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10/04/2020 EPS
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Assinale a alternativa correta.
 São considerados os três pilares da Governaça de TI:
Princípio da Norma ISO 38500 que trata do conhecimento e conscientização por parte dos indivíduos e
grupos da organização das suas responsabilidades em relação ao fornecimento e de demanda de TI:
GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
 CCT0772_A3_201603512594_V4 
Lupa Calc.
 
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: VALDEILSON DOS SANTOS Matr.: 201603512594
Disc.: GOV. TEC. INFORMAÇÃO 2020.1 EAD (G) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Planejar, Desenvolver e Monitorar
Avaliar, Dirigir e Monitorar
Avaliar, Dirigir e Direcionar
Planejar, Avaliar e Monitorar
Planejar, Checar e Agir
 
 
 
Explicação:
O Modelo proposto para a Governança de TI está baseado nos seguintes pilares: Avaliar, Dirigir e Monitorar.
 
 
 
 
2.
Estratégia
Responsabilidade
Conformidade
Comportamento humano
Desempenho
 
 
 
Explicação:
O princípio da responsabilidade trata do conhecimento e conscientização por parte dos indivíduos e
grupos da organização das suas responsabilidades em relação ao fornecimento e de demanda de TI.
 
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O COBIT 5 apresenta um modelo de capacidade de processo baseado na ISO 15504 e reconhecido
internacionalmente. O modelo que apresenta 6 níveis de maturidade oferece às organizações meios de
medir o desempenho de qualquer um dos processos de governança ou gestão e assim identificar as
áreas que precisam sem melhoradas. Neste modelo o nível em que o processo não foi
implementado ou não atingiu seu objetivo e não existe evidências é o:
Entre os pilares da Governança de TI está a função Dirigir. Com base em seus conhecimentos, assinale a alternativa correta
que define o pilar Dirigir:
A Governança de TI está baseada em três pilares. Assinale a alternativa que define o pilar Monitorar:
 
 
 
 
3.
Nível 3
Nível 0
Nível 1
Nível 2
Nível 4
 
 
 
Explicação:
Nível 0: O processo não foi implementado ou não atingiu seu objetivo. Não existe evidências.
Nível 1: O processo atinge seu objetivo, pelo menos um atributo do processo.
Nível 2: O processo é implementado de forma administrativa, isto é, planejado, monitorado e ajustado.
Nível 3: O processo é implementado utilizando um processo definido capaz de atingir resultados. 
Nível 4: O processo é implementado utilizando um processo definido capaz de atingir resultados dentro
dos limites definidos. 
Nível 5: O processo é continuamente melhorado com o objetivo de atingir os objetivos corporativos
atuais ou previstos.
 
 
 
 
4.
A função Dirigir deriva das funções administrativas de Fayol
O pilar Dirigir trata apenas das políticas de TI, e de uma cultura de governança. Suas estratégias devem estabelecer a
direção a ser seguida e a as políticas devem orientar os investimentos em máquinas e equipamentos de
infraestrutura.
O pilar Dirigir, trata do estabelecimento de responsabilidades e da implementação de estratégias e políticas de TI, e de
uma cultura de governança. As estratégias devem estabelecer a direção a ser seguida e a as políticas devem orientar
quanto aos investimentos, objetivos e comportamentos para utilização da TI.
O pilar Dirigir trata do estabelecimento de responsabilidades e da implementação de estratégias e políticas de TI.
Porém, não possui ligação com a cultura de governança.
O pilar Dirigir tem suas características focadas apenas nos aspectos de cultura de governança.
 
 
 
Explicação:
Trata do estabelecimento de responsabilidades e da implementação de estratégias e políticas de TI, e de uma cultura de
governança. As estratégias devem estabelecer a direção a ser seguida e a as políticas devem orientar quanto aos
investimentos, objetivos e comportamentos para utilização da TI.
 
 
 
 
5.
A função Monitorar é focada apenas no desempenho da TI, direcionada ao atendimento dos objetivos de negócio
obrigações externas regulatórias e as práticas internas da organização.
A função Monitorar não trata da medição do desempenho da TI, mas sim das práticas internas da organização.
A função Monitorar independe dos processos de medição, uma vez que seu foco é o atendimento aos objetivos de
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A Governança de TI está baseada em três pilares, assinale a alternativa que define corretamente o pilar Avaliar:
 
 
No COBIT 5 as organizações podem decidir e organizar seus processos de governança e gestão da
forma que julgar melhor. Para auxiliar as organizações nesta implementação o COBIT apresenta um
modelo de referência dividido em dois domínios de processos principais, Governança e gestão. O
domínio de gestão está dividido em 4 domínios que são respectivamente:
negócio da organização.
Na função Monitorar, as ações são exclusivamente ligadas ao atendimento dos objetivos de negócio e as práticas
internas da organização.
A função Monitorar trata da medição do desempenho da TI, que deve estar de acordo com as estratégias
estabelecidas, em atendimento aos objetivos de negócio e em conformidade com as obrigações externas
(regulatórias, legislativas e contratuais) e as práticas internas da organização.
 
 
 
Explicação:
A função Monitorar trata da medição do desempenho da TI, que deve estar de acordo com as estratégias estabelecidas, em
atendimento aos objetivos de negócio e em conformidade com as obrigações externas (regulatórias, legislativas e contratuais)
e as práticas internas da organização.
 
 
 
 
6.
As organizações devem continuamente examinar e avaliar o uso atual e futuro da Tecnologia da Informação,
considerando as pressões internas e externas que atuam sobre a empresa, como mudanças tecnológicas, tendências
econômicas e sociais, obrigações regulatórias, de forma a atender os objetivos atuais e futuros da organização, assim
como a manutenção da vantagem competitiva.
As organizações devem avaliar o uso atual da Tecnologia da Informação, desconsiderando as pressões internas e
externas que atuam sobre a empresa, como mudanças tecnológicas, tendências econômicas e sociais.
As organizações devem examinar e avaliar o uso atual e futuro da Tecnologia da Informação em ciclos específicos e
não de forma contínua, pois assim podem sobrecarregar seus departamentos, incidindo em mais custos de pessoal e
tecnologia.
O pilar Avalir é uma forma de gestão das mudanças tecnológicas, tendências econômicas e sociais. As funçoes e
obrigações regulatórias, são função da área administrativa da organização, nada tem a ver com as atrtibuições de TI.
As empresas devem avaliar suas ações apenas para as seus impactos futuros, como mudanças tecnológicas,
tendências econômicas e sociais, obrigações regulatórias.
 
 
 
Explicação:
As organizações devem continuamente examinar e avaliar o uso atual e futuro da Tecnologia da Informação, considerando as
pressões internas e externas que atuam sobre a empresa, como mudanças tecnológicas, tendências econômicas e sociais,
obrigações regulatórias, de forma a atender os objetivos atuais e futuros da organização, assim como a manutenção da
vantagem competitiva.
 
 
 
 
7.
Alinhar, Planejar e Organizar (APO), Construir, Adquirir e Implementar (BAI), Avaliar, Dirigir
monitorar (EDM) e Entregar, Reparar e Suportar (DSS).
Construir, Adquirir e Implementar (BAI), Entregar,Reparar e Suportar (DSS), Monitorar, Avaliar e
Medir (MEA) e Avaliar, Dirigir monitorar (EDM).
Alinhar, Planejar e Organizar (APO), Construir, Adquirir e Implementar (BAI), Entregar, Reparar e
Suportar (DSS) e Monitorar, Avaliar e Medir (MEA).
Alinhar, Planejar e Organizar (APO), Construir, Adquirir e Implementar (BAI), Avaliar, Dirigir
monitorar (EDM) e Monitorar, Avaliar e Medir (MEA).
Avaliar, Dirigir monitorar (EDM), Construir, Adquirir e Implementar (BAI), Entregar, Reparar e
Suportar (DSS) e Monitorar, Avaliar e Medir (MEA).
 
 
 
Explicação:
Alinhar, Planejar e Organizar (APO): tem abrangência estratégica e tática. Envolve planejamento,
comunicação e gerenciamento. Identifica como a TI pode melhorar os objetivos de negócio.
Construir, Adquirir e Implementar (BAI): trata do desenvolvimento e/ ou aquisição de soluções de
TI para executar a estratégia de TI estabelecida, assim como a sua implementação e integração junto
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Princípio da Norma ISO 38500 que trata do atendimento do uso da TI as leis e regulamentos
obrigatórios.
aos processos de negócio.
Entregar, Reparar e Suportar (DSS): Trata da entrega propriamente dita dos serviços requeridos,
incluindo gerenciamento de segurança e continuidade, reparo de equipamentos e demais itens
relacionados, suporte aos serviços para os usuários, gestão dos dados e da infraestrutura operacional.
Monitorar, Avaliar e Medir (MEA): Trata da qualidade dos processos de TI e sua governança e
também da conformidade com os objetivos de controle sejam internos ou externos à organização.
 
 
 
 
8.
Conformidade
Comportamento humano
Desempenho
Responsabilidade
Estratégia
 
 
 
Explicação:
O princípio da responsabilidade trata do conhecimento e conscientização por parte dos indivíduos e
grupos da organização das suas responsabilidades em relação ao fornecimento e de demanda de TI.
 
 
 
 
 
 
 
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
 
 
Exercício inciado em 10/04/2020 23:04:16. 
 
 
 
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