Gestao de riscos e seguros- - TODAS AS PROVAS - UVA

Prévia do material em texto

Local: 201 - D.O. - Sala de Aula / Andar / Polo Cabo Frio / POLO UVA CABO FRIO
Acadêmico: EAD-IL60066-20184A
Aluno: DANILO HIPPERTT
Avaliação: A2-
Matrícula: 20173300057
Data: 22 de Novembro de 2018 - 20:30 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 10,00/10,00
1  Código: 5127 - Enunciado: A gestão de risco em uma empresa, família ou grupo envolve diversas etapas e práticas, as
quais envolvem participantes internos e externos. Estabeleça uma relação entre as decisões de evitar, reter, transferir
e segurar dentro do processo de gestão de riscos em uma determinada corporação.
 a) Tais decisões, seguidas de ações, constituem a etapa final do processo analítico da gestão de riscos em uma
corporação.
 b) Tais decisões, consequentes de ações, constituem a etapa inicial do processo analítico da gestão de sinistros
em uma corporação.
 c) Tais decisões, consequentes de ações, constituem a etapa final do processo analítico da gestão de sinistros em
uma corporação.
 d) Tais decisões, seguidas de ações, constituem a etapa final do processo operacional da gestão de riscos em uma
corporação.
 e) Tais decisões, seguidas de ações, constituem a etapa inicial do processo analítico da gestão de riscos em uma
corporação.
Alternativa marcada:
a) Tais decisões, seguidas de ações, constituem a etapa final do processo analítico da gestão de riscos em uma
corporação.
Justificativa: Tais decisões, consequentes de ações, constituem a etapa inicial do processo analítico da gestão de
sinistros em uma corporação. errado. ocorrido o sinistro, não seria possível ações como evitar, segurar ou transferir.
Tais decisões, seguidas de ações, constituem a etapa final do processo analítico da gestão de riscos em uma
corporação. correto. pois, uma vez que os riscos foram corretamente identificados, analisados, avaliados ou
mensurados e mesmo em parte mitigados, cabe a finalização do processo de gestão onde se decide pelas ações
mencionadas. Tais decisões, consequentes de ações, constituem a etapa final do processo analítico da gestão de
sinistros em uma corporação. errado. ocorrido o sinistro, não seria possível ações como evitar, segurar ou transferir.
Tais decisões, seguidas de ações, constituem a etapa inicial do processo analítico da gestão de riscos em uma
corporação. errado. o início do processo se dá com a identificação, análise e avaliação dos riscos. Tais decisões,
seguidas de ações, constituem a etapa final do processo operacional da gestão de riscos em uma corporação.
errado. o processo operacional ocorre em seguida à uma das decisões mencionadas.
1,50/ 1,50
2  Código: 5130 - Enunciado: O mercado de seguros contempla modalidades voltadas para pessoas, usualmente
relacionados com vida e saúde, mas com coberturas que podem variar. Identifique a modalidade de contratação cuja
cobertura é direcionada a saldar compromissos financeiros ou dar continuidade, mesmo que limitada ao pagamento
de serviços como educação e saúde do(s) beneficiário(s). 
 a) Seguro Funeral
 b) Seguro de Vida
 c) Seguro de Acidentes Pessoais
 d) Seguro Prestamista
 e) Seguro de Credito
Alternativa marcada:
d) Seguro Prestamista
Justificativa: Seguro de Vida. errado. cobrindo morte e invalidez, os recursos são direcionados ao segurado ou seus
beneficiários. Seguro de Acidentes Pessoais. errado. cobrindo morte e invalidez, os recursos são direcionados ao
segurado ou seus beneficiários. Seguro Funeral. errado. tal modalidade custeia os procedimentos e cerimonial apenas
de funerais. Seguro Prestamista. correto. pois cabe ao seguro prestamista quitar compromissos como financiamentos
de imóveis, cartões de crédito, operações de crédito consignado ou contratados futuros como escolas e universidades.
Seguro de Credito. errado. tal modalidade, apesar de poder ser contratada por indivíduos, não se caracteriza como um
seguro de pessoas.
0,50/ 0,50
3  Código: 5128 - Enunciado: A atividade de uma companhia seguradora, de uma forma geral, tem como pilar as
caraterísticas do produto que elas oferecem, ou seja, a cobertura de riscos através da contratação de apólices de
seguro. Tais produtos, de forma independente à sua finalidade, possuem características comuns, inerentes à atividade
0,50/ 0,50
como um todo. Identifique as características básicas do seguro.
 a) Previdência, Individualismo e Certeza
 b) Retenção, Mutualismo e Incerteza
 c) Previdência, Mutualismo e Certeza
 d) Previdência, Individualismo e Incerteza 
 e) Previdência, Mutualismo e Incerteza
Alternativa marcada:
e) Previdência, Mutualismo e Incerteza
Justificativa: Previdência, Individualismo e Incerteza. errado. ao compartilhar o risco este passa do caráter individual
para o mútuo. Previdência, Mutualismo e Incerteza. correto. pois a contratação do seguro se dá pelo ato de
previdência do ente contratante, que busca no mutualismo diluir perda através do rateio de probabilidades de
ocorrência de sinistros, a qual se baseia na incerteza. Previdência, Mutualismo e Certeza. errado. o que possibilita a
contratação de seguro a incerteza da ocorrência, ao se aproximar da certeza, a contratação se torna inviável.
Previdência, Individualismo e Certeza. errado. ao compartilhar o risco este passa do caráter individual para o mútuo e 
o que possibilita a contratação de seguro a incerteza da ocorrência, ao se aproximar da certeza, a contratação se torna
inviável. Retenção, Mutualismo e Incerteza. errado. no caso de retenção do risco não há contratação de seguro.
4  Código: 5968 - Enunciado: A identificação dos riscos a que uma corporação está exposta consiste na primeira etapa
da gestão dos mesmos, após um processo de análise, se concretiza então o plano de gerenciamento dos mesmos.
Estabeleça uma relação entre os chamados controle e financiamento dos riscos.
 a) Enquanto o controle se concentra na redução do números e severidade dos sinistros, o financiamento consiste
na contratação de cobertura para os riscos remanescentes.
 b) O controle se destina a listar e avaliar os processos mitigatórios de riscos e em seguida financiar ações que
visam evitar os mesmos, tanto no ambiente empresarial como familiar.
 c) O controle tem por finalidade mitigar perdas e tem para este a possibilidade de financiamento dos custos
relativos a processos de redução de perdas e acidentes.
 d) O Enquanto o controle se concentra na redução do números e severidade dos riscos, o financiamento consiste
na contratação de cobertura para os riscos remanescentes.
 e) O controle se encarrega do levantamento de sinistros e envio de comunicação às seguradoras, enquanto o
financiamento consiste em uma etapa intermediária entre a ocorrência e a indenização.
Alternativa marcada:
a) Enquanto o controle se concentra na redução do números e severidade dos sinistros, o financiamento consiste na
contratação de cobertura para os riscos remanescentes.
Justificativa: Correta.
Enquanto o controle se concentra na redução do números e severidade dos sinistros, o financiamento consiste na
contratação de cobertura para os riscos remanescentes.
Pois a redução da frequência e severidade, denominada controle, precede a contratação de coberturas, através de
desembolsos financeiros, para financiar a reparação de sinistros de difícil prevenção e controle. O controle se
encarrega do levantamento de sinistros e envio de comunicação às seguradoras, enquanto o financiamento consiste
em uma etapa intermediária entre a ocorrência e a indenização.
O controle está relacionado aos riscos e não aos sinistros e o financiamento ocorre pela cobertura da perda em caráter
definitivo pelas seguradoras. O controle tem por finalidade mitigar perdas e tem para este a possibilidade de
financiamento dos custos relativos a processos de redução de perdas e acidentes.
O conceito de financiamento se aplica à cobertura dos sinistros e não aos processo mitigatórios, relativos à etapade
controle. O controle se destina a listar e avaliar os processos mitigatórios de riscos e em seguida financiar ações que
visam evitar os mesmos, tanto no ambiente empresarial como familiar.
O conceito de financiamento se aplica à cobertura dos sinistros e não aos processo mitigatórios, relativos à etapa de
controle. O Enquanto o controle se concentra na redução do números e severidade dos riscos, o financiamento
consiste na contratação de cobertura para os riscos remanescentes.
A severidade e frequência se aplica aos sinistros e não aos riscos, cujos aspectos presentes não podem, em si, serem
reduzidos, apenas identificados.
1,50/ 1,50
5  Código: 5125 - Enunciado: A aceitação de riscos é a principal característica das companhias seguradoras, a estas cabe,
em seguida, a classificação dos mesmos e a medição dos seus níveis, assim como a origem dos mesmos. Classifique
os riscos e eventos segundo sua classe de risco: taxa de juros e taxa de câmbio; overload e obsolescência;
inadimplência.
 a) Político; Operacional; Crédito
 b) Operacional; Crédito; Mercado
 c) Crédito; Operacional; Mercado
1,00/ 1,00
 d) Mercado; Operacional; Crédito
 e) Mercado; Operacional; Políticos
Alternativa marcada:
d) Mercado; Operacional; Crédito
Justificativa: Mercado; Operacional; Crédito. correto. cuja classificação apresenta os riscos de mercado como as taxas
de juros e de câmbio, que impactam em operações financeiras e estrutura de balanço de corporações; overload e
obsolescência como riscos operacionais, envolvendo sobrecargas na operação e necessidade de atualização de
tecnologias e, por fim, a inadimplência como principal risco de crédito. As demais alternativas estão erradas,
pois apresentam os riscos de crédito, operacional e de mercado inadequadamente associados e o risco político, não
contemplado na sequência apresentada.
6  Código: 6606 - Enunciado: As coberturas para o seguro de veículos são definidas como básicas e adicionais e podem
variar de acordo com a companhia seguradora ou vontade do segurado. No caso das coberturas básicas, existem duas
modalidades: a cobertura básica no. 1, também chamada de compreensiva e a cobertura básica no. 2. Diferencie as
modalidades de coberturas básicas: básica no.1 ou compreensiva e básica no.2.
 a) A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza
diversas ao veículo, sempre totais, enquanto a cobertura básica no.2 apenas indenizará o segurado em caso de
incêndio, roubo ou furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando
decorrentes de roubo ou furto total do veículo.
 b) A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza
diversas ao veículo, totais ou parciais, enquanto a cobertura básica no.2 indenizará o segurado em caso de incêndio,
roubo ou furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de
roubo ou furto total do veículo.
 c) A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza
diversas ao veículo, sempre parciais, enquanto a cobertura básica no.2 indenizará o segurado em caso de incêndio,
roubo ou furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de
roubo ou furto total do veículo.
 d) A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza
diversas ao veículo, totais ou parciais, enquanto a cobertura básica no.2 apenas indenizará o segurado em caso de
incêndio, roubo ou furto total do veículo.
 e) A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto, totais ou parciais,
enquanto a cobertura básica no.2 apenas indenizará o segurado em caso de incêndio, roubo ou furto total do veículo e
ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de roubo ou furto total do veículo.
Alternativa marcada:
b) A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza diversas
ao veículo, totais ou parciais, enquanto a cobertura básica no.2 indenizará o segurado em caso de incêndio, roubo ou
furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de roubo ou furto
total do veículo.
Justificativa: Correta
A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza diversas ao
veículo, totais ou parciais, enquanto a cobertura básica no.2 indenizará o segurado em caso de incêndio, roubo ou
furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de roubo ou furto
total do veículo.
onde a principal diferença consiste na cobertura básica no.2 estar limitada a indenizar o incêndio, roubo e furto do
veículo, sempre considerando a perda total, enquanto na compreensiva são indenizadas também perdas parciais,
sendo que que também não cobertura de danos ao veículos causados por acidentes em geral e ações de terceiros e
intempéries da natureza, que são cobertos na compreensiva, exceção se faz para colisão, abalroamento, capotagem e
derrapagem, quando decorrentes de roubo ou furto total do veículo. A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em
eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza diversas ao veículo, sempre parciais, enquanto a cobertura
básica no.2 indenizará o segurado em caso de incêndio, roubo ou furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento,
capotagem e derrapagem, quando decorrentes de roubo ou furto total do veículo. - a cobertura compreensiva cobre
tanto perdas parciais como totais. A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou
furto e danos de natureza diversas ao veículo, totais ou parciais, enquanto a cobertura básica no.2 apenas indenizará o
segurado em caso de incêndio, roubo ou furto total do veículo. - a básica no.2 cobre também colisão, abalroamento,
capotagem e derrapagem, quando decorrentes de roubo ou furto total do veículo. A cobertura básica no.1 indenizará o
segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza diversas ao veículo, sempre totais, enquanto a
cobertura básica no.2 apenas indenizará o segurado em caso de incêndio, roubo ou furto total do veículo e ainda
colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de roubo ou furto total do veículo. - a cobertura
compreensiva cobre tanto perdas parciais como totais. A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de
incêndio, roubo ou furto, totais ou parciais, enquanto a cobertura básica no.2 apenas indenizará o segurado em caso
de incêndio, roubo ou furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando
1,00/ 1,00
decorrentes de roubo ou furto total do veículo. - a cobertura compreensiva cobre também danos de natureza diversas
ao veículo, totais ou parciais.
7  Código: 4431 - Enunciado: A priorização dos riscos é fundamental em um processo de gerenciamento de riscos e um
dos mecanismos mais eficazes adotado pelos gerentes de riscos é a Matriz GUT. Explique de forma sucinta como
funciona a ferramenta Matriz GUT.
Resposta:
Justificativa: O aluno deverá resumir o funcionamento da Matriz GUT informando que o primeiro passo é a definição
para cada problema ou risco analisando a gravidade, a urgência e a tendência e, em seguida, atribuir para cada um
uma nota para a gravidade, outra para a urgência e finalmente outra para a tendência, variando essas notas de 1 a 5.
Definidas para cada risco as notas da gravidade, da urgência e da tendência, processa-se o produto das mesmas e
enquadra-se na tabela de análise da Matriz GUT para que seja definida a priorização dos problemas a serem
gerenciados.
2,50/ 2,50
8  Código: 4446 - Enunciado: A SUSEP, em 2005, estabeleceu as regras complementares eos critérios para a operação
por parte das Seguradoras, das coberturas de risco em planos de seguros de pessoas. Liste as três modalidades de
seguro de pessoas mais procuradas pelo mercado consumidor de seguros.
Resposta:
Justificativa: O aluno deverá ser capaz de listar como mais procuradas as seguintes modalidades de seguro de
pessoas: “Seguro de Vida”, “Seguro de Auxílio Funeral”, “Seguro de Acidentes Pessoais” e “Seguro de Prestamista”.
1,50/ 1,50
(https://strtec.s3.amazonaws.com/ilumno/processamento/imagens_corrigidas/2018/11/23/80b8f3ce-
ef0c-11e8-9e0c-0242ac110020.jpg?
Signature=DN7S%2BOK0WDulf0uQgOdwm7svFOM%3D&Expires=1567477124&AWSAccessKeyId=AKIAJ5OVDHP63TN
(http://strtec.s3.amazonaws.com/ilumno/processamento/imagens_readables/2018/11/23/829ce8e4-
ef0c-11e8-9e0c-0242ac110020.jpg?
Signature=CB%2BPTjhR%2FZ2qAXUiXy77OOQD0qo%3D&Expires=1567477124&AWSAccessKeyId=AKIAJ5OVDHP63TN
02/09/2019 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/2054276/c71537e8-954e-11e6-9878-b8ca3a5ebf30/ 1/8
Local: A326 - EAD - Bloco A - 3º andar / Andar / Polo Tijuca / POLO UVA TIJUCA 
Acadêmico: EAD-IL60066-20184A
Aluno: LEVI LEITE VIEIRA DA SILVA 
Avaliação: A3
Matrícula: 20164300553 
Data: 7 de Dezembro de 2018 - 10:30 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 5,50/10,00
1  Código: 6609 - Enunciado: A seguridade social abrange diversos benefícios ao cidadão, entre os quais podemos
destacar a renda em seu período de aposentadoria e coberturas para eventos como morte e invalidez, permanente
ou temporária. Tais benefícios são oriundos dos chamados regimes de previdência, que através do recolhimento
de contribuições, proporciona as mencionadas coberturas aos seus assistidos. Quanto à abrangência, sintetize a
diferença entre o Regime Geral de Previdência Social (RGPS) e os Regimes Próprios de Previdência Social (RPPS).
 a) Enquanto o RGPS é único, de filiação obrigatória e atinge todo cidadão. brasileiro, o RPPS é dirigido a
grupos específicos e com adesão obrigatória.
 b) Enquanto o RGPS é único, de filiação voluntária e atinge todo cidadão. brasileiro, o RPPS é dirigido a
grupos específicos e com adesão voluntária
 c) Enquanto o RGPS é único, de filiação voluntária e atinge todo cidadão brasileiro, o RPPS é dirigido a grupos
específicos e com adesão obrigatória.
 d) Enquanto o RGPS é único, de filiação obrigatória e atinge todo cidadão brasileiro, o RPPS tem adesão
voluntária.
 e) Enquanto o RGPS é único, de filiação obrigatória e atinge todo cidadão brasileiro, o RPPS é dirigido a
grupos específicos e com adesão voluntária.
 
Alternativa marcada:
a) Enquanto o RGPS é único, de filiação obrigatória e atinge todo cidadão. brasileiro, o RPPS é dirigido a grupos
específicos e com adesão obrigatória.
Justificativa: Correta 
Enquanto o RGPS é único, de filiação obrigatória e atinge todo cidadão brasileiro, o RPPS é dirigido a grupos
específicos e com adesão voluntária. 
Que classifica corretamente os regimes, pois o RGPS tem seu caráter abrangente, enquanto os RPPS são fechados a
determinadas categorias e com adesão voluntária. Enquanto o RGPS é único, de filiação voluntária e atinge todo
cidadão brasileiro, o RPPS é dirigido a grupos específicos e com adesão obrigatória. - a filiação ao RGPS é
obrigatória, e não voluntária. Sobre os RPPS, estes sim possuem adesão voluntária, e não obrigatória. Enquanto o
RGPS é único, de filiação voluntária e atinge todo cidadão. brasileiro, o RPPS é dirigido a grupos específicos e com
adesão voluntária - a filiação ao RGPS é obrigatória, e não voluntária. Enquanto o RGPS é único, de filiação
obrigatória e atinge todo cidadão. brasileiro, o RPPS é dirigido a grupos específicos e com adesão obrigatória. - os
RPPS, possuem adesão voluntária, e não obrigatória. Enquanto o RGPS é único, de filiação obrigatória e atinge
todo cidadão brasileiro, o RPPS tem adesão voluntária. - o RPPS é dirigido a grupos específicos.
0,00/ 1,50
2  Código: 5128 - Enunciado: A atividade de uma companhia seguradora, de uma forma geral, tem como pilar as
caraterísticas do produto que elas oferecem, ou seja, a cobertura de riscos através da contratação de apólices de
seguro. Tais produtos, de forma independente à sua finalidade, possuem características comuns, inerentes à
atividade como um todo. Identifique as características básicas do seguro.
 a) Previdência, Mutualismo e Incerteza
 b) Previdência, Individualismo e Certeza
 c) Retenção, Mutualismo e Incerteza
 d) Previdência, Mutualismo e Certeza
 e) Previdência, Individualismo e Incerteza 
 
Alternativa marcada:
a) Previdência, Mutualismo e Incerteza
Justificativa: Previdência, Individualismo e Incerteza. errado. ao compartilhar o risco este passa do caráter
individual para o mútuo. Previdência, Mutualismo e Incerteza. correto. pois a contratação do seguro se dá pelo ato
de previdência do ente contratante, que busca no mutualismo diluir perda através do rateio de probabilidades de
ocorrência de sinistros, a qual se baseia na incerteza. Previdência, Mutualismo e Certeza. errado. o que possibilita a
contratação de seguro a incerteza da ocorrência, ao se aproximar da certeza, a contratação se torna inviável.
Previdência, Individualismo e Certeza. errado. ao compartilhar o risco este passa do caráter individual para o
mútuo e  o que possibilita a contratação de seguro a incerteza da ocorrência, ao se aproximar da certeza, a
0,50/ 0,50
02/09/2019 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/2054276/c71537e8-954e-11e6-9878-b8ca3a5ebf30/ 2/8
contratação se torna inviável. Retenção, Mutualismo e Incerteza. errado. no caso de retenção do risco não há
contratação de seguro.
3  Código: 6503 - Enunciado: A gerência de riscos deve permear toda uma organização, uma vez que nas mais
diversas atividades as possibilidades de perdas ou curso anormal de uma operação existem. Quando um executivo
toma decide pela incursão em um determinado projeto, por exemplo, suas decisões devem levar em conta os
riscos que envolvem a atividade, assim como os perigos a que a organização estará encontrando pela frente.
Explique, caso seja pertinente a diferença entre risco e perigo.
 a) O risco se manifesta de maneira genérica, sendo inerente à decisão de se fazer algo, enquanto o perigo
consiste na probabilidade de sinistro inerente a este risco.
 b) O risco se manifesta de maneira genérica, sendo inerente à decisão de se fazer algo, enquanto o perigo
consiste nos diferentes percalços que podem ocorrer neste caminho.
 c) O risco se manifesta de maneira genérica, sendo inerente a toda empresa ou sociedade, enquanto o perigo
consiste na probabilidade de sinistro inerente a este risco.
 d) O risco se manifesta de maneira genérica, sendo inerente a toda empresa ou sociedade, enquanto o perigo
se mostra específico para uma empresa, indivíduo ou grupo.
 e) Risco e perigo são sinônimos.
 
Alternativa marcada:
c) O risco se manifesta de maneira genérica, sendo inerente a toda empresa ou sociedade, enquanto o perigo
consiste na probabilidade de sinistro inerente a este risco.
Justificativa: Correta 
O risco se manifesta de maneira genérica, sendo inerente à decisão de se fazer algo, enquanto o perigo consiste
nos diferentes percalços que podem ocorrer neste caminho. 
Onde o risco está relacionado com a atividade em si, estando a mesma exposta a diferentes perigos, que
dependem dos caminhos a serem tomados em sua execução. Risco e perigo são sinônimos. - os conceitos não se
constituem em sinônimos, pois o risco está relacionado com a atividade em si, estando a mesma exposta a
diferentes perigos, que dependem dos caminhos a serem tomados em sua execução. O risco se manifesta de
maneira genérica, sendo inerente a toda empresa ou sociedade, enquanto o perigo se mostra específico para umaempresa, indivíduo ou grupo. - o risco é inerente às decisões, projetos e c aminhos a serem seguidos, não
apresentando formas genéricas a toda uma sociedade ou atividade. O risco se manifesta de maneira genérica,
sendo inerente à decisão de se fazer algo, enquanto o perigo consiste na probabilidade de sinistro inerente a este
risco. - a probabilidade de sinistro está relacionada ao risco e não ao perigo, sendo, porém, muitas vezes, fruto ou
resultado deste último. O risco se manifesta de maneira genérica, sendo inerente a toda empresa ou sociedade,
enquanto o perigo consiste na probabilidade de sinistro inerente a este risco. - o risco é inerente às decisões,
projetos e c aminhos a serem seguidos, não apresentando formas genéricas a toda uma sociedade ou atividade.
0,00/ 0,50
4  Código: 5131 - Enunciado: A contratação de seguros saúde e odontológicos tem por finalidade a cobertura de
procedimento no próprio contratante ou a beneficiários como família e colaboradores. Tais procedimentos são
custeados de forma que pode variar, como a total cobertura, o reembolso ou a coparticipação. Estabeleça a relação
entre o conceito coparticipação e indenização do seguro.
 a) A coparticipação envolve o reembolso ao beneficiário, pelo segurado ou seguradora, de parte do custo do
procedimento.
 b) A coparticipação envolve o reembolso ao segurado, pela seguradora ou beneficiário, de parte do custo do
procedimento.
 c) A coparticipação envolve o reembolso ao profissional, pelo segurado ou beneficiário, de parte do custo do
procedimento.
 d) A coparticipação envolve o reembolso ao segurado ou beneficiário, pela seguradora, de parte do custo do
procedimento.
 e) A coparticipação envolve o reembolso à seguradora, pelo segurado ou beneficiário, de parte do custo do
procedimento.
 
Alternativa marcada:
e) A coparticipação envolve o reembolso à seguradora, pelo segurado ou beneficiário, de parte do custo do
procedimento.
Justificativa: A coparticipação envolve o reembolso ao segurado, pela seguradora ou beneficiário, de parte do
custo do procedimento. errado. neste caso é o simples reembolso, e não a coparticipação, não cabendo reembolso
por parte do beneficiário ao segurado. A coparticipação envolve o reembolso ao segurado ou beneficiário, pela
seguradora, de parte do custo do procedimento. errado. neste caso é o simples reembolso, e não a coparticipação.
A coparticipação envolve o reembolso ao beneficiário, pelo segurado ou seguradora, de parte do custo do
1,00/ 1,00
02/09/2019 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/2054276/c71537e8-954e-11e6-9878-b8ca3a5ebf30/ 3/8
procedimento. errado. não cabe ao segurado reembolsar um beneficiário pelo procedimento. A coparticipação
envolve o reembolso ao profissional, pelo segurado ou beneficiário, de parte do custo do procedimento. errado. o
pagamento, e não reembolso, ao profissional cabe à seguradora apenas e integralmente. A coparticipação envolve
o reembolso à seguradora, pelo segurado ou beneficiário, de parte do custo do procedimento. correto. pois,
efetuado um procedimento pelo profissional médico ou odontológico, este é pago pela seguradora, que então
busca, conforme acordado, o reembolso de parte deste custo junto ao segurado ou beneficiário, juntamente com o
pagamento dos prêmios devidos regularmente.
5  Código: 6606 - Enunciado: As coberturas para o seguro de veículos são definidas como básicas e adicionais e
podem variar de acordo com a companhia seguradora ou vontade do segurado. No caso das coberturas básicas,
existem duas modalidades: a cobertura básica no. 1, também chamada de compreensiva e a cobertura básica no.
2. Diferencie as modalidades de coberturas básicas: básica no.1 ou compreensiva e básica no.2.
 a) A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza
diversas ao veículo, sempre parciais, enquanto a cobertura básica no.2 indenizará o segurado em caso de incêndio,
roubo ou furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de
roubo ou furto total do veículo.
 b) A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto, totais ou parciais,
enquanto a cobertura básica no.2 apenas indenizará o segurado em caso de incêndio, roubo ou furto total do
veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de roubo ou furto total do
veículo.
 c) A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza
diversas ao veículo, totais ou parciais, enquanto a cobertura básica no.2 apenas indenizará o segurado em caso de
incêndio, roubo ou furto total do veículo.
 d) A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza
diversas ao veículo, totais ou parciais, enquanto a cobertura básica no.2 indenizará o segurado em caso de
incêndio, roubo ou furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando
decorrentes de roubo ou furto total do veículo.
 e) A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza
diversas ao veículo, sempre totais, enquanto a cobertura básica no.2 apenas indenizará o segurado em caso de
incêndio, roubo ou furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando
decorrentes de roubo ou furto total do veículo.
 
Alternativa marcada:
d) A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza
diversas ao veículo, totais ou parciais, enquanto a cobertura básica no.2 indenizará o segurado em caso de
incêndio, roubo ou furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando
decorrentes de roubo ou furto total do veículo.
Justificativa: Correta 
A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza
diversas ao veículo, totais ou parciais, enquanto a cobertura básica no.2 indenizará o segurado em caso de
incêndio, roubo ou furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando
decorrentes de roubo ou furto total do veículo. 
onde a principal diferença consiste na cobertura básica no.2 estar limitada a indenizar o incêndio, roubo e furto do
veículo, sempre considerando a perda total, enquanto na compreensiva são indenizadas também perdas parciais,
sendo que que também não cobertura de danos ao veículos causados por acidentes em geral e ações de terceiros e
intempéries da natureza, que são cobertos na compreensiva, exceção se faz para colisão, abalroamento,
capotagem e derrapagem, quando decorrentes de roubo ou furto total do veículo. A cobertura básica no.1
indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza diversas ao veículo, sempre
parciais, enquanto a cobertura básica no.2 indenizará o segurado em caso de incêndio, roubo ou furto total do
veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de roubo ou furto total do
veículo. - a cobertura compreensiva cobre tanto perdas parciais como totais. A cobertura básica no.1 indenizará o
segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza diversas ao veículo, totais ou parciais,
enquanto a cobertura básica no.2 apenas indenizará o segurado em caso de incêndio, roubo ou furto total do
veículo. - a básica no.2 cobre também colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de
roubo ou furto total do veículo. A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou
furto e danos de natureza diversas ao veículo, sempre totais, enquanto a cobertura básica no.2 apenas indenizará o
segurado em caso de incêndio, roubo ou furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e
derrapagem, quando decorrentesde roubo ou furto total do veículo. - a cobertura compreensiva cobre tanto
perdas parciais como totais. A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto,
totais ou parciais, enquanto a cobertura básica no.2 apenas indenizará o segurado em caso de incêndio, roubo ou
furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de roubo ou
1,00/ 1,00
02/09/2019 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/2054276/c71537e8-954e-11e6-9878-b8ca3a5ebf30/ 4/8
furto total do veículo. - a cobertura compreensiva cobre também danos de natureza diversas ao veículo, totais ou
parciais.
6  Código: 6531 - Enunciado: A chamada Técnica de Incidentes Críticos (TIC) é utilizada para identificação de
situações de erros frequentes e de locais onde há pouco nível de segurança, contribuindo para a ocorrência de
acidentes com lesões reais e potenciais. É realizada através de entrevistas junto a uma amostra aleatória de
pessoas que trabalham em determinada empresa, colhendo informações sobre incidentes e acidentes ocorridos
em sua área de trabalho. Justifique a aplicação desta técnica nos processos de gestão e gerenciamento de riscos
empresariais.
 a) Quanto maior a quantidade de incidentes críticos relatados maior o volume de riscos na operação.
 b) Quanto maior a quantidade de incidentes críticos relatados maior será a gravidade dos riscos da operação.
 c) Quanto maior a quantidade de incidentes críticos relatados maior será a aproximação com a realidade.
 d) Quanto maior a quantidade de incidentes críticos relatados maior será a probabilidade de sinistros.
 e) Quanto maior a quantidade de incidentes críticos relatados maior será a frequência de riscos da operação.
 
Alternativa marcada:
a) Quanto maior a quantidade de incidentes críticos relatados maior o volume de riscos na operação.
Justificativa: Correta 
Quanto maior a quantidade de incidentes críticos relatados maior será a aproximação com a realidade. 
Pois a técnica em questão busca aproximar a pesquisa de campo da realidade a ser enfrentada pela empresa.
Desta forma, quanto maior o número de incidentes identificados e relatados, maior a capacidade de
gerenciamento dos riscos naquele ambiente ou atividade. Quanto maior a quantidade de incidentes críticos
relatados maior será a probabilidade de sinistros. - a probabilidade não está relacionada com relatos, e sim com a
sua própria incidência. Quanto maior a quantidade de incidentes críticos relatados maior o volume de riscos na
operação. - a gravidade dos riscos se deve à sua natureza e não à sua incidência e menos ainda ao seu volume de
relatos. Quanto maior a quantidade de incidentes críticos relatados maior será a gravidade dos riscos da operação.
- o volume de riscos não está relacionado com o relato de incidentes e mesmo com sua incidência, mas com o
aspecto geral da atividade. Quanto maior a quantidade de incidentes críticos relatados maior será a frequência de
riscos da operação. - o conceito de frequência se aplica a sinistros, leia-se incidentes, e não ao riscos, também não
se relacionando, aqui, ao volume de relatos.
0,00/ 1,50
7  Código: 5717 - Enunciado: Um indivíduo conduzia seu veículo pela Avenida Paulista em São Paulo com sua esposa
e com um amigo da família em um dia chuvoso quando, inesperadamente, passou por um local onde havia uma
poça d´água misturada com óleo, derrapou, perdeu o controle do veículo e atingiu um poste causando ferimento e
lesões aos ocupantes.   As vítimas que estavam no veículo e as respectivas lesões decorrentes do acidente foram: a
esposa do condutor teve ferimentos leves sem a necessidade de atendimento médico, o condutor sofreu uma
invalidez parcial permanente representada pela amputação de um dos pés que ficou preso às ferragens do veículo
e o amigo do casal teve a necessidade de atendimento médico com as despesas correndo por conta do segurado
que era o condutor do veículo acidentado.   Considerando-se que havia um seguro de Acidentes Pessoais de
Passageiros contratado para aquele veículo sinistrado, determine se haverá a cobertura securitária para as vítimas
incluindo o condutor causador do acidente e o amigo da família e por quê.
Resposta:
Justificativa: O aluno deverá ser capaz de analisar a ocorrência apresentada e verificar o seu enquadramento ou
não como evento coberto e em seguida determinar quem terá direito à indenização e por quê. No caso
apresentado, a cobertura será concedida uma vez que não foi apresentada qualquer situação que caracterizasse a
exclusão da cobertura. Tanto as despesas médico-hospitalares com o amigo da família acidentado quanto a
invalidez do condutor estarão amparadas pelo seguro, uma vez que, no seguro de APP, todo e qualquer passageiro
estarão segurados, incluindo-se aí os membros da família, o amigo transportado e o próprio motorista.
2,50/ 2,50
8  Código: 4435 - Enunciado: Os seguros compreensivos têm por objetivo conceder cobertura para os riscos que
afetam as residências, os condomínios e as empresas. Cite qual a cobertura básica oferecida pelas seguradoras por
meio do referido seguro.
Resposta:
Justificativa: O aluno deverá citar como cobertura básica os riscos de “incêndio, raio e explosão de qualquer
natureza”.
0,50/ 1,50
02/09/2019 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/2054276/c71537e8-954e-11e6-9878-b8ca3a5ebf30/ 5/8
02/09/2019 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/2054276/c71537e8-954e-11e6-9878-b8ca3a5ebf30/ 6/8
02/09/2019 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/2054276/c71537e8-954e-11e6-9878-b8ca3a5ebf30/ 7/8
(https://strtec.s3.amazonaws.com/ilumno/processamento/imagens_corrigidas/2018/12/12/62988464-
fe29-11e8-a9cf-0242ac110020.jpg?
Signature=poixzVQAEiUMKwAj4eOepv%2B5Pqg%3D&Expires=1567463521&AWSAccessKeyId=AKIAJ5OVDHP63TNW
02/09/2019 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/2054276/c71537e8-954e-11e6-9878-b8ca3a5ebf30/ 8/8
(https://strtec.s3.amazonaws.com/ilumno/processamento/imagens_corrigidas/2018/12/12/6457724c-
fe29-11e8-a9cf-0242ac110020.jpg?
Signature=KOn54NA1997AbltDNVhop%2BZsPPI%3D&Expires=1567463521&AWSAccessKeyId=AKIAJ5OVDHP63TNW
06/09/2019 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1920866/dc20def2-2c26-11e7-9458-0242ac11000e/ 1/8
Local: Auditório - EAD - Bloco A - 2º andar / Andar / Polo Tijuca / POLO UVA TIJUCA
Acadêmico: EAD-IL60066-20184A
Aluno: LUCILENE ROCHA VALERIANO
Avaliação: A2-
Matrícula: 20171301159
Data: 23 de Novembro de 2018 - 10:30 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 6,00/10,00
1  Código: 5968 - Enunciado: A identificação dos riscos a que uma corporação está exposta consiste na primeira
etapa da gestão dos mesmos, após um processo de análise, se concretiza então o plano de gerenciamento dos
mesmos. Estabeleça uma relação entre os chamados controle e financiamento dos riscos.
 a) O controle tem por finalidade mitigar perdas e tem para este a possibilidade de financiamento dos custos
relativos a processos de redução de perdas e acidentes.
 b) Enquanto o controle se concentra na redução do números e severidade dos sinistros, o financiamento
consiste na contratação de cobertura para os riscos remanescentes.
 c) O controle se encarrega do levantamento de sinistros e envio de comunicação às seguradoras, enquanto o
financiamento consiste em uma etapa intermediária entre a ocorrência e a indenização.
 d) O Enquanto o controle se concentra na redução do números e severidade dos riscos, o financiamento
consiste na contratação de cobertura para os riscos remanescentes.
 e) O controle se destina a listar e avaliaros processos mitigatórios de riscos e em seguida financiar ações que
visam evitar os mesmos, tanto no ambiente empresarial como familiar.
Alternativa marcada:
e) O controle se destina a listar e avaliar os processos mitigatórios de riscos e em seguida financiar ações que
visam evitar os mesmos, tanto no ambiente empresarial como familiar.
Justificativa: Correta.
Enquanto o controle se concentra na redução do números e severidade dos sinistros, o financiamento consiste na
contratação de cobertura para os riscos remanescentes.
Pois a redução da frequência e severidade, denominada controle, precede a contratação de coberturas, através
de desembolsos financeiros, para financiar a reparação de sinistros de difícil prevenção e controle. O controle se
encarrega do levantamento de sinistros e envio de comunicação às seguradoras, enquanto o financiamento
consiste em uma etapa intermediária entre a ocorrência e a indenização.
O controle está relacionado aos riscos e não aos sinistros e o financiamento ocorre pela cobertura da perda em
caráter definitivo pelas seguradoras. O controle tem por finalidade mitigar perdas e tem para este a possibilidade
de financiamento dos custos relativos a processos de redução de perdas e acidentes.
O conceito de financiamento se aplica à cobertura dos sinistros e não aos processo mitigatórios, relativos à etapa
de controle. O controle se destina a listar e avaliar os processos mitigatórios de riscos e em seguida financiar
ações que visam evitar os mesmos, tanto no ambiente empresarial como familiar.
O conceito de financiamento se aplica à cobertura dos sinistros e não aos processo mitigatórios, relativos à etapa
de controle. O Enquanto o controle se concentra na redução do números e severidade dos riscos, o
financiamento consiste na contratação de cobertura para os riscos remanescentes.
A severidade e frequência se aplica aos sinistros e não aos riscos, cujos aspectos presentes não podem, em si,
serem reduzidos, apenas identificados.
0,00/ 1,50
2  Código: 6606 - Enunciado: As coberturas para o seguro de veículos são definidas como básicas e adicionais e
podem variar de acordo com a companhia seguradora ou vontade do segurado. No caso das coberturas básicas,
existem duas modalidades: a cobertura básica no. 1, também chamada de compreensiva e a cobertura básica no.
2. Diferencie as modalidades de coberturas básicas: básica no.1 ou compreensiva e básica no.2.
 a) A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de
natureza diversas ao veículo, totais ou parciais, enquanto a cobertura básica no.2 apenas indenizará o segurado
em caso de incêndio, roubo ou furto total do veículo.
 b) A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto, totais ou parciais,
enquanto a cobertura básica no.2 apenas indenizará o segurado em caso de incêndio, roubo ou furto total do
veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de roubo ou furto total do
veículo.
 c) A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza
diversas ao veículo, sempre totais, enquanto a cobertura básica no.2 apenas indenizará o segurado em caso de
incêndio, roubo ou furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando
decorrentes de roubo ou furto total do veículo.
0,00/ 1,00
06/09/2019 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1920866/dc20def2-2c26-11e7-9458-0242ac11000e/ 2/8
 d) A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de
natureza diversas ao veículo, sempre parciais, enquanto a cobertura básica no.2 indenizará o segurado em caso
de incêndio, roubo ou furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando
decorrentes de roubo ou furto total do veículo.
 e) A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de
natureza diversas ao veículo, totais ou parciais, enquanto a cobertura básica no.2 indenizará o segurado em caso
de incêndio, roubo ou furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando
decorrentes de roubo ou furto total do veículo.
Alternativa marcada:
b) A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto, totais ou parciais,
enquanto a cobertura básica no.2 apenas indenizará o segurado em caso de incêndio, roubo ou furto total do
veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de roubo ou furto total do
veículo.
Justificativa: Correta
A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza
diversas ao veículo, totais ou parciais, enquanto a cobertura básica no.2 indenizará o segurado em caso de
incêndio, roubo ou furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando
decorrentes de roubo ou furto total do veículo.
onde a principal diferença consiste na cobertura básica no.2 estar limitada a indenizar o incêndio, roubo e furto
do veículo, sempre considerando a perda total, enquanto na compreensiva são indenizadas também perdas
parciais, sendo que que também não cobertura de danos ao veículos causados por acidentes em geral e ações de
terceiros e intempéries da natureza, que são cobertos na compreensiva, exceção se faz para colisão,
abalroamento, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de roubo ou furto total do veículo. A cobertura
básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza diversas ao
veículo, sempre parciais, enquanto a cobertura básica no.2 indenizará o segurado em caso de incêndio, roubo ou
furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de roubo ou
furto total do veículo. - a cobertura compreensiva cobre tanto perdas parciais como totais. A cobertura básica
no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza diversas ao veículo,
totais ou parciais, enquanto a cobertura básica no.2 apenas indenizará o segurado em caso de incêndio, roubo ou
furto total do veículo. - a básica no.2 cobre também colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando
decorrentes de roubo ou furto total do veículo. A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de
incêndio, roubo ou furto e danos de natureza diversas ao veículo, sempre totais, enquanto a cobertura básica
no.2 apenas indenizará o segurado em caso de incêndio, roubo ou furto total do veículo e ainda colisão,
abalroamento, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de roubo ou furto total do veículo. - a cobertura
compreensiva cobre tanto perdas parciais como totais. A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos
de incêndio, roubo ou furto, totais ou parciais, enquanto a cobertura básica no.2 apenas indenizará o segurado
em caso de incêndio, roubo ou furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem,
quando decorrentes de roubo ou furto total do veículo. - a cobertura compreensiva cobre também danos de
natureza diversas ao veículo, totais ou parciais.
3  Código: 5127 - Enunciado: A gestão de risco em uma empresa, família ou grupo envolve diversas etapas e
práticas, as quais envolvem participantes internos e externos. Estabeleça uma relação entre as decisões de evitar,
reter, transferir e segurar dentro do processo de gestão de riscos em uma determinada corporação.
 a) Tais decisões, consequentes de ações, constituem a etapa inicial do processo analítico da gestão de
sinistros em uma corporação.
 b) Tais decisões, seguidas de ações, constituem a etapa inicial do processo analítico da gestão de riscos em
uma corporação.
 c) Tais decisões, seguidas de ações, constituem a etapa final do processo operacional da gestão de riscosem
uma corporação.
 d) Tais decisões, consequentes de ações, constituem a etapa final do processo analítico da gestão de
sinistros em uma corporação.
 e) Tais decisões, seguidas de ações, constituem a etapa final do processo analítico da gestão de riscos em
uma corporação.
Alternativa marcada:
b) Tais decisões, seguidas de ações, constituem a etapa inicial do processo analítico da gestão de riscos em uma
corporação.
Justificativa: Tais decisões, consequentes de ações, constituem a etapa inicial do processo analítico da gestão de
sinistros em uma corporação. errado. ocorrido o sinistro, não seria possível ações como evitar, segurar ou
transferir. Tais decisões, seguidas de ações, constituem a etapa final do processo analítico da gestão de riscos em
0,00/ 1,50
06/09/2019 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1920866/dc20def2-2c26-11e7-9458-0242ac11000e/ 3/8
uma corporação. correto. pois, uma vez que os riscos foram corretamente identificados, analisados, avaliados ou
mensurados e mesmo em parte mitigados, cabe a finalização do processo de gestão onde se decide pelas ações
mencionadas. Tais decisões, consequentes de ações, constituem a etapa final do processo analítico da gestão de
sinistros em uma corporação. errado. ocorrido o sinistro, não seria possível ações como evitar, segurar ou
transferir. Tais decisões, seguidas de ações, constituem a etapa inicial do processo analítico da gestão de riscos
em uma corporação. errado. o início do processo se dá com a identificação, análise e avaliação dos riscos. Tais
decisões, seguidas de ações, constituem a etapa final do processo operacional da gestão de riscos em uma
corporação. errado. o processo operacional ocorre em seguida à uma das decisões mencionadas.
4  Código: 5130 - Enunciado: O mercado de seguros contempla modalidades voltadas para pessoas, usualmente
relacionados com vida e saúde, mas com coberturas que podem variar. Identifique a modalidade de contratação
cuja cobertura é direcionada a saldar compromissos financeiros ou dar continuidade, mesmo que limitada ao
pagamento de serviços como educação e saúde do(s) beneficiário(s). 
 a) Seguro Prestamista
 b) Seguro de Credito
 c) Seguro de Acidentes Pessoais
 d) Seguro de Vida
 e) Seguro Funeral
Alternativa marcada:
a) Seguro Prestamista
Justificativa: Seguro de Vida. errado. cobrindo morte e invalidez, os recursos são direcionados ao segurado ou
seus beneficiários. Seguro de Acidentes Pessoais. errado. cobrindo morte e invalidez, os recursos são
direcionados ao segurado ou seus beneficiários. Seguro Funeral. errado. tal modalidade custeia os
procedimentos e cerimonial apenas de funerais. Seguro Prestamista. correto. pois cabe ao seguro prestamista
quitar compromissos como financiamentos de imóveis, cartões de crédito, operações de crédito consignado ou
contratados futuros como escolas e universidades. Seguro de Credito. errado. tal modalidade, apesar de poder
ser contratada por indivíduos, não se caracteriza como um seguro de pessoas.
0,50/ 0,50
5  Código: 5124 - Enunciado: O conceito de risco é o ponto de partida para processos de mitigação dos mesmos,
seja através de ações preventivas e minimizadoras, ou pela simples contratação de coberturas através de apólices
de seguros. Reconheça, entre as opções abaixo, o conceito a base inicial de gestão ou gerenciamento de risco:
 a) Cotação de coberturas por apólices junto a corretores e seguradoras credenciadas.
 b) Avaliação de danos decorrentes de eventos da natureza, ocasionado por terceiros e recuperação de
salvados.
 c) Processo sistemático usado para a identificação e avaliação de exposições a riscos puros que se
apresentam a organizações e a indivíduos.
 d) Iniciativa de evitar riscos aparentes e, através de pesquisa de comportamento empresarial e individual,
identificação dos demais riscos.
 e) Ações mitigatórias visando minimizar perdas diante de imprevistos e catástrofes.
Alternativa marcada:
c) Processo sistemático usado para a identificação e avaliação de exposições a riscos puros que se apresentam a
organizações e a indivíduos.
Justificativa: Processo sistemático usado para a identificação e avaliação de exposições a riscos puros que se
apresentam a organizações e a indivíduos. correto. apresenta o processo inicial, ou seja, a base, para a gestão de
riscos em um determinado sistema, seja ele uma empresa, família ou grupo de colaboradores ou associados.
Cotação de coberturas por apólices junto a corretores e seguradoras credenciadas. errado. a cotação de
coberturas é um dos possíveis processos mitigatórios após a identificação dos riscos. Ações mitigatórias visando
minimizar perdas diante de imprevistos e catástrofes. errado. as ações mitigatórias ocorrem após a identificação
dos riscos. Iniciativa de evitar riscos aparentes e, através de pesquisa de comportamento empresarial e
individual, identificação dos demais riscos. errado. evitar e mitigar riscos são ações que ocorrem após a
identificação dos riscos, logo, não são a base do processo de gestão dos mesmos. Avaliação de danos decorrentes
de eventos da natureza, ocasionado por terceiros e recuperação de salvados. errado. avaliação de danos e
recuperação de salvados a serem entregues às companhias seguradoras são ações posteriores a um sinistro.
0,50/ 0,50
6  1,00/ 1,00
06/09/2019 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1920866/dc20def2-2c26-11e7-9458-0242ac11000e/ 4/8
Código: 5125 - Enunciado: A aceitação de riscos é a principal característica das companhias seguradoras, a estas
cabe, em seguida, a classificação dos mesmos e a medição dos seus níveis, assim como a origem dos mesmos.
Classifique os riscos e eventos segundo sua classe de risco: taxa de juros e taxa de câmbio; overload e
obsolescência; inadimplência.
 a) Mercado; Operacional; Crédito
 b) Político; Operacional; Crédito
 c) Crédito; Operacional; Mercado
 d) Mercado; Operacional; Políticos
 e) Operacional; Crédito; Mercado
Alternativa marcada:
a) Mercado; Operacional; Crédito
Justificativa: Mercado; Operacional; Crédito. correto. cuja classificação apresenta os riscos de mercado como as
taxas de juros e de câmbio, que impactam em operações financeiras e estrutura de balanço de corporações;
overload e obsolescência como riscos operacionais, envolvendo sobrecargas na operação e necessidade de
atualização de tecnologias e, por fim, a inadimplência como principal risco de crédito. As demais alternativas
estão erradas, pois apresentam os riscos de crédito, operacional e de mercado inadequadamente associados e o
risco político, não contemplado na sequência apresentada.
7  Código: 4427 - Enunciado: O Gerenciamento de Riscos é fundamental para evitar que acidentes ocorram e que
coloquem em risco a solvência de uma empresa. O custo de um acidente pode ser por demais oneroso obrigando
até mesmo uma empresa a encerrar as suas atividades para pagamento das perdas e danos causados a terceiros
ou até mesmo ao meio ambiente, em razão da ocorrência de um acidente.  Os acidentes aéreos ocorridos em
2006 e 2007 com aviões da Gol da TAM, o naufrágio da plataforma P-36 da Petrobras e os temporais de 2011 na
região serrana do Rio de Janeiro, considerado o maior desastre natural ocorrido no Brasil, exemplificam alguns
dos desastres e acidentes ocorridos nos últimos cinco anos no Brasil.  Relacione pelo menos três tipos de riscos
que tais acidentes poderão trazer para uma empresa e qual a sua importância para o gerente de riscos.
Resposta:
Justificativa: O aluno deverá citar três dentre os seguintes riscos:  danos à imagem, perda de mercado, perda de
ponto, perda de capital intelectual, perdas de vidas humanas, perdas financeiras, traumas para quem vivenciou o
acidente, perdas de bens, custos sociais, danos à saúde e perdas imateriais. A resposta deverá ser ainda
complementadacom a informação de que o estudo dos acidentes ocorridos são um excelente mecanismo de
aprendizagem para identificação e demais etapas do processo de gerenciamento de riscos.
2,50/ 2,50
8  Código: 4446 - Enunciado: A SUSEP, em 2005, estabeleceu as regras complementares e os critérios para a
operação por parte das Seguradoras, das coberturas de risco em planos de seguros de pessoas. Liste as três
modalidades de seguro de pessoas mais procuradas pelo mercado consumidor de seguros.
Resposta:
Justificativa: O aluno deverá ser capaz de listar como mais procuradas as seguintes modalidades de seguro de
pessoas: “Seguro de Vida”, “Seguro de Auxílio Funeral”, “Seguro de Acidentes Pessoais” e “Seguro de Prestamista”.
1,50/ 1,50
06/09/2019 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1920866/dc20def2-2c26-11e7-9458-0242ac11000e/ 5/8
06/09/2019 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1920866/dc20def2-2c26-11e7-9458-0242ac11000e/ 6/8
06/09/2019 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1920866/dc20def2-2c26-11e7-9458-0242ac11000e/ 7/8
(https://strtec.s3.amazonaws.com/ilumno/processamento/imagens_corrigidas/2018/11/27/4a7a8528-
f24c-11e8-959f-0242ac110020.jpg?
Signature=V9eS833ZEmZswEtiHMx9kAuObUw%3D&Expires=1567808535&AWSAccessKeyId=AKIAJ5OVDHP63TNW
06/09/2019 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1920866/dc20def2-2c26-11e7-9458-0242ac11000e/ 8/8
(https://strtec.s3.amazonaws.com/ilumno/processamento/imagens_corrigidas/2018/11/27/56578e40-
f24c-11e8-959f-0242ac110020.jpg?
Signature=XmZ0r7olnnjCrXUaF3HBKHmpFik%3D&Expires=1567808535&AWSAccessKeyId=AKIAJ5OVDHP63TNWC
Local: Auditório - EAD - Bloco A - 2º andar / Andar / Polo Tijuca / POLO UVA TIJUCA
Acadêmico: EAD-IL60066-20184A
Aluno: VIVIANE SAMPAIO ALVES BAPTISTA
Avaliação: A2-
Matrícula: 20172300233
Data: 23 de Novembro de 2018 - 20:30 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 5,00/10,00
1  Código: 5131 - Enunciado: A contratação de seguros saúde e odontológicos tem por finalidade a cobertura de procedimento
no próprio contratante ou a beneficiários como família e colaboradores. Tais procedimentos são custeados de forma que
pode variar, como a total cobertura, o reembolso ou a coparticipação. Estabeleça a relação entre o conceito coparticipação e
indenização do seguro.
 a) A coparticipação envolve o reembolso ao segurado, pela seguradora ou beneficiário, de parte do custo do
procedimento.
 b) A coparticipação envolve o reembolso ao profissional, pelo segurado ou beneficiário, de parte do custo do
procedimento.
 c) A coparticipação envolve o reembolso à seguradora, pelo segurado ou beneficiário, de parte do custo do
procedimento.
 d) A coparticipação envolve o reembolso ao segurado ou beneficiário, pela seguradora, de parte do custo do
procedimento.
 e) A coparticipação envolve o reembolso ao beneficiário, pelo segurado ou seguradora, de parte do custo do
procedimento.
Alternativa marcada:
d) A coparticipação envolve o reembolso ao segurado ou beneficiário, pela seguradora, de parte do custo do procedimento.
Justificativa: A coparticipação envolve o reembolso ao segurado, pela seguradora ou beneficiário, de parte do custo do
procedimento. errado. neste caso é o simples reembolso, e não a coparticipação, não cabendo reembolso por parte do
beneficiário ao segurado. A coparticipação envolve o reembolso ao segurado ou beneficiário, pela seguradora, de parte do
custo do procedimento. errado. neste caso é o simples reembolso, e não a coparticipação. A coparticipação envolve o
reembolso ao beneficiário, pelo segurado ou seguradora, de parte do custo do procedimento. errado. não cabe ao segurado
reembolsar um beneficiário pelo procedimento. A coparticipação envolve o reembolso ao profissional, pelo segurado ou
beneficiário, de parte do custo do procedimento. errado. o pagamento, e não reembolso, ao profissional cabe à seguradora
apenas e integralmente. A coparticipação envolve o reembolso à seguradora, pelo segurado ou beneficiário, de parte do
custo do procedimento. correto. pois, efetuado um procedimento pelo profissional médico ou odontológico, este é pago pela
seguradora, que então busca, conforme acordado, o reembolso de parte deste custo junto ao segurado ou beneficiário,
juntamente com o pagamento dos prêmios devidos regularmente.
0,00/ 1,00
2  Código: 5125 - Enunciado: A aceitação de riscos é a principal característica das companhias seguradoras, a estas cabe, em
seguida, a classificação dos mesmos e a medição dos seus níveis, assim como a origem dos mesmos. Classifique os riscos e
eventos segundo sua classe de risco: taxa de juros e taxa de câmbio; overload e obsolescência; inadimplência.
 a) Crédito; Operacional; Mercado
 b) Mercado; Operacional; Políticos
 c) Político; Operacional; Crédito
 d) Operacional; Crédito; Mercado
 e) Mercado; Operacional; Crédito
Alternativa marcada:
e) Mercado; Operacional; Crédito
Justificativa: Mercado; Operacional; Crédito. correto. cuja classificação apresenta os riscos de mercado como as taxas de
juros e de câmbio, que impactam em operações financeiras e estrutura de balanço de corporações; overload e obsolescência
como riscos operacionais, envolvendo sobrecargas na operação e necessidade de atualização de tecnologias e, por fim, a
inadimplência como principal risco de crédito. As demais alternativas estão erradas, pois apresentam os riscos de crédito,
operacional e de mercado inadequadamente associados e o risco político, não contemplado na sequência apresentada.
1,00/ 1,00
3  Código: 5128 - Enunciado: A atividade de uma companhia seguradora, de uma forma geral, tem como pilar as caraterísticas
do produto que elas oferecem, ou seja, a cobertura de riscos através da contratação de apólices de seguro. Tais produtos, de
forma independente à sua finalidade, possuem características comuns, inerentes à atividade como um todo. Identifique as
características básicas do seguro.
 a) Retenção, Mutualismo e Incerteza
 b) Previdência, Individualismo e Certeza
 c) Previdência, Mutualismo e Incerteza
 d) Previdência, Individualismo e Incerteza 
 e) Previdência, Mutualismo e Certeza
0,50/ 0,50
Alternativa marcada:
c) Previdência, Mutualismo e Incerteza
Justificativa: Previdência, Individualismo e Incerteza. errado. ao compartilhar o risco este passa do caráter individual para o
mútuo. Previdência, Mutualismo e Incerteza. correto. pois a contratação do seguro se dá pelo ato de previdência do ente
contratante, que busca no mutualismo diluir perda através do rateio de probabilidades de ocorrência de sinistros, a qual se
baseia na incerteza. Previdência, Mutualismo e Certeza. errado. o que possibilita a contratação de seguro a incerteza da
ocorrência, ao se aproximar da certeza, a contratação se torna inviável. Previdência, Individualismo e Certeza. errado. ao
compartilhar o risco este passa do caráter individual para o mútuo e  o que possibilita a contratação de seguro a incerteza da
ocorrência, ao se aproximar da certeza, a contratação se torna inviável. Retenção, Mutualismo e Incerteza. errado. no caso de
retenção do risco não há contratação de seguro.
4  Código: 6503 - Enunciado: A gerência de riscos deve permear toda uma organização, uma vez que nas mais diversas
atividades as possibilidades de perdas ou curso anormal de uma operação existem. Quando um executivo toma decide pela
incursão em um determinado projeto, por exemplo, suas decisões devem levar em conta os riscos que envolvem a atividade,
assim como os perigos a que a organização estará encontrando pela frente. Explique, caso seja pertinente a diferença entre
risco e perigo.
 a) O risco se manifesta de maneira genérica, sendo inerente à decisãode se fazer algo, enquanto o perigo consiste na
probabilidade de sinistro inerente a este risco.
 b) O risco se manifesta de maneira genérica, sendo inerente a toda empresa ou sociedade, enquanto o perigo se mostra
específico para uma empresa, indivíduo ou grupo.
 c) Risco e perigo são sinônimos.
 d) O risco se manifesta de maneira genérica, sendo inerente a toda empresa ou sociedade, enquanto o perigo consiste
na probabilidade de sinistro inerente a este risco.
 e) O risco se manifesta de maneira genérica, sendo inerente à decisão de se fazer algo, enquanto o perigo consiste nos
diferentes percalços que podem ocorrer neste caminho.
Alternativa marcada:
b) O risco se manifesta de maneira genérica, sendo inerente a toda empresa ou sociedade, enquanto o perigo se mostra
específico para uma empresa, indivíduo ou grupo.
Justificativa: Correta
O risco se manifesta de maneira genérica, sendo inerente à decisão de se fazer algo, enquanto o perigo consiste nos
diferentes percalços que podem ocorrer neste caminho.
Onde o risco está relacionado com a atividade em si, estando a mesma exposta a diferentes perigos, que dependem dos
caminhos a serem tomados em sua execução. Risco e perigo são sinônimos. - os conceitos não se constituem em sinônimos,
pois o risco está relacionado com a atividade em si, estando a mesma exposta a diferentes perigos, que dependem dos
caminhos a serem tomados em sua execução. O risco se manifesta de maneira genérica, sendo inerente a toda empresa ou
sociedade, enquanto o perigo se mostra específico para uma empresa, indivíduo ou grupo. - o risco é inerente às decisões,
projetos e c aminhos a serem seguidos, não apresentando formas genéricas a toda uma sociedade ou atividade. O risco se
manifesta de maneira genérica, sendo inerente à decisão de se fazer algo, enquanto o perigo consiste na probabilidade de
sinistro inerente a este risco. - a probabilidade de sinistro está relacionada ao risco e não ao perigo, sendo, porém, muitas
vezes, fruto ou resultado deste último. O risco se manifesta de maneira genérica, sendo inerente a toda empresa ou
sociedade, enquanto o perigo consiste na probabilidade de sinistro inerente a este risco. - o risco é inerente às decisões,
projetos e c aminhos a serem seguidos, não apresentando formas genéricas a toda uma sociedade ou atividade.
0,00/ 0,50
5  Código: 6531 - Enunciado: A chamada Técnica de Incidentes Críticos (TIC) é utilizada para identificação de situações de erros
frequentes e de locais onde há pouco nível de segurança, contribuindo para a ocorrência de acidentes com lesões reais e
potenciais. É realizada através de entrevistas junto a uma amostra aleatória de pessoas que trabalham em determinada
empresa, colhendo informações sobre incidentes e acidentes ocorridos em sua área de trabalho. Justifique a aplicação desta
técnica nos processos de gestão e gerenciamento de riscos empresariais.
 a) Quanto maior a quantidade de incidentes críticos relatados maior será a aproximação com a realidade.
 b) Quanto maior a quantidade de incidentes críticos relatados maior será a probabilidade de sinistros.
 c) Quanto maior a quantidade de incidentes críticos relatados maior será a frequência de riscos da operação.
 d) Quanto maior a quantidade de incidentes críticos relatados maior será a gravidade dos riscos da operação.
 e) Quanto maior a quantidade de incidentes críticos relatados maior o volume de riscos na operação.
Alternativa marcada:
c) Quanto maior a quantidade de incidentes críticos relatados maior será a frequência de riscos da operação.
Justificativa: Correta
Quanto maior a quantidade de incidentes críticos relatados maior será a aproximação com a realidade.
Pois a técnica em questão busca aproximar a pesquisa de campo da realidade a ser enfrentada pela empresa. Desta forma,
quanto maior o número de incidentes identificados e relatados, maior a capacidade de gerenciamento dos riscos naquele
ambiente ou atividade. Quanto maior a quantidade de incidentes críticos relatados maior será a probabilidade de
sinistros. - a probabilidade não está relacionada com relatos, e sim com a sua própria incidência. Quanto maior a quantidade
0,00/ 1,50
de incidentes críticos relatados maior o volume de riscos na operação. - a gravidade dos riscos se deve à sua natureza e não à
sua incidência e menos ainda ao seu volume de relatos. Quanto maior a quantidade de incidentes críticos relatados maior
será a gravidade dos riscos da operação. - o volume de riscos não está relacionado com o relato de incidentes e mesmo com
sua incidência, mas com o aspecto geral da atividade. Quanto maior a quantidade de incidentes críticos relatados maior será
a frequência de riscos da operação. - o conceito de frequência se aplica a sinistros, leia-se incidentes, e não ao riscos,
também não se relacionando, aqui, ao volume de relatos.
6  Código: 6609 - Enunciado: A seguridade social abrange diversos benefícios ao cidadão, entre os quais podemos destacar a
renda em seu período de aposentadoria e coberturas para eventos como morte e invalidez, permanente ou temporária. Tais
benefícios são oriundos dos chamados regimes de previdência, que através do recolhimento de contribuições, proporciona
as mencionadas coberturas aos seus assistidos. Quanto à abrangência, sintetize a diferença entre o Regime Geral de
Previdência Social (RGPS) e os Regimes Próprios de Previdência Social (RPPS).
 a) Enquanto o RGPS é único, de filiação obrigatória e atinge todo cidadão brasileiro, o RPPS é dirigido a grupos
específicos e com adesão voluntária.
 b) Enquanto o RGPS é único, de filiação obrigatória e atinge todo cidadão. brasileiro, o RPPS é dirigido a grupos
específicos e com adesão obrigatória.
 c) Enquanto o RGPS é único, de filiação voluntária e atinge todo cidadão. brasileiro, o RPPS é dirigido a grupos
específicos e com adesão voluntária
 d) Enquanto o RGPS é único, de filiação voluntária e atinge todo cidadão brasileiro, o RPPS é dirigido a grupos
específicos e com adesão obrigatória.
 e) Enquanto o RGPS é único, de filiação obrigatória e atinge todo cidadão brasileiro, o RPPS tem adesão voluntária.
Alternativa marcada:
a) Enquanto o RGPS é único, de filiação obrigatória e atinge todo cidadão brasileiro, o RPPS é dirigido a grupos específicos e
com adesão voluntária.
Justificativa: Correta
Enquanto o RGPS é único, de filiação obrigatória e atinge todo cidadão brasileiro, o RPPS é dirigido a grupos específicos e
com adesão voluntária.
Que classifica corretamente os regimes, pois o RGPS tem seu caráter abrangente, enquanto os RPPS são fechados a
determinadas categorias e com adesão voluntária. Enquanto o RGPS é único, de filiação voluntária e atinge todo cidadão
brasileiro, o RPPS é dirigido a grupos específicos e com adesão obrigatória. - a filiação ao RGPS é obrigatória, e não
voluntária. Sobre os RPPS, estes sim possuem adesão voluntária, e não obrigatória. Enquanto o RGPS é único, de filiação
voluntária e atinge todo cidadão. brasileiro, o RPPS é dirigido a grupos específicos e com adesão voluntária - a filiação ao
RGPS é obrigatória, e não voluntária. Enquanto o RGPS é único, de filiação obrigatória e atinge todo cidadão. brasileiro, o
RPPS é dirigido a grupos específicos e com adesão obrigatória. - os RPPS, possuem adesão voluntária, e não obrigatória.
Enquanto o RGPS é único, de filiação obrigatória e atinge todo cidadão brasileiro, o RPPS tem adesão voluntária. - o RPPS é
dirigido a grupos específicos.
1,50/ 1,50
7  Código: 4448 - Enunciado: Os Planos de Previdência Complementar possuem algumas diferenças entre si, sendo que a
principal diferença entre o PGBL e o VGBL reside no tratamento tributário adotado. Com base nessa diferenciação de
tratamento tributário, apresente uma frase síntese que justifique ser mais adequado para os portadores de Planos PGBL a
apresentação à Receita Federal da declaração completa do IRPF.
Resposta:
Justificativa:O aluno deverá ser capaz de sintetizar o benefício tributário concedido aos portadores de Planos PGBL no que
se refere à apresentação da declaração de rendimentos à Receita Federal como pessoa física.
Para quem possui o Plano PGBL, a Receita Federal permite a apresentação da declaração completa de IRPF, com a dedução
das contribuições realizadas para o Plano PGBL até o limite de 12% da sua renda bruta anual.
1,50/ 2,50
8  Código: 4446 - Enunciado: A SUSEP, em 2005, estabeleceu as regras complementares e os critérios para a operação por parte
das Seguradoras, das coberturas de risco em planos de seguros de pessoas. Liste as três modalidades de seguro de pessoas
mais procuradas pelo mercado consumidor de seguros.
Resposta:
Justificativa: O aluno deverá ser capaz de listar como mais procuradas as seguintes modalidades de seguro de pessoas:
“Seguro de Vida”, “Seguro de Auxílio Funeral”, “Seguro de Acidentes Pessoais” e “Seguro de Prestamista”.
0,50/ 1,50
(https://strtec.s3.amazonaws.com/ilumno/processamento/imagens_corrigidas/2018/11/30/f74f948e-
f4d9-11e8-adc6-0242ac110020.jpg?
Signature=8KAYQGMl7oE9pnN2KsPrgDNNJGk%3D&Expires=1567748310&AWSAccessKeyId=AKIAJ5OVDHP63TNWC3PQ)
(https://strtec.s3.amazonaws.com/ilumno/processamento/imagens_corrigidas/2018/11/30/f95ef0d0-
f4d9-11e8-adc6-0242ac110020.jpg?
Signature=ZGX9qg075LV2pTlhSA1zbuJcbh0%3D&Expires=1567748310&AWSAccessKeyId=AKIAJ5OVDHP63TNWC3PQ)
14/09/2018 Ilumno
http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1187298/3d5f99aa-89e4-11e6-94d7-b8ca3a5ebf30/ 1/10
Local: A307 - 3º andar - Bloco A / Andar / Polo Tijuca / POLO UVA TIJUCA 
Acadêmico: EAD-IL60066-20174A
Aluno: JOÃO VICTOR LEAL SAMEIRO 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20164300107 
Data: 2 de Dezembro de 2017 - 13:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 8,50/10,00
1  Código: 6614 - Enunciado: Diversas coberturas podem ser contratadas para o risco de pessoas, os quais,
geralmente, abrangem morte, invalidez temporária ou permanente, doença e perdas de renda. As diferentes
modalidades, porém, direcionam a indenização para fins específicos. Identifique, entre as alternativas a seguir,
qual a modalidade de seguro onde a indenização por sinistro não é paga ao beneficiário, mesmo que na forma
de reembolso.
 a) Seguro Saúde
 b) Seguro de Vida
 c) Seguro de Acidentes Pessoais
 d) Seguro Desemprego
 e) Seguro Prestamista
 
Alternativa marcada:
e) Seguro Prestamista
Justificativa: Correta 
Seguro Prestamista 
Cuja modalidade prevê a quitação de débitos (financiamento imobiliário, cartão de crédito) ou pagamento pela
continuidade de serviços (educação) em razão de um sinistro como morte, invalidez ou perda de renda, valores
esses pagos diretamente ao credor ou prestador de serviço. Seguro Saúde - o seguro saúde oferece possibilidade
de reembolso por procedimentos e consultas. Seguro de Vida - o seguro de vida indeniza beneficiários em
dinheiro e diretamente. Seguro de Acidentes Pessoais - o seguro de acidentes pessoais indeniza o segurado ou
seus beneficiários em dinheiro e diretamente. Seguro Desemprego - o seguro desemprego indeniza o segurado
em dinheiro e diretamente.
0,75/ 0,75
2  Código: 6606 - Enunciado: As coberturas para o seguro de veículos são definidas como básicas e adicionais e
podem variar de acordo com a companhia seguradora ou vontade do segurado. No caso das coberturas básicas,
existem duas modalidades: a cobertura básica no. 1, também chamada de compreensiva e a cobertura básica
no. 2. Diferencie as modalidades de coberturas básicas: básica no.1 ou compreensiva e básica no.2.
 a) A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de
natureza diversas ao veículo, sempre parciais, enquanto a cobertura básica no.2 indenizará o segurado em caso
de incêndio, roubo ou furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando
decorrentes de roubo ou furto total do veículo.
 b) A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de
natureza diversas ao veículo, totais ou parciais, enquanto a cobertura básica no.2 indenizará o segurado em caso
de incêndio, roubo ou furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando
decorrentes de roubo ou furto total do veículo.
 c) A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de
natureza diversas ao veículo, totais ou parciais, enquanto a cobertura básica no.2 apenas indenizará o segurado
em caso de incêndio, roubo ou furto total do veículo.
 d) A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de
natureza diversas ao veículo, sempre totais, enquanto a cobertura básica no.2 apenas indenizará o segurado em
caso de incêndio, roubo ou furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem,
quando decorrentes de roubo ou furto total do veículo.
 e) A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto, totais ou parciais,
enquanto a cobertura básica no.2 apenas indenizará o segurado em caso de incêndio, roubo ou furto total do
veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de roubo ou furto total do
veículo.
 
Alternativa marcada:
b) A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza
diversas ao veículo, totais ou parciais, enquanto a cobertura básica no.2 indenizará o segurado em caso de
0,75/ 0,75
14/09/2018 Ilumno
http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1187298/3d5f99aa-89e4-11e6-94d7-b8ca3a5ebf30/ 2/10
incêndio, roubo ou furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando
decorrentes de roubo ou furto total do veículo.
Justificativa: Correta 
A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza
diversas ao veículo, totais ou parciais, enquanto a cobertura básica no.2 indenizará o segurado em caso de
incêndio, roubo ou furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando
decorrentes de roubo ou furto total do veículo. 
onde a principal diferença consiste na cobertura básica no.2 estar limitada a indenizar o incêndio, roubo e furto
do veículo, sempre considerando a perda total, enquanto na compreensiva são indenizadas também perdas
parciais, sendo que que também não cobertura de danos ao veículos causados por acidentes em geral e ações
de terceiros e intempéries da natureza, que são cobertos na compreensiva, exceção se faz para colisão,
abalroamento, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de roubo ou furto total do veículo. A cobertura
básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza diversas ao
veículo, sempre parciais, enquanto a cobertura básica no.2 indenizará o segurado em caso de incêndio, roubo ou
furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de roubo ou
furto total do veículo. - a cobertura compreensiva cobre tanto perdas parciais como totais. A cobertura básica
no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza diversas ao veículo,
totais ou parciais, enquanto a cobertura básica no.2 apenas indenizará o segurado em caso de incêndio, roubo
ou furto total do veículo. - a básica no.2 cobre também colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem,
quando decorrentes de roubo ou furto total do veículo. A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em
eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza diversas ao veículo, sempre totais, enquanto a
cobertura básica no.2 apenas indenizará o segurado em caso de incêndio, roubo ou furtototal do veículo e ainda
colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de roubo ou furto total do veículo. - a
cobertura compreensiva cobre tanto perdas parciais como totais. A cobertura básica no.1 indenizará o segurado
em eventos de incêndio, roubo ou furto, totais ou parciais, enquanto a cobertura básica no.2 apenas indenizará
o segurado em caso de incêndio, roubo ou furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e
derrapagem, quando decorrentes de roubo ou furto total do veículo. - a cobertura compreensiva cobre também
danos de natureza diversas ao veículo, totais ou parciais.
3  Código: 6531 - Enunciado: A chamada Técnica de Incidentes Críticos (TIC) é utilizada para identificação de
situações de erros frequentes e de locais onde há pouco nível de segurança, contribuindo para a ocorrência de
acidentes com lesões reais e potenciais. É realizada através de entrevistas junto a uma amostra aleatória de
pessoas que trabalham em determinada empresa, colhendo informações sobre incidentes e acidentes ocorridos
em sua área de trabalho. Justifique a aplicação desta técnica nos processos de gestão e gerenciamento de riscos
empresariais.
 a) Quanto maior a quantidade de incidentes críticos relatados maior será a probabilidade de sinistros.
 b) Quanto maior a quantidade de incidentes críticos relatados maior o volume de riscos na operação.
 c) Quanto maior a quantidade de incidentes críticos relatados maior será a gravidade dos riscos da
operação.
 d) Quanto maior a quantidade de incidentes críticos relatados maior será a aproximação com a realidade.
 e) Quanto maior a quantidade de incidentes críticos relatados maior será a frequência de riscos da
operação.
 
Alternativa marcada:
d) Quanto maior a quantidade de incidentes críticos relatados maior será a aproximação com a realidade.
Justificativa: Correta 
Quanto maior a quantidade de incidentes críticos relatados maior será a aproximação com a realidade. 
Pois a técnica em questão busca aproximar a pesquisa de campo da realidade a ser enfrentada pela empresa.
Desta forma, quanto maior o número de incidentes identificados e relatados, maior a capacidade de
gerenciamento dos riscos naquele ambiente ou atividade. Quanto maior a quantidade de incidentes críticos
relatados maior será a probabilidade de sinistros. - a probabilidade não está relacionada com relatos, e sim com
a sua própria incidência. Quanto maior a quantidade de incidentes críticos relatados maior o volume de riscos
na operação. - a gravidade dos riscos se deve à sua natureza e não à sua incidência e menos ainda ao seu volume
de relatos. Quanto maior a quantidade de incidentes críticos relatados maior será a gravidade dos riscos da
operação. - o volume de riscos não está relacionado com o relato de incidentes e mesmo com sua incidência,
mas com o aspecto geral da atividade. Quanto maior a quantidade de incidentes críticos relatados maior será a
frequência de riscos da operação. - o conceito de frequência se aplica a sinistros, leia-se incidentes, e não ao
riscos, também não se relacionando, aqui, ao volume de relatos.
0,75/ 0,75
14/09/2018 Ilumno
http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1187298/3d5f99aa-89e4-11e6-94d7-b8ca3a5ebf30/ 3/10
4  Código: 6576 - Enunciado: As coberturas e seus critérios de contratação variam de acordo com a modalidade de
seguro contratado, no caso do seguro de bens, o valor segurado não pode ultrapassar o valor do mesmo, mas
sua contratação oferece diferentes opções ao futuro segurado. No caso de seguros para veículos, diferencie a
modalidade “valor determinado” da opção por “valor de mercado referenciado”.
 a) Para o “valor determinado” a indenização integral seguirá o valor definido na apólice no ato da compra
do seguro, independente do ao valor do bem, enquanto que no “valor de mercado referenciado” a indenização
integral o segurado receberá o valor constante de uma tabela de referência acrescido de um fator de ajuste,
ambos inseridos na apólice.
 b) Para o “valor determinado” a indenização integral seguirá o valor definido na apólice no ato da compra
do seguro, sempre limitado ao valor do bem, enquanto que no “valor de mercado referenciado” a indenização
integral o segurado receberá o valor definido na apólice acrescido de um fator de ajuste, ambos inseridos na
apólice.
 c) Para o “valor determinado” a indenização integral seguirá o valor definido na tabela de referência no ato
da compra do seguro, sempre limitado ao valor do bem, enquanto que no “valor de mercado referenciado” a
indenização integral o segurado receberá o valor constante de uma tabela de referência acrescido de um fator de
ajuste, ambos inseridos na apólice.
 d) Para o “valor determinado” a indenização integral seguirá o valor definido na apólice no ato da compra
do seguro, sempre limitado ao valor do bem, enquanto que no “valor de mercado referenciado” a indenização
integral o segurado receberá o valor constante de uma tabela de referência, sem quaisquer acréscimos.
 e) Para o “valor determinado” a indenização integral seguirá o valor definido na apólice no ato da compra
do seguro, sempre limitado ao valor do bem, enquanto que no “valor de mercado referenciado” a indenização
integral o segurado receberá o valor constante de uma tabela de referência acrescido de um fator de ajuste,
ambos inseridos na apólice.
 
Alternativa marcada:
d) Para o “valor determinado” a indenização integral seguirá o valor definido na apólice no ato da compra do
seguro, sempre limitado ao valor do bem, enquanto que no “valor de mercado referenciado” a indenização
integral o segurado receberá o valor constante de uma tabela de referência, sem quaisquer acréscimos.
Justificativa: Correta 
Para o “valor determinado” a indenização integral seguirá o valor definido na apólice no ato da compra do
seguro, sempre limitado ao valor do bem, enquanto que no “valor de mercado referenciado” a indenização
integral o segurado receberá o valor constante de uma tabela de referência acrescido de um fator de ajuste,
ambos inseridos na apólice. 
Dado que o valor definido não sofre reajustes e não pode ser arbitrado em valor superior ao bem, enquanto o
uso de tabelas permite atrelar o pagamento ao valor de mercado e aplicar reajustes por índices previamente
definidos, quando necessário. Para o “valor determinado” a indenização integral seguirá o valor definido na
apólice no ato da compra do seguro, independente do ao valor do bem, enquanto que no “valor de mercado
referenciado” a indenização integral o segurado receberá o valor constante de uma tabela de referência
acrescido de um fator de ajuste, ambos inseridos na apólice. - a cobertura não pode ser superior ao valor do bem
no mercado, no ato da contratação. Para o “valor determinado” a indenização integral seguirá o valor definido
na apólice no ato da compra do seguro, sempre limitado ao valor do bem, enquanto que no “valor de mercado
referenciado” a indenização integral o segurado receberá o valor definido na apólice acrescido de um fator de
ajuste, ambos inseridos na apólice. - no valor referenciado, a indenização segue uma tabela pactuada e não há
valore previamente definido. Para o “valor determinado” a indenização integral seguirá o valor definido na
tabela de referência no ato da compra do seguro, sempre limitado ao valor do bem, enquanto que no “valor de
mercado referenciado” a indenização integral o segurado receberá o valor constante de uma tabela de referência
acrescido de um fator de ajuste, ambos inseridos na apólice. - no valor determinado não há uso de tabela, sendo
o valor definido na apólice e, apenas limitado ao valor do bem no mercado. Para o “valor determinado” a
indenização integral seguirá o valor definido na apólice no ato da compra do seguro, sempre limitado ao valor do
bem, enquanto que no “valor de mercado referenciado” a indenização integral o seguradoreceberá o valor
constante de uma tabela de referência, sem quaisquer acréscimos. - a indenização, no caso do valor de mercado
referenciado, segue uma tabela e recebe acréscimos baseados em índices previamente pactuados.
0,00/ 0,75
5  Código: 5968 - Enunciado: A identificação dos riscos a que uma corporação está exposta consiste na primeira
etapa da gestão dos mesmos, após um processo de análise, se concretiza então o plano de gerenciamento dos
mesmos. Estabeleça uma relação entre os chamados controle e financiamento dos riscos.
 a) Enquanto o controle se concentra na redução do números e severidade dos sinistros, o financiamento
consiste na contratação de cobertura para os riscos remanescentes.
 b) O controle se encarrega do levantamento de sinistros e envio de comunicação às seguradoras, enquanto
o financiamento consiste em uma etapa intermediária entre a ocorrência e a indenização.
0,75/ 0,75
14/09/2018 Ilumno
http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1187298/3d5f99aa-89e4-11e6-94d7-b8ca3a5ebf30/ 4/10
 c) O controle tem por finalidade mitigar perdas e tem para este a possibilidade de financiamento dos custos
relativos a processos de redução de perdas e acidentes.
 d) O controle se destina a listar e avaliar os processos mitigatórios de riscos e em seguida financiar ações
que visam evitar os mesmos, tanto no ambiente empresarial como familiar.
 e) O Enquanto o controle se concentra na redução do números e severidade dos riscos, o financiamento
consiste na contratação de cobertura para os riscos remanescentes.
 
Alternativa marcada:
a) Enquanto o controle se concentra na redução do números e severidade dos sinistros, o financiamento
consiste na contratação de cobertura para os riscos remanescentes.
Justificativa: Correta. 
Enquanto o controle se concentra na redução do números e severidade dos sinistros, o financiamento consiste
na contratação de cobertura para os riscos remanescentes. 
Pois a redução da frequência e severidade, denominada controle, precede a contratação de coberturas, através
de desembolsos financeiros, para financiar a reparação de sinistros de difícil prevenção e controle. O controle se
encarrega do levantamento de sinistros e envio de comunicação às seguradoras, enquanto o financiamento
consiste em uma etapa intermediária entre a ocorrência e a indenização. 
O controle está relacionado aos riscos e não aos sinistros e o financiamento ocorre pela cobertura da perda em
caráter definitivo pelas seguradoras. O controle tem por finalidade mitigar perdas e tem para este a
possibilidade de financiamento dos custos relativos a processos de redução de perdas e acidentes. 
O conceito de financiamento se aplica à cobertura dos sinistros e não aos processo mitigatórios, relativos à
etapa de controle. O controle se destina a listar e avaliar os processos mitigatórios de riscos e em seguida
financiar ações que visam evitar os mesmos, tanto no ambiente empresarial como familiar. 
O conceito de financiamento se aplica à cobertura dos sinistros e não aos processo mitigatórios, relativos à
etapa de controle. O Enquanto o controle se concentra na redução do números e severidade dos riscos, o
financiamento consiste na contratação de cobertura para os riscos remanescentes. 
A severidade e frequência se aplica aos sinistros e não aos riscos, cujos aspectos presentes não podem, em si,
serem reduzidos, apenas identificados.
6  Código: 5124 - Enunciado: O conceito de risco é o ponto de partida para processos de mitigação dos mesmos,
seja através de ações preventivas e minimizadoras, ou pela simples contratação de coberturas através de
apólices de seguros. Reconheça, entre as opções abaixo, o conceito a base inicial de gestão ou gerenciamento de
risco:
 a) Processo sistemático usado para a identificação e avaliação de exposições a riscos puros que se
apresentam a organizações e a indivíduos.
 b) Cotação de coberturas por apólices junto a corretores e seguradoras credenciadas.
 c) Ações mitigatórias visando minimizar perdas diante de imprevistos e catástrofes.
 d) Iniciativa de evitar riscos aparentes e, através de pesquisa de comportamento empresarial e individual,
identificação dos demais riscos.
 e) Avaliação de danos decorrentes de eventos da natureza, ocasionado por terceiros e recuperação de
salvados.
 
Alternativa marcada:
a) Processo sistemático usado para a identificação e avaliação de exposições a riscos puros que se apresentam a
organizações e a indivíduos.
Justificativa: Processo sistemático usado para a identificação e avaliação de exposições a riscos puros que se
apresentam a organizações e a indivíduos. correto. apresenta o processo inicial, ou seja, a base, para a gestão de
riscos em um determinado sistema, seja ele uma empresa, família ou grupo de colaboradores ou associados.
Cotação de coberturas por apólices junto a corretores e seguradoras credenciadas. errado. a cotação de
coberturas é um dos possíveis processos mitigatórios após a identificação dos riscos. Ações mitigatórias visando
minimizar perdas diante de imprevistos e catástrofes. errado. as ações mitigatórias ocorrem após a identificação
dos riscos. Iniciativa de evitar riscos aparentes e, através de pesquisa de comportamento empresarial e
individual, identificação dos demais riscos. errado. evitar e mitigar riscos são ações que ocorrem após a
identificação dos riscos, logo, não são a base do processo de gestão dos mesmos. Avaliação de danos
decorrentes de eventos da natureza, ocasionado por terceiros e recuperação de salvados. errado. avaliação de
danos e recuperação de salvados a serem entregues às companhias seguradoras são ações posteriores a um
sinistro.
0,75/ 0,75
7  0,00/ 0,75
14/09/2018 Ilumno
http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1187298/3d5f99aa-89e4-11e6-94d7-b8ca3a5ebf30/ 5/10
Código: 6503 - Enunciado: A gerência de riscos deve permear toda uma organização, uma vez que nas mais
diversas atividades as possibilidades de perdas ou curso anormal de uma operação existem. Quando um
executivo toma decide pela incursão em um determinado projeto, por exemplo, suas decisões devem levar em
conta os riscos que envolvem a atividade, assim como os perigos a que a organização estará encontrando pela
frente. Explique, caso seja pertinente a diferença entre risco e perigo.
 a) Risco e perigo são sinônimos.
 b) O risco se manifesta de maneira genérica, sendo inerente à decisão de se fazer algo, enquanto o perigo
consiste nos diferentes percalços que podem ocorrer neste caminho.
 c) O risco se manifesta de maneira genérica, sendo inerente a toda empresa ou sociedade, enquanto o
perigo se mostra específico para uma empresa, indivíduo ou grupo.
 d) O risco se manifesta de maneira genérica, sendo inerente à decisão de se fazer algo, enquanto o perigo
consiste na probabilidade de sinistro inerente a este risco.
 e) O risco se manifesta de maneira genérica, sendo inerente a toda empresa ou sociedade, enquanto o
perigo consiste na probabilidade de sinistro inerente a este risco.
 
Alternativa marcada:
e) O risco se manifesta de maneira genérica, sendo inerente a toda empresa ou sociedade, enquanto o perigo
consiste na probabilidade de sinistro inerente a este risco.
Justificativa: Correta 
O risco se manifesta de maneira genérica, sendo inerente à decisão de se fazer algo, enquanto o perigo consiste
nos diferentes percalços que podem ocorrer neste caminho. 
Onde o risco está relacionado com a atividade em si, estando a mesma exposta a diferentes perigos, que
dependem dos caminhos a serem tomados em sua execução. Risco e perigo são sinônimos. - os conceitos não se
constituem em sinônimos, pois o risco está relacionado com a atividade em si, estando a mesma exposta a
diferentes perigos, que dependem dos caminhos a serem tomados em sua execução. O risco se manifesta de
maneiragenérica, sendo inerente a toda empresa ou sociedade, enquanto o perigo se mostra específico para
uma empresa, indivíduo ou grupo. - o risco é inerente às decisões, projetos e c aminhos a serem seguidos, não
apresentando formas genéricas a toda uma sociedade ou atividade. O risco se manifesta de maneira genérica,
sendo inerente à decisão de se fazer algo, enquanto o perigo consiste na probabilidade de sinistro inerente a
este risco. - a probabilidade de sinistro está relacionada ao risco e não ao perigo, sendo, porém, muitas vezes,
fruto ou resultado deste último. O risco se manifesta de maneira genérica, sendo inerente a toda empresa ou
sociedade, enquanto o perigo consiste na probabilidade de sinistro inerente a este risco. - o risco é inerente às
decisões, projetos e c aminhos a serem seguidos, não apresentando formas genéricas a toda uma sociedade ou
atividade.
8  Código: 6609 - Enunciado: A seguridade social abrange diversos benefícios ao cidadão, entre os quais podemos
destacar a renda em seu período de aposentadoria e coberturas para eventos como morte e invalidez,
permanente ou temporária. Tais benefícios são oriundos dos chamados regimes de previdência, que através do
recolhimento de contribuições, proporciona as mencionadas coberturas aos seus assistidos. Quanto à
abrangência, sintetize a diferença entre o Regime Geral de Previdência Social (RGPS) e os Regimes Próprios de
Previdência Social (RPPS).
 a) Enquanto o RGPS é único, de filiação voluntária e atinge todo cidadão brasileiro, o RPPS é dirigido a
grupos específicos e com adesão obrigatória.
 b) Enquanto o RGPS é único, de filiação obrigatória e atinge todo cidadão brasileiro, o RPPS é dirigido a
grupos específicos e com adesão voluntária.
 c) Enquanto o RGPS é único, de filiação voluntária e atinge todo cidadão. brasileiro, o RPPS é dirigido a
grupos específicos e com adesão voluntária
 d) Enquanto o RGPS é único, de filiação obrigatória e atinge todo cidadão. brasileiro, o RPPS é dirigido a
grupos específicos e com adesão obrigatória.
 e) Enquanto o RGPS é único, de filiação obrigatória e atinge todo cidadão brasileiro, o RPPS tem adesão
voluntária.
 
Alternativa marcada:
b) Enquanto o RGPS é único, de filiação obrigatória e atinge todo cidadão brasileiro, o RPPS é dirigido a grupos
específicos e com adesão voluntária.
Justificativa: Correta 
Enquanto o RGPS é único, de filiação obrigatória e atinge todo cidadão brasileiro, o RPPS é dirigido a grupos
específicos e com adesão voluntária. 
Que classifica corretamente os regimes, pois o RGPS tem seu caráter abrangente, enquanto os RPPS são
fechados a determinadas categorias e com adesão voluntária. Enquanto o RGPS é único, de filiação voluntária e
0,75/ 0,75
14/09/2018 Ilumno
http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1187298/3d5f99aa-89e4-11e6-94d7-b8ca3a5ebf30/ 6/10
atinge todo cidadão brasileiro, o RPPS é dirigido a grupos específicos e com adesão obrigatória. - a filiação ao
RGPS é obrigatória, e não voluntária. Sobre os RPPS, estes sim possuem adesão voluntária, e não obrigatória.
Enquanto o RGPS é único, de filiação voluntária e atinge todo cidadão. brasileiro, o RPPS é dirigido a grupos
específicos e com adesão voluntária - a filiação ao RGPS é obrigatória, e não voluntária. Enquanto o RGPS é
único, de filiação obrigatória e atinge todo cidadão. brasileiro, o RPPS é dirigido a grupos específicos e com
adesão obrigatória. - os RPPS, possuem adesão voluntária, e não obrigatória. Enquanto o RGPS é único, de
filiação obrigatória e atinge todo cidadão brasileiro, o RPPS tem adesão voluntária. - o RPPS é dirigido a grupos
específicos.
9  Código: 4433 - Enunciado: O seguro de automóvel possui dois tipos de cobertura básica (nº 1 e nº 2) que, na
maioria das vezes, são insuficientes para atender às necessidades dos contratantes na cobertura dos riscos a que
estão expostos. Para complementar as coberturas básicas, as seguradoras disponibilizam quatro grupos de
coberturas adicionais. Especifique quais são os citados grupos de coberturas adicionais disponibilizadas pelas
Seguradoras.
Resposta:
Justificativa: O aluno deverá apresentar os seguintes grupos de coberturas adicionais: Grupo 1 – Coberturas
alusivas a partes do veículo. 
Grupo 2 – Coberturas correspondentes a serviços. 
Grupo 3 – Coberturas Adicionais em espécie.  
Grupo 4 – Ampliação de limites de cobertura.
2,00/ 2,00
10  Código: 4427 - Enunciado: O Gerenciamento de Riscos é fundamental para evitar que acidentes ocorram e que
coloquem em risco a solvência de uma empresa. O custo de um acidente pode ser por demais oneroso
obrigando até mesmo uma empresa a encerrar as suas atividades para pagamento das perdas e danos causados
a terceiros ou até mesmo ao meio ambiente, em razão da ocorrência de um acidente.  Os acidentes aéreos
ocorridos em 2006 e 2007 com aviões da Gol da TAM, o naufrágio da plataforma P-36 da Petrobras e os temporais
de 2011 na região serrana do Rio de Janeiro, considerado o maior desastre natural ocorrido no Brasil,
exemplificam alguns dos desastres e acidentes ocorridos nos últimos cinco anos no Brasil.  Relacione pelo
menos três tipos de riscos que tais acidentes poderão trazer para uma empresa e qual a sua importância para o
gerente de riscos.
Resposta:
Justificativa: O aluno deverá citar três dentre os seguintes riscos:  danos à imagem, perda de mercado, perda de
ponto, perda de capital intelectual, perdas de vidas humanas, perdas financeiras, traumas para quem vivenciou
o acidente, perdas de bens, custos sociais, danos à saúde e perdas imateriais. A resposta deverá ser ainda
complementada com a informação de que o estudo dos acidentes ocorridos são um excelente mecanismo de
aprendizagem para identificação e demais etapas do processo de gerenciamento de riscos.
2,00/ 2,00
14/09/2018 Ilumno
http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1187298/3d5f99aa-89e4-11e6-94d7-b8ca3a5ebf30/ 7/10
14/09/2018 Ilumno
http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1187298/3d5f99aa-89e4-11e6-94d7-b8ca3a5ebf30/ 8/10
14/09/2018 Ilumno
http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1187298/3d5f99aa-89e4-11e6-94d7-b8ca3a5ebf30/ 9/10
(https://strtec.s3.amazonaws.com/ilumno/processamento/imagens_corrigidas/2017/12/04/78850a8a-
d91e-11e7-8�1-0242ac110009.jpg?
Signature=Tw7taUeT8FQk2blWIiCJRZOjDUQ%3D&Expires=1536977482&AWSAccessKeyId=AKIAJ5OVDHP63TNW
14/09/2018 Ilumno
http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1187298/3d5f99aa-89e4-11e6-94d7-b8ca3a5ebf30/ 10/10
(https://strtec.s3.amazonaws.com/ilumno/processamento/imagens_corrigidas/2017/12/04/7accdfac-
d91e-11e7-8�1-0242ac110009.jpg?
Signature=ruyB1BUSPggjFXvYYUrGdOwxWFc%3D&Expires=1536977482&AWSAccessKeyId=AKIAJ5OVDHP63TNW