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18 OTIS SOLUTION OTIS SOLUTION 3
História dos elevadores O século
XIX foi o das mais importantes idéias e ino-
vações. As ciências avançaram e, curiosamente,
até sua metade, quase não existiam construções
com mais de 3 pavimentos. A vida era “hori-
zontal”. Até que um homem atreveu-se a per-
guntar : por que não transportar pessoas para
cima e para baixo? Seu nome: Elisha Graves
Otis, inventor de um produto revolucionário -
o elevador de segurança.
Otis - Palácio de Cristal - 1853
Fábrica em São Bernardo do Campo - SP
A Empresa Ao longo dos sécu-
los, a Otis cresceu continuamente,
e hoje é a maior companhia do
mundo em produção e serviços
de elevadores, escadas e esteiras
rolantes.
A Otis pertence integralmente à
United Technologies Corporation,
grupo americano formado por
mais de 152 mil funcionários. As
companhias que fazem parte da
UTC se apóiam exclusivamente no
desenvolvimento de altas tecno-
logias em seus setores, como a
Carrier, a Sikorsky, a Hamilton
Sundstrand, a Pratt & Whitney e a
International Fuel Cells.
Na América Latina, a Otis man-
tém cerca de 53 mil elevadores e
escadas rolantes e está presente
em mais de 105 cidades, com
escritórios de atendimento técni-
co, de vendas ou através de seus
distribuidores.
Em 1853, Otis inaugurou a primeira fábrica de elevadores. E, logo
após, a novidade foi apresentada na Feira Mundial de Nova York
e na Exposição do Palácio de Cristal, também em Nova York. Em
ambos os eventos, Otis soube explorar o efeito que seu invento
provocava nos espectadores: o subir e o descer com segurança.
Apesar da visão avançada, talvez nem Otis tivesse ainda se dado
conta da magnitude de sua idéia. Ele não só havia inventado o
elevador de segurança como também a ocupação do espaço
vertical do planeta. Otis havia “inventado” a metrópole. Isto ficou
comprovado quando a indústria da construção, amparada pela
tecnologia dos elevadores, resolveu encarar projetos de edifícios
cada vez mais altos.
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A Planeje sua obra O Planeje sua Obra é a solução simples, rápida e abrangente para planejamento de ele-
vadores on-line, a qualquer hora. É muito fácil acessar esta ferramenta. Acesse o site www.otis.com e encontre a
melhor solução para seu empreendimento.
Acesse: www.otis.com
1) Solução por Análise de Tráfego
2) Solução por Dados da Caixa (poço)
3) Solução por Dados da Obra
4) Estimativa de Preço, Desenhos e Especificações
4 OTIS SOLUTION OTIS SOLUTION 17
Produtos A Otis desenvolve pro-
dutos de alta tecnologia, que renovam
conceitos e redirecionam o mercado
de sistemas de transportes verticais,
fazendo da marca a principal referência
de modernidade e qualidade em todo
o mundo.
Para esta constante inovação tecnológica,
a Otis disponibiliza a seus clientes ele-
vadores convencionais, panorâmicos,
sem casa de máquinas, hidráulicos, es-
cadas rolantes, esteiras e o moderno
sistema shuttle, todos projetados para
atender às necessidades de qualidade,
performance e segurança.
A linha Otis Solution foi projetada
exatamente para se adequar a este
conceito, inovando na beleza e na quali-
dade dos produtos que se integram e
oferecem flexibilidade à arquitetura
dos edifícios e às necessidades dos
clientes. Com uma característica total-
mente modular, a linha Otis Solution
vem fazer parte da consagrada linha de
produtos Otis, que traz elegância aliada
a funcionalidade, destacando o que há
de mais sofisticado em estética. Cada
detalhe dos equipamentos valoriza o
empreendimento e assegura o máximo
de conforto aos clientes.
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Birmann - São Paulo - SP
Novo Museu - Curitiba - PR
Petronas Towers - Kuala Lumpur - Malásia
Torre Eiffel - Paris - França
Elevador Lacerda - Salvador - BA
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Elevador panorâmico
Para ressaltar a beleza e a inovação
dos projetos e permitir uma har-
moniosa integração à sua arquite-
tura, os elevadores podem ser
fornecidos na versão panorâmica.
A Otis oferece opções que incenti-
vam a liberdade de criar, indispen-
sáveis aos projetos que destacam a
leveza e a modernidade.
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Cristo Redentor - Rio de Janeiro - RJ
Foto ilustrativa de elevador panorâmico
Obras de referência
No Brasil, a Otis acompanhou a
evolução do transporte vertical no
país desde 1904 e está presente
tanto nos edifícios que fizeram
história - como o Palácio Guana-
bara, no Rio de Janeiro, a sede do
governo do Estado do Rio de
Janeiro, e o Palácio da Alvorada,
residência oficial do Presidente da
República - como nos mais moder-
nos conjuntos arquitetônicos - como
o Birmann, em São Paulo.
Além de referências tão impor-
tantes como estas, a Otis também
se orgulha de estar presente nos 
dois dos mais importantes monu-
mentos históricos brasileiros - no
Cristo Redentor, no Rio de Janeiro,
e no Elevador Lacerda, em Salvador.
É a Otis fazendo parte da história
do Brasil.
6 OTIS SOLUTION OTIS SOLUTION 15
Acessórios Os acessórios da
linha Otis Solution oferecem alto
grau de personalização e assegu-
ram a liberdade de escolher as
opções de modo prático, sem
interferir em cronogramas ou exi-
gir recursos especiais.
Botão de chamada de andar
Botão de chamada de andar
Indicador de posição na cabina
e*Direct: Com o e*Direct é
possível planejar, orçar e acompahar
on-line os projetos de novos
equipamentos ou de moderniza-
ção. Contando com o apoio do
‘Planeje sua Obra’, os construtores,
engenheiros e arquitetos podem
determinar o equipamento apro-
priado, fazer o download das
especificações de projeto, incluindo
desenhos CAD, analisar o tráfego
dos elevadores, para deduzir a
capacidade do elevador e o
número necessário, e receber um
orçamento. Tudo isso com toda a
comodidade. Os planos podem ser
salvos no otis.com para que os
clientes possam trabalhar em um
projeto de cada vez. É uma solução
simples, rápida e abrangente para
planejamento de elevadores on-
line, a qualquer hora.
e*Service: O e*Service é uma
ferramenta on-line disponível no
site otis.com, que permite à Otis
manter contato permanente com
os clientes, monitorando seus ele-
vadores e enviando informações
atualizadas sobre seus serviços e
produtos. Com o e*Service os
clientes podem acessar relatórios
sobre a disponibilidade do equipa-
mento, relatórios de chamados,
entre outros serviços, tudo demons-
trado através de gráficos e tabelas.
Esta ferramenta está disponível 24
horas por dia e envolve todos os
tipos de contratos de serviços.
Modernização Otis: O
serviço de modernização da Otis
oferece aos clientes soluções para
prolongar a vida útil dos equipa-
mentos. Com o apoio de uma
equipe de engenheiros especializa-
dos, é possível adaptar e instalar
novos produtos para renovar o
design interno das cabinas, propor-
cionar ainda mais conforto, con-
fiança e tranqüilidade. Além disso, é
possível garantir a segurança dos
usuários com os mais modernos
sistemas de segurança e tecnologia
aplicada. Os serviços de moderniza-
ção são compostos por:
- Otiskit: Linha de produtos práti-
cos, de rápida instalação e preços
acessíveis;
- Otis Evolution: Linha composta
de equipamentos que usam a infor-
mática para melhorar a performan-
ce do elevador e que valorizam
ainda mais a segurança, além de
contar com novos acessórios e
acabamentos modernos.
OTIS REM: O REM é um exclu-
sivo sistema de monitoramento re-
moto que garante o melhor de-
sempenho dos elevadores, escadas
e esteiras. Com ele, os equipamen-
tos são monitorados 24 horas por
dia pela equipe do CAC - Centro
de Atendimento ao Cliente. Isto
permite a redução das interrupções
dos serviços e a detecção de pro-
blemas de forma precisa, oferecen-
do respostas mais rápidas à equipe
de serviços e, conseqüentemente,
maior disponibilidade dos equipa-
mentos e maior segurança aos
usuários.
Ao detectar um problema, o REM imediatamente envia estas informações
ao CAC, detectando as anormalidades antes da ocorrência de defeito. Caso
algum usuário fique preso na cabina, é só acionar o botão de alarme para
falar, via REM, diretamente como atendente do CAC, enquanto aguarda a
chegada do técnico ao edifício.
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Painel de Operação
espelhado
Painel de Operação
escovado
Botão do painel de operação
com inserto em braile
Indicador de posição de pavimento
Serviços: A Otis conta com
uma equipe especialmente treinada
para prestar serviços com qualidade
e segurança, que vai muito além da
manutenção dos equipamentos.
Em todo o mundo são mais de 62
mil funcionários, em cerca de 1.700
localidades. Mais de 22.000 técnicos
mantêm 1,3 milhão de elevadores e
escadas rolantes em todos os paí-
ses do mundo. A equipe Otis tem
o apoio de uma vasta gama de
redes de manutenção, comunicação
e despacho de serviços, ainda não
igualados na indústria.
Centro de Atendimento ao Cliente: O
CAC atua 24 horas por dia, 7 dias por semana, aten-
dendo clientes de todo o Brasil. Localizado na sede da
Otis, em São Bernardo do Campo - SP, o CAC possui
um moderno sistema de linhas telefônicas que integra
softwares para controlar chamadas, informações e
serviços, tornando a comunicação com os clientes ainda
mais ágil e eficiente. Para isso, o CAC conta com uma
ampla equipe de atendentes especialmente treinados
para atender aos chamados técnicos, fornecer infor-
mações ou esclarecer dúvidas.
Service Center: Serviço vin-
culado à Central de Peças Originais
Otis, que dispõe de estoques com
cerca de 10 mil itens diferentes
para reposição imediata em ele-
vadores e escadas rolantes de qual-
quer modelo, inclusive dos mais
antigos.
Manutenção Otis: No Brasil,
a equipe técnica é composta por
profissionais que se dedicam exclusi-
vamente à manutenção preventiva e
corretiva de elevadores e escadas
rolantes. As manutenções são exe-
cutadas de acordo com o plano de
manutenção mensal de cada edifício.
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Gen2 – O elevador 
reinventado A Otis revolu-
cionou a tecnologia de transporte
vertical ao lançar o elevador Gen2,
que dispensa o uso de casa de
máquinas. Este sistema proporciona
principalmente grande flexibilidade
aos projetos de edifícios residenciais
e comerciais, oferecendo custos de
construção reduzidos e um aumento
substancial ao espaço rentável do
edifício.
G
e
n
2
Cabo de tração convencional Cinta de aço revestida com poliuretano
Polia de tração - Gen2
1 Máquina compacta, eficiente em 
termos de energia.
2 Acionamento e controle silenciosos
e duráveis.
3 Controle de Monitoramento 
Remoto de Elevador (REM®) 
altamente sofisticado.
4 Limitador de velocidade 
precisamente projetado.
5 Revolucionárias cintas de aço 
revestidas em poliuretano.
6 Controle digital de portas em 
freqüência variável.
7 Fácil acesso aos controles de 
emergência e inspeção.
CARACTERÍSTICAS
SOLUÇÕES SEM
A Otis desenvolve softwares de
acionamento exclusivo para seus
produtos e utiliza tecnologia pró-
pria na produção de todos os com-
ponentes dos seus equipamentos,
como o drive OVF de freqüência
variável. Ligado a um sistema de
processamento modular de alta
performance e a um motor elé-
trico, ele gerencia toda a curva de
velocidade com taxas de arranque
e aceleração compatíveis com o
corpo humano, o que aumenta con-
sideravelmente o conforto e a segu-
rança do usuário. Além de efetuar o
controle simultâneo da voltagem e
da freqüência do motor, reduzindo a
liberação de calor e diminuindo o
consumo de energia em até 40%, o
drive OVF permite cabos elétricos
de diâmetro menor, proporcionando
economia nos custos gerais da obra.
Quando se trata de um equipa-
mento de longa vida útil, a tecnolo-
gia faz diferença. E essa é a maior
garantia da Otis. Basta pensar em
150 anos de experiência no que há
de mais sofisticado em tecnologia e
muito investimento em pesquisas.
Tudo para chegar a um único resul-
tado: transportar mais pessoas, no
menor tempo, com o mínimo de
custo para você.
Shih Hua Bank - Kaoh Suing - Taiwan
12 OTIS SOLUTION OTIS SOLUTION 9
Sistema de Acionamento Imagine cada elevador Otis como um organismo que se movimenta de forma
integrada, a partir dos comandos de um cérebro. Este cérebro possui duas funções básicas: a sensorial, representada
pelo software microprocessador, e a motora, constituída pelo drive VF. Veja graficamente como este complexo atua:
Software Recebe e organiza
todas as informações referentes
ao funcionamento em nanos-
segundos. Em seguida, aciona o
drive.
Drive VF Transfere a realiza-
ção das tarefas para o motor.
Faz o monitoramento
completo das
operações.
Motor Atua como
massa muscular compacta,
mas de alto desempenho.
Desenvolve as maiores
velocidades de tranporte.
Cabina Sempre projeta-
da para o conforto do
usuário, possui ar ventilado
e é tratada acusticamente
para minimizar ruídos ou
vibrações.
A viagem transcorre suave
e totalmente silenciosa.
O usuário conta com o
máximo de conforto e
segurança.
Permite maior flexibili-
dade de layout da casa de
máquinas e menor espaço
necessário.
Executa o controle efetivo do
posicionamento e do
nivelamento da cabina,
tornando a 
viagem mais 
suave e 
silenciosa.
Benefícios Proporciona o
mínimo tempo de resposta em
quaisquer condições de tráfego.
A viagem é mais rápida.
OOTTIISS SSOOLLUUTTIIOONN MMRRLL - Mais
uma opção
Com a máquina montada no topo 
do passadiço, o Otis Solution MRL é
equipado com tecnologia de freqüên-
cia variável Otis, e oferece ainda bene-
fícios de desempenho vitais, como via-
gens mais suaves e silenciosas, grande
precisão de nivelamento e redução do
consumo de energia.
BBeenneeffíícciiooss aarrqquuiitteettôônniiccooss
A ausência da casa de máquinas per-
mite mais flexibilidade de projeto aos
arquitetos. Os construtores benefi-
ciam-se com um processo de instalação
mais eficiente e de interferências míni-
mas nas outras atividades em obra.
EEccoonnoommiiaa ddee eessppaaççoo
Mesmo sem casa de máquinas o Otis
Solution MRL necessita das mesmas
dimensões de passadiço que um ele-
vador convencional.
Redução de custos de
construção
O Otis Solution MRL oferece menores
custos de construção, não só pela
ausência da casa de máquinas, mas tam-
bém porque a máquina é colocada no
topo das guias. Isto significa que todas
as forças são transmitidas ao fundo do
poço. Além disso, as guias são fixadas
ao nível dos pisos e portanto não há
esforços aplicados às paredes.
EEccoonnoommiiaa ddee eenneerrggiiaa
Com a utilização do sistema de fre-
qüência variável é possível obter uma
redução de até 40% no consumo de
energia e a reduzida perda de calor
devido à alta eficiência da máquina.
FFuunncciioonnaammeennttoo ssiilleenncciioossoo
Concebido para edifícios com design
moderno, o Otis Solution MRL está
equipado com o controle de movimen-
to Otis VF que proporciona uma
viagem muito mais silenciosa. Além
disso, o sistema contém um filtro
eletromagnético que elimina as interfe-
rências com os demais sistemas elétri-
cos do edifício.
CCoonnffoorrttoo ddee vviiaaggeemm
A tecnologia Otis VF permite ao con-
trolador digital gerar padrões de veloci-
dades otimizados, podendo modificar a
aceleração de acordo com as necessi-
dades do cliente. O resultado é uma
viagem rápida e suave seguida de um
nivelamento muito preciso.
CCoonnffiiaabbiilliiddaaddee ee 
sseegguurraannççaa
O sistema de monitoração remota Otis
Rem assegura um nível de segurança
ímpar para os passageiros e alta confia-
bilidade dos equipamentos.
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1 – Para facilitar
a manutenção e
permitir um aces-
so rápido em caso
de anomalia, o
controle está inte-
grado no marco
da porta do últi-
mo pavimento.
1 Máquina Otis 140 VT
2 Controle de Movimento Otis VF
3 Controlador Otis MCS 220
4 Otis REM 5.0
2 – São obtidas econo-
mias na construção
porque a máquina Otis
140 VT-MRL foi espe-
cialmente concebida
para instalações no
topo das guias de
forma que todas as
forças sejam transmiti-
das para o fundo do
poço.
CASA DE MÁQUINAS
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10 OTIS SOLUTION OTIS SOLUTION 11
Cabinas Exclusive Cabinas Style
C
a
b
in
a
s A linha OtisSolution tem uma ca-
racterística totalmente modular e
oferece diversas combinações de
acordo com seu projeto.
Apresentamos aqui algumas opções
da linha.
10 OTIS SOLUTION OTIS SOLUTION 11
Cabinas Exclusive Cabinas Style
C
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s A linha Otis Solution tem uma ca-
racterística totalmente modular e
oferece diversas combinações de
acordo com seu projeto.
Apresentamos aqui algumas opções
da linha.
12 OTIS SOLUTION OTIS SOLUTION 9
Sistema de Acionamento Imagine cada elevador Otis como um organismo que se movimenta de forma
integrada, a partir dos comandos de um cérebro. Este cérebro possui duas funções básicas: a sensorial, representada
pelo software microprocessador, e a motora, constituída pelo drive VF. Veja graficamente como este complexo atua:
Software Recebe e organiza
todas as informações referentes
ao funcionamento em nanos-
segundos. Em seguida, aciona o
drive.
Drive VF Transfere a realiza-
ção das tarefas para o motor.
Faz o monitoramento
completo das
operações.
Motor Atua como
massa muscular compacta,
mas de alto desempenho.
Desenvolve as maiores
velocidades de tranporte.
Cabina Sempre projeta-
da para o conforto do
usuário, possui ar ventilado
e é tratada acusticamente
para minimizar ruídos ou
vibrações.
A viagem transcorre suave
e totalmente silenciosa.
O usuário conta com o
máximo de conforto e
segurança.
Permite maior flexibili-
dade de layout da casa de
máquinas e menor espaço
necessário.
Executa o controle efetivo do
posicionamento e do
nivelamento da cabina,
tornando a 
viagem mais 
suave e 
silenciosa.
Benefícios Proporciona o
mínimo tempo de resposta em
quaisquer condições de tráfego.
A viagem é mais rápida.
OOTTIISS SSOOLLUUTTIIOONN MMRRLL - Mais
uma opção
Com a máquina montada no topo 
do passadiço, o Otis Solution MRL é
equipado com tecnologia de freqüên-
cia variável Otis, e oferece ainda bene-
fícios de desempenho vitais, como via-
gens mais suaves e silenciosas, grande
precisão de nivelamento e redução do
consumo de energia.
BBeenneeffíícciiooss aarrqquuiitteettôônniiccooss
A ausência da casa de máquinas per-
mite mais flexibilidade de projeto aos
arquitetos. Os construtores benefi-
ciam-se com um processo de instalação
mais eficiente e de interferências míni-
mas nas outras atividades em obra.
EEccoonnoommiiaa ddee eessppaaççoo
Mesmo sem casa de máquinas o Otis
Solution MRL necessita das mesmas
dimensões de passadiço que um ele-
vador convencional.
Redução de custos de
construção
O Otis Solution MRL oferece menores
custos de construção, não só pela
ausência da casa de máquinas, mas tam-
bém porque a máquina é colocada no
topo das guias. Isto significa que todas
as forças são transmitidas ao fundo do
poço. Além disso, as guias são fixadas
ao nível dos pisos e portanto não há
esforços aplicados às paredes.
EEccoonnoommiiaa ddee eenneerrggiiaa
Com a utilização do sistema de fre-
qüência variável é possível obter uma
redução de até 40% no consumo de
energia e a reduzida perda de calor
devido à alta eficiência da máquina.
FFuunncciioonnaammeennttoo ssiilleenncciioossoo
Concebido para edifícios com design
moderno, o Otis Solution MRL está
equipado com o controle de movimen-
to Otis VF que proporciona uma
viagem muito mais silenciosa. Além
disso, o sistema contém um filtro
eletromagnético que elimina as interfe-
rências com os demais sistemas elétri-
cos do edifício.
CCoonnffoorrttoo ddee vviiaaggeemm
A tecnologia Otis VF permite ao con-
trolador digital gerar padrões de veloci-
dades otimizados, podendo modificar a
aceleração de acordo com as necessi-
dades do cliente. O resultado é uma
viagem rápida e suave seguida de um
nivelamento muito preciso.
CCoonnffiiaabbiilliiddaaddee ee 
sseegguurraannççaa
O sistema de monitoração remota Otis
Rem assegura um nível de segurança
ímpar para os passageiros e alta confia-
bilidade dos equipamentos.
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1 – Para facilitar
a manutenção e
permitir um aces-
so rápido em caso
de anomalia, o
controle está inte-
grado no marco
da porta do últi-
mo pavimento.
1 Máquina Otis 140 VT
2 Controle de Movimento Otis VF
3 Controlador Otis MCS 220
4 Otis REM 5.0
2 – São obtidas econo-
mias na construção
porque a máquina Otis
140 VT-MRL foi espe-
cialmente concebida
para instalações no
topo das guias de
forma que todas as
forças sejam transmiti-
das para o fundo do
poço.
CASA DE MÁQUINAS
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Gen2 – O elevador 
reinventado A Otis revolu-
cionou a tecnologia de transporte
vertical ao lançar o elevador Gen2,
que dispensa o uso de casa de
máquinas. Este sistema proporciona
principalmente grande flexibilidade
aos projetos de edifícios residenciais
e comerciais, oferecendo custos de
construção reduzidos e um aumento
substancial ao espaço rentável do
edifício.
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Cabo de tração convencional Cinta de aço revestida com poliuretano
Polia de tração - Gen2
1 Máquina compacta, eficiente em 
termos de energia.
2 Acionamento e controle silenciosos
e duráveis.
3 Controle de Monitoramento 
Remoto de Elevador (REM®) 
altamente sofisticado.
4 Limitador de velocidade 
precisamente projetado.
5 Revolucionárias cintas de aço 
revestidas em poliuretano.
6 Controle digital de portas em 
freqüência variável.
7 Fácil acesso aos controles de 
emergência e inspeção.
CARACTERÍSTICAS
SOLUÇÕES SEM
A Otis desenvolve softwares de
acionamento exclusivo para seus
produtos e utiliza tecnologia pró-
pria na produção de todos os com-
ponentes dos seus equipamentos,
como o drive OVF de freqüência
variável. Ligado a um sistema de
processamento modular de alta
performance e a um motor elé-
trico, ele gerencia toda a curva de
velocidade com taxas de arranque
e aceleração compatíveis com o
corpo humano, o que aumenta con-
sideravelmente o conforto e a segu-
rança do usuário. Além de efetuar o
controle simultâneo da voltagem e
da freqüência do motor, reduzindo a
liberação de calor e diminuindo o
consumo de energia em até 40%, o
drive OVF permite cabos elétricos
de diâmetro menor, proporcionando
economia nos custos gerais da obra.
Quando se trata de um equipa-
mento de longa vida útil, a tecnolo-
gia faz diferença. E essa é a maior
garantia da Otis. Basta pensar em
150 anos de experiência no que há
de mais sofisticado em tecnologia e
muito investimento em pesquisas.
Tudo para chegar a um único resul-
tado: transportar mais pessoas, no
menor tempo, com o mínimo de
custo para você.
Shih Hua Bank - Kaoh Suing - Taiwan
14 OTIS SOLUTION OTIS SOLUTION 7
Painel de Operação
espelhado
Painel de Operação
escovado
Botão do painel de operação
com inserto em braile
Indicador de posição de pavimento
Serviços: A Otis conta com
uma equipe especialmente treinada
para prestar serviços com qualidade
e segurança, que vai muito além da
manutenção dos equipamentos.
Em todo o mundo são mais de 62
mil funcionários, em cerca de 1.700
localidades. Mais de 22.000 técnicos
mantêm 1,3 milhão de elevadores e
escadas rolantes em todos os paí-
ses do mundo. A equipe Otis tem
o apoio de uma vasta gama de
redes de manutenção, comunicação
e despacho de serviços, ainda não
igualados na indústria.
Centro de Atendimento ao Cliente: O
CAC atua 24 horas por dia, 7 dias por semana, aten-
dendo clientes de todo o Brasil. Localizado na sede da
Otis, em São Bernardo do Campo - SP, o CAC possui
um moderno sistema de linhas telefônicas que integra
softwares para controlar chamadas, informações e
serviços, tornando a comunicação com os clientes ainda
mais ágil e eficiente. Para isso, o CAC conta com uma
ampla equipe de atendentes especialmente treinados
para atender aos chamados técnicos, fornecer infor-
mações ou esclarecer dúvidas.
Service Center: Serviço vin-
culado à Central de Peças Originais
Otis, que dispõe de estoques com
cerca de 10 mil itens diferentes
para reposição imediata em ele-
vadores e escadas rolantes de qual-
quer modelo, inclusive dos mais
antigos.
Manutenção Otis: No Brasil,
a equipe técnica é composta por
profissionais que sededicam exclusi-
vamente à manutenção preventiva e
corretiva de elevadores e escadas
rolantes. As manutenções são exe-
cutadas de acordo com o plano de
manutenção mensal de cada edifício.
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6 OTIS SOLUTION OTIS SOLUTION 15
Acessórios Os acessórios da
linha Otis Solution oferecem alto
grau de personalização e assegu-
ram a liberdade de escolher as
opções de modo prático, sem
interferir em cronogramas ou exi-
gir recursos especiais.
Botão de chamada de andar
Botão de chamada de andar
Indicador de posição na cabina
e*Direct: Com o e*Direct é
possível planejar, orçar e acompahar
on-line os projetos de novos
equipamentos ou de moderniza-
ção. Contando com o apoio do
‘Planeje sua Obra’, os construtores,
engenheiros e arquitetos podem
determinar o equipamento apro-
priado, fazer o download das
especificações de projeto, incluindo
desenhos CAD, analisar o tráfego
dos elevadores, para deduzir a
capacidade do elevador e o
número necessário, e receber um
orçamento. Tudo isso com toda a
comodidade. Os planos podem ser
salvos no otis.com para que os
clientes possam trabalhar em um
projeto de cada vez. É uma solução
simples, rápida e abrangente para
planejamento de elevadores on-
line, a qualquer hora.
e*Service: O e*Service é uma
ferramenta on-line disponível no
site otis.com, que permite à Otis
manter contato permanente com
os clientes, monitorando seus ele-
vadores e enviando informações
atualizadas sobre seus serviços e
produtos. Com o e*Service os
clientes podem acessar relatórios
sobre a disponibilidade do equipa-
mento, relatórios de chamados,
entre outros serviços, tudo demons-
trado através de gráficos e tabelas.
Esta ferramenta está disponível 24
horas por dia e envolve todos os
tipos de contratos de serviços.
Modernização Otis: O
serviço de modernização da Otis
oferece aos clientes soluções para
prolongar a vida útil dos equipa-
mentos. Com o apoio de uma
equipe de engenheiros especializa-
dos, é possível adaptar e instalar
novos produtos para renovar o
design interno das cabinas, propor-
cionar ainda mais conforto, con-
fiança e tranqüilidade. Além disso, é
possível garantir a segurança dos
usuários com os mais modernos
sistemas de segurança e tecnologia
aplicada. Os serviços de moderniza-
ção são compostos por:
- Otiskit: Linha de produtos práti-
cos, de rápida instalação e preços
acessíveis;
- Otis Evolution: Linha composta
de equipamentos que usam a infor-
mática para melhorar a performan-
ce do elevador e que valorizam
ainda mais a segurança, além de
contar com novos acessórios e
acabamentos modernos.
OTIS REM: O REM é um exclu-
sivo sistema de monitoramento re-
moto que garante o melhor de-
sempenho dos elevadores, escadas
e esteiras. Com ele, os equipamen-
tos são monitorados 24 horas por
dia pela equipe do CAC - Centro
de Atendimento ao Cliente. Isto
permite a redução das interrupções
dos serviços e a detecção de pro-
blemas de forma precisa, oferecen-
do respostas mais rápidas à equipe
de serviços e, conseqüentemente,
maior disponibilidade dos equipa-
mentos e maior segurança aos
usuários.
Ao detectar um problema, o REM imediatamente envia estas informações
ao CAC, detectando as anormalidades antes da ocorrência de defeito. Caso
algum usuário fique preso na cabina, é só acionar o botão de alarme para
falar, via REM, diretamente com o atendente do CAC, enquanto aguarda a
chegada do técnico ao edifício.
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16 OTIS SOLUTION OTIS SOLUTION 5
Elevador panorâmico
Para ressaltar a beleza e a inovação
dos projetos e permitir uma har-
moniosa integração à sua arquite-
tura, os elevadores podem ser
fornecidos na versão panorâmica.
A Otis oferece opções que incenti-
vam a liberdade de criar, indispen-
sáveis aos projetos que destacam a
leveza e a modernidade.
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Cristo Redentor - Rio de Janeiro - RJ
Foto ilustrativa de elevador panorâmico
Obras de referência
No Brasil, a Otis acompanhou a
evolução do transporte vertical no
país desde 1904 e está presente
tanto nos edifícios que fizeram
história - como o Palácio Guana-
bara, no Rio de Janeiro, a sede do
governo do Estado do Rio de
Janeiro, e o Palácio da Alvorada,
residência oficial do Presidente da
República - como nos mais moder-
nos conjuntos arquitetônicos - como
o Birmann, em São Paulo.
Além de referências tão impor-
tantes como estas, a Otis também
se orgulha de estar presente nos 
dois dos mais importantes monu-
mentos históricos brasileiros - no
Cristo Redentor, no Rio de Janeiro,
e no Elevador Lacerda, em Salvador.
É a Otis fazendo parte da história
do Brasil.
4 OTIS SOLUTION OTIS SOLUTION 17
Produtos A Otis desenvolve pro-
dutos de alta tecnologia, que renovam
conceitos e redirecionam o mercado
de sistemas de transportes verticais,
fazendo da marca a principal referência
de modernidade e qualidade em todo
o mundo.
Para esta constante inovação tecnológica,
a Otis disponibiliza a seus clientes ele-
vadores convencionais, panorâmicos,
sem casa de máquinas, hidráulicos, es-
cadas rolantes, esteiras e o moderno
sistema shuttle, todos projetados para
atender às necessidades de qualidade,
performance e segurança.
A linha Otis Solution foi projetada
exatamente para se adequar a este
conceito, inovando na beleza e na quali-
dade dos produtos que se integram e
oferecem flexibilidade à arquitetura
dos edifícios e às necessidades dos
clientes. Com uma característica total-
mente modular, a linha Otis Solution
vem fazer parte da consagrada linha de
produtos Otis, que traz elegância aliada
a funcionalidade, destacando o que há
de mais sofisticado em estética. Cada
detalhe dos equipamentos valoriza o
empreendimento e assegura o máximo
de conforto aos clientes.
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Birmann - São Paulo - SP
Novo Museu - Curitiba - PR
Petronas Towers - Kuala Lumpur - Malásia
Torre Eiffel - Paris - França
Elevador Lacerda - Salvador - BA
18 OTIS SOLUTION OTIS SOLUTION 3
História dos elevadores O século
XIX foi o das mais importantes idéias e ino-
vações. As ciências avançaram e, curiosamente,
até sua metade, quase não existiam construções
com mais de 3 pavimentos. A vida era “hori-
zontal”. Até que um homem atreveu-se a per-
guntar : por que não transportar pessoas para
cima e para baixo? Seu nome: Elisha Graves
Otis, inventor de um produto revolucionário -
o elevador de segurança.
Otis - Palácio de Cristal - 1853
Fábrica em São Bernardo do Campo - SP
A Empresa Ao longo dos sécu-
los, a Otis cresceu continuamente,
e hoje é a maior companhia do
mundo em produção e serviços
de elevadores, escadas e esteiras
rolantes.
A Otis pertence integralmente à
United Technologies Corporation,
grupo americano formado por
mais de 152 mil funcionários. As
companhias que fazem parte da
UTC se apóiam exclusivamente no
desenvolvimento de altas tecno-
logias em seus setores, como a
Carrier, a Sikorsky, a Hamilton
Sundstrand, a Pratt & Whitney e a
International Fuel Cells.
Na América Latina, a Otis man-
tém cerca de 53 mil elevadores e
escadas rolantes e está presente
em mais de 105 cidades, com
escritórios de atendimento técni-
co, de vendas ou através de seus
distribuidores.
Em 1853, Otis inaugurou a primeira fábrica de elevadores. E, logo
após, a novidade foi apresentada na Feira Mundial de Nova York
e na Exposição do Palácio de Cristal, também em Nova York. Em
ambos os eventos, Otis soube explorar o efeito que seu invento
provocava nos espectadores: o subir e o descer com segurança.
Apesar da visão avançada, talvez nem Otis tivesse ainda se dado
conta da magnitude de sua idéia. Ele não só havia inventado o
elevador de segurança como também a ocupação do espaço
vertical do planeta. Otis havia “inventado” a metrópole. Isto ficou
comprovado quando a indústria da construção, amparada pela
tecnologia dos elevadores, resolveu encarar projetos de edifícios
cada vez mais altos.
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A Planeje sua obra O Planeje sua Obra é a solução simples, rápida e abrangente para planejamento de ele-
vadores on-line,a qualquer hora. É muito fácil acessar esta ferramenta. Acesse o site www.otis.com e encontre a
melhor solução para seu empreendimento.
Acesse: www.otis.com
1) Solução por Análise de Tráfego
2) Solução por Dados da Caixa (poço)
3) Solução por Dados da Obra
4) Estimativa de Preço, Desenhos e Especificações
OTIS SOLUTION
Painéis de Cabina Os painéis da linha Otis Solution estão disponíveis em três modelos: Style, Exclusive e
Personal.
Personal: Painel produzido
em chapa de aço pintada, prepara-
da para receber as demais deco-
rações na cabina.
Exclusive: Painel produzido
em aço inox escovado que realça
a beleza estética das cabinas.
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OTIS SOLUTION
Style: Painel produzido em
PVC com várias opções de cores,
que podem ser facilmente ade-
quadas ao estilo arquitetônico do
edifício.
Os painéis de cabina de cores branca, azul, bege e verde são fornecidos com texturização.
As cores poderão sofrer alterações devido à diferença de material base.
Madeira Bege texturizado
Cinza Branco texturizado
Verde texturizado Azul texturizado
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OTIS SOLUTION
Canto reto
Canto arredondado
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OTIS SOLUTION
Corrimãos e Espelho
Os corrimãos estão disponíveis
em três versões:
O espelho realça a beleza da cabina,
dando vida à modularidade do
projeto.
Bronze Natural Fosco
Preto
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OTIS SOLUTION
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Lux: Subteto composto por placa curva de PVC
leitoso branco e iluminação central fluorescente sobre-
posta.
Modern: Subteto composto por placa com curvas
em PVC leitoso branco e iluminação nas duas laterais.
Modern Steel: A versão que substitui a placa de
PVC branca por uma placa de aço escovado.
Lux Steel: Versão composta por placa curva de
aço inox escovado.
OTIS SOLUTION
Subtetos Os subtetos oferecidos pela linha Otis Solution buscam integrar a estética da cabina com lumi-
nosidade e estilo para o conforto dos usuários.
Clean: A parte superior da cabina é revestida em
PVC branco, sendo que a iluminação está localizada
acima da porta, permitindo pé-direito livre de até 2,5 m.
Classic: Em aço estruturado, este subteto mescla
acabamento espelhado e jateado, formando um desenho
geométrico, com iluminação fluorescente sobreposta.
Classic Steel:Versão que trabalha com chapa de
aço inox escovado.
Classic Reflex: Esta versão inclui no centro do
subteto uma chapa de aço inox espelhado.
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OTIS SOLUTION
Portas de Pavimento e Marcos A linha Otis Solution oferece sistemas de portas automáticas, com
aberturas central e lateral. A opção abertura lateral pode ser fornecida em duas velocidades e em mão direita
ou esquerda.
Porta Prima possui marco de porta mais largo,
trazendo benefícios ao construtor quanto ao
acabamento civil das portas.
Porta Slim possui marco de porta estreito,
permitindo acabamento personalizado no hall 
do edifício.
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OTIS SOLUTION
INFORMAÇÕES TÉCNICAS - ELEVADOR GEN2
1 – Dimensões internas da cabina e caixa
É aceitável uma variação de ± 20 mm na prumada em cada lado.
Com portas de pavimento instaladas sobre o hall (sem avanço de soleira), a dimensão HD pode ser reduzida em um valor igual aos
valores indicados na tabela abaixo:
Figura somente para referência. Mostra portas somente com abertura lateral.
MÃO DIREITA COMO MOSTRA
MÃO ESQUERDA AO CONTRÁRIO
PORTA TIPO Redução em HD
PRIMA/AT-120 Abertura Central 90
Abertura Lateral 135
SLIM/DO 2000 Abertura Central 110
Abertura Lateral 140
PORTA TIPO AS
PRIMA/AT-120 Abertura Central 110
Abertura Lateral 155
SLIM/DO 2000 Abertura Central 110
Abertura Lateral 140
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dimensões em mm
Mín. Máx Mín. Máx
Porta Cabina (dimensões internas) Caixa
HW HDLargura
Livre
Tipo CW CD Área Altura
(*)
Altura
Livre
Pass.
8D
10W
13D
13W
PRIMA/
AT-120
2200
ou
2300
(opcional)
2100
2100
2400
2400
2800
2800
2400
1100
1350
1100
1600
1400
1400
2100
1400
1,54
1,89
2,31
2,24
2150
2400
2150
2650
1810
1855
1810
1855
2510
2555
1810
800
900
800
900
800
900
800
900
800
900
800
900
900
1800
1990
1600
1670
1900
2000
1900
1900
1800
1990
1600
1670
2130
Abertura
Central
Abertura
Lateral
Abertura
Central
Abertura
Lateral
Abertura
Central
Abertura
Lateral
Abertura
Central
2000
ou
2100
(ver nota)
Notas:
Porta com altura livre 2000 mm para cabina com altura 2200 mm e porta com altura livre 2100 mm
para cabina com altura 2300 mm;
(*) Dimensões para subteto clean; para demais subtetos esta dimensão deve ser reduzida em 100 mm;
Porta Prima/AT-120 limitada a 150 PPH.
(AS = Avanço de Soleira)
dimensões em mm
OTIS SOLUTION
DISTÂNCIA MÁXIMA ENTRE PARADAS
11 m, de acordo com Norma NBR NM 207:1999
Nota: Onde a distância entre paradas for maior que 11 m, deverá ser instalada porta
de emergência entre os pavimentos.
VÃO LIVRE MÍNIMO REQUERIDO PARA INSTALAÇÃO DAS PORTAS DE 
PAVIMENTO
As dimensões do vão livre para instalação das portas de pavimento e os esforços
resultantes na estrutura da caixa serão indicados em nossa Planta de Montagem
Onde não indicado:
dimensões em mm
velocidade em m/s
As dimensões indicadas nas tabelas são as mínimas necessárias para a instalação do
equipamento e para atender aos requisitos de folgas da Norma NBR NM 207 e das
normas Otis de segurança (WW JSSS).
Tecn
Gen2
Pass
8D
10W
13D
13W
Vel.
1,0
1,6
1,0
1,6
1,0
1,6
1,0
1,6
H
(máx)
(m)
40
75
40
75
40
75
40
75
S
(máx)
14
21
14
21
14
21
14
21
UA
p/ CH
PC
p/ percurso
2200
3450
3600
3450
3600
3450
3600
3450
3600
2300
3550
3700
3550
3700
3550
3700
3550
3700
P 40
---
1500
---
1500
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1500
---
1500
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2
2 - Última altura e poço
Notas:
Porta com altura livre 2000 mm para cabina com altura 2200 mm e porta com altura livre 2100 para
cabina com altura 2300 mm;
(*) Dimensões para subteto clean; para demais subtetos esta dimensão deve ser reduzida em 100 mm.
Abertura
Central
Abertura
Lateral
Abertura
Central
Abertura
Lateral
Abertura
Central
Abertura
Lateral
Abertura
Central
2150
2400
2150
2650
8D
10W
13D
13W
SLIM/
DO2000
800
900
800
900
800
900
800
900
800
900
800
900
900
1100
1100
1350
1100
1600
1400
1400
2100
1400
1,54
1,89
2,31
2,24
2200
ou
2300
(opcional)
1800
1990
1600
1670
1900
2000
1900
1900
1800
1990
1600
1670
2130
2400
1810
1855
1810
1855
2510
2555
1810
2100
2100
2400
2400
2800
2800
2400
Porta Cabina (dimensões internas) Caixa
CW CD Área Altura HW HD
(*)
Largura
Livre
Altura
Livre
Tipo
Mín. Máx Mín. Máx
Pass.
2000
ou
2100
(ver nota)
OTIS SOLUTION
INFORMAÇÕES TÉCNICAS - ELEVADOR OTIS SOLUTION MRL
1 – Dimensões internas da cabina e caixa
Figura somente para
referência. Mostra portas
somente com abertura
lateral.
dimensões em mm. Áreas em m2
PORTA TIPO AS
Abertura Central 110
Abertura Lateral 155
(AS = Avanço de Soleira)
MÃO DIREITA COMO MOSTRA
MÃO ESQUERDA AO CONTRÁRIO
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PORTA TIPO Redução em HD
PRIMA/AT-120 Abertura Central 90
Abertura Lateral 135
Notas:
Portas de abertura central não estão centralizadas com a cabina;
(*) Dimensões para subteto clean; para demais subtetos esta dimensão deve ser reduzida em 100 mm.
0,88
1,20
1,54
2200
2200
2200
2300
1100
1200
1400
700
800
800
900
800
900
800
900
800
900
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2100
2100
2100
2100
HWNº Tipo Lag. Alt. CW CD Área HD
Mín. Nom. Máx. Mín. Nom. Máx
4D
6D
8D
Abertura
Lateral
Abertura
Central
Abertura
Lateral
Abertura
Central
Abertura
Lateral
Abertura
Central
Abertura
Lateral
1
2
1
2
1
2
1
2
1
2
1
2
1
2
1
2
1
2
1
2
1
2
800
1000
1100
1360
1880
1560
1820
2010
1670
1720
1820
2010
1670
17201483
---
1540
---
1583
---
1783
---
1783
---
1783
---
1783
---
1738
---
1738
---
1783
---
1783
---
1800
---
1900
---
1900
---
2000
---
2000
---
2100
---
2100
---
2000
---
2000
---
2100
---
2100
---
1520
1730
1575
1740
1620
1830
1775
1940
1775
1940
1820
2030
1820
2030
1775
1940
1775
1940
1820
2030
1820
2030
1400
1910
1600
1860
2040
1710
1760
1860
2040
1710
1760
2100
1940
2350
2040
2040
2450
2450
2040
2040
2450
2450
Pass.
Portas Cabina (dimensões internas) Caixa
Altura
(*)
OTIS SOLUTION
DISTÂNCIA MÁXIMA ENTRE PARADAS
6,5 m
Vel.
(m/s)
1,0
Tecn
MRL
H
(máx)
(m)
35
S
(máx)
14
UA
Altura porta (mm)
Pass
4
6
8
PC
(mm)
1100
2000
3600
2100
---
3700
VÃO LIVRE MÍNIMO REQUERIDO PARA INSTALAÇÃO
DAS PORTAS DE PAVIMENTO
As dimensões do vão livre para instalação das portas de 
pavimento serão indicadas em nossa Planta de Montagem
Os esforços resultantes na estrutura da caixa serão informados em nossa Planta de Montagem.
As dimensões indicadas nas tabelas são as mínimas necessárias para a instalação do equipamento e para atender aos requisitos de
folgas da Norma NBR NM 207 e das normas Otis de segurança (WW JSSS).
2 - Última altura e poço
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Onde não indicado: dimensões em mm
velocidade em m/s
OTIS SOLUTION
Porta Cabina (dimensões internas) Caixa
INFORMAÇÕES TÉCNICAS - ELEVADOR CONVENCIONAL
1 – Dimensões internas da cabina e caixa
É aceitável uma variação de ± 25 mm na prumada em cada lado.
Com portas de pavimento instaladas sobre o hall (sem avanço de soleira),
a dimensão HD pode ser reduzida em um valor igual aos indicados na tabela abaixo:
6
8
8D
6
8
8D
PRIMA/
AT-120
Abertura
Lateral
Abertura
Central
800
900
800
900
800
900
800
900
800
900
800
900
1170
985
1203
1400
985
1203
1400
2300
ou
2500
(opcional)
1,20
1,46
1,64
1,20
1,46
1,64
1600
1800
1600
1800
1600
1800
1800
2000
1800
2000
1800
2000
1580
1770
1980
1520
1730
1940
PORTA TIPO AS
PRIMA/AT-120 Abertura Central 110
Abertura Lateral 155
SLIM/DO 2000 Abertura Central 110
Abertura Lateral 140
(AS = Avanço de Soleira)
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Figura somente para referência. Mostra portas somente com abertura lateral.
MÃO DIREITA COMO MOSTRA
MÃO ESQUERDA AO CONTRÁRIO
dimensões em mm
PORTA TIPO Redução em HD
PRIMA/AT-120 Abertura Central 90
Abertura Lateral 135
SLIM/DO 2000 Abertura Central 110
Abertura Lateral 140
OTIS SOLUTION
CW CD Área Altura HW HDLargura
Livre
Notas:
Porta com altura livre 2000 mm ou 2100 mm podem ser combinadas com qualquer altura da cabina;
Porta Prima/AT-120 limitada a 150 PPH.
Altura
Livre
2000
ou
2100
(opcional)
Tipo
Pass.
1170
OTIS SOLUTION
2 - Casa de máquinas, última altura e poço
( * ) Com Percurso > 75 m P mínimo = 2500 mm
DISTÂNCIA MÁXIMA ENTRE PARADAS
11 m de acordo com Norma a NBR NM 207:1999
Notas: 1 – somente para Tecnologia VF1, a distância máxima entre paradas não deve 
ser superior a 6,5 m.
2 – onde a distância entre paradas for maior que 11 m, deverá ser instalada 
porta de emergência entre os pavimentos.
VÃO LIVRE REQUERIDO PARA INSTALAÇÃO DAS PORTAS DE PAVIMENTO
As dimensões do vão livre para instalação das portas de pavimento serão indicadas em
nossa Planta de Montagem.
Em casa de máquinas com dois níveis, o nível superior deve se protegido por um guar-
da-corpo com altura de 1100 mm em todos os lados abertos. O acesso a este nível
deve ser por escada fixa protegida com guarda-corpos/corrimãos nos lados abertos.
Os esforços resultantes na estrutura da caixa e na laje da casa de máquinas serão infor-
mados na Planta de Montagem.
As dimensões indicadas nas tabelas são as mínimas necessárias para a instalação do
equipamento e para atender aos requisitos de folgas da Norma NBR NM 207 e das
normas Otis de segurança (WW JSSS).
PRIMA SLIM
---
4350
4350
4500
---
4600
5000
4350
4350
4550
4500
4500
4600
---
4050
4050
4250
---
---
---
4200
---
Pass
6
8
8-D
10
12
13
6
8
8-D
10
12
13
10
12
13
Tecn
AC2
ou
VF1
ou
VF2
VF2
VF3
Vel.
1,0
1,6
2,5
H
(máx)
(m)
45
54
75
90
S
(máx)
19
20
24
30
U.A. para CH=
2300 2500
CM
24
00
 
 
 
 2
15
0
20
00
PC
20
00
(*
)
14
00
IN
F
O
R
M
A
Ç
Õ
E
S
T
É
C
N
IC
A
S
 - E
L
E
V
A
D
O
R
E
S
 C
O
N
V
E
N
C
IO
N
A
IS
dimensões em mm
OTIS SOLUTION
Notas:
As dimensões CW e CD da cabina são parametrizadas, podendo variar de 50 em 50 mm;
As dimensões HW e HD da caixa deverão ser adequadas convenientemente;
(*) Dimensões para subteto clean; para demais subtetos esta dimensão deve ser reduzida em 100 mm;
Porta PRIMA somente disponível para Largura Livre (LL) = 800 ou 900 mm.
dimensões em mm
velocidade em m/s
Altura
(*)CW CD Área HW HD
Porta Cabina (dimensões internas) Caixa
Tipo
800
900
1100
800
900
1100
8
8D
10
12
13
10
12
13
SLIM/
DO 2000
ou
PRIMA/
DO 2000
Abertura
Lateral
Abertura
Central
1350
1550
1600
1350
1550
1600
1300
1400
1400
1400
1400
1400
1400
1400
2500
1600
1700
1600
1700
1800
2000
2050
1800
2000
2000
2400
2050
2400
1950
2050
2100
2050
1,49
1,61
1,89
2,17
2,24
1,89
2,17
2,24
Largura
Livre
Altura
Livre
2100
1150
Pass.
800
900
800
900
800
900
800
900
1100
800
900
800
900
1100

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