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EXERCICIOS SIMULAÇÃO EMPRESARIAL
UNIDADE ll
Questão 1
Correta
Nos últimos anos, o conceito de desenvolvimento organizacional surgiu no intuito de auxiliar as organizações quanto ao seu funcionamento eficaz, mesmo diante das mudanças que podem ocorrer no ambiente.
O desenvolvimento organizacional diz respeito a uma estratégia que visa, por meio da compreensão dos ambientes internos e externos, a mudar certos comportamentos, padrões, crenças, valores e atitudes dos profissionais, a fim de evidenciar o que a empresa considera adequado nesses ambientes.
Ao implementar o desenvolvimento organizacional, a empresa gera mudanças, tanto no comportamento humano, como em sua estrutura. Dessa forma, ela se torna mais adaptável às novas tecnologias e aos constantes desafios do mercado, sendo capaz de estabelecer metas mais assertivas.
 
Considerando as informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir:
 
I. O processo de mudança tem por objetivo promover melhorias rumo ao crecimento e inovações, amparadas no desenvolvimento conjunto dos colaboradores, sendo esta ação estratégica para a empresa.
II. A mudança pode ser implementada com auxílio de ferramentas que apoiem sua transformação tanto em seu cotidiano e tomada de decisão, como para aprendizado de seus colaboradores.
III. O desenvolvimento organizacional visa alterar a mentalidade dos colaboradores, assim como a sua estrutura tendo em vista a melhoria da gestão, buscando melhores resultados e adaptação ao ambiente.
IV. A ligação entre mudança e desenvolvimento organizacional diz respeito à melhoria de processos, aspectos estruturais, assim como de competências e comportamento das pessoas.
Considerando o contexto apresentado, é correto APENAS o que se afirma em:
Sua resposta
Correta
I, II, III, IV.
Comentário
Alternativa correta: I, II, III e IV.   A afirmativa I está CORRETA, pois promover o desenvolvimento organizacional diz respeito a promoção da mudança e melhoria da empresa e do comportamento de seus colaboradores com o objetivo de crescimento e aumento da performance.   A afirmativa II está CORRETA, pois o processo de mudança além de ser planejado deve estar amparado em um processo ou ferramentas que apoiem e sustentem as transformações ao longo do tempo, como exemplo das simulações empresariais.   A afirmativa III está CORRETA, pois o desenvolvimento organizacional visa estimular o crescimento da empresa amparado na melhoria de seus processos internos e do comportamento de seus colaboradores, tendo em vista estar mais preparada para competitividade e variáveis do ambiente externo.   A afirmativa IV está CORRETA, pois ao abordar sobre o desenvolvimento organizacional estamos necessariamente falando de um processo de mudança, que irá promover todas as melhorias necessárias para que a empresa obtenha melhores resultados e se sustente frente ao mercado em que atua.
Questão 2
Incorreta
Durante muito tempo o ambiente de trabalho foi caracterizado por princípios ligados ao compromisso e seriedade, o que contribuiu para o distanciamento do lúdico e do prazer neste contexto (SCHWARTZ, 2003). Entre adultos, muitas vezes, os formalismos, o trabalho e a educação voltada para a produção, não permitem associação com o divertimento. Estes aspectos contribuem para que o jogo ou a brincadeira perca seu sentido, quando associado à fase adulta (ALVES, 1987; ALVES, 2007; GONÇALVES, 2013).
 
Com base na relação entre os jogos empresariais e o desenvolvimento organizacional, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
I. A fim de buscar adaptação ao ambiente em que estão inseridas, as organizações passam por um processo de mudança, que dá início a uma série de tomada de decisões internas, no âmbito da gestão de suas diferentes áreas como finanças, marketing, gestão, produção e RH, por exemplo.
 
PORQUE
 
II. A competitividade e as bruscas transformações do ambiente externo fazem com que empresas sintam a necessidade de promover mudanças e como bom mecanismo para essa alteração, buscam desenvolver seus gestores, sendo as simulações empresariais boas ferramentas de Team building.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
Sua resposta
Incorreta
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I.
Solução esperada
A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira.
Comentário
Alternativa correta: A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira.   A asserção I é uma proposição falsa, pois o processo de tomada de decisão não possui uma ligação efetiva com o processo de mudança, embora eu possa utilizar do modelo de processo decisório racional, por exemplo, ou qualquer tipo de escolha para dar avaliar o problema identificado e propor alternativas para melhorias e escolher por uma delas, mas são processos simultâneos e não quer dizer que são dependentes entre si.   A asserção II é uma proposição verdadeira, pois demonstra como a empresa se depara com a necessidade de se transformar, e após identificar esse problema, vai em busca de soluções para sanar suas fragilidades, apontando como uma alternativa a utilização de treinamento, utilizando os jogos empresariais como ferramentas de Team Bulding.
Questão 3
Correta
Na simulação os problemas são interligados. A execução da tomada de decisão passa a ser global. Assim, não basta tomar boas decisões isoladamente, senão tomar uma decisão que leve em consideração todas as restrições de cada área simulada. Isto torna a simulação um método pedagógico completo para o crescimento e integração dos conhecimentos, onde não se lida com imagens fixas, mas sim como dinâmicas complexas.
 
Considerando o contexto acima, analise as afirmativas a seguir:
 
I. A tomada de decisão em ambientes simulados não se apresenta de maneira a estimular o risco, como acontece na realidade organizacional, o que leva os gestores a se comprometerem menos com a aplicação dos jogos de empresa.
II. Nos jogos empresariais os participantes são dispostos a situações muito próximas de sua realidade organizacional, apesar de se tratar de uma "brincadeira", o que promove uma visão global sobre os cenários de incerteza e da decisão.
III. As simulações empresariais apresentam características que estimulam experiências em especial quanto à tomada de decisão, no entanto, todos os dados para análise estão em relatórios prontos o que assegura menor risco e incerteza.
IV. Tomar decisões em ambientes simulados promove a experiência vivencial sobre determinados contextos, auxiliando na minimização de riscos, sendo possível avaliá-los em situações de incertezas em que empresas estão inseridas.
Considerando o contexto apresentado, é correto APENAS o que se afirma em:
Sua resposta
Correta
II e IV.
Comentário
Alternativa correta: II e IV.   Afirmativa I está incorreta, pois assim como na realidade das organizações os jogos de empresa promovem análise das decisões tomadas, bem como dos cenários de incertezas que podem fazer parte de seu ambiente, o que estimula aprendizado quanto aos riscos dessas tendências.   A afirmativa II está correta, pois mesmo se tratando de um jogo, as simulações auxiliam gestores na avaliação de cenários de riscos e incertezas, bem como estimula características que ajudam na minimização dos mesmos (riscos e incertezas).   A afirmativa III está incorreta, pois mesmo as simulações empresariais já disponibilizarem relatórios prontos, sua dinâmica possibilita apresentar obstáculos as decisões tomadas, o que leva a momentos de incertezas e riscos, que posteriormente são avaliados.   A afirmativa IV está correta, pois o propósito do uso dos jogos empresariais é justamente promover um aprendizado vivencial, onde gestores são levados a colocar em prática sua habilidades, principalmente a tomada de decisão.
Questão 4
Correta
O modelo clássico é caracterizado pelo formalismo, pela abstração e por testes quantitativas. Considera o ambiente como algo fechado e irrigado por variáveis numéricas precisas (Lipshitz et al., 2001). A base das tomadas de decisão é homem econômico, datado de racionalidadeobjetiva. Deste modo, a decisão para a teoria clássica necessita de informações completas. O decisor consegue visualizar todas as opções de curso e todas as consequências futuras podem ser determinadas.
Algumas teorias embasaram e definiram o conceito de tomada de decisão, onde dentre eles temos as teorias do Modelo Racional e do Modelo Comportamental que se distinguem quanto
Sua resposta
Correta
a racionalidade dos indivíduos, a qual possui limitações, tanto com relação aos vieses cognitivos que cada indivíduo possui, seja por seus valores, crenças, experiências passadas, seja por conta de incertezas como de tempo e custos.
Comentário
A alternativa "a racionalidade dos indivíduos, a qual possui limitações, tanto com relação aos vieses cognitivos que cada indivíduo possui, seja por seus valores, crenças, experiências passadas, seja por conta de incertezas como de tempo e custos", está CORRETA, pois enquanto o Modelo racional diz que a tomada de decisão se apoia na razão e na lógica, o Modelo comportamental apresenta que existe uma racionalidade sim, porém que é limitada diante dos vieses cognitivos que acabam por influenciar na tomada de decisão dos indivíduos.   A alternativa "a questão de que não há razão absoluta no que se refere à tomada de decisão, visto que a lógica não faz parte do ser humano e, neste sentido, não é possível fazer uma escolha individualmente sem o auxílio de ferramentas de apoio", está INCORRETA, pois os seres humanos possuem capacidade de raciocínio e lógica, mesmo sendo a distinção entre ambos os modelos o fato de não haver razão absoluta para a tomada de decisão, ou sendo possível usar ferramentas de apoio num processo decisório.   A alternativa "aos vieses cognitivos que todo ser humano possui, que indica que todos possuimos razão e emoção, no entanto, toda tomada de decisão deverá estar fundamentada sob a ótica da lógica e da razão absoluta, especialmente nas organizações", está INCORRETA pois nem sempre as decisões são tomadas por meio de uma lógica, nem mesmo nas organizações isso acontece, pois temos limitações em nossa racionalidade e isso faz com que não seja possível estar fundamentado numa razão absoluta.   A alternativa "a questão do processo, o qual deve ser fragmentado em etapas de definição do problema, escolha da solução, comparação exaustiva das alternativas até chegar a melhor decisão, sendo esta uma sequência com foco nos vieses cognitivos", está INCORRETA, pois o processo decisório tal como foi descrito diz respeito a uma sequência do Modelo Racional, assim focada na razão e não nos vieses cognitivos.   A alternativa "ao ponto de vista do decisor, pois será ele quem irá escolher que tipo de modelo teórico irá embasar seu processo decisório, se totalmente focado na razão, sem qualquer limitação da racionalidade, ou se pautado pelo seu lado emocional", está INCORRETA, pois o decisor muitas vezes não possui nem mesmo condições de realizar esta escolha no momento em que precisa tomar uma decisão, ou seja, já se verifica que devido ao tempo temos todos uma racionalidade limitada.
Questão 5
Incorreta
Figueiredo e Caggiano (2004) consideram que uma empresa é um investimento de recursos escassos e que todo investimento visa adicionar valor aos recursos consumidos inicialmente. Os autores concluem que um processo gerencial é excelente à medida que as decisões tomadas conduzem à minimização do custo e à maximização das receitas, voltadas para o incremento do valor.
 
Considerando as informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir:
 
I. A tomada de decisão no âmbito da gestão financeira se refere a definições quanto à orçamentos de compras para a organização como um todo, bem como de investimentos seja em maquinário ou mesmo financeiros.
II. O planejamento de políticas e planos remuneratórios são decisões tomadas pela gestão de finanças da organização, visto que quando se fala em desembolso é papel do gestor da área definir e aprovar a melhor escolha.
III. Fica a cargo da gestão de finanças decisões acerca dos custos e das despesas da organização, assim como o planejamento das contas a pagar e contas a receber e, ainda o fluxo de caixa, sendo o gestor da área o responsável.
IV. Independente das questões para minimizar custos, é de responsabilidade do gestor financeiro tomar decisões quanto aos estoques de matéria-prima e insumos, assim como da própria mão de obra operacional da empresa.
Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:
Sua resposta
Incorreta
I, II e III, apenas.
Solução esperada
I e III, apenas.
Comentário
Alternativa correta: I e III, apenas.   Afirmativa I está correta, pois faz parte das decisões finaceiras escolhas que se referem aos orçamentos de compras, independente se solicitados pelo departamento de compras, ou outros, bem como as decisões sobre investimentos, sendo de qualquer tipo como em inovação e tecnologia, maquinários ou financeiros.   A afirmativa II está incorreta, pois o plano ou políticas de remunerção são decisões direcionadas à gestão de recursos humanos da organização, não sendo a decisão final papel do gestor de finanças, visto que essas políticas envolvem diretamente o contato com as pessoas, para busca e retenção de talentos na organização.   A afirmativa III está correta, porque todos os custos e despesas devem ser monitorados pela gestão financeira da empresa, sendo seu papel definir quando houver necessidade de diminuição de gastos, por exemplo, para garantia de melhores resultados para a organização.   A afirmativa IV está incorreta, pois a responsabilidade e as decisões quanto à necessidade de matéria-prima e insumos faz parte da gestão da produção, sendo o papel do gestor financeiro autorizar os orçamentos de compras com relação ao melhor custo benefício para a empresa.