PRODUÇÃO DE TEXTOS E COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

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Questão 1/10 - Produção de Textos e Comunicação Empresarial
De acordo com SILVA, Laine de Andrade e, no livro Redação: qualidade na comunicação escrita, (2013, p.57). “Pronome é a palavra que substitui ou acompanha o substantivo, indicando sua posição em relação às pessoas do discurso ou mesmo situando-o no espaço e no tempo”.
Podemos classificar os pronomes em:
Nota: 10.0
	
	A
	Pessoal, possessivo, abstrato, relativo, indefinido e interrogativo.
	
	B
	Pessoal, possessivo, composto, demonstrativo, indefinido e interrogativo.
	
	C
	Pessoal, possessivo, comum, relativo, indefinido e interrogativo.
	
	D
	Pessoal, possessivo, demonstrativo, relativo, indefinido e interrogativo.
Você acertou!
Vide página 58: Os pronomes são classificados em pessoal, , possessivos, demonstrativo, relativo, indefinido e interrogativo.
Questão 2/10 - Produção de Textos e Comunicação Empresarial
De acordo com SILVA, Laine de Andrade e, no livro Redação: qualidade na comunicação escrita, (2013, p.109) “Relatório é o documento por meio do qual se expõem os resultados de atividades variadas”.
Analise as proposições, complete com a opção que melhor completa a frase, em seguida marque a sequência correta:
Lido, examinado e ___________________, o relatório será, a qualquer tempo, um _________________________ hábil e a demonstração do _________________ do seu autor. Daí a necessidade de as pessoas encarregadas de elaborá-lo, _________________, ao máximo, sua execução, obedecendo a algumas ________________ básicas que lhe darão _________________, tornando-o claro e fácil de ser consultado.
Nota: 0.0
	
	A
	Arquivado – documento – trabalho – aprimorarem – normas – coerência
Vide página 113: Lido, examinado e arquivado, o relatório será, a qualquer tempo, um documento hábil e a demonstração do trabalho do seu autor. Daí a necessidade de as pessoas encarregadas de elaborá-lo, aprimorarem, ao máximo, sua execução, obedecendo a algumas normas básicas que lhe darão coerência, tornando-o claro e fácil de ser consultado.
	
	B
	Registrado – documento – trabalho – refletirem – frases – razão
	
	C
	Arquivado – contrato – pensamento – agilizarem – ideias – coerência
	
	D
	Arquivado – contrato – reflexo – corrigirem – pontuações - firmeza
Questão 3/10 - Produção de Textos e Comunicação Empresarial
De acordo com SILVA, Laine de Andrade e, no livro Redação: qualidade na comunicação escrita, (2013, p.109) “Relatório é o documento por meio do qual se expõem os resultados de atividades variadas”.
Analise as proposições, assinale (V) verdadeiro ou (F) falso em seguida marque a sequência correta:
No que se refere a produção de um relatório:
(   ) Quando o relatório tiver de ser longo, faça um índice detalhado do que está sendo tratado nele para que o destinatário possa ter uma ideia do teor do documento.
(   ) Na folha de rosto deve constar data, assunto e nome do setor ou do profissional responsável pelo relatório.
(   ) O passo inicial é a classificação de ideias e depois listar as ideias e informações que comporão o relatorório.
(     ) A esquematização das ideias possibilitará a eliminação de pormenores excessivos, além de facilitar a percepção da necessidade do acréscimo de informações.
Nota: 10.0
	
	A
	V – V – F – V
Você acertou!
Vide página 111: O passo inicial para realização do plano é listar as ideias e informações que comporão o relatório. A fase seguinte é de classificação dessas ideias.
	
	B
	V – F – F – V
	
	C
	V – F – F – F
	
	D
	F – F – V – F
Questão 4/10 - Produção de Textos e Comunicação Empresarial
De acordo com SILVA, Laine de Andrade e, no livro Redação: qualidade na comunicação escrita, (2013, p.27) “A gramática normativa preocupa-se com a expressão ideal, padronizando as maneiras “corretas” de falar e de escrever bem”.
Analise as proposições e marque a correta.
A gramática normativa divide-se em:
Nota: 10.0
	
	A
	Textos descritivos, narrativos e dissertativos.
	
	B
	Fonologia, morfologia e sintaxe.
Você acertou!
Vide página 27 – A gramática normativa divide-se em: fonologia, morfologia e sintaxe.
	
	C
	Substantivos concretos e abstratos
	
	D
	Dissertação expositiva e argumentativa
Questão 5/10 - Produção de Textos e Comunicação Empresarial
De acordo com SILVA, Laine de Andrade e, no livro Redação: qualidade na comunicação escrita, (2013, p.123) “Homonímia é a relação entre duas ou mais palavras que, apesar de possuírem significados diferentes, têm a mesma estrutura fonológica”.
Analise as proposições e marque a sequência correta.
Escolha a opção que completa corretamente as frases a seguir:
Esta _____________ da loja é só para mulheres.
O presidente da câmara vai ________________ um novo vereador.
Há cerca de cinco detentos em cada _________________.
Fui ao banco pagar a _____________ que constava no documento.
O soldado pediu __________________ depois de servir o país em duas guerras.
Nota: 10.0
	
	A
	Seção – empossar – cela – taxa – dispensa
Você acertou!
Vide página 123: homófonas heterográficas: são as palavras iguais na pronúncia e diferentes na escrita.
	
	B
	Seção – empossar – sela – tacha – despensa
	
	C
	Sessão – empoçar – cela – taxa – despensa
	
	D
	Secção – empossar – sela – taxa – dispensa
Questão 6/10 - Produção de Textos e Comunicação Empresarial
De acordo com SILVA, Laine de Andrade e, no livro Redação: qualidade na comunicação escrita, (2013, p.132) “Os contratos são documentos que resultam de um acordo entre duas ou mais pessoas que transferem uma para outra, algum direito ou se sujeitam a alguma obrigação”.
Analise as proposições e marque a correta:
Sobre os contratos, é correto afirmar que:
Nota: 10.0
	
	A
	Os contratos não possuem uma característica gratuita, visto que os mesmos necessitam de profissionais capacitados para elaboração.
	
	B
	O contrato em que uma das partes compromete-se a fazer ou doar alguma coisa e a outra parte aceita significa contrato aleatório.
	
	C
	O contrato comutativo é aquele em que a coisa que cada uma das partes se obriga a dar ou fazer equivalente a que tem de receber.
Você acertou!
Vide página 132: Os contratos podem ser: unilateral ou gratuito – na qual é o contrato em que uma parte comprometem-se a fazer ou doar alguma coisa e a outra parte aceita. Podem também ser: bilateral, comutativo, aleatório ou social. O contrato comutativo é aquele em que a coisa que cada uma das partes se obriga a dar ou fazer equivalente à que tem de receber.
	
	D
	Todos os contratos são acordos que uma pessoa deve estabelecer com as ações da concorrência.
Questão 7/10 - Produção de Textos e Comunicação Empresarial
De acordo com SILVA, Laine de Andrade e, no livro Redação: qualidade na comunicação escrita, (2013, p.16) a retórica é a arte de bem falar.
Analise as proposições, marque (V) verdadeira e (F) Falsa em seguida marque a sequência correta.
Sobre a retórica é correto afirmar que:
(   ) A retórica é até hoje apenas “receita para se falar bonito”
(   ) É anterior à Era Cristã (século V a.C.)
(   ) Não se usava as figuras de linguagem, na prática da retórica
(   ) É vista como ferramenta poderosa de persuasão e convencimento dos consumidores.
Nota: 10.0
	
	A
	F – F- V – V
	
	B
	V – F – F – F
	
	C
	V – V – F - V
	
	D
	F – V – F - V
Você acertou!
Vide páginas 16 - (...) Ela é bem mais antiga do que  possa imaginar, pois é anterior à Era Cristã (século V a.C.). Até o século XIX, ela realmente consistia em técnicas ornamentais do discurso,  isto é, em “enfeitar” os discursos de filósofos e políticos, que usavam exageradamente as figuras de linguagem. (...) A partir dos anos 1960, passa a despertar interesse de vários segmentos da sociedade, em especial dos publicitários, e passa a ser vista como uma ferramenta poderosa de persuasão e de convencimento dos consumidores.
Questão 8/10 - Produção de Textos e Comunicação Empresarial
De acordo com SILVA, Laine de Andrade e, nolivro Redação: qualidade na comunicação escrita, (2013, p.71). “As partes de um texto revelam coerência se, relacionadas, não apresentam contradições”.
Analise as proposições, marque (V) verdadeira e (F) falsa, em seguida assinale a sequência correta:
Ainda sobre a coesão e coerência, assinale verdadeiro ou falso de acordo com a autora:
( ) Não havendo o emprego correto dos elementos de ligação (conectivos), faltará coesão e, logicamente, a coerência do texto.
( ) A sucessão de coisas ditas ou escritas forma uma cadeia vai muito além da sequencialidade: há um entrelaçamento significativo que aproxima as partes formadoras do texto falado ou escrito
( ) Os mecanismos linguísticos que estabelecem a conectividade e a retomada e garantem a coesão não são os referentes textuais.
( ) Essa coesão, que dá unidade ao texto, vai sendo construída e se evidência pelo emprego de diferentes procedimentos, porém não no campo léxico nem no da gramática.
Nota: 10.0
	
	A
	F – V – F – V
	
	B
	V – V – F – F
Você acertou!
Vide página 71: Os mecanismos linguísticos que estabelecem a conectividade e a retomada e garantem a coesão são os referentes textuais. (...) Essa coesão, que dá unidade ao texto, vai sendo construída e s evidencia pelo emprego de diferentes procedimentos, tanto no campo do léxico como no da gramática.
	
	C
	V – F – F - F
	
	D
	F – F – V – F
Questão 9/10 - Produção de Textos e Comunicação Empresarial
De acordo com SILVA, Laine de Andrade e, no livro Redação: qualidade na comunicação escrita, (2013, p.118) “O feedback designa o conjunto de sinais perceptíveis que permitem conhecer o resultado da emissão de uma mensagem, ou seja, se ela foi bem recebida ou não. É o que chamamos de realimentação do processo comunicacional oral”.
Analise as proposições e marque a sequência correta
Sobre as diferentes formas de feedback podemos afirmar:
I – O feedback não ocorre por meio de sinais não verbais do(s) receptor(es), como expressões faciais.
II – Pode ocorrer por meio de perguntas feitas pelo(s) receptor(es).
III – Ocorre pela repetição completa e sistemática de informações.
IV – Verificação final por meio de pergunta feita pelo emissor.
Estão corretas, somente
Nota: 10.0
	
	A
	I – II – IV
	
	B
	II – III
	
	C
	II – III – IV
Você acertou!
Vide página 119: Verificação por meio de sinais não verbais do(s) receptor(es), como expressões faciais, que possibilitam ao emissor ajustar seu discurso.
	
	D
	I – II
Questão 10/10 - Produção de Textos e Comunicação Empresarial
De acordo com SILVA, Laine de Andrade e, no livro Redação: qualidade na comunicação escrita, (2013, p.38 e 39) “Uma correspondência comercial é muito importante para o remetente e para o destinatário, pois ela pode proporcionar bons negócios à empresa ou impedir que ela os efetive”.
Analise as proposições e marque a correta.
Sobre as correspondências comerciais é correto afirmar:
Nota: 10.0
	
	A
	Uma carta comercial não pode ser considerada uma simples atividade. Ela serve como instrumento par fechamento de negócio.
Você acertou!
Vide página 39: Como já dissemos, a maior importância da correspondência comercial está no fato de que não podemos considera-la uma simples atividade. Ela serve como instrumento para fechamento de negócio.
	
	B
	O tom utilizado numa mensagem comercial deve ser sempre coloquial.
	
	C
	Quando falamos de originalidade nas correspondências comerciais, estamos falando de utilização de expressões rebuscadas e difíceis.
	
	D
	Está provada que uma elevada percentagem de cartas recebidas pelas organizações é sempre lida.