Teorias e Gestão Organizacional

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Profa. Cláudia De Stefani
Administração e Gestão
Aula Interativa 2
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Objetivos da aula
Apresentar as respostas do desafio;
Relacionar as teorias da Administração;
Diferenciar eficiência e eficácia;
Contextualizar as organizações atualmente; 
Identificar os ambientes organizacionais; 
Explicar as ferramentas de gestão: SWOT e PESTEL; e
Resolver uma questão sobre racionalidade.
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Desafio
Comentamos sobre os desafios dos gestores 
dentro da racionalidade administrativa em um 
mundo globalizado.
Como a racionalidade administrativa 
responde aos desafios apresentados pelos 
ambientes interno e externo de uma 
organização?
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Desafio
Respostas 
do desafio:
https://padlet.com/claustefani/como-a-
racionalidade-administrativa-responde-aos-
desafios-ap-x6py3x4aw21s14f2
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Teorias da Administração
Administração Científica
Teoria Clássica
Teoria das Relações Humanas
Teoria da Burocracia
Teoria Estruturalista / dos Sistemas
Teoria Neoclássica
Teoria da Contingência
Teorias
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Eficiência e eficácia
Eficiência Eficácia
E
F
E
T
I
V
I
D
A
D
E
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5
6
2
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As organizações atualmente
Descentralização Qualidade Competitividade Flexibilidade
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Stakeholders
Clientes
Concorrentes
Fornecedores
Bancos e 
seguradoras
Órgãos do 
governo
Sindicatos
Acionistas
Mídia
Grupos de 
ação política 
e social
Associações
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Ambientes Organizacionais
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Análise SWOT
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Análise SWOT
Forças devem ser 
potencializadas.
Oportunidades 
devem ser 
aproveitadas.
Fraquezas devem ser 
controladas ou 
corrigidas.
Ameaças devem ser 
minimizadas.
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Análise SWOT
Forças Oportunidades
Quais pontos fortes da 
empresa podem ser 
potencializados para 
maximizar as 
oportunidades 
identificadas?
Forças Ameaças
Quais pontos fortes da 
empresa podem ser 
potencializados para 
minimizar o impacto das 
ameaças?
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3
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Análise SWOT
Fraquezas Oportunidades
Quais pontos fracos 
podem ser corrigidos 
para aproveitar as 
oportunidades 
levantadas?
Fraquezas Ameaças
Quais pontos fracos 
podem ser corrigidos 
para minimizar o efeito 
das ameaças?
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Análise PESTEL
Política 
Economia
Sociocultural
Tecnologia
Ambiental
Legal
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Resolução de Questão
(Enade 2022)
O desenvolvimento das instituições no interior da sociedade capitalista,
desencadeado por transformações tecnológicas no final do século XIX,
levou à racionalização material e imaterial dos processos produtivos.
Essas instituições foram minuciosamente estudadas por Max Weber
(1864-1920), que focou na análise da organização cotidiana da
sociedade, na divisão e na coordenação das mais diversas atividades
laborais. Essas atividades eram baseadas na divisão racional do
trabalho, na exigência de especialização e diferenciação das funções
exercidas pelos trabalhadores, e classificadas de acordo com critérios
técnicos, mediante a subordinação a uma autoridade hierarquicamente
organizada e altamente especializada.
SANTOS, F. R. Max Weber e a racionalidade burocrática. Revista
Espaço Acadêmico, n. 169, jun. 2015 (adaptado).
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Resolução de Questão
Considerando o texto apresentado e as características
da organização burocrática, conforme a teoria
weberiana, avalie as afirmações a seguir.
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I. A organização burocrática pressupõe a substituição das 
normas de decisão baseadas nas relações sociais, típicas da 
mentalidade patrimonialista, por regras e procedimentos 
que possibilitam a impessoalidade e a objetividade.
II. A burocracia como decorrência da busca por eficiência é 
disseminada nas organizações do sistema capitalista.
III.A teoria burocrática pressupõe a divisão do trabalho, a 
existência de hierarquia e o uso de registros escritos.
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É correto o que se afirma em:
a) I, apenas. 
b) II, apenas.
c) I e III, apenas. 
d) II e III, apenas.
e) I, II e III.
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Ler cada uma das proposições isoladamente e verificar se são corretas.
I. A organização burocrática pressupõe a substituição das normas de 
decisão baseadas nas relações sociais, típicas da mentalidade 
patrimonialista, por regras e procedimentos que possibilitam a 
impessoalidade e a objetividade.
II. A burocracia como decorrência da busca por eficiência é disseminada nas 
organizações do sistema capitalista.
III. A teoria burocrática pressupõe a divisão do trabalho, a existência de 
hierarquia e o uso de registros escritos.
Estratégia de Resolução
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É correto o que se afirma em:
a) I, apenas. 
b) II, apenas.
c) I e III, apenas. 
d) II e III, apenas.
e) I, II e III.
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Obrigada!
Bons estudos e sucesso!
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