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1a Questão
	
	
	
	
	Dentre os itens constantes de um Plano Estratégico, existe o da "relação custo x benefício", que consiste:
		
	 
	No descritivo dos benefícios previstos na conclusão do plano, e seus custos relativos
	
	Na descrição dos benefícios promovidos por menor custo de aquisição
	 
	Nos benefícios resultantes da execução do plano como um todo, mesmo com alto custo
	
	Na previsão de descontos obtidos com a conclusão do plano.
	
	Nas operações financeiras realizadas após a conclusão do plano
	Respondido em 09/05/2020 12:51:35
	
Explicação:
O custo-benefício é o que define as melhores escolhas que os agentes econômicos fazem. Através deste conceito é que as pessoas ou empresas compram ou realizam aquilo em que os benefícios são maiores que o custos de comprar ou produzir
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Em relação à Administração Estratégia, NÃO é correto afirmar:
		
	
	Na gestão estratégica deve haver flexibilidade, informação e conhecimento com ênfase na integração da estratégia.
	
	A estratégia no campo empresarial, consiste em escolher alternativas para atingir objetivos em sintonia com as ameaças e oportunidades, considerando as capacidades da empresa (pontos fortes e fracos).
	 
	Quanto a implementação da estratégica, a organização deve responder antecipadamente as mudanças dos fatores relativos às forças competitivas.
	 
	O Planejamento Estratégico deve visar a análise de mudanças do ambiente sem, necessariamente, dar ênfase na elaboração e uso da estratégia.
	
	Genericamente e estratégia é a seleção dos meios, de qualquer natureza, que se empregam para realizar objetivo
	Respondido em 09/05/2020 12:51:40
	
Explicação:
O Planejamento Estratégico utiliza a análise ambietal para formular a sua estratégia.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A Administração Estratégica evolui-se a partir de várias contribuições teóricas, dentre elas dois autores defendem que "a estratégia é uma hipótese que pode dar ou não certo porque o futuro sempre será incerto". Para melhor compreensão e execução das estratégias desenvolveram um modelo denominado Balanced Score Card (BSC), no qual deveriam ser ordenadas as estratégias dentro de perspectivas: finanças, processos internos, clientes/mercado e crescimento (pessoas e tecnologias). Esse conjunto denomina-se como Mapa Estratégico. Assinale os teóricos desta afirmativa:
		
	
	(      ) Igor Ansoff (1960)
	 
	(      ) Kaplan & Norton (1990)
	
	(      ) Alfred Chandler (1960)
	
	(      ) Henry Mintzberg (1980)
	
	(      ) Peter Drucker (1954)
	Respondido em 09/05/2020 12:51:29
	
Explicação:
O BSC foi criado pelos Professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A fusão é uma das técnicas de reorganização empresarial em que ocorre a união de duas ou mais empresas que se extinguem para formar uma nova sociedade. É correto afirmarmos que nesses processos de fusão a cultura organizacional da nova empresa que surge comporta-se como?
		
	
	A nova cultura será fruto da mais antiga, ou seja, a cultura da empresa mais antiga prevalece sobre a outra.
	
	A nova cultura será fruto da mais jovem, ou seja, a cultura da empresa mais jovem por estar melhor alinhada ao mercado moderno prevalece sobre a outra.
	
	O mercado é quem ditará a nova cultura a ser inserida na nova empresa.
	 
	Nenhuma das demais alternativas está correta.
	 
	Forma-se uma nova cultura organizacional, onde normalmente a base conceitual dela são os princípios, valores e propósitos pretendidos pela nova gestão conjunta.
	Respondido em 09/05/2020 12:51:50
	
Explicação:
Fusão consiste numa operação em que se unem duas ou mais sociedades para formar uma sociedade nova, com uma nova cultura organizacional, onde normalmente a base conceitual dela são os princípios, valores e propósitos pretendidos pela nova gestão conjunta.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Em relação a Estratégia de Crescimento, é correto afirmar:
		
	
	É aplicada quando o desempenho do negócio ou das unidades de negócio é abaixo do esperado, ou quando a sobrevivência doa empresa está em jogo
	 
	Visa o crescimento do negócio, por meio do aumento da produtividade e/ou elevar seu market share.
	
	Não busca crescimento em novos negócios, nem nos existentes quando isso pode comprometer a lucratividade. Visa manter as linhas de negócios que possui.
	 
	É quando combina duas ou mais estratégias diferentes, normalmente, são utilizadas pelas grandes organizações e de negócios diversificados.
	
	Não busca crescimento, nem redução. Visa melhor aproveitamento dos recursos.
	Respondido em 09/05/2020 12:51:56
	
Explicação:
As estratégias de crescimento procura por meio de ações bem sucedidas alcançar crescimento nas vendas, lucros e participação no mercado, ou ainda, um aumento do valor da empresa. Para Certo (1993), as estratégias de crescimento podem ser perseguidas por meio de recursos como a integração vertical, integração horizontal, diversificação, fusões e ¿joint ventures¿.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Uma Indústria Automotiva deseja aumentar sua participação no mercado nos próximos anos. Entre os objetivos da indústria estão: conquistar novos mercados, aumentar suas vendas e melhorar sua competitividade no setor. As estratégias utilizadas para se alcançar tais objetivos envolvem: I. Integração Vertical: levará a Indústria à compra de uma empresa que produz componentes para a fabricação de seus carros e possibilitará maior controle da qualidade de seus processos produtivos. II. Integração Horizontal: a Indústria por meio de uma aliança estratégica com outra grande empresa do setor compartilhará recursos e competências, além de reduzir riscos e custos com a empresa parceira. III. Crescimento Interno Horizontal: a compra de novas empresas que operem no mesmo negócio levará a indústria ao alcance de seus objetivos com resultados que envolvem maior participação de mercado e competitivo no setor. IV. Crescimento Interno Vertical: a Indústria irá desenvolver e atuar em um novo negócio relacionado ao canal de fornecedor/ distribuição da empresa. É correto apenas o que se afirma em:
		
	
	II e III
	 
	I e IV
	
	I apenas.
	 
	II apenas.
	
	III e IV
	Respondido em 09/05/2020 12:51:46
	
Explicação:
A afirmativa II está incorreta porque a integração horizontal é uma estratégia de compra de empresas concorrentes numa mesma linha de negócios e não com formação de alianças.
A afirmativa III está incorreta porque a integração horizontal visa aumentar seu porte, vendas, lucros e participação potencial no mercado de uma organização e reduzindo a concorrência e, não necessariamente que ela será mais competitiva.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Degeus (1997) afirma que ¿o melhor aprendizado é aquele que ocorre em equipes que aceitam que todo é maior que a soma de todas as partes¿. Assinale a alternativa que representa o conceito sobre qual o autor está tratando:
		
	
	Pensamento empírico.
	
	Pensamento cartesiano.
	
	Pensamento filosófico.
	 
	Pensamento sistêmico.
	
	Pensamento newtoniano.
	Respondido em 09/05/2020 12:52:05
	
Explicação:
Pensamento sistêmico é o conceito que reflete a afirmação o melhor aprendizado é aquele que ocorre em equipes que aceitam que todo é maior que a soma de todas as partes.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa que NÃO APRESENTA atributos de um sistema de medição de desempenho estratégico:
		
	 
	Visibilidade para todas as pessoas dentro da organização
	
	Visibilidade para todos os níveis interessados
	
	Disponibilidade no momento da tomada de ação
	 
	Adaptabilidade às mudanças nas necessidades de informações
	
	Alinhamento com objetivos traçados
	Respondido em 09/05/2020 12:52:09
	
Explicação:
O controle estratégico na organização é orientada pelo estabelecimento de medidas de acompanhamento, que possam dar garantias de avaliação. Sua função principal é ajudar osgestores das estratégias para que os objetivos anteriormente definidos sejam cumpridos.
		
	ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
1a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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		Exercício: GST0433_EX_A1_201512978825_V2 
	13/05/2020
	Aluno(a): HIGO GOMES FEITOSA
	2020.1 EAD
	Disciplina: GST0433 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
	201512978825
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Aliança Estratégica entre duas ou mais empresas juridicamente independentes que se associam visando investir em um projeto para alcançar objetivos bem definidos e comuns e com tempo determinado para a conclusão determinado em contrato:
		
	
	Conglomerado
	
	APL
	 
	Holding
	
	Cartel
	 
	Joint Venture
	Respondido em 13/05/2020 15:44:56
	
Explicação:
Join Venture significa a união de duas ou mais empresas já existentes com o objetivo de iniciar ou realizar uma atividade econômica comum, por um determinado período de tempo e visando, dentre outras motivações, o lucro
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O processo de administração estratégica segue tipicamente a sequência que começa com (1) uma análise da situação dos ambientes geral e operacional da organização, incluindo recursos internos e públicos interessados internos e externos; (2) estabelecimento de direção estratégica, refletida na declaração de missão e na visão organizacional; (3) formulação de estratégias específicas; e (4) implementação da estratégia. Com relação à afirmação acima, leia atentamente as assertivas a seguir e assinale posteriormente a alternativa CORRETA. I. Ao fazer uma análise da situação, todos os públicos interessados dentro e fora da empresa, bem como quaisquer outras forças externas importantes, devem ser analisados. II. A direção estratégica está relacionada às metas e aos objetivos de longo prazo da organização. III. Formulação da estratégia é o processo de análise das oportunidades e ameaças e das forças e fraquezas para posterior definição dos rumos organizacionais. IV. A parte relativa à implementação da estratégia consiste em administrar relações com os públicos interessados e com os recursos organizacionais de forma a mover a organização para executar de forma bem-sucedida suas estratégias, de acordo com a ¿direção estratégica da empresa¿.
		
	
	Apenas a assertiva III está correta.
	
	Apenas as assertivas I e II estão corretas.
	 
	Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.
	
	Todas as assertivas estão corretas.
	
	Apenas a assertiva I está correta.
	Respondido em 13/05/2020 15:45:23
	
Explicação:
A afirmativa III está incorreta porque a formulação da estratégia é o curso de ação com vistas a garantir que a organização alcance seus objetivos. Formular estratégias é projetar e selecionar estratégias que levem à realização dos objetivos organizacionais.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	¿O Uber, empresa que virou sinônimo de aplicativo para transporte, enfrenta uma enxurrada de críticas e agora, no Brasil, uma nova lei poderá inviabilizar sua existência. (....) (1) Diante da pressão dos taxistas, os grandes prejudicados com o novo serviço. (2) Deputados federais aprovaram na semana passada um projeto de lei que cria uma série de entraves burocráticos para o transporte em carros particulares. (3) (...) a proposta da Câmara dos Deputados chega em um péssimo momento, com potencial destrutivo em relação aos investimentos no setor (4) (...). O próprio Uber acaba de investir 200 milhões de reais para montar uma central de atendimento aos usuários em São Paulo. (5) ¿As cidades brasileiras têm um potencial de crescimento muito maior do que o das americanas, porque aqui o transporte público não consegue atender à necessidade de parcela expressiva da população¿, diz Peter Fernandez, CEO da 99 (empresa concorrente direta do Uber) [Texto extraído da Revista Veja. Edição 2525; ano 50; nº 16. 12/04/2017, p. 36-38]. Sobre o texto acima, analise as afirmativas a seguir. I. O trecho (3) ¿a proposta da Câmara dos Deputados chega em um péssimo momento, com potencial destrutivo em relação aos investimentos no setor¿ denuncia o componente econômico do macroambiente. II. O trecho (4) ¿O próprio Uber acaba de investir 200 milhões de reais para montar uma central de atendimento aos usuários em São Paulo¿, indica a doção de estratégia de continuação. III. O trecho (5) ¿As cidades brasileiras têm um potencial de crescimento muito maior do que o das americanas, porque aqui o transporte público não consegue atender à necessidade de parcela expressiva da população¿ denuncia uma tendência de motivação externa para o Uber. É correto o que se afirma em:
		
	
	(I), (II), (III)
	 
	(II), (III) apenas.
	
	(I) e (II) apenas.
	 
	(I) e (III) apenas.
	
	Apenas II.
	Respondido em 13/05/2020 15:45:28
	
Explicação:
A afirmativa I está incorreta porque a proposta da Câmara dos Deputados vem para trazer segurança jurídica para todos que trabalam com o aplicativo UBER
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Uma rede paulistana de hotéis possui investimentos onde parte de seus recursos estão aplicados em um fundo imobiliário. Nas próximas semanas, os recursos financeiros do fundo de investimento serão usado para construir 3 empreendimentos (hotéis) e integrá-los à rede de 25 hotéis, que hoje fatura 255 milhões de reais. Outros 20 empreendimentos (hotéis) estão no radar em todas as regiões do Brasil. As organizações produtivas costumam definir como objetivo principal o aumento nas vendas, o incremento nos lucros, o aumento na participação de mercado ou, ainda, outras medidas de desempenho relacionadas ao crescimento e ao desenvolvimento do negócio. Metas de crescimento podem ser perseguidas por meio de estratégias diversas. Que estratégia corporativa ou organizacional foi utilizada pela rede de hotéis de que trata o caso acima para promover seu crescimento com os novos hotéis?
		
	
	Diversificação.
	 
	Crescimento Interno horizontal.
	
	Integração horizontal.
	 
	Joint venture.
	
	Crescimento Inteno vertical.
	Respondido em 13/05/2020 15:45:34
	
Explicação:
A estratégia de crescimento interno horizontal uma empresa (ou grupo empresarial) adquire outra(s) empresa(s) que produz(em) o mesmo tipo de produto, ou seja, compra empresas concorrentes, que estão no mesmo estágio de produção.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O uso comum da palavra estratégia está associada às grandes decisões tomadas em uma empresa. Uma maneira clássica de se conceber os níveis de decisão são:
		
	
	Análise da situação, formulação, implementação.
	
	Estratégico, tático.
	 
	Tático, estratégico.
	 
	Estratégico, tático, operacional.
	
	Tático, estratégico, implementação.
	Respondido em 13/05/2020 15:45:39
	
Explicação:
Os três níveis de decisões tomadas numa empresa são: o estratégico, o tático e o operacional.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Uma empresa de chocolates estruturada no sistema de franquias, que atua na região Sudeste, ao observar a expansão de unidades de franquias pelas regiões do país, define como meta de crescimento abrir até dezembro de 2017, vinte novas lojas na região Sul, onde ainda não possui unidades. A partir das informações apresentadas, conclui-se que a estratégia de crescimento da empresa de chocolates denomina-se:
		
	
	Diferenciação de distribuição.
	
	Diversificação total.
	 
	Desenvolvimento de mercado.
	 
	Desenvolvimento de produto.
	
	Penetração de produtos.
	Respondido em 13/05/2020 15:45:42
	
Explicação:
A estratégia de desenvolvimento de mercdo visa atingir novos mercados, onde ainda não atua, com seus produtos atuais
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A ênfase da Gestão Estratégica na atualidade passa por maior foco no(s)(as): (1,0p.)
		
	
	Desenvolvimento de Recursos Humanos. .
	 
	Integração de processos e recursos, e conhecimento como recurso crítico
	
	Planejamento Estratégico e análise das mudanças no ambiente.
	
	Projeção de tendências para planejamento de longoprazo.
	 
	Planejamento Financeiro.
	Respondido em 13/05/2020 15:45:46
	
Explicação:
A administração estratégica é um processo de integração e coordenação dos recursos da organização.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	As organizações contemporâneas, para sobreviverem em ambientes cada vez mais dinâmicos, complexos e competitivos, necessitam trabalhar com as quatros funções administrativas. O conceito de Sobral e Peci (2008, p. 199) que diz "ser a função da administração responsável pela articulação da ação dos indivíduos no contexto organizacional" pertence a qual das funções?
		
	
	Organização.
	
	Controle.
	
	Planejamento.
	 
	Coordenação.
	 
	Direção.
	Respondido em 13/05/2020 15:45:51
	
Explicação:
A funçãoda direção se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados e é o processo de dirigir esforços coletivos para os objetivos desejados.
		
	ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
2a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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		Exercício: GST0433_EX_A2_201512978825_V1 
	13/05/2020
	Aluno(a): HIGO GOMES FEITOSA
	2020.1 EAD
	Disciplina: GST0433 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
	201512978825
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O ambiente organizacional representa o conjunto de fatores, tanto internos quantos externos à organização capazes de interferir no seu progresso. Por sua vez, o ambiente externo divide-se em ambiente geral ou ambiente indireto e ambiente operacional ou ambiente de tarefa. Assim, é correto afirmar que:
		
	
	O componente fornecedor está inserido no ambiente externo classificado como geral ou indireto e representa elemento de grande relevância na análise do ambiente.
	
	Os competidores que a organização enfrenta e as estratégias por eles desenvolvidas fazem parte do ambiente externo geral ou indireto.
	 
	A taxa de inflação, distribuição de renda, taxas de emprego, taxas de juros estão inseridos no ambiente interno.
	 
	O componente cliente diz respeito às características e o comportamento daqueles que compram mercadorias e serviços produzidos por uma organização e está inserido no ambiente externo classificado como operacional ou de tarefa.
	
	No ambiente operacional ou de tarefa estão presentes os componentes social, político e legal.
	Respondido em 13/05/2020 15:49:31
	
Explicação:
O ambiente externo representa ameaças e oportunidades para as vendas dos bens e serviços produzidos pelas empresas.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Na análise do macroambiente, usamos algumas variáveis, como: Políticas, Econômicas, Sócio-culturais e Tecnológicas. Qual das alternativas abaixo está errada:
		
	
	Sócio-culturais - radições, valores, tendências sociais e fatores ligados a população
	
	Políticas - Incentivos fiscais, Mudança de legislação (leis), Monopólios e Política internacional
	 
	Tecnológicas - Telecomunicações, Internet e Automação e informática,
	
	Econômicas - Globalização, Taxas de juros, Taxas de inflação e Valor do dólar
	 
	Políticas - valor do dolar, Mudança de legislação (leis), Monopólios e Política internacional
	Respondido em 13/05/2020 15:49:52
	
Explicação: Valor do dolar é uma variável econômica
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Joelson pretende expandir seus negócios e abrir um novo restaurante de sua rede, localizada em São Paulo, na cidade de Fortaleza. Ao realizar uma análise ambiental, Joelson pesquisou sobre a conjuntura econômica, os fatores culturais da cidade e a presença de fornecedores na região. Neste sentido, pode-se afirmar que:
		
	 
	Joelson pode classificar os fatores pesquisados, na matriz SWOT, em oportunidades ou ameaças.
	
	Joelson pesquisou apenas fatores do macroambiente da organização.
	
	Joelson pesquisou apenas fatores do microambiente da organização.
	
	Joelson pesquisou fatores do ambiente interno da organização.
	 
	Joelson pode classificar os fatores pesquisados, na matriz SWOT, em forças ou fraquezas.
	Respondido em 13/05/2020 15:49:57
	
Explicação:
Fatores economicos e culturais fazem parte do macroambiente, e fornecedores fazem parte do estudo do microambiente organizacional. Ambos pertencentes ao ambiente externo das organiações, que na matriz SWOT devem ser situados em oportunidades ou ameaças.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Uma empresa realizou uma análise SWOT (pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças), como parte da construção de seu plano de negócio para os próximos cinco anos. No que diz respeito a essa análise, assinale a opção correta.
		
	 
	Falta de competência técnica e equipamentos obsoletos constituem uma fraqueza
	
	Negociações com os fornecedores, feitas diretamente pelos gerentes gerais de cada loja, sem levar em conta a estratégia global da empresa, é um exemplo de ameaça.
	 
	Falta de profissionais qualificados no mercado representa uma fraqueza
	
	Região com população em crescimento e de bom poder aquisitivo é um exemplo de ponto forte.
	
	Eficiência e baixo custo das operações e dos recursos, assim como disponibilidade e desempenho da assistência técnica ou serviços pós-venda, constituem uma oportunidade.
	Respondido em 13/05/2020 15:49:46
	
Explicação:
Falta de competência técnica e equipamentos obsoletos constituem uma fraqueza porque é uma característica que desfavorece a organização em relação ao seu ambiente e que a prejudica no cumprimento do seu propósito.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	(CESGRANRIO - Banco do Brasil - 2015) A matriz de SWOT é um instrumento que auxilia os bancos a analisar o mercado e determinar as metas da empresa. Ao elaborar essa matriz, um banco conclui corretamente que o(a)
		
	
	aumento do poder aquisitivo das classes C e D, no Brasil, representa uma força para o banco.
	 
	cenário econômico negativo do mercado é uma ameaça para o próximo exercício de vendas.
	 
	saída do mercado de um banco concorrente é uma força para que a equipe melhore seus resultados.
	
	protecionismo externo para produtos brasileiros se configura como uma fraqueza para o país.
	
	forte preparo da equipe em relação às técnicas de vendas é uma oportunidade de mercado.
	Respondido em 13/05/2020 15:49:51
	
Explicação:
Na análise ambiental externa para um banco cenário econômico negativo do mercado é uma ameaça para o próximo exercício de vendas.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Kotler e Keller (2006) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macroambientais. Qual dessas forças considera o código de defesa do consumidor?
		
	 
	Político-legais
	
	Econômicas
	 
	Socioculturais
	
	Demográficas
	
	Tecnológicas
	Respondido em 13/05/2020 15:49:55
	
Explicação:
Ambiente Político/Legal: Este ambiente é constituído de leis, agências governamentais e grupos de pressão que influenciam e limitam várias organizações e indivíduos em uma dada sociedade.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	É essencial realizar uma analise interna a organização para verificar em que condições esta se encontra para uma implementação eficiente e eficaz de suas estratégias. Marque as alternativas que NÃO fazem parte da analise de ambiente interno: I - Aspectos organizacionais: dentre os quais podemos destacar: rede de comunicação, estrutura da organização e política, procedimentos e regras. II ¿ Aspectos relacionados a politicas publicas e legislação no combate a corrupção III - Aspectos de produção: pesquisa e desenvolvimento, compra de matéria prima, uso de tecnologia e layout das instalações industriais. IV- Aspectos relativos ao minitério do meio ambiente V- Apectos relativos a politca de importação e exportação .
		
	
	apenas o item II não faz parte do ambiente interno.
	 
	V e II não fazem parte do ambiente interno
	 
	II, IV e V não fazem parte do ambiente interno
	
	I, II e V não fazem parte do ambiente interno
	
	Apenas a I não faz parte do ambiente interno
	Respondido em 13/05/2020 15:50:14
	
Explicação:
A afirmativaI está correta porque os aspectos organizacionais: dentre os quais podemos destacar: rede de comunicação, estrutura da organização e política, procedimentos e regras, fazem parte do anbiente interno das organizações, que abrangem os pontos forte e fracos.
 
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Kotler e Keller (2006) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macroambientais. Quais dessas forças consideram ¿a distribuição de renda¿ e ¿oportunidades limitadas de inovação¿, respectivamente?
		
	
	Demográficas e socioculturais.
	
	Demográficas e tecnológicas.
	
	Tecnológicas e econômicas.
	 
	Político-legais e socioculturais.
	 
	Econômicas e tecnológicas.
	Respondido em 13/05/2020 15:50:04
	
Explicação:
Ambiente Econômico: Os mercados dependem tanto do poder de compra como dos consumidores. Este ambiente consiste em fatores que afetam o poder de compra e os hábitos de gasto do consumidor.
Ambiente Tecnológico: É talvez a força mais significativa que atualmente molda nosso destino. A pesquisa e o desenvolvimento são super necessários em uma empresa.
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O ambiente externo das organizações é composto por forças macroambientais. Pode ser definido como um exemplo de força macroambiental:
		
	 
	As influencias demográficas e culturais
	
	A capacidade da força de vendas
	
	As pressões dos clientes
	 
	A estrutura organizacional da empresa
	
	As relações da empresa com os parceiros
	Respondido em 13/05/2020 15:50:37
	
Explicação: A unica alternativa que exemplifica uma força externa é a influencia demográfica (divisão do mercado em faixas etárias, generos ou classes sociais) acompanhada das influencias culturais (modismos, tendencias e hábitos de comportamento).
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	~Toda empresa deve gerar recursos suficientes para se manter, crescer, e remunerar o capital empregado. Mas, por vezes, novos comportamentos, novos concorrentes com produtos mais baratos, novas tecnologias, novos materiais ou novos regulamentos governamentais fazem com que o cenário mude de tal forma que os produtos ou serviços oferecidos por uma empresa percam a atratividade. Essas mudanças podem afetar a geração de caixa e, como consequência, a sobrevivência da empresa. FALCONI, V. Exame. São Paulo, ano 49, n. 1083, p. 83, 18 fev. 2015 (adaptado). De acordo com o texto acima, assinale a alternativa que melhor expressa a importância da análise do ambiente para uma correta interpretação de como os negócios das empresas podem ser afetados por fatores ambientais:
		
	
	As organizações podem conhecer melhor a cadeia de valor que suporta os negócios e garantir maior vantagem competitiva.
	
	A partir da análise do ambiente, a organização pode descobrir suas competências essenciais que poderão melhorar seu desempenho.
	 
	A partir da análise, as organizações podem definir oportunidades e ameaças que auxiliam a um correto direcionamento para a formulação de estratégias mais assertivas com os seus objetivos.
	 
	Auxilia no posicionamento de mercado, garantindo maior competitividade frente aos concorrentes.
	
	A análise é importante para embasar as boas relações entre governo e organização, obtendo assim vantagens competitivas.
	Respondido em 13/05/2020 15:50:42
	
Explicação:
Fatores do ambiente externo favorecem a definição de oportunidades e ameaças.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	São fatores exclusivos do ambiente interno das organizações:
		
	
	Fornecedores, Clientes e Concorrentes.
	
	Clima organizacional, Processos gerenciais e Clientes.
 
	
	Processos gerenciais, Clima organizacional e Fornecedores.
	 
	Clima organizacional, Fornecedores e Clientes.
	 
	Processos gerenciais, Clima organizacional e Maquinário.
	Respondido em 13/05/2020 15:50:46
	
Explicação:
Fornecedores, Clientes e Concorrentes fazem parte do microambiente da organização, ou seja, são elementos do ambiente externo.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa que fala corretamente sobre a Análise do Ambiente Interno de uma empresa
		
	 
	A análise do ambiente interno investiga, dentro da empresa, fatos relacionados a cultura, valores, políticas, diretrizes, práticas de gestão, etc., classificando-os como pontos fortes ou fracos.
	
	A análise do ambiente interno visa descobrir pontos positivos e oportunidades de mercado, a partir da investigação das práticas da empresa, seus concorrentes e fornecedores.
	
	Durante a análise do ambiente interno há a possibilidade de criar Oportunidades, a partir dos desejos dos gestores da empresa.
	
	A análise do ambiente interno investiga a própria empresa, seus concorrentes, clientes e fornecedores, para descobrir as forças e fraquezas de cada um.
	 
	A análise do ambiente interno realiza benchmarking para definir o que são oportunidades ou ameaças à boa gestão da empresa.
	Respondido em 13/05/2020 15:50:35
	
Explicação:
A análise do ambiente interna envolve apontar os pontos fortes e fracos de uma empresa.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Rafael está trabalhando na análise do ambiente interno da organização em que trabalha. Ele está analisando o sistema de avaliação e desempenho. Segundo Certo e Peter (2004) qual grupo de aspectos importantes do ambiente interno Rafael está analisando?
		
	
	Marketing
	 
	Pessoal
	 
	Logística
	
	Produção
	
	Organizacionais
	Respondido em 13/05/2020 15:50:39
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Com relação à análise ambiental é INCORRETO afirmar que
		
	
	Mudanças nos padrões de gastos do consumidor corresponde ao ambiente econômico.
	
	A análise ambiental envolve a busca de mudanças que levem a oportunidades e ameaças a uma organização.
	 
	A demografia é o estudo da população humana em termos de tamanho, densidade, localização, idade, sexo, raça, ocupação e outros dados estatísticos.
	
	As forças do macroambiente são as demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais.
	 
	O ambiente de marketing é constituído de participantes e forças externas a ele que não afetam a capacidade de administração de marketing de desenvolver e manter bons relacionamentos com seus clientes-alvo.
	Respondido em 13/05/2020 15:50:44
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Considerando as diversas afirmações e pensamentos sobre análise ambiental, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta:
I - A análise dos fatores internos é uma das práticas utilizadas para entender a situação global das organizações.
II - O processo de Administração Estratégica termina com a análise do ambiente.
III - O propósito da análise ambiental é avaliar o ambiente organizacional, de modo que se possa reagir adequadamente.
IV - O ambiente empresarial é dinâmico e nele atuam grandes quantidades de forças de diferentes dimensões e naturezas constantemente mutável.
		
	 
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	Respondido em 13/05/2020 15:50:47
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O propósito da administração estratégica é assegurar que a empresa se integre apropriadamente a seu ambiente porque _________.
		
	
	As metas organizacionais não levam em conta as oportunidades ambientais
	
	O ambiente externo é estático.
	
	O ambiente interno da empresa geralmente é constante.
	 
	Os ambientes estão mudando constantemente e afetando as metas organizacionais.
	
	Os ambientes são fáceis de prever.
	Respondido em 13/05/2020 15:51:08
	
Explicação:
Os ambientes, interno e externo, estão mudando constantemente e afetando as metas organizacionais.
		
	ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
3a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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		Exercício: GST0433_EX_A3_201512978825_V1 
	13/05/2020Aluno(a): HIGO GOMES FEITOSA
	
	Disciplina: GST0433 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
	201512978825
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Analise: 
I. A missão é uma orientação atemporal, a razão de ser, o motivo da existência de uma organização. 
II. A missão é uma orientação temporal, a razão ser de uma organização. 
III. A missão é uma orientação temporal, determinando onde a organização deseja chegar. 
Considerando o conceito de MISSÃO, está correto o que consta APENAS em:
		
	 
	I
	
	III
	 
	II e III
	
	II
	
	I e III
	Respondido em 13/05/2020 15:54:26
	
Explicação:
A afirmativa II é falsa porque a missão é uma orientação atemporal, porque é algo que não é afetado pelo passar do tempo, ou seja, que faz parte de qualquer época ou tempo
A afirmativa III é falsa poruqe a expressão "determinando onde a organização deseja chegar" se refere a visão.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Com relação aos Valores de uma empresa, leia as afirmações abaixo: I) É o conjunto de doutrinas, credos, padrões éticos e princípios que orienta as ações da organização ao longo do tempo II) Depende das metas, dos objetivos e das estratégias adotados III) Expressa valores que a organização não está predisposta a transgredir na consecução da sua missão/visão IV) Deverão ser observados na operacionalização das ações que dão suporte a missão e a visão Estão corretas as afirmações
		
	
	Somente II) e IV)
	
	Somente II) e III)
	
	Somente I) e II)
	 
	Todas as afirmações estão corretas
	 
	Somente I), III) e IV)
	Respondido em 13/05/2020 15:54:30
	
Explicação: A afirmação II) está errada pois os valores independem das metas, dos objetivos e das estratégias adotados
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Qual das alternativas abaixo não podem ser considerada como exemplo de objetivos empresariais?
		
	
	lucratividade;
	
	produtividade;
	
	rentabilidade;
	
	erros na linha de produção;
	 
	taxa de inflação;
	Respondido em 13/05/2020 15:54:34
	
Explicação: A taxa de inflação é uma variável externa a empresa, não podendo ser controlada pela mesma
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Classifique as afirmativas abaixo sobre missão e visão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta:
I - A missão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida.
II - A missão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação.
III - A Visão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços.
IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização.
		
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	Respondido em 13/05/2020 15:54:37
	
Explicação:
A afirmativa III está incorreta porque cabe a definição da missão de uma empresa divulgar o que ela faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços, logo, não faz parte da visão da empresa.
A afirmativa IV está incorreta porque cabe a definição da missão definir de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização, logo, não faz parte da visão da empresa.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Avaliar o ambiente organizacional para que a administração possa reagir adequadamente e intensificar o sucesso da empresa. Esta declaração tem a ver com:
		
	
	Papéis da análise de ambiente nas organizações;
	
	Análise de ambiente;
	
	Nenhuma das anteriores
	 
	Definição e base lógica na análise de ambiente;
	 
	Propósito da análise de ambiente;
	Respondido em 13/05/2020 15:54:41
	
Explicação:
O texto se refere à Missão, pois representa a razão de existir de uma organização, ou seja, o porquê de ela ter sido criada. Na prática, seu propósito de existir é o que, no dia a dia, dá verdadeiro sentido ao trabalho da equipe e guia suas ações nesta direção.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Entre os elementos a seguir relacionados da formação da identidade cultural da organização, qual deles direciona como as pessoas devem se relacionar na instituição?
		
	 
	políticas e princípios
	 
	missão
	
	visão
	
	planejamento estratégico
	
	análise ambiental
	Respondido em 13/05/2020 15:54:45
	
Explicação:
Políticas e princípios organizacionais são guias orientadoras das ações para se atingir metas e objetivos estabelecidos pela organização. 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	(FUNIVERSA - 2010 - MPE-GO - Técnico em Gestão) O enunciado Tornar-se, em 2020, referência nacional em educação e em disseminação de conhecimento na área da medicina é um exemplo de:
		
	 
	visão.
	
	missão.
	
	política.
	 
	valor.
	
	princípio.
	Respondido em 13/05/2020 15:54:50
	
Explicação:
A visão pode ser percebida como a direção desejada, o caminho que se pretende percorrer, uma proposta do que a empresa deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera ser vista por todos.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Em seu site na internet, a Companhia de Petróleo Petrobrás afirma que ela atua "de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nas atividades da indústria de óleo, gás e energia, nos mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades dos seus clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos países onde atua" (Fonte: http://www.petrobras.com.br, fascículo "Introdução à administração"). É válido considerar que nesta afirmação a Petrobrás está divulgando:
		
	
	a visão da empresa.
	 
	a missão da empresa.
	
	os valores da empresa.
	 
	o código de ética da empresa.
	
	os objetivos estratégicos da empresa.
	Respondido em 13/05/2020 15:54:56
	
Explicação:
A missão da organização é a razão da sua existência e objetivos a serem alcançados pela mesma,  na media em que existem diversos stakeholders, que precisam conhecer o propósito, qual o motivo da existência daquela organização e o que dela podem esperar.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Visão, Missão e Valores da empresa são etapas desenvolvidas no planejamento estratégico empresarial. A Visão empresarial deverá refletir um sonho criado e assumido oficialmente pela alta gestão, expressando a situação ideal futura a ser buscada pelos gestores. A Visão direciona o desenvolvimento de longo prazo do negócio. PORQUE Ter Visão representa acima de tudo, as crenças, valores e posturas éticas, as quais a empresa defende e adota como guias para a gestão diária do seu negócio ao sinalizar a sua postura. Considerando-se essas frases, é CORRETO afirmar que:
		
	
	as duas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira.
	
	as duas são falsas.
	
	a primeira é falsa, na segunda é verdadeira.
	 
	a primeira é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	as duas são verdadeiras e a segunda não é uma justificativa da primeira.
	Respondido em 13/05/2020 15:56:15
	
Explicação:
A visão é a imagem projetada no futuro do espaço de mercado futuro a ser ocupado pelos produtos e o tipo de organização necessária para se alcançar isso", ou seja, a visão pode ser definida como a direção que a organização desejada seguir, o caminho que se pretende percorrer, uma proposta do que a organização espera e deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera ser vista por todos.
.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Os objetivos desempenham uma função importante no processo de planejamento porque é por meio de sua especificação adequada que os membros organizacionais conseguem obter um senso de direção, antecipam estágios futuros e se mobilizam para alcança-los.São características dos objetivos eficazes:
		
	
	Hierarquizáveis
	 
	Definidos no tempo
	
	Coerentes
	 
	Todas as respostas anteriores
	
	Mensuráveis
	Respondido em 13/05/2020 15:56:22
	
Explicação:
Todas as alternativas são características dos objetivos eficazes.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Ao entrar em uma determinada instituição de Ensino Marcelo viu a seguinte frase numa placa na parede: ¿EDUCAR PARA TRANSFORMAR: Integramos academia e gestão para oferecer uma educação transformadora ao maior número de pessoas, criando impacto positivo para a sociedade¿. Essa declaração corresponde ao conceito de:
		
	
	Estratégia
	 
	Valores
	 
	Missão
	
	Propositos
	
	Visão
	Respondido em 13/05/2020 15:56:26
	
Explicação:
O texto da questão refere-se a missão de uma empresa porque foi a declaração do propósito fundamental da organização, ou seja, da finalidade de sua existência, o motivo pela qual foi criada.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A missão é uma forma de se traduzir determinado sistema de valores em termos de crenças ou áreas básicas de atuação, considerando:
		
	 
	as metodologia e valores da empresa
	
	as missões e valores da empresa
	
	as tradições e metodologias da empresa
	 
	as tradições e filosofias da empresa
	
	os valores e visão da empresa
	Respondido em 13/05/2020 15:56:15
	
Explicação:
A missão é como o DNA da empresa, definindo a sua identidade e não costuma mudar ao longo do tempo
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Os itens que se seguem representam características da visão, exceto
		
	
	É a chegada.
	
	É mutável, conforme os desafios.
	 
	Projeta quem desejamos ser.
	
	É o ¿passaporte¿ para o futuro.
	 
	Vocação para a eternidade.
	Respondido em 13/05/2020 15:56:19
	
Explicação:
Visão é como a Organização se vê no futuro, ou seja, no longo prazo.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	De acordo com os conceitos de Missão, Visão e Valores de uma organização, pode-se afirmar que:
		
	 
	Todas as alternativas anteriores estão corretas
	 
	Os Valores estão relacionados ao que ela entende como mais importante a ser praticado por ela
	
	Somente as 2ª e 3ª alternativas estão corretas
	
	A Missão está relacionada à razão de sua criação e existência
	
	A Visão está relacionada à oportunidade de mercado identificada por ela
	Respondido em 13/05/2020 15:56:23
	
Explicação:
A missão é uma declaração ampla e duradoura de propósitos que individualiza a organização e distingue o seu negócio impondo a delimitação de suas atividades dentro do espaço que deseja ocupar em relação às oportunidades de negócios.
A visão orienta a organização numa meta de longo prazo criando um compromisso consigo própria no intento de atingir o propósito declarado. Uma posição que a empresa pretende ocupar no futuro em seu mercado de atuação, com relação ao portfólio ou sua participação, sendo uma premissa básica no desenvolvimento do plano estratégico.
Os Objetivos organizacionais são Intenções assertivas e factíveis na busca por algo de valor; de resultados auspiciosos de progresso, lucro, vantagens, melhorias, onde a situação futura almejada seja melhor que a presente. É um propósito ou alvo desejado e perseguido pela entidade visando uma situação melhor.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Mesmo não existindo uma padronização no estabelecimento da missão de uma organização, alguns tópicos são bastante comuns, conforme ressaltam Certo e Samuel (2003). Qual dos tópicos a seguir NÃO se relaciona com a missão?
		
	
	Tecnologia
	
	Imagem pública
	 
	Margem de negociação
	 
	Filosofia da empresa
	
	Objetivos da empresa
	Respondido em 13/05/2020 15:56:43
	
Explicação:
A margem de negociação faz parte da estratégia de negociação e não da missão organizacional.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Considere a seguinte assertiva. ¿estar entre os dez melhores portos do mundo em competência, eficiência e competitividade até o ano de 2020¿. Fonte: http://www.emap.ma.gov.br A Empresa Maranhense de Administração Portuária ao formular a assertiva descrita acima definiu sua
		
	 
	Visão
	
	Missão
	
	Meta
	 
	Estratégia
	
	Diretriz
	Respondido em 13/05/2020 15:56:43
	
Explicação:
A visão mostra aonde a empresa quer chegar e traz seus objetivos de longo prazo. É também o que orienta suas ações e aspirações para o futuro.  Motiva os colaboradores e líderes a irem além e ajudar a empresa a conquistar grandes realizações e deve ser uma meta palpável e realista.
		
	ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
4a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
		Exercício: GST0433_EX_A4_201512978825_V1 
	13/05/2020
	Aluno(a): HIGO GOMES FEITOSA
	2020.1 EAD
	Disciplina: GST0433 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
	201512978825
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Belmiro (2008) destaca que, nas estratégias organizacionais, é importante ressaltar o comportamento das empresas perante o meio ambiente. como é a postura em relação às mudanças de uma empresa de comportamento reativo?
		
	 
	Considera como forma de ameaças sérias
	
	Não sabe que estão acontecendo
	 
	Procura criar oportunidades e se antecipar às mudanças
	
	Atua na modificação do ambiente externo operacional
	
	Age tendo em vista oportunidades e ameaças
	Respondido em 13/05/2020 16:31:00
	
Explicação:
O comportamento reativo significa que a empresa adota um modelo de gestão em que o mercado está definido e dessa forma, ela atende as demandas do mercado à medida que elas se apresentam e considera que toda mudança é uma forma de ameaça séria.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Relacionado aos aspectos que caracterizam uma empresa competitiva em seu ambiente social, identifique, a seguir, a opção que representa uma ¿Mudança Reativa¿.
		
	
	Iniciada pela direção antes que o problema ocorra
	
	Antes dos Concorrente
	
	Obsolência Planejada
	 
	Ainda não existe a necessidade óbvia ou urgente de mudança
	 
	Movidas por problemas
	Respondido em 13/05/2020 16:31:15
	
Explicação:
A gestão reativa é o ato de reagir após um acontecimento, após uma ação, é ter uma reação.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A palavra estratégia deriva do grego strategos, ou ¿a arte do general¿, ou seja, o general no comando das tropas. O general é responsável por múltiplas unidades em diversas frentes e por várias batalhas ao longo do tempo. O desafio colocado ao general (e o valor que o generalato acrescenta) é
		
	
	a visão e missão
	
	a guerra e a vitoria
	
	a elaboração e a guerra
	 
	a orquestração e a visão do conjunto
	
	a visão e valores
	Respondido em 13/05/2020 16:31:21
	
Explicação:
As variáveis são: coordenação e visão sistêmica.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Relacionado aos aspectos que caracterizam uma empresa competitiva em seu ambiente social, identifique a seguir a opção que representa uma ¿Mudança Proativa¿.
		
	 
	Melhoria Contínua
	
	Imitam outras mudanças
	 
	Movidas por problemas
	
	Ocorre quando no ambiente já afetaram o desempenho da empresa
	
	Resolvem problemas tardiamente
	Respondido em 13/05/2020 16:32:08
	
Explicação:
Uma empresa pró-ativa é aquela que age antecipadamente, evitando ou resolvendo situações e problemas futuros e uma das ações se dá por meio de melhorias contínuas.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Principal executivo da empresa. Seu papel é gerir o desenvolvimento de estratégias para a empresa como um todo. O papel inclui definir metas para a organização, determinar em que negócios a empresa deve atuar, alocar recursos entre os diferentes negócios, formular e implementar estratégias que estejam além de negócios específicos, e atuar como liderança estratégica para a organização inteira. (ROBBINS, 2004, p.63)
		
	
	Gerente de área
	 
	CEO ¿ Chief Executive Officer
	
	Gestor divisional
	 
	Gerente geralGestor funcional
	Respondido em 13/05/2020 16:32:13
	
Explicação:
O CEO concentra diversas responsabilidades, que vão desde fazer o planejamento estratégico até ser aquele que personifica a imagem do negócio.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Para formular objetivos estratégicos é necessário ter em mente algumas características, EXCETO:
		
	
	Comunicar claramente os objetivos e alinhá-los à missão e aos valores da empresa;
	 
	Estudar os objetivos dos concorrentes
	 
	Detalhá-los em diversos níveis, sabendo desafiar as pessoas sem desanimá-las;
	
	Quantificar e definir prazos para os objetivos da organização, levando em consideração os diversos stakeholders;
	
	Manter a flexibilidade
	Respondido em 13/05/2020 16:32:02
	
Explicação:
Estudar os objetivos empresarias dos concorrentes não faz parte da estratégia de nenhuma empresa concorrente.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	As estratégias organizacionais para o posicionamento da organização coerentemente de acordo com aquilo que apontou a análise de ambiente acaba por provocar mudanças na organização. Existem vários níveis de mudanças. Aponte a alternativa que um REDIRECIONAMENTO ORGANIZACIONAL
		
	
	Implica a oferta de novos produtos em novos mercados dentro da mesma classe geral de produto.
	
	É aquela na qual se repete a mesma estratégia usada no período anterior;
	 
	Abrange uma reorganização maior dentro da empresa. Este tipo de mudança é comum quando ocorrem fusões ou aquisições entre empresas do mesmo setor;
	 
	Uma forma de redirecionamento organizacional envolve fusões e aquisições de empresas de industrias diferentes;
	
	Implica em mudanças nos apelos normalmente usados para atrair consumidores;
	Respondido em 13/05/2020 16:32:09
	
Explicação:
Uma forma de redirecionamento organizacional envolve fusões e aquisições de empresas de industrias diferentes, visando promover o crescimento da empresa em determinado segmento econômico.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	No que se refere às Estratégias Empresariais, é correto afirmar que:
		
	
	Dentre as diversas escolas de pensamento estratégico existem aquelas que foram importantes no passado, mas que perderam significado e não oferecem contribuição e aplicação hoje; dentre essas, podemos citar as escolas: do processo emergente; do aprendizado; e do processo formal e deliberado.
	
	Entre os tipos de estratégias empresariais podemos afirmar que a estratégia funcional se refere às funções que os altos executivos desenvolvem e que irão repercutir em todos os setores.
	 
	Entre os tipos de estratégias empresariais podemos afirmar que a estratégia de negócios foca todos os produtos e serviços existentes em todas as unidades de uma corporação.
	 
	Entre os tipos de estratégias empresariais podemos afirmar que a estratégia corporativa se refere a uma visão global sobre o tipo de negócio que a corporação está envolvida.
	
	Considerando as visões de estratégia ¿de fora para dentro¿ e ¿de dentro para fora¿, podemos afirmar que a primeira é mais adequada para empresas de grande porte e que a segunda é melhor aplicada em empresas de pequeno porte, não se recomendando a integração das abordagens.
	Respondido em 13/05/2020 16:32:29
	
Explicação:
A alternativa está correta porque a de acordo como PORTER in MONTGOMERY & PORTER (1998:237) a estratégia corporativa é o plano geral de uma empresa diversificada, a qual tem dois níveis de estratégia: a estratégia das unidades de negócio (ou competitiva) e a estratégia corporativa (ou da totalidade do grupo empresarial).
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	A empresa ALFA, tradicional no segmento de artigos esportivos, vendeu sua linha de calçados para uma grande empresa de reconhecimento nacional no ramo do ensino de idiomas. Essa operação, logo ao ser anunciada, não foi bem entendida pelos analistas de mercado. No entanto, alguns fatos foram conhecidos e que explicam a realização do negócio. A Idiomas Express, já consolidada no mercado de origem, tem buscado diferentes opções de crescimento, em especial agregando competências em mercados diversos. Já a Empresa ALFA decidiu pelo negócio em decorrência da necessidade de reduzir seus custos de produção e otimizar seus resultados. Com base no enunciado, marque a alternativa que apresenta a correta classificação da estratégia utilizada pelas empresas.
		
	
	Sob a ótica da Idioma Express, a estratégia utilizada foi a de diversificação concentrada tendo em vista que buscava alcançar vantagem competitiva por meio da aquisição de empresa com linha de negócios completamente diferente.
	
	Sob a ótica da Empresa ALFA, a estratégia utilizada foi a de concentração tendo em vista que buscava alcançar uma vantagem competitiva por meio do conhecimento especializado em um determinado segmento.
	 
	Podemos dizer que a estratégia utilizada pela Empresa ALFA, foi a de desinvestimento pois buscava, com a venda de uma de suas linhas de produtos melhorar a sua posição financeira.
	
	A estratégia utilizada pela Empresa ALFA foi a de redução de despesas por meio da liquidação pois visava a redução das perdas de um negócio sem retorno
	
	Podemos dizer que a estratégia utilizada pela Idioma Express foi a diversificação relacionada pois a empresa por ela comprada tem similaridades em relação à produção, tecnologia e mercado
	Respondido em 13/05/2020 16:32:39
	
Explicação:
Quando a empresa vende ativos, no caso suas linhas de produtos, ela está utilizando a estratégia do desinvestimento, porque não está conseguindo ser competitiva com os mesmos.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A estratégia envolve decisões sobre:
		
	
	as metas/objetivos de curto, médio e longo prazo, a distribuição dos recursos para atingir as metas e as tarefas fáceis a desempenhar para atingir os objetivos
	
	as metas/objetivos de longo prazo, a distribuição dos recursos para atingir as metas e as tarefas críticas a desempenhar para atingir os objetivos
	
	as metas/objetivos de curto prazo, a distribuição dos recursos para atingir as metas e as tarefas críticas a desempenhar para atingir os objetivos
	 
	as metas/objetivos de médio prazo, a distribuição dos recursos para atingir as metas e as tarefas fáceis a desempenhar para atingir os desempenhos
	 
	as metas/objetivos de curto, médio e longo prazo, a distribuição dos recursos para atingir as metas e as tarefas críticas a desempenhar para atingir os objetivos
	Respondido em 13/05/2020 16:33:01
	
Explicação:
Os elementos que compõem a estratégia são: as metas/objetivos de curto, médio e longo prazo, a distribuição dos recursos para atingir as metas e as tarefas críticas a desempenhar para atingir os objetivos
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Quatro estratégias foram selecionadas por Belmiro (2008) para serem cotejadas com a estrutura da organização. São elas:
		
	
	Sobrevivência, Foco, Crescimento e Diversificação
	
	Foco, Estabilidade, Crescimento e Diversificação
	 
	Sobrevivência, Estabilidade, Foco e Diversificação
	
	Sobrevivência, Estabilidade, Crescimento e Foco
	 
	Sobrevivência, Estabilidade, Crescimento e Diversificação
	Respondido em 13/05/2020 16:32:51
	
Explicação:
Segundo Belmiro, os tipos de estratégias são: Sobrevivência, Estabilidade, Crescimento e Diversificação
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Levando em consideração as estratégias competitivas, entendendo que a organização XYZ se posiciona como líder de mercado qual opção seria viável?
		
	
	( ) divulgar a diferença para o consumidor,reforçando a liderança
	 
	( ) estabelecer-se mais a frente e aumentar sua vantagem competitiva
	
	( ) sentar e relaxar, afinal de contas você está ganhando
	
	( ) acompanhar cada passo da concorrência
	 
	( ) procurar construir uma barreira que impeça o concorrente de alcançá-lo
	Respondido em 13/05/2020 16:33:14
	
Explicação:
As alternativas que representam estratégias para uma empresa se manter líder no seu sgmento econômico são: estabelecer-se mais a frentee aumentar sua vantagem competitiva e procurar construir uma barreira que impeça o concorrente de alcançá-lo
 
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O Estudo das Estratégias empresariais está fundamentado historicamente nos conceitos militares sobre como vencer os inimigos. Carl von Clausewitz, considerado o pai da estratégia militar moderna, definia alvos para vencer o inimigo. Esses alvos eram:
		
	 
	Avaliar as forças do inimigo, avaliar os recurso do inimigo e avaliar a disposição para lutar;
	
	Estudar o terreno do inimigo, desarmar o inimigo e neutralizar o inimigo;
	 
	Estabelecer a missão e a visão, analisar os ambientes e implementar um plano de ação;
	
	Analisar o pensamento estratégico, analisar as possibilidades de vitória e começar a luta
	
	Elaborar uma análise com base nas previsões do mercado, elaborar a missão e visão empresarial, e implementar a estratégia anteriormente planejada.
	Respondido em 13/05/2020 16:34:02
	
Explicação:
Se conhecemos o inimigo (ambiente externo) e a nós mesmos (ambiente interno), não precisamos temer o resultado de uma centena de combates. Se nos conhecemos, mas não ao inimigo, para cada vitória sofreremos uma derrota. Se não nos conhecemos nem ao inimigo, sucumbiremos em todas as batalhas
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Assinale Verdadeiro ou Falso para as afirmativas abaixo e em seguida faça a correlação das respostas com as letras que respondem a questão. I - Afirmativa: A estratégia no nível organizacional operacional está associada às grandes decisões tomadas em uma organização, como operacionalizar os resultados pretendidos. II - Afirmativa: A estratégia no nível organizacional tático geralmente constitui-se em decisões para operacionalizar as grandes decisões. III - Afirmativa: Os aspectos da estratégia no nível tático estão diretamente relacionados às tarefas individuais, ligadas às decisões cotidianas e seu impacto, em teoria, reduz-se no curto prazo.
		
	
	I - Falso; II - Falso; III - Falso
	
	I - Falso; II - Falso; III - Verdadeiro
	 
	I - Falso; II - Verdadeiro; III - Falso
	
	I - Verdadeiro; II - Verdadeiro; III - Verdadeiro
	 
	I - Verdadeiro; II - Verdadeiro; III - Falso
	Respondido em 13/05/2020 16:33:53
	
Explicação:
A afirmativa II é verdadeira porque é o desdobramento do planejamento estratégico. É no planejamento tático que se criam as metas e condições para cumprir as ações definidas no planejamento estratégico
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Controle e Avaliação definem se os planos, objetivos, metas, propósitos, estratégias etc. estão sendo realizados de acordo com o que foi previamente formulado. Envolvem os seguintes processos, EXCETO:
		
	
	Comparação do desempenho real com os objetivos, desafios, metas e projetos estabelecidos;
	
	Estabelecimento e análise dos indicadores de desempenho;
	 
	Tomada de ação preventiva após análises;
	 
	Acompanhamento da eficácia e eficiência da ação de natureza corretiva implementada
	
	Análise dos desvios dos objetivos, desafios, metas e projetos estabelecidos;
	Respondido em 13/05/2020 16:33:59
	
Explicação:
A alternativa está incorreta porque a estratégia é uma de ação ofensiva e não preventiva após análises.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Relacionado aos aspectos que caracterizam uma empresa competitiva em seu ambiente social, identifique, a seguir, a opção que representa uma ¿Mudança Reativa¿.
		
	
	Iniciada pela direção antes que o problema ocorra
	
	Antes dos Concorrente
	 
	Resolvem problemas tardiamente
	
	Obsolência Planejada
	 
	Ainda não existe a necessidade óbvia ou urgente de mudança
	Respondido em 13/05/2020 16:34:03
	
Explicação:
A alternativa está coreta porque um comportamento Reativo é o ato de reagir após um acontecimento, após uma ação, é ter uma reação. O oposto da proatividade
	
	
		
	ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
5a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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		Exercício: GST0433_EX_A5_201512978825_V1 
	13/05/2020
	Aluno(a): HIGO GOMES FEITOSA
	2020.1 EAD
	Disciplina: GST0433 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
	201512978825
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Dentre as estratégias genéricas adotadas mais recentemente pelas organizações, as de:
		
	
	Nenhuma das alternativas anteriores está correta
	
	Baixo custo, baixo preço referem-se a repasse ao preço de venda, de descontos obtidos nas compras
	 
	Todas as alternativas anteriores estão corretas
	 
	Inovação referem-se à capacidade de incorporar mais atrativos a seus produtos
	
	Foco em nichos de mercado referem-se à concentração de esforços em certos grupos de clientes
	Respondido em 13/05/2020 16:36:43
	
Explicação:
As estratégias genéricas de Porter são: de liderança, de custo, de inovação e de nicho.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Para identificar a escolha estratégica macro que as organizações têm a seu dispor, Porter propôs uma tipologia composta de três estratégias genéricas; são elas:
		
	
	O planejamento estratégico, o tático e o operacional.
	 
	Análise SWOT.
	 
	Liderança em custos, enfoque e diferenciação.
	
	A definição da visão, da missão e da cultura organizacional.
	
	Posicionamento do produto, no mercado e da empresa.
	Respondido em 13/05/2020 16:36:48
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O modelo das Cinco Forças de Porter foi criado por Michael Porter em 1979 e tem por objetivo a análise da competição entre empresas. O modelo considera cinco fatores importantes, as chamadas forças competitivas, que devem ser estudadas para o desenvolvimento de uma estratégia empresarial eficiente. Segundo o modelo, as forças competitivas que atuam sobre uma empresa são: poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos clientes/consumidores, ameaça de novos entrantes no mercado, ameaça de produtos e serviços substitutos e:
		
	
	facilidade de criação de novos produtos e renovação da gama atual.
	 
	potencial de aquisição de produtos pelos clientes/consumidores.
	
	alta demanda de produtos e capacidade de entrega pelos fornecedores.
	
	manutenção do grau de satisfação dos clientes/consumidores.
	 
	grau de rivalidade entre os concorrentes do mercado.
	Respondido em 13/05/2020 16:37:08
	
Explicação:
No texto da questão faltou completar o modelo das cinco forças de Porter com a grau de rivalidade entre os concorrentes do mercado.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A estratégia de negócios consiste em como uma empresa irá competir no seu negócio. Seu objetivo é :
		
	
	analisar as ameaças de acordo somente com o ambiente interno da empresa
	
	analisar os pontos fortes e fracos e as oportunidades e ameaças de acordo somente com o ambiente interno da empresa
	
	analisar os pontos fortes e fracos e as oportunidades e ameaças de acordo somente com o ambiente externo da empresa
	 
	analisar os pontos fortes e fracos e as oportunidades e ameaças de acordo com o ambiente da empresa
	
	analisar as ameaças de acordo somente com o ambiente externo da empresa
	Respondido em 13/05/2020 16:37:12
	
Explicação:
O objetivo de uma estratégia de negócio é melhorar o posicionamento de uma empresa perante sua concorrência e que obviamente seja mais benéfico em seu seguimento e, a análise ambiental é uma ferramenta básica para a sua elaboração.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela em que somente há estratégias de internacionalização:
		
	
	Exportação, subsidiária de propriedade total da matriz, diversificação horizontal relacionada, joint-venture, franchising
	 
	Nenhuma das alternativas.
	
	Exportação, contrato de produção, licenciamento, subsidiária de propriedade total da matriz, diversificação por conglomerados
	
	Diversificação horizontal relacionada, integração vertical, integração horizontal, joint-venture, diversificação por conglomerados
	 
	Contrato de produção, licenciamento, franchising, subsidiáriade propriedade total da matriz, joint-venture
	Respondido em 13/05/2020 16:37:17
	
Explicação:
As formas de uma empresa internacionalizar suas operações e vendas pode ser por meio de contrato de produção, licenciamento, franchising, subsidiária de propriedade total da matriz, joint-venture, fusão e aquisição.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Um fabricante de óleos lubrificantes atua em um grande mercado e se esforça para reduzir os custos de produção e de distribuição dos seus produtos. Assim, consegue oferecer sua linha de óleos com preços mais baixos que os concorrentes. De acordo com a proposta de estratégias genéricas de Porter, a estratégia desse fabricante é classificada como
		
	
	d) Desinvestimento
	
	b) Diferenciação.
	 
	e) Diversificação.
	 
	a) Liderança total em custos
	
	c) Foco.
	Respondido em 13/05/2020 16:37:23
	
Explicação:
Através dessa estratégia, que visa o baixo custo produtivo, a redução e controle total de custos, proporciona uma postura defensiva ante as cinco forças competitivas de diversas formas.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O Modelo de Análise Estrutural das Indústrias preconiza que sejam levadas cinco forças competitivas em consideração ao se definir a estratégia de uma organização: concorrentes na indústria, compradores, fornecedores, novos entrantes e bem ou serviços substitutos. O autor do modelo é:
		
	
	Peter Senge.
	
	Peter Drucker.
	
	Igor Ansoff.
	 
	Michael Porter.
	
	Philip Kotler.
	Respondido em 13/05/2020 16:37:54
	
Explicação:
O autor do modelo das cinco forças competitivas é Michel Porter.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Sobre a terceira estratégia genérias de Porter, assinale a alternativa correta.
		
	
	O enfoque não envolve uma escolha e sim algo concreto e tangível.
	
	É uma estratégia viável para obter retornos acima da média.
	 
	Enfoca um determinado grupo de compradores , um segmento ou mercado geográfico.
	
	Diferencia o produto ou serviço oferecido pela empresa.
	
	Proporciona uma vantagem em custos.
	Respondido em 13/05/2020 16:37:41
	
Explicação:
A estratégia de foco visa atender muito bem ao mercado determinado. A estratégia basea-se na condição de que a empresa é capaz de atender ao segmento específico mais efetivamente e também eficientemente do que os concorrentes que competem de forma mais ampla. A estratégia de foco tem a característica de poder atender a diferenciação satisfazendo melhor as necessidades dos clientes do segmento específico, ou com custos mais baixos que os concorrentes (e em alguns casos, ambos).
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Rafael trabalhou durante muitos anos numa fábrica de LPs localizado no Rio de Janeiro. Essa fábrica chegou a ser a maior da América Latina. Mas, por não observar o surgimento de uma nova tecnologia, o CD, a fábrica acabou falindo. Segundo o modelo das cinco forças de Michael Porter, a análise de qual das forças foi negligencia pela fábrica?
		
	
	Fornecedores
	
	Concorrentes
	 
	Clientes
	
	Novos entrantes
	 
	Produtos substitutos
	Respondido em 13/05/2020 16:38:56
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Supondo que a empresa Alfa S.A. produz aços processados (vigas, lâminas e placas) e que atua em segmento que não corresponde a um nicho de mercado. A abordagem estratégica da Alfa pode ser exemplificada pelos elementos estratégicos:
(I) empenhar-se para a melhoria da eficiência de suas usinas;
(II) investir em equipamentos de última geração a fim de reduzir custos unitários; 
(III) selecionar cuidadosamente as usinas a fim de minimizar os custos de despacho e aproveitar as tarifas reduzidas de energia elétrica.
Qual das alternativas a seguir representa a abordagem estratégica adotada pela Alfa?
		
	
	e) Uma estratégia de diversificação.
	 
	b) Uma estratégia de custo baixo.
	
	c) Uma estratégia de fornecedor em foco.
	 
	d) Uma estratégia de enfoque.
	
	a) Uma estratégia de diferenciação.
	Respondido em 13/05/2020 16:39:00
	
Explicação:
Todas as três afirmativas pertencem a estratégia competitiva genérica de custos, definida por Porter.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Embora nossos concorrentes apresentem alguns produtos comparáveis, nossos produtos têm alcançado os mais altos níveis de qualidade. Nossos clientes, no entanto, não estão tão dispostos a pagar por alta qualidade quanto estavam no início. Esses riscos descrevem qual das estratégias genéricas a seguir?
		
	
	Enfoque
	
	Potencial Lucrativo
	 
	Liderança em Custos
	 
	Diferenciação
	
	Integração Vertical
	Respondido em 13/05/2020 16:39:05
	
Explicação:
A estratégia genérica de diferenciação visa desenvolver um atributo diferente dos de seus rivais, como por exemplo foco o investimento na imagem, nos canais de distribuição, em pesquisa, na capacitação técnica dos funcionários, na pesquisa de mercado e na assistência técnica. Esse tipo de estratégia possui como principal destaque a diferenciação dos serviços e produtos para oferecer as melhores opções do mercado ao público consumidor.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A Yamada Cametaense S.A. é uma empresa de médio porte que produz rolos de filmes plásticos que serão utilizados como embalagens. Seus clientes são grandes empresas alimentícias e seus fornecedores são grandes empresas petroquímicas. O produto da empresa é altamente padronizado, a concorrência é intensa e a competição se dá unicamente por preço. Qual das seguintes alternativas descreve a situação competitiva para a Yamada Cametaense?
		
	
	tem grande poder de barganha com seus clientes, e, por isso, consegue vender a mercadoria a preços superiores aos de seus concorrentes.
	
	possui um grande poder de barganha perante seus fornecedores, e, em consequência, consegue comprar a mercadoria a custos inferiores aos dos seus concorrentes.
	
	existe uma elevada diferenciação dos produtos da empresa, e, devido a isso, apresenta uma vantagem competitiva perante os concorrentes
	
	a rivalidade entre as empresas do setor é baixa, e, por isso, a situação da empresa no longo prazo é estável.
	 
	existe uma elevada homogeneidade entre as empresas do setor, e, por isso, necessita ser operacionalmente eficiente ou ter economias de escala.
	Respondido em 13/05/2020 16:39:25
	
Explicação:
A situação competitiva da Yamada tem como característica a  existência de uma elevada homogeneidade entre as empresas do setor, e, por isso, necessita ser operacionalmente eficiente ou ter economias de escala.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A empresa MotorÓleo Ltda. produz três tipos de óleos lubrificantes: minerais, semissintéticos e sintéticos, direcionando o seu negócio exclusivamente no atendimento de proprietários de motocicletas. Dessa forma, consolida suas operações ao se aproximar dos consumidores e oferecer o produto que atende mais adequadamente a suas necessidades. Neste caso, a empresa MotorÓleo Ltda. aplica a estratégia:
		
	
	Genérica de custo.
	
	Genérica de inovação.
	 
	Genérica de foco.
	
	Genérica de negócio.
	
	Genérica competitiva.
	Respondido em 13/05/2020 16:39:21
	
Explicação:
A estratégia genérica de Foco centraliza as ações em selecionar um alvo específico ¿ de acordo com a segmentação do mercado e demais características ¿ para oferecer um produto ou serviço exclusivo a determinado público consumidor, pois dessa maneira poderá alcançar o status de único por seu consumidor.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Aumentar os preços e reduzir a qualidade dos seus produtos são possíveis meios de os fornecedores exercerem poder sobre as empresas que competem em um determinado setor. Se uma empresa não conseguir recuperar os aumentos nos custos de seus fornecedores por meio de sua própria estrutura de fixação de preços, sua lucratividade será reduzida pelas ações de seus fornecedores (Hitt et al, 2011). Assim, é correto afirmar que um grupo de fornecedorestem poder quando:
		
	
	O custo de mudança para fornecedores concorrentes é baixo.
	 
	Os bens dos fornecedores são fundamentais para o êxito do mercado dos compradores.
	
	As empresas compradoras são um cliente importante para esse grupo de fornecedores.
	
	É composto por muitas e variadas empresas de pequeno porte, sem articulação entre si.
	 
	Existem à disposição variados e satisfatórios produtos substitutos disponíveis para as empresas compradoras.
	Respondido em 13/05/2020 16:39:41
	
Explicação:
Os fornecedores possuem poder de barganha quando o setor é dominado por uma quantia escassa de fornecedores, os produtos são exclusivos ou diferenciados, e o custo para realizar a troca de fornecedor é muito alto.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Porter, no delineamento do seu modelo de estratégia competitiva genérica afirma que, embora uma empresa possa ter inúmeros pontos fortes e pontos fracos em comparação com seus concorrentes, existem dois tipos básicos de vantagem competitiva que uma empresa pode possuir: baixo custo e diferenciação. Esses dois tipos básicos de vantagem competitiva, combinados com o escopo de atividades, levam a três estratégias genéricas que são liderança de custo,
		
	 
	diferenciação e enfoque
	
	diferenciação e diversificação.
	
	enfoque e diversificação.
	 
	enfoque e desenvolvimento de produto.
	
	diferenciação e desenvolvimento de mercado.
	Respondido em 13/05/2020 16:39:48
	
Explicação:
Porter descreve estratégia competitiva como sendo sinônimo de decisões, onde devem ocorrer ações ofensivas ou defensivas com a finalidade de criar uma posição que permita se defender em um setor, para conseguir lidar com as cinco forças competitivas e com isso conseguir e expandir o retorno sobre o investimento. Há diversas maneiras de se posicionar estrategicamente, variando de acordo com o setor de atuação, capacidade e características da Organização. No entanto, para Porter, há três grandes pilares estratégicos, ou seja, três grandes estratégias que irão atuar diretamente no âmbito da criação da vantagem competitiva, diversificação, enfoque e liderança de custos.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Os gestores podem considerar quatro tipos de mudanças nas organizações para obter vantagem estratégica: 1) mudanças nos produtos e serviços; 2) mudanças na estratégia e estrutura; 3) mudanças na cultura; e 4) mudanças na tecnologia. Cada empresa tem uma configuração única de produtos e serviços, estratégia e estrutura, cultura e tecnologia que pode ser direcionada para o impacto máximo nos mercados por ela escolhidos. Analise as assertivas a seguir e assinale a alternativa CORRETA. I. Mudanças na tecnologia são modificações no processo de produção da organização, incluindo sua base de conhecimentos e habilidades, que capacitam a competência distintiva. II. Mudanças nos produtos e serviços podem incluir pequenas adaptações de produtos existentes ou linhas inteiramente novas de produtos. Os novos produtos podem ser projetados para aumentar a participação de mercado ou para desenvolver novos mercados, consumidores ou clientes. III. Mudanças na estratégia e estrutura podem ser exemplificadas por modificações nas políticas, sistemas de recompensa, nas relações trabalhistas, nos dispositivos de coordenação, nos sistemas de informação gerenciais e de controle e nos sistemas de contabilidade e orçamento. IV. Mudanças na cultura referem-se a modificações nos valores, crenças, atitudes, expectativas, aptidões e comportamento dos funcionários.
		
	
	Apenas as assertivas I, II e III estão corretas
	
	Apenas a assertiva I está correta
	 
	Todas as assertivas estão corretas.
	
	Apenas as assertivas I e III estão corretas
	
	Apenas a assertiva IV está correta
	Respondido em 13/05/2020 16:39:54
	
Explicação:
Todas as quatro assertivas está corretas em relação aos quatro tipos de mudanças nas organizações para obter vantagem estratégica
		
	ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
6a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
		Exercício: GST0433_EX_A6_201512978825_V1 
	13/05/2020
	Aluno(a): HIGO GOMES FEITOSA
	2020.1 EAD
	Disciplina: GST0433 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
	201512978825
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Dentre as estratégias funcionais existentes, em qual delas pode ser definida como um processo integrado para alcançar vantagem competitiva através de valor acrescido, além do serviço ao cliente?
		
	
	Produção
	
	Recursos Humanos
	 
	Finanças
	 
	Logística
	
	Marketing
	Respondido em 13/05/2020 16:42:13
	
Explicação:
A estratégia de logística comercial consiste no planejamento, implementação e controle das redes que ligam a empresa ao consumidor final, por onde fluem fisicamente os produtos comercializados e a informação requerida, de tal forma que, chegando ao máximo o nível de serviço e ao mínimo o nível de custo, otimize-se o objetivo da estratégia integrada de comercialização.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	De acordo com Wright et al. (2000), as empresas que utilizam a estratégia de nicho-custos baixos ou a de custos baixos enfatizam as compras com o:
		
	 
	menor custo possível.
	
	menor custo e menor lucro possíveis.
	 
	maior custo possível.
	
	maior lucro possível.
	
	menor lucro possível.
	Respondido em 13/05/2020 16:42:17
	
Explicação:
Essa estratégia visa gerar a eficiência produtiva e assim produzir produtos e serviços a custos inferiores aos concorrentes.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A formulação de estratégias de nível funcional é feita pelos departamentos da empresa e constitui planos de ação que servem para sustentar a estratégia de nível de negócio.
PORQUE
As estratégias funcionais são mais detalhadas e abrangem horizontes temporais menores que as estratégias de negócios. 
Com relação a estas duas asserções, assinale a opção correta:
		
	 
	As duas asserções são verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	
	Ambas as asserções são falsas.
	 
	A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	A primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	Respondido em 13/05/2020 16:42:41
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Rafael trabalha em uma repartição pública que tem como instrumento de planejamento a elaboração de um orçamento anual. Considerando a evolução da Administração Estratégica, em qual estágio está situada a repartição de Rafael?
		
	
	Estratégia competitiva
	
	Estratégia de Crescimento
	
	Planejamento de longo prazo
	 
	Planejamento Financeiro
	
	Planejamento Estratégico
	Respondido em 13/05/2020 16:42:30
	
Explicação:
O planejamento financeiro abrange as decisões de financiamento necessárias para alcançar o objetivo geral, especificando o nível ideal de investimento e financiamento, condições necessárias para alcançar a maximização do benefício para os acionistas. 
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O planejamento no setor empresarial tem-se baseado na segmentação de mercado como forma de obter maior sucesso nos negócios. Segmentar nada mais é que:
		
	
	Nenhuma das alternativas.
	
	Identificar no mercado heterogêneo, grupos com características distintas.
	 
	Identificar no mercado heterogêneo, grupos com características semelhantes.
	 
	Identificar no mercado homogêneo, grupos com características distintas.
	
	Identificar no mercado homogêneo, grupos com características semelhantes.
	Respondido em 13/05/2020 16:42:35
	
Explicação:
Segmentar consiste em identificar num mercado heterogéneo um determinado grupo de indivíduos, com respostas e preferências semelhantes de produtos. Esta deve ser a base que suporta toda a estratégia de marketing de um produto
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O Intraempreendedorismo Social é uma novidade dentre as estratégias funcionais de gestão de pessoas que busca a junçãode dois aspectos atuais nas organizações: o empreendedorismo interno e a responsabilidade social. O profissional que se qualifica como intraempreendedor social busca atuar nas organizações, nas mais diversas circunstâncias, com atitudes humanistas e sociais, revelando um profissionalismo pronto para gerir não somente negócios, mas principalmente pessoas. Em relação ao intraempreendedorismo social, leia as três afirmações abaixo e marque uma das cinco respostas sobre o que é verdadeiro dentre as opções de A até E. I) A partir do ambiente do trabalho, a pessoa empreende, se aventura à realização de coisas difíceis ou fora do comum; ativo, arrojado, aquele que assume responsabilidade direta para transformar uma idéia em um produto final lucrativo através da identificação de oportunidade, tomada de risco e inovação. II) Tomando como referência central a qualidade de vida no ambiente de trabalho, busca-se inovação: considera essencial todos os seus aspectos; assume riscos, buscando propiciar um bem-estar físico, psíquico, social e espiritual, promovendo e harmonizando a satisfação do corpo, emoção, mente e espírito dos indivíduos. III) A partir do ambiente do trabalho, busca-se desenvolver trabalhos voluntários, promovendo campanhas sociais para a comunidade (interna e externa), voltadas para o consumo consciente de produtos sustentáveis, de respeito à ética e cidadania, engajados com os princípios sociais e ambientais da sustentabilidade.
		
	
	Apenas a I e a III são verdadeiras
	
	Apenas a II é verdadeira
	
	Apenas a I é verdadeira
	 
	Apenas a I e a II são verdadeiras
	 
	Apenas a II e a III são verdadeiras
	Respondido em 13/05/2020 16:42:40
	
Explicação:
A afirmatica I é falsa porque no ambiente de trabalho não há espaço para aventuras ou fora do comum.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	As principais estratégias funcionais normalmente elaboradas são aquelas que se relacionam às seguintes áreas da empresa: Produção, Finanças, RH, Logística, Marketing e P&D. Identifique a característica da estratégia das áreas de Produção e Logística, respectivamente:
		
	 
	Planejamento da utilização eficiente da capacidade instalada; administrar os recursos de toda a cadeia de suprimentos.
	
	Administrar os recursos de toda a cadeia de suprimentos; segmentar o mercado em que atua.
	 
	Manter a força de trabalho forte e competitiva: definir o portfólio a ser desenvolvido em um determinado período.
	
	Colocar a organização numa posição de cumprir eficazmente a sua missão; definir o portfólio a ser desenvolvido em um determinado período.
	
	Reter o seu capital intelectual; administrar os recursos de toda a cadeia de suprimentos.
	Respondido em 13/05/2020 16:43:00
	
Explicação:
O planejamento da produção visa gerencias a utilização eficiente da capacidade instalada da empresa, enquanto o planejamento logístico visa administrar os recursos de toda a cadeia de suprimentos da empresa.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Uma das estratégias gerais pelas quais as empresas podem optar é a estratégia de redução de despesas. Em que circunstancia ela pode ser utilizada?
		
	
	A sobrevivência de uma organização está começando a ficar ameaçada e ela está competindo com a mesma eficiência dos concorrentes.
	
	A sobrevivência de uma organização está ameaçada e ela não está competindo com preços competitivos.
	
	A sobrevivência de uma organização não está ameaçada e ela não está competindo com eficiência.
	 
	A sobrevivência de uma organização está ameaçada e ela está competindo com eficiência.
	 
	A sobrevivência de uma organização está ameaçada e ela não está competindo com eficiência.
	Respondido em 13/05/2020 16:43:07
	
Explicação:
As estratégias de sobrevivência são adotadas quando a sobrevivência de uma organização está ameaçada e ela não está competindo com eficiência. 
Para Oliveira (2007, p. 185), uma das estratégias de sobrevivência deve ser aplicada é a redução de custos como: redução de folha de pagamento, de nível de estoque, de aquisição de produtos e locação de seus equipamentos.
 
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Kotler e Keller (2006) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macroambientais. Qual dessas forças considera distribuição de renda, poupança e crédito?
		
	 
	Tecnológicas
	 
	Econômicas
	
	Político-legais
	
	Demográficas
	
	Socioculturais
	Respondido em 13/05/2020 16:43:31
	
Explicação:
Para Kotler, o ambiente econômico depende tanto do poder de compra como dos consumidores. Este ambiente consiste em fatores que afetam o poder de compra e os hábitos de gasto do consumidor.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Dentre as estratégias funcionais existentes, em qual delas deve-se integrar os objetivos, políticas e sequências de ação (táticas) num todo coerente da organização, visando a busca de vantagens competitivas para seu crescimento?
		
	 
	Marketing
	 
	Finanças
	
	Produção
	
	Recursos Humanos
	
	Logística
	Respondido em 13/05/2020 16:43:21
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	As decisões da estratégia de produção estão relacionadas ao planejamento da utilização da capacidade instalada, a estrutura e controle dos custos de produção e a qualidade dos bens/serviços que são ofertados. Deste modo podemos afirmar que os seus conteúdos abrangem as seguintes perspectivas, EXCETO:
		
	
	Perspectiva dos recursos da produção
	 
	Perspectiva de inovação
	 
	Perspectiva dos requisitos de mercado
	
	Perspectiva de baixo para cima (bottom-up)
	
	Perspectiva de cima para baixo (top-down)
	Respondido em 13/05/2020 16:43:42
	
Explicação:
A estratégia de produção visa o gerenciamento das atividades de operação produtiva de modo a satisfazer a demanda dos consumidores e, neste caso, não envolve a perspectiva de inovação;
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	As empresas adotam as Estratégias Funcionais de Finanças com vistas:
		
	
	Somente as 1ª e 2ª alternativas estão corretas.
	 
	As três primeiras alternativas estão corretas.
	
	Ao retorno dos investimentos aplicados em suas linhas de produção
	
	À manutenção de suas existências no mercado em que atuam.
	
	À compensação financeira aos componentes da cadeia de "stakeholders".
	Respondido em 13/05/2020 16:43:47
	
Explicação:
O objetivo da gestão financeira é maximizar o benefício para os acionistas. Para atingir este objetivo, a empresa precisa de um plano de ação financeiro a longo prazo.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Um grande Banco brasileiro acaba de lançar um pacote de produtos financeiros para atender a jovens de alta renda. Para as campanhas internas de orientação à equipe de vendas e atendimento, o público-alvo é descrito da seguinte forma: ¿ idade entre 25 e 39 anos, classes A1 e A2, profissionais de nível superior; ¿ residentes em regiões metropolitanas do Norte/Nordeste; ¿ procuram por status e prestígio social. As três bases de segmentação do mercado consumidor segmentado, são respectivamente:
		
	
	Econômico, geográfico e comportamental.
	
	Estatístico, espacial e psicológico.
	
	Geográfico, benefícios procurados e demográficos.
	 
	Demográfico, regional e comportamental.
	 
	Demográfico, geográfico e benefícios procurados.
	Respondido em 13/05/2020 16:43:52
	
Explicação:
As três segmentações do mercado consumidor são:
. Demográfico, que abrange a idade, classe social e ocupação (entre 25 e 39 anos, classes A1 e A2, profissionais de nível superior)
. Geográfico, que abrange a localização (residentes em regiões metropolitanas do Norte/Nordeste)
. Benefício procurado, que abrange o interesse (procuram por status e prestígio social)
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Frederico Cesar Mafra Pereira destaca que existem três tipos ou níveis de estratégias organizacionais que devem ser formuladas e implantadas de maneira inter relacionada. A estratégia que refere-se ao terceiro nível de definição estratégica e determina as atividades, projetos e planosde ação necessários para as execução operacional das demais estratégias é a estratégia:
		
	
	Corporativa
	 
	Empresarial
	
	Estratégica
	
	Competitiva
	 
	Funcional
	Respondido em 13/05/2020 16:43:42
	
Explicação:
A estratégia funcional é aquele que dita a tarefa e as atividades de uma determinada área de negócio.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	No desenvolvimento de estratégias funcionais, as empresas devem considerar diversos fatores, EXCETO:
		
	
	a participação de mercado da empresa e sua imagem perante os clientes.
	
	os processos internos críticos que representam valor para o cliente.
	 
	a crescente valorização dos ativos tangíveis como única fonte de vantagem competitiva à organização.
	
	o equilíbrio entre os interesses dos acionistas, clientes e empregados da organização.
	
	o desenvolvimento da competência do quadro de empregados e o clima que eles possuem para a ação.
	Respondido em 13/05/2020 16:43:46
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Um dos principais indicadores de desempenho da empresa é a participação no mercado. A participação no mercado (market share) é:
		
	 
	A porcentagem, proporção ou parcela do mercado total ou do segmento do mercado que a empresa controla.
	
	A porcentagem, proporção do mercado total.
	 
	Apenas a participação de mercado.
	
	A porcentagem, proporção ou parcela do mercado total que a empresa controla.
	
	A porcentagem, proporção ou parcela do mercado parcial ou do segmento do mercado que a empresa controla.
	Respondido em 13/05/2020 16:44:05
	
Explicação:
Market Share, significa participação de mercado, e é a fatia ou quota de mercado que uma empresa tem no seu segmento ou no segmento de um determinado produto. 
		
	ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
7a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
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MP3
	 
		Exercício: GST0433_EX_A7_201512978825_V1 
	13/05/2020
	Aluno(a): HIGO GOMES FEITOSA
	2020.1 EAD
	Disciplina: GST0433 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
	201512978825
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Na elaboração de uma matriz SWOT considera-se fatores presentes no ambiente externo e interno à uma organização. Ao montar-se uma matriz SWOT para a empresa Google podemos afirmar que:
		
	
	O investimento maciço da empresa em aquisição de novas tecnologias e compra de outras empresas do segmento de tecnologia da informação configura-se como um fator do seu ambiente externo.
	 
	A mudança de habitos da população usando mais recursos de informática é um fator do seu ambiente externo.
	 
	A contratação de profissionais que estavam atuando em outras empresas para comporem projetos específicos da Google é um fator presente em seu ambiente externo.
	
	A cultura recente do smartfone com conexão direta à internet é um fator do seu ambiente interno.
	
	O uso de computadores dentro das rotinas das empresas modernas é um fator relevante do seu ambiente interno.
	Respondido em 13/05/2020 16:47:08
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Segundo Kaplan e Norton, a gestão da estratégia é um processo de ciclo fechado, cujas etapas são:
		
	
	Tradução da estratégia, indicadores de desempenho, iniciativas estratégicas, desenvolvimento do plano, esclarecimento da visão e plano operacional.
	 
	Desenvolvimento da estratégia; planejamento da estratégia; alinhamento da organização; planejamento operacional; monitoramento e aprendizagem e teste e adaptação.
	 
	Estabelecimento da visão, execução operacional, alinhamento da empresa, estabelecimento de valores, indicadores de desempenho e iniciativas estratégicas.
	
	Plano estratégico, plano tático e plano operacional.
	
	Nenhuma das anteriores.
	Respondido em 13/05/2020 16:47:13
	
Explicação:
O modelo de Kaplan e Norton apresenta a gestão da estratégia como composta pelas etapas: Desenvolvimento da estratégia; planejamento da estratégia; alinhamento da organização; planejamento operacional; monitoramento e aprendizagem e teste e adaptação
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A abordagem do Boston Consulting Group - BCG no planejamento ¿de cima para baixo¿ está configurada em sua matriz de crescimento para determinar os investimentos nos empreendimentos de uma organização. Se há produtos ou serviços com baixo crescimento e posição de mercado, absorvem caixa e recursos. São pesos que devem ser afastados ou cortados. Na matriz de crescimento e participação BCG entende-se que são:
		
	
	estrala
	 
	cão de estimação.
	 
	oportunidades
	
	ponto de interrogação
	
	vaca leiteira
	Respondido em 13/05/2020 16:47:17
	
Explicação:
cão de estimação, que fica localizado no quadrante inferior direito, sinalizando o fim do ciclo de vida de um produto, com baixa participação e crescimento
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Três matrizes distintas, cada uma visando um propósito, podem ser explicadas em conjunto, facilitando o trabalho do estrategista, diminuindo sobremaneira suas restrições na formulação de estratégias. Qual dessas matrizes permite visualizar a inclinação da curva de vendas de um produto ou serviço?
		
	
	Matriz SWOT
	
	Matriz de portfólio
	 
	Matriz de ciclo de vida
	
	Matriz de objetivos de produtos/serviços
	
	Matriz de objetivos de mercado
	Respondido em 13/05/2020 16:47:11
	
Explicação:
A matriz do ciclo de vida do produto é definido em quatro estágios: introdução, crescimento, maturidade e declínio. A fase introdutória é caracterizada por incertezas, custos altos, rápido declínio e fragilidade. O crescimento é caracterizado por inovação tecnológica, de processos, de marketing, diminuição de custos e incerteza. Já a maturidade é caracterizada por pouca inovação, fuga de demanda, lucros decrescentes, portanto é recomendado reorganizar o mix de produtos, estabelecer preços corretamente e buscar novos mercados. E por último, no declínio, os investimentos em P&D e publicidade são reduzidos, em conseqüência a margem também diminui, portanto a guerra fica acirrada, e para tentar melhorar deve-se buscar participação e liderança, concentrar-se em um nicho de mercado, retirar-se do mercado lentamente, e desativar ou liquidar os ativos.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A análise da Matriz BCG relaciona os vários negócios da empresa de acordo com dois eixos norteadores e de comparação. São eles:
		
	 
	Participação relativa no mercado e taxa de crescimento do mercado.
	
	Taxa de crescimento do mercado e unidades de negócios.
	
	Unidades de negócios e abacaxis
	 
	Estrelas e Vacas leiteiras
	
	Alimentadores de caixa e unidades de negócios
	Respondido em 13/05/2020 16:47:18
	
Explicação:
A matriz BCG é uma metodologia gráfica que define e compara diferentes produtos ou unidades de negócio de uma empresa, baseada em volume, participação de mercado e crescimento de mercado, com o objetivo de se tomar as decisões estratégicas mais adequadas sobre cada produto ou negócio analisado.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Suponha que um restaurante por quilo deseje ampliar negócios em diferentes mercados com o cardápio já existente. A partir dos quatro quadrantes da matriz de componentes do vetor de crescimento qual das alternativas de crescimento seria mais pertinente ao caso?
		
	
	Desenvolvimento de perfil.
	 
	Desenvolvimento de mercado.
	
	Desenvolvimento de produto.
	 
	Diversificação.
	
	Penetração de mercado.
	Respondido em 13/05/2020 17:46:39
	
Explicação:
A estratégia de esenvolvimento de mercado visa atingir novos mercados, onde ainda não atua, com seus produtos atuais.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	São aspectos críticos no processo de implementação do BSC, EXCETO:
		
	
	b) Envolvimento da gerência.
	
	a) Envolvimento da alta direção da empresa.
	
	e) Nenhuma das alternativasc) Compartilhamento do BSC com todas as áreas da empresa.
	 
	d) O BSC não deve ser tratado como um processo contínuo, e sim como um único evento
	Respondido em 13/05/2020 17:46:43
	
Explicação:
O BSC propociona uma visão integrada e balanceada da empresa, permitindo descrever a estratégia de forma clara, através de objetivos estratégicos em 4 perspectivas: financeira, mercadológica, processos internos e aprendizado & inovação; sendo todos eles relacionados entre si através de uma relação de causa e efeito
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A Matriz BCG denominada Matriz de Crescimento da Participação possibilita a análise da carteira de produtos com base em dois fatores: taxa de crescimento de mercado e participação relativa no mercado. De acordo com matriz BCG, um negócio ou produto com baixa taxa de crescimento do mercado e baixa participação de mercado é classificado pela expressão:
		
	 
	Abacaxi
	
	Ponto de interrogação
	 
	Diversificação
	
	Estrela
	
	Vaca leiteira
	Respondido em 13/05/2020 17:46:48
	
Explicação:
O texto da questão se refere ao quadrante relatico a Abacaxis ou cachorrinhos, que é aquele produto ou serviço que foi sua estrela nas vendas e já não tem grande participação e se encontra em um mercado em declínio, mas deve estar na hora de se retirar do mercado.
		
	ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
8a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
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		Exercício: GST0433_EX_A8_201512978825_V1 
	15/05/2020
	Aluno(a): HIGO GOMES FEITOSA
	2020.1 EAD
	Disciplina: GST0433 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
	201512978825
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Sabemos que a proposta de valor às Partes Interessadas é o âmago da estratégia. Seu desenvolvimento depende do alinhamento de todos as unidades organizacionais e empregados com a estratégia da empresa. Com base nesse contexto, assinale abaixo a alternativa correta.
		
	
	As empresas que apresentam aos clientes proposta de valor de baixo preço se empenharão em aprofundar a relação com clientes, na busca de soluções completas para os problemas dos mesmos.
	 
	Nenhuma empresa vincula remuneração às metas dos indicadores do BSC.
	
	Não é possível vincular metas individuais e/ou coletivas aos objetivos estratégicos.
	
	As unidades de negócio, unidades de apoio e empregados não precisam de alinhamento com as estratégias, mas tão somente com as atividades operacionais.
	 
	As empresas que apresentam aos clientes proposta de valor de menor preço, se emprenharão em reduzir custos e melhorar o índice de perdas no processo produtivo.
	Respondido em 15/05/2020 17:13:40
	
Explicação:
Essas empresas tem como foco a melhoria da eficiência produtiva.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O Processo de Planejamento Estratégico tem como foco central:
		
	
	Reduzir as incertezas em ambientes competitivos para alcançar resultados precisos no curto prazo.
	
	Realizar metas organizacionais de longo alcance, através da priorização de enfrentamento das incertezas ambientais internas.
	 
	Alcançar o potencial máximo da organização através do fortalecimento da capacidade de prever ocorrências futuras, com impacto estratégico nas metas de longo prazo.
	
	Capacitar os níveis diretivos superiores para enfrentar as incertezas ambientais externas.
	
	Fortalecer a sinergia entre as capacidades efetivas da organização, visando alcançar seu pleno potencial de ação num ambiente de incerteza sistêmica.
	Respondido em 15/05/2020 17:13:29
	
Explicação:
Um bom planejamento estratégico deve pensar em:
1. Determinar objetivos a longo prazo
2. Analisar os fatores internos que causam as questões mais importantes
3. Gerar opções de estratégicas que abordem essas questões, as priorizando
4. Decidir entre as opções
5. Monitorar os resultados das etapas de processo de planejamento estratégico
 
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Segundo Carvalho (2002) e Oliveiras (2001), a elaboração de planejamento estratégico pressupõe cinco fases.  Assim sendo, em qual fase do planejamento estratégico a análise matriz SWOT faz parte?
		
	 
	diagnóstico estratégico.
	
	direcionamento estratégico.
	 
	formulação de estratégias.
	
	controle e avaliação de estratégias.
	
	implementação de estratégias.
	Respondido em 15/05/2020 17:13:35
	
Explicação:
A 1ª etapa de elaboração do planejamento estratégico é a fase do Diagnóstico estratégico. Nesta fase analisa-se a empresa como um todo identificando a visão da empresa, objetivo, meta, analise interna e externa e análise de seus concorrentes.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O que é a ferramenta PDCA?
		
	
	É usado como ferramenta motivacional
	
	É uma ferramenta usada quando nada acontece da maneira que foi planejado
	 
	É uma ferramenta de análise do ambiente externo
	 
	É um método iterativo de gestão de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos. Muito usado para implementação do plano estratégico da empresa.
	
	É uma ferramenta usada para mensuração da missão organizacional
	Respondido em 15/05/2020 17:13:41
	
Explicação:
É uma metodologia de de gestão, melhorias de processos e tomada de decisões visando garantir o alcance das metas, que se baseia em quatro princípios: planejar, fazer, checar e agir. 
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Na elaboração do planejamento estratégico, uma organização deve levar em conta os seguintes aspectos: I. O nível das mudanças ocorridas no ambiente. II. Os objetivos a serem alcançados pela organização. III. Os procedimentos de rotina desenvolvidos pelo nível operacional da organização. Marque a alternativa correta.
		
	
	Somente o item II está certo
	 
	Os itens I e II estão certos
	 
	Somente o item III está certo
	
	Somente o item I está certo
	
	Os itens II e III estão certos
	Respondido em 15/05/2020 17:13:45
	
Explicação:
A afirmativa III está incorreta porque os procedimentos de rotina desenvolvidos pelo nível operacional da organização não fazem parte do planejamento estratégico.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	As mesmas críticas mencionadas para a escola de Design são mantidas na Escola de Posicionamento, especialmente quanto: (Assinale uma opção)
		
	
	Ao controle do aprendizado, sempre num processo emergente de formação de estratégia.
	 
	À separação entre pensamento e ação, em que a formulação é feita no topo por meio do pensamento consciente baseado em análise formal e, a implementação é realizada no nível operacional, mais baixo, onde são realizadas as execuções dos processos.
	 
	Ao aprendizado que acontece na organização como um todo, mas com pouco controle.
	
	Ao "processo estratégico" ser todo feito pelo executivo principal, desconsiderando-se as idéias e ações criativas que surgem nos níveis hierárquicos inferiores.
	
	À formação da estratégia ser considerada mais importante que a formulação da estratégia.
	Respondido em 15/05/2020 17:14:04
	
Explicação:
A alternativa é verdadeira porque a crítica segundo os enfoques listados abaixo:
- O processo de criação de estratégias excessivamente deliberado prejudica o aprendizado estratégico.
- Técnicas analíticas não ajudam a desenvolver estratégias, podendo quando muito corrigi-las.
- Estreitamento de foco visto ser orientada para o econômico ao invés do político e social.
- Perda do equilíbrio pela grande inclinação para o ambiente externo (indústria, concorrência) em detrimento das capacidades internas.
- O processo altamente analítico e calculista tolhe a criatividade de estratégias inovadoras e o compartilhamento e engajamento dos atores envolvidos.
- A ênfase em análise e cálculo reduziu seu papel da formulação da estratégia para a condução de análises estratégicas em apoio ao processo.
 
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Para que uma empresa realize um controle eficiente de suas estratégias implementadas, deve fazer uso de indicadores de performance, para a definição e elaboração de um indicar é aconselhável atender a um conjuntode critérios conforme abaixo: I. Significância ¿ deve ser tangível e intangível, comparando os resultados com os objetivos. II. Clara ¿ de fácil entendimento por todos envolvidos. III. Legítima ¿ deve ser aceita por todos que a utilizarão. IV. Consistente ¿ método já testado e aprovado. V. Confiável ¿ os resultados devem ser verdadeiros. VI. Granular ¿ capacidade de enxergar mudanças no desempenho. VII. Relevante ¿ que seja importante e crítico para a empresa. Assinale a alternativa abaixo que apresenta as características CORRETAS de um KPI bem elaborado:
		
	 
	c) II, III, VI
	
	a) I, II, IV
	
	b) II, III, V
	 
	e) III, V, VII
	
	d) I, IV, VI
	Respondido em 15/05/2020 17:14:08
	
Explicação:
A afirmativa I está incorreta porque a significância deve ser tangível para se poder comparar os resultados com os objetivos organizacionais.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A CANON passou nos anos de 1980, a atender empresas pequenas e médias e, também, ao usuário final, com copiadoras menores, apresentando preço e qualidade atraentes. As máquinas eram vendidas (não alugadas) e a sua comercialização era feita por meio de uma rede de revendedores.(Administração estratégica, 2002) Qual componente da estratégia a Canon adotou?
		
	
	Criação de uma posição única e valiosa;
	
	Eficiência na busca de atividades semelhantes;
	 
	Opções para competir, escolher o que não deve ser feito(trade-off);
	
	Eficácia buscando otimizar as atividades e recursos;
	
	Criar uma sinergia entre as atividades da organização;
	Respondido em 15/05/2020 17:13:57
	
Explicação:
A estratégia adotada pela Canon foi de enfoque  direcionando seus esforços para um nicho bem mais específico de atuação, oferecendo produtos e serviços estritamente destinados àqueles clientes inclusos em seu nicho de atuação, não buscando atingir outros nichos, mas sim se especializar e comprovar sua superioridade em fornecimento frente a outras empresas optantes por estratégias de custos e diferenciação.
		 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O processo de planejamento estratégico é constituído por:
		
	
	Definição da Missão, Análise do Ambiente Externo, Definição de Objetivos, Definição de Estratégias
	
	Definição da Missão, Análise do Ambiente Interno, Definição de Objetivos, Definição de Estratégias
	
	Definição da Visão, Análise dos Ambientes Externo e Interno, Definição de Objetivos, Definição de Estratégias
	 
	Definição da Missão, Análise dos Ambientes Externo e Interno, Definição de Oportunidades, Definição de Estratégias
	 
	Definição da Missão, Análise dos Ambientes Externo e Interno, Definição de Objetivos, Definição de Estratégias
	Respondido em 15/05/2020 17:14:37
	
Explicação:
O processo do planejamento estratégico segue as etapas da Definição da Missão, Análise dos Ambientes Externo e Interno, Definição de Objetivos, Definição de Estratégias
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	No tocante às fases de elaboração do planejamento estratégico, os estudos preparatórios correspondem à etapa de:
		
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	
	controle estratégico
	
	definição da missão.
	 
	diagnóstico estratégico
	
	implementação da estratégia.
	Respondido em 15/05/2020 17:14:41
	
Explicação:
A 1ª etapa do planejamento estratégico implica no Diagnostico estratégico, que analisa a empresa como um todo identificando a visão da empresa, objetivo, meta, analise interna e externa e análise de seus concorrentes
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Com relação às escolas de planejamento estratégico, considere as afirmativas abaixo. 
I. A escola de posicionamento entende a formação da estratégia como a obtenção do ajuste essencial entre as forças e as fraquezas internas da empresa com as ameaças e oportunidades externas de seu ambiente. 
II. A escola de design adota a visão de que a estratégia se reduz a posições genéricas selecionadas por meio de análises formalizadas das situações da indústria, tais como as avaliações, utilizando o modelo das cinco forças competitivas. 
III. Na perspectiva da escola empreendedora, o líder mantém o controle sobre a implementação da própria visão formulada de todo o processo estratégico. Portanto, a estratégia estaria resumida a um processo visionário do líder. 
IV. A escola cognitiva estuda as estratégias que se desenvolvem na mente das pessoas, a fim de categorizar os processos mentais em estruturas, modelos, mapas, conceitos e esquemas.
V. A escola ambiental coloca a estratégia como um processo reativo, ou seja, a organização é considerada um ente passivo que consome seu tempo, reagindo a um ambiente que estabelece a ordem a ser seguida.
Está correto o que se afirma APENAS em
		
	
	I, II, III e IV.
	 
	III, IV e V.
	
	II, III e V.
	
	II e III.
	
	I e V
	Respondido em 15/05/2020 17:14:29
	
Explicação:
A Escola Empreendedora é um processo visionário. Este processo está na mente do líder, o empreendedor que tem uma visão de futuro da organização e um senso de direção a longo prazo. Assim, a visão estratégica é maleável, deliberada (foco no controle) e emergente (foco no aprendizado). As estratégias visionárias são pró-ativas, com liderança personalizada, o que possibilita inovações e diferenciação para a organização. Contudo, por ser dependente de um único indivíduo ¿ o líder ¿ a estratégia possui um processo obscuro, enterrado na cognição humana.
A Escola Cognitiva  na formação de estratégia é vista como um processo mental. É o estudo de como os indivíduos processam as informações vindas do ambiente e formulam uma estratégia na mente, a fim de categorizar o processo em mapas, modelos, conceitos e esquemas. Assim, o mundo visto pode ser modelado, emoldurado e construído. Compreender a mente humana e como as várias áreas de conhecimento interage na mente do estrategista é uma grande contribuição para psicologia cognitiva. Apesar deste mapeamento ainda não ser possível, esta escola reconhece o processo criativo mental do estrategista e o quanto esta subjetividade cognitiva é uma incógnita interessante a ser desvendada.
A Escola Ambiental na formação da estratégia é vista como um processo reativo. A organização é passiva, reage ao ambiente, isto é, cria estratégias a partir do que o ambiente apresenta. As organizações não visam umas as outras diretamente; em vez disso, é o ambiente que estabelece os critérios de adequação. Nesta escola, ambiente significa tudo o que não é a organização. Assim, os processos de estratégias são desenvolvidos pela percepção que se tem do ambiente.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	No livro Safári de Estratégia, Mintzberg et al (2000) apresenta a perspectiva de 10 escolas de pensamento sobre formulação de estratégia. Essas escolas foram divididas em três agrupamentos em função de sua natureza. É correto afirmar que:
		
	
	As escolas descritivas estão mais preocupadas em como as estratégias devem ser formuladas;
	 
	As escolas prescritivas estão mais preocupadas em como as estratégias devem ser formuladas;
	
	As escolas prescritivas estão mais preocupadas em como as estratégias são, de fato, formuladas;
	 
	A escola do grupo configuração está mais preocupada em como as estratégias devem ser comunicadas;
	
	A escola do grupo configuração está mais preocupada em como as estratégias geram os resultados pretendidos.
	Respondido em 15/05/2020 17:14:49
	
Explicação:
As escolas prescritivos preocupam-se quanto ao modo como as estratégias devem ser formuladas , descrevendo fórmulas gerais para a criação das estratégias empresariais.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Sobre o Planejamento Estratégico, pode-se dizer que:
		
	 
	A elaboração, ou não, desse documento deve depender da escolha de cada organização, pois algumas delas podem preferir apenas recorrer ao pensamento estratégico, ao invés de possuírem um documento formal.
	
	Todas organizações devem elaborar esse documento.
	
	Planejamento Estratégico e Plano de Negócios têm a mesma significação.
	 
	O documento deve ser elaboradolevando em conta apenas aspectos racionais, os intuitivos não devem ser contemplados.
	
	A metodologia de elaboração é padrão, segundo a visão dos diversos autores de estratégia empresarial.
	Respondido em 15/05/2020 17:14:37
	
Explicação:
O planejamento estratégico é o conjunto de mecanismos sistêmicos que utiliza processos metodológicos para, dentro de um contexto, definir o estabelecimento de metas, o empreendimento de ações, a mobilização de recursos e a tomada de decisões, visando à consecução de objetivos, a fim de alcançar o sucesso
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O planejamento estratégico dá ênfase ao aspecto?
		
	
	de curto prazo dos objetivos e à análise da situação futura.
	
	de curtíssimo prazo dos objetivos e à análise da situação passada.
	
	de médio prazo dos objetivos e à análise da situação conjuntural.
	 
	de prazo emergencial dos objetivos e à análise interna do ambiente
	 
	de longo prazo dos objetivos e à análise global do cenário.
	Respondido em 15/05/2020 17:14:56
	
Explicação:
O planejamento estratégico envolve decisões de longo prazo dos objetivos e à análise global do cenário.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Considerando os Planos de Ação como instrumentos gerenciais para a implementação de estratégias, e que os funcionários compartilham estratégias, podemos afirmar que:
I - Após qualquer função administrativa ser executada, a administração precisa planejar, ou seja, determinar os objetivos e os recursos para alcançá-los adequadamente.
II - As organizações que desejam a contribuição de todos os funcionários para a implementação das estratégias compartilharão suas visões e estratégias com os mesmos, desde que as formas pelas quais a visão e a estratégia possam ser alcançadas sejam determinadas pela alta direção.
III - Para que os membros da organização compartilhem ideias a respeito de seus rumos, as áreas funcionais devem conseguir identificar o que é realmente prioritário, principalmente quando os focos de atuação são multiplicados.
		
	
	I e II estão corretas
	
	Somente a I está correta
	 
	II e III estão corretas
	 
	Somente a III está correta
	
	I e III estão corretas
	Respondido em 15/05/2020 17:14:44
	
Explicação:
A afirmativa I está incorreta porque após qualquer função administrativa ser executada ela deverar ser verificada se produziu os efeitos desejados.
A afirmativa II está incorreta porque a empresa devera compartilhar com todos a missão, a visão e os valores da organização.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	(FGV, 2015) O Balanced Scorecard (BSC) é utilizado nas empresas como uma forma de mitigar os hiatos que costumam acontecer entre as etapas de elaboração e implementação do planejamento estratégico. O BSC segue quatro perspectivas diferentes e é definido como:
		
	
	um conjunto de indicadores financeiros definidos pelos acionistas, antes mesmo da definição da missão e visão da empresa, e que deve ser elaborado segundo quatro perspectivas diferentes: financeira, do cliente, dos acionistas e do aprendizado e crescimento;
	 
	uma ferramenta que materializa a visão e a estratégia da empresa por meio de um mapa coerente com objetivos e medidas de desempenho, organizados segundo quatro perspectivas diferentes: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento;
	 
	uma lista de indicadores chave de performance (KPIs) que precedem a missão e a visão da empresa e que devem espelhar a expectativa dos acionistas segundo quatro perspectivas diferentes: financeira, do cliente, dos acionistas e do aprendizado e crescimento;
	
	um sistema de controle gerencial estabelecido pelos principais executivos da empresa na elaboração do planejamento estratégico, e que deve seguir quatro perspectivas diferentes: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento;
	
	um painel de informações elaborado em conjunto pelos acionistas e principais executivos da empresa e que deve ser desenvolvido segundo quatro perspectivas diferentes: financeira, do cliente, dos acionistas e executivos e do aprendizado e crescimento.
	Respondido em 15/05/2020 17:15:04
	
Explicação:
A matriz BCG é uma ferramenta que materializa a visão e a estratégia da empresa por meio de um mapa coerente com objetivos e medidas de desempenho, organizados segundo quatro perspectivas diferentes: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento;
	
		 
	ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
9a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
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MP3
	 
		Exercício: GST0433_EX_A9_201512978825_V1 
	15/05/2020
	Aluno(a): HIGO GOMES FEITOSA
	2020.1 EAD
	Disciplina: GST0433 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
	201512978825
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Sobre a Responsabilidade Social nos Negócios podemos afirmar que:
I - As empresas têm considerável poder e podem influenciar a sociedade.
II - Muitas empresas monitoram seus investimentos sociais e publicam relatórios de sustentabilidade, e assim todas conseguem integrar as questões sociais e ambientais em sua estratégia, reforçando a vantagem competitiva do negócio.
III - As questões sociais de impacto genérico, que algumas empresas abraçam, têm a sua importância, porém, mais eficaz, do ponto de vista estratégico, é investir na transformação da cadeia de valor para beneficiar a sociedade e reforçar os negócios da empresa.
		
	
	II e III estão corretas
	 
	Somente a III está correta
	
	I e II estão corretas
	 
	I e III estão corretas
	
	Somente a I está correta
	Respondido em 15/05/2020 17:17:55
	
Explicação:
A afirmativa II está incorreta porque nem todas as empresas conseguem reforçar a sua vantagem competitiva do negócio, integrando as questões sociais e ambientais em sua estratégia.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Marque abaixo a opção que representa reconhecidamente um dos avanços na questão dos do tratamento dos resíduos, com os Consórcios Urbanos de Resíduos Sólidos:
		
	
	Os Consórcios Urbanos acabou definitivamente no Brasil com os lixões.
	
	Verdadeiramente não podemos afirmar que tais operações urbanas poderão gerar qualquer tipo de benefício para a sociedade.
	
	O grande avanço em relação as Operações urbanos / Consórcios Urbanos, foi alcançar seu objetivo real que era de acabar com a sobrevivência inadequada das populações que viviam dos lixões.
	 
	Os Consórcios entre Municípios foi a forma encontrada para que a instalação de aterros sanitários e sua plena manutenção não se tornasse no futuro novos lixões.
	
	A gestão dos aterros sanitários, segundo o Ministério das Cidades, nuca chegou a ser um dos grandes problemas para os municípios brasileiros. Ao contrário a Legislação Ambiental Brasileira não tratou deste tema por ser um problema irrelevante.
	Respondido em 15/05/2020 17:18:00
	
Explicação:
O consórcio entre os municípios é uma ação de Responsabilidade Ambiental que representa um conjunto de atitudes, individuais ou empresarias, voltado para o desenvolvimento sustentável do planeta. Ou seja, estas atitudes devem levar em conta o crescimento econômico ajustado à proteção do meio ambiente na atualidade e para as gerações futuras, garantindo a sustentabilidade.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	1) Uma sociedade sustentável é aquela em que o desenvolvimento econômico está integrado à natureza, com respeito à diversidade biológica e sociocultural, exercício responsável e consequente da cidadania, com destacada atenção aos produtos e serviços sustentáveis, à inclusão social e com a busca de distribuição equitativa das riquezas e em condições dignas de desenvolvimento com responsabilidade social. Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir e assinale a que NÃO corresponde aos referenciais que sustentam a construção de uma sociedade sustentável (ENADE 2013 - adaptado).
		
	 
	Desenvolvimento sustentável e sociedade sustentável são sinônimos pois ambos têm uma base economicistanão se ocupando do caráter finito dos recursos naturais do planeta.
	
	Os princípios que fundamentam uma sociedade sustentável estão diretamente relacionados com os eixos que constituem a responsabilidade social empresarial.
	 
	Projetos sustentáveis interessam-se para o fim da exploração dos seres humanos, para a eliminação das discriminações de gênero, raça, geração ou de qualquer outra.
	
	Projetos vinculados com uma sociedade sustentável tratam de aspectos econômicos e culturais com especial atenção à democracia plena e às gerações futuras.
	
	Uma sociedade sustentável colabora para a consolidação de uma justiça social com equidade, distribuição das riquezas, buscando eliminar as desigualdades econômicas, entre outras.
	Respondido em 15/05/2020 17:18:03
	
Explicação: Desenvolvimento sustentável e sociedade sustentável NÃO são sinônimos, pois o primeiro tem uma base economicista, enquanto que sociedade sustentável busca incluir e convergir os interesses da economia, ética, cultura e demais interesses das diversas formas de vida do ambiente.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A sustentabilidade pode ser definida como
		
	
	o atendimento do desenvolvimento econômico , do desenvolvimento social resultando na exclusão social
	
	o atendimento de um conjunto de variáveis independentes, sendo: desenvolvimento social , desenvolvimento econômico e a preservação e conservação ambiental
	 
	o atendimento de um conjunto de variáveis interdependentes, sendo: desenvolvimento social , desenvolvimento econômico e a preservação e conservação ambiental
	 
	a capacidade do ser humano de interagir com a economia preservando o desenvolvimento social, porém comprometendo os recursos naturais das gerações passadas e das futuras
	
	o atendimento de um conjunto de variáveis autônomas, sendo: desenvolvimento humano , desenvolvimento tecnológico e a preservação e conservação ambiental
	Respondido em 15/05/2020 17:18:06
	
Explicação:
A Sustentabilidade empresarial é um conjunto de ações que uma empresa toma, visando o respeito ao meio ambiente e o desenvolvimento sustentável da sociedade.
 
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Certo e Peter (2004) destacam que os gestores de corporações bem-sucedidas têm obrigações com muitos interessados diferentes. as obrigações com os consumidores implicam em:
		
	
	Evitar práticas que desvirtuem o comércio
	
	Aumentar o valor da empresa
	 
	Evitar práticas que prejudiquem o ambiente
	
	Respeitar as leis e regulamentações existentes
	 
	Fornecer e comercializar seus produtos/serviços
	Respondido em 15/05/2020 17:17:55
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Sobre a Responsabilidade Social nos Negócios podemos afirmar que:
I - As empresas têm considerável poder e podem influenciar a sociedade.
II - Muitas empresas monitoram seus investimentos sociais e publicam relatórios de sustentabilidade, e assim todas conseguem integrar as questões sociais e ambientais em sua estratégia, reforçando a vantagem competitiva do negócio.
III - As questões sociais de impacto genérico, que algumas empresas abraçam, têm a sua importância, pois isso é mais eficaz, do ponto de vista estratégico, do que investir na transformação da cadeia de valor para beneficiar a sociedade e reforçar os negócios da empresa.
		
	
	I e III estão corretas
	
	I e II estão corretas
	 
	Somente a I está correta
	 
	Somente a III está correta
	
	II e III estão corretas
	Respondido em 15/05/2020 17:17:58
	
Explicação:
A afirmativa II está incorreta porque nem todas as empresas conseguem reforçar a sua vantagem competitiva do negócio, integrando as questões sociais e ambientais em sua estratégia.
A afirmativa III está incorreta porque investir na transformação da cadeia de valor é mais eficaz, do ponto de vista estratégico.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Certo e Peter (2004) destacam que os gestores de corporações bem-sucedidas têm obrigações com muitos interessados diferentes. as obrigações com os concorrentes implicam em:
		
	
	Fornecer e comercializar seus produtos/serviços
	
	Aumentar o valor da empresa
	 
	Evitar práticas que desvirtuem o comércio
	
	Evitar práticas que prejudiquem o ambiente
	
	Respeitar as leis e regulamentações existentes
	Respondido em 15/05/2020 17:18:17
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A responsabilidade social nos negócios é fruto da necessidade do surgimento de um ambiente de negócios PORQUE no ponto de vista clássico considera as empresas como membros da sociedade e, desta forma, argumenta que elas são responsáveis por ajudar a manter ou melhorar o bem-estar da sociedade como um todo. A esse respeito, conclui-se que?
		
	
	as duas afirmações são falsas.
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira
	 
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	 
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	Respondido em 15/05/2020 17:18:05
	
Explicação:
A justificativa é falsa porque o ponto de vista clássico defende que as empresas não têm de assumir qualquer responsabilidade social, apenas focalizarem-se nos seus lucros visto que este é o seu objetivo máximo.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Rafael é o gerente geral de uma indústria de produtos químicos. Ele foi informado da ocorrência de casos de contaminação de pessoas, cuja possível causa é um defeito no sistema de filtragem de ar da sua empresa. Diante desse fato, e dentro dos princípios de responsabilidade socioambiental, qual deve ser a atitude de Rafael?
		
	
	Aumentar a produção para comprovar se há ou não responsabilidade da empresa no caso ocorrido.
	
	Diminuir a produção e investigar o ocorrido, para tomar as medidas corretivas, se for o caso, e não perder negócios.
	 
	Continuar a produzir normalmente e aguardar a investigação das autoridades competentes.
	
	Continuar a produzir normalmente e investigar o ocorrido, para tomar as medidas corretivas, se for o caso, e não perder negócios.
	 
	Suspender a produção e investigar o ocorrido, para tomas as medidas corretivas, se for o caso.
	Respondido em 15/05/2020 17:18:23
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	As empresas têm considerável poder de influenciar a sociedade. Dentre as quatro maiores influências que podem inibir o uso inadequado do poder das empresas, qual delas relaciona-se a legislação federal, estadual, municipal e pelas agências e processos através dos quais essa é aplicada?
		
	
	Concorrência
	
	Política
	 
	Legal
	 
	Ética
	
	Governamental
	Respondido em 15/05/2020 17:18:41
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	São influencias de Responsabilidade Social nos Negócios, EXCETO:
		
	
	Influências Políticas.
	
	Influência Legal.
	
	Influências Éticas.
	 
	Influências da Concorrência.
	 
	Influências Econômicas
	Respondido em 15/05/2020 17:18:29
	
Explicação:
A influência econômica não faz parte das influências de responsabilidade social nos negócios.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	As empresas têm considerável poder de influenciar a sociedade. Dentre as quatro maiores influências que podem inibir o uso inadequado do poder das empresas, qual delas relaciona-se a autorregulamentação da conduta nos negócios?
		
	 
	Ética
	
	Governamental
	 
	Concorrência
	
	Legal
	
	Política
	Respondido em 15/05/2020 17:18:48
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	As empresas têm considerável poder de influenciar a sociedade. Dentre as quatro maiores influências que podem inibir o uso inadequado do poder das empresas, qual delas relaciona-se a pressão exercida por grupos com interesse especial no controle das práticas comerciais?
		
	
	ConcorrênciaÉtica
	
	Governamental
	 
	Legal
	 
	Política
	Respondido em 15/05/2020 17:18:36
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A moderna gestão estratégica competitiva tem como pressuposto uma atuação ética e socialmente responsável PORQUE Cabe às organizações o desenvolvimento de programas que buscam reduzir carências que prejudicam o pleno desenvolvimento das comunidades do entorno. Analisando as duas afirmações, conclui-se que:
		
	
	a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
	 
	as duas afirmações são falsas.
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
	 
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	Respondido em 15/05/2020 17:18:55
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A empresa sustentável: I - adota práticas de negócios corretas e em conformidade com as leis, regulamentos e contratos; II - preocupa-se com questões ambientais, tirando vantagens de lacunas existentes na legislação para desenvolver certas atividades; III - desenvolve ações em consonância com o bem-estar da sociedade, substituindo os recursos renováveis pelos não renováveis; IV - busca atender aos interesses da empresa, da sociedade e dos empregados. Assinale a alternativa CORRETA:
		
	
	Apenas os itens III e IV estão corretos.
	
	Apenas os itens II e III estão corretos.
	 
	Apenas os itens I e II estão corretos.
	
	Todos os itens estão corretos.
	 
	Apenas os itens I e IV estão corretos.
	Respondido em 15/05/2020 17:18:43
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A estratégia adotada por uma organização, de ser reconhecida como "socialmente responsável", vai muito além da filantropia. Como exemplo de ações de responsabilidade social, ela pratica:
		
	
	Doação anual de valor e entidades sem fins lucrativos
	 
	Pagamento dos custos de reforma de prédio em comunidade carente
	
	Nenhuma das alternativas acima está correta
	 
	Manutenção de programa de alfabetização de idosos
	
	As três alternativas acima estão corretas
	Respondido em 15/05/2020 17:19:02
	
Explicação:
A responsabilidade social nas empresas são ações estratégicas desenvolvidas em que transforma seus esforços em atividades mais ética e transparente com o público. A partir de uma interligação entre a sociedade e as atividades executadas por esta, tendo por objetivo ampliar seu relacionamento com toda a sociedade.
	
	
		
	ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
10a aula
		
	 
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		Exercício: GST0433_EX_A10_201512978825_V1 
	15/05/2020
	Aluno(a): HIGO GOMES FEITOSA
	2020.1 EAD
	Disciplina: GST0433 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
	201512978825
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O processo de planejamento faz com que os administradores se afastem da rotina operacional e se concentrem no futuro da organização. É considerada uma vantagem do planejamento, exceto:
		
	 
	Dispersa os esforços
	
	Maximiza a eficiência
	 
	Reduz o impacto do ambiente
	
	Define parâmetros de controle
	
	Proporciona senso de direção
	Respondido em 15/05/2020 17:26:29
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Para preparar um plano estratégico é necessário:
		
	
	Apenas definir sua missão.
	
	Definir sua missão e analisar o mercado da empresa.
	
	Definir suas estratégias, sua missão, visão e valores.
	 
	Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades e definir suas estratégias.
	 
	Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades, fazer o diagnóstico da empresa e definir suas estratégias.
	Respondido em 15/05/2020 17:31:20
	
Explicação:
O plano estratégico corresponde aos programas da empresa em termos de produtos e mercados de forma geral com preocupação concentrada na análise do ambiente externo e interno, missão e visão, objetivos e estratégias gerais e funcionais.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Rafael, para conseguir um financiamento, apresentou ao gerente de seu banco um documento contendo a descrição do negócio, a estrutura organizacional da empresa, sua natureza jurídica, os relatórios financeiros simulados, um plano estratégico e um plano operacional. Que documento Rafael apresentou ao gerente?
		
	
	Plano de ação
	
	Planejamento estratégico
	 
	Plano de negócios
	 
	Planejamento financeiro
	
	Plano de investimentos e resultados
	Respondido em 15/05/2020 17:31:39
	
Explicação:
O plano de negócios é um termo mais utilizado quando da implementação do negócio, mas também pode ser usado como o indicador estratégico e financeiro da corporação para um determinado período. Baseia-se no registro de pesquisas de mercado (de ponto de venda, mercado e produtos), plano de marketing e plano financeiro.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Sobre o instrumento de planejamento empreendedor denominado Plano de Negócios é correto afirmar que: I - A análise de mercado envolve pelo menos o estudo dos clientes, dos concorrentes e dos fornecedores. II - A construção de cenários não faz parte do plano de negócios, devendo se dar previamente para orientar estrategicamente a viabilidade ou não de elaboração de um plano de negócios. III - Orientação para expansão de empresas em atividade, apoio à gestão do negócio e captação de recursos financeiros ou humanos são algumas das utilidades de um plano de negócios. IV - O plano de negócio é um instrumento usual em empresas recém-constituídas, não sendo necessário em organizações maduras. Está correto o que consta em
		
	
	II e III, apenas.
	
	III, apenas.
	
	I e II, apenas.
	 
	I, III e IV, apenas.
	 
	I e III, apenas.
	Respondido em 15/05/2020 17:31:43
	
Explicação:
A afirmativa II é falsa porque a construção de cenários faz parte do plano de negócios de uma empresa, na media em que ajuda  no planejamento estratégico não é tentar prever o futuro, mas identificar fatores que podem se tornar reais a longo prazo
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O uso comum da palavra estratégia está associado às grandes decisões tomadas em uma empresa, normalmente pelo grupo diretivo. O presidente e seus diretores. Fala-se de ¿decisões Estratégicas¿.
		
	 
	Construir uma nova fábrica, Iniciar operações em outro país, Montar um aliança com um concorrente, Vender parte do negócio. Adquirir outra empresa
	
	Construir uma nova fábrica, Iniciar operações em outro segmento, Montar um aliança com um fornecedor, comprar parte do negócio. Adquirir outra empresa
	
	Construir uma nova fábrica, Iniciar operações em outro país, Montar um aliança com um concorrente, comprar parte do negócio. Adquirir outra empresa
	 
	Construir uma nova fábrica, Iniciar operações em outro segmento, Montar um aliança com um concorrente, Vender parte do negócio. Adquirir outra empresa
	
	Construir uma nova fábrica, Iniciar operações em outro país, Montar um aliança com um fornecedores, comprar parte do negócio. Adquirir outra empresa
	Respondido em 15/05/2020 17:31:47
	
Explicação:
As decisões estratégicas são aquelas que impactam os objetivos e a estratégia do negócio em longo prazo, que envolvem riscos elevados e altos investimentos e porque estão relacionadas à direção da companhia.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Conforme cresce a adoção do Balanced Scorecard como instrumento de gestão, as empresas constatam que ele pode ser utilizado para: I - substituir os vetores de desempenho relacionados aos processos internos críticos pelos vetores de desempenho financeiros; II - identificar e alinhar as iniciativas estratégicas; III - comunicara estratégia para toda a empresa. Está(ão) CORRETO(S):
		
	
	os itens I, II e III.
	 
	apenas os itens II e III.
	
	apenas os itens I e III.
	 
	apenas os itens I e II.
	
	apenas o item I.
	Respondido em 15/05/2020 17:31:34
	
Explicação:
A afirmativa I está incorreta porque os vetores operacionais são os mais indicados para avaliar o desempenho relacionados aos processo internos 
 
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Relacione as colunas abaixo:
	Coluna 1
	 Coluna 2
	1. Valores
	 (    ) Caminhos definidos
	2. Missão
	 (    ) Limites do caminho
	3. Negócio
	 (    ) É o veículo do pensamento estratégico
	4. Oportunidades
	 (    ) Situações negativas do caminho
	5. Ameaças
	 (    ) Situações positivas do caminho
Assinale a alternativa que apresente a associação correta entre as colunas:
		
	
	5-1-2-3-4
	
	3-2-5-1-4
	 
	2-5-3-4-1
	 
	2-1-3-5-4
	
	1-2-3-4-5
	Respondido em 15/05/2020 17:31:54
	
Explicação: A resposta correta é: 2-1-3-5-4
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A seleção de prioridades de implantação de sistemas é uma parte importante do Planejamento Estratégico de Tecnologia de Informação (PETI). Uma visão corporativa das necessidades de sistemas deve ser desenvolvida de tal maneira que as prioridades sejam definidas. Os sistemas implantados em primeiro lugar devem ser aqueles que atendam aos fatores críticos de sucesso do negócio, resolvam problemas imediatos, tenham rápido retorno de investimento ou sejam de implantação rápida ou simples. Constituem atividades do PETI: I - definição de estratégias do negócio: diretrizes, planos, objetivos, fatores críticos de sucesso, benefícios do projeto; II - início da elaboração do PETI pela definição dos projetos operacionais a serem executados; III - verificação da situação atual dos sistemas a serem definidos, avaliando o grau de atendimento das necessidades de informações gerenciais; IV - especificação dos equipamentos como base para definição do planejamento; V - determinação dos recursos de informática que serão utilizados: conectividades, compatibilidades de hardware, softwares e configuração dos equipamentos. Estão corretas, apenas, as alternativas
		
	
	I e V
	 
	I, III e V
	
	I e III
	 
	II e IV
	
	II e III
	Respondido em 15/05/2020 17:31:43
	
Explicação:
A afirmação II está errada pois o início da elaboração do PETI pela definição dos projetos estratégicos e não operacionais a serem executados; A afirmativa IV  esta errada pois a especificação dos equipamentos como base para definição do operacional e não estratégico.
	
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Para que serve um plano de marketing?
		
	
	e) Nenhuma das alternativas anteriores.
	 
	c) Para mostrar aos acionistas que a empresa se preocupa com sua imagem no mercado.
	 
	b) Para direcionar e coordenar o esforço de marketing.
	
	a) Para organizar as questões estratégicas relativas à promoção.
	
	d) Para conseguir a aprovação da diretoria para realizar ações arriscadas.
	Respondido em 15/05/2020 17:32:01
	
Explicação:
Um plano de marketing é um documento escrito que detalha as ações necessárias para atingir um ou mais objetivos de marketing. Pode ser um planejamento para a marca, para um produto ou serviço, ou para as linhas de produtos.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O plano de negócio é o planejamento de sua empresa no qual o planejador irá detalhar todos os pontos relevantes da entidade. O resumo do plano de negócio é conhecido como:
		
	
	plano estratégico.
	
	análise de mercado.
	 
	sumário executivo.
	
	plano de marketing.
	
	plano operacional.
	Respondido em 15/05/2020 17:32:04
	
Explicação:
O sumário executivo é a primeira etapa do plano de negócios, que representa um resumo inicial do plano de negócios. Uma espécie de aperitivo que ilustra o que o leitor encontrará a partir dali, caso seja indagado a continuar lendo o documento
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	_____ é o processo de gestão de criar e manter uma adequação entre os objetivos e recursos da organização e a evolução das oportunidades de mercado.
		
	
	A análise do mercado
	
	Gestão táctica
	
	Análise ambiental
	 
	Plano estratégico
	
	Planejamento funcional
	Respondido em 15/05/2020 17:32:23
	
Explicação:
A definição expressa no texto refere-se ao plano estratégico.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Cristóvão foi convidado para integrar a equipe condutora do planejamento estratégico de uma determinada organização e ao dar o ponto de partida para os trabalhos, estabeleceu o seguinte roteiro: I Definição da missão e propósitos da empresa. II Elaboração do diagnóstico estratégico. III Definição de objetivos e formulação de estratégias. IV Avaliação da estratégia. V Implantação da estratégia. Objetivando auxiliá-lo, estabeleça as fases que ele deve seguir para que o trabalho desenvolvido tenha um sequenciamento lógico e consequentemente maior chances de êxito.
		
	 
	II, I, III, V e IV
	
	II, I, III, IV e V
	 
	V,I, IV, III, II
	
	II, I, V, III e IV
	
	III, II, IV, I e V
	Respondido em 15/05/2020 17:32:30
	
Explicação:
Planejamento Estratégico é o conjunto de mecanismos sistêmicos que utiliza processos metodológicos para, dentro de um contexto, definir o estabelecimento de metas, o empreendimento de ações, a mobilização de recursos e a tomada de decisões visando atingir objetivos, a fim de alcançar o sucesso.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	No plano de negócios são descritas as diretrizes a serem seguidas, para o gerenciamento eficaz da empresa, e é feito um planejamento global para ela atingir os objetivos de:
		
	
	Crescimento
	
	Médio prazo
	
	Curto prazo
	 
	Longo prazo
	 
	Curto, médio e longo prazo
	Respondido em 15/05/2020 17:32:34
	
Explicação:
O gerenciamento eficaz de uma empresa é necessário que se alcance os objetivos de curto, m´dio e longo prazo, conforme o planejado.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Dentre o conjunto de resultados em que o plano de negócios ajuda a organização podemos destacar, EXCETO:
		
	
	Expor os riscos do negócio
	 
	Garantir o sucesso empresarial
	 
	Definir o foco
	
	Ser mais realista
	
	Mapear o mercado como um todo
	Respondido em 15/05/2020 17:32:37
	
Explicação:
O plano de negócios não garante, de forma absoluta, o sucesso de um empreendimento.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Considerando os aspectos relacionado ao plano estratégico, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Define o caminho a ser evitado, forçando uma recuperação da organização ao longo do tempo. II - Pode-se caracterizá-lo como o conjunto de objetivos e ações necessários ao cumprimento da missão e ao alcance da visão de futuro de cada empresa. III - A escolha de opções equivocadas no presente exigirá tempo e altos investimentos no futuro para que a instituição se recupere e possa retomar o rumo adequado. IV - É concebido a partir de uma análise das competências de seus gestores.
		
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	 
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	Respondido em 15/05/2020 17:32:41
	
Explicação:
A afirmativa I está incorreta porque o plano estratégico define o caminho que deve ser seguido pela organização, no longo prazo.
A afirmativa IV está incorreta porque o plano estratégico é concebido por meio de um processo, composto por 4 etapas.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Considerando os aspectos relacionado ao plano estratégico, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Define o caminho a ser evitado, forçando uma recuperação da organizaçãoao longo do tempo. II - Pode-se caracterizá-lo como o conjunto de objetivos e ações restritivos ao cumprimento da missão e ao alcance da visão de futuro de cada empresa. III - A escolha de opções equivocadas no presente exigirá tempo e altos investimentos no futuro para que a instituição se recupere e possa retomar o rumo adequado. IV - É concebido a partir de uma análise de cenários.
		
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	 
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	 
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	Respondido em 15/05/2020 17:32:45
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
		
	ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
1a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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MP3
	 
		Exercício: GST0433_EX_A1_201512978825_V3 
	21/05/2020
	Aluno(a): HIGO GOMES FEITOSA
	2020.1 EAD
	Disciplina: GST0433 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
	201512978825
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Sobre as características da Administração Estratégica competitiva, NÃO É CORRETO:
		
	 
	A Visão Estratégica cria condições para ações reativas
	
	Domínio da tecnologia de informação
	 
	Alinhamento com a Missão da empresa
	
	Compreensão das mudanças como fator de oportunidade
	
	Adaptação à tendência de globalização
	Respondido em 21/05/2020 15:43:17
	
Explicação:
A Visão Estratégica cria condições para ações pró-ativas e não reativas.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	No ano de 1987 até meados de 1996 ocorreu a integração das fábricas e operações de duas grandes empresas automobilísticas no Brasil, Volkswagen e Ford, resultando na Autolatina. O projeto visava potencializar os pontos fortes de cada uma destas empresas e compartilhar os custos de produção. Em 2016, a Ambev (a gigante fabricante de cervejas e refrigerantes) e Whirlpool (fabricante de produtos da linha branca, sob as marcas Brastemp e Cnsul) criaram a empresa B.blend para distribuir no Brasil as cápsulas de refrigerantes, sucos, chás e chocolates que faz muito sucesso em países da Europa e América do Norte. O resultado superou muito as expectativas. Tanto é que foi decidido montar uma fábrica em Minas Gerais, deixando de importar as capsulas da Alemanha. Esses são dois exemplos de estratégia de crescimento baseado em:
		
	 
	Joint Venture
	
	Integração vertical
	 
	Fusão
	
	Integração Horizontal
	
	Diversificação
	Respondido em 21/05/2020 15:44:03
	
Explicação:
Joint venture que significa a união de duas ou mais empresas já existentes com o objetivo de iniciar ou realizar uma atividade econômica comum, por um determinado período de tempo e visando, dentre outras motivações, o lucro. As empresas que se juntam são independentes juridicamente e no processo de criação da joint venture podem definir se criam uma nova empresa ou se fazem uma associação (consórcios de empresas). Essa aliança compromete as empresas envolvidas a partilharem a gestão, os lucros, os riscos e os prejuízos. Para constituir uma joint venture, é necessário cumprir várias etapas e estabelecer objetivos, estrutura e a sua forma.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	São características da Administração Estratégica, EXCETO:
		
	 
	Aumentar a concorrência
	
	Visão estratégica e alinhamento com a Missão da empresa
	
	Domínio da tecnologia de informação
	
	Adaptação à tendência de globalização
	 
	Compreensão das mudanças como fator de oportunidade
	Respondido em 21/05/2020 15:43:50
	
Explicação:
A administração estratégica é o campo onde é efetuado o planejamento estratégico da empresa tendo como base sua missão, visão e valores. Neste campo são estabelecidos conjuntos de opções, diretrizes e valores determinados pelos líderes (alta administração) da empresa, para que a organização possa ter um bom desenvolvimento a longo prazo.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A Drogaria Injeção e a Drogaria Agulha fecharam um acordo de fusão de suas operações, criando a maior rede de farmácias do Brasil, com quase 700 lojas em cinco Estados e faturamento de R$ 4,4 bilhões. Pelos termos do acordo, as duas empresas vão compartilhar em partes iguais o controle da rede de farmácias. Uma nova holding receberá os ativos das duas empresas. Considerando o texto, conclui-se, com base na abordagem das forças competitivas de Michael Porter, que:
		
	
	o processo de concentração entre empresas do setor de farmácias no varejo brasileiro diminui o poder de negociação com fornecedores.
	
	o processo de concentração entre empresas do setor de farmácias no varejo brasileiro incentiva o adiamento da compra dos produtos
	 
	há ampliação de ameaças de novos entrantes quando há aumento na concentração de empresas que participam do setor de farmácias no varejo brasileiro.
	
	a globalização contribui para a redução do processo de concentração entre as empresas do setor de farmácias no varejo brasileiro.
	 
	o processo de aquisição ou fusão entre empresas do setor de farmácias no varejo brasileiro aumenta seu poder de negociação com fornecedores.
	Respondido em 21/05/2020 15:46:27
	
Explicação:
A fusão uma companhia se une a outra para formar uma nova organização e, no caso em questão, empresas do setor de farmácias no varejo brasileiro aumentaram seu poder de negociação com fornecedores
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A REAL Esportes, líder nacional no segmento de artigos esportivos, acaba de vender a sua linha de uniformes esportivos para uma grande empresa de reconhecimento nacional no ramo da construção civil. Alguns fatos já de conhecimento do mercado podem explicar a realização do negócio. A Construtora ABC, já consolidada no mercado de origem, tem buscado diferentes opções de crescimento, em especial agregando competências em mercados diversos. Já a REAL Esportes decidiu pelo negócio em decorrência da necessidade de reduzir seus custos de produção e otimizar seus resultados. Com base no enunciado, marque a alternativa que apresenta a correta classificação da estratégia utilizada pelas empresas.
		
	
	Sob a ótica da Construtora ABC, a estratégia utilizada foi a de diversificação concentrada tendo em vista que buscava alcançar vantagem competitiva por meio da aquisição de empresa com linha de negócios completamente diferente.
	
	A estratégia utilizada pela REAL Esportes foi a de redução de despesas por meio da liquidação pois visava a redução das perdas de um negócio sem retorno.
	
	Podemos dizer que a estratégia utilizada pela Construtora ABC foi a diversificação relacionada pois a empresa por ela comprada tem similaridades em relação à produção, tecnologia e mercado.
	 
	A estratégia utilizada pela Construtora ABC foi a de crescimento por diversificação conglomerada tendo em vista a atuação diversa da empresa comprada, seja na linha de produtos seja no mercado de atuação.
	
	Sob a ótica da REAL Esportes, a estratégia utilizada foi a de concentração tendo em vista que buscava alcançar uma vantagem competitiva por meio do conhecimento especializado em um determinado segmento.
	Respondido em 21/05/2020 15:46:31
	
Explicação:
A estratégia de crescimento de diversificação, envolve o crescimento através da aquisição de empresas em outras indústrias ou linhas de negócios. Quando a empresa adquirida tem produção, tecnologia, produtos, canais de distribuição e/ou mercados similares aos da empresa compradora, a estratégia é chamada de diversificação relacionada ou concentrada. Ela é utilizada quando a organização pode adquirir maior eficiência ou impacto no mercado através do uso de recursos compartilhados. 
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A partir dos anos 60 que o termo estratégia adquire maior relevância e com possibilidades de aplicação nas organizações, dado o incremento da complexidade do ambiente organizacional e as suas implicações nas formas de gestão. Neste sentido, MINTZBERG (2000) propõe uma tipologia que consolida todos os enfoques e abordagens da estratégiae suas múltiplas formas de aplicação no contexto organizacional, através da proposição de dez escolas. A seguir temos características de três escolas: A) A formação da estratégia deve ser um processo analítico de seleção das posições genéricas no mercado econômico e competitivo. B) A estratégia como um processo de concepção. Há um ajuste entre as forças e as fraquezas internas da empresa com as ameaças e oportunidades externas de seu ambiente; C) A estratégia como um processo visionário. Essas características pertencem respectivamente:
		
	
	Escola do Posicionamento, Escola do Planejamento, Escola Empreendedora.
	
	Escola do Design, Escola do Posicionamento, Escola do Planejamento.
	 
	Escola do Design, Escola do Posicionamento, Escola do Planejamento.
	 
	Escola do Posicionamento, Escola do Design, Escola Empreendedora.
	
	Escola do Design, Escola do Planejamento, Escola Empreendedora.
	Respondido em 21/05/2020 15:47:58
	
Explicação:
A formação de estratégia de poscionamento é vista como um processo analítico. O administrador é mais analista, faz uma análise dos fatos passados e dos dados estatísticos, a fim de planejar o futuro. Michael Porter foi o impulsionador desta escola, contribuindo com ferramentas como as "cinco forças de Porter", que influenciam a concorrência, e as "estratégias genéricas de Porter" que busca alcançar um desempenho acima da média numa indústria. O papel desta escola é apoiar o processo de formulação de estratégia, e não criar estratégias, pois a análise de dados é um processo estático e ordenado e não dinâmico, rico e confuso como o de formulação de estratégia.
A formação de estratégia de design é vista como um processo de concepção. Busca uma adequação entre as capacidades internas e as possibilidades externas, a fim de posicionar a empresa em seu ambiente. A responsabilidade pela percepção e controle da concepção estratégica é do executivo principal da organização, o que é criticado, pois a plena participação de outros atores enriquece a análise e escolha da melhor estratégia.
A formação de estratégia empreendedora é vista como um processo visionário. Este processo está na mente do líder, o empreendedor que tem uma visão de futuro da organização e um senso de direção a longo prazo. Assim, a visão estratégica é maleável, deliberada (foco no controle) e emergente (foco no aprendizado). As estratégias visionárias são pró-ativas, com liderança personalizada, o que possibilita inovações e diferenciação para a organização. Contudo, por ser dependente de um único indivíduo ¿ o líder ¿ a estratégia possui um processo obscuro, enterrado na cognição humana.
 
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Relacionado com o desenvolvimento do processo da administração estratégica de determinada organização, seus membros precisam primeiramente: (ROBBINS, 2004, p.63)
		
	
	Implementar as estratégias
	
	Analisar os recursos da organização
	 
	Analisar o ambiente
	 
	Identificar a missão, objetivos e estratégias atuais da organização
	
	Formular estratégias
	Respondido em 21/05/2020 15:48:10
	
Explicação:
Para uma gestão estratégica eficaz é necessário inicialmente Identificar a missão, objetivos e estratégias atuais da organização.
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Uma das etapas do planejamento estratégico, diz respeito à análise de SWOT, que, por seu turno, comporta uma análise interna e uma análise externa. Marque a alternativa correta.
		
	
	Nenhuma das alternativas.
	
	Na análise externa identifica-se forças e fraquezas.
	 
	Na análise interna, identifica-se forças e fraquezas.
	
	Na análise externa, analisa-se a eficiência.
	
	Na análise interna identifica-se ameaças e oportunidades.
	Respondido em 21/05/2020 15:52:03
	
Explicação:
Na análise interna, identifica-se forças e fraquezas, que são variáveis controláveis e impactam nas atividades operacionais da empresa.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A Competência Essencial de uma Organização pode ser definida como um conjunto de recursos articulados de forma que contribuem para o melhor desempenho da empresa em um fator-chave de sucesso ao negócio, e deve estar relacionada à(s) seguinte(s) características, tais como:
		
	
	O quanto gerenciável se torna a cadeia de valor da empresa para melhorar a eficiência operacional.
	 
	A quanto mais valiosa, rara e difícil de imitar for a capacidade da empresa em realizar o fator crítico do seu negócio.
	
	É proporcional a maior a participação de mercado, pois confere maior valor adicional a empresa.
	
	O quanto mais lucrativo for para a empresa o seu posicionamento de mercado, a partir da realização do seu negócio.
	 
	A quanto maior a capacidade de gerar receita para a empresa, a partir da elevação dos preços de mercado do seu produto/serviço.
	Respondido em 21/05/2020 15:52:06
	
Explicação:
A comptência é um bem intangível de difícil imitação, por parte das empresas concorrentes, e representa um ponto forte da organização.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Certo e Peter (2004) destacam diversos aspectos importantes do ambiente interno de uma organização. Abaixo há uma lista de aspectos do ambiente interno. Marque o ÚNICO aspecto que não se enquadra nesta lista.
		
	
	Estratégia de preço da organização
	
	Estratégia de promoção
	
	Segmentação do mercado
	 
	Estratégia de distribuição
	 
	Tendências políticas e culturais
	Respondido em 21/05/2020 15:52:13
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O modelo das cinco forças de Michael Porter é uma ferramenta bastante utilizada para análise de uma organização. As cinco forças de Porter são:
		
	
	Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Penetração de mercado dos concorrentes, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes.
	
	Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Cultura de uso de mercado, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes.
	 
	Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes.
	 
	Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de concorrentes.
	
	Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Penetração de mercado dos concorrentes, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de concorrentes.
	Respondido em 21/05/2020 15:52:16
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	~Toda empresa deve gerar recursos suficientes para se manter, crescer, e remunerar o capital empregado. Mas, por vezes, novos comportamentos, novos concorrentes com produtos mais baratos, novas tecnologias, novos materiais ou novos regulamentos governamentais fazem com que o cenário mude de tal forma que os produtos ou serviços oferecidos por uma empresa percam a atratividade. Essas mudanças podem afetar a geração de caixa e, como consequência, a sobrevivência da empresa. FALCONI, V. Exame. São Paulo, ano 49, n. 1083, p. 83, 18 fev. 2015 (adaptado). De acordo com o texto acima, assinale a alternativa que melhor expressa a importância da análise do ambiente para uma correta interpretação de como os negócios das empresas podem ser afetados por fatores ambientais:
		
	
	A partir da análise do ambiente, a organização pode descobrir suas competências essenciais que poderão melhorar seu desempenho.
	
	As organizações podem conhecer melhor a cadeia de valor que suporta os negócios e garantir maior vantagem competitiva.
	
	A análise é importante para embasar as boas relações entre governo e organização, obtendo assim vantagens competitivas.
	 
	Auxilia no posicionamento de mercado, garantindo maior competitividade frente aos concorrentes.
	 
	A partir da análise, as organizações podem definir oportunidades e ameaças que auxiliam a um correto direcionamento para a formulaçãode estratégias mais assertivas com os seus objetivos.
	Respondido em 21/05/2020 15:52:20
	
Explicação:
Fatores do ambiente externo favorecem a definição de oportunidades e ameaças.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa que fala corretamente sobre a Análise do Ambiente Interno de uma empresa
		
	
	A análise do ambiente interno realiza benchmarking para definir o que são oportunidades ou ameaças à boa gestão da empresa.
	 
	A análise do ambiente interno investiga, dentro da empresa, fatos relacionados a cultura, valores, políticas, diretrizes, práticas de gestão, etc., classificando-os como pontos fortes ou fracos.
	 
	Durante a análise do ambiente interno há a possibilidade de criar Oportunidades, a partir dos desejos dos gestores da empresa.
	
	A análise do ambiente interno investiga a própria empresa, seus concorrentes, clientes e fornecedores, para descobrir as forças e fraquezas de cada um.
	
	A análise do ambiente interno visa descobrir pontos positivos e oportunidades de mercado, a partir da investigação das práticas da empresa, seus concorrentes e fornecedores.
	Respondido em 21/05/2020 15:52:07
	
Explicação:
A análise do ambiente interna envolve apontar os pontos fortes e fracos de uma empresa.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O ambiente geral se torna mais relevante para a organização à medida que ela cresce porque
		
	
	O ambiente específico se torna menos importante para o sucesso.
	 
	Uma organização tem mais chance de ter uma fatia maior dos negócios internacionais à medida que ela cresce.
	
	O ambiente dita o comportamento de todas as empresas do setor.
	
	O ambiente específico se torna menos importante para o sucesso.
	 
	Os níveis operacional e interno convergem para o nível geral à medida que a organização cresce.
	Respondido em 21/05/2020 15:52:11
	
Explicação:
Das alternativas apresentadas a correta é que uma organização tem mais chance de ter uma fatia maior dos negócios internacionais (market share) à medida que ela cresce.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A análise SWOT leva em consideração
		
	
	Pontos fortes, pontos fracos, melhorar, monitorar.
	
	Planejar, fazer, verificar e agir.
	 
	Pontos fortes, pontos fracos, planejamento e ameaças.
	 
	Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.
	
	Capitalizar, melhorar, monitorar e eliminar.
	Respondido em 21/05/2020 15:52:15
	
Explicação:
A matriz SWOT serve para fazer uma análise dos ambientes interno (pontos fortes e fracos) e externo (oportunidades e ameaças).
	
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Ao elaborar a visão de uma organização, alguns elementos devem ser observados, EXCETO:
		
	
	Intenção estratégica de longo prazo
	
	Projeção de oportunidades futuras
	
	Tempo predeterminado
	 
	Descrição sucinta dos propósitos da organização
	
	Concentração e direcionamento de esforços
	Respondido em 21/05/2020 15:53:08
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Classifique as afirmativas abaixo sobre missão e visão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta:
I - A missão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida.
II - A missão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação.
III - A Visão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços.
IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização.
		
	 
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	Respondido em 21/05/2020 15:53:12
	
Explicação:
A afirmativa III está incorreta porque cabe a definição da missão de uma empresa divulgar o que ela faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços, logo, não faz parte da visão da empresa.
A afirmativa IV está incorreta porque cabe a definição da missão definir de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização, logo, não faz parte da visão da empresa.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Na especificação da missão, é preciso que os administradores façam um exercício de autoanálise e procurem dar respostas a diversas perguntas, EXCETO:
		
	
	Em que negócio estamos?
	
	Que papel estamos cumprindo?
	 
	Aonde estamos querendo chegar?
	 
	O que a organização está fazendo agora?
	
	Qual a sua utilidade para os clientes?
	Respondido em 21/05/2020 15:53:16
	
Explicação:
A pergunta "aonde estamos querendo chegar?" compete do objetivo da visão da empresa e não da missão empresarial.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Hoje, é aceito de forma mais abrangente que a definição de objetivos organizacionais seja uma tarefa descentralizada, na qual o processo de definição de objetivos envolva todos os membros organizacionais.
É considerada uma vantagem deste novo sistema, exceto:
		
	 
	Torna opcionais as tarefas e atividades diretamente relacionadas ao cumprimento dos objetivos
	
	Estimula a participação, a motivação e o comprometimento de todos os funcionários
	
	Foca as tarefas e atividades diretamente relacionadas ao cumprimento dos objetivos
	
	Proporciona maior ligação entre os objetivos gerais da empresa e os objetivos individuais
	 
	Aumenta a capacidade da empresa de responder às alterações do ambiente externo
	Respondido em 21/05/2020 15:53:20
	
Explicação:
Quando uma empresa adota o processo de definição de objetivos, de forma descentralizada, no qual envolvam todos os membros organizacionais não garante que o cumprimento das tarefas e atividades diretamente relacionadas ao cumprimento dos objetivos.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	São ideias fundamentais em torno das quais a organização foi construída. Representam as convicções dominantes, as crenças básicas, aquilo em que a maioria das pessoas da organização acredita. São elementos motivadores que direcionam as ações das pessoas na organização, contribuindo para a unidade e a coerência do trabalho. Sinalizam o que se persegue em termos de padrão de comportamento de toda a equipe na busca da excelência A definição acima está relacionada à:
		
	
	VISÃO
	
	METAS
	 
	VALORES
	
	OBJETIVOS
	
	MISSÃO
	Respondido em 21/05/2020 15:53:41
	
Explicação:
Os Valores organizacionais representam as crenças e comportamentos que a organização acredita, defende, prega e valoriza e sua motivação para ser o que é e fazer o que faz. 
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A declaração a seguir, corresponde a que conceito? prestar assistência de qualidade em cirurgia cardíaca à população com humanização e tecnologia de ponta¿
		
	
	Valor para o cliente
	
	Visão
	 
	Missão
	 
	Estratégia
	
	Princípios
	Respondido em 21/05/2020 15:53:29
	
Explicação:
A missão, em suma, é o detalhamento da razão de ser da empresa e o que ela pretende oferecer à sociedade por meio de um modelo de negócios viável. O objetivo de se formular uma declaração de missão é criar uma direção a seguir para os funcionários, deixando claras as metas e objetivos da organização. 
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Considerando o conceito de Visão, assinale a opção correta:
		
	
	( ) Visão é a característica intangível de um Produto que o faz ser mais eficiente
	
	( ) Visão é o ato de desenvolver a oferta e a imagem da empresa na mente do cliente
	 
	( ) Visão é um ponto no futuro no qual a organização deseja que as pessoas que nela trabalham dirijam os seus esforços.
	
	( ) Visão é a característica tangívelde um Produto que o faz ser mais eficaz
	 
	( ) Visão é a Localização dos produtos dentro de uma área de abrangência geográfica
	Respondido em 21/05/2020 15:53:35
	
Explicação: Visão é o ponto no futuro que a empresa deseja alcançar, e que dará um ponto norteador que guie as pessoas que nela trabalham
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	(FMC, 2016) No planejamento organizacional ao longo do tempo, isto é, no curto, médio e longo prazo, os gestores devem conhecer as informações estratégicas, referentes ao ambiente interno e externo para, em seguida, formarem a visão e a missão da organização. Tais conceitos representam a identidade organizacional, suas pretensões de alcance de resultados e públicos atendidos (IRELAND; HOSKISSON; HITT, 2015). Tendo em vista as considerações sobre o processo de formulação da visão e missão organizacional, apontadas pelos autores, analise as afirmativas abaixo e assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso: ( ) No processo, a visão representa o direcionamento para o futuro. ( ) A efetividade da visão e da missão declaradas é um desafio para as organizações. ( ) O processo envolve outros agentes, tais como funcionários de diversos setores. ( ) No processo, a missão representa os recursos disponíveis para alcance da visão. A sequência correta é:
		
	
	c) V, F, V, F
	
	d) F, F, F, V
	 
	a) V, V, V, F
	 
	b) F, V, F, V
	
	e) Nenhuma das alternativas
	Respondido em 21/05/2020 15:54:44
	
Explicação:
A afirmativa, "No processo, a missão representa os recursos disponíveis para alcance da visão", está incorreta porque a missão é uma declaração ampla e duradoura de propósitos que individualiza a organização e distingue o seu negócio impondo a delimitação de suas atividades dentro do espaço que deseja ocupar em relação às oportunidades de negócios e não os recursos disponíveis para alcançar a visão
	
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Estratégia tem sua origem geralmente associada ao grego Strategos, ou à arte dos generais, a estratégia mostra-se como um conceito multidimensional e situacional. Há, contudo, ideias que são consensualmente aceitas pelas diversas correntes do pensamento organizacional e pelos principais autores contemporâneos como ligadas à estratégia. A esse respeito, considere as afirmativas abaixo.
I - Todas as organizações têm, subjacentes ao seu comportamento, uma estratégia implícita ou explícita.
II - A estratégia exige a construção de planos detalhados.
III - Estratégia pressupõe uma inseparabilidade entre a organização e seu ambiente.
IV - A formulação da estratégia envolve um processo de construção racional e formal.
Estão corretas APENAS as afirmativas:
		
	
	I e II.
	 
	I e III
	
	III e IV.
	
	II e III.
	 
	I, II e IV.
	Respondido em 21/05/2020 15:56:10
	
Explicação:
A afirmativa II está incorreta porque a formulação da estratégia não exige a construção de planos detalhados.
A afirmativa IV está incorreta porque a formulação não envolve um processo de construção racional e formal.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Considerando o conceito de estratégia corporativa, competitiva e funcional marque a alternativa CORRETA
		
	
	estratégia corporativa é a fusão entre as áreas da organização
	
	a estratégia corporativa aborda aspectos de como a empresa vai competir no mercado
	 
	A Estratégia competitiva diz respeito a organização como um todo
	 
	a estratégia funcional diz respeito a como cada área da organização irá contribuir para o alcance da estratégia corporativa
	
	a estratégia competitiva aborda conceitos relativos a como o setor de marketing e financeiro irão contribuir para o alcance da estratégia
	Respondido em 21/05/2020 15:56:14
	
Explicação:
A estratégia funcional tem o principal objetivo de contribuir para o alcance da estratégia corporativa da empresa. 
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Controle e Avaliação definem se os planos, objetivos, metas, propósitos, estratégias etc. estão sendo realizados de acordo com o que foi previamente formulado. Envolvem os seguintes processos, EXCETO:
		
	
	Acompanhamento da eficácia e eficiência da ação de natureza corretiva implementada
	
	Estabelecimento e análise dos indicadores de desempenho;
	 
	Tomada de ação preventiva após análises;
	
	Análise dos desvios dos objetivos, desafios, metas e projetos estabelecidos;
	 
	Comparação do desempenho real com os objetivos, desafios, metas e projetos estabelecidos;
	Respondido em 21/05/2020 15:56:19
	
Explicação:
A alternativa está incorreta porque a estratégia é uma de ação ofensiva e não preventiva após análises.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Segundo Vasconcelos Filho (1985), visando adequar-se ao ambiente turbulento que se impõe, surge a necessidade de administrar estrategicamente a organização, que consiste em permear, em todos os níveis de organização, a consciência de que a empresa deve viver em função de um pensamento maior, estratégico, e não em função de negócios isolados, de oportunidades. Assim, o processo de criar, adaptar e reformular estratégias pode trazer vários benefícios às organizações, EXCETO:
		
	
	Possibilitar transformar ameaças em oportunidades.
	
	Mobilizam recursos para o objetivo comum.
	 
	Adequar o "break-evan point" ao "turnover".
	 
	Introduzir a disciplina de pensar a longo prazo.
	
	Oferecer a possibilidade de definir novos rumos para a organização.
	Respondido em 21/05/2020 15:56:25
	
Explicação:
Adequar o "break-evan point" ao "turnover" de uma empresa é uma decisão financeira e não estratégica.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A cultura pode ser uma ameaça à estratégia. O que essa afirmativa quer dizer? Assinale a opção que NÃO SE ADÉQUA.
		
	
	a) A estratégia contempla pessoas que devem ser consideradas na formulação da mesma.
	 
	c) A cultura e a estratégia nunca estão de acordo.
	
	e) A estratégia deve considerar suas ameaças e não subestimá-las.
	 
	d) A estratégia estuda primeiro quem são seus stakeholders e seus fatores culturais mais fortes, depois idealiza ações.
	
	b) A cultura é um fator que deve ser estudado antes da formulação da estratégia.
	Respondido em 21/05/2020 15:56:32
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O Estudo das Estratégias empresariais está fundamentado historicamente nos conceitos militares sobre como vencer os inimigos. Carl von Clausewitz, considerado o pai da estratégia militar moderna, definia alvos para vencer o inimigo. Esses alvos eram:
		
	
	Estudar o terreno do inimigo, desarmar o inimigo e neutralizar o inimigo;
	
	Estabelecer a missão e a visão, analisar os ambientes e implementar um plano de ação;
	
	Analisar o pensamento estratégico, analisar as possibilidades de vitória e começar a luta
	 
	Elaborar uma análise com base nas previsões do mercado, elaborar a missão e visão empresarial, e implementar a estratégia anteriormente planejada.
	 
	Avaliar as forças do inimigo, avaliar os recurso do inimigo e avaliar a disposição para lutar;
	Respondido em 21/05/2020 15:56:59
	
Explicação:
Se conhecemos o inimigo (ambiente externo) e a nós mesmos (ambiente interno), não precisamos temer o resultado de uma centena de combates. Se nos conhecemos, mas não ao inimigo, para cada vitória sofreremos uma derrota. Se não nos conhecemos nem ao inimigo, sucumbiremos em todas as batalhas
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	As estratégias organizacionais para o posicionamento da organização coerentemente de acordo com aquilo que apontou a análise de ambiente acaba por provocar mudanças na organização. Existem vários níveis de mudanças. Aponte a alternativa que um REDIRECIONAMENTO ORGANIZACIONAL
		
	
	Implica em mudanças nos apelos normalmente usados para atrair consumidores;
	 
	Uma forma de redirecionamento organizacional envolve fusões e aquisições de empresas de industrias diferentes;
	
	É aquela na qual se repete amesma estratégia usada no período anterior;
	 
	Abrange uma reorganização maior dentro da empresa. Este tipo de mudança é comum quando ocorrem fusões ou aquisições entre empresas do mesmo setor;
	
	Implica a oferta de novos produtos em novos mercados dentro da mesma classe geral de produto.
	Respondido em 21/05/2020 15:56:51
	
Explicação:
Uma forma de redirecionamento organizacional envolve fusões e aquisições de empresas de industrias diferentes, visando promover o crescimento da empresa em determinado segmento econômico.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Estratégia corporativa para empresas que atuam em mais de um setor: manutenção do conjunto atual de empresas. Para uma empresa que atua em um único setor: manutenção das mesmas operações sem busca de um crescimento significativo nas receitas ou no tamanho da empresa. Esse é um tipo de estratégia de:
		
	 
	Estabilidade
	
	Investimento
	 
	Integração
	
	Redução
	
	Crescimento
	Respondido em 21/05/2020 15:57:12
	
Explicação:
Na estratégia de estabilidade a empresa procura manter o desequilíbrio gerado pelo mercado.
	 1a Questão
	
	
	
	Michael E. Porter estabelece que há cinco forças competitivas que determinam a rentabilidade de um negócio. São elas:
		
	
	liderança no custo, diferenciação, enfoque, entrantes potenciais e produtos substitutos.
	
	compradores, fornecedores, diferenciação, enfoque e liderança no custo.
	 
	entrantes potenciais, compradores, produtos/serviços substitutos, fornecedores e concorrentes na indústria.
	
	entrantes potenciais, fornecedores, compradores, diferenciação de produtos e custos de serviços.
	
	compradores, fornecedores, indústria, diferenciação de produtos ou serviços e enfoque.
	Respondido em 21/05/2020 15:58:32
	
Explicação:
Concorrentes - Esta força é considerada como a mais significativa das cinco forças (Serra, Torres & Torres, 2004). Nesta dimensão, deve-se considerar a atividade e agressividade dos concorrentes diretos. Aqueles que vendem um mesmo produto num mesmo mercado que a organização em questão.
Entrantes potenciais - Além de ser necessário observar as atividades das empresas concorrentes, a ameaça da entrada de novos participantes depende das barreiras existentes contra sua entrada, além do poder de reação das organizações já constituídas.(Serra, Torres & Torres, 2004). Estas barreiras são os fatores que atrapalham o aparecimento de novas empresas para concorrerem em determinado setor. Algumas das principais barreiras são: Economia de Escala; Capital Necessário; Acesso aos canais de distribuição.
Compradores - Pode ser traduzido como a capacidade de barganha dos clientes para com as empresas do setor. Esta força competitiva tem a ver com o poder de decisão dos compradores sobre os atributos do produto, principalmente quanto a preço e qualidade. Assim, os compradores têm poderes quando: As compras do setor são de grande volume; Os produtos a serem comprados são padronizados, e sem grande diferenciação; As margens de lucro do setor são estreitas; A opção de o próprio comprador fabricar o produto é financeiramente viável. Estas são apenas algumas características a serem observadas quando se analisa esta força.
Fornecedores - Já os fornecedores têm poder de barganha quando: O setor é dominado por poucas empresas fornecedoras; Os produtos são exclusivos, diferenciados, e o custo para trocar de fornecedor é muito alto; O setor de negócios em questão não tem representatividade no faturamento deste fornecedor. Neste caso cabe a organização identificar a atual relação da empresa com seus principais fornecedores. Barganha: Como lidar com o poder de negociação dos clientes. 
Produtos e serviços substitutos - São aqueles que não são os mesmos produtos que o seu, mas atendem à mesma necessidade. É prudente avaliar este tipo de produto. Geralmente surgem em mercados situados nos extremos e após certo tempo este se estabiliza em toda a região.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A Organics é uma pequena empresa que produz e comercializa frutas e vegetais orgânicos. Seu dono quer expandir o mix de produtos adicionando uma linha de cereais. De acordo com Michael Porter, qual dos itens a seguir se apresenta como uma barreira à entrada da Organics no setor de cereais?
 
		
	
	O setor é muito fragmentado
	 
	O setor contém concorrentes fortes e agressivos
	 
	O segmento de mercado é muito pequeno para ser lucrativo
	
	O mercado-alvo está em declínio
	
	Preço dos insumos extremamente reduzidos
 
	Respondido em 21/05/2020 15:58:36
	
Explicação:
O mercado de cereais apresenta uma forte concorrência formada por empresas grandes.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A estratégia de negócios consiste em como uma empresa irá competir no seu negócio PORQUE permite a empresa cumprir sua missão e atingir sua visão de negócio. A esse respeito, conclui-se que?
		
	
	c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	 
	b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	 
	d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	e) as duas afirmações são falsas.
	Respondido em 21/05/2020 15:58:56
	
Explicação:
A estratégia de negócio consiste em melhorar o posicionamento de uma empresa perante sua concorrência e que obviamente seja mais benéfico em seu seguimento. Basicamente, uma estratégia de negócio procura o êxito do negócio, por exemplo, dispor de uma estratégia deste tipo aproxima a empresa do sucesso em matéria de vendas.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	De acordo com a teoria de Porter, Estratégia Competitiva a capacidade de geração de margens maiores de lucro, em uma organização, depende da configuração das forças competitivas do setor onde ela atua. O crescimento lento do setor é um fator que influencia a força competitiva denominada:
		
	
	Poder de barganha dos fornecedores.
	 
	Rivalidade entre os concorrentes.
	
	Ameaça de produtos substitutos.
	
	Poder de barganha dos compradores.
	
	Ameaça de novos entrantes.
	Respondido em 21/05/2020 15:59:00
	
Explicação:
A rivalidade entre concorrentes é considerada como a mais significativa das cinco forças de Porter, pois deve-se considerar a atividade e agressividade dos concorrentes diretos. Aqueles que vendem um mesmo produto num mesmo mercado que a organização em questão.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Modelo estratégico que permite encontrar os fatores que determinam a atratividade de um ramo de negócio ou indústria e o bom posicionamento de uma empresa dentro de um ramo de negócio, e como estes fatores vão influir na escolha da estratégia competitiva de uma empresa em um ramo de negócio (BETHLEN, 2009, p. 218).
		
	
	Benchmarking
	 
	Modelo de Porter
	 
	Modelo BSC
	
	Modelo BCG
	
	Modelo PN/AM
	Respondido em 21/05/2020 15:59:30
	
Explicação:
O modelo de Porter a Vantagem Competitiva advém do valor que a empresa cria para seus clientes em oposição ao custo que tem para criá-la, portanto a formulação de uma estratégia competitiva é essencial para a empresa, pois esta dificilmente poderá criar condições, ao mesmo tempo, para responder a todas as necessidades de todos os segmentos de mercado atendido, proporcionando à empresa, desta forma, criar uma posição única e valiosa.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Em uma organização, a definição de metas e planos para o direcionamento de suas ações junto ao mercado favorece a identificação das pessoas com a organização, reduz incertezas e proporciona
		
	
	direcionamento das ações organizacionais para alvos específicos, focando os esforços necessários para o alcance dos resultados esperados.
	
	legitimidade à imagem da organização junto ao público externo, como clientes, fornecedores e governo, simbolizando o propósito da entidade.
	 
	motivação e compromisso para que as pessoas possam realizar suas atividades e entregar resultados de valor agregado.padrões de desempenho que definem os resultados esperados e o desempenho da entidade no mercado.
	
	fundamento para as decisões gerenciais acerca das políticas organizacionais.
	Respondido em 21/05/2020 15:59:35
	
Explicação:
As metas organizacionais devem ser claras, alcançáveis e ao mesmo tempo desafiadores, que sejam conhecidos e acreditados por todos na empresa, pois desta forma, induz a motivação e compromisso para que as pessoas possam realizar suas atividades e entregar resultados de valor agregado.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A respeito da análise de competitividade, da análise de indústrias e da concorrência, das vantagens competitivas e da estratégia empresarial, assinale a opção correta.
		
	
	Vantagem competitiva sustentável é um diferencial competitivo empresarial que se preocupa somente com impactos ambientais de seus negócios.
	 
	Vantagem competitiva é um conjunto de características que permite a uma empresa ser diferente por entregar mais valor aos clientes e, por isso, ampliar mercado.
	
	A vantagem competitiva surge fundamentalmente quando o valor que os clientes estão dispostos a pagar pelo produto ou serviço é muito inferior aos preços praticados pelos concorrentes.
	 
	Para ser realmente efetiva, vantagem competitiva precisa ser difícil de imitar, única, sustentável, superior à competição e aplicável a uma situação específica.
	
	Segundo Porter, existem cinco fatores chave para o sucesso: relevância, reconhecimento, receptividade, responsabilidade e relacionamento, sendo que o fator que trata de vantagem competitiva é a responsabilidade.
	Respondido em 21/05/2020 15:59:22
	
Explicação:
Uma vantagem competitiva deve ser: 1) difícil de imitar; 2) única; 3) sustentável; 4) superior à competição; 5) aplicável a múltiplas situações. Por essas e outras razões não é fácil superar, po exempo, a Apple, o Cirque Du Soleil, o Google, o Facebook e outras.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Uma das ferramentas de análise do ambiente (interno e/ou externo) é a Análise SWOT. Ao analisar o ambiente interno de uma organização, qual item significa uma fraqueza ou um ponto fraco?
		
	
	Clima organizacional favorável.
	
	Liderança no mercado.
	
	Tecnologia própria.
	 
	Custos operacionais elevados.
	
	Disponibilidade para parceria e alianças.
	Respondido em 21/05/2020 15:59:27
	
Explicação:
Custos operacionais elevados é um ponto fraco que reduz a competitividade de uma empresa devido a diminuição na produtividade operacional.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Acerca da estratégia e do planejamento estratégico empresarial, assinale a opção correta:
		
	
	( ) Na análise do ambiente externo, as oportunidades identificadas já representam vantagem competitiva para a organização, independentemente do fato de haver condições ou interesse para aproveitá-las.
	
	( ) Ao estabelecer um processo de planejamento estratégico em uma organização, seu horizonte de prazo deverá ser mais curto do que o horizonte do planejamento tático.
	 
	( ) No diagnóstico estratégico, as oportunidades são as variáveis internas e controláveis que propiciam uma condição favorável para a organização.
	 
	( ) A estratégia de desenvolvimento deve ser adotada quando as análises internas e externas indicam a predominância de pontos fortes e oportunidades na organização.
	
	( ) Na análise do ambiente interno, os pontos fortes identificados já representam vantagem competitiva para a organização, independentemente do fato de haver condições ou interesse para aproveitá-las.
	Respondido em 21/05/2020 16:03:35
	
Explicação:
A análise ambiental é necessária para a formulação de um plano estratégico eficaz porque expõe aos gestores o conhecimento os pontos fortes e fracos,assim como , as oportunidades e ameaças.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A Empresa XYZ atua no mercado de refrigerantes e está buscando ampliar a sua participação de mercado. Considerando que atua em um mercado maduro, sua diretoria decidiu concentrar seus esforços em estratégias de canal de marketing para alcançar seu objetivo. Entre as medidas tomadas pela Diretoria, a única que não se refere a esse tipo de estratégia é:
		
	
	fechar contratos de exclusividade com grandes varejistas.
	 
	investir no desenvolvimento de novas marcas para reposicionar seus produtos nas gôndolas.
	
	oferecer incentivos financeiros para ampliar a exposição de seus produtos nas grandes redes.
	 
	focar a distribuição intensiva de seus produtos.
	
	estreitar o relacionamento com engarrafadores, varejistas e distribuidores.
	Respondido em 21/05/2020 16:03:55
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O produto é o ponto central das ações de marketing. Portanto, um produto é:
		
	
	Qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer apenas um desejo.
	
	Não é qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer a uma necessidade ou desejo.
	
	É apenas qualquer coisa.
	 
	Qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer apenas uma necessidade.
	 
	Qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer a uma necessidade ou desejo.
	Respondido em 21/05/2020 16:03:59
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Quanto à formulação das estratégias funcionais na área de marketing, as decisões e ações específicas que compõem o chamado composto de marketing, também conhecido como marketing mix, referem-se a quatro variáveis:
		
	
	produto, preço, vendas e promoção
	 
	produto, preço, praça e promoção
	
	produto, custo, vendas e atendimento
	
	produto, serviço, pesquisa e promoção
	 
	produto, custo, praça e promoção
	Respondido em 21/05/2020 16:04:02
	
Explicação:
A estratégia de marketing envolve ações que abrange os 4P's do marketing: produto, preço, praça e promoção
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Os objetivos e estratégias funcionais deverão ser utilizados pelos responsáveis de cada setor da empresa para formular suas ações, e assim, atingir:
		
	
	Visão
	
	Valores
	 
	Missão
	
	Missão, visão e valores
	 
	os objetivos gerais.
	Respondido em 21/05/2020 16:03:50
	
Explicação:
o principal objetivo da empresa é gerar lucros e,para tal elaprecisa desenvolver uma estratégia para alcançar seu objetivo geral.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A cadeia de comando é um princípio clássico de administração, baseado na unidade de comando segundo o qual cada subordinado se reporta apenas a um único superior hierárquico. Considerando a gerência de marketing, que unidades de trabalho estariam subordinados a ela?
		
	
	Publicidade, pesquisa de mercado, assessoria de imprensa, operações
	
	Atendimento online, vendas, publicidade, produção
	
	Vendas, relações públicas, atendimento online e pesquisa de mercado
	
	Pesquisa de mercado, produção, vendas, publicidade
	 
	Relações públicas, vendas, publicidade, pesquisa de mercado
	Respondido em 21/05/2020 16:03:53
	
Explicação:
As funções que estão relacionadas com a gerência de marketing são: Relações públicas, vendas, publicidade, pesquisa de mercado.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Quais das estratégias de negócios a seguir são estratégias estabelecidas para as áreas da organização que irão contribuir para o alcance das estratégias estabelecidas para o negócio?
		
	 
	Baixo custo
	
	Racionalização
	
	Diferenciação
	
	Competição
	 
	Funcionais
	Respondido em 21/05/2020 16:03:57
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A fase dos insumos estratégicos no processo de administração estratégica representa a formação do diagnóstico estratégico. Assinale a alternativa correta.
		
	
	Insumos estratégicos, também conhecidos como forças externas, são decisivos para a formação das estratégias, logo, do plano estratégico.Ambas são formas mais modernas encontradas em administração estratégica para análise do mercado em geral, diferentemente das que são consideradas para o planejamento estratégico.
	
	Insumos são as informações do ambiente externo e diagnóstico são do ambiente interno, respectivamente.
	 
	Diagnóstico estratégico identifica os insumos estratégicos compostos para a definição dos objetivos empresariais e metas departamentais.
	 
	Insumos estratégicos são os dados e informações coletados no ambiente externo e interno a fim de estabelecer um diagnóstico.
	Respondido em 21/05/2020 16:04:01
	
Explicação:
Os insumos são dados/informações obtidos no ambiente externo e interno de forma que a empresa possa ter um diagnóstico sobre a situação atual em ambos os ambientes. Daí, portanto, é possível delinear os objetivos e as estratégias empresariais.
	
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Em uma empresa de grande porte, uma unidade de negócios em que a participação de mercado é alta e o crescimento projetado de mercado é baixo é denominada:
		
	
	Neutra.
	 
	Vaca Leiteira.
	
	Criança problema.
	 
	Abacaxi.
	
	Estrela.
	Respondido em 21/05/2020 16:05:31
	
Explicação: Em uma empresa de grande porte, uma unidade de negócios em que a participação de mercado é alta e o crescimento projetado de mercado é baixo é denominada vaca leiteira.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A Análise SWOT tem por objetivo sintetizar as análises internas e externas, possibilitando uma visão conjunta da organização, a qual permita identificar elementos chave da empresa com o intuito de estabelecer prioridades de atuação e formular ações estratégicas. A alternativa que apresenta APENAS elementos do MICROAMBIENTE da organização é:
		
	 
	Clientes, fornecedores, concorrentes.
	
	Economia, demografia, tecnologia
	
	Equipe, comunicação organizacional.
	
	Política, tecnologia, marketing.
	 
	Tecnologia, clientes, demografia.
	Respondido em 21/05/2020 16:05:50
	
Explicação: São elementos do MICROAMBIENTE da organização: Clientes, fornecedores, concorrentes.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	(IADES, 2014) Em relação à gestão estratégica e à ferramenta de análise das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, é correto afirmar que essa ferramenta:
		
	
	é utilizada apenas por organizações privadas que atuam em um mercado altamente competitivo e, por isso, precisam fazer uma análise estratégica mais aprofundada.
	 
	é também conhecida pela sigla inglesa SWOT, e caracteriza-se pelo cruzamento entre as forças e fraquezas internas com as oportunidades e ameaças externas.
	
	apresenta fatores externos, que se referem ao microambiente, e fatores internos, que se referem ao macroambiente.
	
	diz respeito exclusivamente à formulação tática de processos e serviços a serem prestados pelas organizações públicas, ou seja, a própria finalidade.
	
	consiste em uma teoria criada por Michael Porter, especificamente a teoria da vantagem competitiva.
	Respondido em 21/05/2020 16:05:54
	
Explicação:
A matriz de SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico e gestão que tem o intuito de determinar fatores específicos que contribuam para um diagnóstico claro e eficaz sobre determinado negócio. Esta ferramenta define pontos fortes e fracos, identifica oportunidades e aponta para possíveis ameaças do mercado, fatores essenciais na análise e identificação do cenário em que a empresa se encontra e na elaboração de táticas e estratégias para um plano de ação.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Sobre o Processo de Administração Estratégica, podemos afirmar que: I. A identificação de demanda insatisfeita no mercado onde a organização atua, sendo que esta tem recursos para suprir tal demanda, pode ser diagnosticado como uma oportunidade. II. A finalidade de se realizar uma análise do ambiente é identificar a existência de oportunidades e riscos potenciais que podem vir a influenciar a capacidade da empresa de atingir suas metas. Portanto, a estrutura de poder é uma tendência de motivação externa. III. O lançamento de um novo produto do concorrente, com preço competitivo e qualidade superior, pode ser diagnosticado como uma ameaça. É correto o que se afirma em:
		
	 
	(I), (II), (III)
	
	(II), (III) apenas.
	
	Apenas II.
	
	(I) e (II) apenas.
	 
	(I) e (III) apenas.
	Respondido em 21/05/2020 16:05:41
	
Explicação:
A afirmativa II está incorreta porque a finalidade de se realizar uma análise do ambiente é identificar a existência de oportunidades e riscos potenciais que podem vir a influenciar a capacidade da empresa para a elaboração do planejamento estratégico.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A Matriz SWOT é composta por quatro itens de análise que auxiliam a identificar:
		
	 
	e) pontos fortes; pontos fracos; oportunidades e ameaças.
	
	b) riscos; necessidades; ambiente de negócios e soluções.
	
	c) deficiências; grade de sucessos; áreas de foco e metas.
	
	a) missão; valores; resultados esperados e competências.
	 
	d) resultados obtidos; dificuldades; boas práticas e desafios.
	Respondido em 21/05/2020 16:05:45
	
Explicação:
A análise SWOT consiste na elaboração da Matriz SWOT que verifica se há equilíbrio entre os fatores internos, forças e fraquezas da empresa, e os externos, oportunidades e ameaças do mercado.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Carlos está analisando ao mesmo as taxas de crescimento do mercado e a participação de mercado relativa de sua empresa no seu ramo de negócios. Para tal ele deve estar usando a matriz:
		
	
	Matriz de parentesco
	 
	Matriz BCG
	 
	Matriz GE
	
	Matriz produto-mercado
	
	Analise SWOT
	Respondido em 21/05/2020 16:06:04
	
Explicação:
A matriz BCG analisa concomitantemente o crescimento do mercado e o market share da empresa neste mercado. As demais matrizes fazem uso de outras relaçoes: atratividade de mercado (matriz GE), grau de similaridade entre as unidades de negócio (parentesco), estrategias de produto em diferentes mercados (matriz P-M) ou analise de oportunidades, ameaças, pontos forte e fracos (SWOT).
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Está em curso uma guerra não declarada entre as redes de fast food no Brasil. Em uma corrida para conquistar territórios, algumas das principais cadeias fecharam 2015 com o maior número de novas lojas registrado na última década. Juntos, os líderes de mercado apresentaram um aumento de 5% em relação ao ano passado e o mercado de fast food tende a ficar estável no ano de 2016 devido à crise econômica. Nesse cenário, as principais redes de franquias de alimentação no Brasil projetam planos para o ano de 2018 quando esperam voltarem a crescer. Uma das explicações para o cenário descrito acima está no argumento que em 2018 a mudança de comportamento dos consumidores voltarão a influenciar suas decisões como a retomada do aumento do poder aquisitivo e aumento no nível de emprego, o que fez no passado recente os brasileiros se rendem cada vez mais à alimentação fora de casa. Suponha que uma empresa do setor de lanchonetes deseje (1) ampliar negócios em diferentes mercados com a os itens existentes, e também, (2) incluir alterações em seu cardápio para manutenção de seu negócio no mercado que já conhece. A partir dos quatro quadrantes da matriz de componentes do vetor de crescimento qual das alternativas de crescimento seria mais pertinente ao caso?
		
	
	Desenvolvimento de produto e diversificação.
	 
	Desenvolvimento de mercado e desenvolvimento de produto.
	
	Penetração de mercado e desenvolvimento de mercado.
	
	Desenvolvimento de mercado e diversificação.
	
	Desenvolvimento de mercado e penetração de mercado.
	Respondido em 21/05/2020 16:06:09
	
Explicação:
A estratégia de desenvolvimento de mercado, a empresa deseja vender seus produtos existentes em um mercado novo. Nessa estratégia aempresa deve analisar os mercados parecidos com o seu, e pensar na expansão de seus negócios. Essa expansão deve analisar alguns fatorescomo localização geográfica e idade
Na estratégia de desenvolvimento de produto sugere o desenvolvimento de novos produtos em mercados existentes. Isso pode ser feito por meio de aperfeiçoamento do produto e de melhorias tecnológicas. Um bom exemplo é a ação de empresas de refrigerantes que incluem em seu MIX de sucos e refrigerantes, versões diet e light.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Uma empresa de artigos esportivos, que atua na região Sudeste, ao observar a expansão de unidades pelas regiões do país, define como meta de crescimento abrir até dezembro de 2017, vinte novas lojas na região Sul, onde ainda não possui unidades. A partir das informações apresentadas, conclui-se que a estratégia de crescimento da empresa denomina-se:
		
	
	Desenvolvimento de produto.
	
	Diferenciação de distribuição.
	
	Penetração de produtos.
	 
	Diversificação total.
	 
	Desenvolvimento de mercado.
	Respondido em 21/05/2020 16:05:56
	
Explicação:
A estratégia de desenvolvimento de mercado visa atingir novos mercados, onde ainda não atua, com seus produtos atuais.
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Pettigrew e Whipp (1991), citados por Fernandes e Berto (2005), destacam três aspectos que devem ser levados em conta com relação às pessoas, quando se fala em implementação de estratégias. Qual desses aspectos referem-se às observações e estudos necessários à implementação?
		
	
	Estratégicos
	
	Operacionais
	 
	Analíticos
	 
	Políticos
	
	Educacionais
	Respondido em 21/05/2020 16:09:07
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Considerando os conflitos exitestes estre os diversos grupo interessados nas empresas, qual deles ocorre em função de uma negligência com o tratamento de resíduos pela organização?
		
	 
	Alta administração x Sociedade
	
	Alta administração x Acionistas
	
	Acionistas x Fornecedores
	 
	Fornecedores x Clientes
	
	Empresas x Parceiros
	Respondido em 21/05/2020 16:09:11
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Enquanto ciência, a administração estuda as necessidades sócio-técnicas da organização, seu conjunto de diretrizes, cultura, processos, recursos e capital, possibilitando a realização de seu negócio de forma estruturada, integrada e consolidada. Marque V (Verdadeira) ou F (falsa) no que se refere aos benefícios do planejamento estratégico segundo a bibliografia estudada?
(     ) Indica os problemas que podem surgir antes que ocorram
(     ) Melhora a canalização dos esforços para a realização de objetivos predeterminados
(     ) Permite que os administradores tenham uma clara visão do negócio
(     ) Maximizar os efeitos indesejáveis de condições e mudanças adversas
		
	 
	V; V; V; F
	
	V; V; V; V
	 
	V; F; F; V
	
	V; V; F; V
	
	V; F; V; V
	Respondido em 21/05/2020 16:09:15
	
Explicação:
A última alternativa está incorreta porque o planejamento estratégico visa maximizar os efeitos desejáveis, e não os indejesáveis, de condições e mudanças adversas.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Planejamento estratégico foi definido por Ackoff (1979) da seguinte forma: "Quanto mais demorado for o efeito de um plano e quanto mais difícil for alterá-lo, mais estratégico ele será. Portanto, Planejamento Estratégico lida
		
	
	Com decisões de efeitos rápidos que sejam difíceis de modificar.
	 
	Com decisões de efeitos rápidos que sejam maleáveis de modificar.
	
	Com decisões de efeitos duradouros que sejam fáceis de modificar.
	 
	Com decisões de efeitos duradouros que sejam difíceis de modificar.
	
	Com decisões de efeitos rápidos que sejam fáceis de modificar.
	Respondido em 21/05/2020 16:09:19
	
Explicação:
O planejamento estratégico lida com decisões de longo prazo e, normalmente, de difícil reversão porque envolve investimentos vultosos e de risco elevado.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Segundo Carvalho (2002) e Oliveiras (2001), a elaboração de planejamento estratégico pressupõe cinco fases.  Assim sendo, em qual fase do planejamento estratégico a análise matriz SWOT faz parte?
		
	
	direcionamento estratégico.
	
	formulação de estratégias.
	
	implementação de estratégias.
	 
	diagnóstico estratégico.
	 
	controle e avaliação de estratégias.
	Respondido em 21/05/2020 16:09:24
	
Explicação:
A 1ª etapa de elaboração do planejamento estratégico é a fase do Diagnóstico estratégico. Nesta fase analisa-se a empresa como um todo identificando a visão da empresa, objetivo, meta, analise interna e externa e análise de seus concorrentes.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O Sr. Benjamin é dono de uma fábrica de guindastes e está com problemas. Devido ao baixo número nas vendas, ele não está conseguindo pagar seus funcionários. Por isso, decidiu traçar um planejamento estratégico para a sua empresa, juntamente com seu Diretor de Produção, Diretor Financeiro e Diretor de Recursos Humanos. Com base neste caso, é INCORRETO afirmar que:
		
	
	As estratégias da empresa do Sr. Benjamin serão elaboradas pela cúpula organizacional.
	 
	A empresa realizou um planejamento estratégico modelo top-dow.
	
	Este não era o momento ideal para a empresa iniciar um processo de planejamento estratégico.
	
	Devido ao momento que a emprea optou pela elaboração de um planejamento, podemos considerá-la reativa.
	 
	O Sr.Benjamin tomou uma ótima decisão ao decidir pela elaboração de um planejamento estratégico.
	Respondido em 21/05/2020 16:09:29
	
Explicação: É incorreto afirmar que "O Sr.Benjamin tomou uma ótima decisão ao decidir pela elaboração de um planejamento estratégico", uma vez que sua empresa está passando por um crise e neste momento o Sr. Benjamin deveria se concentrar em um Plano de Ação, emergencial, para resolver o problema e não em uma planejamento estratégico.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Entende-se como stakeholders?
		
	 
	Todos aqueles com algum grau de relacionamento com a organização.
	 
	Estrategista responsável pela elaboração e condução do plano estratégico da organização.
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
	
	Colaborador participante da área tática da empresa, que é orientado as áreas e departamentos da empresa, sendo o detalhamento com os meios para atingir os objetivos e metas da organização.
	
	Qualquer participante da construção do plano estratégico da organização.
	Respondido em 21/05/2020 16:09:33
	
Explicação:
Stakeholder significa público estratégico e descreve uma pessoa ou grupo que tem interesse em uma empresa, negócio ou indústria, podendo ou não ter feito um investimento neles
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Considerando que os indicadores de desempenho, ferramentas básicas para o gerenciamento do desempenho organizacional, fornecem informações fundamentais para a tomada de decisão, assinale a opção correta, a respeito dos indicadores de desempenho.
		
	
	Por meio de indicadores, que são valores qualitativos, obtêm- se informações sobre as características, os atributos e os resultados de um produto ou serviço, sistema ou processo.
	
	Os indicadores financeiros são excelentes medidas para designar os resultados futuros de uma organização.
	
	Os indicadores de capacidade direcionam-se às medidas de satisfação dos clientes e às características do produto ou serviço.
	 
	Entre os requisitos para a escolha de indicadores, incluem-se disponibilidade, estabilidade, simplicidade, rastreabilidade, baixo custo de obtenção e representatividade.
	 
	A medição da proporção de recursos consumidos em relação às saídas dos processos é realizada por meio de indicadores estratégicos.
	Respondido em 21/05/2020 16:09:20
	
Explicação:
A medição da proporção de recursos consumidos em relação às saídas dos processos é realizada por meio de indicadores estratégicos porque mede a produtividade da empresa, em termos global.
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Para qual das seguintes formasde negócios pode ser aplicado o conceito de responsabilidade social?
		
	
	Pequenas, empresas privadas
	 
	Todas as formas de corporações
	
	Grandes, empresas públicas
	
	Todas as empresas, exceto aqueles com menos de 50 trabalhadores
	 
	Qualquer forma de negócio, a partir de uma sociedade unipessoal para uma grande corporação
	Respondido em 21/05/2020 16:10:30
	
Explicação:
Todas as alternativas fazem parte do conceito de responsabilidade social das empresas.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	1) Uma sociedade sustentável é aquela em que o desenvolvimento econômico está integrado à natureza, com respeito à diversidade biológica e sociocultural, exercício responsável e consequente da cidadania, com destacada atenção aos produtos e serviços sustentáveis, à inclusão social e com a busca de distribuição equitativa das riquezas e em condições dignas de desenvolvimento com responsabilidade social. Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir e assinale a que NÃO corresponde aos referenciais que sustentam a construção de uma sociedade sustentável (ENADE 2013 - adaptado).
		
	 
	Os princípios que fundamentam uma sociedade sustentável estão diretamente relacionados com os eixos que constituem a responsabilidade social empresarial.
	 
	Desenvolvimento sustentável e sociedade sustentável são sinônimos pois ambos têm uma base economicista não se ocupando do caráter finito dos recursos naturais do planeta.
	
	Projetos sustentáveis interessam-se para o fim da exploração dos seres humanos, para a eliminação das discriminações de gênero, raça, geração ou de qualquer outra.
	
	Uma sociedade sustentável colabora para a consolidação de uma justiça social com equidade, distribuição das riquezas, buscando eliminar as desigualdades econômicas, entre outras.
	
	Projetos vinculados com uma sociedade sustentável tratam de aspectos econômicos e culturais com especial atenção à democracia plena e às gerações futuras.
	Respondido em 21/05/2020 16:10:18
	
Explicação: Desenvolvimento sustentável e sociedade sustentável NÃO são sinônimos, pois o primeiro tem uma base economicista, enquanto que sociedade sustentável busca incluir e convergir os interesses da economia, ética, cultura e demais interesses das diversas formas de vida do ambiente.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Sobre a Responsabilidade Social nos Negócios podemos afirmar que:
I - As empresas, apesar de terem considerável poder, não podem influenciar a sociedade.
II - Muitas empresas monitoram seus investimentos sociais e publicam relatórios de sustentabilidade, e assim todas conseguem integrar as questões sociais e ambientais em sua estratégia, reforçando a vantagem competitiva do negócio.
III - As questões sociais de impacto genérico, que algumas empresas abraçam, têm a sua importância, porém, mais eficaz, do ponto de vista estratégico, é investir na transformação da cadeia de valor para beneficiar a sociedade e reforçar os negócios da empresa.
		
	
	II e III estão corretas
	 
	Somente a III está correta
	 
	I e III estão corretas
	
	I e II estão corretas
	
	Somente a I está correta
	Respondido em 21/05/2020 16:10:24
	
Explicação:
A afirmativa I está incorreta porque as empresas podem influenciar a sociedade.
A afirmativa II está incorreta porque nem todas as empresas conseguem reforçar a sua vantagem competitiva do negócio, integrando as questões sociais e ambientais em sua estratégia.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Considerando os dois pontos de vista existentes em relação ao envolvimento das empresas em ações de responsabilidade social, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta:
 
I - O ponto de vista clássico considera as empresas entidades econômicas.
II - O ponto de vista contemporâneo considera as empresas membros da sociedade.
III - No ponto de vista contemporâneo, a responsabilidade social da empresa é dar tanto lucro quanto possível aos seus investidores.
IV - No ponto de vista clássico as empresas são responsáveis por ajudar no bem estar da sociedade como um todo.
		
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	 
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	Respondido em 21/05/2020 16:10:30
	
Explicação:
A afirmativa III está incorreta porque no ponto de vista contemporâneo as empresas são responsáveis por ajudar no bem estar da sociedade como um todo.
A afirmativa IV está incorreta porque no ponto de vista clássico a responsabilidade da empresa é dar tanto lucro quanto possível aos seus investidores.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Sobre a Responsabilidade Social nos Negócios podemos afirmar que:
I - As empresas têm considerável poder e podem influenciar a sociedade.
II - Muitas empresas monitoram seus investimentos sociais e publicam relatórios de sustentabilidade, porém poucas conseguem integrar as questões sociais e ambientais em sua estratégia, reforçando a vantagem competitiva do negócio.
III - As questões sociais de impacto genérico, que algumas empresas abraçam, têm a sua importância, pois isso é mais eficaz, do ponto de vista estratégico, do que investir na transformação da cadeia de valor para beneficiar a sociedade e reforçar os negócios da empresa.
		
	
	Somente a I está correta
	 
	Somente a III está correta
	
	I e III estão corretas
	 
	I e II estão corretas
	
	II e III estão corretas
	Respondido em 21/05/2020 16:10:34
	
Explicação:
A afirmativa III esta incorreta porque investir na transformação da cadeia de valor para beneficiar a sociedade e reforçar os negócios da empresa é mais eficaz, do ponto de vista estratégico
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A estratégia adotada por uma organização, de ser reconhecida como "socialmente responsável", vai muito além da filantropia. Como exemplo de ações de responsabilidade social, ela pratica:
		
	
	Doação anual de valor e entidades sem fins lucrativos
	
	As três alternativas acima estão corretas
	
	Nenhuma das alternativas acima está correta
	
	Pagamento dos custos de reforma de prédio em comunidade carente
	 
	Manutenção de programa de alfabetização de idosos
	Respondido em 21/05/2020 16:10:55
	
Explicação:
A responsabilidade social nas empresas são ações estratégicas desenvolvidas em que transforma seus esforços em atividades mais ética e transparente com o público. A partir de uma interligação entre a sociedade e as atividades executadas por esta, tendo por objetivo ampliar seu relacionamento com toda a sociedade.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	As empresas têm considerável poder de influenciar a sociedade. Dentre as quatro maiores influências que podem inibir o uso inadequado do poder das empresas, qual delas relaciona-se a autorregulamentação da conduta nos negócios?
		
	
	Governamental
	 
	Legal
	
	Concorrência
	
	Política
	 
	Ética
	Respondido em 21/05/2020 16:10:43
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	São influencias de Responsabilidade Social nos Negócios, EXCETO:
		
	
	Influências da Concorrência.
	
	Influências Políticas.
	
	Influência Legal.
	 
	Influências Econômicas
	
	Influências Éticas.
	Respondido em 21/05/2020 16:11:05
	
Explicação:
A influência econômica não faz parte das influências de responsabilidade social nos negócios.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Após definida a filosofia da estratégia de sua empresa, a gestão deverá:
		
	
	Divulgá-la somente aos colaboradores.
	
	Averiguar a opinião de concorrentes sobre sua estratégia
	 
	Divulgá-la a todos os colaboradores e demais partes interessadas do negócio.
	 
	Averiguar a opinião de especialistas do ramo em que atua a empresa, para logo após divulgar aos colaboradores.
	
	Testar a opinião dos consumidores sobre sua estratégiaRespondido em 21/05/2020 16:12:24
	
Explicação:
Definida a filosofia da estratégia de sua empresa, é preciso divulgá-la a todos os colaboradores, para que eles possam compreender que o novo direcionamento será a partir dessas definições e que ela possui uma lógica. É interessante divulgar para as demais partes interessadas, afinal elas têm interesse nesse negócio e é fundamental para que a empresa cresça e apareça.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O processo de planejamento faz com que os administradores se afastem da rotina operacional e se concentrem no futuro da organização. É considerada uma vantagem do planejamento, exceto:
		
	
	Maximiza a eficiência
	
	Reduz o impacto do ambiente
	
	Proporciona senso de direção
	 
	Define parâmetros de controle
	 
	Dispersa os esforços
	Respondido em 21/05/2020 16:12:13
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Para que serve um plano de marketing?
		
	 
	b) Para direcionar e coordenar o esforço de marketing.
	
	d) Para conseguir a aprovação da diretoria para realizar ações arriscadas.
	
	a) Para organizar as questões estratégicas relativas à promoção.
	 
	e) Nenhuma das alternativas anteriores.
	
	c) Para mostrar aos acionistas que a empresa se preocupa com sua imagem no mercado.
	Respondido em 21/05/2020 16:12:22
	
Explicação:
Um plano de marketing é um documento escrito que detalha as ações necessárias para atingir um ou mais objetivos de marketing. Pode ser um planejamento para a marca, para um produto ou serviço, ou para as linhas de produtos.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Conforme cresce a adoção do Balanced Scorecard como instrumento de gestão, as empresas constatam que ele pode ser utilizado para: I - substituir os vetores de desempenho relacionados aos processos internos críticos pelos vetores de desempenho financeiros; II - identificar e alinhar as iniciativas estratégicas; III - comunicar a estratégia para toda a empresa. Está(ão) CORRETO(S):
		
	 
	apenas os itens II e III.
	
	os itens I, II e III.
	
	apenas os itens I e II.
	 
	apenas os itens I e III.
	
	apenas o item I.
	Respondido em 21/05/2020 16:12:27
	
Explicação:
A afirmativa I está incorreta porque os vetores operacionais são os mais indicados para avaliar o desempenho relacionados aos processo internos 
 
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Rafael, para conseguir um financiamento, apresentou ao gerente de seu banco um documento contendo a descrição do negócio, a estrutura organizacional da empresa, sua natureza jurídica, os relatórios financeiros simulados, um plano estratégico e um plano operacional. Que documento Rafael apresentou ao gerente?
		
	
	Planejamento estratégico
	 
	Planejamento financeiro
	
	Plano de investimentos e resultados
	 
	Plano de negócios
	
	Plano de ação
	Respondido em 21/05/2020 16:12:40
	
Explicação:
O plano de negócios é um termo mais utilizado quando da implementação do negócio, mas também pode ser usado como o indicador estratégico e financeiro da corporação para um determinado período. Baseia-se no registro de pesquisas de mercado (de ponto de venda, mercado e produtos), plano de marketing e plano financeiro.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O plano de negócio é o planejamento de sua empresa no qual o planejador irá detalhar todos os pontos relevantes da entidade. O resumo do plano de negócio é conhecido como:
		
	
	plano de marketing.
	 
	sumário executivo.
	
	plano operacional.
	 
	análise de mercado.
	
	plano estratégico.
	Respondido em 21/05/2020 16:12:44
	
Explicação:
O sumário executivo é a primeira etapa do plano de negócios, que representa um resumo inicial do plano de negócios. Uma espécie de aperitivo que ilustra o que o leitor encontrará a partir dali, caso seja indagado a continuar lendo o documento
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Considerando os aspectos relacionado ao plano estratégico, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Define o caminho a ser evitado, forçando uma recuperação da organização ao longo do tempo. II - Pode-se caracterizá-lo como o conjunto de objetivos e ações necessários ao cumprimento da missão e ao alcance da visão de futuro de cada empresa. III - A escolha de opções equivocadas no presente exigirá tempo e altos investimentos no futuro para que a instituição se recupere e possa retomar o rumo adequado. IV - É concebido a partir de uma análise das competências de seus gestores.
		
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	 
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	Respondido em 21/05/2020 16:13:05
	
Explicação:
A afirmativa I está incorreta porque o plano estratégico define o caminho que deve ser seguido pela organização, no longo prazo.
A afirmativa IV está incorreta porque o plano estratégico é concebido por meio de um processo, composto por 4 etapas.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Considerando os aspectos relacionado ao plano estratégico, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Define o caminho a ser seguido para reforçar a legitimidade de uma organização ao longo do tempo. II - Pode-se caracterizá-lo como o conjunto de objetivos e ações necessários ao cumprimento da missão e ao alcance da visão de futuro de cada empresa. III - A escolha de opções equivocadas no passado exigirá tempo e altos investimentos no futuro, o que inviabiliza retomar o rumo adequado. IV - É concebido a partir de uma análise das competências de seus gestores.
		
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	 
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	Respondido em 21/05/2020 16:12:53
	
Explicação:
A afirmativa III é falsa porque a escolha de opções equivocadas no passado não inviabiliza a empresa retornar ao rumo adequado.
A afirmativa IV é falsa porque o plano estratégico é concebido a partir da análise ambiental, na missão e visão, nos objetivos e estratégias gerais e funcionais.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
		1a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	A estratégia organizacional é vital para o sucesso e perpetuação de uma empresa ou negócio. Muitos pensadores debatem sobre como é o processo de formulação de uma estratégia. As conclusões são divergentes, porém, consoante a cada realidade, tornam-se complementares. De posse destas informações e, em conformidade com as características e ênfases das escolas do pensamento estratégico, avalie as afirmações a seguir. I. A estratégia da empresa evolui em um processo interativo de tentativa e erro. Pressuposto da escola cognitiva. II. A estratégia da empresa é informal e baseia-se no seu líder e em sua visão. Pressuposto da escola empreendedora. III. O processo de formação de estratégia é conceitual e informal, avaliando forças e fraquezas, oportunidades e ameaças. Pressuposto da escola do design. É correto o que se afirma em
		
	 
	I, II e III.
	
	I, apenas.
	 
	II e III, apenas.
	
	I e III, apenas.
	
	II, apenas.
	Respondido em 22/05/2020 15:13:39
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Kotler e Keller (2006) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macroambientais. Qual dessas forças considera o código de defesa do consumidor?
		
	
	Demográficas
	 
	Político-legais
	
	Econômicas
	
	Tecnológicas
	
	Socioculturais
	Respondido em 22/05/2020 15:14:20
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Os objetivos de uma organização são formuladosem:
		
	
	objetivos gerais.
	
	objetivos específicos.
	
	objetivos estratégicos.
	 
	objetivos gerais e objetivos específicos.
	
	objetivos especiais.
	Respondido em 22/05/2020 15:17:48
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		4a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	A gestão estratégica de custos busca conhecer toda a cadeia de valor, desde a aquisição da matéria prima até o consumidor final. PORQUE A gestão estratégica serve como orientação no momento de tomada de decisão. Com relação estas duas asserções, assinale a opção correta:
		
	 
	As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	 
	A primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	Ambas as asserções são falsas.
	
	As duas asserções são verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	Respondido em 22/05/2020 15:18:19
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Assinale a alternativa que identifica a força do Modelo de Cinco Forças, de Michael Porter, que está ligada à concorrência de marca
		
	
	Produtos substitutos
	
	Poder de barganha de fornecedores
	
	Poder de barganha de clientes
	
	Concorrência setorial
	 
	Novos entrantes
	Respondido em 22/05/2020 15:20:02
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Acerca da estratégia e do planejamento estratégico empresarial, assinale a opção correta:
		
	
	( ) Na análise do ambiente interno, os pontos fortes identificados já representam vantagem competitiva para a organização, independentemente do fato de haver condições ou interesse para aproveitá-las.
	 
	( ) A estratégia de desenvolvimento deve ser adotada quando as análises internas e externas indicam a predominância de pontos fortes e oportunidades na organização.
	
	( ) Na análise do ambiente externo, as oportunidades identificadas já representam vantagem competitiva para a organização, independentemente do fato de haver condições ou interesse para aproveitá-las.
	
	( ) No diagnóstico estratégico, as oportunidades são as variáveis internas e controláveis que propiciam uma condição favorável para a organização.
	
	( ) Ao estabelecer um processo de planejamento estratégico em uma organização, seu horizonte de prazo deverá ser mais curto do que o horizonte do planejamento tático.
	Respondido em 22/05/2020 15:21:01
	
		7a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Ao analisarem a então existente literatura sobre o pensamento estratégico, Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2.000) propuseram a existência de 10 escolas ou pontos de vista distintos, a maioria dos quais aplicados na prática gerencial das organizações. A primeira delas, a Escola do Design preocupa-se em prescrever um caminho ideal para a formulação da estratégia, que se dá pela adequação das capacidades internas da organização às possibilidades de seu contexto externo. Os fatores considerados para a formulação de estratégia são os ambientes interno e externo à organização, os valores, crenças e preferências de seus administradores. Como um produto da Escola do Design, por focar, num primeiro momento, exatamente nos fatores que devem ser considerados para a formulação da estratégia empresarial, temos: ponto
		
	 
	Modelo das Cinco Forças
	
	Matriz BCG
	
	Matriz de Expansão Crescimento Produto / Mercado
	
	Ciclo de Vida da Empresa
	 
	Análise SWOT
	Respondido em 22/05/2020 15:22:53
	
		8a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	(FCC,2015) O planejamento de curto prazo com tarefas e atividades específicas refere-se ao
		
	 
	Planejamento setorial
	 
	Planejamento operacional
	
	Planejamento estratégico
	
	Mapa estratégico
	
	Planejamneto global
	Respondido em 22/05/2020 15:23:40
	
		9a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Sobre a Responsabilidade Social nos Negócios podemos afirmar que:
I - As empresas têm considerável poder e podem influenciar a sociedade.
II - Muitas empresas monitoram seus investimentos sociais e publicam relatórios de sustentabilidade, e assim todas conseguem integrar as questões sociais e ambientais em sua estratégia, reforçando a vantagem competitiva do negócio.
III - As questões sociais de impacto genérico, que algumas empresas abraçam, têm a sua importância, pois isso é mais eficaz, do ponto de vista estratégico, do que investir na transformação da cadeia de valor para beneficiar a sociedade e reforçar os negócios da empresa.
		
	 
	Somente a I está correta
	 
	I e III estão corretas
	
	II e III estão corretas
	
	Somente a III está correta
	
	I e II estão corretas
	Respondido em 22/05/2020 15:24:22
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	_____ é o processo de gestão de criar e manter uma adequação entre os objetivos e recursos da organização e a evolução das oportunidades de mercado.
		
	
	Análise ambiental
	
	Planejamento funcional
	 
	Plano estratégico
	
	A análise do mercado
	
	Gestão táctica
	Respondido em 22/05/2020 15:24:42