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APANHADO DE SUPERVISÃO DE INTERVENÇÃO PROFISSIONAL PATY SOL

Conjunto de questões com gabaritos sobre Serviço Social, cobrindo atuação profissional, estágio e avaliação de intervenção; normas e políticas (SUS, ECA, LOAS, BPC); correntes teórico‑filosóficas (positivismo, fenomenologia, marxismo) e história da profissão.

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#grupooliveira@apanhados* 
APANHADO DE SUPERVISÃO DE INTERVENÇÃO PROFISSIONAL 
 
01 A ATUAÇÃO DO ASSSISTENTE SOCIAL ESTA VOLTADA, EM ESPECIAL, Á POPULAÇÃO 
TRABALHADORA. NO ENTANTO, O OBJETIVO PRINCIPAL DA PROFISSÃO É : 
C) EFETIVAÇÃO DE DIREITOS OK 107 PROVA 
 
02-A área da saúde é um campo extenso para os profissionais de Serviço Social e conseqüentemente 
para estagiários. A Constituição Federal de 1988 declarou a saúde como direito de todos e deve do 
Estado. O plano de saúde que cobre todos os brasileiros, instituído pela Constituição Federal é: 
C) O Sistema Único de Saúde. OK PROVA 
 
 
03- A corrente teórico-filosófica defensora da adoção dos métodos das ciências naturais na análise e 
organização da sociedade e Instituição pelo filósofo francês Augusto Comte é: 
 
A) RACIONALISMO 
B) MARXISMO 
C) MATERIALISMO 
D) DIALÉTICA 
E) Positivismo. Pág. 18 Ok 
 
04-A avaliação de um projeto de intervenção pode se der pelas formas: 
 
A) Participativa e indicativa. OK ATIVIDADE TELE AULA 
 
 
05-A Constituição Federal de 1998 instituiu um plano de saúde que cobre todos os brasileiros sem 
distinção: 
B)SUS. OK ATIVIDADE TELE AULA 
 
06-A ENESSO é uma das entidades representativas do serviço social. Qual o significado dessa sigla 
 
C)Executiva Nacional de serviço social OK PROVA 
07- A fenomenológica nasce do embate entre a filosofia e a psicologia, tendo como prioridade a 
descrição do fenômeno a partir de uma consciência do sujeito. Ela defende a ideia de que a ciência 
não é algo totalmente neutro, mas parte do sujeito, de sua visão pessoal e de sua experiência. Nota-se, 
portanto, a preocupação da fenomenologia em entender de forma diversa a ciência ou o positivismo. 
Os estudos fenomenológicos se originaram em contraposição ao positivismo e tiveram como precursor 
qual filósofo alemão? 
E) D) Edmund Husserl. Pág. 19 OK 
 
 
08- A interação entre os sujeitos envolvidos no estagio contribui para uma formação integrada, 
auxiliando o aluno a superar a dicotomia entre a teoria e a pratica. Todas as personagens a seguir 
estão diretamente envolvidas nesse processo exceto: 
A) Tutor orientador. Ok PROVA 
 
 
#grupooliveira@apanhados* 
09- A lei nº 8.069, de 13 de julho de 1990, que dispõe sobre a proteção a crianças e adolescentes, 
refere-se ao: 
 D) Estatuto da criança e do Adolescente. Pág. 89 OK PROVA 
 
10- A lei 8.742 de 7 de dezembro de 1993,que dispõe sobre a politica de Assistência social é: 
C) A lei orgânica da assistência Social OK PROVA 
 
 
11- Apesar de o setor público ser ainda o maior empregador dos profissionais do Serviço Social, a 
política de redução de custos após a década de 1980 foi responsável por conquistas de espaços sócias 
ocupacionais alternativas para os assistentes sociais. Assinale a alternativa que apresenta um campo 
de atuação que poderosa destacar como privilegiado, um espaço sócio ocupacional de grande 
importância para um aprendizado de participação e democracia. 
 C) Conselhos. Ok prova Pág. 58 
 
12- Aponte que ideologias têm servido fundamentalmente para reproduzir lógica do capital, ignorando 
as injustiças sociais, a exploração e desigualdade social. O serviço social , quando embasado nessas 
filosofias, considera os problemas sociais como uma doença isolada, sem levar suas verdadeiras 
causas. Analise as ideologias a seguir : 
I- Positivismo 
II- Marxismo 
III- Funcionalismo 
 É correto afirma o que destaca (na)s afirmativas (s) : 
c) I e III Ok prova Pág. 58 
 
13- A percepção do poder, conforme Gramsci (1891-1937), que analisou a sociedade sob a ótica das 
classes sociais, em que uma parte exerce poderio sobre a maioria, leva em conta também: 
A) O Estado como uma instituição ampla, formada tanto pela sociedade política como pela 
sociedade civil. Pág. 21 Ok PROVA 
14- A política de assistência social executada pelo Governo Federal trabalha com programas de 
transferência de renda, entre outros. Um desses programas garante o recebimento de um salário 
mínimo ao idoso e a pessoa com deficiência que não tem como prover a si ou sua família e possui uma 
renda per capita familiar de ate ¼ do salário mínimo . referimo-nos ao: 
B) Beneficio de Prestação Continuada. Ok PROVa 
 
15 A PARTIR DE QUAL DÉCADA UM GRUPO DE PROFISSIONAIS COMEÇOU A REFLETIR SOBRE 
O SERVIÇO SOCIAL ESTAR PAUTADA PELA CARIDADE E BENESE DIFINDIDOS PELA IGREJA 
CATÓLICA, E QUAL MOVIMENTO CORREU NA AMÉRICA LATINA QUE MARCOU A PROFISSÃO, 
SUSCITANDO EM REFLEXÕES E MUDANÇAS NA CONSTITUIÇÃO E NAS FORMAS DE ATUAÇÃO 
DO ASSISTENTE SOCIAL? 
A) DÉCADA DE 1930, REVOLUÇÃO CCONSTITUCIONALISTA. 
B) DÉCADA DE 1940, SEGUNDA GUERRA MUNDIAL. 
C) DÉCADA DE 1950, ELEIÇÕES DE GETÚLIO VARGAS. 
#grupooliveira@apanhados* 
D) DÉCADA DE 1960, MOVIMENTO DE RECONCEITUAÇÃO. Pg85 Meninas ajude a confirmar um 
pouco de duvida 
E) DÉCADA DE 1970, GOLPE MILITAR NO CHILE. 
 
16- Assinale a alternativa incorreta. 
 
D) O campo de estágio pode se tornar um espaço de tarefas mecânicas e prestações de 
serviço. pag 83 OK ATIVIDADE TELE AULA 
 
 
17-Assinale a alternativa correta: 
 
I- O Serviço Social, no contexto do trabalho grupal, prima pela construção e pelo despertar da 
autonomia dos indivíduos, pelo fortalecimento das comunidades e resgate da cidadania. 
II- Para isso, não há necessidade de socializar informações capazes de incentivar a mobilização e 
a organização dos movimentos sociais para a luta e as conquistas com vistas à efetivação dos direitos 
sociais e à ampliação das políticas públicas. 
A) A primeira afirmativa está correta e a segunda está equivocada. OK ATIVIDADE TELE 
AULA 
. 
18- Assinale a alternativa incorreta 
D)As relações de poder da sociedade organizacional apresentam-se somente no ambiente 
interno das empresas ou organizações. Pág. 30 OK ATIVIDADE TELE AULA 
19- Assinale a alternativa incorreta 
B)A prática não deve ser entendida como uma ação racional e profissional. Pág. 67 OK ATIVIDADE 
TELE AULA 
 
 
20- A técnica de entrevista é muito utilizada no Serviço Social como ferramenta de atitude investigativa, 
é um meio de aproximação entre o assistente social e a pessoa atendida e/ou entrevistada. Pode ser 
definida pelas formas: 
A) Estruturada, aberta ou dialogada. Ok PROVA 
 
21 A tradição assistencialista vincula a assistência social a uma pratica de favor e de caridade.com a 
Constituição federal de 1988, a assistência social passou a ser: 
A) Política Social Garantida pelo Estado e direito do cidadão. Ok PROVA 
 
22- A técnica da reunião constitui-se como o que para O/A assistente social? 
E) Instrumental. Ok PROVA 
 
23- Ao tratar de lugares para trabalhar, temos 1º, 2º, 3º setor. Dessa forma, marque a alternativa que 
contenha corretamente a seqüência de exemplos de instituições que compõem esses setores (obs. 
Não se esqueça que a resposta correta deve conter a seqüência certa de exemplos do 1º, 2º, 3º setor 
consecutivamente ) 
B) 1º Setor: estado, 2º setor: empresas privadas com fins lucrativos, 3º setor: organizações não 
governamentais. Ok PROVA 
 
#grupooliveira@apanhados* 
24- A visão marxista influencia grande parte do Serviço Social no Brasil, mais precisamente desde a 
década de 1980, momento de avanço das lutas pela democracia e pela cidadania. O assistente social 
então já não se apresenta uma visão positivista e fenomenológica, mas se coloca mais próximo da 
realidade dos trabalhadores, principalmente vítimas do modelo capitalista. O marxismo é uma das 
fundamentais abordagens teóricas que influenciam muito as teorias do Serviço Social, especialmente a 
partir do movimento de: 
E) RECONCEITUAÇÃO. PG 20 ok prova 
25-As instituições sociais são campos de ação do profissional de serviço social. Apesar de terem sido 
criadas para atenderem as demandas sociaisapresentadas pela população, são também um espaço 
de aplicação das normas instituídas para a manutenção da ordem social. Assim o assistente social: 
A)Deve desvendar o que a instituição onde ele esta inserido representa na divisão social do 
trabalho. Pág. 38 ok prova 
 
26-As praticas imediatas se opõem ao ato de: 
 
E)As alternativas B e C estão corretas. (ajudar e projetar) ok prova 
27-AS ORGANIZAÇÕES MODERNAS, EMBASADAS NA LÓGICA INDUSTRIAL E CAPITALISTA, 
APRESENTAM-SE DE MANEIRA CADA VEZ MAIS BUROCRÁTICA, DE MODO A ESCONDER OS 
CONFLITOS E GARANTIR A ORDEM SOCIAL. POR ESSE MOTIVO, NA SOCIEDADE, HÁ 
PREDOMINÂNCIA DE ALGUNS FATORES, COMO: 
 
I- BUROCRACIA, A IMPESSOALIDADE A EA PRESSÃO PARA ATENDER ÀIDEOLOGIA DE 
MUDANÇA. 
II- BUROCRACIA, A PESSOALIDADE E A PRESSÃO PARA ATENDER À IDEOLOGIA 
DOMINANTE. 
III- BUROCRACIA, A DESORDEM E BUROCRACIA PARA ATENDER À SOCIEDADE. 
 
CORRETO APENAS A QUE SE DESTACA: 
C) II. Pág. 79. ok prova 
 
28- Como pode ser entendido o plano de estágio. 
 
A) Com um planejamento elaborado no campo de estagio pelo aluno, o supervisor 
acadêmico e seu orientador. ok prova 
 
29-Com relação ao estágio considere as afirmativas abaixo: 
I- O estágio supervisionado oportuniza ao estudante uma primeira aproximação com prática 
profissional em espaços sócio-ocupacionais onde atuam os assistentes sociais. 
II- Esse importante processo de inserção do aluno não pode ser desassociado da formação 
profissional, mas deve ser um momento de aprendizagem e aproximação da teoria com a prática. 
C)As duas afirmativas estão corretas e a segunda complementa a primeira. OK ATIVIDADE TELE 
AULA 
 
 
#grupooliveira@apanhados* 
30-Com relação ao papel que assumimos quando estamos organizados em reunião, assinale a 
alternativa correta. 
Pessoa que se empenha em fazer prevalecer seu ponto de vista em detrimento dos interesses dos 
outros, excluindo a opinião alheia é característica do: 
D)Entusiasta. OK ATIVIDADE TELE AULA 
 
31-Com relação ao estágio considere as afirmativas abaixo: 
I- O conhecimento da legislação dos direitos sociais dos diversos segmentos da sociedade é um 
elemento dispensável na elaboração de estratégias e ações competentes pelos profissionais do 
Serviço Social que têm por objetivos o bem-estar e a inclusão social das classes minoritárias. F 
II- É importante a sensibilização e a mobilização dos grupos sociais para o fortalecimento e o 
despertar da criticidade, incentivando a participação social. V 
III- Compete ao assistente social detectar, analisar e sanar os problemas coletivos apresentados 
pelas comunidades. V 
IV- O assistente social deve primar pelo trabalho em grupo para socializar as informações capazes 
de incentivar a organização dos movimentos sociais para a luta e as conquistas voltadas ao plano dos 
direitos sociais e à ampliação das políticas públicas. 
V- Um projeto de intervenção voltado para a busca de solução dos problemas coletivos, sem a 
participação da comunidade, em sua grande maioria, não é efetivo. V 
D)F – V – V – V – V. PG 110 OK ATIVIDADE TELE AULA 
 
32--considere as afirmativas abaixo e assinale a incorreta 
C)A formação ou a constituição de grupos necessita de interação dos participantes, mas não 
necessariamente que tenham interesses comuns. OK ATIVIDADE TELE AULA 
 
33-Considere as alternativas abaixo e responda a alternativa correta. 
I- O funcionalismo constitui uma forma de percepção da sociedade, a partir das funções a serem 
executadas. 
II- O empregado ou trabalhador é arregimentado para servir ao modo estabelecido. 
E)A primeira e a segunda afirmativa estão corretas e a segunda complementa a primeira. OK 
ATIVIDADE TELE AULA 
 
34- Conforme Vicente de Paula Faleiros, encontramos no exercício do poder estratégicos a táticas que 
tem a ideologia como suporte. Assim, conforme Faleiros refere-se aos objetivos que atigem um período 
mais longo e mais geral da história: 
 
C) A IDEOLOGIA 
E) ESTRATÉGIA pág. 24 OK 
 
35- Deve constar do projeto de intervenção o item Recurso, que informa com que meios, valores, 
quantidade, tipo ele será desenvolvido. É dividido em recursos humanos e recursos materiais. 
Os recursos materiais subdividem-se em: 
D) De consumo, permanentes e financeiros. OK PROVA 
 
36- De acordo com o livro- texto, as entrevistas em serviço social podem ser classificadas em : 
#grupooliveira@apanhados* 
E) As alternativas A,B,e C estão corretas OK PROVA 
 
37- Dos benefícios abaixo assinale a alternativa em que o s beneficio(s)citado(s) não é são beneficio(s) 
previdenciário. 
B)Benefício de prestação continuada para idosos e pessoas com deficiência. OK ATIVIDADE TELE 
AULA 
 
38-É considerada idosa a portadora de direitos assegurados, pelo Estatuto do Idoso, a pessoa que 
tenha idade igual ou superior a: 
B) 60 anos. OK ATIVIDADE TELE AULA 
 
 
39... é considerada uma das principais demandadas que permeiam a politica social de atenção a 
criança e adolescente. 
R:Emacipaçao financeira da criança e do adolescente pág. 95 OK Me ajude a confirmar 
 
 
40- Em relação à atuação profissional na mobilização da comunidade, devemos sempre ter em vista 
como o cerne desse trabalho; 
B)Os problemas expressados pela população OK PROVA 
 
41- É uma forma de manifestação politica assentada na soberania dos interesses expressos da 
população e na defesa intransigente dos direitos humanos associados às liberdades. Essa afirmativa 
descreve: 
A) O Estado soberano. 
B) ) O Estado democrático OK SERVIÇO SOCIAL INTEGRADO 
C) ) O Estado liberal 
D) ) O Estado parlamentar 
E) ) O Estado latino- americano. 
 
42- Essa ferramenta permite a sistematização das atividades a serem executadas, dos recursos a 
serem gastos, de parcerias a serem articuladas e o cronograma a ser seguido. É fundamental para a 
efetividade do projeto e viabiliza o seu desenvolvimento, evitando os contratempos e imprevistos que 
possam prejudicar a sua execução. Que ferramenta descrevemos? 
E)Planejamento. Ok prova 
43-Etapa de entrevista em que o assistente social apropria-se da situação problema do usuário 
tentando compreender toda sua sistemática de vida seja família ou vida profissional 
 
E)Apresentação do problema e do contexto (desenvolvimento). OK TELE AULA 
 
44-Em um projeto de intervenção, assim como em um projeto de pesquisa ,o objetivo geral diz respeito: 
A)Ao motivo maior da proposta do projeto ok prova 
 
45-Em relação as primeiras teorias do serviço social , assinale (V) para afirmativa verdadeira e (F) para 
afirmativas falsas . 
#grupooliveira@apanhados* 
E)I,III e IV ok prova 
. 
46- EM RELAÇÃO À AVALIÇÃO DE UM PROJETO DE INTERVENÇÃO, LEIAS AS SEGUINTES 
AFIRMATIVAS: 
 
I- REALIZA-SE UM DIAGNÓSTICO INICIAL PARA SABER A SIATUAÇÃO SOCIOECONOMICA, 
FAMILIAR, CULTURAL DOS BEBEFICIÁRIOS DO PROJETO. HÁ ENFASE AO DIAGNÓSTICO, AOS 
ELEMENTOS QUE FAZEM PARTE DA PROPOSTA DE INTERVENÇÃO. 
II- DEFINEM-SE OS INDICADORES DE ACORDO COM CADA OBJETO, PODE SER 
NECESSÁRIOMAIS DE UM INDICADOR, POIS DEPENDE DO QUE DESEJAMOS MEDIR. 
III- Aplicam-se formulários semiestruturados aos beneficiários com perguntas abertas e fechadas, 
elaboradas a partir dos indicadores que pretendemos medir. Para que sejam obtidos dados 
comparativos, esse mesmo instrumental deve ser aplicado antes, durante e após as intervenções. 
Considerando V ou F. 
D) V, V, V.. OK PROVA 
 
) Especialmente a partir do movimento de Reconceituação, uma das principais abordagens teóricas q
 eu fortemente influência as teorias do Serviço Social. Por meio de uma perspectiva dialética e 
histórica, é o paradigma: 
Identifique a resposta correta: 
A) Marxista Pág 20 . 
B) Positivista. 
C) Fenomenológico. 
D) Sociológico. 
E) Psicológico. 
47- Foucault vê de maneira critica as instituições correcionais , hospitalarese empresariais 
especialmente quando a assistente social se volta para a parcela menos favorecida da sociedade. 
Apoiados na visão foucaultiana, podemos enxergar o poder de diversas na lógica burocrática e 
empresarial, principalmente por meio da estrutura física e organizacional, com seus padrões, normas e 
regras a serem seguidas. A abordagem foucautiana, portanto, faz-se necessário pra a prática do 
assistente social. Pois : 
E)Possibilita uma leitura critica das organizações da sociedade moderna, ambientes de sua 
constante atuação. OK PROVA 
48- HÁ TRÊS VERTENTES TEÓRICAS DA AVALIAÇÃO PARTICIPANTE. ASSINALE A 
ALTERNATIVA QUE APRESENTA UMA DE SUAS VERTENTES. 
 
C) AVALIAÇÃO DEMOCRÁTICA OK PROVA 
. 
 
49- Item do projeto onde é explicitado como o projeto será desenvolvido, por quais procedimentos, 
como as tarefas serão organizadas. 
Assinale a alternativa correta: 
#grupooliveira@apanhados* 
D)Metodologia. Ok ATIVIDADE TELE AULA 
 
50-Importante movimento que ocorreu na década de 1980, levando a profissão de Serviço Social 
apresentar mudanças em sua forma de ação e formação acadêmica. 
C) Movimento de Reconceituação. Ok prova/ ATIVIDADE TELE AULA 
51- Leia atentamente o texto a seguir : 
A assistente social que exerce sua atuação voltada para ações como compromisso de consolidar o 
projeto profissional. Ou seja , de fortalecer a autonomia dos usuários das políticas sociais , abre um 
campo de espaço sócio-ocupacional de grande aprendizagem para o aluno do curso de serviço social . 
o trabalho em ONGS permite a construção de novas experiências de reposta de demandas sociais . 
Faz-se necessário atua pautado nos princípios de_____, refletindo e discutindo sobre a realidade social 
concreta, para que o trabalho nas organizações governamentais seja um campo de extrema 
aprendizagem para o aluno. 
 Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto. 
E)Todas as alternativas anteriores são corretas OK. PROVA 
52- Leia o texto a seguir : 
Segundo Iamamoto (2001), ____________é uma dimensão do trabalho do assistente social que deve 
cuidadosamente estudar as situações ou fenômenos sociais no intuito de elaborar respostas que 
condizem com seus princípios éticos , seu posicionamento político e o caráter propositivo da profissão 
em implementar ações voltadas para realidade social. 
 Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto. 
D) A Pesquisa OK. PROVA 
 
53- Leia: 
 “As modificações no ________ exigem novas competência e habilidades profissionais, isso não seda 
só com o serviço social, mas com todas as demais profissões que precisam se atualizar 
constantemente , pois correm o risco de ficar fora do mercado de trabalho. 
 B)trabalho OK. PROVA 
 
54- Leia o excerto a seguir: 
O assistente social é um profissional inserido na divisão sócio técnica do trabalho e, ao longo dos anos, 
tem atuado diretamente na formulação e na implementação das políticas públicas. Quando da época 
de sua institucionalização no País, em 1940, o Serviço Social foi requisitado para atuar em instituições 
assistenciais estatais e nas paraestatais, sob forte influência da _________________, com perspectiva 
de um trabalho voltado para o amor ao próximo, para a justiça e a caridade. 
 C) Igreja Católica. Pág. 84 
 
 
55- Leia o excerto a seguir: 
O serviço social, no contexto do trabalho grupal, prima pela construção e pelo despertar da autonomia 
dos indivíduos, pelo fortalecimento das comunidades e resgate da cidadania. Para isso uma das suas 
iniciativas é _______ informações capazes de ______ a mobilização e a organização dos movimentos 
sociais para a luta e as conquistas com vista a efetivação dos direitos sociais e a ampliação das 
políticas públicas de impacto na melhoria de vida da sociedade. Assinale a alternativa que preenche 
corretamente a lacuna do texto. 
C) Socializar, incentivar OK. PROVA 
 
56- Leia o seguinte texto: 
#grupooliveira@apanhados* 
Assim como Karl Marx, _______ analisa a sociedade sob a ótica das classes sociais, em que uma 
parte exerce o poder sobre a maioria, para esse teórico, o poder é exercido e aceito a partir do 
momento em que as condições estão estabelecidas, em razão das relações tanto da infraestrutura 
como da superestrutura. No caso, o poder econômico tem sua força , mas, por outro, a cultura e a 
ideologia são fundamentais para garantir a hegemonia de um bloco sobre o outro, isto é, a hegemonia 
se da por acaso, mas é fruto do embate entre a infraestrutura e superestrutura que separam as classes 
sociais : capitalistas e trabalhadores. 
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto. 
c) Gramsci OK PROVA 
 
57- Leia atentamente o fragmento a seguir: 
Segundo a visão -----------, nas instituições totais, percorre-se uma carreira moral que resulta na 
fragmentação do individuo e, conseqüentemente, na perda de sua identidade social, visto que esses 
ambientes se estruturam de forma a não permitirem a autonomia do indivíduo, a anularem sua 
personalidade como interno. Cria-se um processo de identificação automática, conforme critério 
estabelecido institucionalmente e, de certa forma, aceitos pela sociedade: tem-se, portanto, o 
prisioneiro político como traidor; o detento como criminoso; o paciente psiquiátrico como doente. 
Preencher corretamente a lacuna. 
A) Goffmaniana. Pág. 23 OK PROVA 
 
58-Michel Foucault (1926-1984) proporcionou Importantes reflexões sobre o poder e a dominação. 
Conforme esse pensador, as instituições como prisões, hospitais e escolas revelam toda uma estrutura 
que anula o ser humano como sujeito de suas ações, moldando-o para pensar e agir em função das 
necessidades impostas pela modernidade industrial, pela ordem estabelecida. Assim, para esse teórico 
o ambiente das organizações revelaum lado:CORRETA. 
 
A) FAVORÁVEM À INDIVUDUALIDADE. 
B) FAVORÁVEL Á SUBJETIVIDADE 
C) CONTRÁRIO AOS INTERESSES DO CAPITALISMO. 
D) Opressor e contrario a individualidade e a subjetividade pág. 22 Ok 
E) CONTRÁRIO A ORDEM ESTABELICIDA. 
 
 
59- MARCONI E LAKATOS (2003, P.195 ) CONCEITUAM ENTREVISTA COMO : 
 
E) UM ENCONTRO ENTRE DUAS PESSOAS OK PROVA 
 
 
60-Não é considerada uma das principais demandas que permeiam a política social de atenção à 
criança e ao adolescente. 
A)Emancipação financeira da criança e do adolescente. OK ATIVIDADE TELE AULA 
 
61- Na década de 1960, teve inicio um processo de questionamento da atuação profissional do Serviço 
Social provocado pelos próprios profissionais da categoria, que tinham como espaço de atuação sócio. 
Ocupacional as instituições estatais e filantrópicas, em que o exercício da profissão desenvolvia-se de 
forma normativa e corretiva, controlando e adequando o usuário das politicas publica sociais aos 
interesses estatais e burgueses. Esse processo cominou em uma mudança na forma de atuação e na 
forma acadêmica do assistente social e foi denominando de: 
 
D)Movimento de reconceituação. Pág. 85 ok prova 
#grupooliveira@apanhados* 
 
 
62- Nascido a partir das transformações sociais, políticas, e econômicas e culturais desencadeados 
pelas grandes revoluções so século XVIII, especialmente a revolução industrial o _______ tem sido 
umas das principais formas de concretização da racionalidade e da objetividade na analise e pratica de 
indivíduos profissionais, grupos e instituições sociais . essa corrente defensora da adoção dos métodos 
das ciências naturais na analise e organização da sociedade foi instruída pelo filosofo Frances August 
Comte( 1795-1857) 
C)Positivismo OK PROVA 
63-Na perspectiva durkheiniana: 
 
I-As instituições não são marcadas por normas, regras e valores que garantam a sustentação da 
sociedade. 
II-A institucionalização transforma as diferenças provenientes da divisão social do trabalho em relaçõesestáveis e previsíveis. 
III-Os valores, os sentimentos e as crenças institucionalizam-se à medida que se interiorizam na 
consciência comum das pessoas como formas duradouras. 
IV-A institucionalização, como conjunto articulado de normas e valores representativos da consciência 
coletiva, não se torna fenômeno moral. 
V-A ideia de instituição a partir de ideais, valores e normas para a existência da sociedade, quando 
estabelecidos por uma coletividade, dá margem ao surgimento de várias organizações sociais que 
passam a atuar para garantir a perpetuidade das instituições. 
Assinale a alternativa correta. 
D)F – V – V -– F – V. PG 12. OK ATIVIDADE TELE AULA 
 
64 Na contemporaneidade, a questão social associa-se ao conjunto de problemas: 
A)Políticos. 
 B) Sociais. 
C) Econômicos. 
D) FÍSICOS 
E) As alternativas A, B e C estão corretas. Pág 86 
 
65- No livro-texto, Iamamoto (2001,p.79 ) compara o trabalho do assistente social ao de um: 
E) Educador político OK PROVA 
 
 
66-No que concerne às entrevistas em Serviço Social, elas podem ser classificadas em: 
D)Entrevista estrutura. OK ATIVIDADE TELE AULA 
 
67- No que tange às entrevistas em Serviço Social, elas podem ser classificadas em três tipos. 
Relacione os tipos de entrevistas a seguir e seu significado: 
 
( ) Entrevista de ajuda 
( ) Entrevista de triagem. 
( ) Entrevista de avaliação socioeconômica. 
 
#grupooliveira@apanhados* 
I- Via de regra, é utilizada em programas sociais e plantões sociais; tem como objetivo avaliar a 
situação do usuário. Geralmente, cada instituição tem seu próprio modelo para proceder a esse tipo de 
entrevista, que é voltada para a concessão de algum benefício. 
II- Defendida por Benjamim (1994), que compreende a ajuda como capacidade de fazer aquilo que os 
usuários desejam profundamente. 
III- Verifica critérios de elegibilidade e, via de regra, é utilizada nos plantões sociais. Requer que o 
assistente social tenha consciência do seu papel, que é ter a percepção clara de quem realmente deve 
ter o acesso ao bem ou serviço. 
 
Assinale a alternativa que destaca a ordem correta sobre os tipos de entrevista relacionados. 
A) I, II, III. 
C) I, III, II. 
B) II, III, I Ok Pág 130 
D) III, I, II 
E) II. I.III. 
 
68- No artigo1º da Lei Orgânica da Assistência Social, a assistência é assim definida: 
 
A) DIREITO DO CIDADÃO E DEVER DO ESTADO OK GOOGLE 
B) DIREITO DO CIDADÃO E DEVER DO MERCADO 
C)DIREITO DO CIDADÃO DESDE QUE CONTRIBUA E DESCER DO ESTADO 
E) DIREITO DO CIDADÃO DESDE QUE CONTRIBUA E DESCER DO MERCADO 
E) DIREITO DAS PESSAS SEM TRABALHO 
 
69- O assistente social dedicado às politicas de geração de renda tem de trabalhar um conjunto de 
elementos para que, realmente, essas políticas efetivem a melhoria da qualidade de vidada população 
ou comunidade em que atua. 
Avalie a seguir as ações que abordam assa questão: 
I- Investigação concreta da realidade econômica da população ou comunidade. 
II- Saber qual produto o mercado consumidor solicita. 
III- Capacitar os sujeitos sociais para a gestão. 
IV- Capacitar os sujeitos sociais para a criação de associações e cooperativas. 
 
Correto: 
E) TODAS AS AFIRMATIVAS SÃO CORRETAS OK 95 Ok PROVA 
70- O assistente social efetua sua função mediante uma autonomia : 
 
A) Relativa Ok PROVA 
 
71- O caminho essencial para detectar problemas coletivos é trabalhar a participação social com a 
comunidade. Esse trabalho depende inteiramente do desenvolvimento dos seguintes elementos: 
A) Sensibilização, capacitação e mobilização. OK prova 
 
72- O campo de estágio é o local que lhe permite experimentar, com concentrado esforço, o 
enfrentamento de múltiplas e complexas situações sociais. É por isso que a sua formação no Serviço 
Social completam-se com a realização do estágio obrigatório. Sendo assim, devemos considerar que: 
A) Os instrumentais técnico-operativos apreendidos sejam contextualizados com a realidade 
social, para que o aluno possa analisar a conjuntura e as estruturas do movimento histórico da 
#grupooliveira@apanhados* 
sociedade e, a partir desse processo, compreender como proceder para criar estratégias de 
ação capazes de formular respostas. Pág. 82. Ok PROVA 
 
73- O estagio curricular para o curso de serviço social é: 
 
A) Parte integrante e obrigatória. Ok PROVA 
 
74- O produto do serviço social se configura nas dimensões ______e______. 
 
D) Matérias, sociais. Ok PROVA 
 
 
75- O estagio supervisionado envolve o acompanhamento de campo e a supervisão acadêmica, que 
são traduzidas nas orientações e conteúdos ministrados pelos docentes. Dessa forma , o estagio deve 
ser realizado em conjunto , sempre com interação entre os envolvidos . assinale a alternativa apresenta 
os envolvidos. 
 
A) Docente do conteúdo de estagio, supervisor de campo e aluno . Ok PROVA 
 
76-O Estágio Supervisionado é necessário para formação do futuro profissional de Serviço Social: 
I- Porque nesse processo não se concentram o aprendizado e a apreensão da prática profissional. 
II- Porque se trata de um espaço único em que o acadêmico tem a oportunidade de apreender de 
forma crítica a atuação do assistente social. 
III- Porque pode propiciar ao aluno a ponte entre a teoria e a prática, suscitando a reflexão. 
Assinale a alternativa correta. 
B) F– V – V. ok ATIVIDADE TELE AULA 
77- O serviço social é a única atividade sócio-ocupacional que tem um projeto profissional com uma 
direção teórica, ética e política explicitamente anticapitalista e anticonservadora, projeto profissional 
este que ganhou a denominação, a partir do congresso Brasileiro de Assistentes Sociais em 1995, de 
projeto _____, e que se articula a um projeto societário situado alem da mera critica ao capital . 
 
C)Político-pedagógico . Ok PROVA OBS. 
78- O primeiro programa voltado para a política habitacional no Brasil, na perspectiva da coletividade, 
surgiu em 1984, o sistema financeiro de Habitação,que criou o: 
 
A) Banco Nacional de Habitação (BNH). Ok PROVA pg 100 
79-O serviço social é uma profissão que atua nas instituições do primeiro, do segundo e do terceiro 
setor. Sendo assim as instituições precisam ser entendidas analisadas e compreendidas para que o 
assistente social possa, a partir do conhecimento sobre o cenário em que atuará elaborar suas 
estratégias e atividades propostas. Essa afirmação diz respeita a: 
E) Análise institucional. Pág. 70 OK ATIVIDADE TELE AULA 
 
80-O serviço social atua em diversas áreas para que o aluno possa estagiar, por exemplo em políticas 
sociais de atenção a criança e adolescentes, a pessoa idosa e pessoa com deficiência. 
Analise a seguir os elementos que correspondem ao compromisso e necessidades do assistente social 
para realização de um trabalho competente. 
 
I- Fortalecimento e efetivação dos direitos sociais 
II- Defesa intransigente da liberdade e direito dos cidadãos 
#grupooliveira@apanhados* 
III- Combate a violência, exclusão e descriminação. 
IV- Conhecimento das leis de proteção das classes minoritárias 
É correto afirma apenas em; 
 
E)Todas as afirmativas estão corretas . ok prova 
 
81-O termo de compromisso e convênio celebrado entre as instituições de ensino, no caso a UNIP e a 
instituição de estágio, é um acordo: 
A) Tripartite. Pág. 68 OK ATIVIDADE TELE AULA 
 
82- o processo de mobilização das classes subalternas para uma participação critica e compromissada 
com a construção de uma nova ordem societária nos conselhos é orientado pela função pratica 
profissional educativa do assistente social, que tem como norte: 
A) O INCENTIVO À PRÁTICA INDIVIDUALISTA. 
B) A defesa das normas institucionais. 
C) defesa da democracia e a consolidação da plena cidadania.pág. 58 
D) A valorização das regras socialmente determinadas. 
E) A não participação da sociedadecivil. 
83- O QUE POSSIBILITOU O MOVIMENTO DE RECONCEITUAÇÃO? 
 
E) REFLEXÃO QUE CONDUZIU A PROFISSÃO DO SERVIÇO SOCIAL A UMA REVISÃO AMPLA 
DA SUA TRAJETÓRIA. OK PROVA 
 
 
84- O Estatuto do Idoso, Lei n.10.741, de 1de outubro de 2003, em seu artigo 3^, estabelece que 
assegurar ao idoso, com absoluta prioridade, a efetivação do direito à vida, à saúde, à alimentação, à 
educação, à cultura, ao esporte, ao lazer, ao trabalho, à cidadania, à liberdade, à dignidade, ao 
respeito e à convivência familiar e comunitária é obrigação: 
E) Da família, da comunidade, da sociedade e do poder público. OK Google Pág. 92 No livro 
texto o Art. 2º Portanto peço que vcs ajude a confirmar 
 
 
85- 0 processo de reestruturação do capital nada mais é do que:pág. 108 mais não achei não 
encontrei muita dúvida 
 
A) Uma ofensiva do capital para diminuir a produtividade Ok Serviço Social Integrado. 
B) Uma ofensiva do capital para aumentar a produtividade do trabalho e atingir outro nível de 
lucratividade. 
c) Uma forma de aumentar o lucro gerando mais emprego. 
D) Uma forma de diminuir o acesso ao emprego informal dos trabalhadores. 
E) Uma forma de o trabalhador se reconhecer como participando do processo de produção. 
 
86- O processo de renovação do serviço social deflagrado pela reconceituação se faz em meio a 
autocracia burguesa, ou seja, o governo da burguesia brasileira representado pelos militares. De 
#grupooliveira@apanhados* 
acordo com neto (1998. P. 154-155) esse processo de renovação se desenvolveu em três direções . 
marque a alternativa que contem . 
B) Intenção de ruptura com o serviço social “tradicional” ok prova 
 
87- O Serviço Social, no Brasil, iniciou-se sob as bases da religião e procurava atuar mediante a ótica 
de ajustamento social pela qual se percebem três características básicas que influenciaram 
decisivamente o modo de agir do assistente social na América Latina. Uma dessas características diz 
respeito à: 
 
E) Ação profissional que assume como problemas fundamentais, a assistência imediata relativa 
à sobrevivência da população. Pág. 32 OK PROVA 
 
88- O SER HUMANO É: 
A) HOMOGÊNEO 
B) HETEROGÊNEO OK GAB Não Achei nessa Materia 
C) ESTÁTIC 
D) ABSTRADO 
E) UM SER POSITIVO 
 
89- Os poderes públicos devem se submeter: 
 
A) AOS INTERESSES INDIVIDUAIS. 
B)AOS INTERESSES DO ESTADO 
C) AOS INTERESSES DO MERCADO 
D) AOS INTERESSES do COLETIVO. Não achei nessa matéria. 
E) AOS INTERESSES INTERNACIONAIS. 
 
90- Os anexos referem-se a tudo aquilo que serviu como meio de desenvolvimento do trabalho de 
intervenção. Correspondem: 
B)A tudo que não foi elaborado pelo estagiário. Ok PROVA 
91- Os estudos fenomenológicos surgiram em contraposição ao positivismo e tiveram do precursor o 
filósofo alemão Edmundo Hursserl (1859-1938). A ideia fundamental, básica da fenomenologia é: 
E) A HEGEMONIA Ok PROVA 
 
92- OS PROJETOS SOCIOAMBIENTAIS SÃO ESPAÇOS DE APREENSÃO DE UMA ATUAÇÃO 
CONTEMPORÂNEA DOS ASSISTENTES SOCIAIS, QUE ATENDE ÀS COMPLEXAS DEMANDAS 
APRESENTADAS PELO MUNDO MODERNO E PODE REPRESENTAR UM AVANÇO PARA A 
CATEGORIA, UMA VE QUE ENVOLVE O TRABALHO DE SOCIALIZAR INFORMAÇÕES E BUSCAR 
UMA MELHOR QUALIDADE DE VIDA PARA AS CLASSES MINORITÁRIAS. PARA OS ALUNOS 
ESTAGIÁRIOS, ESSES ESPAÇOS SÓCIO-OCUPACIONAIS NOS QUAIS A PROFISSÃO SE INSERE 
REPRESENTA UMA ÓTIMA OPORTUNIDADE DE LEITURA DA REALIDADE ATAUAL, UMA 
EXCELENTE APRENDIZAGEM. 
AVALIE AS OPÇÕES QUE PODEM SER DESENVOLVIDAS PELOS PROFISSIONAIS NA ÁREA 
SOCIOAMBIENTAL: 
 
I- O SURGIMENTO DE DOENÇAS. 
II- A DEGRADAÇÃO DO MEIO AMBIENTE. 
III- O ESGOTAMENTO DOS RECURSOS NATURAIS. 
#grupooliveira@apanhados* 
IV- O MODO DE VIDA DAS COMUNIDADES E COMO ELAS SE APROPRIAM DO AMBIENTE EM 
QUE VIVEM. 
 
CORRETO: 
A) II, III, IV. 
B) I, II, III 
C) I, IV. 
D) II, III 
E) TODAS AS AFIRMATIVAS ESTÃO CORRETAS.Pág 87. 
 
93-Processo de questionamento, a indagação para saber como se deu o desdobramento prático das 
ações propostas em um projeto, se estavam em consonância com a metodologia planejada, de acordo 
com o cronograma estabelecido e, ainda, se realmente atingiram o objetivo previsto de forma efetiva. 
Assinale a alternativa correta: 
 
B)Avaliação do projeto intervenção. OK ATIVIDADE TELE AULA 
. 
94-Procede ao processo de capacitação da população supõe a estimulação e assessoramento para 
definição dos canais de elaboração de projetos de forma sistemática, distribuindo funções e 
responsabilidades na busca de soluções para os problemas sociais. Assinale a alternativa correta: 
C)Mobilização. OK ATIVIDADE TELE AULA 
 
 
95-porque o estagio supervisionado é necessário para a formação profissional de serviço social? 
Assinale a alternativa incorreta. 
D) Porque é um espaço para desenvolver apenas tarefas mecânicas e prestação de serviço. 
pág. 83 ATIVIDADE TELE AULA 
 
96- Procede ao processo de capacitação da população, supõe a estimulação e assinale para definições 
dos canais de elaboração de projetos de forma sistemática distribuídos funções e responsabilidades na 
busca de soluções para os problemas sociais. 
C)mobilização ATIVIDADE TELE AULA 
 
 
97-Quanto ao poder e a ideologia, é correto afirmar que. 
C) O poder acontece por meio de ideologia, que orienta a ação dos indivíduos, dos grupos e 
das instituições. Pág. 80 OK PROVA 
 
98- Quanto ao papel dos sujeitos envolvidos no estágio supervisionado do Serviço Social, assinale a 
alternativa incorreta. 
E) Para nortear o aluno para a apreensão do exercício profissional de forma articulada, a 
construção de comunicação integrada entre as partes envolvidas no estágio é irrelevante. 
OK ATIVIDADE TELE AULA 
 
99- Qual fenômeno ocorrido em 29 de outubro de 1929 que teve repercussão internacional? 
 
A) A CRISE DA BOLSA DE VALORES DE NOVA YORK OK Serviço Social Integrado 
B) A CRISE DA BOLSA DE VALORES ITALIANA 
C) O INICIO DA PRIMEIRA GUERRA MUNDIAL 
D) O INICIO DA SEGUNDA GUERRA MUNDIAL 
#grupooliveira@apanhados* 
E) O PRIMEIRO MOVIMENTO OPERÁRIO BRASILEIRO 
 
 
 
100- quando o assistente social se prende a números, estatísticas, formulários e fichas em geral, para 
o acompanhamento de um determinado setor ou seguimento da sociedade, ele adotado o modo. 
D) Positivista. Pág. 18 OK ATIVIDADE TELE AULA 
 
 
 
101-Quanto ao papel dos sujeitos envolvidos no estágio supervisionado do Serviço Social assinale a 
alternativa incorreta. 
D)É irrelevante a construção de uma comunicação integrada entre as partes envolvidas no 
estágio, para que possa nortear o aluno para a apreensão do exercício profissional de forma 
articulada. OK ATIVIDADE TELE AULA 
 
102-Referindo-nos ao espaço ocupacional das empresas, o assistente social , processo de conquistas 
na qualidade de vida no trabalho dos usuários do serviço social, devemos: 
E) Estar embasado e fundamentado nas leis que protegem o trabalhador, utilizando desse 
conceito inteligente para criar espaços que forcem a ruptura com a concepção 
conservadora da atuação. OK prova 
 
103- Segundo Souza (2004), O desenvolvimento da comunidade é considerado um meio de trabalho 
indispensável de atuação de assistente social nas áreas de interferência da política social. A ele liga-se 
diretamente o condicionante fundamental para o desenvolvimento global. Qual é esse condicionante. 
C)participação popular. OK PROVA 
104- Segundo Ferreira (1986), estagio é o período do exercício do aprendizado teórico : 
 
F) Aprendizagem pratica. OK PROVA 
 
105-Segundo a Lei n. 11.788/2008, para o aluno realizar estágio deverá: 
Frequentar o ensino regular, em instituições de educação de nível superior. 
I-A instituição de ensino deve celebrar um termo de compromisso com a parte. 
II-concedente do estágio. 
III-Deve haver compatibilidade entre as atividades desenvolvidas no estágio e as previstas no termo de 
compromisso.Assinale a alternativa correta. 
G) Todas as afirmativas estão corretas. OK Pg. 68 ATIVIDADE TELE AULA 
106-Técnica entendida como momento de agrupamento, congregação de pessoas, requer a 
participação de pelo menos duas pessoas. Tendo amplo leque de significados e vários propósitos: 
distribuir ou socializar informações, analisar problemas, desenvolver um assunto específico. Assinale a 
alternativa correta: 
B)Reunião. OK ATIVIDADE TELE AULA 
107- Todo material que o próprio aluno elaborou durante o projeto de intervenção, como questionários, 
formulários, ofícios, cartas e convites, refere-se ao item: 
#grupooliveira@apanhados* 
B) Apêndice. Ok PROVA 
 
108- Um dos itens constantes de um Projeto de Intervenção consiste em esclarecer as motivações 
pessoais, profissionais, institucionais, além de indicar a relevância da intervenção proposta. Referimo-
nos: 
B) À justificativa. Ok PROVA 
 
109-um dos modelos de pratica da ação do assistente social corresponde ao fazer meramente técnico-
burocrático prevalecendo o poder denomina-te da instituição sobre o usuário que busca seu serviço. 
Em relação a esse tipo de modelo de pratica profissional, pode-se afirma que: 
D) O encaminhamento é uma forma de pratica imediata é passageira. Ok prova 
 
 
110- (Vunesp, Unesp-França, 2012) .O encontro do serviço social com a perspectiva ___________ 
deu-se por meio do filtro da pratica político-partidária . Desse modo, muitas inquietudes foram 
transferidas da militância política para a pratica profissional, estabelecendo-se frequentemente uma 
relação de identidade entre ambas, deixando de lado suas diferenças, e assim impossibilitando a 
analise criteriosa de suas mutuas relações. 
 
C) Critico-dialética. Ok prova 
 
111-Vários fatores contribuem para ______________ da pobreza, mas a permanência da __________ 
do mercado de trabalho faz com que o ciclo de manutenção da pobreza perpetue-se em diversas 
famílias. Assinale a alternativa que complete os espaços na afirmação de forma correta. 
A) Crescimento – exclusão. Pág. 94 ATIVIDADE TELE AULA 
 
 
 
DISCURSIVAS 
 
01-A pesquisa participante é embasada em seis princípios. Quais são eles? 
 
R: 
1-autenticidadeecompromisso; 
2-antidogmatismo; 
3-restituiçãosistemática; 
4-Feedbackaosintelectuaisorgânicos; 
5-ritmoeequilíbriodeação/reflexão; 
6- ciência modesta e técnicas dialogais. 
 
02-A partir de que apontamento o assistente social formula as diretrizes de ação em um projeto de 
intervenção? 
 
R: Com a organização dos grupos e comunidades, mas a base da ação comunitária deve ser a 
comunidade, e não o trabalho do profissional, ou seja, o foco de discussão deve centrar-se na 
realidade social e nos problemas que são evidenciados, que normalmente apresentam aspectos 
comuns. A partir desses apontamentos, o profissional formula, então, com a própria comunidade, as 
diretrizes de ação para responder a essas demandas. 
 
#grupooliveira@apanhados* 
03-A profissão do Serviço Social sofreu transformações ao longo dos anos, desde a Institucionalização 
até a contemporaneidade. Em que sentido essas mudanças influenciaram no profissional? 
R: Essas mudanças influenciaram a formação acadêmica dos assistentes sociais, bem como o 
exercício profissional. Fez com que buscasse novos campos de atuação. Com a municipalização das 
políticas públicas, houve a criação dos conselhos: da assistência, da saúde, da previdência, de 
conselhos tutelares e de defesa da criança e do adolescente. O Estado amplia o crescimento de 
parcerias com as ONGs. O assistente social também é inserido nos projetos socioambientalistas 
desenvolvidas pelo Estado ou pelas ONGs, para a recuperação dos ambientes degradados que 
ameaçam diversos aspectos nas sociedades: saúde, sustentabilidade e preservação dos recursos 
naturais. 
 
04-Através das socializações de informações, mobilização e a organização dos movimentos sociais, os 
grupos de trabalho para o Serviço Social têm qual finalidade? 
R: O fortalecimento e o despertar da criticidade, incentivando a participação social na 
organização dos movimentos sociais para a luta e as conquistas voltadas ao plano dos direitos 
sociais e à ampliação das políticas públicas. 
 
 
05-As necessidades coletivas são as que têm mais poder de mobilização. Quais são as principais 
garantias de direitos que a Constituição Federal de 1988 preconiza? 
R: são direitos sociais: “a educação, a saúde, a alimentação, o trabalho, a moradia, o transporte, o 
lazer, a segurança, a previdência social, a proteção à maternidade e à infância, a assistência aos 
desamparados”. O sistema de saúde público nacional, as escolas públicas, os benefícios auxiliares e 
previdenciários, a existência de forças policiais e diversas outros pontos que são estrutura da 
existência do Estado brasileiro. 
 
 
06- COMO UM SUPERVISOR DE CAMPO DEVE CONTRIBUIR NA FORMAÇÃO DO ALUNO 
ESTAGIÁRIO? 
R: O aluno adquire o embasamento acerca da realidade social expressa na conjuntura 
contemporânea por meio de teorias e dos conteúdos que são trabalhados pelos professores na 
universidade. E, para que esses conhecimentos sejam relacionados com a prática e subsidiem-
no como profissional, na construção de estratégias saneadoras dos problemas sociais 
apresentados pelos usuários do Serviço Social, é necessária a interação com os demais 
envolvidos no estágio. Além disso, essa relação deve possibilitar a reflexão, a discussão 
necessária e privilegiar a intrínseca relação da teoria com a prática. Pág. 39 
 
07-Comente a respeito da hierarquia institucional. 
R: Diz respeito ao sistema de relações funcionais que implicam ordem e subordinação entre os 
setores (departamentos, divisões, etc.) e entre funcionários nas suas relações de trabalho 
interno. Vinculam autoridade e subordinação, condições de dominante e subalterno. Refere se 
tbm às relações interinstitucionais no contexto da organização da sociedade. 
 
R. Na analise de práticas institucionais, é fundamental conhecer a estrutura hierárquica que 
sustenta as relações e, consequentemente, determina a qualidade e os interesses dos serviços 
que a organização presta à população usuária. Nesse sentido, conforme Lapassade citado por 
Souza (2004, p. 43), 
#grupooliveira@apanhados* 
A preocupação com as organizações suscita interesse teórico e prático a partir do instante enm 
que funcionam mal. Esse mau funcionamento, no entanto, relaciona-se com a própria 
desigualdade da situação e função que os agentes sociais desempenham nas organizações 
empresariais. Dessa forma, é importante verificar a lo9calização do Serviço Social no 
organograma da organização e, principalmente, no que se refere à hierarquia funcional da 
instituição, cuja subordinação, inevitavelmente, pode facilitar ou dificultar, ou mesmo impedir, 
as relações e articulações profissionais, tanto interna quanto externamente (com outras 
instituições), imprescindíveis ao cotidiano do trabalho social. 
As condições hierárquicas institucionais, em geral, mostram a realidade do Serviço Social como 
subordinado no processo decisório. Os assistentes sociais, em sua maioria, realizam seu 
trabalho em funções de execução, e não de decisão em nível global da organização. Weisshaupt 
(1985) corrobora essa situação: 
A subordinação institucional do Serviço Social é patente em todas as empresas e na maioria 
das organizações prestadoras de serviços sem fins lucrativos. De forma mais útil, também se 
encontra nas instituições que se propõem desenvolver programas de ação social 
(WEISSHAUPT, 1985, p.56). Pág 34 e 35 
08-Comente sobre atuação do assistente social no trabalho com grupos. 
 
R: Esse profissional passa atuar com programas de ação desenvolvendo atividades de base 
com grupos: No processo de trabalho do Serviço Social com grupos, é imprescindível a (re) 
construção de instrumentos que colaborarem coma operacionalização do planejamento do 
exercício profissional. O assistente Social deve utilizar os instrumentos técnico-operativos sem 
esgotá-los. È preciso aproximar ou conectar as dimensões utilizadas pela profissão: 
Investigativa, teórico-metodológica e ético-política. 
Tais dimensões, vinculadas à categoria da instrumentalidade, permitem ao grupo desmitificar o 
controle social exercido pela sociedade civil e Estado, bem como pelas ideologias difundidas 
com a finalidade de exploração. Pág 126 
 
 
09-Como o supervisor de campo deve contribuir na formação do aluno estagiário? 
R: Ele deve contribuir com o aluno na discussão e na reflexão das problemáticas apresentadas 
no cotidiano da ação profissional, de modo que o estagiário não seja considerado apenas um 
cumpridor de tarefas, mas como um futuro profissional que precisa desenvolver habilidades 
para a prática exercida na realidade concreta. Pág 84 
 
R. Consegue apontar ao estagiário o caminho para entender, refletir e discutir acerca do 
funcionamento das instituições. Isso contribui para que o estagiário, de forma crítica, analise as 
instituições, conheça as possibilidades, limites e facilidades e também construa estratégias e 
articulações para a efetivação dos direitos sociais adquiridos e resolução das demandas dos 
usuários do Serviço Social, frente à burocracia para a consecução da politica. Pág 39 
 
10-De acordo com o documento elaborado pelo CEFESS, em 2010, “Parâmetros para a Atuação de 
Assistentes Sociais na Saúde”, Cite ao menos uma das principais ações a serem desenvolvidas pelos 
profissionais no âmbito sanitário. 
R: A principal proposta da Reforma Sanitária é a defesa da universalização das políticas sociais 
e a garantia dos direitos sociais. Nesta direção destaca-se a concepção ampliada de saúde, 
considerada como melhores condições de vida e de trabalho; a importância dos determinantes 
sociais; a nova organização do sistema de saúde através da construção do SUS. 
 
#grupooliveira@apanhados* 
11-Descreva a seguinte etapa da uma entrevista: o acolhimento. 
 
R: È o momento de acolhida ao entrevistado ou usuário dos serviços, estabelece-se ai o vínculo 
entre os dois sujeitos da entrevista facilitando o processo interventivo. É o momento em que o 
assistente social dispõe toda sua atenção ao entrevistado. Essa etapa requer do profissional 
entrevistador habilidades de saber ouvir e perguntar. Saber ouvir implica poder de 
concentração. Ouvir significa prestar atenção em tudo o que está sendo dito, de modo que o 
entrevistado se sinta respeitado e valorizado. Saber ouvir deve ser parte intrínseca da conduta 
profissional, um exercício constante, habilidade da qual o assistente social deve se apropriar. 
Saber perguntar é uma arte e, assim sendo, contribui para um caminho prazeroso e produtivo 
no processo de entrevista. As perguntas devem ser formuladas de forma aberta, indireta e 
propiciar a reflexão. Pág 131 
 
12-De que maneira o assistente social determina seu comprometimento com a classe trabalhadora? 
R: Um comprometimento político com a classe trabalhadora e com as lutas populares e implica 
a defesa da democracia, das liberdades individuais e garantias dos direitos humanos. 
Assegurar, no Código de Ética do profissional, compromissos políticos e sociais com a 
sociedade representa avanço de suma importância para a categoria dos assistentes sociais. 
 
13-Defina as Três formas de entrevista: aberta, estruturado e dialogada. 
R: Aberta: Não segue nenhum roteiro, seu desenrolar toma forma a partir de cada situação em 
que se encontram entrevistador/entrevistado. 
Estruturada:Segue um roteiro, e por isso, as informações encontram-se sistematizadas. 
Dialogada: A relação entre o entrevistador e o entrevistado dá-se em um plano horizontal em que 
ambos são sujeitos do processo. 
 
14-Explique por que os estudos de Foucault são indispensáveis para que o assistente social. R: Por 
que ele vê de maneira crítica as instituições correcionais, hospitalares e empresariais, 
especialmente quando a assistência social volta-se para a parcela menos favorecida da 
sociedade. 
 
15-No Brasil, especialmente a partir da ditadura militar (instalada em 1964), os programas sociais 
foram diversos, e estes forma usados como forma de conter a população mais fragilizada e de 
esconder as contradições do sistema vigente. Com esta realidade que se fez presente nas instituições 
sociais de certa forma deixou o profissional de serviço social preso as amarras do Estado. Será que 
esse profissional existe somente para manter o sistema e. Portanto garantir os interesses das classes 
dominantes? 
 
R: È então importante sabermos que não existe somente uma maneira de atuara como 
assistente social e que também a razão de ser do Serviço Social não deve se limitar à 
reprodução do sistema, como se impõe nas instituições e organizações modernas. É por esse 
motivo que as teorias que tratam do Serviço Social foram se modificando ao longo do tempo, de 
modo que, aos poucos, a visão positivista, filantrópica e tecnicista foi sendo questionada pelos 
teóricos. Sendo assim, o assistente Social precisa cada vez mais ter um conhecimento crítico 
da realidade que envolve a todos, especialmente as populações carentes. Por seu turno, como 
demonstram as correntes teóricas mais críticas do sistema institucional, é necessário saber que 
situações como pobreza, violência, entre outras, são frutos de toda uma estrutura social, e não 
obra apenas do indivíduo. 
#grupooliveira@apanhados* 
 
O profissional que tem uma visão crítica e ampla da sociedade não se limita a ser um mero 
executor de ordens, posicionamento que leva á manutenção da desigualdade e das injustiças 
sociais. Quando o assistente é munido de conhecimentos e vontade de mudança, é possível 
contribuir para a melhoria da sociedade. È pela organização e sensibilidade, não sejam piegas e 
assistencialistas, que ele tem condições de criar espaços, estratégias e táticas para garantir 
uma sociedade mais justa. È por isso que se encontram profissionais, inclusive junto aos 
movimentos sociais, às organizações não governamentais e á sociedade, atuando de maneira a 
respeitar a voz da população e a construir com esses segmentos uma sociedade mais digna. 
 
Portanto, faz-se necessário retomar as correntes filosóficas, para compreender melhor qual 
análise que o Serviço Social deve realizar em sua atuação nos espaços sócio ocupacionais, 
para melhor atuar em sua legitimidade, estratégia e tática profissional. Aconselho à resumir do 
seu jeito pois essa questão é o que cada um entender desse assunto Pág 18 
16- O êxito da entrevista depende sobremaneira da capacidade, habilidade, competência e bagagem 
de conhecimentos do entrevistador, BENJAMIM (1994), Afirma que há vários tipos de perguntas , 
aponte e defina quais são elas . 
R: Abertas= São amplas e permitem ao entrevistado dar respostas claras e externas, o que 
alarga a capacidade de percepção do entrevistador 
Fechadas= Ao contrário das abertas, tendem a limitar a resposta do entrevistado e diminuir o 
poder de percepção do entrevistador. Impede perguntas que permitem proximidade entre 
ambos. 
Diretas= São precisas. 
Indiretas= Levam a uma reflexão. Permite ao entrevistador entender a sua pergunta com um 
comentário. 
Duplas= Propiciam ao entrevistado a alternativa de optar por uma ou outra resposta. 
Bombardeio= quando são feitas várias perguntas simultâneas. Pág 132 
 
17- O POSITIVISMO NO MODELO DE SOCIEDADE INDUSTRIAL E CAPITALISTA ADOTADA ATÉ 
ENTÃO EM DIVERSOS PAÍSES TEM ENCONTRADO FORÇA PARA SE EXPANDIR. ESTA 
CORRENTE SE TORNOU PRÁTICA COMUM NAS INSTITUIÇÕES SOCIAIS, UMA VEZ QUE BUSCA 
A OBJETIVIDADE PARA RESPONDER ÀS DEMANDAS DA SOCIEDADE. 
QUAL O PAPEL DO ASSISTENTE SOCIAL NESSE CONTEXTO? 
 
R. A partir dela, o uso de técnicas e métodos ou dinâmicas por parte deorganizações e 
representantes de instituições atende as necessidades de reprodução social, especialmente sob 
o prisma do capitalismo. 
 O assistente social, que geralmente pertence a lima instituição social privada ou estatal, atua 
de maneira positivista quando se prende a números, estatísticas, formulários e fichas em geral, 
para o acompanhamento de um determinado setor ou segmento da sociedade. Para fazer o 
levantamento socioeconômico de uma população de um bairro ou para fazer a triagem sobre os 
menores abandonados, os idosos, as mulheres, entre outros, o método positivista geralmente é 
o mais adotado. Em geral, a postura positivista apresenta-se de maneira técnica,, tendo em 
vista atender as necessidades imediatas para a reprodução do capital e da força de trabalho. 
#grupooliveira@apanhados* 
Isso implica a preocupação ou prática do assistente social centralizada no problema, e não em 
suas causas estruturais. Pág 18 
18-Organizados em reunião assumimos vários papéis que precisam ser identificados, que podem ser 
rotativos ou fixos. Forsyth (2001) destaca alguns deles. Apresente e Defina quais são esses papéis. 
R: O tagarela: é exibicionista, demanda atenção e monopoliza a conversa; o entusiasta: faz 
prevalecer seu ponto de vista em detrimento dos interesses dos outros; a esfinge: pessoas 
silenciosas, tímidas ou desinteressadas; o amuado: mau humorado e sempre se sente 
prejudicado;o brigão:cria confusões para atingir seus objetivos; o solitário: dificuldade de 
entrosamento e de relacionamento em grupo, não dá sua opinião. Pág 128 
 
 
19-SUAS (Sistema Único de Assistência Social) materializa a Lei Orgânica de Assistência Social 
(LOAS), pois define e organiza pontos cruciais para a execução dessa política; assim, normatiza os 
programas, os atendimentos e todos os serviços envolvidos, os quais são divididos em: proteção 
social, vigilância social e defesa civil e defesa social e institucional. A que se refere a vigilância social? 
R: É uma área vinculada à gestão do Sistema Único de Assistência Social (SUAS) e tem como 
objetivo a produção e a sistematização de informações por território, sobre as situações de 
vulnerabilidade e risco que incidem sobre as famílias e indivíduos. 
 
20-Podemos afirmar que enquanto é priorizada a esmola, reproduz-se a miséria e nega-se a cidadania, 
com a particularização dos Campos de prática do Serviço Social nesta perspectiva, qual o papel do 
assistente social nessa realidade bipolar de poder e contraponde? 
 
R: Nesse contexto, o assistente social atua, geralmente, num ambiente profundamente marcado 
por interesses diversos, anseios, medos, entre outros fatores que, inevitavelmente favorecem a 
formação de grupos que se “armam” para enfrentar a situação. 
 
R. Ao contrário dessas abordagens críticas, o positivismo, o funcionalismo, por exemplo, têm 
servido fundamentalmente para reproduzir a lógica do capital, ignorando as i9njustiças sociais, 
a exploração e a desigualdade social. O Serviço Social, quando embasado nessas filosofias, 
considera os problemas sociais, no máximo atua com remédios para a cura de uma doença 
isolada, sem levar em conta a verdadeira causa das demais doenças. As políticas 
assistencialistas, de variadas formas, servem assim apenas como paliativos, não mexem com a 
estrutura da sociedade. O remédio geralmente traz a cura da doença em si, mas não à previne. 
Pág 27 
 
 
 
21-Por que o Estágio Supervisionado é necessário para a formação do futuro profissional do serviço 
social? 
R: Pois é nesse processo que se concentra o aprendizado e a apreensão da prática profissional. 
Onde o acadêmico tem a oportunidade de apreender de forma crítica a atuação do assistente 
social. 
 
22-Para Weber, o poder instituído na sociedade moderna e capitalista apresenta-se a partir da 
racionalidade , tendo sua forma mais aprimorada na burocracia. Explique, resumidamente, como o 
teórico distingue poder e dominação. 
R: Entende-se por poder a oportunidade existente dentro de uma relação social que permite a 
alguém impor a sua própria vontade mesmo contra a resistência e independentemente’’ da base 
#grupooliveira@apanhados* 
na qual a oportunidade se fundamenta. Por denominação, entende-se a oportunidade de ter um 
comando de um dado conteúdo específico, obedecido por um grupo de pessoas (WEBER, 1989, 
p. 107). Pág 24 
 
23-Segundo Souza (1995), Quais as três características básicas que influenciam decisivamente o 
modo de agir do assistente social na América Latina? 
R: 1- a ação profissional condicionada pela estrutura da obra social; 
2- a ação profissional por meio de obras públicas mais interessadas no cumprimento das leis e 
regulamentos; 
3- a ação profissional que assume como problemas fundamentais a assistência imediata relativa 
à sobrevivência da população. Pág 32,

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