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Prof. Airton Sartore AUDITORIA DE SISTEMAS Modulo 1 Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore - Diferenciar as etapas da auditoria, bem como gerenciar os recursos necessários nesse processo; - Identificar ferramentas e técnicas que podem vir a serem utilizadas em um processo de auditoria; - Definir itens que devem ser avaliados na escolha de um software de auditoria de sistemas. Objetivos Gerais Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore - Conhecer as principais definições e conceitos relacionados à auditoria de sistemas de informação; - Estabelecer asfases necessárias para realização da auditoria, bem como acompanhar a sua execução; - Empregar ferramentas e técnicas diferenciadas na execução dos trabalhos de auditoria de sistemas de informação; - Analisar o tipo adequado de auditoria que será mais aderente aos negócios da organização; -Relacionar os itens que devem ser avaliados na escolha de um software de auditoria de sistemas. Objetivos Específicos Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore Conceitos básicos de auditoria de sistemas de informação; Fases para Realização de uma Auditoria; Ferramentas de auditoria; Técnicas de auditoria; Tipos de auditoria; Emissão de relatórios de auditoria.; Avaliação de software de auditoria de sistemas. Conteúdo Programático Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore Bibliografia Básica BRAZ, Márcio R. Auditoria de TI: O Guia de Sobrevivencia. 1. ed. Brasília: Asé Editorial, 2017; CASATI, João Paulo. Auditoria de sistemas. 1. ed. Rio de Janeiro: SESES, 2016; ONOME, Joshua. Auditoria de Sistemas de Informação. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2016. Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore Bibliografia Complementar CARDOSO, Afonso. Auditoria de sistemas de gestão integrada (Biblioteca Virtual). 1. ed. São Paulo: Pearson, 2015; FONTES, Edison Luiz Gonçalves. Praticando a segurança da informação. Rio de Janeiro: Brasport, 2008; IMONIANA, Joshua Onome. Auditoria de sistemas de informação. São Paulo: Atlas, 2008; LYRA, Maurício R. L. Segurança e Auditoria em Sistemas de Informação. 1. ed. São Paulo: Planeta, 2009; LYRA, Maurício Rocha. Segurança e Auditoria em Sistemas de Informação. Rio de Janeiro: Editora Ciência Moderna, 2008. Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore RESOLUÇÃO Nº 035/CONSEPE/2006/AR O aluno será avaliado em três etapas: AV-1 AV-2 e AV-3, Sendo a cada uma delas atribuído grau de 0,0 (zero) a 10,0 (dez) pontos. Para aprovação, o aluno deverá atender, SIMULTANEAMENTE, duas condições: 1) ter freqüência mínima de 75% 2) alcançar média aritmética superior a 6,0 (seis), dentre as DUAS MAIORES NOTAS, sendo que a MENOR delas deve ser igual ou superior a 4,0 (quatro) 3) o resultado da MÉDIA obtida no item anterior será o GRAU FINAL do aluno. CRITÉRIO DE AVALIAÇÃO Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore Para as avaliações AV1 e AV2, 20 % do grau poderá ser obtido da seguinte forma: - Trabalhos em equipe, com apresentações e discussão das conclusões; - Estudos de Casos; - Seminários CRITÉRIO DE AVALIAÇÃO (Cont.) Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore INTERVALOS: Lanchar na Cantina. TELEFONE CELULAR: Desligar ao entrar na sala de aula. PRESENÇA: Professor não controla faltas Faltas permitidas: X FALTAS REPROVAM Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore Os avanços tecnológicos na área de informática têm surpreendido a todos no mundo dos negócios, na medida em que a tecnologia de informação e os sistemas de informação evoluem e tornam-se mais sofisticados, assumindo papel significativo na própria viabilização dos novos negócios de uma empresa. Com o processo da globalização e a velocidade dos avanços tecnológicos, a busca por informação se tornou alvo comum de toda a sociedade. As grandes empresas não mais sobrevivem sem o uso de um sistema bem formulado, e com eles podem surgir muitos problemas de vulnerabilidades, lentidão, falhas e distorções nas informações das empresas, em consequencia de sistemas mal testados, documentação deficiente e, em certos casos, da pouca importância dada ao emprego da tecnologia de informação (TI). Para assegurar a integridade e confiabilidade das informações, tornam-se necessárias medidas de controle e segurança de sistemas de informação em operação. Cabe à auditoria de sistemas de informação validar e avaliar os resultados gerados pelos sistemas informatizados, a eficiência dos processos concluídos e a segurança e confiabilidade das informações. Nesse contexto, a disciplina apresenta os conceitos básicos que se aplicam a uma auditoria de sistemas de informação e destaca as etapas necessárias para realização da auditoria, bem como os controles a serem verificados em um processo real de trabalho. Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore Unidade I: Conceitos básicos de auditoria de sistemas de informação 1.1.Fundamentos de auditoria. 1.2.Tipos de auditoria. 1.3.Equipe de auditoria. 1.4.Desenvolvimento da carreira do auditor. Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore 1.1.Fundamentos de auditoria. A auditoria de sistemas de informação visa verificar a conformidade não dos aspectos contábeis da organização, mas sim do próprio ambiente informatizado, garantindo a integridade dos dados manipulados pelo computador. Assim, ela estabelece e mantém procedimentos documentados para planejamento e utilização dos recursos computacionais da empresa, verificando aspectos de segurança e qualidade. O trabalho da auditoria de sistemas acontece com o estabelecimento de metodologias, objetivos de controle e procedimentos a serem adotados por todos aqueles que operam ou são responsáveis por equipamentos de TI e/ou sistemas dentro da organização. Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • O que é auditoria de sistemas? – Verificação de conformidade: • Verifica se padrões, normas e políticas estão sendo devidamente seguidos – Segurança da Informação • Controles de acesso, serviços e recursos Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Por que auditoria em sistemas? – Aumento do uso de sistemas de informação – Dependência das organizações nos dados gerados por sistemas – Garantir a qualidade do serviço oferecido – Evitar fraudes e desvios – Outros... Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Funções administrativas: O papel do auditor • O auditor é: – Um verificador do trabalho realizado • O auditor faz: – Validação • Executa testes para validar o processo – Avaliação • Julga a medida adquirida nos testes Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore O perfil do Auditor de sistemas • Possuir conhecimento técnico e prático em Sistemas de Informação • Possuir uma visão abrangente da empresa • Vestir-se e comunicar-se formalmente • Comportamento de liderança • Não aceitar presentes Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore A carreira do auditor de sistemas • Deve possuir conhecimentos em auditoria além de conhecimentos em sistemas! • Existem dois tipos de auditoria: – Interna: auditor é funcionário da empresa auditada – Externa: auditor é funcionário de empresa especializada em auditoria Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Certificações: – ISACA: Certified Information System Auditor (CISA) – British Computer Society: Exame da Sociedade Britânica de Informática – Institute of Internal Auditors (IIA): Qualificação em Auditoria Computacional Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore O auditor deve manter-se atualizado quanto às inovações tecnológicas! • O desenvolvimento da carreira pode ser dividido emduas partes: – O auditor possui conhecimento em TI – O auditor não possui conhecimento em TI Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • O auditor que não possui conhecimento em TI deve especializar-se em: – Conceitos de TI – Linguagens de Programação – Redes de Computadores – Modelagem de Sistemas – Entre outros tópicos... Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • O auditor que possui conhecimento em TI deve especializar-se em: – Emissão de Relatórios – Gerenciamento de Riscos – Propriedade Intelectual – Planos de Contingência – Banco de Dados – Entre outros tópicos Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore A auditoria de sistemas nas organizações • A equipe de auditoria: – Deve ter autonomia – Deve ter permissão de acesso aos sistemas e às informações necessárias É preciso que a auditoria seja ligada diretamente à presidência! Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore Organograma Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Principais problemas encontrados: – Defasagem tecnológica – Falta de bons profissionais – Falta de cultura da empresa – Tecnologia variada e abrangente Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Organização da auditoria: – Não há regra fixa, porém, pode-se adotar: • Segurança da Informação • TI • Aplicativos Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Segurança da Informação: – Confidencialidade – Integridade – Disponibilidade – Consistência – Confiabilidade Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • TI: – Mudanças Organizacionais – Operações de Sistemas – Hardware – Computação em Nuvem – Sistemas ERP – Data Warehousing Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Aplicativos: – Desenvolvimento de software – Entrada, Processamento e Saída de Dados – Conteúdo de Aplicativos – Funcionamento de Aplicativos 30 1) Como podemos definir o que é um auditor? 31 1) Como podemos definir o que é um auditor? Como um verificador do trabalho realizado. 32 2) No organograma de uma organização, onde deve ser incluída a auditoria? 33 2) No organograma de uma organização, onde deve ser incluída a auditoria? Diretamente ligada à presidência. 34 3) Qual é uma importante tarefa do auditor que quer ser bem sucedido em sua carreira? 35 3) Qual é uma importante tarefa do auditor que quer ser bem sucedido em sua carreira? Manter-se atualizado quanto às novas tecnologias. 36 4) O que é a verificação de conformidade? 37 4) O que é a verificação de conformidade? Verificar se normas, padrões e políticas preestabelecidas estão sendo devidamente cumpridas. Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore Abordagens de Auditoria de Sistemas • As diferentes abordagens consideram o uso do computador. • Existem 3 tipos de abordagens: 1) Ao redor do computador 2) Através do computador 3) Com o computador Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore 1) Abordagem ao redor do computador: – Considerada mais antiga – Uso de rotinas manuais – Não exige muito conhecimento de TI – Aplicável a sistemas de menor complexidade e tamanho Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore 1) Abordagem ao redor do computador: – Vantagens: • Baixo custo • Não exige muito conhecimento em TI – Desvantagens: • Falta de padronização • Dificuldade de avaliação de resultados Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore 2) Abordagem através do computador: – O computador é utilizado como ferramenta – Melhoria da abordagem anterior – Pode-se verificar constantemente áreas que necessitam de monitoria constante – Requisição de documentos-fonte de diversas maneiras diferentes Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore 2) Abordagem através do computador: – Vantagens • Maior confiabilidade nas medidas • Realização de testes mais completos – Desvantagens • Aumento de custo • Perdas se a programação for incorreta Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore 3) Abordagem com o computador: – Busca a maior perfeição possível no processo de auditoria – Completamente assistida por computador – Busca resolver os problemas das abordagens anteriores Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore 3) Abordagem com o computador (Cont.) – Objetivos: • Uso do computador para efetuar cálculos • Fazer compilação dos resultados automatizados e manuais • Ordenação e seleção de registros • Desenvolvimento de programas específicos Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore Padrões e código de ética Visam apresentar regras para o exercício da profissão, reduzindo a falta de padronização dos termos. Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Padrões definidos (EUA): – Responsabilidade, autoridade e prestação de contas – Independência profissional – Ética profissional e padrões – Competência – Planejamento – Emissão de relatório – Atividades de follow-up Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Código de ética (ISACA): 1. Apoiar a implementação de padrões sugeridos para procedimentos e controles dos sistemas de informação e encorajar seu cumprimento 2. Exercer suas funções com objetividade e zelo profissional, seguindo padrões profissionais e melhores práticas Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Código de ética (ISACA): 3) servir aos interesses dos stakeholders de forma legal e honesta, com alto padrão de conduta e caráter profissional e desencorajar atos de descrédito à profissão 4) manter a privacidade e a confidencialidade das informações obtidas, exceto quando exigido legalmente. Estas informações não devem ser utilizadas em benefício próprio ou compartilhadas com pessoas não autorizadas Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Código de ética (ISACA): 5) manter competência na sua especialidade e assegurar que somente atua nas atividades em que tem habilidade suficiente 6) informar os stakeholders sobre os resultados de seus trabalhos, expondo os fatos significativos desde que em seu alcance Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Código de ética (ISACA): 7) manter competência na sua especialidade e assegurar que somente atua nas atividades em que tem habilidade suficiente Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Contingência – Evento que pode ou não acontecer • Exemplos: – Incêndio – Queima de equipamento – Queda de energia elétrica – Funcionário doente Planos de Contingência Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore Planos de Contingência • Plano de Contingência – Sequência de ações a serem seguidas na ocorrência de uma emergência – Não contempla apenas serviços de informática: • Segurança de pessoas, danos ambientais, danos à imagem da organização, etc. Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Objetivos do Plano de Contingência – Reduzir os danos causados por uma contingência – Manter o negócio em funcionamento – Agilizar a recuperação dos serviços – Reduzir custos de recuperação Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Ameaça – Evento ou atitude indesejável que traz danos à organização • Roubo • Incêndio • Vírus • Queda de energia Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Recursos que podem ser danificados – Físico: sala de computadores – Software: vírus de computador – Hardware: queima de equipamento – Informação: roubo de dados – Pessoas: vírus biológico Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore Ameaça Concretizada = Ataque Ataques causam Impactos Planode contingência reduz Impacto Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore Processo de recuperação de desastres Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Algumas possíveis perdas: – Perda de Confidencialidade • Roubo de Informações – Perda de Integridade • Alteração na Informação – Perda de Disponibilidade • Negação de Serviço Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore Planos de Contingência são caros! • Identificação das Áreas Críticas – Escore de risco Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Escore de Risco: Escala Classificação do Impacto 0 Impacto irrelevante. 1 Efeito pouco significativo, sem afetar a maioria dos processos da empresa. 2 Sistemas indisponíveis por um determinado período de tempo, podendo causar perda de credibilidade e também perdas financeiras. 3 Perdas financeiras mais significativas e perda de clientes para concorrentes. 4 Efeitos desastrosos, mas que não comprometam a sobrevivência da organização. 5 Efeitos desastrosos que comprometam a sobrevivência da organização. Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore Escala Classificação de Probabilidade 0 Ameaça completamente improvável de acontecer. 1 Probabilidade da ameaça ocorrer menos de uma vez por ano. 2 Probabilidade da ameaça ocorrer pelo menos uma vez por ano. 3 Probabilidade da ameaça ocorrer pelo menos uma vez por mês. 4 Probabilidade da ameaça ocorrer pelo menos uma vez por semana. 5 Probabilidade da ameaça ocorrer diariamente. Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore Matriz de Risco Ameaças Impacto Probabilidade Escore de Risco Incêndio 5 1 5 Falta de energia elétrica 4 3 12 Indisponibilidade de servidor 3 3 9 Greve de funcionários do transporte 2 1 2 Funcionário que adoece 1 1 1 Falha de switch de rede 2 4 8 Ataque de vírus 3 5 15 • Escore de Risco: Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Tipos de plano de contingência: 1) Plano de Emergência 2) Plano de Backup 3) Plano de Recuperação Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore 1) Plano de Emergência – Prevê possibilidade de desastres – Provê meios de detecção antecipada – Provê segurança física – Contém as respostas de risco • Ações a serem tomadas Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore 2) Plano de Backup – Backup de arquivos e dados – Continuidade dos serviços – Biblioteca externa de dados disponível – Acordo com terceiros • Reciprocidade Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore 3) Plano de Recuperação – Atividades executadas para: • SAIR do estado de emergência 68 1) O que é contingência? 69 1) O que é contingência? Algo que pode ou não acontecer. 70 2) O que é usado para definir as áreas críticas da organização? 71 2) O que é usado para definir as áreas críticas da organização? Cálculo do Escore de Risco Ou Matriz de Risco 72 3) Quais são os tipos de planos de contingência? 73 3) Quais são os tipos de planos de contingência? Plano de Emergência Plano de Backup Plano de Recuperação 74 4) Cite três vantagens do uso da abordagem com o computador? 75 4) Cite três vantagens do uso da abordagem com o computador? 1 - Executa cálculos utilizando o computador; 2 - Ordenação e seleção de registros; 3 - Possibilita a criação de programas específicos. Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore Unidade II. Fases para Realização de uma Auditoria 2.1.Planejamento. 2.2.Execução. 2.3.Emissão e divulgação de relatórios. 2.4.Follow-up. Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore O Funcionamento da Auditoria de Sistemas • As funções da auditoria de sistemas: Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Áreas de atuação – Auditoria de campo • Objetivo • Período – Âmbito da auditoria • Abrangência/Detalhamento • Áreas auditadas Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • O dia-a-dia da auditoria: – 17 ações básicas • 1 - Preparar a análise de risco – Definir quais as áreas ou objetos são passíveis de auditoria Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • 2 - Fazer revisões dos projetos e produtos – Verificar o escore de risco e estabelecer quais áreas devem ser priorizadas • 3 - Familiarizar-se com a área de sistemas – Compreender os produtos, serviços e processos da área de TI, etc. Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • 4 - Estabelecer a estratégia – Definição das ferramentas • 5 - Estabelecer os objetivos – Definir os controles internos e os processos • 6 - Definir preocupações – Definir quais os itens que mais preocupam a equipe de auditoria Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • 7 -Fazer a avaliação preliminar dos controles internos – Verificar os controles implantados e definir quais serão utilizados • 8 - Finalizar o planejamento – Determinar o tempo, a equipe, os recursos, a data de emissão do relatório final, etc. Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • 9 - Preparar um documento de aviso – Objetivos, cronograma e intenções • 10 - Reunião inicial – Informar sobre as intenções da auditoria • 11 - Elaboração de testes – Geração de dados de teste e determinação dos resultados Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • 12 - Aplicação dos testes – Aplica-se a massa de testes e colhe-se os resultados • 13 - Análise das simulações – São analisadas para detectar discrepâncias Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • 14 - Emissão de relatório provisório – Ao término do trabalho de campo, deve- se emitir um relatório provisório com todas as falhas encontradas (RASCUNHO) • 15 - Discussão de relatório provisório – Os auditados devem concordar ou discordar do relatório provisório Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • 16 - Emissão e distribuição do relatório final – Deve conter a “nota” do relatório (falhas encontradas que não foram solucionadas) • 17 - Follow-up (acompanhamento) – Acompanhamento das datas de acerto das falhas indicadas na auditoria e que constam no relatório final Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • O que são? – “Planejamento organizacional e todos os métodos e procedimentos adotados dentro de uma empresa, a fim de salvaguardar seus ativos, verificar a adequação e o suporte dos dados contábeis, promover a eficiência operacional e encorajar a aderência às políticas definidas pela direção, com o objetivo de evitar FRAUDES, ERROS, INEFICIÊNCIAS e CRISES nas empresas.” Portal da Auditoria Controles Internos Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Controles internos são a principal medida de segurança de uma organização – Os controles a serem implantados dependem do ambiente – Geralmente, problemas de ordem legal ocorrem por má implantação de controles Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Princípios e Objetivos: • 1. Supervisão – Manter controle que permita supervisão do ambiente de TI • 2. Registro e Comunicação – Registros de responsabilidades e autorização em acesso a dados Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • 3. Segregação das funções – Funções incompatíveis segregadas • 4. Classificação de informação – Plano de classificação da informação • 5. Tempestividade – A gerência monitora os registros / transações Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • 6. Auditoriabilidade – Procedimentos operacionais devem permitir a programação e a verificação periódica • 7. Controleindependente – Os sistemas em operação devem permitir correções de erro no fluxo de processamento Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • 8. Monitoramento – A gerência deve ter acesso ao controle de uso para acompanhar as transações • 9. Implantação – Planejamento da aquisição, manutenção, desenvolvimento e documentação dos sistemas Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • 10. Contingência – Elaborar plano de controle de prevenção de falhas em todas as fases do sistema • 11. Custo efetivo – Planejamento dos investimentos em tecnologia da informação Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • São 12 os principais tipos de controles internos. • 1. Integridade de dados e processos – Acesso aos dados, confidencialidade, controles de mudanças no sistema... Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • 2. Segurança de sistemas – Acesso físico e lógico ao sistema e ao banco de dados, uso de criptografia... • 3. Legibilidade operacional – Plano de contingência, treinamento de pessoal, documentação... Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • 4. Conformidade – Aspecto legais, políticas da organização, se cumpre normas regulatórias, se possui seguro... • 5. Guarda de registros – Logs do sistema, registro de tudo que ocorre no ambiente de TI... Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • 6. Guarda de ativos – Trata do inventário da organização... • 7. Programas e sistemas – Manter o monitoramento dos programas... • 8. Organização e administração – Segregação de funções, organização de projetos (PMO)... Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • 9. Processo de desenvolvimento – Se utiliza padrões e procedimentos corretos, se está sendo documentado e testado... • 10. Ambiente de TI – Segurança física e lógica do ambiente, Se utiliza o ITIL... Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • 11. Contrato de serviços – Se os contratos são auditados... • 12. Procedimentos e padrões – Se as definições feitas pela organização são cumpridas no âmbito da TI, se são alvo de auditoria... 101 1) Quais são as áreas de atuação da auditoria? 102 1) Quais são as áreas de atuação da auditoria? Auditoria de campo e Âmbito da auditoria. 103 2) Sobre o processo de desenvolvimento de software, dê 2 exemplos de controles internos que podem ser adotados? 104 2) Sobre o processo de desenvolvimento de software, dê 2 exemplos de controles internos que podem ser adotados? - A verificação se o software está sendo documentado; - A verificação se normas e padrões estão sendo devidamente adotados. 105 3) Cite uma medida que pode ser adotada para o cumprimento do objetivo da contingência. 106 3) Cite uma medida que pode ser adotada para o cumprimento do objetivo da contingência. - Elaboração de plano de contingência e recuperação de desastres. 107 4) O que a etapa de familiarização com a área de sistemas contempla? 108 4) O que a etapa de familiarização com a área de sistemas contempla? - Compreensão dos produtos, dos serviços e dos processos da área de TI. Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore UNIDADE III – Ferramentas de Auditoria de Sistemas Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore As fases da auditoria de sistemas • Auditoria é dividida em 4 fases: Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Fase de Planejamento: Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Na fase de planejamento, o auditor – Define áreas de risco (ponderação) – Define abrangência – Define cronograma – Define prioridades (ponderação) – Define controles a serem auditados Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Método de ponderação Item Peso Nota Total Custo do sistema 15 6 90 Valor diário das transações 15 9 135 Volume diário das transações 10 8 80 Visibilidade do cliente 10 10 100 Impacto 15 9 135 Extensão do sistema 10 6 60 Capacitação da equipe 10 8 80 Total geral 680 Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Método de ponderação Escore de risco Prioridade até 200 Baixa de 201 a 300 Média de 301 a 500 Alta acima de 500 Muito alta Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Fase de Execução: Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore Processo de auditoria iniciado! • Fase de execução: – Auditoria propriamente dita – Solicitações são feitas ao auditado • Por escrito Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Ocorre a verificação dos controles internos – Execução de testes – Medidas de testes – Avaliação de conformidade – Identificação de vulnerabilidades, fraquezas, inconsistências e irregularidades Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Fase de Emissão de Relatórios: Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Fase de Emissão de Relatórios: – O auditor não corrige falhas • O auditor faz recomendações – O relatório possui “nota” • Falhas e recomendações • As correções possuem datas para serem implementadas Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Fase de Follow-up (acompanhamento): Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Fase de follow-up (acompanhamento) – As falhas apontadas no relatório são um compromisso entre auditor e auditado – A resposta do auditado ao relatório final • O auditor deve acompanhar a correção das falhas apontadas Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore Ferramentas de auditoria • As ferramentas podem ser: 1) Softwares generalistas 2) Softwares especializados 3) Softwares utilitários Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore 1) Softwares generalistas – Chamados: software de prateleira – Rodam em ambiente batch (off-line) – Carecem de personalização – Buscam resolver problemas comuns Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Vantagens (softwares generalistas): – Processar vários arquivos ao mesmo tempo – Integração com softwares e hardwares – Requer menos conhecimento de informática do auditor Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Desvantagens (softwares generalistas): – Impossibilita aplicações on-line – Impossibilita a execução de cálculos complexos e específicos Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Exemplos (softwares generalistas): – ACL (Audit Command Language) – IDEA (Interactive Data Extraction & Analysis) – Galileo – Pentana Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore 2) Softwares especializados: – Atende melhor para a especialidade que foi desenvolvido – Resolvem menor número de problemas – Geralmente desenvolvidos por auditores Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Vantagens (softwares especialistas): – Inclusão de testes e verificações de controles internos específicos – Soluções para auditar áreas mais complexas – Vantagem competitiva Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Desvantagens (softwares especialistas): – O auditor deve estar familiarizado com desenvolvimento de software – Alto custo para desenvolvimento destas soluções Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore 3) Softwares utilitários: – São utilizados para funções básicas de auditoria – Podem ser utilizados para diversas finalidades – SOs e SGBDs possuem softwares deste tipo Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore • Softwares utilitários (Cont.) – Apoiam a auditoria em funções auxiliares – Pode-se atingir bons resultados – Possuem baixo custo 1321) Em que fase da auditoria são definidos os controles que serão auditados? 133 1) Em que fase da auditoria são definidos os controles que serão auditados? Fase de planejamento 134 2) Em que fase da auditoria são executados os testes e medidas? 135 2) Em que fase da auditoria são executados os testes e medidas? Fase de execução 136 3) Cite duas vantagens da utilização de software especialista. 137 3) Cite duas vantagens da utilização de software especialista. 1) Auditoria de áreas mais complexas 2) Vantagem competitiva 138 4) Cite duas vantagens da utilização de software generalista. 139 4) Cite duas vantagens da utilização de software generalista. 1) Integração com outros softwares 2) Requer menos conhecimento em informática Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore Auditoria de Sistemas Prof. Airton Sartore