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A3 ETICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL

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Devido à preocupação com a quantidade de lençóis que são lavados diariamente, uma empresa de hotelaria investiu no patrocínio à pesquisa de detergentes menos agressivos ao ambiente. Sua concorrente investiu em uma campanha de doação de sangue.
Diante disso, marque a alternativa que contém o erro típico ao tratar de sustentabilidade que foi cometido pela empresa concorrente.
a) A avaliação dos resultados das ações, a partir de mensuração, é inexistente.
b) A ação de responsabilidade social é incoerente com o negócio exercido pela empresa.
c) A estratégia de comunicação adotada pela empresa é oportunista ou ineficiente.
d) A noção de sustentabilidade não é entendida por todos os setores da empresa.
e) Diante da complexidade da sustentabilidade, há inconsistência na fixação de prioridades.

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Questões resolvidas

Devido à preocupação com a quantidade de lençóis que são lavados diariamente, uma empresa de hotelaria investiu no patrocínio à pesquisa de detergentes menos agressivos ao ambiente. Sua concorrente investiu em uma campanha de doação de sangue.
Diante disso, marque a alternativa que contém o erro típico ao tratar de sustentabilidade que foi cometido pela empresa concorrente.
a) A avaliação dos resultados das ações, a partir de mensuração, é inexistente.
b) A ação de responsabilidade social é incoerente com o negócio exercido pela empresa.
c) A estratégia de comunicação adotada pela empresa é oportunista ou ineficiente.
d) A noção de sustentabilidade não é entendida por todos os setores da empresa.
e) Diante da complexidade da sustentabilidade, há inconsistência na fixação de prioridades.

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Caroline
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Informações da avaliação
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
21_2025_2_IL60263_21CCO6252A
 Avaliação 3 - Prova Substituta -
 Sala Online / Andar Online / Prédio
Online / Polo Online
Total: 9.00 / 10.00
 Legenda
 Discursiva  Objetiva
 Questão 1 | Código 33281 | 1.00 / 1.00
Enunciado
"Entretanto, apesar de serhegemônica a ideia de sustentabilidade, os que utilizam estetermo não
parecem entender as causas da insustentabilidade. Isso porque o desenvolvimento dos países continua
a ser medido por meio do crescimento perpétuo da produção, que se dá através da exploração dos
recursos naturais. Em contraste com esse paradigma surgiu a proposta do decrescimento econômico. Ao
lado desse debate, outras visões competem para se posicionar de acordo com a sustentabilidade. Como
exemplo disso temos as economias solidária, circular, criativa, regenerativa etc."(Fonte:
<https://www.ecycle.com.br/3093-sustentabilidade-o-que-e-conceito-de>. Acesso em: 10 jan. 2019.)A
partir disso, pode-se afirmar que:
Justificativa
Resposta correta:A sustentabilidade visa à conservação de recursos naturais aliadaao crescimento
econômico.Correta. Isso acarreta o paradoxo sobre a possibilidade de crescer infinitamente em um
planeta infinito. A sustentabilidade aborda a conservação da natureza, mas privilegia a
economia.Distratores:A sustentabilidade é um consenso entre os profissionais que lidam com a crise
ambiental. Errada. Apesar de hegemônica é uma possibilidade, o texto apresenta outras visões
alternativas à sustentabilidade: economias solidária, circular, criativa, regenerativa.A sustentabilidade
propõe a parada e o decréscimo da economia. Errada. O aspecto de crescimento econômico é essencial
àideia de sustentabilidade;por isso, essa ideia agrada a boa parte do mundo dos negócios.A
sustentabilidade envolve a esfera ambiental sem emitir juízos sobre a economia. Errada.Economia está
no centro da ideia de sustentabilidade. O crescimento econômico é medidade desenvolvimento
sustentável.A sustentabilidade já foi superada como paradigma principal para a responsabilidade
ambiental.Errada.Sustentabilidade é ideia hegemônica, defendidainclusive pela ONU.
 >d)A sustentabilidade visa à conservação de recursos naturais aliadaao crescimento econômico.
Alternativa marcada
d) A sustentabilidade visa à conservação de recursos naturais aliadaao crescimento econômico.
https://aluno.provafacilnaweb.com.br/#/online-tests
https://aluno.provafacilnaweb.com.br/#/upcoming-tests
https://aluno.provafacilnaweb.com.br/#/finished-tests
https://aluno.provafacilnaweb.com.br/#/test-scheduling
https://aluno.provafacilnaweb.com.br/#/appeals
https://uj-uva.provafacilnaweb.com.br/uj-uva/test/mockonlinetest/?new_layout=true&legacy_key=1230113829
 Questão 2 | Código 33772 | 1.00 / 1.00
Enunciado
As tragédias de Mariana e Brumadinho, consideradas crimes ambientais, levaram a Samarco,
proprietária da Vale do Rio Doce, a desistir da exploração de minérios em Minas Gerais,e diversas
cidades se organizaram juridicamente contra a implantação da mineração.Diante do exposto, pode-se
afirmar que:I. A responsabilidade social, entre outras coisas,implica preocupações éticas e legais a
respeito da sociedade e do ambiente.PORQUEII. Quando as leis e ética não são cumpridas e o ambiente
e as pessoas são afetados, as empresas condenam sua existência e ramo de negócio em longo prazo.A
respeito dessas afirmativas, conclui-se que:
Justificativa
Resposta correta:As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.A
afirmativa I está correta.Duas das quatro dimensões da responsabilidade social são a ética e a legal
(além da econômica e a discricionária). O tripé da responsabilidade social é economia, ambiente e
sociedade.A afirmativa IItambém está correta.Diferentemente da ideia de que responsabilidade social é
fazer caridade ou ações de propaganda, manter-se dentro da lei e da ética ecuidar da sociedade e do
ambiente é tentar preservar a existência da empresa e do ramo de negócios em um mundo em constante
transformação.
 >a)As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Alternativa marcada
a) As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
 Questão 3 | Código 33280 | 1.00 / 1.00
Enunciado
"Os direitos humanos são comumente compreendidos como aqueles direitos inerentes ao ser humano.
Oconceito de Direitos Humanosreconhece que cada ser humano pode desfrutar de seus direitos
humanos sem distinção de raça, cor, sexo, língua, religião, opinião política ou de outro tipo, origem social
ou nacional ou condição de nascimento ou riqueza."(Fonte:
<https://nacoesunidas.org/direitoshumanos/>. Acesso em: 5 jan. 2019.)Diante disso e da relevância
do entendimento dos direitos humanos para o combate às desigualdades via ações de responsabilidade
social, marque a alternativa que apresenta corretamente uma característicados direitos humanos.
Justificativa
Resposta correta:Fundados sobre o respeito pela dignidade e o valor de cada pessoa.Correta. Os
direitos humanos estão relacionados ao valor intrínsecodo ser humano. Por ser humana, uma pessoa já
possui valor e deve ter sua dignidade preservada.Distratores:Aplicáveis aos cidadãos que cumprem as
leis e não se encontram em dívida com a justiça.Errada. Os direitos humanos são universais, podem até
sofrer uma restrição, como no caso da privação da liberdade, mas não estão relacionados à
merecimento. Todos os humanos possuem os direitos humanos simplesmente por serem
humanos.Podem ser restritos e alienáveis diante de necessidades específicas. Errada. Apesar de
poderem sofrer restrições, os direitos humanos não podem ser alienáveis (são inalienáveis), ou seja ,
retirados de uma pessoa, mesmo que ela mesmo deseje isso, não são negociáveis.Independentes; um
direito humano não se relaciona com outro. Errada. Os direitos humanos são interdependentes. Não é
aceitável respeitar alguns e desrespeitar outros direitos. Esses direitos devem ser tomados e pensados
no todo e não em partes isoladas.Hierarquizáveis;alguns direitos humanos são mais relevantes do que
outros. Errada.Todos os direitos humanos devem ser vistos como de igual importância, sendo igualmente
essencial respeitar a dignidade e o valor de cada pessoa.
 >e)Fundados sobre o respeito pela dignidade e o valor de cada pessoa.
Alternativa marcada
e) Fundados sobre o respeito pela dignidade e o valor de cada pessoa.
 Questão 4 | Código 33369 | 1.00 / 1.00
Enunciado
"O 'Mar Atento'é um projeto de engajamento e capacitação de pescadores para atuação na resposta à
emergência com derramamento de óleo no mar, que visa àsegurança e àproteção dos ambientes
marinho e costeiro. A iniciativa foi fundada em 2017 pela Shell, em parceria com a Equinor, como ação
voluntária de Responsabilidade Social."(Fonte: Shell. disponível em:
<ttps://www.shell.com.br/sustentabilidade/projetos-e-iniciativas-de-desenvolvimento-sustentavel/mar-
atento.html>. Acesso em: 10 jan. 2019.)A partir da análise do projeto "Mar atento", foram propostos os
vetores de responsabilidade social nas afirmativas que se seguem:I - O apoio na continuidade do negócio
no qual atua. II - Conservação do meio ambiente. III - Investimento no bem-estar dos funcionários e
dependentes. IV - Comunicações éticas e transparentes. V - Retorno de informações aos acionistas.Está
correto apenas o que se afirma em:
Justificativa
Resposta correta:I e II estão corretas.I - O apoio na continuidade do negócio no qual atua.Correta. Ao
capacitar pessoal para enfrentar possíveis problemas gerados pela ação da empresa, a Shell colabora
para que o ramo da exploração de petróleo sobreviva. II - Conservação do meio ambiente.Correta. O
projeto ambiental visa proteger os ambientes marinhos em caso de derramamento de óleo.Distratores: III
- Investimento no bem-estar dos funcionários e dependentes. Errada. Os pescadores não são
funcionários da Shell. IV- Comunicações éticas e transparentes. Errada. Não é mencionadono trecho as
estratégias de comunicação. V- Retorno de informações aos acionistas. Errada. Otrecho não aborda os
acionistas, também não aborda questões financeiras ou retorno de informações.
 >e)I e II estão corretas.
Alternativa marcada
e) I e II estão corretas.
 Questão 5 | Código 33920 | 1.00 / 1.00
Enunciado
A diretoria de uma empresa, visando cortar custos e ampliar lucro, pressiona seus engenheiros afraudar
dados de uma inspeção ambiental, colocando em risco as pessoas e o meio ambiente.Considerando a
situação, pode-se afirmar que as dimensões da responsabilidade social quesão negligenciadas
imediatamente com a atitude da empresa são: Econômica. Ética. Legal. Discricionária. Está correto
apenas o que se afirma em:
Justificativa
Resposta correta:II e III.A afirmativa IIestá correta. A postura antiética da empresa envolve enganar,
mentir e também colocar os seres humanos e o ambiente em risco.A afirmativa IIIestá correta.A postura
da empresa vai contra a legislação ambiental;a empresa está cometendo crime.Distratores:A afirmativa I
está errada.Imediatamente, essa dimensão não é prejudicada;pelo contrário, o trecho informa sobre
redução de custo e aumento de lucro.A afirmativa IVestá errada. O trecho não se refere a ações sociais,
patrocínios, apoios, campanhas ou demais projetos que configuram a dimensão discricionária.
 >a)II e III.
Alternativa marcada
a) II e III.
 Questão 6 | Código 33366 | 1.00 / 1.00
Enunciado
Devido àpreocupação com a quantidade de lençóis que são lavados diariamente, uma empresa de
hotelaria investiu no patrocínio à pesquisa de detergentes menos agressivos ao ambiente. Sua
concorrente investiu em uma campanha de doação de sangue.Diante disso,marque a alternativa que
contém o erro típico ao tratar de sustentabilidade que foi cometido pela empresa concorrente.
Justificativa
Resposta correta:A ação de responsabilidade social é incoerente com o negócio exercido pela empresa.
Correta. Há ligação entre hotelaria e o impacto dos produtos de limpeza dos lençóis e toalhas. Não há
uma ligação entre hotelaria e doação de sangue.Distratores:A avaliação dos resultados das ações, a
partir de mensuração, é inexistente. Errada. O trecho não menciona estratégias de avaliação, a análise
do fragmento não permite inferir sobre como as duas empresas avaliam suas ações.A estratégia de
comunicação adotada pela empresa é oportunista ou ineficiente. Errada. A análise do trecho não nos
permite inferir sobre as estratégias de comunicação e propaganda adotada pelas empresas.A noção de
sustentabilidade não é entendida por todos os setores da empresa. Errada. O trecho não informa se há
problema de desacordo entre as visões de sustentabilidade entre setores da empresa. O trecho não fala
de setores da empresa, só temos o resultado final, que é a ação da empresa.Diante da complexidade da
sustentabilidade, há inconsistência na fixação de prioridades.Errada. Para saber sobre prioridades, o
trecho deveria trazer uma lista de ações e destacar quais seriam as prioritárias. O trecho só mostra uma
ação de cada empresa, não há como inferir sobre o que é prioritário.
 >b)A ação de responsabilidade social é incoerente com o negócio exercido pela empresa.
Alternativa marcada
b) A ação de responsabilidade social é incoerente com o negócio exercido pela empresa.
 Questão 7 | Código 33787 | 0.00 / 1.00
Enunciado
Para elaborarmos uma política de responsabilidade social corporativa, devemos conhecer as metas da
Organização das Nações Unidas – ONUpara atingir a sustentabilidade. Diante disso,seguem alguns
trechos da política de responsabilidade social de Furnas. Contribuir para a erradicação da fome e da
pobreza. Promover a universalização do ensino básico de forma inclusiva, equitativa e de qualidade.
Promover a equidade de gênero e a autonomia das mulheres. Promover a igualdade de oportunidades
visando à redução das desigualdades sociais. Promover a saúde e o bem-estar de todos, em todas as
idades. Marque a alternativa que engloba corretamente todos os trechos que estão em sintonia com as
metas da ONU.
Justificativa
Resposta correta:I, II, III, IV e V.A afirmativa I está correta. O combate à pobreza, bem como a suas
causas e consequências, estánas metas da ONU.E ocombate à fome é abordadode forma explícita no
documento.A afirmativa II está correta. A educação para todos é uma meta da ONU.Aforma inclusiva dá
condições a pessoas com deficiência, aos pobres, aos excluídos de forma geral, de fazerem parte da
sociedade de forma mais efetiva, por meio da educação.A afirmativa III está correta. A equidade de
gêneros é uma das metas da ONU, por issomais esforços devem ser investidos nas mulheres, pois estão
em desvantagem histórica, e isso se torna explicito ao analisar emprego, renda, participação política.A
afirmativa IV está correta. O combate às desigualdades é meta da ONU.A afirmativa V está correta.
Saúde para todos também é meta da ONU.
 >a)I, II, III, IV e V.
Alternativa marcada
e) I, III, IV e V.
 Questão 8 | Código 33355 | 1.00 / 1.00
Enunciado
“O "Grande Desafio de Fornecedores" desafiou os fornecedores da Marca Própria Carrefour a
desenvolverem um projeto de combate às mudanças climáticas. O vencedor do desafio foi o Café Bom
Dia, que alterou a matriz energética utilizada no seu processo de moagem de café, trocando óleo diesel
por biomassa.”(Fonte: <https://www.carrefour.com.br/institucional/sustentabilidade>. Acesso em: 10
jan. 2019.)Sobre essa ação de responsabilidade ambiental, analise as afirmações a seguir e a relação
proposta entre elas.I – A empresa está garantindo sua existência futura e a preservação do seu ramo de
negócio frente a um mundo tensionado pela questão das mudanças climáticas.PORQUEII –
Responsabilidade social e ambiental representam mais do que mera propaganda e envolvem a adoção
de medidas que enfrentem de verdade as crises ambiental e social.A respeito dessas asserções, pode-se
afirmar que:
Justificativa
Resposta correta:As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.I – A
empresa está garantindo sua existência futura e a preservação do seu ramo de negócio frente a um
mundo tensionado pela questão das mudanças climáticas.Correta.Garantir a existência da empresa a
longo prazo, assim como a perpetuação do ramo de atividade é o objetivo da responsabilidade
socioambiental. Como a questão das mudanças climáticas é prioridade na crise ambiental, as empresas
necessitam pensar em soluções e formas de atuação diante desse desafio imposto pela
contemporaneidade. II – Responsabilidade social e ambiental representam mais que mera propaganda e
envolvem a adoção de medidas que enfrentem de verdade as crises ambiental e social.Correta, pois
responsabilidade socioambiental não pode ser confundida com propaganda, pois a propaganda é uma
ferramenta a ser utilizada para o enfrentamento real dos problemas. Isso JUSTIFICA a asserção anterior,
pois nos recorda que as medidas e ações devem ser efetivas para o enfrentamento dos problemas.
 >e)As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Alternativa marcada
e) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
 Questão 9 | Código 33791 | 1.00 / 1.00
Enunciado
Para guiar nossos julgamentos éticos, temos que adquirir o código de valores que regem a nossa
sociedade. Por exemplo, no Brasil, temos que conhecer a Constituição, pois lá estão explicitados os
valores morais nacionais. A seguir, leia uma lista de valores. Soberania. Cidadania. Dignidade da pessoa
humana. Valores sociais do trabalho e da livre iniciativa. Pluralismo político. Diante disso, marque a
alternativa que apresenta corretamente o conjunto completo de valores constitucionais.
Justificativa
Resposta correta:I, II, III, IV e V.A afirmativa I está correta. A soberania e a independência do Brasil em
relação a outros países estão presentes na Constituição e devem nortear a reflexão sobre a ação das
multinacionais no país. Até que ponto o investimento estrangeiroé bem-vindo sem ameaçar a soberania?
Essa é uma questão importante para as empresas.A afirmativa II está correta. Valor constitucional,
orienta a educação, a saúde e o trabalho. Em todos os espaços sociais, estamos exercendo e
aprendendo a exercer a cidadania.A afirmativa III está correta. Está na declaração dos direitos
humanos.Esse valor implica a condenação da tortura, humilhação, assédio e outras práticas que
inferiorizem o ser humano.A afirmativa IV está correta. O trabalho digno é direito humano, e, por se tratar
de país capitalista, a livre iniciativa é um valor a ser promovido.A afirmativa V está correta. Como
estamos em uma democracia, todos os pontos de vista políticos são bem-vindos para o debate;as únicas
exceções são perspectivas indefensáveis, como o nazismo ou outras baseadas em racismo.
 >a)I, II, III, IV e V.
Alternativa marcada
a) I, II, III, IV e V.
 Questão 10 | Código 33774 | 1.00 / 1.00
Enunciado
No site https://ri.lasa.com.br/,as Lojas Americanas disponibilizam seu balanço econômico, social e
ambiental. Há uma parte do site dedicada aos investidores e outra, aos consumidores.Sobre essa
iniciativa, leia as afirmativas a seguir.I.Na perspectiva da responsabilidade social, a comunicação
transparente é uma necessidade.PORQUEII.Responsabilidade social envolve ética com os diversos
atores, inclusive aqueles que são responsáveis pela sustentabilidade econômica da empresa.A respeito
dessas afirmativas, pode-se inferir que:
Justificativa
Resposta correta:As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.A
afirmativa I está correta, pois a responsabilidade social implica comunicação transparente. Um dos erros
mais encontrados nas empresas brasileiras é a ineficiência da comunicação com as partes
interessadas.A afirmativa II estácorretae justifica a I. Comunicação transparente implica ser ético e seguir
a lei ao estabelecer a relação com o público e com os acionistas. Esses atores são os responsáveis pela
sobrevivência econômica da empresa.
 >a)As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Alternativa marcada
a) As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.

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