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Pe Questionário – Analise de Credito e Cobrança- Aula I rgunta 1 0.2 / 0.2 pontos Os agentes econômicos de um país precisam de recursos financeiros para satisfazer as suas necessidades do dia a dia. Dentre essas necessidades pode se apontar desde as mais básicas, como alimentos, até necessidades de maior dispêndio monetário, como investimentos em infraestrutura de uma rodovia. De modo geral, estes recursos podem ou não estar disponíveis no momento do dispêndio. Sendo assim, quando não existe liquidez imediata por parte dos agentes econômicos para sanar estas necessidades de consumo há possibilidade de se recorrer a empréstimos e financiamentos. Este mecanismo denomina-se: a) Cobrança. b) Capital de giro. c) Crédito. d) Spread bancário. e) Factoring. Ocultar Comentários O crédito, no âmbito financeiro, significa dispor a um tomador recursos financeiros para financiar a compra de bens, sanar despesas, investimentos e outros. É uma alternativa para a falta momentânea de recursos. Pergunta 2 0.2 / 0.2 pontos Existem diversas metodologias utilizadas, isoladamente ou combinadas, para a prática da análise de crédito, que envolve normalmente aspectos qualitativos e quantitativos. As empresas fazem uso de metodologias que melhor se adequam às suas necessidades, considerando o mercado onde atuam, as características da empresa, o nível de detalhamento desejado sobre os clientes, as práticas da concorrência e o nível de risco que desejam incorrer. Um dos métodos utilizados é o método julgamental, que se baseia principalmente no conhecimento de análise de crédito. Sobre este método de análise de crédito e suas variantes, avalie as informações abaixo e assinale a alternativa que correlaciona corretamente os termos aos conceitos: 1. Desenvolvendo novas soluções. 2. Regras do negócio. 3. Acumulando experiências. 4. Evolução das regras. ( ) Com o propósito de diminuir riscos, se busca aperfeiçoamento por meio de novas tecnologias. ( ) Por meio disso, são agregadas informações que permitem detectar novas necessidades dos clientes. ( ) São estruturas que permitem representar conhecimento e, assim, criar soluções. ( ) Objetiva aperfeiçoar a sistemática e desenvolver novas soluções para as pessoas e instituições financeiras. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: a) 1, 2, 3, 4. b) 1, 2, 4, 3. c) 3, 2, 1, 4. d) 4, 2, 1, 3. e) 1, 3, 2, 4. Ocultar Comentários O desenvolvendo novas soluções (1) permite agregar valor aos produtos e, assim, promover maior satisfação aos clientes. Uma variante do método julgamental (3) é a possibilidade de agregar novas informações e detectar necessidades dos clientes e, assim, possibilitar a oferta de novos produtos. As regras do negócio (2) são estruturas que possibilitam criar soluções em que o conhecimento é representado em estruturas separadas da aplicação, o que facilita sua manutenção e permite incorporar novas regras. A evolução das regras (4) refere-se à criação e processamento de regras de negócio baseadas em know how adquirido dos clientes e permite a incorporação de novos produtos. Pergunta 3 0 / 0.2 pontos "Uma empresa pode alterar as condições em que oferece crédito a seus clientes. Essas alterações devem, no entanto, ser analisadas previamente, de forma a garantir que o objetivo desejado seja alcançado. Sabemos que a liberação das condições de crédito gera aumento de vendas, ao passo que medidas restritivas de crédito diminuem os custos de cobrança e inadimplência." PEREIRA, A. Finanças Corporativas. Curitiba: IESDE. 2009. P. 88. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, assinale a alternativa correta que representa um crédito de alto risco: a) passa a ser um crédito de alto risco quando a capacidade de liquidez é superior à capacidade patrimonial. b) passa a ser um crédito de alto risco quando a análise dos demonstrativos contábeis e financeiros da empresa apresenta uma capacidade de pagamento maior do que o crédito solicitado. c) passa a ser um crédito de alto risco quando o retorno social que a empresa pode dar à sociedade é menor do que o valor emprestado. d) passa a ser um crédito de alto risco quando o retorno econômico-social que a empresa pode dar à sociedade é maior do que o valor emprestado. e) o crédito é de alto risco quando a capacidade de ter recursos disponíveis e o patrimônio são muito inferiores ao crédito concedido. Ocultar Comentários A capacidade patrimonial e de liquidez é medida por meio de indicadores baseados nos demonstrativos financeiros das empresas. Quanto mais compromissos a empresa tiver com terceiros em comparação às contas a receber e ao capital próprio, menor será a capacidade patrimonial e de liquidez, o que reflete na análise de crédito. Pergunta 4 0.2 / 0.2 pontos Apesar de sua grande importância, a análise de crédito, independentemente do método utilizado, apresenta algumas limitações e dá margem a erro. Por exemplo, a análise com base em demonstrações contábeis desatualizadas, incorretas e a impossibilidade de previsão de eventuais mudanças bruscas são fatores que podem trazer resultados distorcidos. Considerando estes dificultadores e demais limitações, qual(is) mecanismo(s) de prevenção deve(m) ser utilizado(s) para minimizar as margens de erro na análise de crédito? a) Entrar em contato com os clientes periodicamente. b) Alterar o rating de crédito. c) Mudança da metodologia utilizada. d) Aquisição de novas tecnologias. e) Revisão periódica das análises efetuadas. Ocultar Comentários Para minimizar riscos e suprir as deficiências dos modelos é necessário que haja revisão periódica das análises efetuadas, normalmente em um ano ou sempre que algum fato novo importante surgir em relação a determinado cliente. Pergunta 5 0.2 / 0.2 pontos A palavra crédito, que deriva do latim creditu e significa "eu acredito", traz em si a necessidade de confiança. As primeiras operações de crédito ocorreram na Grécia e em Roma mediante o surgimento de bancos. Com a expansão do comércio, os agentes que acumulavam dinheiro passaram a emprestá-lo para quem precisava de recursos, mediante a cobrança de juros pelo tempo de utilização do recurso. SOUZA, C. F.; DIAS, C. G.; CALADO, P. S. Trabalhando com Cadastro, Crédito e Cobrança. São Paulo: Senac, 2014. Considerando essas informações e o que foi estudado no texto-base com relação ao crédito, assinale V para a(s) afirmativa(s) verdadeira(s) ou F para a(s) falsa(s): I. ( ) O crédito tem como principal finalidade antecipar aquisições. II. ( ) O crédito proporciona um aumento na produção e consumo de bens. III. ( ) O microcrédito é um fundo destinado ao Ensino Superior. IV. ( ) O crédito seletivo visa incentivar um segmento específico da economia com condições favorecidas. Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: a) V, F, F, F. b) V, F, F, V. c) F, V, F, V. d) V, V, V, F. e) V, V, F, V. Ocultar Comentários A afirmativa I é verdadeira porque o crédito tem por fim permitir o consumo antecipado de bens e serviços, por exemplo: comprar uma geladeira e pagar a prazo para a loja vendedora. A afirmativa II é verdadeira porque ao fornecer crédito para produtores e consumidores estimula-se o aumento da produção e do consumo de bens e serviços. A afirmativa III é falsa porque o microcrédito é destinado às iniciativas empreendedoras. A afirmativa IV é verdadeira porque a função do crédito seletivo é incentivar e desenvolver um segmento específico da economia, por exemplo: o crédito educativo, por meio do programa FIES (Fundo de Financiamento Estudantil de Ensino Superior) dirigido a estudantes de baixa renda.