AVALIAÇÃO I Web Marketing

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Disciplina:
	WEB Marketing (MKT03)
	Avaliação:
	Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:650486) ( peso.:1,50)
	Prova:
	23630091
	Nota da Prova:
	8,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	Fernanda acorda todos os dias às 6h30. Logo após acordar, acessa seu celular para verificar se chegaram novas mensagens durante a noite. Durante o café da manhã, acessa algumas redes sociais e sites de notícias para se atualizar sobre as informações do mundo. No caminho do trabalho, ouve suas músicas favoritas em sua plataforma de Streaming de música. No trabalho, checa algumas vezes o Google para ter informações que lhe auxiliam no trabalho e, no fim do dia, escolhe sua série favorita para assistir, em sua assinatura digital de um canal de televisão. Sobre esse comportamento de Fernanda, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As grandes corporações de mídia têm crescido constantemente e mantido seu monopólio.
	 b)
	As tecnologias proporcionaram maior poder de escolha ao consumidor.
	 c)
	A internet não é uma fonte confiável de informações.
	 d)
	Meios tradicionais como televisão e rádio ainda detém grande parte da audiência jovem.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns, você acertou!
	2.
	Desenvolver bons conteúdos que atendam às necessidades das Personas de uma marca é fundamental. Porém, de nada adianta desenvolver um bom conteúdo que tenha um baixo alcance, ou seja, atinja poucas pessoas. Por isso, além da criação de conteúdo, a estratégia de Marketing Digital deve considerar uma boa distribuição deste conteúdo, bem como ótimas estratégias para promover o conteúdo criado e publicado. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A publicação de Artigos sobre tendências do Mercado Agropecuário em um Blog de uma empresa de Comércio de Insumos Agrícolas pode ser definida como uma estratégia de promoção de conteúdo.
(    ) A promoção de conteúdo, como Artigos em Blogs, pode ocorrer por meio envio de E-mail Marketing aos Leads e publicação de post nas Mídias Sociais.
(    ) As estratégias de promoção de conteúdos podem ser pagas ou gratuitas.
(    ) A definição de palavras-chave e tags no conteúdo desenvolvido deve ser estrategicamente pensada, contribuindo, assim, para um bom posicionamento nas pesquisas de buscadores como Google, Yahoo! e Bing.  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - V.
	 b)
	V - V - F - F.
	 c)
	F - F - V - F.
	 d)
	V - V - V - F.
Você não acertou a questão: Esta não é a resposta correta.
	3.
	O estágio atual de envolvimento do consumidor com as marcas pode ser resultado de mudanças econômicas e comportamentais ocorridas nos últimos anos. Podemos citar teorias que dialogam ao abordar a crescente valorização da segmentação, e que explicam esse estágio atual, como: Marketing 1.0, 2.0, 3.0 e 4.0, Cauda Longa e Web 3.0. Sobre esses conceitos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Ao evidenciar o Marketing 1.0 ao Marketing 4.0, Kotler expõe a mudança de comportamento do consumidor, que passa a se envolver cada vez mais com marcas e produtos cada vez mais segmentados.
(    ) A Cauda Longa, de Chris Anderson, expõe a valorização dos mercados de massa, exaltando grandes monopólios de organizações de prestígio histórico.
(    ) A Web 3.0 dialoga com as teorias de Kotler e Cauda Longa, pois evidencia a utilização de inteligência de dados no oferecimento de informações personalizadas ao usuário no contexto digital. Neste contexto, temos, novamente, a personalização ganhando espaço e dialogando de forma específica e adequada às necessidades do usuário.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V.
	 b)
	V - F - V.
	 c)
	F - V - F.
	 d)
	V - V - F.
	4.
	Maria é Analista de Marketing e está buscando Agências de Marketing Digital para uma campanha de lançamento de um produto que está planejando. Após indicação de uma colega, Maria acessou o site da Agência "Mais Digital" e preencheu um formulário online, buscando receber mais informações sobre a empresa por e-mail. Considerando que esta Agência utiliza Inbound Marketing em sua estratégia, analise as sentenças a seguir:
I- Maria está na etapa de conversão do Inbound Marketing.
II- A agência considerou uma ação de Call-to-Action em sua estratégia.
III- Maria foi impactada pela agência, a colocando na etapa de Encantamento, no Inbound Marketing.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença II está correta.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
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	5.
	A análise do negócio é a primeira etapa do Planejamento de Marketing Digital e tem como objetivo trazer informações relevantes do negócio para a construção das estratégias. Para a realização das tarefas de análise que esta etapa exige, algumas ferramentas podem ser utilizadas, como Análise SWOT, Ciclo de Vida do Produto e Proposta de Valor. Sobre essas ferramentas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Novas leis relacionadas à Publicidade na Internet podem ser percebidas na Análise SWOT de uma empresa de e-commerce, sendo enquadradas como Fraquezas desta empresa.
(    ) A Proposta de Valor contribui para que as empresas identifiquem o que estão oferecendo ao consumidor, sendo representada para além dos benefícios funcionais do produto.
(    ) Um Banco Digital, que oferece serviços financeiros pela internet, pode usar a ferramenta Ciclo de Vida para identificar padrões de comportamento da persona e ampliar sua oferta de produtos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V.
	 b)
	V - V - F.
	 c)
	F - V - F.
	 d)
	F - F - V.
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	6.
	Segundo o IBGE , 70,5% dos lares brasileiros passaram a contar com acesso à internet em 2017, isso significa 49,2 milhões de domicílios conectados no ano passado. Esse número representa um crescimento significativo em relação aos 44 milhões (63,6%) registrados em 2016, ainda mais se incluirmos na conta que até 2013 menos da metade das residências tinha algum tipo de acesso à internet no país. Esses dados apontam que a internet tem se tornado acessível a um número considerável de brasileiros, que a utilizam como fonte de entretenimento e pesquisa assim como outros canais caracterizados como off-line. Desta forma, o uso do meio digital em estratégias mercadológicas deve ser pensado de maneira integrada aos diversos meios de comunicação existentes. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <https://tecnologia.ig.com.br/2018-04-27/acesso-a-internet.html>. Acesso em: 31 jan. 2019.
	 a)
	Considerando o acesso à internet, a publicidade em meios digitais apresenta melhores resultados para as organizações.
	 b)
	No contexto digital, é adequado que ações de Publicidade não dependam da Geração de Conteúdo para a sua efetividade. Neste contexto, devemos sempre criar estratégias que sejam independentes.
	 c)
	As estratégias de Marketing devem ser focadas no problema e seu contexto, buscando resolver tais problemas da melhor maneira, abordando ações digitais ou não.
	 d)
	As melhores práticas indicam que as ações digitais devem ser pensadas de maneira pontual, independentes de outras ações realizadas.
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	7.
	A Metodologia do Inbound Marketing foi construída com base em um funil de vendas que enquadra o consumidor em diversos momentos, tendo cada momento objetivos específicos para serem atendidos com as ações de Marketing Digital. As etapas da Metodologia são representadas pelas necessidades: atrair o cliente, converter o cliente, fechar negócio e encantar o cliente. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Na fase de "Fechar negócio", os Leads são convertidos em clientes.
II-A atração de clientes pode ser obtida por meio de estratégias de Webinários ou Call-to-actions, por exemplo.
III- Na etapa de conversão, os visitantes cedem informações por meio de estratégias de Call-to-actions ou Landing Pages, sendo transformados em Leads.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença III está correta.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença II está correta.
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	8.
	A Netflix é um modelo de negócio baseado em assinatura, em que os clientes pagam valores mensais e têm acesso a filmes e séries para assistir via Streaming. Considerando que Júlio foi assinante por 20 meses e pagou R$ 19,90 por mês, podemos dizer que o valor deste cliente foi de R$ 398 para a Netflix. Ao analisar este cenário, podemos afirmar que esta métrica apresentada diz respeito a:
	 a)
	Taxa de conversão do funil.
	 b)
	CAC.
	 c)
	CLV.
	 d)
	Retorno sobre Investimentos.
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	9.
	O Marketing Digital dispõe de uma série de ferramentas que oferecem dados, contribuindo para avaliação das estratégias entregues. Neste contexto, as ações digitais oferecem muito mais segurança na avaliação de retorno sobre investimentos, se comparadas às ações realizadas em mídias tradicionais, como televisão e rádio. Com a internet, é possível avaliar constantemente diversos indicadores e, principalmente, intervir nas ações quando necessário. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- O Custo por Lead é um indicador utilizado para avaliar o investimento realizado para atração de público qualificado para um site, por exemplo.
II- Um exemplo de Custo por Clique pode ser definido como todo o investimento realizado para que o usuário baixe um E-book desenvolvido pela Empresa X.
III- A empresa de consultoria Y conseguiu fechar negócio com a Empresa X somente após conseguir atrair 50 Leads. Neste momento, ela consegue mensurar o indicador Lead por Venda.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença I está correta.
	 c)
	Somente a sentença III está correta.
	 d)
	Somente a sentença II está correta.
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	10.
	Os canais de Marketing contribuem para aproximar os consumidores de suas marcas e atuam de maneiras específicas de acordo com objetivos preestabelecidos, sendo divididos em Canais de Venda e Canais de Comunicação. Sobre essas classificações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Os canais de venda são representados por veículos que transmitem informações e conteúdo, como internet e mídias de massa.
(    ) Os canais de comunicação podem ser exemplificados como sites de e-commerce, agentes de vendas e equipes de vendas.
(    ) Os canais de venda são responsáveis pelas transações, enquanto os canais de comunicação são responsáveis pela transmissão de informações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - F.
	 b)
	F - F - V.
	 c)
	V - V - F.
	 d)
	F - V - V.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns, você acertou!
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