Avaliação I - Individual Logística Reserva

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Acadêmico:
	
	
	Disciplina:
	Logística Reversa (LOD08)
	Avaliação:
	Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:649852) ( peso.:1,50)
	Prova:
	23543520
	Nota da Prova:
	9,00
	
	
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	1.
	Na atualidade, a sociedade vem se preocupando com a preservação do meio ambiente. A logística reversa surge nas empresas também para contribuir com essa preservação. Sobre os benefícios econômicos e estratégicos que a gestão ambiental pode trazer para as empresas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Benefício econômico.
II- Benefício estratégico.
(    ) Alto comprometimento das pessoas que trabalham na empresa.
(    ) Acesso assegurado ao mercado externo.
(    ) Redução de multas e penalidades por poluição.
(    ) Linhas de novos produtos para novos mercados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - II - I - I.
	 b)
	II - I - I - II.
	 c)
	I - II - II - I.
	 d)
	II - I - II - I.
	2.
	Leite (2003) afirma que a logística reversa de pós-consumo tem por objetivo fazer com que os resíduos reaproveitáveis retornem a sua origem de modo eficiente e com baixo custo. Sobre como os canais de distribuição reversa de pós-consumo podem se apresentar, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: LEITE, Paulo Roberto. Logística reversa: meio ambiente e competitividade. São Paulo: Prentice Hall, 2003.
	 a)
	De reciclagem, de reúso, de desmanche.
	 b)
	De descarte, de reciclagem, de reutilização.
	 c)
	De descarte, de reutilização, de desmanche.
	 d)
	De retorno, de reúso, de reintegração.
	3.
	Alguns escritores dizem que a preservação da imagem da organização é uma atividade exclusiva da área de marketing. Entretanto, atualmente, as organizações como um todo devem se preocupar com esse aspecto. Sobre a imagem corporativa da empresa, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) As práticas de logística reversa não trazem qualquer tipo de influência sobre a imagem corporativa das empresas.
(    ) A criação e a manutenção de uma boa imagem corporativa é um diferencial importante para as empresas.
(    ) Basta para a empresa fazer um bom marketing verde sem se preocupar com as suas ações para a manutenção de sua boa imagem.
(    ) A preocupação com a gestão ambiental não exerce influência significativa na manutenção de uma boa imagem.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - V.
	 b)
	V - V - F - F.
	 c)
	V - F - V - V.
	 d)
	F - V - F - F.
	4.
	Cuidar de processos, como o de logística reversa, faz parte da estratégia empresarial. Para toda estratégia que é posta em prática, é necessário um controle, e esse é efetuado através de avaliações. Sobre as avaliações que mostram a importância da logística reversa, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Prestar atenção em logística reversa pode resultar em reduções significativas de custos para a empresa e/ou transferir valor agregado ao consumidor.
(    ) Os processos de logística reversa são quase sempre gerenciados dentro de uma única empresa ou entre poucas. Raramente são por meio de cadeias de abastecimento.
(    ) Decisões de logística tomadas com base em custo e/ou eficiências no serviço podem ter efeitos negativos também no meio ambiente.
(    ) O processo de logística reversa não foi mapeado em muitas empresas, tornando-se difícil para as empresas planejarem apropriadamente, implementarem e controlarem o processo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - V.
	 b)
	V - V - V - F.
	 c)
	V - V - F - V.
	 d)
	V - F - F - V.
	5.
	Por se tratar de um termo de custos e com a necessidade de mudanças na cultura empresarial pelo motivo da sociedade estar constantemente cobrando soluções que minimizam os impactos ambientais, a logística reversa tornou-se necessária no dia a dia das organizações, principalmente com relação à imagem. Sobre a logística reversa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Trata o reaproveitamento de materiais, remoção do refugo e a administração de devoluções.
(    ) A implementação da logística reversa é uma ação que partiu da iniciativa privada e pública, sem influência ambiental.
(    ) Um dos motivos que levaram as empresas a adotarem a logística reversa, é o ciclo de vida dos produtos estar acelerado, causando a obsolescência muito mais frequente e rápida.
(    ) As questões ambientais e a legislação são fatores que influenciaram as empresas a adotarem práticas de Logística Reversa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - F.
	 b)
	V - V - V - F.
	 c)
	V - F - V - V.
	 d)
	F - V - F - V.
	6.
	Todos os produtos possuem um tempo de vida, alguns são duráveis, outros semiduráveis e os descartáveis no processo de produtos (bens). Segundo Gartner (2011, p. 29), "a grande preocupação da Logística Reversa está nos processos e caminhos percorridos por bens e por seus materiais constituintes, após o término de sua vida útil". Sobre os bens pós-consumo, analise as sentenças a seguir:
I- Bens duráveis apresentam vida útil maior que os semiduráveis e descartáveis.
II- São exemplos de bens duráveis os automóveis e os eletrodomésticos.
III- Exemplos de bens descartáveis podem ser as pilhas e os óleos lubrificantes.
IV- A obsolescência rápida dos bens reduz o seu ciclo de vida.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: GARTNER, Roberto. Logística reversa. 2 ed. Indaial: Uniasselvi, 2011.
	 a)
	Somente a sentença I está correta.
	 b)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	7.
	As empresas preocupam-se em preservar o meio ambiente por conta de uma série de exigências da sociedade, mas também porque começam em determinado momento a modificar paradigmas. Sobre os motivos que encorajam as empresas a agir no sentido da preservação ambiental, classifique V para as sentenças verdadeira e F para as falsas:
(    ) O descaso com o meio ambiente, salvaguarda da empresa, qualidade de vida.
(    ) Reciclagem, proteção pessoal, vida útil dos produtos, imagem.
(    ) Reutilização dos produtos, pressão do mercado, requisitos legais.
(    ) Responsabilidade ecológica, requisitos legais, imagem, pressão do mercado.
Assinale a sentença que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - F - V.
	 b)
	F - V - F - F.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	V - V - F - V.
	8.
	Para que o fluxo da logística reversa efetivamente funcione, as organizações devem estar atentas a alguns fatores essenciais de desempenho. Com relação ao fluxo reverso, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Modal de transporte; estado dos materiais que retornam; concorrência.
	 b)
	Controle de entrada; tempo de ciclo reduzido; redes logísticas planejadas.
	 c)
	Controle de entrada; reutilização; maior tempo de ciclo.
	 d)
	Concorrência; fornecedores; redes logísticas planejadas.
	9.
	As pessoas estão cada vez mais preocupadas com o meio ambiente. Atualmente, é possível fazer pesquisas referentes ao produto e ao serviço, que se esteja necessitando, pela internet. As empresas, para não perder mercado, estão, aos poucos, tendo a consciência do papel que elas têm perante a sociedade e o meio ambiente e, é justamente, a logística reversa que fará a diferença em um mercado tão competitivo. Sobre a logística reversa, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Ela pode ser dividida em logística reversa de bens pós-venda e logística reversa de bens pós-consumo.
	 b)
	A logística reversa de bens pós-venda está relacionada aos bens descartados pelos consumidores.
	 c)
	A logística reversa de bens pós-consumo está relacionada aos bens seminovos e novos que, por algum motivo, retornam ao fabricante.
	 d)
	Ela é responsável por tornar possível a colocação dos produtos no mercado.
	10.
	A Logística Reversa ainda não é aplicada em algumas empresas. Entretanto, é somente uma questão de tempopara que a maioria delas comece a adotá-la. Sobre a importância da logística reversa, analise as afirmativas a seguir:
I- A logística reversa pode ser uma fonte de redução de custos e de agregação de valor para o consumidor.
II- As economias de escala são importantes para que haja sucesso nos programas de logística reversa.
III- A logística reversa impacta negativamente sobre o meio ambiente, já que não capta todos os resíduos sólidos das empresas.
IV- Equipamentos antigos começam a ser recolhidos pelas empresas que executam a montagem e a entrega dos novos.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As afirmativas I e III estão corretas.
	 b)
	As afirmativas II e III estão corretas.
	 c)
	As afirmativas I, II e IV estão corretas.
	 d)
	As afirmativas III e IV estão corretas.
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