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Situação
Finalizada
Iniciado
sexta-feira, 3 nov. 2023, 22:42
Concluído
sexta-feira, 3 nov. 2023, 23:23
Duração
41 minutos 2 segundos
Nota
1,10 de um máximo de 1,50(73,33%)
Questão 1
Correto Atingiu 0,15 de 0,15
Marcar questão
Os clientes, além de tentar realizar uma tarefa principal, realiza tarefas auxiliares em diferentes papéis.
Escolha a alternativa que mostra a tríplice correta dessas tarefas:
Escolha uma opção:
a. Autor / Cocriador/ Transferidor ou vendedor
b. Comprador / Cocriador / Diretor
c. Cocriador / Investigador / Comprador
d.
Nenhuma das
alternativas está correta.

A tríplice correta é: Comprador / Cocriador /
Transferidor ou vendedor.
e. Comprador / Cocriador / Transferidor ou vendedor / Regulador
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:Nenhuma das alternativas está correta.
Questão 2
Parcialmente correto Atingiu 0,05 de 0,15
Marcar questão
Preencha a imagem do Canvas abaixo com a descrição correta para cada quadrante:
Sua resposta está parcialmente correta.
Você selecionou corretamente 3.
Questão 3
Correto Atingiu 0,15 de 0,15
Marcar questão
No quadro Canvas o bloco que descreve que tipo de relação esperam os diferentes segmentos de
mercado, que tipo de relações teu empreendimento tem estabelecido e qual o custo destas relações
é: 
Escolha uma opção:
a. Relacionamento com Clientes.  Correta 
b. Segmento de Clientes.
c. Atividades Chave.
d. Proposta de Valor.
e. Estrutura de Custos.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Relacionamento com Clientes.
Questão 4
Correto Atingiu 0,15 de 0,15
Marcar questão
Sobre o mapa de empatia analise as asserções abaixo:
I. Mapa de Empatia tem como objetivo ajudar a construir hipóteses sobre desejos, comportamentos,
sentimentos, atitudes, da persona entendida como o atual ou potencial cliente 
II. Quanto mais claras e bem definidas forem essas hipóteses, melhores serão as decisões de como,
quais e quando testá-las, bem como mais objetiva tende a ser a análise do teste dessas hipóteses. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não complementa a I.
d. As asserções I e II são proposições falsas.
e.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II
complementa a I.

Resposta correta
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II complementa a I.
Questão 5
Incorreto Atingiu 0,00 de 0,15
Marcar questão
Para começar a preencher esse Canvas escreva em etiquetas adesivas todos os Produtos e Serviços,
em torno dos quais a Proposta de Valor propriamente dita será construída. Produtos e serviços podem
ser: 
I. _____________________, exemplo: direitos autorais, garantia da qualidade; 
II. ____________________ , exemplo: downloads, recomendações online, plataformas de e-
commerce;
III. ____________________, bens manufaturados, serviços prestados presencialmente;
IV. ____________________, exemplo: fundos de investimento, serviços de financiamento.
 
Assinale a resposta que está em ordem correta, os produtos e serviços conforme descrição acima.
Escolha uma opção:
a. Intangíveis; Digitais/virtuais; Tangíveis; Financeiros.
b. Financeiros; Tangíveis; Digitais/virtuais; Intangíveis.
c. Financeiros; Digitais/virtuais; Tangíveis; Intangíveis. 
d. Digitais/virtuais; Intangíveis; Tangíveis; Financeiros.
e. Tangíveis; Digitais/virtuais; Intangíveis; Financeiros.  Resposta incorreta 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Intangíveis; Digitais/virtuais; Tangíveis; Financeiros.
Questão 6
Incorreto Atingiu 0,00 de 0,15
Marcar questão
Sobre o mapa de empatia é importante salientar que as perguntas principais, como por exemplo, “o
que pensa e sente”, normalmente de desdobram em algumas perguntas mais, de modo que pelo
menos quatro hipóteses para cada tópico, sejam levantadas. Lembrando que quanto mais hipóteses
plausíveis, maiores as possibilidades de conheceres em profundidade o cliente/usuário. 
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso
Você errou 
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 7
Correto Atingiu 0,15 de 0,15
Marcar questão
Para essa pergunta o objetivo é criar hipóteses sobre os temores da tua persona, sobre os riscos,
dificuldades, deficiências, que ela acredita que a cercam. 
Sobre qual pergunta o paragrafo acima refere-se no mapa de empatia?
Escolha uma opção:
a. O que ela escuta?
b. O que ela fala e faz? 
c. Quais suas dores? 
d. O que ela vê?
e. Quais seus objetivos? 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:Quais suas dores?
Questão 8
Correto Atingiu 0,15 de 0,15
Marcar questão
A capacidade de síntese que uma análise feita através do Canvas proporciona é muito grande,
iniciando pelas duas partes fundamentais em que são agrupadas as áreas: a geração de valor e o
seguimento de clientes. 
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso
A resposta correta é 'Falso'.
Questão 9
Correto Atingiu 0,15 de 0,15
Marcar questão
Qual a utilidade do Mapa de Empatia?
 
Escolha uma opção:
a. Descobrir as atividades-chave do empreendimento.
b.
Levantar hipóteses razoáveis sobre os possíveis clientes, para testá-
las.

Correta
!
c. Levantar hipóteses sobre os recursos-chave do negócio.
d. Saber as parcerias-chave do empreendimento.
e. Descobrir investidores para a startup.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:Levantar hipóteses razoáveis sobre os possíveis clientes, para testá-las.
Questão 10
Correto Atingiu 0,15 de 0,15
Marcar questão
Segundo o e-book, no mapa de empatia o quadrante que responde sobre como a persona percebe o
mundo à sua volta é:
Escolha uma opção:
a. O que ela escuta
b. O que ela fala e faz
c. Quais suas dores 
d. O que ela vê 
e. Quais seus objetivos 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O que ela vê
Terminar revisão
https://ava.uniftec.com.br/mod/quiz/view.php?id=408073