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11/12/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Elaine do Nascimento (1410618)
Disciplina: Tendências em Recursos Humanos (RHU20)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:456089) ( peso.:3,00)
Prova: 14480795
Nota da Prova: 7,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Em uma liderança assumida por um gestor de pessoas, é importante que haja uma soma de competências para o
alcance dos resultados, no entanto, elas devem ser analisadas e instruídas para que não haja desacordo entre as
partes. São observadas algumas questões de transições que, para um líder não gestor, são incompreensíveis de
lidar. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Essa transição deve ser apresentada de uma rotina operacional para uma consultoria com as pessoas
envolvidas.
( ) Transição diante de um processo reativo para um processo preventivo, tendo como foco as ações.
( ) Transição de estrutura organizacional enxuta para uma estrutura hierárquica, para melhor crescimento
organizacional.
( ) Uma transição feita de gestão de talentos para a administração de pessoal, burocraticamente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F.
 b) F - V - V - F.
 c) V - F - V - F.
 d) V - F - F - V.
2. Antigamente, as organizações não se preocupavam com as pessoas. No entanto, esse cenário mudou.
Atualmente, as organizações tendem a se preocupar com as relações interpessoais, entendendo que as pessoas
são o maior ativo da empresa. Há três fatores que foram percebidos pelas relações interpessoais durante esse
processo de mudança organizacional: adaptação do homem ao trabalho; adaptação do trabalho ao homem;
adaptação do homem ao homem. Sobre esses três fatores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para
as falsas: 
( ) Durante a adaptação do homem ao trabalho, foi percebido o quanto os profissionais ficavam desmotivados por
não terem objetivos de crescimento dentro da empresa.
( ) Durante a adaptação do homem ao trabalho, houve mudanças organizacionais com relação ao estímulo das
pessoas, oportunizando o crescimento dentro da empresa.
( ) Na adaptação do trabalho ao homem, as organizações devem oferecer constantemente qualidade de vida às
pessoas, para que possam manter-se motivadas.
( ) A adaptação do homem ao homem depende unicamente do indivíduo, pois as organizações fazem seu papel
e o indivíduo deve fazer o seu.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) F - F - V - V.
 c) V - V - F - F.
 d) V - V - V - F.
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3. Um fator importante para a gestão de pessoas é obter uma rede de relacionamentos em que as pessoas cooperem
umas com as outras. Essa gestão tem como objetivo adquirir uma saudável competição entre as equipes, reunindo
um leque de oportunidades que formam a geração do conhecimento e inovação. Para isso acontecer, as equipes
devem ser comprometidas com as pessoas e as organizações. Sobre a rede de relacionamento, analise as
seguintes sentenças: 
I- Obter uma boa rede de relacionamento traz como potencialidades fatores de crescimento profissional.
II- Para se obter um relacionamento interpessoal, deve se ter uma rede de relacionamento positiva.
III- Atualmente, é dever do colaborador ter uma rede de relacionamento dentro das organizações para nela
permanecer.
IV- Somente por meio de uma rede de relacionamento é que se pode adquirir crescimento profissional.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças III e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença II está correta.
 d) As sentenças I e II estão corretas.
4. Uma inovação no contexto corporativo atual é a união de áreas estratégicas da empresa. Setores como TI e RH
estão cada vez mais integrados, atuando de forma conjunta nas organizações, a fim de atingir resultados melhores
nas relações internas. Com isso, empresas têm usufruído de benefícios dessa união, com estratégias cada vez
mais alinhadas e eficientes. Com base no exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Funções relacionadas a recrutamento e seleção, comunicação interna e folha de pagamento são alguns dos
recursos que um software voltado especificamente para o setor de RH possibilita.
II- Na hora de avaliar o desempenho de colaboradores, a TI pode ser um parceiro do RH, principalmente ao
disponibilizar ferramentas capazes de mensurar o desempenho de maneira mais objetiva. As métricas são capazes
de transformar dados em números e resultados, o que facilita a sua análise. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/iz3jVh>. Acesso em: 28 jun. 2018.
 a) I e II.
 b) II, apenas.
 c) Nenhuma das alternativas.
 d) I, apenas.
5. Para a avaliação no processo de seleção, é fundamental que haja profissionais capazes de analisar e avaliar os
melhores candidatos a serem escolhidos para fazer parte da equipe de trabalho de uma organização. Esse
profissional segue algumas etapas do processo de avaliação antes de enfatizar a contratação. Sobre as etapas do
processo de avaliação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Quando existem vários candidatos à vaga, o gestor faz uma triagem de acordo com o perfil desejado.
( ) Algumas organizações têm como processo de avaliação fazer dinâmicas de grupo, obtendo observações de
acordo com o perfil desejado.
( ) É fundamental que as organizações façam entrevistas de várias maneiras, inclusive por competências.
( ) Para uma avaliação se tornar eficaz, o contratante deverá contratar apenas com base na própria imagem.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - F.
 b) V - F - V - F.
 c) F - F - V - V.
 d) V - V - F - F.
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6. Atualmente, as pessoas têm sido consideradas como parceiras da organização, pois a preocupação em reter
pessoas é um processo de desenvolvimento. Para tanto, esse processo requer participação de todas as pessoas
que nela trabalha. Desse modo, essa parceria eleva a valorização dos funcionários, que passam a desenvolver
ainda melhor suas atividades, sentindo-se motivados por fazer parte da organização. Com relação à parceria das
pessoas com a organização, analise as sentenças a seguir:
I- Para que as organizações tenham as pessoas como parceiras, elas buscam gerenciar pessoas como tal e não
como máquinas e/ou recursos.
II- Cada vez mais as organizações têm desenvolvido seus profissionais para que se tornem pessoas capazes de
alcançar os seus objetivos e das organizações.
III- Parceiros das organizações são pessoas excluídas nas atividades do cooperativismo, em que uma depende da
outra.
IV- É fundamental que as pessoas se sintam valorizadas para que possam fazer parte do contexto de serem
parceiros da organização, fazendo parte de um todo.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) As sentenças II, III, IV estão corretas.
 c) As sentenças I, II e III estão corretas.
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas.
7. O departamento de Recursos Humanos ocupa cada vez mais um espaço importante nas empresas, e com isso
algumas dores do RH estratégico são inevitáveis. A indústria 4.0 exige algumas mudanças que são grandes
desafios, mas também são responsáveis pela maior parte do aprendizado e crescimento do negócio. Com relação
ao tema abordado no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- O papel dos Recursos Humanos hojeé muito mais do que somente contratar funcionários, eles também são
responsáveis por analisar dados, engajar, alinhar e manter as pessoas produtivas e comprometidas com o
resultado.
PORQUE 
II- É importante contar com ferramentas e tecnologias que auxiliem no dia a dia do departamento de RH e otimizem
o tempo gasto em recrutamento e seleção e em avaliação de perfil, motivação e potencial.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/jNJBnq>. Acesso em: 28 jun. 2018.
 a) As asserções I e II são proposições falsas.
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
 d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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8. Hard skills e soft skills. Esses dois termos em inglês têm sido usados por vários profissionais de RH. Em tradução
literal seriam "habilidades pesadas" e "habilidades suaves", mas o que os termos em inglês expressam é o que
chamamos de competências técnicas, de um lado, e as comportamentais, de outro. As primeiras são aquelas que
podem ser medidas de forma mais objetiva: se alguém domina um programa de computador ou tem fluência em
um idioma, por exemplo. Enquanto as habilidades comportamentais demonstram componentes ligados ao
temperamento humano, como a criatividade e a empatia. Com base no exposto, analise as sentenças a seguir:
I- A principal diferença entre hard e soft skills está em como elas são desenvolvidas. As primeiras estão
relacionadas com competências cognitivas, como pensar e raciocinar, e competências técnicas, estas ligadas a um
aprendizado específico, como o domínio de um determinado material ou tecnologia.
II- As habilidades técnicas estão mais ligadas ao Quociente de inteligência (QI) e as comportamentais ao
Quociente emocional (Inteligência Emocional).
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/ZjqavV>. Acesso em: 28 jun. 2018.
 a) I e II.
 b) Nenhuma das alternativas.
 c) II, apenas.
 d) I, apenas.
9. Uma das teorias mais conhecidas sobre motivação é a hierarquia das necessidades de Maslow. Para ele, as
pessoas buscam a motivação através de níveis de satisfação, pois quando um nível mais baixo é satisfeito, o
indivíduo passa a buscar um novo nível que traga novamente a satisfação. Sobre a teoria das hierarquias das
necessidades, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Diante da teoria da hierarquia das necessidades, tem-se que as pessoas buscam algo para satisfazer seu ego.
( ) De acordo com a teoria de Maslow, as necessidades das pessoas encontram-se em níveis, os quais as
pessoas buscam atingi-los gradativamente.
( ) Na teoria de Maslow, as necessidades mais baixas são as de autorrealização, e as mais altas são as
fisiológicas.
( ) Na teoria de Maslow, as necessidades de nível médio são as de segurança e status, respectivamente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - F.
 b) V - V - F - V.
 c) V - F - V - V.
 d) F - V - F - F.
10. As organizações precisam manter as pessoas que têm competências e talentos diferenciados. Para tanto, é
necessário desenvolver bons programas e que estes atendam às expectativas das pessoas. Sobre o que as
empresas precisam ter para manter as pessoas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Ter um clima agradável, com uma cultura adaptativa e favorável a negociações com os funcionários.
( ) Somente pagar bons salários, pois é somente isso que motiva as pessoas.
( ) Promover a motivação, que é algo extrínseco, sendo o reconhecimento do trabalho algo dispensável.
( ) Ter programas para reter talentos, os quais geram altos custos e, por isso, não são interessantes para as
organizações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - F.
 b) V - V - F - V.
 c) F - F - V - V.
 d) F - V - V - F.
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11. (ENADE, 2018) Política salarial é o conjunto de princípios e diretrizes que refletem a orientação e a filosofia da
organização no que tange aos assuntos de remuneração de seus funcionários. A política salarial não é estática;
pelo contrário, ela é dinâmica e evolui, aperfeiçoando-se com sua aplicação ante situações que se modificam com
rapidez.
CHIAVENATO, I. Remuneração, benefícios e relações de trabalho: como reter talentos na organização. Barueri:
Manole, 2009 (adaptado).
Considerando o tema tratado no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A política salarial deve abranger todos os aspectos importantes do sistema de recompensas, como a estrutura de
cargos e salários, os benefícios legais e espontâneos, os incentivos por mérito ou por tempo de casa e a
remuneração variável por desempenho.
PORQUE
II- O sistema de recompensas deve ser equitativo tanto para a organização quanto para os empregados.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 a) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
 c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
12. (ENADE, 2018) O assunto da ética costuma ganhar destaque nas empresas após a divulgação de escândalos de
corrupção ou de assédio moral ou sexual. Essa é uma oportunidade de ampliar a discussão em torno da
construção e proteção de valores dentro das empresas. A tendência é que haja cada vez menos espaço para
empresas que não respeitam genuína e equilibradamente os interesses de seus sócios, empregados, clientes,
fornecedores e da comunidade. Regras escritas e um sistema de punição eficaz contribuem para a promoção de
condutas íntegras, porém são incapazes, por si sós, de assegurar comportamentos éticos permanentemente. A
geração de valor pelas empresas está relacionada primeiramente ao papel desempenhado pelo negócio na
sociedade e, nesse sentido, uma cultura organizacional saudável é fundamental para o sucesso empresarial de
longo prazo.
Disponível em: www.abhbrasil.org.br/cms/materias/artigos/a-etica-nas-organizações. Acesso em: 28 ago. 2018
(adaptado).
Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir:
I- A modificação da cultura de uma organização, no que se refere ao comportamento ético dos seus colaboradores,
pressupõe que sejam abordados aspectos como a tolerância a riscos, o nível de agressividade e o foco dos
colaboradores para se atingirem os objetivos propostos.
II- A pesquisa de clima organizacional tem se mostrado uma ferramenta efetiva para o diagnóstico, a análise e a
coleta de sugestões de mudanças na organização que visem à promoção da qualidade de vida dos colaboradores,
ao aumento da sinergia e da produtividade, bem como à implementação de políticas e diretrizes corporativas.
III- Para favorecer o estabelecimento e a manutenção de uma cultura organizacional saudável, podem ser
adotadas práticas como a aplicação de processo seletivo para contratação de novos trabalhadores, de critérios de
avaliação de desempenho, de sistema de recompensas, de treinamento e de procedimentos de promoção.
É correto o que se afirma em:
 a) II, apenas.
 b) I e III, apenas.
 c) I, II e III.
 d) I, apenas.