1791330963989

Prévia do material em texto

1 Notificações (1) Gravação e transcrição iniciadas por Alline Meira. Ao participar X dessa reunião, você concorda em ser incluído. Política de Privacidade COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES Comunicação organizacional é O conjunto intencional e permanente de ações e fluxos informativos (internos e externos) que articulam missão, objetivos, identidade e relacionamento com públicos. É tanto tática (opera no dia a dia) quanto estratégica (molda a reputação e a identidade no médio/longo prazo). Por que isso importa? Porque comunicação bem gerida transforma ações isoladas em políticas coerentes que afetam reputação, governança e valor econômico. A comunicação é investimento - não custo. Quando bem estruturada, permite que a organização fortaleça relações de confiança com seus stakeholders sejam clientes, fornecedores, colaboradores, investidores ou a sociedade em geral. É através da comunicação que as empresas constroem seus ativos mais valiosos: a marca, a reputação, a identidade e a credibilidade. 9 de 36