teoria matematica

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TEORIA MATEMÁTICA DA 
COMUNICAÇÃO
DISCIPLINA: TEORIA DA COMUNICAÇÃO
PROFESSORA: PAULA MIRANDA
IDEIAS PRINCIPAIS 
• É uma sistematização do processo comunicativo a partir de uma
perspectiva puramente técnica, quantitativa.
• Constitui um estudo de engenharia da comunicação que se
caracterizava por sua extrema simplicidade e fácil compreensão.
A Teoria Matemática foi elaborada, em 1949, por dois engenheiros 
matemáticos, Claude Shannon e Warren Weaver, que trabalhavam 
para a Bell Telephone, nos Estados Unidos. 
• A comunicação, de acordo com a Teoria Matemática, é vista
como um sistema com elementos que podem ser relacionados
e montados num modelo.
• A proposta é de um modelo linear fixo, em que os elementos
são encadeados e não podem se dispor de outra forma. O
fenômeno comunicativo é cristalizado numa forma fixa.
• “A Comunicação é apresentada como um sistema no qual uma
fonte de informação seleciona uma mensagem desejada a partir
de um conjunto de mensagens possíveis, codifica esta mensagem
transformando-a num sinal passível de ser enviada por um canal
ao receptor, que fará o trabalho do emissor ao inverso.
•Ou seja, a comunicação é entendida como um processo de
transmissão de uma mensagem por uma fonte de informação,
através de um canal, a um destinatário”
O MODELO
• Uma fonte emissora de informação (o comunicador) seleciona
uma mensagem a ser enviada a partir de um conjunto ou
repertório de mensagens possíveis.
• Dada mensagem, um transmissor ou emissor (um suporte técnico,
mecânico) a codifica (converte em sinais), de acordo com as
regras e combinação de um código determinado.
• Assim convertidos, esses sinais são transmitidos por meio de um
canal (meio pelo qual se passa o sinal da fonte para o
destinatário) a um receptor (suporte técnico, mecânico).
•O receptor capta os sinais, a mensagem é recuperada e
decodificada pelo destinatário.
EXEMPLOS
• A fonte de informação é o cérebro da pessoa que fala (selecionando
a mensagem desejada a partir de um conjunto de mensagens possíveis
– repertório).
• O transmissor converte a mensagem em ondas eletromagnéticas.
• O sinal é uma corrente elétrica variável e o canal é um fio.
• O receptor é o fone que recebe o sinal e o converte em mensagem
inteligível para o destinatário, o cérebro da pessoa com quem se fala.
OUTROS CONCEITOS 
• Ruído: fatores que distorcem a qualidade de um sinal (sons
perturbadores, mensagens que interferem em outras mensagens)
OUTROS CONCEITOS 
• Fidelidade: a comunicação que atinge seu propósito inicial; a
eliminação do ruído aumenta a fidelidade e a produção de ruído
reduz a fidelidade.
OUTROS CONCEITOS
• Entropia: medida da desordem ou da imprevisibilidade da
informação; ganha sentido de desorganização de uma mensagem,
a tendência dos elementos fugirem da ordem. O processo de
informação visa conter tal tendência, conservar ou modificar o
nível de organização deste sistema, evitando que o grau de
entropia cresça e o leve ao princípio de dissolução.
OUTROS CONCEITOS 
•O conceito de informação: ligado à incerteza, à probabilidade,
ao grau de liberdade na escolha das mensagens; pode ser
definido como todo sinal físico introduzido em um dado sistema e
capaz de reduzir seu grau de entropia, caracterizando-se,
portanto, pela sua novidade. Constitui informação todo conteúdo
novo veiculado em um sistema por dada mensagem com o objetivo
de manter seu funcionamento.
OUTROS CONCEITOS
• Redundância: repetição utilizada para garantir o perfeito
entendimento; toda vez que certos sinais forem repetidos com a
finalidade de assegurar o processo de redução do grau de
incerteza ou entropia de um sistema. Visa neutralizar os possíveis
efeitos de uma fonte de ruído no canal.
OUTROS CONCEITOS
• Feedback: representa um mecanismo que permite à fonte
controlar o modo como o receptor está recebendo as informações;
é o mecanismo de realimentação do sistema.
ANALISE DOS PROBLEMAS DE COMUNICAÇÃO
• Para Shannon e Weaver, a problemática da comunicação pode 
ser analisada em três níveis (resolvendo-se o primeiro, soluciona-se 
o conjunto), respondendo a três questões: 
• Técnico: problema da transmissão das informações; capacidade 
de o canal conduzir as informações sem ruído. 
•Qual a acuidade (capacidade de percepção) de uma transmissão 
de sinais? 
• Semântico: significado das informações. 
•Qual o grau de nitidez com que os sinais transmitidos veiculam os 
significados desejados?
• Pragmático ou Informativo-Comunicacional: capacidade de as
informações modificarem o comportamento das pessoas.
•Qual a eficiência/eficácia dos significados captados/assimilados
no comportamento do receptor? E no que diz respeito à finalidade
desejada e prevista pelo emissor/fonte da informação?
CRÍTICA AO MODELO INFORMACIONAL
• Os fenômenos comunicativos foram reduzidos a uma construção formal e 
foram “excluídos de pronto a reciprocidade, o antagonismo entre os 
participantes ou a ambivalência de seu intercâmbio”. 
• Os conceitos de comunicador foram coisificados, perdendo seu sentido 
humano, prático e social. 
• A Teoria Matemática, como se pode ver, não está preocupada com a 
inserção social da comunicação. Sua influência sobre a pesquisa em 
comunicação está na definição de um modelo de fenômeno 
comunicativo, modelo esse que compõem a Mass Communication 
Research”. (ARAÚJO, Carlos Alberto. Teorias da Comunicação).
• Para esta Teoria só são destacados os fatores que criam esse processo 
comunicativo, mas não são evidenciados os efeitos da sua dinâmica. É a 
“máquina da produção de informações”.
REFERÊNCIAS
• POLISTCHUK, Ilana; TRINTA, Aluizio Ramos. Teorias da 
Comunicação: o pensamento e a prática da Comunicação 
Social. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. 
• RÜDIGER, Francisco. As teorias da comunicação. Porto Alegre:
Penso, 2011.