Questões OBJETIVA

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Questão 1/10 - OSM e Design Organizacional
Atualmente novas formas de empreender vêm surgindo, como por exemplo a criação de um local onde as pessoas, de diversos segmentos, áreas e interesses, podem trabalhar compartilhando recursos, trocando ideias e conhecimentos, criando suas startups e investindo pouco. Surge também uma nova forma de gestão, de administrar uma empresa, que se dá através da remoção do poder de uma estrutura hierárquica, substituída por um sistema de distribuição da autoridade.
As definições acima se referem respectivamente a:
Nota: 10.0
	
	A
	Holocracia e Gestão horizontal.
	
	B
	Coworking e Organizações virtuais.
	
	C
	Gestão horizontal e Coworking.
	
	D
	Coworking e Holocracia.
Você acertou!
(Opção correta, letra “D” - Gabarito: página 24 e 26 da Rota 05 - Coworking é um local onde as pessoas, de diversos segmentos, áreas e interesses, podem trabalhar compartilhando recursos, trocando ideias e conhecimentos, criando suas startups. Holocracia é uma nova forma de administrar uma empresa, que se dá através da remoção do poder de uma estrutura hierárquica, substituída por um sistema de distribuição da autoridade.)
	
	E
	Holocracia e Organizações virtuais.
Questão 2/10 - OSM e Design Organizacional
Tendo como referência os conceitos abordados, referentes a manuais, analise as assertivas a seguir:
I - Um manual é um conjunto de procedimentos, normas, atividades, funções, instruções, entre outras coisas, que tem um tempo de duração relativamente longo e serve como obra de referência para todos os colaboradores em sua área de competência.
PORQUE 
II - Por meio dos manuais, todos conseguem entender o que é esperado de cada um, tanto na atuação individual quanto coletiva.
Com base nas assertivas pode-se concluir que:
Nota: 10.0
	
	A
	As assertivas I e II são erradas em suas definições.
	
	B
	A assertiva I é correta, mas contraria a assertiva II.
	
	C
	A assertiva II é correta, mas não complementa a I.
	
	D
	A assertiva I é correta e é complementada pela II.
Você acertou!
(Opção correta, letra “D” - Gabarito: página 167 do livro base.)
	
	E
	A assertiva II contraria o que está definido na assertiva I.
Questão 3/10 - OSM e Design Organizacional
Apesar de ser prático, funcional e de fácil leitura, o organograma também apresenta algumas desvantagens.
Assinale “V”, se verdadeiro e “F”, se falso para as assertivas abaixo:
(  ) Como vantagem informa as relações diretas e indiretas (subordinação & chefia).
(  ) Como desvantagem é estático, não acompanha as mudanças nos órgãos.
(  ) Como vantagem é altamente formal.
(  ) Como desvantagem demonstra a importância dos órgãos em termos de hierarquia.
(  ) Como vantagem relaciona quem é quem na estrutura existente.
A ordem correta é:
Nota: 10.0
	
	A
	F – F – V – V – F
	
	B
	V – V – F – F – F
	
	C
	V – V – F – F – V
Você acertou!
(Opção correta, letra “C” - Gabarito: página 13 da Rota 06 – vide quadro comparativo.)
	
	D
	F – V – V – F – F
	
	E
	F – V – V – V – V
Questão 4/10 - OSM e Design Organizacional
Em um restaurante dois funcionários da cozinha foram escolhidos para descascar batatas. Ambos receberam 15 kg de batatas e uma faca do mesmo tamanho e formato. Após 25 minutos terminaram a tarefa que lhes tinha sido proposta (descascar as batatas). Após pesarem as batatas descascadas constatou-se que o funcionário “X” havia entregue 13 kg de batatas sem cascas e que o funcionário “Z” entregou 12 kg.
Pergunta-se, qual deles foi eficiente e qual foi eficaz?
 
Nota: 10.0
	
	A
	Ambos foram eficiente e eficaz porque descascaram as batatas.
	
	B
	O funcionário “X” foi eficiente e o “Z” foi eficaz, porque terminaram o trabalho ao mesmo tempo.
	
	C
	Ambos foram eficientes, pois descascaram as batatas, mas “X” foi mais eficaz, pois entregou um resultado final melhor que “Z”.
Você acertou!
(Opção correta, letra “C” - Gabarito: página 11 da Rota 05)
	
	D
	Nenhum dos dois foi eficiente, mas ambos foram eficazes.
	
	E
	Ambos foram eficazes, pois descascaram as batatas, mas só seriam eficientes se tivessem conseguido o mesmo peso final.
Questão 5/10 - OSM e Design Organizacional
Diversos modelos de organogramas estão disponíveis para que a empresa utilize o que for mais conveniente, como por exemplo, organograma linear, linha-staff e funcional, mas independente do organograma escolhido algumas regras devem ser seguidas como norteadoras para a elaboração e criação do organograma.  
Assinale a alternativa que apresenta algumas das características apontadas como básicas para elaborar um organograma:
Nota: 10.0
	
	A
	Deve informar os fluxos dos processos e seus responsáveis.
	
	B
	Apresentar as funções do setor operacional e sua execução.
	
	C
	Apresentar a hierarquia geral, as funções de cada um e os processo ativos em cada setor.
	
	D
	Claro e transparente, complexo e equilibrado, simples e detalhista.
	
	E
	Claro e transparente, estético e equilibrado, simples e preciso.
Você acertou!
(Opção correta, letra “B” - Gabarito: página 10 da Rota 06)
Questão 6/10 - OSM e Design Organizacional
OSM tem pouco mais de cem anos e suas origens são embasadas nas ideias dos pioneiros da administração moderna, que formularam várias teorias administrativas:
Com relação à teoria Administração Científica, analise as opções abaixo e assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	Provocou o aparecimento da administração moderna. Taylor, seu principal estudioso, contribuiu para o aparecimento da velha O&M com a racionalização do trabalho e os princípios da administração científica.
Você acertou!
A alternativa correta é a (a), pois ela apresenta os aspectos da Administração científica que provocou o aparecimento da administração moderna. Taylor, seu principal estudioso, contribuiu para o aparecimento da velha OSM com a racionalização do trabalho e os princípios da administração científica.
	
	B
	Fayol foi quem iniciou essa teoria. Ele se preocupou com as funções da empresa, com a divisão do trabalho e especialização, com as bases de departamentalização e com os princípios gerais da administração.
	
	C
	Reafirmava os postulados clássicos com uma nova roupagem, enfatizando os princípios gerais de administração e os objetivos e resultados a alcançar.
	
	D
	Proporcionou novas proposições sobre a motivação humana e sobre os estilos de gestão e sistemas de administração.
	
	E
	Trouxe à tona as necessidades humanas básicas, bem como os grupos sociais informais criados a partir dos relacionamentos sociais entre as pessoas.
Questão 7/10 - OSM e Design Organizacional
Para que uma organização possa ser eficiente e eficaz é preciso que seus funcionários também os sejam. Em relação à eficiência e eficácia de um funcionário, relacione ambas com suas respectivas características:
 I - Eficiente
II - Eficaz
(  ) Preocupa-se em trabalhar.
(  ) Preocupa-se em alcançar resultados.
(  ) Concentra-se em técnicas.
(  ) Concentra-se em ideias.
(  ) Corre os riscos certos.
 
A ordem correta é:
Nota: 10.0
	
	A
	I, II, I, II, I
	
	B
	I, II, I, II, II
Você acertou!
(Opção correta, letra “B” - Gabarito: página 14 da Rota 05 – conforme quadro comparativo)
	
	C
	II, I, II, II, I
	
	D
	II, II, I, I, II
	
	E
	II, I, II, I, I
Questão 8/10 - OSM e Design Organizacional
Constantemente as empresas estão enfrentando desafios em função das diversas mudanças que vêm acontecendo no chamado ambiente externo, que é aquele ambiente que, de alguma maneira, interfere no caminhar da empresa.
Analise as opções abaixo e assinale, corretamente, o conceito de métodos.
Nota: 10.0
	
	A
	Aludem tanto à organização ou à empresa como uma entidade integrada, como, também, às suas partes relevantes, isto é, às suas áreas (diretorias), aos seus departamentos e às suas divisões (gerências) ou aos seus processos de trabalho.
	
	B
	Refere-se à estruturação da empresa,à definição das suas áreas internas de atividade (departamentalização), à atuação de linha (órgãos diretamente relacionados com os objetivos organizacionais) e de staff (órgãos de assessoria e apoio interno aos órgãos de linha), canais internos de informação, grau de centralização/descentralização do processo decisório etc.
	
	C
	Remetem à maneira como as atividades ou as tarefas são realizadas e executadas. Constituem o melhor caminho para que as atividades ou tarefas alcancem os objetivos e os resultados para os quais foram criadas.
Você acertou!
A alternativa correta é a (c), pois os métodos nos remetem à maneira como as atividades ou as tarefas são realizadas e executadas. Constituem o melhor caminho para que as atividades ou tarefas alcancem os objetivos e os resultados para os quais foram criadas.
	
	D
	Sua finalidade é estruturar, organizar, arranjar, integrar e coordenar as atividades a serem realizadas pelos Stakeholders.
	
	E
	Reafirma os postulados clássicos com uma nova roupagem, enfatizando os princípios gerais de administração e os objetivos e resultados a alcançar.
Questão 9/10 - OSM e Design Organizacional
Em se tratando de planejamento estratégico, analise as questões a seguir e assinale “V”, se verdadeira e “F” se falsa:
( ) Planejamento estratégico é uma técnica concebida para materializar a estratégia empresarial. Porém, podemos dizer que a maneira tradicional de lidar com a estratégia está superada.
( ) Planejamento estratégico é uma ferramenta concebida para visualizar o passado da empresa e planejar ações para o presente.
(  ) Se tentarmos sustentar a organização apenas pautados em um plano estratégico, estaremos fadados ao fracasso.
(  ) Planejamento estratégico é uma forma de determinar os níveis de hierarquia definidos no organograma empresarial.
(  ) Planejamento estratégico são as ações definidas pelo setor operacional como forma de otimizar os recursos disponíveis.
A ordem correta é:
Nota: 10.0
	
	A
	V – F – V – F – F
Você acertou!
Opção correta, letra “A” - Gabarito: página 10 da Rota 05)
	
	B
	V – F – F – F – V
	
	C
	V – F – V – F – V
	
	D
	F – F – V – F – F
	
	E
	F – V – V – F – F
Questão 10/10 - OSM e Design Organizacional
OSM tem pouco mais de cem anos e suas origens são embasadas nas ideias dos pioneiros da administração moderna, que formularam várias teorias administrativas:
Com relação à Abordagem Clássica, analise as opções abaixo e assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	Provocou o aparecimento da administração moderna. Taylor, seu principal estudioso, contribuiu para o aparecimento da velha O&M com a racionalização do trabalho e os princípios da administração científica.
	
	B
	Fayol foi quem iniciou essa teoria. Ele se preocupou com as funções da empresa, com a divisão do trabalho e especialização, com as bases de departamentalização e com os princípios gerais da administração.
Você acertou!
A alternativa correta é a (b), pois ela apresenta os aspectos da Abordagem clássica, onde  Fayol foi quem iniciou essa teoria. Ele se preocupou com as funções da empresa, com a divisão do trabalho e especialização, com as bases de departamentalização e com os princípios gerais da administração.
	
	C
	Reafirmava os postulados clássicos com uma nova roupagem, enfatizando os princípios gerais de administração e os objetivos e resultados a alcançar.
	
	D
	Proporcionou novas proposições sobre a motivação humana e sobre os estilos de gestão e sistemas de administração.
	
	E
	Trouxe à tona as necessidades humanas básicas, bem como os grupos sociais informais criados a partir dos relacionamentos sociais entre as pessoas.