Avaliação final objetiva Gestão de pessoas

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29/03/2019 Avaliações - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:446977) ( peso.:3,00)
Prova: 9392942
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Quando falamos de educação continuada, entendemos que o profissional de hoje tem a oportunidade de acesso à educação a
distância, educação corporativa, coaching, entre outras inovações na área do conhecimento. Com isso, devemos saber alguns
conceitos relacionados. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Coaching.
 II- Educação a distância.
 III- Educação corporativa.
 IV- Gestão do conhecimento.
 
( ) Uma nova forma de aprendizagem continuada, econômica e eficaz para compartilhamento de conhecimentos e inovações
dentro das organizações.
 ( ) Processo de aprendizagem por meio da tecnologia, conhecido também como e-learning, proporcionando oportunidades de
conhecimento. 
 ( ) Proporciona à organização manter em si as informações necessárias para a continuidade dos processos, mesmo que as
pessoas que detêm essas informações deixem a organização. 
 ( ) É uma ferramenta utilizada principalmente para o desenvolvimento de gestores com relação às atitudes e ao planejamento
de carreira.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - IV - III - I.
 b) III - II - IV - I.
 c) I - III - II - IV.
 d) III - I - II - IV.
2. Continuamente, as organizações investem em treinamento e desenvolvimento. No entanto, elas buscam a educação continuada,
e os profissionais buscam desenvolver o conhecimento, habilidades e atitudes no decorrer das suas atividades do dia a dia.
Sobre os conceitos de Educação Continuada, associe os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Educação a distância.
 II- Educação corporativa.
 III- Coaching.
 IV- Gestão do conhecimento.
 
( ) Para as organizações, é um fator relacionado a manter a informação e o conhecimento em fácil acesso.
 ( ) Para as organizações, é função de confiança, para o funcionário representa um técnico.
 ( ) Só é possível obter a aprendizagem por meios tecnológicos e interligados.
 ( ) Formação estratégica, para aprender e desenvolver a capacidade do fazer.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - IV - II - I.
 b) I - II - IV - III.
 c) II - I - III - IV.
 d) IV - III - I - II.
3. O conhecimento é um fator fundamental no treinamento e no desenvolvimento das pessoas na organização diante das
mudanças. Com isso, elas aprendem a obter ideias, tomar decisões e principalmente aceitar as mudanças que acontecerão
constantemente dentro das organizações. Com relação às mudanças através do treinamento, associe os itens, utilizando o
código a seguir:
 
I- Transmissão de informações.
 II- Desenvolvimento de habilidades.
 III- Desenvolvimento de atitudes.
 IV- Desenvolvimento de conceitos.
 
( ) Aumenta o nível de conhecimento das pessoas.
 ( ) Facilidade nos manuseios das atividades e nas operações de equipamentos e ferramentas.
 ( ) Elevar o nível de desenvolvimento de ideias para auxiliar as pessoas a pensarem globalmente. 
 ( ) Cria condições positivas com relação ao comportamento das pessoas.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - II - IV - III.
 b) IV - III - I - II.
 c) III - I - II - IV.
 d) II - IV - III - I.
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4. Dentro do sistema de gestão de pessoas existem vários processos que, mesmo sendo únicos, complementam-se. Entender este
sistema como um todo é fundamental para a gestão adequada. Sobre a "Relação e as Interfaces dos Processos de Gestão de
Pessoas", assinale a alternativa CORRETA:
 a) O processo de desenvolvimento incentiva o funcionário para que amplie o seu nível de conhecimento relacionado aos
processos da organização.
 b) O processo de provisão relaciona e delega todas as atividades que o funcionário deve executar, considerando o seu potencial
e a complexidade do trabalho a ser executado.
 c) O processo de manutenção controla o retorno sobre o investimento até o desligamento do funcionário.
 d) O processo de aplicação ocorre a partir da demanda de trabalho, a organização seleciona um profissional para trabalhar.
5. Quando um indivíduo depara-se com a perspectiva de um novo trabalho, as reações são as mais diversas, dependendo das
expectativas que ele tem sobre sua carreira. No momento que isso acontece, existe um trabalho organizacional interno para que
a entrada deste indivíduo na empresa ocorra da melhor forma possível. Com relação às expectativas do colaborador e da
organização e o sucesso desse relacionamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) O processo de adaptação ocorre antes do processo de seleção, e seu objetivo é preparar o candidato para as entrevistas.
 ( ) A socialização é a adaptação do novo colaborador ao ambiente organizacional e tem o objetivo de integrá-lo ao novo cargo,
colegas e sistemas.
 ( ) No programa de integração, geralmente é realizado um treinamento inicial que familiariza o colaborador com as regras,
usos, costumes e estrutura organizacional.
 ( ) O programa de integração deve ser realizado obrigatoriamente pelo Departamento Pessoal, como acontece na maioria das
organizações.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - V.
 b) V - F - F - F.
 c) V - F - F - V.
 d) F - V - V - F.
6. O processo de seleção de pessoas analisa as diferenças individuais, para efetuar o processo de forma mais eficaz possível.
Sendo menores ou maiores, as diferenças são inevitáveis de serem percebidas, pois nenhuma pessoa é igual à outra. Sobre
essas diferenças entre as pessoas, analise as seguintes sentenças:
 
I- Física ou psicologicamente, os comportamentos e as atitudes são fatores de grande observação para a contratação.
 II- Raça e religião são fatores importantes para a contratação de pessoas em todas as organizações.
 III- Capacidade de aprender, planos para o futuro e atitudes são fatores de grande importância para a contratação.
 IV- Aptidões mentais e intelectuais são fatores indispensáveis para a contratação do profissional para cargos superiores.
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença III está correta.
 d) Somente a sentença IV está correta.
7. Para as organizações realizarem de forma coerente a distribuição dos benefícios, elas devem seguir alguns critérios importantes
para que não haja desigualdades e injustiças, mas que, sobretudo, a empresa distribua os benefícios de acordo com a lei. Diante
disso, analise as seguintes sentenças:
 
I- Um dos objetivos de proporcionar benefícios aos colaboradores é obter retorno nos investimentos.
 II- É de total responsabilidade do colaborador arcar com os custos que os benefícios têm para as organizações.
 III- A responsabilidade dos custos dos benefícios se dividem entre os colaboradores e as organizações.
 IV- Um dos retornos que o investimento em beneficiar os colaboradores proporciona é a motivação.
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) Somente a sentença III está correta.
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças II e IV estão corretas.
8. As empresas possuem políticas e diretrizes internas voltadas à área de recursos humanos, que determinam de que maneira as
pessoas devem ser tradadas ao longo de sua vida profissional. Por isso, o gestor de pessoas devem cumprir comessas
diretrizes. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Comprometer-se a satisfazer as necessidades das pessoas por meio de um ambiente agradável.
 ( ) Entender o negócio da empresa e determinar os objetivos propostos pelas diretrizes da organização.
 ( ) Envolver as pessoas em um processo de negociação, respeitando os valores éticos da organização.
 ( ) Direcionar a cada colaborador a responsabilidade de executar suas atividades obtendo resultados.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - F.
 b) V - V - V - V.
 c) F - F - V - V.
 d) V - F - V - F.
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9. A avaliação de desempenho nas empresas é fundamental para o processo da administração de recursos humanos, pois tem
como finalidade acompanhar o desempenho do colaborador durante suas atividades na organização. Classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) A avaliação de desempenho tem também como objetivo premiar ou promover colaboradores eficazes.
 ( ) A avaliação de desempenho é um instrumento que facilita a identificação de problemas futuros à organização.
 ( ) O objetivo da avaliação de desempenho é buscar a excelência na qualidade e desempenho das pessoas nos trabalhos
realizados e nos relacionamentos.
 ( ) A avaliação de desempenho, através da atribuição de notas, estabelece critérios para demissão das pessoas.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - F.
 b) F - F - V - V.
 c) F - V - F - F.
 d) V - F - V - F.
10.Na composição do sistema de gestão de pessoas, existe um processo que utiliza ferramentas para preservar os colaboradores
na organização e motivá-los, a fim de garantir que o ambiente de trabalho seja agradável. Referente a esse conceito, assinale a
alternativa CORRETA:
 a) Processo de Monitoração.
 b) Processo de Manutenção.
 c) Processo de Aplicação.
 d) Processo de Desenvolvimento.
11.(ENADE, 2015) Hoje em dia, a palavra competência tornou-se requisito fundamental para empregabilidade. Dessa maneira, a
seleção por competências passou a ser considerada a ferramenta mais eficaz na contratação de pessoas. Com relação à
seleção por competências, avalie as afirmações a seguir:
 
I- Na seleção por competências, parte-se da premissa de que cada tipo de negócio necessita de pessoas com perfil específico,
as quais contribuirão para otimizar os recursos empregados na organização.
 II- O perfil de competências é elaborado a partir da análise de equipamentos, área física da organização, cultura da empresa,
cultura da equipe, perfil do líder da equipe, atribuições atualizadas do cargo e seus desafios.
 III- A seleção por competências, realizada a partir do perfil que o profissional desempenhará na organização, deve estar alinhada
ao negócio da área e da empresa simultaneamente, de forma a eliminar a subjetividade do processo.
 IV- Na seleção por competências, emprega-se a entrevista comportamental, com perguntas abertas e específicas, uso de verbos
de ação no passado, a fim de favorecer o relato de comportamentos vivenciados pelo candidato em situações específicas da
função desempenhada.
 
É correto o que se afirma em:
 
FONTE: MATOS, P. P. A importância da seleção por competências. [s.d.] Disponível em: <http://www.rhportal.com.br>. Acesso
em: 27 jul. 2015 (adaptado).
 a) I, II e IV.
 b) I e III.
 c) I, II e III.
 d) IV.
12.A respeito da implementação de programas de treinamento, avalie as afirmações a seguir:
 
I- O processo de treinamento é composto por quatro estágios: definição das necessidades, projeto e planejamento, execução e
avaliação dos resultados.
 II- O processo de treinamento é necessário, sendo uma responsabilidade de todos os envolvidos: empresários e alta direção,
setor de RH, facilitadores, prestadores de serviços de treinamento, gestores das diversas áreas da empresa e treinandos.
 III- Os programas de treinamento devem, prioritariamente, ser contratados de empresas que se destaquem na área a que se
destinam, pois elas utilizam os processos mais modernos disponíveis, assegurando, assim, melhor desempenho dos
trabalhadores egressos desses programas.
 
É correto o que se afirma em:
 a) II e III, apenas.
 b) III, apenas.
 c) I, apenas.
 d) I e II, apenas.