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FLASHCARDS
INFORMÁTICA
INSTRUÇÕES .....................................................................................................................................
SOFTWARE .......................................................................................................................................
HARDWARE ......................................................................................................................................
CORREIO ELETRÔNICO .................................................................................................................
CONCEITOS DE INTERNET E INTRANET .....................................................................................
MS - WINDOWS .............................................................................................................................
LINUX ..............................................................................................................................................
MS - WORD ....................................................................................................................................
MS - EXCEL .....................................................................................................................................
MS - POWERPOINT .......................................................................................................................
WRITER ...........................................................................................................................................
GOOGLE CHROME ........................................................................................................................
REDES ............................................................................................................................................
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO ................................................................................................
PRAGAS VIRTUAIS .......................................................................................................................
COMPUTAÇÃO NA NUVEM .........................................................................................................
AGRADECIMENTO .......................................................................................................................
3
4
9
15
18
27
45
58
73
84
89
94
101
108
114
123
126
Elaborado por Ivan Ferreira | www.gabariteinformatica.com.br | ig. @gabariteinformatica | gabariteinformaticaa@gmail.com
Imprima todas as páginas.
Você pode imprimir em folhas de papel sulfite A4 ou, se preferir, em papel do tipo
cartão.
Providencie 3 potes:
1 - Nele você colocará os cards que você acertou com convicção. Você não
precisará se preocupar tanto com eles, pois já assimilou bem os seus conteúdos.
2 - Nele você colocará os cards que você acertou, mas que ainda têm dúvidas.
Revise os seus conteúdos e responda novamente as perguntas.
3 - Nele você colocará os cards que você errou e que merecem a sua atenção.
Revise os seus conteúdos e responda novamente as perguntas. A medida que
você for acertando, remova os card para os potes 1 ou 2.
Como usar os Flashcards?
Recorte cada um dos cards e coloque-os em um pote ou caixa.
Após ou antes da sua sessão de estudo, retire um card e leia a pergunta presente
nele. Em seguida, vire-o e confira a resposta.
3
SOFTWARE
4
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Software cuja 
 redistribuição, cópia
ou modificação são
proibidas pelo autor
em determinado
grau
Firmware que já
vem instalado na
memória ROM das
placas-mãe e que é
responsável pelo
carregamento do
sistema operacional 
Software
responsável por
realizar a
comunicação entre
o componente de
hardware e o
sistema operacional
Programa utilizado
para adicionar
funções a outros
programas, como
por exemplo, um
navegador web 
Software
proprietário
BIOS Driver Plugin
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Software Software Software Software
Software Software Software Software
5
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Programa utilizado
para acessar e
visualizar páginas
disponíveis na
Internet ou Intranet
 
Software utilitário
utilizado para
reduzir o tamanho
de um arquivo,
agrupar vários
arquivos em um só
Programa utilizado
para criar e editar
documentos de
textos que podem
conter imagens,
tabelas, links e
outros recursos
Programa utilizado
para realizar
diversos tipos de
cálculos, trabalhar
com funções e
gráficos
Navegadores
web (Google
Chrome,
Firefox, EDGE)
Compactador
de arquivos
(Winrar,
Winzip)
Processador
de texto 
(Word,
Writer)
Editor de
planilhas
eletrônicas
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Software Software Software Software
Software Software Software Software
6
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Programa utilizado
para criar, editar e
exibir
apresentações
gráficas
Programa utilizado
para detectar,
anular e remover
códigos maliciosos
de um sistema
Programa utilizado
para receber, enviar
e organizar
mensagens
eletrônicas
São encontradas
após o ponto de um
nome de arquivo e
indicam o tipo de
informação
armazenada nele
Criador e
editor de
apresentações
(PowerPoint,
Impress)
Antivírus
Cliente de e-mail
(Outlook,
Thunderbird)
Extensões de
arquivos
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Software Software Software Software
Software Software Software Software
7
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Tipos de extensão:
.aac, .wma, .mp3,
.ac3, .wav
Tipos de extensão:
.png, .gif, .jpg, .tiff,
.bmp, .svg 
Tipos de extensão:
.doc, .docx, .odt,
.txt, .rtf, .dot, .dotx 
Tipos de extensão:
.wmv, .mp4, .mkv,
.avi, .mpeg, .mov 
Áudio Imagem Texto Vídeo
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Software Software Software Software
Software Software Software Software
8
HARDWARE
9
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Componente físico
(hardware)
associado à unidade
de armazenamento
ou discos do
Sistema Operacional 
Componentes de
hardware (parte
física) do
computador que
permitem a
interação entre o
usuário e a máquina
Dispositivos que
transmitem
informações para a
máquina
Dispositivos que
exibem os dados e
informações
processadas pela
máquina
Drive Dispositivos
ou periféricos
Entrada
(teclado, mouse,
microfone)
Saída
(impressora,
caixa de som,
monitor)
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Hardware Hardware Hardware Hardware
Hardware Hardware Hardware Hardware
10
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Dispositivos que
transmitem e
recebem
informações da
máquina
Conjunto de
circuitos integrados,
organizados em uma
placa, que permite a
integração entre a
CPU e todos os
componentes
Gerencia a
comunicação entre o
processador,
memória principal e
periféricos do
computador
Memória
intermediária e rápida
que armazena partes
da memória principal,
para fornecer um
rápido acesso às
informações mais
utilizadas
Híbridos
(multifuncional
e monitor touch
screen) 
Placa mãe Chipset Memória cache
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
HardwareHardware Hardware Hardware
Hardware Hardware Hardware Hardware
11
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Memória volátil
responsável por
armazenar tudo que
está em execução,
quando o
computador está
ligado 
Memória somente
de leitura é do tipo
não volátil
Tipo de rom que
pode ser escrita com
dispositivos
especiais, mas não
pode mais ser
apagada ou
modificada
Tipo de rom que pode
ser apagada pelo uso
de radiação
ultravioleta
permitindo sua
reutilização
Memória ram Memória rom PROM EPROM
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Hardware Hardware Hardware Hardware
Hardware Hardware Hardware Hardware
12
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Tipo de rom que pode
ter seu conteúdo
modificado
eletricamente, mesmo
quando já estiver
funcionando num
circuito eletrônico
Semelhantes às
EEPROMs são mais
rápidas e de menor
custo
Memória mais barata
e utilizada para
gravar grande
quantidade de dados
que não serão
perdidos com o
desligamento do
computador
Dispositivo de
armazenamento onde
não existem partes
móveis ou
eletromecânicas cuja
taxa de transmissão
dos dados é mais
rápida que a dos HDs
EEPROM
Memória Flash
(FEPROM)
Memória
secundária
SSD
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Hardware Hardware Hardware Hardware
Hardware Hardware Hardware Hardware
13
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Tipo de impressora na
qual há uma cabeça de
impressão, constituída
por pequenas agulhas,
que pressionam uma
fita de tinta
Tipo de impressora
que utiliza cartuchos
de tintas no esquema
CMYK (Ciano,
Magenta, Amarelo
(Yellow) e Preto
(Black))
Tipo de impressora
que necessita de um
tipo de papel especial
também chamado
papel térmico
Tipo de impressora que
utiliza toner em vez de
cartuchos de tintas. A
qualidade e a
velocidade das
impressões são
superiores às de jato
de tinta
Matricial Jato de Tinta Térmica A Laser
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Hardware Hardware Hardware Hardware
Hardware Hardware Hardware Hardware
14
CORREIO
ELETRÔNICO
15
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Mensagem não
solicitada enviada,
geralmente, para um
grande número de
pessoas
Serviço de e-mail
que pode ser
acessado por meio
de um navegador
web, como por
exemplo, o Google
Chrome
Programa utilizado
para receber, enviar
e organizar
mensagens
eletrônicas (e-mails) 
Campo utilizado
para indicar os
destinatários que
receberão uma cópia
da mensagem
SPAM Webmail
Cliente de e-mail.
(Outlook e
Thunderbird)
Cc
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Correio Eletrônico Correio Eletrônico Correio Eletrônico Correio Eletrônico
Correio Eletrônico Correio Eletrônico Correio Eletrônico Correio Eletrônico
16
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Campo utilizado
para indicar os
contatos que
receberão uma cópia
da mensagem sem
que os outros
destinatários saibam
Campo utilizado
para indicar o
destinatário
principal da
mensagem
Caixa que armazena
as mensagem as
quais já foram
solicitados os envios,
porém, que por
algum motivo ainda
não foram enviadas
Caixa que armazena
as mensagens que
foram recebidas
pelo usuário
Cco Para Caixa de saída
Caixa de
entrada
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Correio Eletrônico Correio Eletrônico Correio Eletrônico Correio Eletrônico
Correio Eletrônico Correio Eletrônico Correio Eletrônico Correio Eletrônico
17
CONCEITOS DE
INTERNET E INTRANET
18
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Porta TCP/IP
utilizada pelo
protocolo HTTP
Porta TCP/IP
utilizada pelo
protocolo HTTPS
Portas TCP/IP
utilizadas pelo
protocolo FTP
Portas TCP/IP
utilizadas pelo
protocolo SMTP
Porta 80 Porta 443
Porta 20 -
transferência de
dados.
Porta 21 -
controle da
conexão
Porta 25 ou
587
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Protocolos Protocolos Protocolos Protocolos
Protocolos Protocolos Protocolos Protocolos
19
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Porta TCP/IP
utilizada pelo
protocolo SMTPS
Porta TCP/IP
utilizada pelo
protocolo POP3
Porta TCP/IP
utilizada pelo
protocolo POP3S
Porta TCP/IP
utilizada pelo
protocolo IMAP4
Porta 465 Porta 110 Porta 995 Porta 143
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Protocolos Protocolos Protocolos Protocolos
Protocolos Protocolos Protocolos Protocolos
20
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Porta TCP/IP
utilizada pelo
protocolo
IMAP4S
Porta TCP/IP
utilizada pelo
protocolo SSH
Porta TCP/IP
utilizada pelo
protocolo
TELNET
Porta TCP/IP
utilizada pelo
protocolo DNS
Porta 993 Porta 22 Porta 23 Porta 53
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Protocolos Protocolos Protocolos Protocolos
Protocolos Protocolos Protocolos Protocolos
21
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Porta TCP/IP
utilizada pelo
protocolo WHOIS
Porta TCP/IP
utilizada pelo
protocolo NNTP
Porta TCP/IP
utilizada pelo
protocolo SNMP
Porta TCP/IP
utilizada pelo
protocolo RPC
Porta 43 Porta 119 Porta 161 Porta 530
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Protocolos Protocolos Protocolos Protocolos
Protocolos Protocolos Protocolos Protocolos
22
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Rede mundial de
sistemas de
comunicação que
comunica milhões
de computadores
em todo o mundo 
 
Rede interna,
fechada e com
acesso restrito a
apenas um grupo
específico de
pessoas
Rede que permite
acesso externo
controlado, sendo
uma extensão da
rede local de uma
organização
(INTRANET)
Protocolo utilizado
para a transferência
de arquivos/dados
entre um servidor e
cliente
Internet Intranet Extranet FTP
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Conceitos - Internet/Intranet Conceitos - Internet/Intranet Conceitos - Internet/Intranet Conceitos - Internet/Intranet
Conceitos - Internet/Intranet Conceitos - Internet/Intranet Conceitos - Internet/Intranet Conceitos - Internet/Intranet
23
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Ação de enviar um
dado do computador
(dispositivo) local
para um servidor
remoto
Ação de
baixar/transferir um
dado de um
computador
(dispositivo) remoto
para o dispositivo
local (cliente)
Protocolo de
comunicação
utilizado para
entregar (enviar)
mensagens de correio
eletrônico na Internet
Protocolos de
RECEBIMENTO de
correio eletrônico
Upload Download SMTP POP3 e IMAP4
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformaticaConceitos - Internet/Intranet Conceitos - Internet/Intranet Conceitos - Internet/Intranet Conceitos - Internet/Intranet
Conceitos - Internet/Intranet Conceitos - Internet/Intranet Conceitos - Internet/Intranet Conceitos - Internet/Intranet
24
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Protocolo
responsável pelo
endereçamento dos
dados
Nome utilizado para
localizar e identificar
um endereço na
internet
Serviço que
possibilita identificar
o proprietário de um
determinado domínio
Serviço que
possibilita encontrar
o endereço IP de um
determinado
domínio
IP Domínio WHOIS Traceroute
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Conceitos - Internet/Intranet Conceitos - Internet/Intranet Conceitos - Internet/Intranet Conceitos - Internet/Intranet
Conceitos - Internet/Intranet Conceitos - Internet/Intranet Conceitos - Internet/Intranet Conceitos - Internet/Intranet
25
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Protocolo que
localiza e converte
para números IP os
endereços dos sites
que digitamos nos
navegadores web
Protocolo que
atribui
dinamicamente
endereços IP às
máquinas de uma
rede local
Serviço que
possibilita que sejam
utilizados IPs virtuais
em redes locais para
contornar a escassez
de IPs reais na
Internet
Protocolos da
camada de
transporte utilizados
no envio de pacotes
de dados
DNS DHCP Serviço NAT TCP e UDP
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Conceitos - Internet/Intranet Conceitos - Internet/Intranet Conceitos - Internet/Intranet Conceitos - Internet/Intranet
Conceitos - Internet/Intranet Conceitos - Internet/Intranet Conceitos - Internet/Intranet Conceitos - Internet/Intranet
26
MS WINDOWS
27
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Recorta o item
selecionado
Copia o item
selecionado
Cola o item
selecionado Desfaz uma ação
Ctrl + X Ctrl + C Ctrl + V Ctrl + Z
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Windows Windows Windows Windows
Windows Windows Windows Windows
28
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Alterna entre
aplicativos
abertos
Fecha o item ativo
ou sai do
aplicativo ativo
Bloqueia seu
computador
Mostra e oculta a
área de trabalho.
Alt + Tab Alt + F4
Tecla do
logotipo do
Windows + L
 Tecla do
logotipo do
Windows + D 
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Windows Windows Windows Windows
Windows Windows Windows Windows
29
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Renomeia o item
selecionado
Procura um
arquivo ou uma
pasta no
Explorador de
Arquivos
Mostra a lista da
barra de
endereços no
Explorador de
Arquivos
Atualiza a janela
ativa
F2 F3 F4 F5
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Windows Windows Windows Windows
Windows Windows Windows Windows
30
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Mostra as
propriedades do
item selecionado
Fecha o
documento ativo
Seleciona todos
os itens em um
documento ou em
uma janela
Apaga o item
selecionado e
movê-lo para a
Lixeira
Alt + Enter Ctrl + F4 Ctrl + A Ctrl + D
(ou Delete)
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Windows Windows Windows Windows
Windows Windows Windows Windows
31
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Atualiza a janela
ativa Refaz uma ação
Abre o menu
Iniciar
Abre o
Gerenciador de
Tarefas
Ctrl + R
(ou F5) Ctrl + Y Ctrl + Esc Ctrl + Shift +
Esc
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Windows Windows Windows Windows
Windows Windows Windows Windows
32
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Apaga o item
selecionado sem
movê-lo para a
Lixeira primeiro
Para ou encerra a
tarefa atual
 
Abre a Central de
ações
Abre a Cortana
no modo de
escuta
Shift + Delete ESC
Tecla do
logotipo do
Windows + A
Tecla do
logotipo do
Windows + C
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Windows Windows Windows Windows
Windows Windows Windows Windows
33
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Minimiza todas as
janelas 
Abre o
Explorador de
Arquivos
Abre
Configurações
 
Escolhe um modo
de exibição da
apresentação
Tecla do
logotipo do
Windows + M
Tecla do
logotipo do
Windows + E
Tecla do
logotipo do
Windows + I
Tecla do
logotipo do
Windows + P
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Windows Windows Windows Windows
Windows Windows Windows Windows
34
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Abre a caixa de
diálogo Executar
Abre a pesquisa
Faz uma captura
de tela de parte
da tela
Percorre os
aplicativos na
barra de tarefas.
Tecla do
logotipo do
Windows + R
Tecla do
logotipo do
Windows + S
Tecla do
logotipo do
Windows +
Shift + S
Tecla do
logotipo do
Windows + T
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Windows Windows Windows Windows
Windows Windows Windows Windows
35
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Espia
temporariamente
a área de trabalho
Abre a caixa de
diálogo
Propriedades do
Sistema
Procura por
computadores (se
você estiver em
uma rede)
Restaura as
janelas
minimizadas na
área de trabalho
Tecla do
logotipo do
Windows + ,
Tecla do
logotipo do
Windows +
Pause
Tecla do
logotipo do
Windows +
Ctrl + F
Tecla do
logotipo do
Windows +
Shift + M
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Windows Windows Windows Windows
Windows Windows Windows Windows
36
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Abre a Visão de
tarefas
Maximiza a janela
Remove o
aplicativo atual da
tela ou minimiza
a janela da área
de trabalho
Maximiza a janela
do aplicativo ou
da área de
trabalho, no lado
esquerdo da tela
Tecla do
logotipo do
Windows +
Tab
Tecla do
logotipo do
Windows +
Seta para cima
Tecla do
logotipo do
Windows +
Seta para
baixo
Tecla do
logotipo do
Windows +
Shift + M
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Windows Windows Windows Windows
Windows Windows Windows Windows
37
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Liga o Narrador Abre a Lupa
Crie uma nova
pasta
Abre a caixa de
diálogo
Propriedades do
item selecionado
Tecla do
logotipo do
Windows +
Ctrl + Enter
Tecla do
logotipo do
Windows +
Sinal de
Adição (+)
Ctrl + Shift +
N
Alt + Enter
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Windows Windows Windows Windows
Windows Windows Windows Windows
38
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Caracteres
inválidos para
nomes de pastas
e arquivos
É uma região de
memória que
armazena
temporariamente
os objetos copiados
ou recortados pelo
usuário
Onde são exibidas
as notificações de
aplicativos e opções
de ações rápidas de
configuração ao
usuário 
Permite ao usuário
ter uma visão
panorâmica de todas
as janelas abertas e
adicionar novas
áreas de trabalho
virtual
\ | / < > * : ? "
Área de
Transferência
Central de
ações
Visão de
tarefas
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Windows Windows Windows Windows
Windows Windows Windows Windows
39
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Funcionam como
uma vitrine de
arquivos, pastas e
documentos
Por padrão, as
bibliotecas do
Windows são: 
Armazena os
arquivos ou pastas
excluídas
temporariamente
das unidades
INTERNAS do
computador 
 
A lixeira possui
alguma
capacidade de
armazenamento?
Bibliotecas
Documentos,
Imagens,
Músicas e
Vídeos
Lixeira
Sim, e é possível
alterar a sua
capacidade de
armazenamento
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Windows Windows Windows Windows
Windows Windows Windows Windows
40
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Editor de textos
simples do
Windows 10 que
tem como extensão
padrão para os seus
arquivos a .txt 
Programa utilizado
para fazer capturas
de tela ou de
qualquer objeto
presente nela 
Programa utilizado
para criar desenhos
e editar imagen
Programa utilizado
para criar e
gerenciar tarefas
comuns que 
o computador
executará de
maneira automática
Bloco de notas
Ferramenta de
Captura
Paint Agendador de
tarefas
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Windows Windows Windows Windows
Windows Windows Windows Windows
41
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Programa que permite
ao usuário configurar
o modo de 
inicialização do
sistema e quais serviço
serão executados ao
inicia-lo
Programa utilizado
para otimizar as
unidades 
de disco rígido do
computador a fim de
que ele seja
executado com mais
eficiência
Programa utilizado
para realizar a limpeza
de disco a fim de
excluir arquivos
desnecessários, liberar
espaço em disco e
melhorar o seu
desempenho
Gerenciador de
arquivos e pastas do 
Windows utilizado
para copiar, mover,
excluir e organizar as
pastas e arquivos no
computador
Configuração
do Sistema
Desfragmentar
e otimizar
unidades
Limpeza de
Disco
Explorador de
Arquivos
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Windows Windows Windows Windows
Windows Windows Windows Windows
42
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Recurso do Windows
10 que lista as pastas
frequentes e os
arquivos usados
recentemente 
Ferramenta do
Sistema do Windows
que permite ao
usuário abrir
programas, pastas,
documentos por meio
de comandos simples 
Ferramenta do
Sistema do Windows
que exibe os
programas, os
processos e os
serviços que estão
sendo executados
Ferramenta do
Sistema do Windows
que permite ao
usuário personalizar
e ajustar as
configurações do
computador
 
Acesso rápido Executar
Gerenciador
de tarefas
Painel de
controle
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Windows Windows Windows Windows
Windows Windows Windows Windows
43
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Interpretador de
linhas de comandos e
instruções do
Windows
Programa antivírus
integrado à
Segurança do
Windows que é
responsável por
proteger em tempo
real o sistema
Assistente pessoal
que permite uma
interação entre o
usuário, o sistema
operacional e seus
aplicativos por meio
de comandos de voz
Recurso de
autenticação
biométrica que
utiliza a impressão
digital ou o
reconhecimento
facial do usuário 
Prompt de
Comando
Windows
Defender
Comando de
voz
Windows
Hello
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Windows Windows Windows Windows
Windows Windows Windows Windows
44
LINUX
45
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Ambiente textual
interpretador de
comandos e
linguagem de
programação 
Software de nível de
sistema cujo papel
principal é gerenciar
os recursos de
hardware para o
usuário 
Diretório onde ficam
guardados arquivos
binários que têm de
estar acessíveis a
todos os utilizadores
do sistema
Diretório onde ficam
guardados os
arquivos que
auxiliam a
inicialização do
sistema operacional
ficam nesta pasta 
Shell Kernel /bin /boot
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Linux Linux Linux Linux
Linux Linux Linux Linux
46
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Diretório onde ficam
arquivos especiais
associados aos
dispositivos do
sistema 
Diretório onde ficam
arquivos de
configuração que
podem ser usados por
todos os
 softwares
Diretório na qual
ficam os arquivos do
usuário
Diretório onde ficam
armazenadas as
bibliotecas
partilhadas no
sistema
/dev /etc /home /lib
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Linux Linux Linux Linux
Linux Linux Linux Linux
47
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Diretório onde ficam
montadas todas as
mídias removíveis,
como dispositivos USB
e DVDs de dados
Diretório onde
podemos encontrar
pontos de montagem
temporários
É um Contêiner para
pacotes de software
opcionais
Diretório destinado
aos ficheiros binários
que são utilizados
pelo Super Utilizador
root e para
administração do
sistema
/media /mnt /opt /sbin
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Linux Linux Linux Linux
Linux Linux Linux Linux
48
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Diretório que possui
dados que são
utilizados por serviços
Diretório onde
encontramos os
ficheiros 
temporários do
sistema
Diretório onde estão
os arquivos e
programas utilizados
pelos usuários
existentes no sistema
É onde o sistema
armazena seus
arquivos de spool,
como o spool de
impressão, filas de
entrada e saída de
email e arquivos de
log do sistema
/root /tmp /usr /var
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Linux Linux Linux Linux
Linux Linux Linux Linux
49
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Diretório local do
superusuário, o
administrador do
sistema
Diretório que contém
arquivos especiais
que representam
informações sobre
processos e sobre o
sistema
Lista todos os
arquivos do diretório
Mostra a quantidade
de espaço usada no
disco rígido
/root /proc ls df
@gabariteinformatica @gabariteinformatica@gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Linux Linux Linux Linux
Linux Linux Linux Linux
50
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Mostra o uso da
memória
Acessa uma
determinada pasta
(diretório)
Copia arquivos, como
o copy do MS-DOS
Cria um diretório
top cd cp mkdir
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Linux Linux Linux Linux
Linux Linux Linux Linux
51
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Remove um
arquivo/diretório
Remove apenas
diretório Abre um arquivo
Pesquisa arquivos em
uma hierarquia de
diretórios
rm rmdir cat find
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Linux Linux Linux Linux
Linux Linux Linux Linux
52
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Imprime um arquivo
Cria um link a um
arquivo
Move ou renomeia
arquivos ou diretórios
Mostra-nos o caminho
por inteiro da diretório
em que nos
encontramos em dado
momento, ou seja um
pathname
lpr ln mv pwd
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Linux Linux Linux Linux
Linux Linux Linux Linux
53
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Mostra-nos o uso do
disco e os limites
Procura um arquivo
por um padrão
Encerra um ou mais
processos em
andamento
Abre o manual do
sistema operacional na
página do comando
pesquisado
quota grep kill man
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Linux Linux Linux Linux
Linux Linux Linux Linux
54
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Cria ou modifica a
senha do usuário
Agrupa arquivos no
formato Tape
ARchive
Limpa a tela do
terminal
Mostra o tipo de um
arquivo
passwd tar clear file
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Linux Linux Linux Linux
Linux Linux Linux Linux
55
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Exibe as configurações
da rede
Exibe os comandos
que o usuário já
digitou
Desloga o usuário
que está logado
Encerra o shell
(finaliza a sessão)
ifconfig history logout exit
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Linux Linux Linux Linux
Linux Linux Linux Linux
56
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Ordena as linhas de
arquivos textos
Permite-nos saber
informações sobre
determinados
domínios na Internet,
como quando eles
forai registados,
quando expiram, etc
Usuário convencional,
sem permissões para
mexer em partes
sensíveis do sistema
Usuário que possui
plenos poderes sobre
o sistema
sort whois Usuário comum Root
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Linux Linux Linux Linux
Linux Linux Linux Linux
57
MS-WORD
58
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Efeito que faz com que
os caracteres sejam
digitados em tamanho
pequeno e acima da
linha de texto
Efeito que faz com que
os caracteres sejam
digitados em tamanho
pequeno e abaixo da
linha de texto
Estilo que faz com
que a palavra seja
levemente inclinada
para a direita
Estilo que faz com
que o traço do
caractere seja mais
grosso
Sobrescrito Subscrito Itálico Negrito
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
MS-Word MS-Word MS-Word MS-Word
MS-Word MS-Word MS-Word MS-Word
59
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Efeito que risca o texto
traçando uma linha no
meio dele
Estilo que aplica uma
linha na parte inferior
do texto
Ferramenta que exibe
marcas de parágrafos
e outros símbolos de
formatação ocultos
Ferramenta que
move o parágrafo
para mais perto da
margem
Tachado Sublinhado Mostrar tudo Diminuir recuo
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
MS-Word MS-Word MS-Word MS-Word
MS-Word MS-Word MS-Word MS-Word
60
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Ferramenta que move
o parágrafo para mais
longe da margem
Muda a cor atrás do
texto, parágrafo ou
célula de tabela
Altera o espaçamento
entre as linhas do
texto e entre os
parágrafos
Ferramenta que cria
uma lista numerada
Aumentar
recuo
Sombreamento
Espaçamento
de linhas e
parágrafos
Numeração
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
MS-Word MS-Word MS-Word MS-Word
MS-Word MS-Word MS-Word MS-Word
61
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Alinha o conteúdo à
margem direita
Alinha o conteúdo à
margem esquerda
Centraliza o seu
conteúdo na página
Distribui o texto
uniformemente entre
as margens
Alinhar à
direita
Alinhar à
esquerda Centralizar Justificar
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
MS-Word MS-Word MS-Word MS-Word
MS-Word MS-Word MS-Word MS-Word
62
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Ferramenta que exibe a
quantidade de páginas,
palavras, caracteres
(com e sem espaço),
parágrafos e linhas há
no documento ou trecho
selecionado
Ferramenta que
adiciona gráficos ao
documento a fim de
facilitar a detecção de
padrões e tendências
nos dados
Ferramenta que
permite ao usuário
alterar a orientação
da página
Ferramenta que
permite restringir
como as pessoas
podem editar e
formatar o
documento
Contagem de
palavras Gráfico Orientação Restringir
edição
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
MS-Word MS-Word MS-Word MS-Word
MS-Word MS-Word MS-Word MS-Word
63
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Ferramenta que permite
comparar dois
documentos para ver as
diferenças entre eles
Ferramenta que
permite quebrar uma
palavra quando ela
não cabe por completa
em uma linha
Ferramenta utilizada
para controlar todas
as alterações
realizadas pelos
usuários que estão
trabalhando em um
mesmo documento 
 
Ferramenta que
adiciona quebras no
documento para o
texto continuar
novamente na
página, seção ou
coluna seguinte
Comparar Hifenização
Controlar
Alterações Quebras
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
MS-Word MS-Word MS-Word MS-Word
MS-Word MS-Word MS-Word MS-Word
64
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Abrir um documento
Criar um novo
documento
Salvar o documento Fechar o documento
Ctrl+A Ctrl+O Ctrl+B Ctrl+W
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica@gabariteinformatica @gabariteinformatica
MS-Word MS-Word MS-Word MS-Word
MS-Word MS-Word MS-Word MS-Word
65
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Selecionar todo o
conteúdo do documento
Aplicar formatação em
negrito ao texto
Aplicar formatação
itálico ao texto
Aplicar formatação
de sublinhado ao
texto
Ctrl+T Ctrl+N Ctrl+I Ctrl+S
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
MS-Word MS-Word MS-Word MS-Word
MS-Word MS-Word MS-Word MS-Word
66
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Diminuir em 1 ponto o
tamanho da fonte
Aumentar em 1 ponto
o tamanho da fonte Centralizar o texto
Alinhar o texto à
esquerda
Ctrl+[ Ctrl+] Ctrl+E Ctrl+Q
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
MS-Word MS-Word MS-Word MS-Word
MS-Word MS-Word MS-Word MS-Word
67
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Alinhar o texto à direita Justificar o texto Excluir uma palavra à
esquerda
Excluir uma palavra à
direita
Ctrl+G Ctrl+J Ctrl+Backspace Ctrl+Delete
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
MS-Word MS-Word MS-Word MS-Word
MS-Word MS-Word MS-Word MS-Word
68
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Inserir um hiperlink
Aumentar em 1 ponto
o tamanho da fonte
Diminuir em 1 ponto
o tamanho da fonte
Alternar o texto
entre maiúsculas,
minúsculas e
capitalização de
título
Ctrl+K
Ctrl+Colchete
direito (])
Ctrl+Colchete
esquerdo ([) Shift+F3
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
MS-Word MS-Word MS-Word MS-Word
MS-Word MS-Word MS-Word MS-Word
69
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Recuar o parágrafo
Remover o recuo de
um parágrafo
Aplicar formatação de
sublinhado às
palavras, mas não aos
espaços
Aplicar formatação
de sublinhado duplo
Ctrl+M Ctrl+Shift+M Ctrl+Shift+W Ctrl+Shift+D
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
MS-Word MS-Word MS-Word MS-Word
MS-Word MS-Word MS-Word MS-Word
70
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Inserir uma quebra de
linha
Inserir uma quebra de
página
Inserir uma quebra de
coluna
Aplique formatação
em versalete
Shift+Enter Ctrl+Enter Ctrl+Shift+Enter Ctrl+Shift+K
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
MS-Word MS-Word MS-Word MS-Word
MS-Word MS-Word MS-Word MS-Word
71
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Aplicar formatação com
subscrito
Aplicar formatação
com sobrescrito
Copiar o conteúdo
selecionado para a
área de transferência
Colar o conteúdo da
Área de transferência
Ctrl+Sinal de
igual (=)
Ctrl+Shift+Sinal
de mais (+) Ctrl+C Ctrl+V
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
MS-Word MS-Word MS-Word MS-Word
MS-Word MS-Word MS-Word MS-Word
72
MS-EXCEL
73
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Referência que indica
que ao arrastar ou
copiar uma fórmula ou
função, as células
referenciadas serão
alteradas nela
Referência que indica
que uma célula está
com seu
endereçamento fixo na
fórmula ou função
Intersecção de cada
linha e coluna
Especificam o tipo de
cálculo que será
executado em
elementos de uma
fórmula, como
subtração, adição,
multiplicação ou divisão
Referência
relativa
Referência
absoluta
Célula
Operadores de
cálculo
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
MS-Excel MS-Excel MS-Excel MS-Excel
MS-Excel MS-Excel MS-Excel MS-Excel
74
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Ferramenta que gira o
texto na horizontal ou
vertical
Ferramenta que permite
ao usuário classificar os
dados selecionados de
menor para maior,
maior para menor ou
filtrar valores
específicos
Ferramenta utilizada
para congelar uma
parte da planilha para
mantê-la visível
enquanto percorre o
restante da planilha
Ferramenta que
combina e centraliza o
conteúdo das células
selecionadas em uma
nova célula maior
Orientação Classificar e
Filtrar
Congelar Painés
Mesclar e
Centralizar
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
MS-Excel MS-Excel MS-Excel MS-Excel
MS-Excel MS-Excel MS-Excel MS-Excel
75
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
É uma função do tipo
matemática que retorna
a soma dos argumentos
É uma função do tipo
estatística que retorna a
média (média
aritmética) dos
argumentos
É a função que
retorna a mediana
dos números
indicados
É a função que retorna
o valor que ocorre com
mais frequência em uma
matriz ou intervalo de
dados
Função SOMA
Exemplo
=SOMA(A1:A5)
Função MÉDIA
Exemplo
=MÉDIA(A1:A5)
Função MED
Exemplo
=MED(A1:A5)
Função
MODO.ÚNICO
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
MS-Excel MS-Excel MS-Excel MS-Excel
MS-Excel MS-Excel MS-Excel MS-Excel
76
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
A função MOD retorna
o resto depois da
divisão de um número
por um divisor
Funções utilizadas
para se inserir a data
do sistema em uma
célula 
É a função que
retorna o número
arredondado para o
inteiro par mais
próximo
Função do tipo
informações que
retorna VERDADEIRO
se o valor for um
número ímpar ou
FALSO se ele não for
Função MOD
Exemplo
=MOD(5;2)
Função HOJE e
Função AGORA
Exemplo
=HOJE()
=AGORA()
Função PAR
Exemplo
=PAR(2)
Função ÉIMPAR
Exemplo
=ÉIMPAR(A10)
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
MS-Excel MS-Excel MS-Excel MS-Excel
MS-Excel MS-Excel MS-Excel MS-Excel
77
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Função do tipo
informações que retorna
VERDADEIRO se o valor
for um número par ou
FALSO se ele não for
Função do tipo texto
utilizada para agrupar
vários itens de texto
em uma única cadeia
de texto
É a função que retorna
o menor valor k-ésimo
de um conjunto de
dados. Podemos usá-la
para selecionar um
valor de acordo com a
sua posição relativa
É a função que retorna
o maior valor k-ésimo
de um conjunto de
dados. Podemos usá-la
para selecionar um
valor de acordo com a
sua posição relativa
Função ÉPAR
Exemplo
=ÉPAR(A10)
Função
CONCATENAR
Função MENOR
Exemplo
=MENOR(A1:C3;2)
Função MAIOR
Exemplo
=MAIOR(A1:C3;2)
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
MS-Excel MS-Excel MS-Excel MS-Excel
MS-Excel MS-Excel MS-Excel MS-Excel
78
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Função que retorna o
valor máximo de um
conjunto de valores
Função que retorna o
valor mínimo de um
conjunto de valores
É a função que contao
número de células em
um intervalo que não
estão vazias
É a função do tipo
estatística utilizada
para contar quantas
células presentes em
um determinado
intervalo estão vazias
Função MÁXIMO
Exemplo
=MÁXIMO(A1:A4)
Função MÍNIMO
Exemplo
=MÍNIMO(A1:A4)
Função
CONT.VALORES
Função
CONTAR.VAZIO
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
MS-Excel MS-Excel MS-Excel MS-Excel
MS-Excel MS-Excel MS-Excel MS-Excel
79
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Função que conta o
número de células que
contêm números
Função para contar o
número de células que
atendem a um critério
É a função que aplica
critérios a células em
vários intervalos e
conta o número de
vezes que todos os
critérios são atendidos
É a função que permite
fazer comparações
lógicas entre um valor e
aquilo que você espera.
Pode ter apenas dois
resultados
Função
CONT.NÚM
Função 
CONT.SE
Função CONT.SES Função SE
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
MS-Excel MS-Excel MS-Excel MS-Excel
MS-Excel MS-Excel MS-Excel MS-Excel
80
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Função utilizada para
somar os valores que
atendem a vários
critérios
Função utilizada para
procurar um valor em
uma tabela e retornar
um valor na mesma
linha de uma coluna
especificada
Função utilizada para
procurar um valor na
linha superior de uma
tabela ou matriz de
valores e retornar um
valor na mesma coluna
de uma linha
especificada na tabela
Erro apresentado
quando um número é
dividido por zero (0) ou
por uma célula vazia
Função SOMASES
Função 
PROCV
Função
PROCH
#DIV/0!
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
MS-Excel MS-Excel MS-Excel MS-Excel
MS-Excel MS-Excel MS-Excel MS-Excel
81
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Erro apresentado
quando um valor não
está disponível para
uma função ou
fórmula
Erro apresentado
quando uma fórmula
ou função contém
valores numéricos
inválidos
Erro apresentado
quando uma
referência de célula
não é válida
Erro que acontece
quando um número é
dividido por zero (0) ou
por uma célula vazia
#N/D #NÚM! #REF! #DIV/0!
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
MS-Excel MS-Excel MS-Excel MS-Excel
MS-Excel MS-Excel MS-Excel MS-Excel
82
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Erro apresentado
quando o Excel não
reconhece o texto em
uma fórmula
Erro que pode ser
exibido caso a fórmula
inclua células que
contenham diferentes
tipos de dados
Erro que ocorre
quando uma coluna
não tem largura
suficiente para exibir
todos os caracteres
em uma célula
Extensões das
planilhas do EXCEL
#NOME? #VALOR! #####
XLS
XLSX
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
MS-Excel MS-Excel MS-Excel MS-Excel
MS-Excel MS-Excel MS-Excel MS-Excel
83
POWERPOINT
84
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Formatos padrão para
as apresentações do
PowerPoint
Tecla que encerra a
apresentação de
Slides
Tecla que exibe um
slide preto vazio na
tela de apresentação
Teclas que exibem
um slide branco na
tela de apresentação
.ppt (97-2003)
.pptx (2017-2019)
Tecla ESC Tecla ponto .
Teclas c ou a
vírgula ,
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
MS-PowerPoint MS-PowerPoint MS-PowerPoint MS-PowerPoint
MS-PowerPoint MS-PowerPoint MS-PowerPoint MS-PowerPoint
85
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
 Slide principal em uma
estrutura de slides que
armazena todas as
informações sobre o
tema e os layouts de
slide de uma
apresentação
Ferramenta utilizada
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@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
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MS-PowerPoint MS-PowerPoint MS-PowerPoint MS-PowerPoint
86
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
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negrito
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itálico
Ctrl + O Ctrl+M Ctrl+N Ctrl+I
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
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MS-PowerPoint MS-PowerPoint MS-PowerPoint MS-PowerPoint
87
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Colocar o texto
selecionado em
sublinhado
 Iniciar a apresentação
de slides
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slides
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formatação
Ctrl+S F5 Esc Ctrl+Shift+C
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
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MS-PowerPoint MS-PowerPoint MS-PowerPoint MS-PowerPoint
88
WRITER
89
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Verificação ortográfica Dicionário de
sinônimos
Calcula a tabela
Ativar/Desativar
caracteres não-
imprimíveis
F7 Ctrl+F7 Shift+F9 Ctrl+F10
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Writer Writer Writer Writer
Writer Writer Writer Writer
90
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Insere ou edita a
tabela
Selecionar tudo Justificar Sublinhado duplo
Ctrl+F12 Ctrl+A Ctrl+J Ctrl+D
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Writer Writer Writer Writer
Writer Writer Writer Writer
91
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Centralizado Localizar e substituir Sobrescrito Alinha à esquerda
Ctrl+E Ctrl+H Ctrl+Shift+P Ctrl+L
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Writer Writer Writer Writer
Writer Writer Writer Writer
92
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Alinhar à direita Subscrito
Quebra de linha sem
mudança de
parágrafo
Quebra manual de
página 
Ctrl+R Ctrl+Shift+B Shift+Enter Ctrl+Enter
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Writer Writer Writer Writer
Writer Writer Writer Writer
93
GOOGLE CHROME
94
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Abre uma nova janela
Abre uma nova janela
no modo de
navegação anônima
Abre uma nova guia
e acessá-la
Reabre guias
fechadas
anteriormentena
ordem em que foram
fechadas
Ctrl + N Ctrl + Shift + N Ctrl + T Ctrl + Shift + T
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Google Chrome Google Chrome Google Chrome Google Chrome
Google Chorme Google Chrome Google Chrome Google Chrome
95
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Vai para a última guia
à direita
Abre a página inicial
na guia atual
Fecha a guia atual Fecha a janela atual
Ctrl + 9 Alt + Home Ctrl + W ou
Ctrl + F4
Ctrl + Shift + W
ou Alt + F4
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Google Chrome Google Chrome Google Chrome Google Chrome
Google Chorme Google Chrome Google Chrome Google Chrome
96
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Minimiza a janela
atual
Maximiza a janela
atual
Sai do Google
Chrome
Abre o menu do
Google Chrome
Alt + Espaço e N Alt + Espaço e X Alt + F e X Alt + F ou Alt + E
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Google Chrome Google Chrome Google Chrome Google Chrome
Google Chorme Google Chrome Google Chrome Google Chrome
97
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Abre a página do
histórico em uma nova
guia
Abre a página de
downloads em uma
nova guia
Abre o Gerenciador
de tarefas do Chrome
Abre a barra Localizar
para pesquisar na
página atual
Ctrl + H Ctrl + J Shift + Esc Ctrl + F ou F3
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Google Chrome Google Chrome Google Chrome Google Chrome
Google Chorme Google Chrome Google Chrome Google Chrome
98
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Abre as opções de
"Limpar dados de
navegação"
Abre a Central de
Ajuda do Chrome em
uma nova guia
Abre opções para
imprimir a página
atual
Atualiza a página
atual
Ctrl + Shift +
Delete
F1 Ctrl + P F5 ou Ctrl + R
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Google Chrome Google Chrome Google Chrome Google Chrome
Google Chorme Google Chrome Google Chrome Google Chrome
99
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Salva a página da
Web atual como um
favorito
Salva todas as guias
abertas como
favoritos em uma
nova pasta
Ativa ou desativa o
modo de tela cheia
Abre a página inicial
na guia atual
Ctrl + D Ctrl + Shift + D F11 Alt + Home
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Google Chrome Google Chrome Google Chrome Google Chrome
Google Chorme Google Chrome Google Chrome Google Chrome
100
REDES
101
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Rede utilizada para
que dispositivos se
comuniquem dentro
de uma pequena
distância a fim de
atender a um
usuário
Redes locais de
pequeno alcance e
com número
reduzido de
máquinas
conectadas
Rede que conecta
várias Redes Locais
(LAN) dentro de
algumas dezenas de
quilômetros
Rede de longa
distância capaz de
cobrir uma área maior
com conexão de
Internet, como um
país ou até mesmo
um continente
PAN LAN MAN WAN
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Redes de computadores Redes de computadores Redes de computadores Redes de computadores
Redes de computadores Redes de computadores Redes de computadores Redes de computadores
102
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
É a mais simples das
topologias, é
formada por dois
computadores
conectados entre si
por um único meio
É formada por vários
computadores
conectados entre si, o
computador do meio
é o nó central e é
ligado com os demais
através de linha
ponto-aponto 
É formada por vários
computadores,
interligados por
linhas ponto-a-ponto,
e cada nó deve passar
adiante as mensagens
endereçadas aos
demais
São usadas ligações
ponto-a-ponto para
interconectar os nós,
esta topologia é mais
utilizada para
interconectar
roteadores ou
gateways
Ponto a ponto Estrela Anel Malha
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Redes de computadores Redes de computadores Redes de computadores Redes de computadores
Redes de computadores Redes de computadores Redes de computadores Redes de computadores
103
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Essa topologia é
essencialmente uma
série de barras
interconectadas.
Geralmente existe
uma barra central
onde outros ramos
menores se conectam
Todos os nós se
conectam através de
uma barra ou cabo de
dados
Tipo de comunicação
na qual um quadro é
enviado de um host e
endereçado a um
destino específico
É uma comunicação
na qual um quadro é
enviado para um
grupo específico de
dispositivos ou
clientes
Árvore Barramento Unicast Multicast
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Redes de computadores Redes de computadores Redes de computadores Redes de computadores
Redes de computadores Redes de computadores Redes de computadores Redes de computadores
104
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Comunicação na qual
um quadro é enviado
de um endereço para
todos os outros
endereço
Modo de transmissão
onde o tráfego ocorre
em apenas um
sentido, ou seja,
apenas um terminal
pode transmitir
Modo de transmissão
onde o tráfego ocorre
nos dois sentidos
(bidirecional), ou seja,
ambos podem
transmitir
Modo de transmissão
onde o tráfego ocorre
nos dois sentidos
(bidirecional), ou seja,
ambos podem
transmitir e ao
mesmo tempo
(simultaneamente)
Broadcast Simplex Half-Duplex Full-Duplex
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Redes de computadores Redes de computadores Redes de computadores Redes de computadores
Redes de computadores Redes de computadores Redes de computadores Redes de computadores
105
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Dispositivo que
converte sinal
analógico em digital e
vice-versa
Atuam como
concentradores de
sinais, retransmitindo
os dados enviados às
máquinas ligadas a
ele
Verifica os cabeçalhos
das mensagens e a
retransmite somente
para a máquina
correspondente,
criando um canal de
comunicação exclusiva
entre origem e destino
Equipamento que
possui a capacidade
de escolher a melhor
rota que um
determinado pacote
de dados deve seguir
para chegar a seu
destino
Modem Hub Switch Roteador
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Redes de computadores Redes de computadores Redes de computadores Redes de computadores
Redes de computadores Redes de computadores Redes de computadores Redes de computadores
106
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Similar ao hub,
oferece sinais de rede
em formas de rádio,
ou seja, ele é
conectado a uma rede
cabeada e serve de
ponto de acesso a
rede semfio
Também chamada de
Network Interface
Card (NIC), possui a
mesma tarefa dos
modens, porém,
somente com sinais
digitais
Possui quatro pares de
fios trançados. O
conector utilizado neste
cabo é o RJ-45
É composta de um
núcleo de fibra de
vidro, uma proteção
plástica envolta dele
(a casca) e um
revestimento protetor
AP Placa de rede
Cabo de par
trançado
(ETHERNET)
Cabo de fibra
óptica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Redes de computadores Redes de computadores Redes de computadores Redes de computadores
Redes de computadores Redes de computadores Redes de computadores Redes de computadores
107
SEGURANÇA DA
INFORMAÇÃO
108
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Garantia de que o
acesso à informação
é restrito aos seus
usuários legítimos
Toda informação deve
ser mantida na mesma
condição em que foi
disponibilizada pelo
seu proprietário,
visando protegê-las
contra alterações
indevidas
Garantia de que a
informação e os
ativos associados
estejam disponíveis
para os usuários
legítimos de forma
oportuna
Garantia que um
usuário é de fato quem
alega ser.
Incapacidade de se
negar a autoria da
informação
Confidencialidade Integridade Disponibilidade
Autenticidade
Não repúdio
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Segurança da Informação Segurança da Informação Segurança da Informação Segurança da Informação
Segurança da Informação Segurança da Informação Segurança da Informação Segurança da Informação
109
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Prática de codificar e
decodificar dados
Equipamento que
fornece energia
elétrica de forma
ininterrupta por um
tempo determinado
Refere-se a várias
técnicas de
autenticação, para
distinguir um
indivíduo do outro,
baseando-se nas
características físicas
ou comportamentais
Consiste na criação de
um código, de modo
que o destinatário que
receba uma mensagem
contendo este código,
consiga verificar se o
remetente é mesmo
quem diz ser
Criptografia Nobreak Biometria
Assinatura
digital
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Segurança da Informação Segurança da Informação Segurança da Informação Segurança da Informação
Segurança da Informação Segurança da Informação Segurança da Informação Segurança da Informação
110
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Cópia de segurança
de dados que pode
ser restaurada para
repô-los quando
perdidos
Backup em que se
realiza a cópia
completa de todos
os arquivos de uma
unidade
O sistema verifica quais
arquivos foram
alterados desde o
último backup
incremental ou
completo, e, havendo
alteração, só copia os
que forem mais atuais
Após realizar o
primeiro backup
completo, cada backup
diferencial compara o
conteúdo a ser copiado
com o último backup
completo e copia todas
as alterações realizadas
Backup
Backup
Completo
Backup
Incremental
Backup
Diferencial
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Segurança da Informação Segurança da Informação Segurança da Informação Segurança da Informação
Segurança da Informação Segurança da Informação Segurança da Informação Segurança da Informação
111
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
A mesma chave
compartilhada entre
emissor e receptor é
utilizada tanto para
cifrar quanto para
decifrar a mensagem
Utiliza-se um par de
chaves distintas, sendo
a chave pública do
receptor utilizada pelo
emissor para cifrar o
documento a ser
enviado
Garante a
autenticidade,
integridade e não
repúdio
Acrescenta uma
camada adicional de
segurança para o
processo de acesso a
uma conta exigindo que
o usuário forneça duas
formas de autenticação
Criptografia
Simétrica
Criptografia
Assimétrica
Assinatura
digital
Autenticação
em duas
etapas
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Segurança da Informação Segurança da Informação Segurança da Informação Segurança da Informação
Segurança da Informação Segurança da Informação Segurança da Informação Segurança da Informação
112
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Elemento de segurança
da informação baseado
em software ou
software/hardware,
responsável por
controlar o tráfego de
entrada e saída de
informações em uma
rede de computadores
Age como canal entre o
computador do usuário
e a internet. Ele
intercepta as
solicitações à internet e
verifica se cada
requisição pode ser
atendida diretamente
do seu cache
Rede de comunicação
privada que utiliza
meios públicos e
tecnologias de
tunelamento e
criptografia para
manter seguros os
dados trafegados nela
Software cuja função é
detectar ou impedir a
ação de invasores,
enganando-os,
fazendo-os pensar que
estão de fato
explorando uma
vulnerabilidade
daquele sistema
Firewall Proxy VPN Honeypot
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Segurança da Informação Segurança da Informação Segurança da Informação Segurança da Informação
Segurança da Informação Segurança da Informação Segurança da Informação Segurança da Informação
113
PRAGAS
VIRTUAIS
114
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Programas que
executam ações
ilícitas e que causam
danos em um sistema.
Exemplos de danos:
roubo de informações
e perda de dados
Programas que se
espalham por meio da
inserção de uma cópia
de si mesmo em
outros programas e
arquivos
Quais são as três
partes do vírus?
Possui a capacidade
de se propagar
automaticamente
através de redes e de
enviar cópias de si
mesmo para outros
equipamentos
MALWARE Vírus
Mecanismo de
infecção.
Mecanismo de
ativação.
Carga útil.
Worm
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais
Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais
115
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Vírus programados
para se ativarem
(explodirem) em
determinados
momentos, quando as
condições definidas
são satisfeitas
Vírus que se infecta
na área de
inicialização dos
disquetes e de discos
rígidos
Programa que dispõe
de mecanismos de
comunicação com o
invasor que permitem
que ele seja
controlado
remotamente
Rede formada por
centenas ou milhares
de computadores
zumbis e que permite
potencializar as ações
danosas executadas
pelos bots
Bomba lógica Vírus de Boot BOT BOTNET
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais
Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais
116
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Programa que permite o
retorno de um invasor a
um computador
comprometido, por meio
da inclusão de serviços
criados ou modificados
para este fim
Tipo de código
malicioso que torna
inacessíveis os dados
armazenados em um
equipamento,
geralmente usando
criptografia, e que exige
pagamento de resgate
Conjunto de programas
e técnicas que permite
esconder e assegurara
presença de um invasor
ou de outro código
malicioso em um
computador
comprometido
Software espião que
tem como objetivo
monitorar atividades de
um sistema e enviar as
informações coletadas
para terceiros sem o
conhecimento do
usuário
Backdoor Ransomware Rootkit Spyware
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais
Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais
117
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Programa capaz de
capturar e armazenar as
teclas digitadas pelo
usuário no teclado de
um computador
Programa capaz de
armazenar a posição do
cursor e a tela
apresentada no monitor
nos momentos em que
o mouse é clicado, ou a
região que circunda a
posição onde ele é
clicado
É um tipo de software
projetado para
apresentar
propagandas por meio
de um navegador de
internet ou em algum
outro programa
instalado em um
computador
Spyware que modifica a
página inicial de um
navegador web e que
também pode
redirecionar uma
página visitada para
outra definida pelo seu
programador
Keylogger Screenlogger Adware Hijacker
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais
Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais
118
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Programas ou códigos
maliciosos que executam
ações danosas ao
computador do usuário
sem o seu conhecimento.
Eles vêm disfarçados de
programas inofensivos
Técnica utilizada por
criminosos virtuais para
induzir usuários por
meio de persuasão a
executar uma acão,
enviar dados
confidenciais ou abrir
links para sites
infectados
Técnica que consiste
em alterar campos do
cabeçalho de um e-
mail, de forma a
aparentar que ele foi
enviado de uma
determinada origem
quando, na verdade, foi
enviado de outra
Técnica que consiste
em efetuar buscas
minuciosas em redes,
com o objetivo de
identificar
computadores ativos e
coletar informações
sobre eles
Cavalo de
tróia (Trojan)
Engenharia
Social
E-mail spoofing
Falsificação de e-
mail
SCAN
Varredura em
rede
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais
Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais
119
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Ocorre quando um
atacante, utilizando-se
de uma vulnerabilidade,
tenta executar ações
maliciosas, como invadir
um sistema, acessar
informações
confidenciais
Técnica que consiste em
inspecionar os dados
trafegados em redes de
computadores, por meio
do uso de programas
específicos chamados
de sniffers
Ataque que consiste em
adivinhar, por tentativa
e erro, um nome de
usuário e senha e,
assim, executar
processos em nome e
com os mesmos
privilégios deste
usuário
Técnica que consiste
em alterar o
conteúdo da página
Web de um site
Exploração de
Vunerabilidade
Interceptação
de tráfego
(Sniffing)
Força bruta
(Brute Force)
Desconfiguração
de página
(Defacement)
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais
Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais
120
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Ataque que visa
aproveitar as
vulnerabilidades em
recursos tecnológicos,
como aplicativos, redes,
sistemas operacionais ou
hardwares
Técnica pela qual um
atacante utiliza um
computador para tirar
de operação um serviço,
um computador ou uma
rede conectada à
Internet
 Ato pelo qual uma
pessoa tenta se passar
por outra, atribuindo-se
uma falsa identidade,
com o objetivo de obter
vantagens indevidas 
Uma mensagem que
possui conteúdo
alarmante ou falso
Exploits
Negação de
serviço
(DOS)
Furto de
Identidade
(Identity Theft)
Boato
(HOAX)
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais
Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais
121
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
É um golpe que consiste
em enviar ao usuário
uma mensagem
eletrônica (sms, e-mail)
ilegítima/falsa que
aparenta pertencer a
uma instituição
conhecida
Tipo específico de
phishing que envolve a
redireção da navegação
do usuário para sites
falsos, por meio de
alterações no serviço de
DNS (Domain Name
System)
Software capaz de
detectar, anular e
remover códigos
maliciosos de um
sistema
Software capaz de
detectar e remover
spyware e adware
Phishing Pharming Antivírus Antispyware
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais
Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais Pragas virtuais
122
COMPUTAÇÃO NA
NUVEM
123
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Capacidade de um
sistema de se adaptar a
uma variação na carga
de trabalho (aumento
ou diminuição) quase
instantaneamente e de
forma automática de
modo a não interferir
no fluxo de trabalho
Refere-se aos serviços
oferecidos na camada
de infraestrutura. Esses
serviços incluem
sistemas de
armazenamento,
servidores, roteadores
e outros sistemas
Refere-se a
disponibilização de uma
plataforma, um ambiente
operacional completo,
para que aplicativos e
serviços possam ser
desenvolvidos,
personalizados e
hospedados
Refere-se aos serviços
de mais alto nível
disponibilizados em
uma nuvem. Esses
serviços dizem respeito
a aplicações completas
que são oferecidas de
forma gratuita ou paga,
por meio de assinaturas
Elasticidade ou
escalabilidade
IAAS
(Infraestrutura
como Serviço)
PAAS
(Plataforma
como Serviço)
SAAS
(Software como
Serviço)
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
@gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica @gabariteinformatica
Computação na nuvem Computação na nuvem Computação na nuvem Computação na nuvem
Computação na nuvem Computação na nuvem Computação na nuvem Computação na nuvem
124
Pergunta Pergunta Pergunta Pergunta
Resposta Resposta Resposta Resposta
Nuvens que são
executadas por
terceiros
Nuvens que são
construídas
exclusivamente para
um único usuário
Nuvens que combinam os
modelos das nuvens
privadas e públicas
Nuvens em que a
infraestrutura é
compartilhada por
organizações que
mantêm algum tipo de
interesse em comum
Nuvens
públicas
Nuvens
privadas
Nuvens
híbridas
Nuvens
comunitária
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Olá, futuro servidor público.
Espero que você tenha gostado do conteúdo encontrado por aqui e que ele tenha
agregado à sua preparação.
Agora, se possível acesse a sua conta da Hotmart e avalie o material conforme as suas
experiências reais ao estudar por ele. Fazendo isso você estará contribuindo para que
eu produza mais materiais como este.
Muito obrigado pela suaatenção e continue firme, pois tenho certeza que a sua
aprovação está próxima.
Forte abraço, Ivan.
Agradecimento
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