Passei Direto

Prévia do material em texto

PORTFÓLIO (ANEXO C)
Disciplina EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL: DESAFIOS CONTEMPORÂNEOS
	I IDENTIFICAÇÃO
	Curso:Administração
	Acadêmico:Rosemery Ferreira
	Turma:FLD6768297CSA
	Professor:Taine Felton Rodrigues Daltro\Romulo Herlon Vidal de Negreiros
	Semestre:2025\2
	II FICHAMENTO
Incluir o fichamento realizado a partir da leitura do artigo indicado na Trilha de Aprendizagem da Disciplina.
	Autor (Completo)
	Ana Reis, André Medeiros, Cicero Eduardo Walter, Luís Costa & Manuel AuYong-Oliveira.
	Título
	
DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL POR MEIO DE COMPETÊNCIAS
	Ano
	
2025
	Palavras-chave
	desenvolvimento, hard skills, recrutamento, soft skills, recursos humanos
Objeto de Estudo
Fala sobre os diferentes tipos de habilidades que uma pessoa pode ter. Tendo como objetivo ter uma melhor compreensão sobre o assunto, com um enriquecimento teórico e opiniões fornecidas por autores credíveis.
O artigo teve como objetivo geral analisar a perspetiva dos alunos e de um profissional da área de recursos humanos nos assuntos de soft e hard skills por meio de questionários, tendo a melhor compreensão do assunto, com um desenvolvimento teórico e opiniões fornecidas por autores renomados.
Metodologia
Com metodologia mista apresentada no artigo, no caso qualitativo e quantitativo.
Por mais que o artigo foi apresentado mais a forma de qualitativo, com questões abertas, visto que houve somente uma questão que foi quantitativa, sendo as demais qualitativa.
Para o artigo apresentado pela universidade, foi feito pelo google forms e houve 82 respostas e foram 10 dias que o formulário ficou circulando para que tivesse um maior número possível. Sendo que foi feita a entrevista com uma representante de RH para falar melhor sobre recrutamento e skills, onde relatou seu ponto de vista com relação ao determinado assunto.
Hards skils são habilidades que as pessoas aprendem nos treinamentos, curso técnico, graduação, especialização, habilidades consideradas intangíveis, isso quer dizer que são facilmente definidas, mensuradas, como por exemplo conhecimento em conta se enquadra nesse caso, operação de uma máquina.
Como apresentado no artigo, o termo se encaixa em conjunto de habilidades que são exigidos para um trabalho(Kačamakovic & Lokaj, 2021); são as competências que são feitas por parte teórica e aprendido na prática (Sato et al., 2021); são as capacidades específicas, sendo de forma mais técnicas e que mostram um caráter quantitativo e que podem ser tangíveis, mensuráveis e testadas,recebendo até um certificado ou diploma (Ribeiro, 2017)
No podcast fala, fala também sobre os softs skills que é a forma que a pessoa interage, como é a interação dela com outras pessoas e como as pessoas lidam com as situações nos dia a dia
Também é apresentado no artigo que são as competências pessoais e atributos (Sato et al., 2021); são as competências não-técnicas e os talentos (Kačamakovic & Lokaj, 2021). Exemplo disso são a capacidade de saber trabalhar em grupo, a comunicação, a liderança e a gestão de conflitos
Sendo visto também no artigo que o mais comum de recrutamento é por meio de entrevistas. Nesses casos, o entrevistador vai analisar além das competências técnicas oferecidas pelo candidato (hard skills), como também perceber as características pessoais e intangíveis do mesmo.
Principais Resultados
As duas situações, como as soft skills e as hard skills são importantes tanto no presente como no futuro. As soft skills terão um grande impacto, por outro sem as hard skills não se poderá dar o desenvolvimento organizacional.
Embora não interfira que as hard skills não tenham um papel, também ele, principalmente por causa da tecnologia e automatização. Não vivemos sem a tecnologia e a mesma é realizada e tratada tendo em conta as hard skills.
No artigo mostra que a princípio no passado as empresas se enfatizavam em contratar candidatos com excelentes capacidades técnicas, não dando a atenção para o que se trata de competências pessoais e interpessoais, causando muitas vezes problemas de socialização por exemplo.
Inserir 2 autores (mais citados no decorrer do artigo)
Ribeiro (2017)
Travassos (2019)
Referência Completa do artigo conforme ABNT
Glossário:
Experiência Profissional: Desafios Contemporâneos. Uniasselvi, 2025. Disponível em: https://trilhaaprendizagem.uniasselvi.com.br/159472_experiencia_profissional/
MERLONE, Tiago. Desenvolvendo Competências: Investindo em Hard Skills e Soft Skills. Gestão por Competência, 2024. Disponível em:
https://www.gestaoporcompetencia.ms.gov.br/artigo-desenvolvendo-competencias- investindo-em-hard-skills-e-soft-skills/. 
Hard Skills e soft Skills e como elas influenciam na carreira profissional. UNIFFA, 2023. Disponível em: https://www.unifaa.edu.br/blog/hard-skills-e-soft-skills-e-como- elas-influenciam-na-carreira-profissional. 
Objeto de Estudo – escrever sobre o que o artigo trata; sobre o que foi estudado; sobre o que está sendo escrito.
Metodologia – como foi realizada a pesquisa que resultou na escrita do artigo (por exemplo: pesquisa bibliográfica; estudo de caso; entrevista; questionário; diário de campo e outros)
Principais resultados – escrever quais são as conclusões dos estudos; geralmente os
resultados encontram-se na conclusão ou nas considerações finais do artigo.
ENTREVISTA
Transcrever as perguntas do roteiro de entrevistas que foram elaboradas em grupo.
Perguntas
1. O que a sua instituição empregadora valoriza mais em um candidato? Que critérios são normalmente utilizados na escolha de um candidato? Houve alguma mudança desses critérios nos últimos anos?
Respostas
Nos últimos anos a forma de processo de seleção foi mudando, pois o mercado de trabalho e as novas gerações vem com um perfil diferente de 20 anos atrás. Antigamente olhava currículo e como a pessoa se vestia ou se portava regras de etiqueta, quando uma pessoa tinha 5 ou mais tempo de serviço era bem vista do que uma pessoa com 1 ano ou menos, número de registros na carteira o quanto menos era melhor e isso hoje não é mais visto como seletiva. Hoje em uma entrevista se olha suas experiências profissionais e o que fez ele crescer no emprego, grade curricular de estudo e profissionalização, projeções futuras e também lado pessoal e emocional do candidato. A Forma de entrevista na minha empresa analisamos de
4 formas: 1 – Vida pessoal do candidato; 2 –
2. Acredita que as soft skills são mais importantes do que as hard skills?
3. Quais são as áreas em que pode haver uma maior valorização das soft skills? E das hard skills?
experiências profissionais; 3 – forma de se projetar em futuro e como pretende fazer isso. 4 – criatividade em vendas, com algum produto aleatório.
Bom, ambas se auto relacionam, não podemos analisar apenas uma ou a outra. Pois cada candidato tem uma forma diferente de se expressar, falar, se comportar. E no final ambas nos ajudam a ter a maior precisão de tudo que foi abordado.
Áreas de Soft Skills – Liderança, marketing, recursos humanos, sustentabilidade, área tecnológica. Áreas de Hard skills – Indústrias, construção civil, comércio, vendas.
4. Na sua visão, quais são os três conhecimentos mais valorizados pela sua instituição empregadora no processo de recrutamento e seleção? Por quê?
1. Língua estrangeira
2. Negociação;
3. Microsoft Office (Excel, Powerpoint, etc.);
4. Declaração de IRS/IRC;
5. Inteligência emocional;
6. Investigação e pesquisa;
7. Desenvolvimento de novos negócios;
8. Gestão de tempo;
9. Trabalho em equipe.
5. Qual acredita ser a tendência para o futuro? (soft ou hard skills?)
Negociação – Na área comercial esse ponto é crucial, pois a pessoa tem que sair de várias situações contornar e moldar um plano de venda ou reversão de perda assim é um ponto primordial. Inteligência emocional → Na área comercial é o que mais se utiliza, metas e metas acabam abalando o psicológico das pessoas assim a pessoa ter um autocontrole ajuda, porém, a empresatem que alimentar isso também, com ajuda e acompanhamento. Gestão de tempo – O que ultimamente não temos tempo então a pessoa demonstrar uma organização, pontualidade, compromisso e desenvoltura é um grande passo. Os demais tópicos são algo que já não são mais uma forma de cobrança e sim obrigação de o candidato ter o breve conhecimento salvo a base de língua estrangeira.
Com a evolução dessa nova geração.
Hard Skills serão as maiores tendências, porém ambas vão sempre ter que caminhar juntas para uma melhor análise geral do candidato.
 
	
 TEXTO
Transcrever o texto elaborado pelo grupo (considerações finais/conclusão) que deve conter:
· Título
· As principais percepções em forma de tópicos referente ao assunto.
· Parágrafos (breve apresentação do tema; os pontos que foram discutidos no grupo sobre o conteúdo em si (o que são as soft e hard skills, o que o profissional entrevistado disse, o que tudo isto tem a ver com a sua futura profissão; e as conclusões do grupo sobre tudo o que foi discutido.)
Soft skills e Hard skills: Uma Análise Detalhada Visando o Mercado de Trabalho
No cenário educacional e profissional em constante evolução, a distinção entre soft skills e hard skills se torna cada vez mais crucial para o sucesso individual e coletivo. As soft skills, também conhecidas como competências transversais, se referem às habilidades interpessoais e socioemocionais que transcendem áreas específicas de conhecimento, enquanto as hard skills, também chamadas de competências técnicas, estão relacionadas aos conhecimentos e habilidades específicos de uma profissão ou área de atuação.
As soft skills são atributos essenciais para a navegação no mundo complexo e dinâmico do século XXI. Elas permitem aos indivíduos:
· Comunicar-se de forma eficaz: Expressar ideias com clareza, concisão e empatia, tanto na fala
quanto na escrita, é fundamental para o trabalho em equipe, resolução de conflitos e construção de relacionamentos interpessoais saudáveis.
· Trabalhar em equipe: Colaborar com colegas de forma produtiva, respeitando as diferenças e buscando objetivos comuns, é essencial para o sucesso de projetos e empresas.
· Resolver problemas: Analisar situações complexas, identificar as causas dos problemas e propor
soluções criativas e eficazes são habilidades essenciais para qualquer profissional.
· Adaptar-se: A capacidade de se ajustar a novas situações, aprender com os erros e abraçar as mudanças é fundamental para a sobrevivência e o progresso em um mundo em constante transformação.
· Ser criativo: Pensar fora da caixa, gerar novas ideias e encontrar soluções inovadoras para
problemas antigos são características cada vez mais valorizadas no mercado de trabalho.
· Ter iniciativa: Tomar decisões de forma autônoma, proatividade e responsabilidade são qualidades importantes para quem deseja se destacar profissionalmente.
· Comportar-se de forma ética e profissional: Seguir normas e princípios éticos, manter o respeito ao próximo e agir com profissionalismo em todas as situações são aspectos que contribuem para a construção de um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
As Hard Skills são os conhecimentos e habilidades específicos que qualificam um indivíduo para exercer uma determinada profissão ou função. Elas são adquiridas por meio de formação acadêmica, cursos, treinamentos e experiência profissional.
Soft skills e hard skills não são mutuamente excludentes. Na verdade, elas se complementam e se reforçam mutuamente. Um profissional com boas soft skills pode ser mais eficaz na aplicação de suas hard skills, enquanto um profissional com boas hard skills pode ter mais oportunidades de sucesso se também desenvolver suas soft skills.
Conversando com o recrutador de RH, podemos analisar que os “Requisitos necessários” mudaram em questão de décadas. A força física, que antes era vista como essencial, vem se transformando cada vez mais em força de intelecto, numa constante corrida na automatização das indústrias, cada vez mais se vê necessário pessoas capacitadas para lidar com questões que estão além da força bruta.
Com um mercado de trabalho cada vez mais exigente, há a necessidade de se investir em conhecimento para se alcançar nossos maiores objetivos. O que nos faz únicos, não é o que fazemos, mas até onde conhecemos. Uma vez que se entende isto, o conhecimento deixa de ser um obstáculo e se torna um aliado. Investir no desenvolvimento de soft skills e hard skills é fundamental para o sucesso acadêmico e profissional. As instituições de ensino podem desempenhar um papel crucial nesse processo, oferecendo aos alunos oportunidades para desenvolver ambas as categorias de habilidades por meio de seus currículos, programas extracurriculares e atividades de extensão. Ao cultivar as soft skills e as hard skills, os indivíduos se preparam para um futuro promissor, repleto de oportunidades de crescimento e realização pessoal.
image3.png
image4.png
image5.png
image6.png
image7.jpeg
image8.png
image1.png
image2.png