Mapa Mental - Gestão de Pessoas

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Colaboradores Competentes Teorias de Grupos Diversas correntes teóricas Colaboradores devem ser motivados oferecem diferentes e comprometidos com futuro. perspectivas sobre grupos. Qualificação e valorização são fundamentais para desempenho. Métodos de pesquisa devem ser escolhidos conforme Consciência sobre uso de objetivos. recursos é crucial para a organização. A teoria psicanalítica influenciou a psicoterapia Desempenho elevado requer um de grupo. ambiente de trabalho positivo. A dinâmica de grupo se beneficia de experiências educacionais. Gestão Fidelização de Clientes de Fases de Desenvolvimento Satisfação total das Os grupos passam por fases como necessidades dos clientes é confusão e resolução de conflitos. essencial. Clientes fiéis garantem a Pessoas Estabelecer um código de conduta é vital para a eficácia. sustentabilidade da organização. A verdadeira equipe é formada após Atendimento das necessidades a resolução de conflitos. futuras gera confiança no Cada fase requer diferentes cliente. abordagens de liderança e gestão. Estratégias de marketing devem focar na experiência do cliente. Feedback Eficaz Feedback positivo reforça comportamentos desejados e motiva colaboradores. Dinâmica de Grupo Feedback corretivo deve Hierarquia das Necessidades ser construtivo e A pirâmide de Maslow organiza as Participação funcional é orientado para melhorias. necessidades humanas em níveis. essencial para sucesso do A manutenção do feedback é Necessidades fisiológicas são a grupo. essencial para base da hierarquia de Maslow. A dinâmica do grupo pode ser desenvolvimento contínuo. classificada em três Necessidades de segurança e estima Feedback deve ser claro e categorias. são fundamentais para O bem-estar. específico para ser A coesão do grupo influencia eficaz. A realização pessoal é topo da diretamente na hierarquia de necessidades. produtividade. Papéis desempenhados pelos membros afetam a dinâmica geral.