Questões resolvidas
A mediação circular-narrativa parte do reconhecimento da importância da conversa como o aprendizado mais importante que praticamos. Abrange conceitos de três importantes teorias, a saber:
Qual das alternativas abaixo apresenta as teorias que abrangem a mediação circular-narrativa?
Teoria da Motivação, Teoria da Personalidade, Teoria Geral dos Sistemas.
Teoria Cibernética, Teoria da Motivação, Teoria da Comunicação.
Teoria Geral dos Sistemas, Teoria do Conflito, Teoria Cibernética.
Teoria Geral dos Sistemas, Teoria Cibernética, Teoria da Comunicação.
Teoria da Comunicação, Teoria Geral dos Sistemas, Teoria da Personalidade.
Marque a resposta incorreta: Na mediação transformativa encontramos vários procedimentos importantes. São eles:
Escuta ativa
Criação de opções para a solução do conflito
Investigação e reformulação da comunicação
Utilização de resumos
Desestabilização de histórias
Considerando a mediação satisfativa da Escola de Harvard, assinale a opção correta.
Qual das alternativas abaixo descreve corretamente a técnica de mediação satisfativa?
Esta técnica de mediação se baseia na Teoria da Comunicação para aperfeiçoar a escuta do mediador, sua investigação e reformulação da comunicação, com o uso de paráfrases e questionamentos.
Esta técnica de mediação destaca a importância da pré-mediação e dos conceitos e procedimentos, como: posições, escuta, questionamentos, resumos, interesses, dentre outros.
Esta técnica de mediação tem forte influência da mediação sistêmica, analisando as relações como um processo de interdependência entre ações e reações.
Esta técnica de mediação trabalha com posições e interesses, utiliza a técnica de opções e de observação dos dados de realidade e também separa o conflito subjetivo do objetivo.
Esta técnica de mediação se apoia nos conceitos da teoria geral dos sistemas, da cibernética e da teoria da comunicação.
Maria e José estão casados há 10 anos, neste período tiveram dois filhos, Mariana com 3 anos e Pedro com 7 anos. A relação do pai com os filhos é de total cumplicidade. Há cerca de um ano o relacionamento entre Maria e José esfriou e as brigas se tornaram uma constante, tornando cada vez mais insuportável a vida em comum.
Você, advogado, recebe José em seu escritório, que afirma querer se divorciar, mas que tem interesse de fazer isto da melhor forma, restabelecendo o diálogo, pois sua preocupação é a construção de um ambiente familiar saudável. Sabendo que Maria está um pouco mais propensa à conversa, qual seria a melhor orientação para o caso?
Tentativa de um acordo em mediação familiar.
Tentativa de um acordo em mediação comunitária.
Propositura de uma ação judicial consensual.
Entrega do conflito ao Estado para ser solucionado pelo método adjudicatório.
Tentativa de um acordo obtido na realização de uma arbitragem.
Diante de uma briga entre familiares, as partes foram orientadas a procurar o Núcleo de Mediação existente no bairro, para solução do conflito. Assim, para que a recomendação da mediação obtenha sucesso é necessário a observância de algumas situações.
Das hipóteses abaixo, para qual delas não se recomenda a mediação.
As partes querem conservar o controle sobre o resultado.
A disputa não convém a ninguém e nenhuma delas deseja entrar com uma ação na Justiça.
A relação se perpetua no tempo e se quer terminar com o problema, mas não com a relação.
Se quer estabelecer precedente legal.
Se quer resolver o conflito rapidamente.
Em um determinado estabelecimento onde existem tantas diferenças, é natural que surjam divergências das mais variadas espécies, portanto, é fundamental a boa administração de conflitos que venham a surgir, para que desta forma seja mantido o respeito e a harmonia, principalmente para que não haja interferência no processo ensino-aprendizagem.
Neste sentido complete a frase do autor Battaglia: a ___________________ se coloca como um convite à aprendizagem e ao aperfeiçoamento da habilidade de cada um na negociação e na resolução do conflito, baseada no modelo ganha-ganha, onde todas as partes envolvidas na questão saem vitoriosas e são contempladas nas resoluções tomadas.
mediação escolar
mediação comunitária
mediação judicial
mediação familiar
mediação empresarial
Na mediação satisfativa encontramos conceitos e procedimentos que fazem parte de qualquer tipo de mediação, entre eles NÃO encontramos
Desestabilização de histórias
Posição e interesses
Separar o conflito objetivo e o conflito subjetivo
Criação de opções
Observação de dados de realidade
A mediação familiar pode também ser vista como uma técnica eficiente para desobstruir os trabalhos nas varas de família e nas de sucessões porque
É uma solução mais fácil, rápida e menos onerosa
É uma solução designada pelo conciliador e estabelecida pelo mediador
É uma solução mais rápida que é determinada para as partes
É uma solução menos onerosa, mas demorada em relação ao processo
É uma solução determinada pelo mediador e mais rápida
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CCJ0057_EX_A9_201512462268 MEDIAÇÃO DE CONFLITOS 9a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: CCJ0057_EX_A9_201512462268 28/11/2016 14:49:38 (Finalizada) Aluno(a): ANNA CAROLINA GONÇALVES SANTOS 2016.1 Disciplina: CCJ0057 - MEDIAÇÃO DE CONFLITOS 201512462268 Ref.: 201512748324 1a Questão A mediação circular-narrativa parte do reconhecimento da importância da conversa como o aprendizado mais importante que praticamos. Abrange conceitos de três importantes teorias, a saber: Teoria da Motivação, Teoria da Personalidade, Teoria Geral dos Sistemas. Teoria Cibernética, Teoria da Motivação, Teoria da Comunicação Teoria Geral dos Sistemas, Teoria do Conflito, Teoria Cibernética Teoria Geral dos Sistemas, Teoria Cibernética, Teoria da Comunicação Teoria da Comunicação, Teoria Geral dos Sistemas, Teoria da Personalidade. Ref.: 201512691820 2a Questão Marque a resposta incorreta: Na mediação transformativa encontramos vários procedimentos importantes . São eles: Escuta ativa Investigação e reformulação da comunicação Desestabilização de histórias Utilização de resumos Criação de opções para a solução do conflito Ref.: 201513077182 3a Questão Considerando a mediação satisfativa da Escola de Harvard, assinale a opção correta. File failed to load: http://simulado.estacio.br/ckeditor/MathJax/a11y/accessibility-menu.js Maria D'ajuda Santana Goncalves Maria D'ajuda Santana Goncalves Maria D'ajuda Santana Goncalves Esta técnica de mediação se baseia na Teoria da Comunicação para aperfeiçoar a escuta do mediador, sua investigação e reformulação da comunicação, com o uso de paráfrases e questionamentos. Esta técnica de mediação destaca a importância da pré-mediação e dos conceitos e procedimentos, como: posições, escuta, questionamentos, resumos, interesses, dentre outros. Esta técnica de mediação tem forte influência da mediação sistêmica, analisando as relações como um processo de interdependência entre ações e reações. Esta técnica de mediação trabalha com posições e interesses, utiliza a técnica de opções e de observação dos dados de realidade e também separa o conflito subjetivo do objetivo. Esta técnica de mediação se apoia nos conceitos da teoria geral dos sistemas, da cibernética e da teoria da comunicação. Ref.: 201513077730 4a Questão Maria e José estão casados há 10 anos, neste período tiveram dois filhos, Mariana com 3 anos e Pedro com 7 anos. A relação do pai com os filhos é de total cumplicidade. Há cerca de um ano o relacionamento entre Maria e José esfriou e as brigas se tornaram uma constante, tornando cada vez mais insuportável a vida em comum. José por algumas vezes já mencionou querer o divórcio e a guarda compartilhada das crianças, mas Maria alega que não se casou para se divorciar, e que se isto acontecer, José não verá mais os filhos. Com receio de não mais ver os filhos, José sempre cede às chantagens de Maria. Você, advogado, recebe José em seu escritório, que afirma querer se divorciar, mas que tem interesse de fazer isto da melhor forma, restabelecendo o diálogo, pois sua preocupação é a construção de um ambiente familiar saudável. Sabendo que Maria está um pouco mais propensa à conversa, qual seria a melhor orientação para o caso ? Tentativa de um acordo em mediação familiar. Tentativa de um acordo em mediação comunitária. Propositura de uma ação judicial consensual. Entrega do conflito ao Estado para ser solucionado pelo método adjudicatório. Tentativa de um acordo obtido n realização de uma arbitragem. Ref.: 201513077188 5a Questão Diante de uma briga entre familiares, as partes foram orientadas a procurar o Núcleo de Mediação existente no bairro, para solução do conflito. Assim, para que a recomendação da mediação obtenha sucesso é necessário a observância de algumas situações. Das hipóteses abaixo, para qual delas não se recomenda a mediação. A relação se perpetua no tempo e se quer terminar com o problema, mas não com a relação. A disputa não convém a ninguém e nenhuma delas deseja entrar com uma ação na Justiça. Se quer resolver o conflito rapidamente. As partes querem conservar o controle sobre o resultado. Se quer estabelecer precedente legal. Ref.: 201513253379 6a Questão Em um determinado estabelecimento onde existem tantas diferenças, é natural que surjam divergências das mais variadas espécies, portanto, é fundamental a boa administração de conflitos que venham a surgir, para que desta forma seja mantido o respeito e a harmonia, principalmente para que não haja interferência no processo ensino-aprendizagem. Neste sentido complemente a frase do autor Battaglia: a _________________ se coloca como um convite à aprendizagem e ao aperfeiçoamento da habilidade de cada um na negociação e na resolução do conflito, baseada no modelo ganha-ganha, onde todas as partes envolvidas na questão saem vitoriosas e são contempladas nas resoluções tomadas¿. mediação escolar mediação comunitária mediação judicial mediação familiar mediação empresarial Ref.: 201512691818 7a Questão Na mediação satisfativa encontramos conceitos e procedimentos que fazem parte de qualquer tipo de mediação, entre eles NÃO encontramos Desestabilização de histórias Separar o conflito objetivo e o conflito subjetivo Posição e interesses Observação de dados de realidade Criação de opções Ref.: 201512691821 8a Questão A mediação familiar pode também ser vista como uma técnica eficiente para desobstruir os trabalhos nas varas de família e nas de sucessões porque É uma solução mais fácil, rápida e menos onerosa É uma solução determinada pelo mediador e mais rápida É uma solução designada pelo conciliador e estabelecida pelo mediador É uma solução menos onerosa, mas demorada em relação ao processo É uma solução mais rápida que é determinada para as partes
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