Gestão da Informação e Inovação Tecnológica 1

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Atividade Quinzena 1 - Objetiva (Não Pontuada) - Resultados
Tentativa 1 de 1
Escrito 19 de outubro de 2025 17:04 – 19 de outubro de 2025 17:56
Liberado 23 de outubro de 2025 0:01
Pontuação da tentativa 1,2 / 1,5
Nota Geral (Maior tentativa) 1,2 / 1,5
Pergunta 1 0 / 0,3 pontos
O Modelo de Gestão de Conhecimento criado por Nonaka e Tackeuchi (1997)
considera que o conhecimento é composto de elementos tácitos e explícitos. Para
eles, o conhecimento é criado por meio da interação entre o conhecimento tácito e
o conhecimento explícito, gerando uma espiral contínua de criação de
conhecimento.
Com base nos seus conhecimentos sobre a espiral de conhecimento, avalie as
asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A conversão do conhecimento proveniente da externalização para a internalização
são consideradas as fases críticas da espiral de conhecimentos.
PORQUE
II. Essa conversão pode permitir a ampliação da própria base de conhecimentos da
empresa.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Pergunta 2 0,3 / 0,3 pontos
Comportamento do consumidor é o estudo dos processos envolvidos na seleção,
compra, uso ou descarte de produtos, serviços e ideias que satisfazem necessidades
e desejos. Dessa forma, as empresas se dedicam a estudar o conceito para entender
melhor seus clientes e satisfazer plenamente suas necessidades. 
Os canais utilizados por grandes organizações são:
I. sketch line.
II. on-line.
III. in-line.
IV. off-line.
V. outline.
É correto o que se afirma APENAS em
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
I, II, IV e V.
I, III e IV.
II e IV.
Pergunta 3 0,3 / 0,3 pontos
Independentemente do setor em que atuam, o processo de tomada de decisão das
empresas normalmente ocorre em três níveis hierárquicos: estratégico, tático e
operacional, sendo que a complexidade das decisões é atribuída de acordo com a
função dos colaboradores.
 
Sobre os níveis hierárquicos atuantes nos processos de tomada de decisão, avalie as
afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F).
 
( ) O nível estratégico é composto da alta gerência da empresa e é responsável por
definir a missão da organização e buscar oportunidades.
( ) O nível tático, que é composto da média gerência, fica responsável por definir o
rumo da organização.
( ) Em nível operacional, encontram-se todos os demais funcionários que não estão
no nível tático ou estratégico.
( ) Em nível operacional encontram-se apenas os supervisores.
( ) Em nível operacional, ficam incumbidos de seguir as diretrizes da empresa e
elaborar cronogramas e alvos mensuráveis.
 
A sequência correta, de cima para baixo, é:
I, II e V.
III, IV e V.
V, F, F, V, F
V, V, F, V, V
F, V, F, F, V
V, F, F, V, V
Pergunta 4 0,3 / 0,3 pontos
Para Nonaka e Takeuchi (1997), o conhecimento pode apresentar-se em dois tipos: o
conhecimento explícito e o conhecimento tácito. O conhecimento ___________
geralmente é conhecido como o conhecimento codificado ou ___________ que há
dentro das organizações. Já o conhecimento ___________, que também é conhecido
como conhecimento ___________, é o conhecimento ___________, pessoal, que é
adquirido por meio da experiência individual. Geralmente envolve as crenças, as
perspectivas e até mesmo valores pessoais dos indivíduos.
 
Escolha abaixo a alternativa que completa correta e respectivamente o texto acima.
Pergunta 5 0,3 / 0,3 pontos
U12025.1AL-01F
Sabemos que a informação não mais é do que os dados processados, ou seja, com
uma determinada interação que o torna relevante. Sabemos também que a
informação é a matéria prima para as tomadas de decisões. De acordo com o eBook
o processo de tomada de decisão é dividido em níveis, dentre esses níveis, assinale a
alternativa que indica a composição do “nível tático"
F, V, F, V, V
explícito, formal, tácito, informal, intrínseco.
explícito, formal, intrínseco, informal, tácito.
implícito, formal, tácito, informal, intrínseco.
implícito, informal, intrínseco, informal, tácito.
implícito, informal, tácito, formal, intrínseco.
é composto pela alta gerência 
Ocultar feedback da pergunta 5
Feedback
Concluído
 é composto pela média gerência 
é composto pela baixa gerência 
 composto pela gerência executiva 
 é composto pela liderança do operacional 
De acordo com a literatura disponível, a alternativa representa a composição,
disponível na página 15 do ebook.