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19/12/2025 14:30:47 1/4
REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
ELAINY BARBOSA FREIRE
Disciplina:
Optativa: Comunicação Empresarial
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 A empresa de cosméticos Bela Sempre, localizada em São Paulo e focada no público
jovem e ligado nas redes sociais, está propondo um plano de comunicação que para
divulgar seu novo lançamento e incluiu WhatsApp e Instagram como os principais
canais de comunicação. Já o Banco Da Praça, de alcance nacional, está priorizando a
aproximação com jornalistas de veículos de comunicação especializados em
investimentos financeiros para divulgar o seu novo portfólio de produtos voltados aos
clientes. Sobre a diferença de estratégias, analise as afirmações a seguir:
I. Em virtude da natureza da empresa, da intencionalidade, do alcance que ela deseja
ter etc., os planos de comunicação podem sofrer variações.
II. O Banco Da Praça está adotando uma postura inadequada, pois deveria seguir os
mesmos passos da Bela Sempre.
III. A Bela Sempre incluiu WhatsApp e Instagram, pois são mídias preferencialmente
utilizadas pelos jovens, público-alvo da empresa.
IV. O Banco Da Praça escolheu se aproximar da imprensa para evitar crises de imagem.
Entre as afirmações, está(ão) correta(s):
A) I, apenas.
B) II e IV.
X C) III, apenas.
D) I e III.
E) I e IV.
Questão
002 Leia com atenção o trecho a seguir.
“Para se chegar à concepção de comunicação organizacional integrada, partimos dos
seguintes questionamentos: como as organizações se manifestam nos seus
relacionamentos? Como expressam suas mensagens? Qual é a natureza da
comunicação administrativa, interna, institucional e mercadológica? Quais são os
objetivos? Quais são os públicos a serem atingidos? Qual a filosofia que norteia a
comunicação? Existe uma política de comunicação interna por parte das organizações?
Assim, a partir desses parâmetros, as organizações irão se manifestar de acordo com a
natureza da modalidade comunicacional e os públicos com os quais querem se
relacionar na busca de sua eficácia comunicativa”.
(KUNSCH, M. Comunicação organizacional integrada na perspectiva estratégica. In:
FÉLIX, J. D. (coord.). Comunicação estratégica e integrada. Brasília: Rede Integrada,
2020. p. 85-104).
Considerando-se os conceitos explorados nesta disciplina, assinale a alternativa que
indica corretamente o que o plano de comunicação tem a ver com o conceito de
comunicação integrada.
A) Para que a comunicação seja integrada, é preciso que haja um plano de comunicação.
B) A construção do plano de comunicação requer o envolvimento e a contribuição
colaborativa de diversos profissionais de comunicação.
X C) Comunicação integrada tem a ver com o esforço de unir todos os empregados da
empresa, a fim de favorecer a imagem e a reputação dela.
D) Os conceitos de comunicação integrada e de plano de comunicação não mantêm
relação entre si, pois têm dinâmicas próprias.
E) Um plano unificado favorece a comunicação integrada, pois a empresa tem condições
de estabelecer o mesmo discurso para os públicos internos e externos.
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Questão
003 Um plano de comunicação contempla algumas etapas que precisam ser observadas
pelas empresas no momento de ser elaborado. Entre elas, estão a análise dos
ambientes interno e externo, os objetivos, a avaliação e o orçamento, entre outras.
Considerando-se o cenário apresentado e a fase da avaliação, analise as asserções a
seguir e a relação proposta entre elas.
I. A avaliação do plano de comunicação é feita apenas após a realização de todas as
tarefas programadas para ocorrer.
PORQUE
II. A avaliação do plano de comunicação é útil para identificar os aspectos positivos e
corrigir rumos, quando necessário.
Assinale a alternativa correta.
A) As asserções I e II são proposições falsas.
B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
X E) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta
da I.
Questão
004 Dentro do seu planejamento estratégico, a empresa de chocolate Céu de Brigadeiro
decidiu aumentar o leque de produtos comercializados, dessa vez voltados ao público
infantil. Depois de produzir os bombons recheados e os chocolates no formato de
personagens de super-heróis, solicitou a uma agência de comunicação interna que
elaborasse um plano de comunicação a fim de divulgar os novos lançamentos. O
primeiro trabalho era que os gestores conhecessem em detalhes o que seria tal plano,
bem como as suas etapas.
Baseado nas informações apresentadas e no conteúdo explorado na disciplina, analise
as afirmações a seguir e marque V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) Uma vez elaborado, o plano de comunicação deve ser mantido até o final sem
mudanças para não prejudicar os objetivos estabelecidos.
II. ( ) Um briefing representa um conjunto de informações de diversas naturezas que
são obtidas para determinado fim, e não se confunde com 5W2H.
III. ( ) As avaliações de um plano precisam ocorrer permanentemente, e, se preciso, ele
deve ser revisto para se adequar às metas que foram estabelecidas.
IV. ( ) O grau de interdependência entre as etapas de um plano de comunicação deve
ser considerado pelas empresas, ainda que cada uma tenha as próprias características.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
A) V – F – V – F.
B) F – F – V – V.
X C) F – V – V – V.
D) F – F – F – V.
E) V – V – F – F.
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Questão
005 Leia com atenção o trecho a seguir.
“As organizações contemporâneas devem buscar o equilíbrio entre os seus interesses e
os de seus públicos. Por isso, precisam planejar estrategicamente sua comunicação,
para realizar relacionamentos efetivos. Este objetivo só será alcançado mediante bases
conceituais, técnicas e meios específicos, devidamente selecionados, e integrando
todas as atividades comunicacionais dentro de uma filosofia de comunicação
organizacional integrada”.
(KUNSCH, M. K. Planejamento estratégico da comunicação. In: KUNSCH, M. K. (org.).
Gestão estratégica em comunicação organizacional e relações públicas. São Caetano do
Sul: Difusão, 2019. p. 107-123).
Considerando o cenário apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta
entre elas.
I. Um plano de comunicação é importante para as empresas e as ajuda a colocar em
prática uma ação que visa a criar um novo conceito e implantar soluções inovadoras.
PORQUE
II. Um plano de comunicação tem um caráter proativo, e não reativo, ou seja, não é
utilizado para a resolução de problemas.
Assinale a alternativa correta.
A) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
B) As asserções I e II são proposições falsas.
C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
X D) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta
da I.
E) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Questão
006 Um plano de comunicação pressupõe o estabelecimento de algumas etapas que
precisam ser observadas para que as empresas tenham condições de alcançar os
objetivos previstos. Tais etapas obedecem a uma lógica específica que está associada
aos momentos de criação do documento e de execução do que foi planejado.
Considerando o cenário apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta
entre elas.
I – Analisar o ambiente externo e interno é a segunda etapa do plano de comunicação,
pois poderá identificar que canais de comunicação são comumente utilizados pelos
públicos externos para conhecer as ações da empresa, bem como ouvir os empregados
para perceber quais são os melhores temas a abordar a fim de aumentar sua
visibilidade.
PORQUE
II – A primeira etapa do plano de comunicação é a de definir o cronograma, pois isso
impacta diretamente a definiçãodos objetivos, do orçamento necessário, das equipes
que deverão ser mobilizadas e das ações que a empresa pretende desenvolver.
Assinale a alternativa correta.
A) As asserções I e II são proposições falsas.
B) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
X D) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta
da I.
E) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
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Questão
007 Ter clareza de aonde exatamente se deseja chegar, conhecer as ferramentas
necessárias, identificar as etapas a serem cumpridas e calcular o quanto será investido
sob o ponto de vista financeiro são alguns dos vários aspectos a ser levados em
consideração pelas empresas diante da tarefa de elaborar um plano de comunicação.
Considerando essas informações, analise as afirmações a seguir e marque com V a(s)
verdadeira(s) e com F a(s) falsa(s).
( ) O mais importante de um plano de comunicação é definir os objetivos e o
cronograma, já que sempre se encontra uma forma de financiar as ações previstas.
( ) As partes que compõem o plano de comunicação precisam ter sintonia entre si para
que se alcancem os objetivos estabelecidos.
( ) A vontade política para se colocar em prática um plano de comunicação não é tão
importante quanto os recursos financeiros disponíveis para executar as ações.
( ) Um plano de comunicação, que vem antes do planejamento, se pauta por uma
filosofia e por políticas definidas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
A) F – V – F – V.
B) V – F – F – F.
C) V – F – V – F.
X D) V – V – F – V.
E) F – V – F – F.
Questão
008 Trata-se de uma série de informações de diversas naturezas que são obtidas visando à
elaboração de um projeto, plano, atividade etc. O resultado desse esforço de coleta de
dados e reflexões normalmente resulta em um documento, o qual será tanto mais útil
quanto mais completo for. A definição e descrição apresentadas estão associadas a:
A) Briefing.
X B) 2W5H.
C) Plano de comunicação.
D) Timing.
E) Relatório de avaliação.

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