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SISTEMA VERTICAL DE MARKETING (SMV) CORPORATIVO Um SMV corporativo combina estágios sucessivos de produção e distribuição sob o comando de um único proprietário. A Sears, por exemplo, obtém mais de 50 por cento das mercadorias que vende de empresas nas quais tem participação integral ou parcial. A Sherwin-Williams produz tinta, mas também opera 3.300 lojas de varejo de sua propriedade. SISTEMA VERTICAL DE MARKETING (SVM) ADMINISTRADO coordena sucessivos estágios de produção e distribuição em função do tamanho e do poder de um dos membros. Os fabricantes de uma marca dominante podem contar com a garantia de cooperação comercial e o suporte dos revendedores. Dessa maneira, a Kodak, a Gillette, a Procter... são capazes de obter alto nível de cooperação de seus revendedores no que diz respeito a exposições, espaço nas prateleiras, promoções e políticas de preço. O arranjo fornecedor-distribuidor mais avançado para um SVM administrado é o projeto de distribuição, que desenvolve um sistema de marketing planejado, profissionalmente gerenciado e vertical, que vai de encontro às necessidades do fabricante e dos distribuidores. SISTEMA VERTICAL DE MARKETING (SVM) CONTRATUAL contratual consiste em empresas independentes, atuantes em diferentes níveis de produção e distribuição, que integram seus programas por meio de contratos para, assim, obter mais economias ou impacto nas vendas do que poderiam conseguir sozinhas. Às vezes, tidas como “parcerias que agregam valor”, há três tipos de SVM contratual: Redes voluntárias patrocinadas pelo atacadista; Cooperativas de varejistas; Organizações de franquia. Sistemas horizontais de marketing Outro sistema de administração de canal é o sistema horizontal de marketing, no qual duas ou mais empresas não relacionadas unem recursos ou programas para explorar uma nova oportunidade de mercado. Isoladamente, as empresas carecem de recursos de capital, know-how, produção ou marketing para se aventurar sozinha, ou receiam assumir riscos. As empresas podem trabalhar juntas em uma base temporária ou permanente, ou criar uma joint-venture. Por exemplo, muitas redes de supermercado fazem acordos com bancos para oferecer serviços bancários em suas lojas. O Citizen Bank tem mais de 523 agências em supermercados, que perfazem aproximadamente 35 por cento de sua rede de agências. As equipes de funcionários do Citizen O sistema de canais de marketing integrado É aquele em que as estratégias e táticas de vender por meio de um canal refletem as estratégias e táticas de vender por meio de um ou mais outros canais. Ao acrescentar mais canais, as empresas podem obter três importantes benefícios. O primeiro deles é a maior cobertura de mercado. Não somente mais consumidores podem comprar os produtos da empresa em mais localidades como também os que compram em mais de um canal costumam ser mais rentáveis do que consumidores que utilizam um único canal. O segundo benefício é o menor custo de canal — vender por telefone é mais econômico do que a visita pessoal a clientes menores. O terceiro é a venda mais personalizada — como acrescentar uma força de vendas técnica para vender equipamentos mais complexos. Entretanto, os benefícios do acréscimo de canais têm um preço. Novos canais geralmente trazem problemas de conflito e controle. Dois ou mais canais de uma empresa podem acabar disputando os mesmos clientes O sistema de canais de marketing integrado é aquele em que as estratégias e táticas de vender por meio de um canal refletem as estratégias e táticas de vender por meio de um ou mais outros canais. Ao acrescentar mais canais, as empresas podem obter três importantes benefícios. O primeiro deles é a maior cobertura de mercado. Não somente mais consumidores podem comprar os produtos da empresa em mais localidades como também os que compram em mais de um canal costumam ser mais rentáveis do que consumidores que utilizam um único canal. O segundo benefício é o menor custo de canal — vender por telefone é mais econômico do que a visita pessoal a clientes menores. O terceiro é a venda mais personalizada — como acrescentar uma força de vendas técnica para vender equipamentos mais complexos. Entretanto, os benefícios do acréscimo de canais têm um preço. Novos canais geralmente trazem problemas de conflito e controle. Dois ou mais canais de uma empresa podem acabar disputando os mesmos clientes é aquele em que as estratégias e táticas de vender por meio de um canal refletem as estratégias e táticas de vender por meio de um ou mais outros canais. Ao acrescentar mais canais, as empresas podem obter três importantes benefícios. O primeiro deles é a maior cobertura de mercado. Não somente mais consumidores podem comprar os produtos da empresa em mais localidades como também os que compram em mais de um canal costumam ser mais rentáveis do que consumidores que utilizam um único canal. O segundo benefício é o menor custo de canal — vender por telefone é mais econômico do que a visita pessoal a clientes menores. O terceiro é a venda mais personalizada — como acrescentar uma força de vendas técnica para vender equipamentos mais complexos. Entretanto, os benefícios do acréscimo de canais têm um preço. Novos canais geralmente trazem problemas de conflito e controle. Dois ou mais canais de uma empresa podem acabar disputando os mesmos clientes.