A2 - MODELAGEM DE NOVOS NEGÓCIOS

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 Horário oficial: Horário de Brasília — 15:44 
Informações da avaliação
 ADRIANA DAMASCENO  1250201573
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 Avaliação 2 - Prova Regular - 02/12/2025 19:00:00 (Finalizado)
 LAB 2 / LABORATÓRIO DE INFORMÁTICA / PRÉDIO - BARRA MARAPENDI / POLO UVA RIO DE
JANEIRO - BARRA MARAPENDI - RJ
Total: 7.60 / 10.00
 Legenda
 Discursiva  Objetiva
 Questão 1 | Código 39827 | 0.00 / 0.80
Enunciado
Em um mundo onde as desigualdades e a pobreza não são erradicadas, as crises ecológicas são
predominantes. As sociedades precisam que as necessidades humanas sejam atendidas, tanto pela
garantia do direito a oportunidades iguais como pelo crescimento consciente e produtivo. Isso demonstra a
importância da sustentabilidade, que é o estudo de como os sistemas naturais funcionam, o modo como
permanecem diversos e como podem produzir tudo o que é necessário para que a ecologia permaneça em
equilíbrio.Sabendo disso, selecione a fonte de energia que auxilia a ecologia a permanecer em equilíbrio.
Justificativa
Resposta correta:Eólica.Destaca-se como uma das mais promissoras, pois é renovável, tem baixo impacto
ambiental e não emite gases poluentes, além de ser de custo relativamente baixo.
Distratores:Nuclear.Incorreta. A energia nuclear não é renovável. Além disso, produz lixo atômico (radioativo
e muito perigoso) e apresenta altos riscos ambientais e sociais em casos de acidentes. Também é a mesma
tecnologia utilizada para a fabricação de armamentos nucleares.Petróleo.Incorreta. Os combustíveis fósseis
(petróleo, carvão mineral e gás natural) são extremamente poluentes e causam um grande impacto negativo
no meio ambiente.Carvão mineral. Incorreta. O carvão mineral é um combustível que causa impacto à
natureza e não é renovável.Gás natural.Incorreta. O gás natural não é uma energia limpa, não é renovável e
causa impacto à natureza.
 >d)Eólica.
Alternativa marcada
b) Nuclear.
 Questão 2 | Código 39809 | 0.80 / 0.80
Enunciado
O termo startup surgiu no Vale do Silício, famosa região da Califórnia especializada em tecnologia e
inovação. Muitos empreendedores procuram as startups para investir porque essas empresas são um
negócio promissor.Identifique a alternativa que apresenta startupsde sucesso:
Justificativa
Resposta correta:Uber, Airbnb e Apple.São negócios que mudam o comportamento do consumidor
.Distratores:Casas Bahia, Airbnbe Apple.Incorreta. Casas Bahia não é startup; foi criada por Samuel Klein e
era uma empresa familiar até ser adquirida pelo grupo Via Varejo.Uber, Airbnb e Ponto Frio. Incorreta. Ponto
Frio não é startup; é uma empresa do grupo Via Varejo.Uber, Airbnb e Multiplan. Incorreta. Multiplan não é
startup; é um consórcio de shoppings.Uber, Lojas Americanas e Apple. Incorreta. Lojas Americanas não é
startup; é uma empresa brasileira do varejo.
 >c)Uber, Airbnb e Apple.
Alternativa marcada
c) Uber, Airbnb e Apple.
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 Questão 3 | Código 39648 | 0.00 / 0.80
Enunciado
O empreendedor informal, em sua maioria, nasce da escassez de oferta de trabalho e até mesmo da falta
de oportunidade de capacitação do trabalhador, que migra para o que chamamos setor informal.Indique a
correta definição de setor informal.
Justificativa
Resposta correta:O setor informal é autônomo e muitos prestam serviços para ele.O trabalhador informal é
aquele que não é registrado nos órgãos de classe e trabalha pela sobrevivência , por exemplo: vendedores
no semáforo, manicures, entre outros não registrados.Distratores:O setor informal é uma empresa com
CNPJ, regulamentada e registrada nos órgãos de classe.Errada. Refere-se ao empreendedor formal.O setor
informal é composto pelos trabalhadores informais que se organizam em suas categorias.Errada. Esta
afirmativa refere-se a empreendedor cooperado.O setor informal é envolvido em ações humanitárias que
atuam, em sua maioria, em países em desenvolvimento.Errada. Esta afirmativa refere-se ao empreendedor
social.O setor informal busca o crescimento na empresa e é consciente do seu papel.Errada. Esta afirmativa
refere- se ao empreendedor corporativo.
 >b)O setor informal é autônomo e muitos prestam serviços para ele.
Alternativa marcada
a) O setor informal é composto pelos trabalhadores informais que se organizam em suas
categorias.
 Questão 4 | Código 41661 | 0.80 / 0.80
Enunciado
Tome como base a seguinte situação:Magno possui um mercadinho de bairro e, de repente, percebe que
outro mercado, do mesmo porte que o dele, está abrindo nas proximidades. Diversas preocupações lhe vêm
à mente: perda de clientes e divisão de mercado, só para citar algumas. Ele começa a avaliar o risco a que
estará exposto com a chegada desse concorrente.Com base nesses eventos, identifique o tipo de risco que
o negócio de Magno enfrenta:
Justificativa
Resposta correta: Estratégico.O risco estratégico afeta o negócio como um todo. No caso do concorrente,
Magno terá que refazer o planejamento e traçar estratégias.Distratores:Ambiental. Incorreta, pois o risco
ambiental não cabe neste caso, já que o fato de o concorrente existir não apresenta riscos ao meio
ambiente, visto que, para tanto, deveria ser especificado como uma característica inerente aonegócio de
Magno.Financeiro. Incorreta, pois os riscos financeiros sempre existem, mas não pelo concorrente, e sim
por falta de planejamento financeiro.Político. Incorreta, pois o risco político afeta a todos, inclusive aos
clientes e concorrentes. O negócio de Magno, um mercado regional, não é afetado de maneira específica
por esse tipo de risco.Econômico. Incorreta, pois o risco econômico afeta a economia brasileira como um
todo, sendo assim, os dois estariam prejudicados, já que dependem de fatores externos à ação dos
comerciantes.
 >c)Estratégico.
Alternativa marcada
c) Estratégico.
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 Questão 5 | Código 39826 | 0.80 / 0.80
Enunciado
É uma inovação no modelo de gestão empresarial que considera toda a comunidade econômica relacionada
ao trabalho realizado. No entanto, esse conceito ainda desperta a desconfiança dos empresários,
principalmente pelo seu significado, pelos benefícios e oportunidades que proporciona. Algumas entidades
reúnem-se e estão associadas à concretização da inovação e do desenvolvimento tecnológico, à utilização
de recursos materiais econômicos relacionados com o capital humano e ao estabelecimento de objetivos
funcionais de entidades institucionais.O texto apresentado traz uma definição de:
Justificativa
Resposta correta:Ecossistema de negócios.Um dos modelos de gerenciamento empresarial inovador que
considera a comunidade econômica e liga várias empresas.Distratores:Marketplace. Errada. O marketplace
é ume-commerce. Funciona como um mercado virtual em que o cliente acessa o site e compra itens de
vários varejistas no mesmo local.Plano de negócios.Errada. Plano de negócios é um planejamento de todas
as ações de diversos setores da empresa, podendo ser para iniciar a empresa ou para a empresa que já
esteja no mercado.E-commerce.Errada. Por meio da utilização de um equipamento eletrônico, é realizada
uma transação comercial.E-business. Errada. São negócios realizados pela internet.
 >d)Ecossistema de negócios.
Alternativa marcada
d) Ecossistema de negócios.
 Questão 6 | Código 41659 | 0.80 / 0.80
Enunciado
Em uma empresa, há uma série de informações que são geradas desde o momento em que o consumidor
solicita o produto. Essas informações têm como função auxiliar no controle e no gerenciamento do
processo, e algumas delas são geradas por meio de ferramentas de gestão.Marque a alternativa que aponta
para uma ferramenta de gestão do relacionamento com o cliente.
Justificativa
Resposta correta:Customer Relationship Management – CRM.Trata-se de um softwarede gestão de
relacionamento com o cliente, o qual traz meios cada vez mais sofisticados de identificar clientes de baixo
desempenho e minimizar o esforço em mantê-los.Distratores:Enterprise Resource Planning – ERP.Incorreta,
pois sua função é auxiliar na identificação de um perfil exato de cada cliente atendido.Big data. Incorreta,
pois sua função seria mais um meio para atender ao marketing e, principalmente, ao gerenciamento das
empresas.E-learning. Incorreta, pois, dentre suas atribuições, inclui sistemas de cursos a distância e de
catálogos, escolha de cursos, teste para determinar a habilidade do treinando e sistema de
certificação.Management. Incorreta, pois são as habilidades capazes de gerenciar todas as práticas, as
metodologias e os sistemas que humanizam as relações; na verdade, prioriza o cliente.
 >c)Customer Relationship Management – CRM.
Alternativa marcada
c) Customer Relationship Management – CRM.
04/08/26, 15:44 Impressão da prova
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 Questão 7 | Código 39850 | 0.80 / 0.80
Enunciado
Quando falamos em formar talentos em inteligência artificial – IA, devemos ter cuidado ao separar
pesquisadores e cientistas de profissionais que produzem soluções de negócio. Apesar de já estar presente
em diversas áreas do conhecimento, como na medicina, no setor financeiro, na engenharia e na agronomia,
a IA ainda é uma tecnologia em consolidação.Demonstre como os empreendedores podem utilizar a IA em
seus negócios.
Justificativa
Resposta correta:Os empreendedores podem utilizar a IA em tarefas administrativas, em situaçõesnas quais
a restrição de orçamento não permite altos investimentos em contratação de pessoal ou mão de obra
qualificada.A IA terá papel fundamental na próxima onda da inovação, e mais rápido será seu uso prático e
os resultados para consumidores e empresas.Distratores:Os empreendedores utilizam a IA para a produção
de robôs, porque as expectativas de resultados financeiros justificam tal investimento nesse mercado.
Incorreta. Nem todas as empresas utilizam a IA para produção de robôs. As organizações costumam utilizá-
la para tarefas administrativas, em situações nas quais a restrição de orçamento não permite altos
investimentos em contratação de pessoal ou mão de obra qualificada.Os empreendedores utilizam a
tecnologia artificial para a produção industrial, porque a mão de obra humana é cara demais e não atinge a
demanda prevista. Incorreta. Nem todas as empresas utilizam a IA para a produção industrial. As
organizações costumam utilizá-la para tarefas administrativas, em situações nas quais a restrição de
orçamento não permite altos investimentos em contratação de pessoal ou mão de obra qualificada.Os
empreendedores utilizam a IA para a manutenção de equipamentos dentro das empresas, permitindo a
produção constante e o prejuízo zero. Incorreta. Nem todas as empresas utilizam aIA para manutenção de
equipamentos. As organizações costumam utilizá-la para tarefas administrativas, em situações nas quais a
restrição de orçamento não permite altos investimentos em contratação de pessoal ou mão de obra
qualificada.Os empreendedores identificam as tecnologias como vantagem competitiva apenas quando o
assunto está atrelado à baixa de preços mercadológicos.Incorreta. As tecnologias alavancam as empresas
financeiramente e na prospecção de mercado, ou seja, não afeta apenas a questão mercadológica.
 >c)Os empreendedores podem utilizar a IA em tarefas administrativas, em situações nas quais a
restrição de orçamento não permite altos investimentos em contratação de pessoal ou mão de
obra qualificada.
Alternativa marcada
c) Os empreendedores podem utilizar a IA em tarefas administrativas, em situações nas quais a
restrição de orçamento não permite altos investimentos em contratação de pessoal ou mão de obra
qualificada.
04/08/26, 15:44 Impressão da prova
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 Questão 8 | Código 39824 | 0.80 / 0.80
Enunciado
O Canvas é uma ferramenta de planejamento estratégico que permite desenvolver e projetar modelos de
negócios novos ou existentes.Veja os itens a seguir e identifique quais apresentam blocos do Canvas.I.
Proposta de valor, segmento de clientes, canais.II. Relacionamento, atividade-chave, recursos principais.III.
Parcerias, principais fontes de receita e estrutura de custos.IV. Produção de site e-commerce, escolha de
fornecedores e contratação de funcionários.
Justificativa
Resposta correta: Apenas I, II e III estão corretas.Os blocos são: proposta de valor, segmento de clientes,
canais, relacionamento, atividade-chave, recursos principais, parcerias principais, fontes de receita e
estrutura de custos.Proposta de valor: os produtos que a empresa fornece ao mercado que realmente
agregarão valor aos clientes.Segmento de clientes: quais grupos de clientes serão o foco da
empresa.Canais: como os clientes compram e recebem seus produtos e serviços.Relacionamento: o
relacionamento da empresa com cada grupo de clientes.Atividades-chave: quais são as atividades básicas
para que a proposta de valor possa ser realizada.Recursos principais: esses são os recursos necessários
para realizar atividades críticas.Parceiros principais: são as principais atividades realizadas com base
nooutsourcing e os principais recursos obtidos fora da empresa.Fonte de receita: um método de obtenção
de renda por meio de uma proposta de valor.
 >b)Apenas I, II e III estão corretas.
Alternativa marcada
b) Apenas I, II e III estão corretas.
 Questão 9 | Código 39808 | 0.00 / 0.80
Enunciado
"Algumas das histórias mais famosas de parcerias familiares nos negócios são protagonizadas por homens.
No entanto, muitas mulheres já assumiram ou ajudam a comandar as empresas dos pais. E nos últimos
anos isso vem se tornando uma tendência cada vez mais forte. Um exemplo disso é a Confecção Hope.
Fundada em 1966 por Nissim Hara, a empresa de lingerie tem 161 lojas e uma marca conhecida
nacionalmente. Atualmente, a segunda geração da família, formada por três mulheres — Karen Hara
Sarfaty, Sandra Hara Chayo e Daniela Hara Chammah —, atua fortemente no negócio. Com a missão dar
sequência ao negócio do pai, elas assumiram cargos estratégicos e estão focadas em manter vivo o espírito
empreendedor da família."(Disponível em: https://blog.contaazul.com/gestao-familiar-negocio-de-pai-para-
filho-historias-inspiradoras. Acesso em 13/04/2021.)Aponte o tipo de empreendedorismo exercido pelas
mulheres da empresa Hope.
Justificativa
Resposta correta:HerdeiroO empreendedor herdeiro é aquele que tem a missão de levar à frente o legado
da família.Distratores:Informal.Incorreta. O empreendedor deste perfil trabalha para garantir o suficiente
para viver.Corporativo. Incorreta. É o empregado que empreende novos projetos na empresa em que
trabalha.Individual. Incorreta. É o empreendedor que se formalizou e começa a estruturar de fato um
negócio.Social.Incorreta. Este empreendedor é movido pela vontade de fazer algo bom pelo mundo aliada à
vontade de ganhar dinheiro.
 >d)Herdeiro.
Alternativa marcada
c) Corporativo.
04/08/26, 15:44 Impressão da prova
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 Horário oficial: Horário de Brasília — 15:44 
 Questão 10 | Código 39665 | 2.80 / 2.80
Enunciado
Dona Maria aprendeu a costurar quando era criança e, com a pandemia, teve a ideia de confeccionar e
vender máscaras de tecido em uma barraca próxima à Central do Brasil, no Rio de Janeiro. Antes, a
empreendedora só costurava para os vizinhos e sua família e nunca regularizou sua profissão.Classifique o
tipo de empreendedora que Dona Maria é e justifique sua resposta.
Resposta
Dona Maria se enquadra como empreendedora autônoma informal, pois não regularizou sua atividade
comercial.
Justificativa
Expectativa de resposta:Dona Maria é uma empreendedora informal, porquenão tem registro e trabalha
para a sobrevivência.
04/08/26, 15:44 Impressão da prova
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