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AV GERENCIAMENTO DE STAKEHOLDERS E COMUNICAÇÕES

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Sobre o gerenciamento das comunicações em projetos podemos afirmar:
É(São) correta(s) a(s) afirmativa(s)
I- É o processo de criação, coleta, distribuição, armazenamento, recuperação e disposição final das informações do projeto de acordo com o plano elaborado.
II- A principal vantagem deste processo é que ele permitirá um eficiente fluxo da comunicação entre emissor e receptor, tornando a comunicação eficaz.
III- Define e documenta as necessidades e expectativas das partes interessadas para atingir os objetivos do projeto.
I, apenas.
III, apenas.
I, II e III.
II, apenas.
I e II, apenas.

Um determinado gerente de projetos responde por uma equipe de desenvolvedores espalhados pelo país. Para garantir a qualidade e a eficácia do desenvolvimento do projeto, o gerente de projetos deve focar em:
Treinamento.
Virtualização dos equipamentos.
Planos de comunicação.
Engenharia de requisitos.
Diagrama de rede.

As atividades que mais tomam o tempo do gerente do projeto são:
De identificação de riscos.
Administrativas.
De aceitação do escopo junto ao patrocinador.
De comunicações.
De planejamento dos custos.

Sobre a execução das comunicações podemos afirmar:
É(São) correta(s) a(s) afirmativa(s)
I- Na fase de execução da comunicação é que ocorre na prática a distribuição da informação.
II- As solicitações de informações não previstas no planejamento inicial não devem ser atendidas.
III- Durante a execução das comunicações não surgirão mais problemas.
III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
I, II e III.
I e II, apenas.

A área de conhecimentos e comunicações em projetos tem a função de assegurar que as informações sejam geradas, coletadas, distribuídas, armazenadas, recuperadas e organizadas de maneira oportuna e apropriada. O processo de planejamento do gerenciamento das comunicações possui entradas, insumos, ferramentas e técnicas, utilizadas para agregar valor às entradas e às saídas, resultados do processo. Há diversas "entradas" no processo citado anteriormente; entre as citadas a seguir, qual delas NÃO se encontra neste universo.
Registro das partes interessadas
Plano de gerenciamento do projeto
Fatores ambientais da empresa
Ativos de processos organizacionais
Ativos financeiros organizacionais

Na execução de um projeto, devemos nos assegurar que o gerenciamento das comunicações realize a criação, coleta, distribuição, armazenamento, recuperação e disposição final das informações do projeto de acordo com o plano elaborado. As Tecnologias de comunicação, por exemplo, podem variar significativamente, dependendo de alguns fatores. A seguir, estão discriminados estes fatores, com EXCEÇÃO de:
Tecnologia disponível na organização
Urgência da informação no projeto.
Experiência da equipe executora do projeto.
A possibilidade de conflito entre as partes.
Duração do projeto.

Envolvimento ou engajamento das partes interessadas se constitui em um processo e, portanto, possui entradas, insumos, ferramentas e técnicas. Com relação a este processo, podemos identificar as seguintes entradas com suas características, com EXCEÇÃO de:
Os dados de desempenho do trabalho possuem a função de classificar as questões ocorridas, tendo por base a urgência e o impacto no projeto, além de verificar qual o seu efeito nas expectativas das partes interessadas.
O plano de gerenciamento do projeto é a principal referência do gerente do projeto. Ele descreve como todos os processos das áreas de conhecimentos serão executados, controlados, monitorados e encerrados.
Os demais documentos do projeto são todos aqueles que, de algum modo, estejam relacionados às partes interessadas e que possam fornecer informações sobre o controle das ações de engajamento com os stakeholders.
O plano de gerenciamento do projeto funciona como um orientador geral do gerente do projeto e sua equipe, no aspecto das relações com as partes interessadas, definindo, entre outras coisas, como as mudanças serão monitoradas e controladas.
O registro das questões oficializa as controvérsias e problemas ocorridos no projeto. Também pode ser utilizado pelo gerente do projeto como forma de documentar e monitorar soluções encontradas ou com potencial de resolver a questão.

No processo de identificação das partes interessadas o gerente do projeto deve saber distinguir aliados de opositores. Podemos considerar como aliados:
As partes interessadas com muito interesse no projeto.
As partes interessadas com muito poder.
As partes interessadas que podem contribuir positivamente para o resultado final do projeto.
As partes interessadas com relação de amizade com o gerente do projeto.
As partes interessadas representadas pelos fornecedores.

Sobre conflitos em gerenciamento de projetos podemos afirmar:
É(São) errada(s) a(s) afirmativa(s)
I- O conflito é uma divergência de ideias e objetivos, relacionados a personalidades diferentes.
II- Os conflitos estão relacionados às pessoas e crescem em proporção inversa aos interesses e objetivos particulares.
III- Os conflitos sempre são prejudiciais.
I, II e III.
II, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, apenas.

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Questões resolvidas

Sobre o gerenciamento das comunicações em projetos podemos afirmar:
É(São) correta(s) a(s) afirmativa(s)
I- É o processo de criação, coleta, distribuição, armazenamento, recuperação e disposição final das informações do projeto de acordo com o plano elaborado.
II- A principal vantagem deste processo é que ele permitirá um eficiente fluxo da comunicação entre emissor e receptor, tornando a comunicação eficaz.
III- Define e documenta as necessidades e expectativas das partes interessadas para atingir os objetivos do projeto.
I, apenas.
III, apenas.
I, II e III.
II, apenas.
I e II, apenas.

Um determinado gerente de projetos responde por uma equipe de desenvolvedores espalhados pelo país. Para garantir a qualidade e a eficácia do desenvolvimento do projeto, o gerente de projetos deve focar em:
Treinamento.
Virtualização dos equipamentos.
Planos de comunicação.
Engenharia de requisitos.
Diagrama de rede.

As atividades que mais tomam o tempo do gerente do projeto são:
De identificação de riscos.
Administrativas.
De aceitação do escopo junto ao patrocinador.
De comunicações.
De planejamento dos custos.

Sobre a execução das comunicações podemos afirmar:
É(São) correta(s) a(s) afirmativa(s)
I- Na fase de execução da comunicação é que ocorre na prática a distribuição da informação.
II- As solicitações de informações não previstas no planejamento inicial não devem ser atendidas.
III- Durante a execução das comunicações não surgirão mais problemas.
III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
I, II e III.
I e II, apenas.

A área de conhecimentos e comunicações em projetos tem a função de assegurar que as informações sejam geradas, coletadas, distribuídas, armazenadas, recuperadas e organizadas de maneira oportuna e apropriada. O processo de planejamento do gerenciamento das comunicações possui entradas, insumos, ferramentas e técnicas, utilizadas para agregar valor às entradas e às saídas, resultados do processo. Há diversas "entradas" no processo citado anteriormente; entre as citadas a seguir, qual delas NÃO se encontra neste universo.
Registro das partes interessadas
Plano de gerenciamento do projeto
Fatores ambientais da empresa
Ativos de processos organizacionais
Ativos financeiros organizacionais

Na execução de um projeto, devemos nos assegurar que o gerenciamento das comunicações realize a criação, coleta, distribuição, armazenamento, recuperação e disposição final das informações do projeto de acordo com o plano elaborado. As Tecnologias de comunicação, por exemplo, podem variar significativamente, dependendo de alguns fatores. A seguir, estão discriminados estes fatores, com EXCEÇÃO de:
Tecnologia disponível na organização
Urgência da informação no projeto.
Experiência da equipe executora do projeto.
A possibilidade de conflito entre as partes.
Duração do projeto.

Envolvimento ou engajamento das partes interessadas se constitui em um processo e, portanto, possui entradas, insumos, ferramentas e técnicas. Com relação a este processo, podemos identificar as seguintes entradas com suas características, com EXCEÇÃO de:
Os dados de desempenho do trabalho possuem a função de classificar as questões ocorridas, tendo por base a urgência e o impacto no projeto, além de verificar qual o seu efeito nas expectativas das partes interessadas.
O plano de gerenciamento do projeto é a principal referência do gerente do projeto. Ele descreve como todos os processos das áreas de conhecimentos serão executados, controlados, monitorados e encerrados.
Os demais documentos do projeto são todos aqueles que, de algum modo, estejam relacionados às partes interessadas e que possam fornecer informações sobre o controle das ações de engajamento com os stakeholders.
O plano de gerenciamento do projeto funciona como um orientador geral do gerente do projeto e sua equipe, no aspecto das relações com as partes interessadas, definindo, entre outras coisas, como as mudanças serão monitoradas e controladas.
O registro das questões oficializa as controvérsias e problemas ocorridos no projeto. Também pode ser utilizado pelo gerente do projeto como forma de documentar e monitorar soluções encontradas ou com potencial de resolver a questão.

No processo de identificação das partes interessadas o gerente do projeto deve saber distinguir aliados de opositores. Podemos considerar como aliados:
As partes interessadas com muito interesse no projeto.
As partes interessadas com muito poder.
As partes interessadas que podem contribuir positivamente para o resultado final do projeto.
As partes interessadas com relação de amizade com o gerente do projeto.
As partes interessadas representadas pelos fornecedores.

Sobre conflitos em gerenciamento de projetos podemos afirmar:
É(São) errada(s) a(s) afirmativa(s)
I- O conflito é uma divergência de ideias e objetivos, relacionados a personalidades diferentes.
II- Os conflitos estão relacionados às pessoas e crescem em proporção inversa aos interesses e objetivos particulares.
III- Os conflitos sempre são prejudiciais.
I, II e III.
II, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, apenas.

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	Avaliação: NPG0060_AV_201401363148 » GERENCIAMENTO DE STAKEHOLDERS E COMUNICAÇÕES
	Tipo de Avaliação: AV 
	Aluno: 201401363148 - DEIVERSON SILVA CUNHA 
	Professor:
	ANDRE DE JESUS MENEZES
	Turma: 9001/AA
	Nota da Prova: 4,0    Nota de Partic.: 2,5   Av. Parcial 0  Data: 16/11/2016 18:14:09 
	
	 1a Questão (Ref.: 201401646927)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Sobre o gerenciamento das comunicações em projetos podemos afirmar: 
I- É o processo de criação, coleta, distribuição, armazenamento, recuperação e disposição final das informações do projeto de acordo com o plano elaborado.
II- A principal vantagem deste processo é que ele permitirá um eficiente fluxo da comunicação entre emissor e receptor, tornando a comunicação eficaz. 
III- Define e documenta as necessidades e expectativas das partes interessadas para atingir os objetivos do projeto. 
É(São) correta(s) a(s) afirmativa(s) 
		
	
	I, apenas.
	
	III, apenas.
	
	I, II e III.
	
	II, apenas.
	
	I e II, apenas.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401619327)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Um determinado gerente de projetos responde por uma equipe de desenvolvedores espalhados pelo país. Para garantir a qualidade e a eficácia do desenvolvimento do projeto, o gerente de projetos deve focar em:
		
	
	Treinamento. 
	
	Virtualização dos equipamentos. 
	
	Planos de comunicação. 
	
	Engenharia de requisitos. 
	
	Diagrama de rede. 
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401646919)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	As atividades que mais tomam o tempo do gerente do projeto são: 
		
	
	De identificação de riscos.
	
	Administrativas. 
	
	De aceitação do escopo junto ao patrocinador.
	
	De comunicações.
	
	De planejamento dos custos.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402064189)
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Quem são os Stakeholders de um Projeto? 1 - Apenas pessoas e organizações envolvidos diretamente no projeto 2 - Pessoas e organizações envolvidas ou que sofrem influência do projeto 3 - Patrocinador, cliente e a alta gerência da empresa. 4 - Equipe do projeto 5 - Aqueles que podem ter seus interesses afetados pela execução ou término do projeto.
		
	
	1, 3, 4 são verdadeiras.
	
	Apenas a 1 é falsa.
	
	2 e 5 são verdadeiras.
	
	Apenas a 5 é falsa.
	
	Somente a 2 é verdadeira.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401646929)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Sobre a execução das comunicações podemos afirmar:
I- Na fase de execução da comunicação é que ocorre na prática a distribuição da informação. 
II- As solicitações de informações não previstas no planejamento inicial não devem ser atendidas.
III- Durante a execução das comunicações não surgirão mais problemas.
É(São) correta(s) a(s) afirmativa(s) 
		
	
	I, apenas.
	
	III, apenas.
	
	II, apenas.
	
	I, II e III.
	
	I e II, apenas.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402056031)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	A área de conhecimentos e comunicações em projetos tem a função de assegurar que as informações sejam geradas, coletadas, distribuídas, armazenadas, recuperadas e organizadas de maneira oportuna e apropriada. O processo de planejamento do gerenciamento das comunicações possui entradas, insumos, ferramentas e técnicas, utilizadas para agregar valor às entradas e às saídas, resultados do processo. Há diversas "entradas" no processo citado anteriormente; entre as citadas a seguir, qual delas NÃO se encontra neste universo. 
		
	
	Registro das partes interessadas
	
	Plano de gerenciamento do projeto
	
	Fatores ambientais da empresa
	
	Ativos de processos organizacionais
	
	Ativos financeiros organizacionais
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402056055)
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Na execução de um projeto, devemos nos assegurar que o gerenciamento das comunicações realize a criação, coleta, distribuição, armazenamento, recuperação e disposição final das informações do projeto de acordo com o plano elaborado. As Tecnologias de comunicação, por exemplo, podem variar significativamente, dependendo de alguns fatores. A seguir, estão discriminados estes fatores, com EXCEÇÃO de: 
		
	
	Tecnologia disponível na organização
	
	Urgência da informação no projeto.
	
	Experiência da equipe executora do projeto. 
	
	A possibilidade de conflito entre as partes. 
	
	Duração do projeto.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402055917)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Envolvimento ou engajamento das partes interessadas se constitui em um processo e, portanto, possui entradas, insumos, ferramentas e técnicas. Com relação a este processo, podemos identificar as seguintes entradas com suas características, com EXCEÇÃO de: 
		
	
	Os demais documentos do projeto são todos aqueles que, de algum modo, estejam relacionados às partes interessadas e que possam fornecer informações sobre o controle das ações de engajamento com os stakeholders.
	
	O registro das questões oficializa as controvérsias e problemas ocorridos no projeto. Também pode ser utilizado pelo gerente do projeto como forma de documentar e monitorar soluções encontradas ou com potencial de resolver a questão.
	
	O plano de gerenciamento do projeto funciona como um orientador geral do gerente do projeto e sua equipe, no aspecto das relações com as partes interessadas, definindo, entre outras coisas, como as mudanças serão monitoradas e controladas. 
	
	Os dados de desempenho do trabalho possuem a função de classificar as questões ocorridas, tendo por base a urgência e o impacto no projeto, além de verificar qual o seu efeito nas expectativas das partes interessadas.
	
	O plano de gerenciamento do projeto é a principal referência do gerente do projeto. Ele descreve como todos os processos das áreas de conhecimentos serão executados, controlados, monitorados e encerrados.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201401646883)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	No processo de identificação das partes interessadas o gerente do projeto deve saber distinguir aliados de opositores. Podemos considerar como aliados: 
		
	
	As partes interessadas com muito interesse no projeto.
	
	As partes interessadas com muito poder.
	
	As partes interessadas que podem contribuir positivamente para o resultado final do projeto. 
	
	As partes interessadas com relação de amizade com o gerente do projeto.
	
	As partes interessadas representadas pelos fornecedores. 
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201401646898)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Sobre conflitos em gerenciamento de projetos podemos afirmar: 
I- O conflito é uma divergência de ideias e objetivos, relacionados a personalidades diferentes.
II- Os conflitos estão relacionados às pessoas e crescem em proporção inversa aos interesses e objetivos particulares. 
III- Os conflitos sempre são prejudiciais.
É(São) errada(s) a(s) afirmativa(s) 
		
	
	I, II e III.
	
	II, apenas.
	
	I e II, apenas.
	
	II e III, apenas.
	
	I, apenas.

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