CRÉDITO E COBRANÇA - QUESTIONARIO UNIDADE II

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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II
CRÉDITO E COBRANÇA 3007-60_55820_R_20201 CONTEÚDO
Usuário TALITA BATISTA LOPES
Curso CRÉDITO E COBRANÇA
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 27/03/20 14:55
Enviado 27/03/20 14:58
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 3 minutos
Resultados
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Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
Com base no credit score, leia as a�rmativas. 
I. É uma técnica estatística que elimina qualquer tipo de risco de crédito. 
II. Se a atribuição de risco estiver baseada na idade do tomador de crédito, pessoas entre 25
e 30 anos de idade apresentam pontuação menor do que as pessoas de idade entre 41 e 50
anos. 
III. Se a análise estiver baseada em tomadoras de crédito com restrição, seu peso será zero
na composição do score. 
É correto o que se a�rma em:
II e III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
Resposta: D 
Comentário: quando a idade, pessoas entre 31-40 anos recebem pontuação 3;
pessoas entre 41-50 anos recebem pontuação 2,5; pessoas entre 26 e 30 anos,
recebem pontuação 2; pessoas entre 51-60 anos recebem pontuação 1,5;
pessoas até 25 anos recebem pontuação 1 e pessoas acima de 60 anos
recebem pontuação 0,5; o que faz da a�rmativa II correta. Para o score,
qualquer restrição ao tomador gera peso zero, deixando correta a a�rmativa III.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
TALITA LOPES 7
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Pergunta 2
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Com relação ao risco de crédito, leia as assertivas abaixo. 
I. Quando um risco é mensurado a partir das características particulares do seu tomador,
chamamos de risco especí�co. 
II. Quando o Banco Central adota uma política de elevação de taxa de juros, implica em
capacidade de tomadores não conseguirem honrar com os compromissos assumidos, o que
denota risco do tipo de mercado. 
III. Os riscos de mercado dependem do planejamento estratégico que são traçados pelas
empresas. 
É correto o que se a�rma em:
I e II, apenas.
I e II, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
I, II e III.
II e III, apenas.
Resposta: A 
Comentário: enquanto o risco especí�co depende das características da
empresa bem como suas decisões internas, o risco de mercado é externo a ela:
é proveniente de ações tomadas por outros agentes que impactam a toda a
sociedade.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
e.
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da
resposta:
Considerando os Cs do crédito, assinale a alternativa correta.
Contribui para a análise subjetiva por parte do analista, o que pode ser
reforçada por sua experiência quando da concessão de crédito.
São utilizados para eliminar por completo um risco de crédito.
Estão baseados em análise objetiva.
Não contribuem para a subjetividade analítica do avaliador de crédito.
Classi�cam o risco de crédito com base na evolução �nanceira de empresas
do mesmo setor que aquela que está solicitando crédito.
Contribui para a análise subjetiva por parte do analista, o que pode ser
reforçada por sua experiência quando da concessão de crédito.
Resposta: E 
Comentário: como a análise de crédito baseia-se tanto em análise objetiva
quanto em subjetiva, os Cs do crédito auxiliam na análise subjetiva.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
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da
resposta:
Denomina-se incapacidade parcial de crédito a situação em que:
Uma pessoa física já está utilizando seu limite de conta corrente, porém este
se torna insu�ciente, ensejando a necessidade de ampliação de limites, o
que o faz recorrer a novas modalidades creditícias, na mesma instituição
�nanceira ou noutra.
O correntista de um banco não necessita de créditos adicionais disponíveis
em conta corrente, a exemplo do limite de cheque especial.
Uma empresa solicita uma especí�ca linha de crédito ao gerente de sua
conta, o qual prontamente o atende.
Uma pessoa física toma emprestada certa quantia no banco em que é
correntista e não consegue efetuar os pagamentos das parcelas em dia, o
que denota incapacidade de pagamento no longo prazo.
Uma empresa não tem condições de oferecer garantias reais para a tomada
de um empréstimo para reforço de saldo de caixa.
Uma pessoa física já está utilizando seu limite de conta corrente, porém este
se torna insu�ciente, ensejando a necessidade de ampliação de limites, o
que o faz recorrer a novas modalidades creditícias, na mesma instituição
�nanceira ou noutra.
Resposta: E 
Comentário: a incapacidade parcial ocorre quando, dado um limite de crédito
inicial, este não satisfaz mais o cliente, que começa a pressionar para que se
aumente seu crédito. Isso ocorre tanto para pessoa física como jurídica. Na
modalidade pessoa física, o cliente passa a utilizar os limites oferecidos como
se fosse incorporado à renda e todo mês o utiliza como complemento, mas
como tem incremento de juros chega um momento em que os limites
oferecidos não são mais su�cientes. É uma situação em que o cliente busca
ampliar os limites oferecidos e busca novas linhas em novos bancos etc. Para
pessoa jurídica pode ocorrer o mesmo, e o pior é que os volumes
transacionados são maiores, o que exige maior cuidado.
Pergunta 5
O “C” do crédito Colateral signi�ca que: 
I. Os efeitos negativos que um crédito de grande risco oferece para a empresa tomadora. 
II. O fato de a empresa tomadora não oferecer garantias reais o torna incapaz. 
III. O crédito somente será �rmado entre as partes se o solicitante tiver conta corrente no
banco em que está efetuando a negociação e que, vinculado a essa conta corrente, estejam
todas as aplicações �nanceiras que a empresa possui. 
IV. A empresa tomadora do crédito apresenta garantia assessória. 
É correto o que se a�rma em:
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
IV, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, III e IV, apenas.
IV, apenas.
I e IV, apenas.
Resposta: D 
Comentário: o colateral refere-se à riqueza patrimonial dos clientes por bens
(móveis e imóveis) e aplicações �nanceiras. Esse C recebe a denominação de
garantia assessória. É possibilidade de vinculação de bens patrimoniais das
pessoas físicas e jurídicas,porque se pode ter a vinculação destes com o
contrato de crédito, como uma espécie de garantia.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Os riscos de uma operação de crédito estão relacionados ao não recebimento ou atrasos
nas operações. Eles devem ser classi�cados de acordo com o tempo de atraso e, nesse
sentido, um crédito será de Risco “E” quando seu tempo de atraso estiver entre:
91 e 120 dias.
15 e 30 dias.
61 e 90 dias.
91 e 120 dias.
121 e 150 dias.
180 e 190 dias.
Resposta: C 
Comentário: conforme a classi�cação de risco de crédito com base em atrasos
de pagamento, quando este está entre 91 e 120 dias, sua classi�cação atenderá
pelo Risco “E”.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
Quando um cliente demonstra sua boa intenção em pagar seus compromissos e isso é
reforçado por histórico anterior, exempli�ca que tipo de “C” do crédito?
Caráter.
Caráter.
Capacidade.
Condição.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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d. 
e. 
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da
resposta:
Colateral.
Capital.
Resposta: A 
Comentário: o caráter está associado à intenção do cliente de pagar sua dívida,
sua pontualidade em compromissos anteriores, tradição de pagamento,
restrições existentes sobre o seu nome (Serviço de Proteção ao Crédito – SPC –
e Serasa) e protestos de títulos e outros desabonos, como cheques sem fundo
e ações na justiça.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Quanto maior o risco, maior a possibilidade de o crédito ser enquadrado como de
liquidação duvidosa. Caso o percentual das provisões dos créditos de liquidação duvidosa
seja de “1”, o risco da operação será classi�cado como:
B.
AA.
A.
B.
C.
D.
Resposta: C 
Comentário: diversas são as graduações em termos de porcentagem de crédito
duvidoso para que seja classi�cado quanto ao risco. “AA” tem percentual 0, “A”
tem percentual 0,5; “B” tem percentual 1, “C” tem percentual 3 e “D” tem
percentual 10.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
Suponha uma empresa que, para ampliar sua capacidade de produção, sempre utilize de
tomada de crédito bancário, nas diversas modalidades que lhe são apresentadas. Essa
empresa sempre honra seus compromissos em dia, mas, devido turbulências em seus
negócios e no mercado que atua, vem atrasando algumas de suas parcelas de crédito
tomado anteriormente. No entanto, vê nova oportunidade de negócio e necessita, então, de
novo aporte de capital. Recorre ao banco costumeiro solicitando um empréstimo de X Reais,
apresenta as razões, mas o banco libera apenas metade do solicitado. A alegação, por parte
do banco, é de que infelizmente a empresa não vem honrando com seus compromissos
como antes. Qual a alternativa denomina a situação apontada?
Incapacidade temporária.
Incapacidade total.
Incapacidade parcial.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Sexta-feira, 27 de Março de 2020 14h58min55s GMT-03:00
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Incapacidade temporária.
Incapacidade de�nitiva.
Incapacidade estrutural.
Resposta: C 
Comentário: a incapacidade temporária ocorre quando se apresentam
situações de negócios esporádicos, ou quando os clientes, por razões justas e
compreensíveis, atravessam uma fase difícil nos negócios, porém não
desabonadora. É o caso de um tomador de crédito jurídico cujo ramo em que
atua está reconhecidamente em crise e com perspectivas de piora. Nesse caso,
as instituições podem não negar crédito, mas vão limitá-lo para evitar risco nas
operações.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Uma constante preocupação em concessão de crédito é a escolha do tipo de garantia a ser
reclamada para amparar o limite de crédito que está sendo estipulado. Por vezes, há
incapacidade tanto de o crédito ser concedido quanto de ser tomado. No caso de um
comerciante individual, em que sua empresa foi constituída sem outro sócio e que o
comerciante seja o único responsável pelo negócio, a que nome se dá a incapacidade de
obtenção de crédito?
Incapacidade total.
Incapacidade total.
Incapacidade parcial.
Incapacidade temporária.
Incapacidade de�nitiva.
Incapacidade estrutural.
Resposta: A 
Comentário: a incapacidade total ocorre quando as informações obtidas no
cadastro não atingem o mínimo necessário para se estabelecer um limite de
crédito, a exemplo do comerciante individual entendida como uma modalidade
de empresário que abre uma empresa sem sócio, sendo o único responsável
pelo negócio e o único garantidor das operações realizadas pela empresa. A
incapacidade ocorre quando a pessoa física se apresenta não possuidora de
outros bens que possam garantir o crédito solicitado.
← OK
0,25 em 0,25 pontos
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