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Gestão de Documentos e Registro Escolar - Exercícios

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Ludmila L

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Questões resolvidas

De acordo a legislação pertinente aos arquivos públicos, os documentos podem ser de três tipos: correntes, intermediários e permanentes. São considerados permanentes:
C. aqueles que têm valor histórico, probatório e informativo, devendo ser, definitivamente, preservados.

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Questões resolvidas

De acordo a legislação pertinente aos arquivos públicos, os documentos podem ser de três tipos: correntes, intermediários e permanentes. São considerados permanentes:
C. aqueles que têm valor histórico, probatório e informativo, devendo ser, definitivamente, preservados.

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Exercícios 
1.  A Lei n.º 8.159, de 08/01/1991, dispõe sobre a Política Nacional de Arquivos Públicos e Privados e dá outras providências. Sobre o conceito de arquivo presente na referida legislação, leia as afirmativas a seguir:
I. Arquivo se refere ao conjunto de documentos produzidos e recebidos por órgãos públicos, instituições de caráter público e entidades privadas em decorrência do exercício de atividades específicas.
II. A palavra arquivo se refere, também, aos documentos produzidos e recebidos por pessoas físicas.
III. Os arquivos admitem uma forma única de suporte para as informações recebidas.
IV. Todos os documentos pertencentes aos arquivos podem ser descartados após um tempo predeterminado pelos órgãos competentes.
São verdadeiras as afirmativas:
Você acertou! 
D.  I e II.
A palavra arquivo se refere ao conjunto de documentos produzidos e recebidos por órgãos públicos, instituições de caráter público e entidades privadas em decorrência do exercício de atividades específicas, bem como aos documentos produzidos e recebidos por pessoas físicas. Ele faz referência aos documentos em diferentes suportes e a documentos de diferentes naturezas. Alguns documentos pertencentes ao arquivo podem ser descartados, de acordo com o tempo de permanência de guarda, definido previamente pelos órgãos competentes, enquanto outros devem ser guardados permanentemente.
2.  A Lei n.º 8.159, de 08/01/1991, faz distinção entre arquivos públicos e arquivos privados. Os arquivos públicos são definidos como “[...] conjuntos de documentos produzidos e recebidos, no exercício de suas atividades, por órgãos públicos de âmbito federal, estadual, do Distrito Federal e municipal em decorrência de suas funções administrativas, legislativas e judiciárias”.
Sobre os arquivos públicos, leia as afirmativas a seguir:
I. Todos os arquivos públicos têm caráter permanente, o que significa que não podem ser descartados.
II. O descarte de documentos produzidos por instituições públicas e de caráter público deve ser realizado de acordo com orientações específicas.  
III. Agentes responsáveis pela preservação dos documentos públicos, como gestores e secretários escolares, podem ser responsabilizados administrativa ou criminalmente por danos sofridos por eles.
IV. Os documentos públicos podem ser classificados como correntes, intermediários e permanentes.
São corretas as afirmativas:
Resposta correta. 
B.  II, III e IV.
Os documentos públicos podem ser classificados como correntes, intermediários e permanentes, não podendo ser descartados apenas os permanentes. Os demais podem ser descartados, desde que observados os tempos de guarda e os procedimentos adequados para que isso ocorra. O descarte de documentos produzidos por instituições públicas e de caráter público deve ser realizado de acordo com orientações específicas. Enquanto estiverem arquivados, os documentos devem ser devidamente preservados. Caso não o sejam, agentes responsáveis pela preservação dos documentos públicos, como gestores e secretários escolares, podem ser responsabilizados administrativa ou criminalmente pelos danos sofridos.
3.  De acordo a legislação pertinente aos arquivos públicos, os documentos podem ser de três tipos: correntes, intermediários e permanentes. 
São considerados permanentes:
Você acertou! 
C.  aqueles que têm valor histórico, probatório e informativo, devendo ser, definitivamente, preservados.
Os documentos considerados permanentes são aqueles que têm valor histórico, probatório e informativo, devendo, portanto, ser definitivamente preservados. Esses documentos são definidos pelos órgãos competentes, não cabendo ao gestor da unidade decidir quais são eles. Os documentos correntes são aqueles em curso ou que, mesmo sem movimentação, constituem objeto de consultas frequentes. São considerados documentos intermediários aqueles que, não sendo de uso corrente nos órgãos produtores, por razões de interesse administrativo, aguardam a sua eliminação ou recolhimento para guarda permanente.
4.  A Lei n.º 8.159/91 faz referência aos arquivos privados como os conjuntos de documentos produzidos ou recebidos por pessoas físicas ou jurídicas em decorrência de suas atividades.
Sobre esses arquivos, assinale a alternativa correta:
Você acertou! 
A.  Os arquivos privados podem ser identificados como de interesse público e social pelo Poder Público.
Os arquivos privados podem ser identificados pelo Poder Público como de interesse público e social, desde que sejam considerados como conjuntos de fontes relevantes para a história e o desenvolvimento científico nacional. Quando identificados como de interesse público e social, os arquivos não poderão ser alienados com dispersão ou perda da unidade documental, nem transferidos para o exterior. Em caso de alienação desses arquivos, o Poder Público exercerá preferência na aquisição. O acesso aos documentos de arquivos privados, identificados como de interesse público e social, poderá ser franqueado mediante a autorização do proprietário ou do possuidor. Esses arquivos poderão ser depositados a título revogável ou doados a instituições arquivísticas públicas.
5.  De acordo com a Lei n.º 5.189/91 (Brasil, 1991), somente alguns documentos que constam nos arquivos escolares podem ser descartados, dependendo da sua função e do seu objetivo. É com base nas características dos documentos que o Conselho Nacional de Arquivos (CONARQ), do Arquivo Nacional da Presidência da República, define o que deve ser preservado e por quanto tempo. Sobre o descarte de documentos escolares, leia as afirmativas a seguir:
I. A tabela de temporalidade é um instrumento da gestão documental que, uma vez constituído, não pode passar por qualquer tipo de alteração.  
II. Os documentos só podem ser encaminhados para o lixo ou para a guarda definitiva após o término do seu prazo de prescrição da validade jurídica.
III. A tabela de temporalidade é um documento que registra o ciclo de vida dos documentos, determinando os prazos de guarda, após os quais eles podem ser eliminados ou guardados definitivamente.
IV. Os assuntos/tipos documentais que constam na tabela de temporalidade se referem a tipos documentais já consagrados pelo uso e alguns identificados na legislação pertinente ao setor de atuação.
São corretas as afirmativas:
Resposta correta. 
D.  II, III e IV.
A tabela de temporalidade é um documento que registra o ciclo de vida dos documentos, determinando os prazos de guarda, após os quais eles podem ser eliminados ou guardados definitivamente. Uma vez constituída, a tabela de temporalidade pode ser modificada em virtude de mudanças sociais ou na legislação. Os documentos arquivados só podem ser encaminhados para o lixo ou para a guarda definitiva após o término do seu prazo de prescrição da validade jurídica. Os assuntos/tipos documentais que constam na tabela de temporalidade se referem a tipos documentais já consagrados pelo uso e alguns identificados na legislação pertinente ao setor de atuação.
Exercícios 
1.  A tecnologia aliada à gestão escolar dinamiza o processo de registro escolar. As escolas enfrentam grandes desafios, mas percebem muitos benefícios ao implementar um sistema informatizado. Sobre esse assunto, marque a alternativa correta referente à implementação de tecnologia nas escolas:
Resposta correta. 
A.  A falta de acesso à Internet em muitas escolas brasileiras inviabiliza a utilização de registros de classe on-line.
Muitas escolas, principalmente as públicas, não têm equipamentos de informática nem acesso à Internet, dificultando o uso de sistemas para gestão de documentos. Além disso, caso seja implementado um sistema informatizado, a gestão escolar deve oportunizar formação a todos os envolvidos, pois há pessoas que não têm afinidade com tais recursos. As escolas privadas devem buscar soluções próprias, pois não são vinculadas ao sistema público. 
2.  Os diversos agentes escolares contribuem para que o sistema escolar de registro on-line seja eficiente. Conforme suas atribuições, é necessáriona escola possa ter o caráter oficial de que necessita e, assim, atender às suas finalidades. Analise as alternativas e marque aquela que apresenta uma correta descrição de um desses aspectos.​​​​​​​
Você acertou! 
B.  Para que venha a ser oficial de fato, o documento escolar necessita das assinaturas e dos carimbos do diretor e do secretário.
Existem alguns procedimentos que oficializam os documentos produzidos pela escola, entre eles: a utilização de linguagem escrita clara, objetiva e precisa, a não existência de rasuras no documento, o uso das devidas assinaturas e carimbos do secretário e do diretor da escola, a utilização dos modelos existentes nas normas da rede de ensino, o uso obrigatório do timbre nas folhas do documento, bem como a especificação do local e da data. Ambos os aspectos, estruturais e de conteúdo, são importantes nos documentos oficiais.
5.  Os documentos oficiais fazem parte da realidade cotidiana da escola, devendo ser elaborados na secretaria escolar a partir de critérios legais, que garantam a impessoalidade e a eficiência necessárias, de modo a atingir com precisão suas finalidades específicas. Em relação ao manuseio e à produção desses documentos, analise as asserções a seguir e marque a alternativa que apresenta uma correta relação entre elas:
I. Entre as competências essenciais do secretário escolar e de seus auxiliares está o uso da ética profissional em seus procedimentos de atendimento ao público, recebimento, produção e arquivo de documentos.
PORQUE
II. A partir da ética profissional são atendidos os critérios legais existentes e as normas dos sistemas de ensino, bem como são considerados os princípios constitucionais da administração pública quanto à produção desses documentos oficiais da escola.
Você acertou! 
A.  As asserções I e II são verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I.
A ética profissional é um requisito essencial para aqueles que produzem documentos oficiais, pois estes representam a identidade e a idoneidade da escola ao longo do tempo. Assim, um profissional ético acaba cumprindo com os preceitos que legitimam sua prática, adotando os princípios da administração pública e valendo-se das normas legais existentes na rede de ensino a que a escola se encontra vinculada. Logo, ambas as asserções são verdadeiras, e a segunda justifica corretamente a primeira.
Exercícios 
1.  “Os prontuários devem ser constantemente atualizados com a anexação de todos os documentos pessoais, funcionais e legais relativos à vida funcional do servidor desde seu ingresso até a sua aposentadoria ou desligamento, capazes de comprovar direitos decorrentes de seu vínculo jurídico com a PMSP e que constituam fonte de informação para seu histórico funcional.” (SÃO PAULO, 2014, p. 9) 
De acordo com essa citação, pode-se afirmar:​​​​​​​
Você acertou! 
C.  Cabe aos professores, à secretaria da escola e aos departamentos de RH a responsabilidade pelos prontuários.
De acordo com a citação da Prefeitura de São Paulo e com a Unidade de Aprendizagem, os prontuários devem ser constantemente atualizados, o que é de responsabilidade do professor, da escola, por meio da secretaria escolar, e do setor de Recursos Humanos. O prontuário atualizado beneficia o professor, garantindo-lhe direitos. São anexados no prontuário todos os aspectos que envolvem a documentação, a vida funcional e as questões legais a que o docente tenha direito ao longo de sua trajetória profissional.
2.  Um dos acontecimentos que podem ocorrer ao longo da vida funcional de um professor concursado em uma escola pública e que deve compor seu prontuário é o uso de licenças. Analise os tipos de licenças a seguir e relacione a primeira e a segunda colunas de forma a estabelecer a relação correta entre elas:
I. Licença-adoção
II. Licença-gala
III. Licença-gestante
IV. Licença-prêmio
V. Licença-nojo
(  ) Usufruída por ocasião do falecimento de familiares diretos do professor.
(  ) Disponibilizada para que as mães biológicas se dediquem aos filhos recém-nascidos.
(  ) Adquire-se o direito ao contrair matrimônio no registro civil ou religioso.
(  ) Ajuda a mãe no período inicial em que a criança passa a integrar sua família efetivamente.
(  ) Licença relativa ao tempo de serviço que pode ser usufruída na totalidade ou em parte.
Você acertou! 
A.  V, III, II, I, IV.
A relação correta é: V, III, II, I, IV.
Existem vários tipos de licenças que podem fazer parte da vida funcional dos professores e que serão registrados em seus prontuários, como: licença-adoção – disponibiliza, para a mãe que adotou, o tempo necessário para se dedicar ao novo membro da família; licença-gala – relativa ao casamento do professor no civil ou no religioso; licença-gestante – para a professora mãe, por ocasião do nascimento de filhos biológicos; licença-prêmio – gratificação em reconhecimento e valorização do tempo de serviço existente, que pode ser gozada integralmente ou em parte; e licença-nojo – por ocasião do falecimento de parentes diretos do docente.
3.  O prontuário docente é um importante instrumento de organização da vida funcional do professor ao longo de sua carreira e é composto de vários itens, como: documentos pessoais, laudo médico de aptidão, documento de habilitação profissional, título de nomeação e termo de posse. Analise as alternativas e marque a que apresenta a correta descrição de um dos componentes citados.​​​​​​​
Resposta correta. 
C.  O documento de habilitação profissional segue o edital do concurso, podendo ser do Ensino Médio Normal ou do Ensino Superior em Licenciaturas.
Existem muitos componentes no prontuário docente, como: os documentos pessoais – que envolvem RG e CPF, título de eleitor, certificado de reservista, comprovante de endereço, entre outros; o laudo médico de aptidão para o trabalho – fornecido pelo médico do trabalho a todos os professores que entrarão em exercício; o documento de habilitação profissional – de acordo com o edital do concurso, que pode ser de Ensino Médio (Magistério ou Normal) ou Ensino Superior (Licenciaturas e formação pedagógica); o título de nomeação – que torna pública a aprovação no concurso e permite que o professor seja empossado; o termo de posse – entregue no ato da posse do docente, que poderá ou não iniciar seu exercício profissional a partir dessa data; entre outros componentes.
4.  Quando o professor ingressa em uma rede de ensino, seja ela pública ou privada, passa a ter um prontuário funcional, que pode ser um arquivo ou pasta, e que normalmente também é digitalizado no sistema de informações que a instituição de ensino possui. Sobre o prontuário docente, analise as asserções a seguir e a relação correta entre elas.
I. O prontuário docente consiste em um conjunto de documentos pessoais, legais e funcionais do professor e de suas vivências ao longo da carreira, essencial para que venha a usufruir de direitos e benefícios.
PORQUE
II. Por meio do prontuário docente é que são verificadas as condições de possibilidade de alguns direitos do plano de carreira, como tempo de serviço para recebimento de triênios e quinquênios, gozar de licenças-prêmio, avançar de nível e classe, se aposentar, entre outros tantos.
Você acertou! 
D.  As asserções I e II são verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I.
O prontuário docente serve de base para que sejam proporcionados os direitos que o professor passa a adquirir ao longo de sua carreira profissional, sendo utilizado pelas prefeituras municipais e governos estaduais para essa finalidade, bem como nas mantenedoras de escolas privadas. Logo, estando atualizado e com as informações consistentes, permite verificar o tempo de serviço, cursos de aperfeiçoamento realizados, avanços e movimentações do professor, facilitando o controle de sua vida funcional e assegurando-lhe que usufrua de seus direitos.
5.  Os registros profissionais do docente nas escolas onde atua também são importantes para a valorização dos professores como categoria profissional organizadae regulamentada por lei. Em relação às leis que contribuem para a normatização e a existência dos prontuários docentes, pode-se afirmar:​​​​​​​
Resposta correta. 
A.  A Constituição Federal de 1988 traz como princípio a valorização dos profissionais da educação escolar e os seus devidos planos de carreira e ingresso via concurso público e provas de títulos.
Muitas são as leis que promovem a valorização dos docentes e que se relacionam com a importância da existência de seus prontuários funcionais, entre elas a CF/88, que, além de definir o conceito de educação escolar, os agentes envolvidos e os objetivos educacionais, também estabelece o plano de carreira como valorização dos professores e a utilização do concurso público e de provas de títulos para suprir as vagas necessárias na escola pública. A LDB/96 passa a reforçar esse direito constitucional definindo quem são os profissionais da educação e quais habilitações devem ter, o que inclui a formação em nível médio no Magistério ou no Curso Normal e as demais graduações nas Licenciaturas no Ensino Superior. Com a Resolução CNE n.º 2, de 1.º de julho 2015, amplia-se em caráter emergencial a possibilidade de formação docente a partir de formação pedagógica para graduados em outras áreas e segunda Licenciatura para professores. A CLT/43 menciona os professores e suas necessárias habilitações e registros no Ministério da Educação. A Resolução CNE/CEB 2/2009 normatiza os direitos já citados na CF/88 e reforçados na LDB/96 sobre a criação de planos de carreira e remuneração dos profissionais do Magistério da Educação Básica pública.
Exercícios 
1.  “Organizar o trabalho na escola, abrindo espaços para a participação das famílias, não é apenas uma reestruturação da forma de trabalho, mas uma mudança de paradigma na vigência da escola, das relações 
de poder e distribuição de tarefas, trata-se realmente de reinventar a escola, numa perspectiva de corresponsabilidade, de participação efetiva, não apenas no fazer, mas no processo de refletir e decidir 
​​​​​​​o que e como fazer.” (SANTOS, 2007. p.37) 
A partir dessa citação, pode-se afirmar que:​​​​​​​
Você acertou! 
A.  as escolas devem promover uma parceria real com as famílias, na qual os registros sirvam também para uma participação em nível de coautoria da gestão.
De acordo com a citação, é necessário romper com a forma como a escola percebe a participação dos pais e promovê-la de forma mais ampla, buscando estabelecer parcerias, espaços pensantes e de inovação, onde os registros possam ir muito além de queixas e relatos de indisciplina. Dessa forma, todos da comunidade escolar, em espírito de coautoria, podem tornar-se mais responsáveis e comprometidos com o percurso escolar dos estudantes, decidindo juntos sobre o que será feito e as estratégias que serão utilizadas ao longo desse processo.
2.  Uma relação democrática na escola é construída com base nas interações entre os diversos atores da comunidade escolar, destacando-se os estudantes e seus responsáveis. Nessas trocas realizadas no cotidiano da escola, é produzida uma série de registros com as mais diversas finalidades. Sobre os registros escolares realizados entre a escola e as famílias, analise as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I. Os registros realizados entre a escola e a família cumprem com a importante finalidade de promover a gestão democrática da escola pública ao mesmo tempo em que focalizam no desenvolvimento dos estudantes.
PORQUE
II. Sempre que um registro é efetuado, no entendimento de uma relação de parceria entre a escola e a família, o principal ator envolvido e que deve ser considerado é o estudante e seu contexto.
Resposta correta. 
D.  As asserções I e II são verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I.
Os registros realizados a partir das interações entre a escola e a família fazem parte dos processos de comunicação da escola e a apoiam na implementação de sua gestão democrática, sendo que um ponto principal desses registros é o estudante, que deve ser considerado o protagonista das relações escola e família, cuja parceria deve buscar sempre apoiar, conhecendo os contextos em que se insere.
3.  Existem muitos temas que fazem com que se produzam registros entre a escola e a família, como: questões pedagógicas, indisciplina, reconhecimento, questões administrativas, violência ou bullying. 
Sobre esses temas, analise as alternativas a seguir e marque aquela que apresenta uma descrição correta.
Você acertou! 
D.  As questões pedagógicas que envolvem os registros normalmente se referem a aspectos do rendimento escolar deste aluno em questão.
Entre os muitos temas sobre os quais se produzem registros, podem-se citar: questões pedagógicas – associadas ao rendimento escolar do estudante, podendo solicitar reforço nos estudos, estabelecer lições de casa, etc.; indisciplina – quando existem situações de desobediência recorrentes das determinações do professor e combinações gerais da turma; reconhecimento – quando o aluno apresenta alguma ação de destaque que deva ser reconhecida por seu mérito; questões administrativas – compreendem avisos de retirada de materiais, entrega de documentos, calendário da escola, entre outros; violência ou bullying – casos de agressão física ou verbal a colegas e demais membros da comunidade escolar são registrados no Livro de Ocorrências da escola, com a participação dos pais e comunicação das autoridades legais, como o Conselho Tutelar.
4.  A comunicação entre as famílias e a escola, essencial para que a gestão da escola pública brasileira se realize de forma democrática, é citada em várias leis que se aplicam na área da educação. Analise as leis a seguir e estabeleça a relação correta com suas descrições:
I. Constituição Federal de 1988
II. ECA (Lei n.º 8.069/90)
III. LDB (Lei n.º 9.394/96)
(  ) Protege crianças e adolescentes, imputando aos pais a obrigação de matrícula dos filhos na escola, acompanhando sua frequência e rendimento.
(  ) Estabelece a educação como um direito social público e subjetivo de todos os cidadãos brasileiros e seus principais objetivos educacionais.
(  ) Cita os agentes que têm compromisso com a educação no Brasil: as famílias, o Estado e a sociedade como um todo.
(  ) Reforça o texto constitucional, estabelecendo a educação como dever da família e do Estado para o alcance dos objetivos educacionais.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta.
Você acertou! 
A.  II, I, I, III.
Existe na legislação brasileira uma importante regulação sobre a educação e a participação da família na escola, presente na Constituição Federal de 1988, quando define a educação como direito de todos, estabelecendo seus objetivos e princípios; entre eles, a gestão democrática e os agentes que devem ser envolvidos: a família, o Estado e a sociedade como um todo. Esses mesmos pontos são reforçados pela LDB (Lei n.º 9.394/96), que estabelece a educação como dever da família e do Estado. O ECA (Lei n.º 8.069/90), por sua vez, protege a criança e o adolescente no cumprimento de seu direito a educação, responsabilizando os pais pela matrícula e acompanhamento dos estudantes ao longo de seu percurso escolar.
5.  Os registros formais da presença dos pais na escola normalmente compõem os registros realizados em atas próprias, o que ocorre nas reuniões ordinárias da escola e dos órgãos colegiados que a compõem. Sobre a escrituração das atas na escola, analise as seguintes asserções:
 (  ) Os livros de ata possuem termos de abertura e de encerramento e folhas numeradas tipograficamente.
(  ) Ao realizar a escrita da ata, podem ser deixados espaços em branco para complementação de ideias posteriormente.
(  ) Assinam a ata, após sua leitura ao grupo que se encontra reunido, todos os presentes na assembleia.
(  ) Na escrituração de uma ata não podem existir rasuras; neste caso, ao errar, utiliza-se a expressão “digo” e a reescrita.
(  ) Quando se percebe que a ata não registrou algum fato pertinente, em seu final se escreve “Emtempo” e faz-se a complementação.
Assinale a alternativa que indica corretamente quais são verdadeiras (V) e quais são falsas (F).
Você acertou! 
C.  V, F, V, V, V.
A escrita de uma ata possui regras formais, como: os livros devem ter seus respectivos termos de abertura e encerramento e numeração tipográfica nas folhas, o que impede que sejam extraídas sem que se perceba; não podem ser deixados espaços em branco ao longo de seu preenchimento; caso existam, devem ser preenchidos com traços ou pontos; todos os presentes devem assinar após a leitura e anuência com o registro realizado; caso quem registra erre, deve seguir o texto normalmente, utilizando o recurso “digo” para reescrever; quando for percebido, na leitura da ata ao grupo, que itens importantes ficaram de fora do texto, utiliza-se o recurso “em tempo” para acrescentar as informações faltantes; após, todos assinam.
Exercícios 
1.  “Nenhuma organização pode realizar bem o seu trabalho e prosperar sem que tenha bons registros e documentação sobre todo o trabalho que realiza, de modo que possa, a qualquer momento, fazer uso das informações correspondentes, tomar decisões objetivas ​​​​​​​e também prestar contas de seu trabalho.” (LUCK, 2009, p. 107) A partir da citação da autora e de seus estudos, pode-se afirmar:​​​​​​​
Você acertou! 
B.  Em uma instituição de ensino, os registros e documentações oficiais se concentram na secretaria.
Informações, registros e documentações se concentram entre as atribuições da secretaria escolar, que fornece subsídios para que o diretor e demais membros da equipe gestora realizem seus trabalhos, inclusive tomando decisões. As ações de prestação de contas a órgãos públicos educacionais também são realizadas pela secretaria escolar, com o acompanhamento e a anuência do diretor. Existem informações on-line na Internet, inclusive sobre ações das escolas, porém nem todas têm o foco na escola em questão e a qualidade necessária.
2.  Existem algumas ações que caracterizam o trabalho realizado na secretaria escolar em relação aos inúmeros tipos de documentos que ali se encontram. Analise os procedimentos listados a seguir e relacione a primeira e a segunda colunas de forma a estabelecer a relação correta entre elas:
I. Produção
II. Validação
III. Guarda
IV. Despacho
( ) É o momento em que o diretor verifica a formulação final do documento e o assina.
( ) Pode ser realizada focalizando os documentos de uso frequente ou esporádico.
( ) Adoção de procedimentos formais de escrituração que tornam o documento fidedigno.
( ) Ocorre diariamente para atender às demandas documentais dos públicos interno e externo.
Assinale a alternativa que indica a correta relação:
Você acertou! 
A.  IV, III, II, I.
Os procedimentos documentais da escola envolvem as seguintes ações: produção – feita constantemente de modo a atender às demandas do público interno e externo da escola com os mais diversos tipos de documentos produzidos; validação – adotam-se procedimentos na escrituração e cuidados que tornam o documento oficial e com credibilidade; guarda – cuidados específicos nos arquivos de documentos para uso posterior, com sistema de classificação adequado; e despacho – quando os documentos são encaminhados para seu destino final, sendo que passam pelo diretor anteriormente para análise, assinatura e carimbo.
3.  A secretaria escolar é a porta de entrada da escola, pois costuma ser o primeiro local ao qual as pessoas se dirigem ao chegarem ao estabelecimento de ensino em busca de informações ou realização de processos internos que lhes interessem. 
Analise as alternativas a seguir sobre a relação entre o trabalho realizado na secretaria escolar e o seu mobiliário e equipamentos e marque a opção que apresenta corretamente a condição ideal.
Você acertou! 
C.  Um layout com o uso de mobiliário adequado às funções documentais e ao atendimento torna a secretaria mais eficiente.
A secretaria escolar atinge o máximo de sua eficiência a partir de uma combinação de fatores, entre eles a experiência e o preparo técnico de sua equipe; porém, a existência de um layout adequado às suas necessidades, com móveis apropriados e materiais que se ajustem às suas finalidades, é fundamental para a organização, o controle e a guarda de documentos. Ainda que representem um custo para a escola, deve ser realizado esse investimento em mobília específica e funcional, pois o retorno é a eficiência e a otimização dos processos ali realizados.
4.  O atendimento ao público é uma das atribuições da secretaria escolar, e, para realizar essa função com eficiência, é preciso adotar alguns procedimentos específicos. Analise, entre os procedimentos de atendimento ao público a seguir, aqueles que devem ser considerados verdadeiros (V) e falsos (F) em relação aos funcionários da secretaria escolar:
( ) Devem conhecer bem suas funções.
( ) Devem demonstrar tranquilidade e excesso de intimidade com as pessoas.
( ) Devem apresentar postura segura, com discrição e arrogância.
( ) Devem ser pontuais, ágeis, cordiais e respeitosos em todos os momentos.
( ) Devem conhecer bem os documentos da escola e a legislação educacional.
​​​​​​​Assinale a alternativa que indica a correta sequência:
Você acertou! 
D.  V, F, F, V, V.
Entre os requisitos para um bom atendimento na secretaria da escola, podemos citar: o conhecimento pleno das funções pelos profissionais que ali atuam, bem como dos documentos oficiais da escola e da legislação educacional; tranquilidade, sem procurar ter excesso de intimidade; postura discreta e segura, sem ser arrogante; pontualidade e agilidade; e respeito.
5.  A secretaria escolar incumbe-se do atendimento ao público interno e externo em suas várias necessidades e demandas de informações e documentos. Sobre esses atendimentos realizados na secretaria escolar, analise as asserções a seguir e marque a alternativa que apresenta uma correta relação entre elas:
I. Atender de forma eficiente às necessidades do público interno e externo da escola é um bom indicador da qualidade dos serviços prestados pela secretaria escolar em relação à documentação de que ela se encarrega.
PORQUE
II. Os atendimentos internos, de membros da comunidade escolar, e externos, dos órgãos educacionais e das autoridades públicas, normalmente necessitam de aporte de informações documentais ou recebimento e produção de documentos específicos que a secretaria realiza.
Você acertou! 
E.  As asserções I e II são verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I.
Ao atender o seu público interno, composto pelos alunos, pais e responsáveis, professores, gestores, demais funcionários e órgãos colegiados, a secretaria escolar recebe, produz, guarda e despacha documentos constantemente. O mesmo ocorre em relação às solicitações dos órgãos educacionais e de autoridades públicas que demandam informações, relatórios e providências da escola, às quais a secretaria escolar se incumbe de atender via documentação.
Exercícios 
1.  “A escrituração escolar é o registro sistemático dos fatos e dados relativos à vida escolar do aluno e da unidade escolar, com a finalidade de assegurar, em qualquer época, a certificação: da identidade de cada aluno; da regularidade de seus estudos; da autenticidade de sua vida escolar; do funcionamento da escola. À unidade escolar compete organizar a escrituração escolar para atender, prontamente, às solicitações de informações e esclarecimentos.” (RODRIGUES et.al., 2010, p.15). A partir da citação dos autores e de seus estudos, assinale a alternativa que contém a finalidade da escrituração de documentos dos estudantes.​​​
Você acertou! 
B.  A realização de cadastros corretos e de registros adequados é essencial para retratar fielmente o percurso escolar do estudante.
O ato de escriturar, de realizar registros e de produzir documento estudantil, normalmente realizado na secretaria escolar, tem como finalidade assegurar que a trajetória deste aluno seja fielmente retratada, mantendo-se fiel a sua realidade. Para isso, as informaçõesdocumentais são muito importantes e devem ser seguidas com exatidão, pois registros realizados de forma equivocada podem vir a prejudicar os alunos ao longo de sua trajetória escolar.
2.  Uma importante ação realizada na secretaria da escola é a elaboração de um cadastro do estudante, que, muitas vezes, compõe a sua ficha de matrícula. Analise os componentes dessa ficha cadastral e associe a primeira e a segunda colunas de forma a estabelecer a relação correta entre elas:
I. Dados pessoais
II. Endereço
III. Dados dos familiares
IV. Documentos
V. Dados escolares
(  ) Posicionam o estudante em relação ao curso que pretende cursar.
( ) Deixam claro o local onde o estudante reside junto com seus responsáveis.
(  ) Podem ser utilizados para comunicação cotidiana e em caso de emergências.
(  ) Garantem a legitimidade das informações prestadas e cópias ficam na escola.
(  ) Informam sobre aspectos da identidade do aluno e seus dados de identificação.
​​​​​​​Assinale a alternativa correta.
Resposta correta. 
A.  V, II, III, IV, I.
O cadastro dos estudantes, que compõe sua ficha de matrícula, é composto pelos seguintes itens: dados pessoais – nome completo, data e local de nascimento, nome dos pais e números de documentos de identificação; endereço – com detalhes da residência do estudante, como rua, número, bairro e cidade; dados dos familiares – informações relativas aos pais ou responsáveis com seus respectivos dados de identificação (telefones e informações de trabalho); documentos – cópia dos principais documentos como certidão de nascimento, RG, CPF, Carteira de Vacinação, etc.; dados escolares – informações sobre o percurso do estudante ao longo de seu processo de escolarização.
3.  Existem princípios e fundamentos legais que amparam as ações de escrituração realizadas nas escolas, que provêm da Constituição Federal de 1988, da Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional de 1996 e de portarias do Ministério da Educação. Sobre esses aspectos legais, é correto afirmar que:​​​​​​​
Você acertou! 
C.  além da Constituição Federal de 1988 e da LDB/96, com seus princípios e organização da produção de documentos escolares, os entes administrativos elaboram suas próprias normativas.
Existem princípios e fundamentos legais para a atividade de escrituração escolar, presentes na Constituição Federal de 1988, como os princípios da Administração Pública, que se direcionam a todas as áreas sociais, porém não isentam a consulta e a utilização de outras normas existentes; a LDB atual, que estabelece o dever de organização e de produção desses documentos para as escolas. Porém, existem também portarias específicas dos órgãos educacionais das esferas administrativas, que regulam a produção de históricos escolares, diplomas e seus respectivos registros em sua região de abrangência. Dessa forma, mesmo que o regimento escolar traga normativas sobre a escrituração, as legislações pertinentes também devem ser seguidas.
4.  A matrícula é o procedimento administrativo formal que vincula o estudante à sua respectiva instituição de ensino, conferindo a ele uma identificação escolar que o acompanhará ao longo de seu percurso na escola. Essa matrícula pode ser realizada a partir de três modalidades específicas:
- Matrícula de ingresso ou inicial.
- Matrícula por transferência. 
- Matrícula por regime de progressão parcial. 
Analise as alternativas e marque aquela que apresenta uma correta descrição de uma dessas modalidades de matrícula.​​​​​​​
Você acertou! 
E.  Ao sair de uma instituição de ensino onde cursava e continuar seus estudos em outra, o aluno efetuará uma matrícula por transferência.
Entre as modalidades de matrícula existentes temos: matrícula de ingresso ou inicial – que á aquela em que o aluno começa sua trajetória escolar nesta instituição de ensino; matrícula por transferência – realizada quando o estudante troca de escola durante seu processo de escolarização; matrícula por regime de progressão parcial – aquela que deve constar no regimento escolar da escola e que permite aos alunos que avancem e continuem estudando, visando recuperar disciplinas reprovadas como dependências em turno inverso no ano letivo posterior.
5.  O trabalho de escrituração realizado na secretaria escolar é de grande ​​​​​​​importância para a organização e o controle dos processos realizados na escola, o que envolve todos os membros da comunidade escolar. Em relação aos procedimentos de escrituração realizados para os alunos e sua contribuição para a gestão escolar, analise as asserções a seguir e marque a alternativa que apresenta a correta relação entre elas:
I. A elaboração de registros escolares de forma pontual e eficiente contribui diretamente tanto para a manutenção da vida estudantil quanto para o bom funcionamento geral da escola.
PORQUE
II. Por meio da realização eficiente dos registros e das documentações dos estudantes, bem como de toda a escola, podem ser acessadas informações fidedignas que servem como suporte para a tomada de decisões, bem como prestação de contas a instâncias administrativas que a escola se vincula.
Você acertou! 
D.  As asserções I e II são verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I.
Os registros realizados na secretaria escolar fornecem condições de acompanhamento da trajetória dos alunos e de todos os demais membros da comunidade escolar, por isso, são de extrema importância e devem ser realizados minuciosamente, pois suas informações podem respaldar decisões sobre o percurso escolar do aluno, bem como para que a instituição de ensino preste contas de seus resultados, produzindo indicadores sobre o desempenho dos alunos e da escola.
Exercícios 
1.  “A promoção da aprendizagem é a finalidade principal do trabalho de professores e alunos na escola. Atualmente, a sociedade – cada vez mais letrada, urbana, industrial e globalizada – exige a expansão da escolarização, bem como do desempenho dos alunos. Governos e organizações internacionais têm desenvolvido programas e políticas para a universalização da educação.” (ROMANOWSKI, 2006, p. 101)
A partir da citação da autora e de seus estudos sobre o rendimento escolar, pode-se afirmar:​​​​​​​
Você acertou! 
B.  Tanto universalizar o acesso à escola quanto se preocupar com a qualidade das aprendizagens promovidas têm pautado as políticas públicas no Brasil.
A grande maioria das nações e dos organismos multilaterais, como a ONU e a UNESCO, tem incentivado a promoção de políticas públicas voltadas para a universalização da educação e para a melhoria dos resultados obtidos pelos estudantes. O Brasil tem procurado empreender iniciativas nessas duas áreas, tanto que temos hoje o maior período de escolarização obrigatória de todos os tempos (dos 4 aos 17 anos) e várias políticas educacionais avaliativas voltadas para a melhoria da qualidade e do desempenho dos estudantes, como o SAEB. Cabe destacar ainda que, na sociedade atual, mesmo com as tecnologias digitais, a educação formal tem sido amplamente reforçada, aliada às possibilidades de aprendizagens não formais existentes.
2.  Quando se fala em frequência escolar, logo se pensa nos controles realizados pelo professor em sala de aula, nas conhecidas chamadas realizadas no cotidiano da escola. Porém, a frequência escolar apresenta fundamentação legal específica. Sobre essa base legal da frequência escolar, marque a alternativa correta:​​​​​​​
Você acertou! 
C.  Fundamenta-se legalmente a frequência escolar na CF 88, na LDB de 1996 e nas Portarias e Resoluções dos órgãos educacionais.
A frequência escolar é um assunto sério e fundamenta-se legalmente a partir da Constituição Federal de 1988, sendo reforçada pela LDB de 1996 e pelas Resoluções e Portarias dos órgãos educacionais dos entes federativos. Na escola, em geral também consta no Regimento Escolar e no Projeto Político-Pedagógico (PPP). Quando existe infrequência, o Conselho Tutelar costuma ser comunicado para que possa intervir junto a esses alunos e às suas famílias.
3.  A Lei de Diretrizese Bases da Educação Nacional de 1996 estabelece algumas estratégias que devem ser utilizadas para que a verificação do rendimento escolar dos alunos possa vir a ocorrer nas escolas do sistema educacional brasileiro. Marque a alternativa que apresenta uma correta relação entre essas ações propostas e sua descrição:​​​​​​​
Você acertou! 
D.  As avaliações propostas devem ser contínuas e processuais, envolvendo elementos qualitativos e quantitativos.
A LDB de 1996 estabelece que o rendimento escolar deve ser avaliado a partir de um processo contínuo e cumulativo ao longo do período letivo, tendo como prevalência as avaliações qualitativas. Porém, as avaliações quantitativas podem continuar a ocorrer e irão compor o resultado final do estudante. Quanto aos estudos de recuperação, devem ser realizados ao longo do processo de ensino e aprendizagem, e não somente ao final do ano letivo.
4.  Uma das maneiras de entender como a frequência escolar se relaciona com o rendimento do aluno é por meio do conceito proposto por Tardif e Lessard (2005), de ecossistema de aprendizagem. Assim, analise os componentes do ecossistema de aprendizagem e associe a primeira e a segunda colunas de forma a estabelecer a relação correta entre elas:
I. Multiplicidade
II. Imediatez
III. Rapidez
IV. Imprevisibilidade
V. Historicidade
( ) Nem sempre o que ocorre em sala de aula faz parte do planejamento prévio do professor.
( ) Existe ânsia, por parte dos professores, em conseguir colocar seu plano de aula em ação.
( ) Refere-se aos acontecimentos e às interações simultâneas que ocorrem ao longo de uma aula.
( ) Envolve as contextualizações entre os conhecimentos que se modificam ao longo do tempo.
( ) A rotina de sala de aula condensa uma série de objetivos e atividades, em que costuma faltar tempo.
Você acertou! 
A.  IV, II, I, V, III.
O ecossistema de aprendizagem de Tardif e Lessard (2005) propõe alguns componentes que fazem parte das rotinas de sala de aula, como: multiplicidade – existe todo um rol de atividades e interações que ocorrem ao mesmo tempo dentro de uma sala de aula, fruto das relações estabelecidas entre professor e alunos; imediatez – associada à rapidez, provoca sentimentos de ansiedade e pressão nos professores para a produção de resultados e cumprimento do planejamento; rapidez – refere-se à imediatez e à necessidade de seguir a sequência das atividades em aula; imprevisibilidade – nem sempre aquilo que foi planejado é possível, pois podem ocorrer situações imprevistas e contingências; historicidade – cada tempo histórico tem suas particularidades, e a cultura acaba modificando a forma como se aprende e o próprio conhecimento.
5.  É importante, na atualidade, inclusive estabelecido em lei, que as escolas desenvolvem mecanismos de controle da frequência dos alunos e acompanhem o desempenho de suas aprendizagens ao longo do período de escolarização. Ao relacionar a frequência à escola com o rendimento escolar, analise as asserções a seguir e marque a alternativa que apresenta a correta relação entre elas:
I. Pode-se admitir que a frequência e o rendimento escolar têm relação inversamente proporcional.
PORQUE
II. Os estudantes que frequentam assiduamente as aulas acabam se envolvendo mais com o processo de ensino e aprendizagem proposto e, consequentemente, apresentam rendimento escolar superior.
Você acertou! 
C.  A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira.
Frequentar a escola contribui diretamente para que a aprendizagem venha a se efetivar; logo, tem relação diretamente proporcional com o rendimento escolar. Quanto mais a criança se ausenta das atividades desenvolvidas pelo professor em sala de aula, maior será seu déficit de conteúdos, experiências e relações essenciais para desenvolver habilidade e aprendizagens cognitivas, motoras e sociais.
image1.wmfmanter um constante monitoramento quanto aos registros escolares. Diante disso, marque a alternativa correta sobre a função de secretária escolar:
Resposta correta. 
E.  A secretária deve conferir o lançamento de notas e frequência após a pedagoga analisar as informações inseridas pelos professores. 
Quanto às demandas de registros escolares, a secretária deve conferir se todos os dados foram lançados no sistema pelo professor. A equipe pedagógica deve analisar se as informações estão de acordo com o planejamento. A direção deve monitorar o trabalho de toda a equipe.
3.  As escolas, ao optarem por implementar um sistema informatizado, devem levar em consideração seu porte de alunos e funcionários. Cabe à gestão escolar mediar o processo de implementação do sistema no ambiente escolar. A partir dessa informação, marque a alternativa correta sobre a implementação de sistemas informatizados na escola:
Resposta correta. 
D.  Ao implementar um sistema informatizado, é necessário digitalizar ou passar as informações de documentos anteriores ao novo sistema de utilização, mesmo que esse seja um trabalho árduo.
Ao implementar um sistema informatizado, é necessário digitalizar os documentos que foram gerados anteriormente a essa implementação. Esse é um árduo trabalho e que pode levar anos. Geralmente, os estados e municípios têm sistemas próprios. Caso não tenham, as escolas devem eleger por conta própria o sistema a ser utilizado, assim como as escolas privadas. Existem alguns programas, como o Libre Office e o pacote Office, para atender às demandas escolares. 
4.  Existem vários programas que podem ser utilizados na escola. Entre eles, o pacote Office pode auxiliar em várias demandas escolares, pedagógicas e administrativas. Sobre o pacote Office, marque a alternativa correta:
Você acertou! 
C.  O pacote Office exige licença paga para uso.
O pacote Office abriga um conjunto de programas pagos. O Libre Office desempenha funções parecidas, mas com licença gratuita. O Office auxilia em demandas pedagógicas e administrativas. Entre os seus programas, o Excel é utilizado para produzir planilhas, o Word para digitação e o PowerPoint para apresentações. 
5.  Ao implementar um sistema informatizado, a gestão escolar deve garantir que todos os agentes escolares, principalmente os funcionários da secretaria, saibam utilizá-lo. A partir dessa informação, marque a alternativa correta sobre uma vantagem ao utilizar um sistema informatizado na escola:
Você acertou! 
D.  Melhor gestão de espaços físicos, que antes eram utilizados como depósito de documentos.
A implementação de sistemas informatizados traz muitos benefícios, principalmente no que se refere ao manuseio de papéis e ao espaço para armazená-los, pois o volume diminui. Entretanto a instituição precisa de investimento financeiro e deve fornecer capacitação para o uso do sistema, já que nem todos têm afinidade com a tecnologia. Além disso, deve-se respeitar a jornada de trabalho dos funcionários e professores bem como o armazenamento correto dos documentos físicos indispensáveis.
Exercícios 
1.  O sigilo é a forma de resguardo e proteção dos dados e informações pessoais. No Brasil, a privacidade dos dados e informações pessoais é garantida legalmente. Nesse sentido, ao associar o sigilo à produção de documentos escolares, pode-se afirmar que:
I – o sigilo dos funcionários da escola está ligado somente à divulgação de informações pessoais dos professores;
II – o sigilo precisa fazer parte do código de ética da instituição e deve ser mantido dentro e fora do ambiente de trabalho;
III – a quebra de sigilo de dados e informações somente será realizada por determinação do poder público ou por meio de solicitação judicial;
IV – configuram quebra de sigilo a verificação e a conferência de documentos do prontuário do estudante concluinte por autoridade da Secretaria de Educação para a validação dos atos escolares;
V – a violação do sigilo compromete a credibilidade da instituição.
Agora, selecione a alternativa que contém somente as assertivas corretas:
Você acertou! 
D.  II, III e V apenas.
O sigilo é a restrição de conhecimento de algum dado ou informação. É importante que o código de ética da instituição escolar expresse a relevância do sigilo de dados e informações de documentos recebidos ou produzidos pela escola. Além disso, nossa legislação prevê a proteção de dados pessoais e as possíveis formas de acesso a elas. Somente se pode ter acesso a determinadas informações em casos que envolvam segurança pública ou justiça criminal e desde que haja requisição jurídica formal. Não é quebra de sigilo a verificação de documentos dos estudantes para fins de elaboração ou validação de atos escolares. É importante destacar que qualquer violação de dados e informações pode comprometer a credibilidade da instituição junto à sociedade. 
2.  Os conceitos de ética, segundo Abbagnano (2007), são pautados em duas concepções centrais. A primeira é voltada para a concepção de homem ideal, que busca incessantemente a plenitude do bem para a sua vida. A segunda traz um caráter mais pragmático, vinculado às demandas de tempo, espaço e contexto. A partir dessa referência, classifique as assertivas abaixo em falsas (F) ou verdadeiras (V):
(  ) Os conceitos apresentados são contrários. O primeiro centra-se no homem ideal enquanto o segundo se baseia em possibilidades reais dentro de um contexto.
(  ) Os códigos de ética das empresas e de ambientes profissionais  estão mais vinculados ao segundo conceito.
(  ) O código de ética de uma instituição reflete sua responsabilidade frente à sociedade.
(  ) O código de ética da empresa deve abranger somente elementos para a demissão do trabalhador por justa causa.
(  ) Os códigos de ética não são relevantes para o trabalho na secretaria escolar.
Agora, escolha a alternativa que contém a ordem correta:
Você acertou! 
B.  V, V, V, F, F.
Nos conceitos apresentados, é possível identificar certa oposição. O primeiro busca o homem ideal enquanto o segundo apresenta caráter mais pragmático. Ao contextualizar os conceitos no ambiente de trabalho, realiza-se a aproximação ao segundo conceito, visto que, na prática, as empresas definem códigos de conduta profissional próprios, expressando sua reputação para a sociedade, especialmente ao alinhar esses padrões comportamentais à responsabilidade social, favorecendo positivamente a imagem da instituição. É muito importante que toda instituição, inclusive a escola, dialogue e reflita sobre os códigos de ética, os deveres e as proibições aos funcionários.​​
3.  O código de ética de uma empresa ou instituição é o rol de princípios e normas que definem o comportamento esperado dos colaboradores ou dos funcionários da instituição. Esses princípios e normas são propagados e divulgados como meio de fortalecer a credibilidade junto ao público-alvo da organização e ou instituição. Para elaborar um código de ética, alguns princípios precisam estar presentes. 
Identifique a alternativa em que constam esses princípios:
Você acertou! 
B.  Condutas desejáveis de comportamentos: de relacionamento interpessoal no ambiente profissional com pares e colaboradores; de relacionamento do profissional com as informações e dados da instituição; inaceitáveis no ambiente profissional, passíveis de repreensão ou punição no contexto social.
O código de ética pode ser compreendido como o pacto que contém os princípios éticos que devem reger a ação dos servidores. Os códigos congregam modelos comportamentais esperados do servidor entre os pares profissionais, com as informações recebidas ou produzidas em documentos pela instituição, além de comportamentos socialmente não aceitáveis, que podem ser repreendidos ou punidos no contexto de convivência social.Outros detalhamentos sobre metodologias e estratégias de captação de clientes e atingimento de metas e objetivos precisam ser objetos de protocolos de trabalho e de treinamentos.​​​​​​
4.  
Um estudante da escola realiza tratamento psiquiátrico semanalmente.Ele se ausenta de algumas aulas, mas traz os respectivos atestados justificando a ausência e fazendo jus à reposição. Mensalmente, entrega um relatório em envelope lacrado ao coordenador pedagógico, que, após conhecimento, solicita que aloquem o relatório no prontuário do estudante. Um funcionário precisou acessar o prontuário do estudante para coletar dados e elaborar um documento. Quando viu os relatórios, contou a todos do ambiente da secretaria escolar que havia descoberto que o aluno "é maluco por causa dos pais". 
Diante da situação exposta, qual alternativa apresenta a análise e os encaminhamentos adequados?
Você acertou! 
D.  Entender que houve a violação do sigilo de informações do estudante e orientar privativamente o funcionário, visando a ajustar sua conduta profissional.
A situação descrita evidencia a violação do sigilo de dados e informações do estudante, realizada de forma verbal pelo funcionário. Além disso, o funcionário colocou o aluno em situação jocosa, o que pode ocasionar bullying ou assédio moral. Se essa foi a primeira vez que ocorreu um fato desse tipo, diante da situação, cabe ao secretário orientar o funcionário de forma privada sobre a violação do direito e da privacidade do estudante, além de propor estratégias de trabalho que busquem o aperfeiçoamento de práticas profissionais adequadas. É importante registrar o fato e as orientações. Se a situação é recorrente, são necessárias medidas administrativas cabíveis, considerando o tipo de instituição envolvida, pois, nas esferas pública e privada, os procedimentos são diferentes.
5.  A idoneidade de uma instituição escolar é reconhecida pela sociedade, pois à escola são confiados documentos e informações de ordem pessoal dos estudantes, assim como são produzidos documentos que atestam e comprovam o percurso escolar e desempenho de cada aluno. Essa é uma construção histórica e cultural do compromisso ético dos funcionários e da equipe escolar de modo geral. Nas assertivas abaixo, identifique situações e as possíveis consequências para a quebra do compromisso ético na gestão de documentos da escola:
I – Em situação de fraude na elaboração de documentos e registros, há penalidades previstas no Código Penal brasileiro.
II – A comprovação da realização de fraude em documentos escolares em ambiente de trabalho implicará a verificação dos documentos dos estudantes. Uma vez comprovada a autenticidade, os documentos serão novamente validados.
III – A credibilidade da instituição escolar fica comprometida quando ocorre a quebra de sigilo de dados e informações de documentos escolares fora do contexto permitido em legislação.
IV – A escola será imediatamente fechada e todos os documentos produzidos serão cassados.
V – Haverá mudança imediata dos quadros funcionais e a situação será corrigida.
Agora, selecione a alternativa que contém somente as assertivas corretas:
Você acertou! 
B.  I, II e III apenas.
Os documentos escolares precisam ser elaborados seguindo padrões éticos, contemplando especialmente a fidedignidade e o sigilo das informações registradas. A ausência de ética em instituições escolares públicas pode gerar a averiguação e apuração de ilícitos administrativos por parte das Secretarias de Educação. Sendo comprovados os ilícitos, ocorre a cassação das autorizações de funcionamento das instituições privadas. No caso de instituições públicas, os servidores podem ser responsabilizados funcional, civil e criminalmente, conforme o que está previsto em seus respectivos estatutos. Nas duas situações, a vida escolar dos estudantes passa por um transtorno, visto que quem estudou na instituição durante o período em que se comprova o ilícito precisa ter seus documentos de escolarização inspecionados, por meio de procedimentos de verificação de autenticidade e de validação junto à Secretaria de Educação.As penalidades somente são aplicadas após comprovação dos ilícitos e das condutas irregulares.
Exercícios 
1.  A gestão do patrimônio escolar exige alguns conhecimentos técnicos que contribuem para o desenvolvimento das tarefas inerentes ao processo, buscando efetividade e otimização dos recursos. Assim, é relevante conhecer especificidades técnicas expressas em textos normativos que apresentam características dos materiais para a realização correta de compra, registro, tombamento e utilização.  Diante disso, leia as assertivas a seguir:
I - Material permanente não perde sua identidade física em seu período corrente e tem durabilidade superior a dois anos.
II - Os livros disponibilizados para uso em biblioteca são considerados bens de consumo.
III - Papéis em branco (folhas A-4, por exemplo) que são transformados em documentos são considerados materiais permanentes, pois não perdem suas características por muitos anos.
IV - São considerados materiais de consumo os materiais que perdem sua integridade física durante o uso e têm durabilidade inferior a dois anos, como, por exemplo, materiais cuja composição seja plástico.
V - Material permanente é aquele composto de materiais sólidos, como, por exemplo, o plástico das canetas esferográficas, e que pode ter durabilidade de até dois anos.
Selecione a alternativa que contém somente as assertivas corretas.
Resposta correta. 
B.  I - II - IV, apenas.
Material permanente é aquele que não perde sua identidade física ao longo do uso e tem durabilidade superior a dois anos. É preciso ficar atento: não basta ser objeto sólido para ser considerado permanente; os materiais cuja composição principal é o plástico perdem suas características de forma rápida, não sendo considerados permanentes. Também não são considerados materiais permanentes os papéis, que, mesmo durando muitos anos, perdem sua característica original quando transformados em documentos. O mesmo princípio é aplicado a canetas esferográficas, pois elas perdem as características originais e têm durabilidade inferior a dois anos. Os livros de uso corrente nas bibliotecas não são considerados permanentes. Os materiais de consumo perdem as características originais, sua identidade física durante o uso. Sua vida útil é de até dois anos.
2.  Podemos conceituar patrimônio imaterial da escola como aquele constituído por elementos não palpáveis, mas de grande valor histórico, cultural e social para a instituição, tendo como uma das referências seu Projeto Pedagógico. Diante dessa afirmação, identifique nas assertivas quais são falsas e quais são verdadeiras:
(  ) A identidade coletiva, construída ao longo de sua existência, faz parte do patrimônio imaterial da escola.
(  ) As comemorações e festividades anuais que fazem parte do Projeto Pedagógico fazem parte do patrimônio imaterial da escola.
(  ) O patrimônio imaterial não é palpável, mas pode ser recuperado por meio de registros documentais, iconográficos, fonográficos.
(  ) O patrimônio imaterial da escola reflete as condições do patrimônio material, ou seja, se a escola é limpa e organizada, seu patrimônio imaterial terá melhor qualidade.
(  ) O patrimônio imaterial não interfere no clima organizacional ou na cultura escolar.
Agora, escolha a alternativa correta:
Você acertou! 
E.  V - V - V - F - F.
O patrimônio imaterial da escola é aquele constituído por elementos não palpáveis, mas de grande valor histórico, cultural e social para a instituição, tendo como uma das referências seu Projeto Pedagógico. Diante da afirmação, podemos dizer que a constituição identitária da escola compõe seu patrimônio imaterial, afinal, ele é construído ao longo de sua existência e compreende comemorações, festividades, movimentos, projetos que consubstanciam em diferentes períodos e épocas. Mesmo sendo etéreo, o patrimônio imaterial pode ser registrado e recuperado por meio de elementos físicos recuperados por meio de fotografias, textos, depoimentos, vídeos. É importante enfatizar que há estreita relação entre o patrimônio imaterial e o patrimônio material da escola, especialmente no que tange à manutenção e à conservação, pois a valorização do patrimônio imaterial impulsiona o estreitamentode vínculos afetivos da comunidade com a escola, ampliando os procedimentos de uso consciente, de preservação e de manutenção, o que diminui consideravelmente o desgaste, a depredação e a depreciação tanto do espaço quanto das instalações e dos equipamentos.
3.  O processo de gestão do patrimônio de uma instituição pode ser definido como o conjunto das atividades necessárias para a realização do recebimento, da incorporação, do controle, da manutenção e do desfazimento dos bens permanentes de uma instituição e deve estar pautado nos princípios da administração pública. Considerando o fluxo da gestão do patrimônio, leia as assertivas a seguir:
I - Recebimento é o momento em que o bem é entregue ou legado à instituição. Nesse momento, o material precisa ser cuidadosamente inspecionado e somente será aceito se atendidas as condições prévias da compra ou da doação.
II - Preventiva, preditiva e corretiva são as possibilidades de realização da manutenção do material permanente.
III - O desfazimento é a forma mais comum de alienação do bem da instituição, evitando acúmulo de equipamentos que não são mais utilizados.
IV - A movimentação ocorre logo após sua incorporação ao patrimônio e pode ser realizada durante a vida útil do bem no patrimônio da instituição.
V - A incorporação é o registro da entrada do bem no controle patrimonial da instituição.
Agora, selecione a alternativa que contém somente as assertivas corretas.
Resposta correta. 
D.  I - II - III - IV e V.
O processo de gestão do patrimônio de uma instituição pode ser definido como o conjunto das atividades necessárias para a realização do recebimento, da incorporação, do controle, da manutenção e do desfazimento dos bens permanentes de uma instituição, possibilitando, assim, a realização do planejamento de investimentos, gastos, protocolos de manutenção e preservação, além da compra de outros equipamentos, visando sempre à melhoria da qualidade dos serviços realizados e ofertados. O recebimento é a etapa de recebimento do material pela instituição; é importante que ele seja inspecionado antes de ser aceito. A incorporação é a primeira etapa da gestão de patrimônio; é o registro da entrada do bem no controle patrimonial da instituição. A movimentação ocorre logo após sua incorporação ao patrimônio e pode acontecer também enquanto o bem for útil e fizer parte do patrimônio da instituição. A manutenção pode ser preventiva, visando à durabilidade do bem; corretiva, que ocorre quando o bem quebra; ou preditiva, que é a verificação periódica do uso e de condições do bem.  O desfazimento ocorre quando o bem não tem mais utilidade para instituição e, geralmente, consiste na venda do bem e no retorno dos recursos obtidos para a própria instituição.
4.  A licitação pública é o procedimento legal administrativo que visa à aquisição de bens ou serviços por parte da administração pública. É regida pela Lei Federal n.º 8.666, de 21 de junho de 1993. A licitação é uma modalidade muito utilizada por estabelecer as regras explícitas das responsabilidades contratuais das partes envolvidas.   Diante dessa afirmativa, identifique a alternativa que apresenta ordenadamente as principais etapas para aquisição de bens e contratação de serviços até a etapa final, que é o fornecimento do bem ou da prestação dos serviços.​​​​​​​
Resposta correta. 
C.  Definição do bem a ser adquirido: levantamento de necessidades e descrição das características que as atendam; preparação do edital de licitação; divulgação do edital; julgamento das propostas pela Comissão de Licitação; análise de recursos sobre a licitação, caso haja; homologação e adjudicação; aquisição do bem ou contratação do serviço. ​​​​​​​
Conforme o que reza o artigo 3.º da Lei Federal n.º 8.666, de 21 de junho de 1993, a licitação visa a garantir o princípio da isonomia, previsto em Constituição. Além disso, a seleção precisa recair sobre a proposta mais vantajosa para a administração e, ainda, promover o desenvolvimento nacional sustentável, garantindo, ainda, os princípios básicos da legalidade, da impessoalidade, da moralidade, da igualdade, da publicidade, da probidade administrativa. Assim, para a realização de uma licitação, faz-se necessário seguir basicamente as seguintes etapas: primeiramente, a definição do bem a ser adquirido — levantamento de necessidades e descrição das características que as atendam. Logo após, deve-se preparar o edital que contemple as normas legais e a descrição das características do bem ou dos serviços a serem adquiridos. Após a elaboração do edital, este precisa ser divulgado em Diário Oficial e em outros meios eletrônicos oficiais. A quarta etapa é o julgamento das propostas, que deve ser realizado pela Comissão de Licitação. Após o julgamento e seus resultados, há a etapa de análise de recursos sobre a licitação, caso estes sejam interpostos. Findada essa etapa, a licitação é homologada e adjudicada, ou seja, fiscalizada. Posteriormente, é realizada a aquisição do bem ou a contratação do serviço, e, por fim, ocorre o fornecimento do bem ou a prestação do serviço pelo fornecedor contratado.
5.  O inventário é o levantamento e o registro de todos os materiais existentes, visando ao seu controle no que tange à utilização e à possível existência de estoques. O inventário de uma instituição precisa ser periodicamente atualizado, tendo seu controle realizado por meio de fichas ou sistemas informatizados. Sobre o inventário patrimonial, podemos afirmar:
I - O levantamento físico dos inventários deve refletir fielmente os registros contábeis.
II - Os registros de entradas, saídas e saldos de estoque deverão estar atualizados até a data do inventário – durante o período, as entradas e saídas deverão ser suspensas para evitar risco de contagem dupla. 
III - A realização do inventário possibilita a verificação de discrepâncias entre os registros e o estoque físico, bem como entre o estoque físico e o contábil.
IV - Proporciona apuração do valor total do estoque quando é realizado próximo ao encerramento do exercício fiscal, possibilitando a distribuição dos materiais excedentes aos servidores, como brindes. 
V - Constatadas discrepâncias ou irregularidades no inventário, os responsáveis devem ser imediatamente punidos.
Agora, selecione a alternativa que contém somente as assertivas corretas.
Você acertou! 
A.  I - II - III, apenas.
Importante destacar que o levantamento físico dos inventários deve refletir fielmente os registros contábeis, contemplando os registros de entradas, saídas e saldos de estoque, que deverão estar atualizados até a data do inventário – durante o período, as entradas e saídas deverão ser suspensas para evitar risco de contagem dupla. Destaca-se que a realização do inventário possibilita a verificação de discrepâncias entre os registros e o estoque físico, bem como entre o estoque físico e o contábil, além de proporcionar a apuração do valor total do estoque quando é realizado próximo ao encerramento do exercício fiscal. Importante destacar que o controle patrimonial também segue os princípios da administração pública; assim, nenhum servidor poderá fazer uso para fins privados de bens públicos, não vedada a distribuição do material da instituição para uso privado. E, constatadas discrepâncias ou irregularidades no inventário, especialmente no que tange aos bens permanentes, há necessidade de  abertura de apuração de responsabilidades para identificação de dolo ou envolvimento de servidor, no caso de comprovação do dolo. ​​​​​​​
Exercícios 
1.  A gestão de documentos refere-se ao manuseio e à manutenção de documentos. Com essa finalidade, pode-se afirmar que há diferentes tipos de arquivos. Analise as alternativas abaixo e assinale aquela que traz a correta definição de um dos tipos de arquivo existente:
Você acertou! 
B.  O arquivo permanente refere-se aos documentos preservados em caráter vitalício, pois eles têm valor histórico.
Há algumas formas de arquivo dos documentos escolares. O arquivo corrente refere-se aos documentos de uso frequente;o arquivo permanente, pelo valor de seus documentos, deve ser preservado por mais tempo e o arquivo intermediário origina-se de documentos correntes de pouco uso que aguardam arquivamento. Os arquivos temporários, como o próprio nome diz, devem ser mantidos durante o tempo de uso, e os arquivos públicos independem do sistema de governo do país.
2.  É muito importante definir como os documentos serão armazenados. Após esse passo, é necessário organizá-los. Quando se aborda a organização de arquivos ou fichários, devemos refletir sobre os elementos descritivos constantes no documento que está sendo arquivado e sobre a forma como usá-los na ordenação. Sendo assim, é possível afirmar que existem vários métodos na classificação de documentos. Analise as alternativas e marque a alternativa correta sobre o método variadex:
Resposta correta. 
A.  Esse método se enquadra numa variação do método alfabético, que é definido como sistema direto.
Na organização e classificação de arquivos, o método alfabético é o mais simples de ser aplicado, pois na maioria das vezes o elemento central é o nome. Esse método é considerado um método direto, pois a pesquisa é feita utilizando diretamente o documento, sem a utilização de um índice. As pastas são organizadas na ordem majoritariamente alfabética, utilizando guias com divisórias. Já no método considerado numérico, ou duplex, os arquivos são dispostos em classes com base nos assuntos registrados nos documentos. Por fim, o método variadex é uma variante do método alfabético. Um exemplo é o método classificatório geográfico, que se enquadra como direto. 
3.  
A secretaria escolar é a responsável pela gestão e manuseio de muitos documentos. A organização documental depende de uma classificação, e, caso a escola não eleja um método, essa gestão fica comprometida devido à desorganização. Nesse contexto, a secretaria é muito importante na manutenção e organização dos documentos escolares. Sendo assim, analise as alternativas e marque a sentença correta sobre o objetivo de classificação de documentos por parte da secretaria e seus agentes:
Você acertou! 
C.  Objetiva ordenar os documentos, classificando-os em classes e subclasses.
Os documentos escolares nem sempre têm caráter qualitativo, pois muitos tratam de estatísticas e patrimônio predial. Antes de verificar se os documentos serão descartados, estes devem ser aplicados à tabela temporal. Portanto, nunca serão eliminados de imediato. A classificação refere-se à ordenação com base em operações, respeitando as funções e atividades da escola, a fim de organizar os documentos, classificados em classes e subclasses.
4.  Os documentos escolares são classificados com base na sua origem, de acordo com as funções desempenhadas pela escola. A partir desse contexto, analise as afirmativas e marque a alternativa correta sobre a classificação de documentos escolares, especificamente no que tange à documentação de funcionamento:​​​​​​​
Você acertou! 
D.  Enquadram-se nesse tipo de documento o calendário escolar e a autorização de funcionamento. 
Os documentos relativos às rotinas de turma, como troca de turno do aluno, se qualificam como documentos de curso e disciplina. Já os documentos de demanda escolar incluem-se nos documentos de demanda, como os documentos relativos à contratação de funcionários e professores. Os documentos que tratam da estrutura administrativa se inserem nos documentos relativos à alteração de currículo ou administrativos no geral. Por fim, os documentos de funcionamento registram o funcionamento da escola, tais como, autorização de funcionamento e registro nos órgãos competentes.  ​​​​​​​
5.  Criado para auxiliar na organização das instituições de ensino, o registro de classe é obrigatório e serve para controle das atividades dos professores e, principalmente, da frequência dos alunos. A partir dessa afirmação, analise as alternativas e marque a alternativa correta sobre a classificação desse documento:
Resposta correta. 
E.  O livro de registro do professor, do ano letivo anterior ao vigente, é considerado um arquivo provisório.
O registro de classe é um documento importante ao funcionamento escolar. No ano de vigência (em curso), ele é considerado um arquivo ativo, já que sofre alterações, consultas e registros. No ano seguinte, será um arquivo transitório, já que ainda poderá ser consultado com certa frequência, por questões de registro e conselho de classe. Ao passar dos anos, será considerado morto, pois será consultado esporadicamente.
Exercícios 
1.  O arquivo escolar é fonte essencial para consulta aos documentos que descrevem a trajetória de como a instituição foi constituída. A importância do acervo escolar como fonte de memória é inquestionável. A partir dessa afirmação, marque a alternativa correta que descreve os aspectos que envolvem a constituição de acervos escolares:
Você acertou! 
A.  Aspectos pedagógicos, administrativos e históricos.
A importância do acervo escolar como fonte de memória reúne aspectos pedagógicos, administrativos e históricos ao longo do tempo, sendo que ele representa a história registrada da instituição, bem como a sua trajetória. A preservação dos documentos na instituição escolar é proveniente dos documentos produzidos por ela e também por aqueles que atuam e geram seus acervos: alunos, professores e funcionários. 
2.  Quando a gestão escolar e a secretaria manuseiam o acervo documental, devem adotar alguns métodos e técnicas de preservação dos documentos, garantindo a sua preservação e possíveis consultas. Sendo assim, é necessário aplicar um processo a esse método. A partir dessa afirmação, marque a alternativa correta que descreve o processo de preservação de documentos no cotidiano escolar: 
Resposta correta. 
B.  O processo cotidiano da secretaria envolve higienização do local e mãos, além de manutenção e conservação preventiva. 
No cotidiano escolar, é necessário adotar alguns métodos e técnicas de preservação para os documentos, com o processo de preservação que envolve a higienização, a manutenção e a conservação preventiva desses, e um instrumento de controle de acesso e uso documental, a fim de proporcionar qualidade ao acervo, sem danificar o documento original. Preservar significa conservar preventivamente a documentação, independentemente do seu suporte, garantindo o acesso a todos. 
3.  A sigla PPP significa Projeto Político Pedagógico, que representa um dos documentos mais importantes da escola, pois nele está a identidade da comunidade escolar e toda identidade traz em si uma infinidade de informações históricas. Tendo em vista a importância do PPP como documento da memória escolar, marque a alternativa em que conste uma evidência da memória histórica que foi retirada de algum PPP:
Resposta correta. 
C.  Os conteúdos escolares mais valorizados, a organização de entrada e saída do período de aulas, os tipos de ensino oferecidos e a concepção pedagógica da escola.
O PPP traz todas as informações que apoiam o desenvolvimento, principalmente o que lhe confere identidade no aspecto pedagógico, dessa forma, não pertencem a esse documento as questões que identificam aspectos fora da esfera escolar e de sua comunidade interna no processo de ensino-aprendizagem.​​​​​​​
4.  Os documentos escolares são importantes durante a vida escolar dos estudantes, pois neles há a vida de pessoas ao longo de seu percurso formativo na escola, contudo, após a saída dos alunos, quer por terminalidade ou por outro motivo qualquer, esses documentos tornam-se acervo e têm valor histórico para que pesquisadores possam investigar aspectos da educação ou da história da escola. 
Assim, os documentos precisam ser preservados e arquivados corretamente. Analise as assertivas a seguir e aponte se são verdadeiras ou falas:
(   ) Os papéis devem ser guardados sem dobras e manuseados com luvas.
(  ) As fotos devem ser manuseadas com luvas plásticas e guardadas em armários de aço.
(   ) Registrar no verso das fotografias todas as informações necessárias,como datas e nomes, usando caneta para que não se percam as informações com o tempo.
(  ) Para arquivar documentos, devem ser evitados os lugares úmidos e os cômodos com pisos de madeira, mas deve-se privilegiar grandes janelas, que facilitam a entrada de luz.
Assim, assinale a alternativa em que as assertivas foram analisadas adequadamente:
Resposta correta. 
A.  V – F – F – V
A preservação de documentos precisa considerar práticas de manuseio e arquivo que conservem o documento por mais tempo, como evitar dobras em papéis, manuseio com luvas de algodão em fotografias e o mínimo de registro em seu verso, assim como buscar lugares arejados e com entrada de luz para conservá-los.
5.  A transformação digital é um tema presente nas estratégias das escolas. Sendo assim, ela busca modernizar as suas operações e a relação com os funcionários e a comunidade, que busca a consulta documental. A partir dessa ideia, marque a alternativa correta sobre o método de arquivamento digital:
Você acertou! 
E.  Mesmo digitalizados, os documentos devem ser preservados de forma adequada no acervo escolar físico.
Uma forma muito utilizada na atualidade é o armazenamento digital de documentos, mesmo que antigos. Entretanto, mesmo sendo armazenados digitalmente, eles ainda devem ser preservados de forma adequada no acervo escolar físico, envolvendo gestão escolar e secretaria escolar. 
Exercícios 
1.  O ciclo de vida de um documento é composto por três etapas. A primeira é quando o documento é usualmente utilizado e consultado pela escola; a segunda é quando deixa de ser consultado habitualmente, mas precisa ser arquivado por tempo determinado; e a terceira é quando cumpriu sua vigência, mas ainda mantém o valor secundário. 
Identifique a alternativa em que o ciclo de vida de um documento está ordenado adequadamente.
Você acertou! 
A.  Arquivo corrente – Arquivo intermediário – Arquivo permanente.
Os documentos são classificados considerando seu valor. Documentos de valor primário são aqueles produzidos ou recebidos pela instituição e que atendem suas necessidades e finalidades na ordem administrativa, fiscal e legal. Documentos de valor secundário são aqueles que são relevantes histórica e culturalmente, tornando-se permanentes. A denominação do ciclo de vida corrente é dada ao documento usualmente utilizado na administração pública. Quando deixa de ser de uso constante ou cumpriu seu uso inicial, é identificado como intermediário; nessa fase, o documento é arquivado e aguarda sua destinação final: o descarte ou, de acordo com seu valor histórico e cultural, a permanência (documento permanente). As denominações ativo, passivo e morto são coloquiais, não representando o ciclo de vida documental. 
2.  A classificação dos documentos e a elaboração das tabelas de sua temporalidade estão relacionadas aos princípios da Administração Pública, além de contribuir para atender às demandas da sociedade contemporânea. 
Identifique a alternativa que contempla a gestão de documentos como procedimento de melhoria de processos e serviços para a sociedade.
Você acertou! 
B.  Acesso à informação, racionalização e transparência.
Os planos de classificação e as tabelas de temporalidade de documentos estão diretamente ligados à racionalização dos procedimentos, pois imprimem agilidade e simplificam os processos de produção, tramitação, arquivamento, descarte ou preservação definitiva de documentos públicos. Com a definição de normas e procedimentos técnicos para classificação, avaliação, preservação e eliminação de documentos públicos, a sociedade é beneficiada com acesso rápido à informação e eficiência e transparência das ações, tão essenciais para o desenvolvimento e a efetivação de uma sociedade democrática.
3.  A regulação do sistema de classificação de documentos no Brasil é feita por categorias e subcategorias com base no sistema de numeração decimal. Leia as assertivas abaixo:
I. A definição das categorias e subcategorias está ligada à estrutura administrativa do ente público.
II. A classificação de documentos segue ordenação hierárquica.
III. O valor do documento está estritamente ligado a seu ciclo de vida.
IV. A tabela de classificação é única, não tendo qualquer vínculo com a estrutura administrativa do ente público.
V. O sistema de classificação é mais um elemento da burocracia estatal.
Identifique a alternativa em que constam as assertivas verdadeiras.
Resposta correta. 
E.  São verdadeiras as assertivas I, II e III.
É importante recordar que a classificação é feita por categorias e subcategorias, sendo que, no Brasil, a catalogação é feita com base no sistema de numeração decimal e estruturada de forma hierárquica. Faz-se necessário o conhecimento da estrutura administrativa do ente ou instituição e das peculiaridades do trabalho e respectivas entregas para a elaboração da tabela de classificação de base, com a finalidade de arquivo e identificação de temporalidade, reduzindo a burocracia e atendendo aos princípios de transparência, acessibilidade e razoabilidade.
4.  Marque V (verdadeiro) ou F (falso) para os itens que se referem à classificação adequada para documentos escolares.
(  ) As atas de Conselho de Classe e série precisam ser incorporadas ao prontuário do estudante.
(  ) O Plano Gestão Escolar é documento corrente durante sua vigência.
(  ) O prontuário dos estudantes é documento corrente enquanto o aluno estuda na escola, passando posteriormente a intermediário.
(  ) O Diário de Classe do professor é documento que compõe o arquivo permanente.
(  ) O Livro de Atas das reuniões do Conselho de Escola não compõe o acervo de documentos que precisam ser arquivados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Resposta correta. 
D.  F – V – V – F – F.
Os documentos, enquanto em uso frequente, são considerados correntes e, quando acaba sua vigência, ou seja, o prazo de validade neles expresso, passam a compor o arquivo intermediário, até a finalização do prazo definido pela tabela de classificação para serem formalmente descartados; é o que ocorre com o Plano Gestão Escolar e o Diário do Professor. No caso do Livro de Atas, este compõe o acervo de documentos correntes da escola, sendo formalmente aberto, suas páginas numeradas e rubricadas; ao seu término, é encerrado e passa a incorporar o arquivo intermediário, pelo prazo definido na tabela de temporalidade. O prontuário do estudante compõe o arquivo corrente dos documentos escolares enquanto o aluno permanecer na escola; findado o curso ou o aluno deixar de estudar na instituição, por qualquer motivo, passa a compor o arquivo intermediário. No prontuário do estudante, ficam somente documentos de registros pessoais, não sendo incorporados outros tipos de documentos.
5.  Para a organização do espaço a ser designado como arquivo na unidade escolar, são necessários alguns cuidados em relação à estrutura física, bem como ao mobiliário. Sobre o espaço e a organização do arquivo escolar, é possível afirmar que:
I. O ambiente destinado aos arquivos precisa ser limpo, organizado e ventilado.
II. Os suportes destinados aos arquivos de documentos precisam ter durabilidade e dar condições de preservação da integridade física dos documentos.
III. Os documentos que serão acomodados no ambiente de arquivo precisam ser revisados, organizados e identificados.
IV. Os documentos cujo portador seja papel até o tamanho A4 podem ser empilhados em caixas ou pastas.
V. Os documentos que serão acomodados no ambiente de arquivo precisam passar previamente por um processo de duplicação, pois no arquivo poderão ser danificados.
Identifique a alternativa em que constam as assertivas verdadeiras.
Resposta correta. 
D.  São verdadeiras as assertivas I, II e III.
Para a escolha do suporte em que serão alocados os documentos (prontuários, livros de atas, Planos de Gestão, Regimentos Escolares, processos, ofícios, entre outros), é importante observar que o ambiente destinado aos arquivos precisa ser limpo, organizado e ventilado. Além disso, é necessárioidentificar quais suportes são recomendados para o tipo de documento e o tempo de destinação no arquivo, ou seja, deve-se verificar a durabilidade, considerando a determinação de manutenção e a integridade física de cada um dos registros arquivados. Os documentos cujo portador seja papel até o tamanho A4 devem ser acondicionados em pastas ou escaninhos na posição vertical. Também é necessário fazer controle de todos os documentos acomodados no ambiente de arquivo. O processo de classificação e aplicação da tabela de temporalidade tem como objetivo racionalizar o uso e a guarda dos documentos; assim, ao se arquivar um documento, não é necessário duplicá-lo, exceto se for cópia digital.
Exercícios 
1.  A gestão dos documentos é importante para a organização da equipe escolar. Os documentos escolares contemplam, especialmente, os atos administrativos essenciais e comprobatórios do percurso escolar dos estudantes. O descarte de documentos que já cumpriram sua função administrativa é essencial, contudo é preciso seguir a organização legal e os estudos realizados por comissões, evitando, assim, qualquer situação de descarte aleatório que prejudique o acesso à informação. Diante desse contexto, identifique em qual das alternativas consta o conceito da tabela de temporalidade de documentos. ​​​​​​​
Você acertou! 
E.  
É um instrumento de destinação, aprovado por autoridade competente, que determina prazos e condições de guarda, tendo em vista a transferência, o recolhimento, o descarte ou a eliminação de documentos.
A tabela de temporalidade não é um mecanismo de controle que fiscaliza a gestão dos documentos escolares, tampouco um guia universal, visto que ela pode ser atualizada pela administração pública sempre que for conveniente, especialmente considerando o desenvolvimento tecnológico no processo de gestão de documentos. Nem todos os documentos produzidos são eliminados ou descartados; há documentos de guarda permanente, ou seja, a tabela de temporalidade é um instrumento que indica a destinação dos documentos e no qual estão determinados os prazos e as condições de guarda deles, tendo em vista a transferência, o recolhimento, o descarte ou a eliminação. Além disso, a tabela precisa ser aprovada por autoridade competente.
2.  Considerando a tabela de temporalidade de documentos escolares, identifique quais assertivas são verdadeiras e quais são falsas.
(   ) Diários de classe são documentos correntes durante o ano escolar. Findado o ano letivo, passam para o arquivo intermediário e têm prazo de guarda de 5 anos, podendo ser descartados após esse período.
(   ) Prontuários de estudantes são compostos por vários documentos e registros de caráter privado da vida escolar, e a partir da matrícula do estudante, passam a ter prazo de guarda de 100 anos.
(   ) Atas de resultados finais têm prazo de guarda de 1 ano na escola e de 10 anos na Regional da Educação.
(   ) Plano escolar da rede particular de ensino tem prazo de guarda de 40 anos após vigência.
(  ) Livros de registro de reuniões pedagógicas têm prazo de guarda de 5 anos após vigência.
Agora, escolha a alternativa correta:
Resposta correta. 
A.  V - F - V - V - V. 
Sobre a tabela de temporalidade, é preciso saber que os diários de classe são documentos correntes durante o ano escolar. Findado o ano escolar, passam para o arquivo intermediário e têm prazo de guarda de 5 anos, podendo ser descartados após esse período. Já os prontuários dos estudantes são compostos por vários documentos e registros de caráter privado da vida escolar, e a partir do desligamento do estudante da escola, passam a ter prazo de guarda de 100 anos. Atas de resultados têm prazo de guarda de 1 ano na escola e de 10 anos na Regional da Educação. O plano escolar da rede particular de ensino tem prazo de guarda de 40 anos após vigência, enquanto que os livros de registro de reuniões pedagógicas têm prazo de guarda de 5 anos. É importante destacar que os documentos escolares podem, ainda, ser microfilmados ou incorporados a sistemas virtuais de gerenciamento, conforme a região na qual a escola está inserida.
3.  Arquivos de guarda permanente são os documentos de valor secundário, ou seja, de valor histórico, cultural, de pesquisa e de prova. Não podem ser descartados nem mesmo se microfilmados.
Identifique as assertivas que contemplam arquivos de guarda permanente.
I - Apuração de responsabilidade e ação disciplinar, pelo caráter punitivo que reflete hábitos e costumes do período.
II - Inventários de material permanente.
III - Regimentos.
IV - Aposentadoria e pensões.
​​​​​​​V - Prestação de contas.
Identifique a alternativa em que constam as assertivas verdadeiras.
Resposta correta. 
C.  I, II e III e V apenas.
Há documentos que devido à sua relevância e necessidade de consulta, valor histórico, importância administrativa e/ou jurídica, não podem ser descartados e compõem o acervo arquivístico permanente, como as apurações de responsabilidade e ação disciplinar, os inventários de material permanente e os regimentos. Já documentos relativos a aposentadorias e pensões têm prazo de guarda de 100 anos, e prestações de contas têm prazo de 5 anos após a aprovação formal. ​​​​​​​
4.  Há inúmeras vantagens no processo de mudança do suporte documental físico para o tecnológico. Entretanto essa mudança precisa ter amparo legal, além de análise do custo-benefício. Identifique, nas assertivas abaixo, quais justificam as vantagens da mudança de suporte documental.
I - Maior agilidade na recuperação das informações
II - Garantia de preservação dos documentos originais
III - Segurança contra furtos, exceto virtuais
IV - Redução no volume de documentos
V - Extinção dos arquivos públicos
Agora, identifique qual das alternativas contempla somente assertivas verdadeiras:
Resposta correta. 
D.  I, II e IV apenas.
A microfilmagem de documentos e o uso de outras tecnologias para a mudança do suporte documental traz inúmeras vantagens, a saber: maior agilidade na recuperação das informações; garantia de preservação dos documentos originais; segurança contra furtos, incêndios e catástrofes; e redução do volume de documentos, ampliando, assim, os espaços dos arquivos públicos.
5.  Referente à tabela de temporalidade de documentos escolares, identifique quais assertivas são verdadeiras e quais são falsas.
(   ) Processo de autorização de funcionamento de estabelecimento de ensino e instalação de curso: 40 anos de guarda.
(   ) Processo de autorização de novo curso: 40 anos de guarda.
(   ) Processo de autorização de professor para lecionar: 15 anos de guarda.
(   ) Processo de encerramento de curso: 20 anos de guarda.
​​​​​​​(   ) Processo de extensão de estabelecimento particular de ensino para funcionamento em mais de um endereço: 40 anos de guarda.
Identifique, agora, qual das alternativas é a correta:
Resposta correta. 
B.  V - V - F - F - V.
Os documentos relativos a instituições privadas de ensino também têm prazo de guarda antes de serem eliminados, a saber: processo de autorização de funcionamento de estabelecimento de ensino e instalação de curso, processo de autorização de novo curso, processo de encerramento de curso e processo de extensão de estabelecimento particular de ensino para funcionamento em mais de um endereço têm prazo de 40 anos de guarda, mas esse prazo será extinto se a escola encerrar as atividades. Já os processos de autorização para o professor lecionar têm prazo de guarda de 5 anos.
Exercícios 
1.  Segundo Marilena Paes (1997, p. 16), o arquivo pode ser definido como a “acumulação ordenada de documentos, em sua maioria textuais, criados por uma instituição ou pessoa, no curso de suas atividades e preservados para consecução de seus objetivos, visando a utilidade que poderão oferecer no futuro”.
A partir da citação da autora e de seus estudos sobre os arquivos escolares, pode-se afirmar que:​​​​​​​
Você acertou! 
A.  os arquivos existem para que as informações presentes nos documentos possam ser localizadas e utilizadas no futuro.
O arquivoserve para que os documentos e suas informações sejam devidamente acondicionados e permitam sua rápida localização, contribuindo para os objetivos que a escola almeja alcançar, uma vez que boa parte destes são dos estudantes. Todos os documentos são arquivados. É feita uma análise do documento e, caso haja problemas, estes são resolvidos antes da entrega definitiva. A ordem contribui diretamente para a celeridade. Os membros da secretaria perseguem também os critérios de finalidade/utilidade ao propor técnicas de arquivamento e colocá-los em ordem.
2.  A secretaria da escola movimenta diariamente uma série de documentos recebidos de seu público interno e externo, o que exige a adoção de procedimentos de arquivamento eficientes. Para isso, costuma dividir seus arquivos em: arquivo digital, arquivo corrente e arquivo permanente. 
Sobre esses arquivos, analise as alternativas abaixo e marque aquela que apresenta a correta descrição:​​​​​​​
Você acertou! 
B.  Uma das características do arquivo corrente é acondicionar os documentos atuais, de fácil acesso e utilização constante.
Entre os tipos de arquivos encontrados nas escolas, temos: arquivo corrente, onde se acondicionam os documentos de uso frequente, dinâmico, tendo como exemplo os documentos dos estudantes (dossiês) ao longo do ano letivo; arquivo permanente, onde ficam guardados os documentos de uso eventual, esporádico; arquivo digital, que são os registros em sistema informatizado, porém nem todos os documentos são digitalizados e alguns deles, ainda que existam registros digitais, precisam de suas cópias físicas também arquivadas, como os prontuários docentes e dos demais profissionais que atuam na escola.
3.  Para que os documentos produzidos na escola sejam enviados aos seus destinos, também são adotados procedimentos específicos visando a manter a qualidade dos processos realizados na secretaria da escola. Analise os procedimentos de envio de documentos a seguir e relacione as colunas corretamente:
I. Produção
II. Revisão
III. Despacho
IV. Protocolo
V. Encaminhamento
( ) Realizada pelo secretário antes de submeter a coleta da assinatura do diretor.
( ) É o ato em si de coletar assinaturas e carimbos nos documentos produzidos.
( ) Realizado em livro próprio em que se anotam os dados do documento despachado.
( ) Processo de escrituração do documentos de acordo com sua finalidade.
​​​​​​​( ) Adoção do formato pelo qual o documento irá chegar até o seu destino.
Você acertou! 
D.  II, III, IV, I, V.
A secretaria da escola adota os seguintes procedimentos para poder realizar o envio da documentação:
1) produção: quando o documento é produzido, de acordo com as regras de escrituração, modelo e finalidade;
2) revisão: realizada pelo secretário para verificar possíveis inconsistências;
3) despacho: junto ao diretor da escola, coletando assinaturas e carimbos;
4) protocolo: realizado em livro próprio ou sistema informatizado, onde se anotam os detalhes do documento antes do envio;
5) ​​​​​​​encaminhamento: quando parte para o seu destino via correio, entrega pessoal ou outro meio existente.
4.  As atividades cotidianas de uma secretaria de escola, principalmente em relação aos processos que envolvem os documentos, precisam ser sérias e organizadas, o que é atribuição do gestor desse setor, o secretário escolar. Sobre os procedimentos documentais realizados na secretaria escolar, analise as asserções a seguir e marque a alternativa que apresenta uma correta relação entre elas:
I. Os documentos da escola existem para fornecer informações e também como instrumento de comunicação entre os públicos internos e externos da escola. Para isso, adotam procedimentos formais e legais para a sua escrituração.
PORQUE
II. Como o mais importante é a informação ali veiculada, cada secretaria pode criar seus modelos próprios e estabelecer suas regras de escrituração, personalizando seus processos documentais.
Resposta correta. 
C.  A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é falsa.
Os processos documentais realizados na secretaria escolar adotam as normas técnicas existentes na legislação dos órgãos educacionais aos quais a escola se vincula. Nessa legislação, são apresentados os critérios formais de escrituração, arquivo, validação e envio dos documentos para que atendam a suas finalidades específicas. A secretaria segue esses protocolos e seus modelos, o que torna a asserção II falsa.
5.  Organizar os procedimentos documentais na secretaria escolar é imprescindível para que esta seja eficiente e, assim, colabore com a gestão e os demais setores no alcance dos resultados educacionais. Sobre essa organização, analise os procedimentos a seguir e classifique-os verdadeiros (V) e falsos (F).
( ) Adotar um cronograma de trabalho ajuda na organização das tarefas documentais.
( ) Quando existir um quadro de tarefas, este deve ficar fora do olhar do público.
( ) Deve-se retirar todas as pastas dos arquivos e reorganizá-las ao fim do dia.
( ) É fundamental pôr em prática um sistema de classificação para o arquivamento dos documentos.
( ) É importante fazer pilhas de documentos utilizados sobre as mesas ou armários.
Você acertou! 
E.  V, F, F, V, F.
Entre os procedimentos que ajudam a organizar a rotina documental da secretaria, podemos citar: ter um cronograma de trabalho, distribuindo as tarefas a realizar e os prazos de realização; ter um quadro de gestão com a divisão dessas tarefas em ponto visível a todos na secretaria; ao retirar as pastas dos arquivos, devolvê-las imediatamente após o uso; ter um sistema de classificação dos documentos eficiente; nunca deixar documentos empilhados em móveis fora de seus lugares próprios de arquivo.
Exercícios 
1.  “O secretário alcançará maior produtividade e obterá melhores resultados se sua equipe souber claramente o que se espera dela, se as instruções forem suficientemente claras, se forem traçadas metas, se houver um ambiente agradável e saudável” (PARANÁ, 2006, p. 12). 
De acordo com essa citação e o que você aprendeu até aqui sobre o perfil profissional do secretário escolar, pode-se afirmar que:
Você acertou! 
B.  o secretário também é um líder de seu grupo de trabalho e deve exercer a sua gestão, o que envolve relacionamento interpessoal.
Compõe as competências do secretário escolar um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes, igualmente importantes e necessários. Ele precisa conhecer a legislação e as normas documentais e ter os atributos de liderança e relacionamento interpessoal. Procedimentos claros e normas contribuem para o alcance dos objetivos. Desenvolver o grupo de trabalho em uma equipe também faz parte da liderança do secretário. Criar um bom ambiente de trabalho não serve somente para aumentar a produtividade, mas também para criar melhores condições de convívio e qualidade de vida no trabalho.
2.  Para realizar suas atribuições de forma competente, o secretário escolar deve utilizar-se dos fundamentos básicos da administração, pois facilitam a visão geral e o andamento de sua rotina na secretaria da escola. Analise as funções básicas da administração a seguir e relacione a primeira e a segunda colunas de forma a estabelecer a relação correta entre elas:
I. Planejar
II. Organizar
III. Dirigir
IV. Controlar
(  ) Exercer uma ação de monitoramento sobre os processos que estão sendo desenvolvidos ao longo da rotina da secretaria da escola.
(  ) Distribuir as tarefas entre a equipe, retirar suas dúvidas, administrar conflitos que possam surgir ao longo do dia.
(  ) Manter cada coisa em seu devido lugar, facilitando a utilização e promovendo a ordem nos processos realizados.
(  ) Relacionar as atividades a serem realizadas ao longo do tempo existente, criando fluxos de trabalho e cronogramas.
Assinale a alternativa que contém a sequência correta:
Você acertou! 
A.  IV, III, II, I.
As funções da administração que contribuem para o trabalho do secretário são: planejar – relacionar atividades, recursos e tempo, criando fluxos e cronogramas; organizar – manter emordem sua própria estação de trabalho e a secretaria como um todo; dirigir – estabelecer sua liderança, conduzindo o grupo ao longo de suas rotinas; controlar – exercer ação fiscal e de monitoramento das ações de sua equipe de trabalho.
3.  Segundo Griffin e Moorhead (2006), existem algumas habilidades que contribuem para que um gestor tenha êxito ao conduzir seu grupo de trabalho e que podem auxiliar o secretário em suas atribuições. São elas: capacidade técnica, capacidade interpessoal, capacidade conceitual e capacidade analítica. Analise as alternativas a seguir e marque aquela que apresenta uma correta descrição de uma dessas habilidades:​​​​
Você acertou! 
D.  Por meio da capacidade analítica, o gestor se torna hábil a tomar decisões com a ponderação sobre os efeitos de suas ações.
Griffin e Moorhead (2006) definem as habilidades fundamentais aos gestores contemporâneos, que são: capacidade técnica – relacionadas a conhecimentos e expertise dos gestores; capacidade interpessoal –voltada para o relacionamento e interação com as pessoas e grupos de trabalho; capacidade conceitual – habilidade para entender o todo da organização, exercer o pensamento sistêmico; capacidade analítica – perceber o resultado e as consequências de suas ações e buscar a melhor maneira de resolver os problemas cotidianos.
4.  Um secretário escolar tem atribuições diversas, que vão desde questões técnicas relacionadas diretamente aos documentos, passando pelas atividades típicas de liderança e pelo atendimento aos públicos que procuram os serviços da secretaria. Sobre as competências do secretário escolar, analise as asserções abaixo e marque a alternativa que apresenta uma correta relação entre elas:
I. Ter conhecimento sobre os documentos oficiais da escola, a legislação educacional e os procedimentos documentais da rede de ensino é importante para o secretário escolar, porém seu perfil profissional exige também outros atributos.
PORQUE
II. Do secretário escolar se exige, além dos conhecimentos imprescindíveis, que seja hábil nas suas relações interpessoais para conduzir sua equipe e atender o público, bem como ter atitudes positivas, íntegras e éticas.
Resposta correta. 
A.  As asserções I e II são verdadeiras e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I.
Um secretário escolar competente deve ter sólido conhecimento da legislação educacional, dos documentos oficiais da escola e das normas e procedimentos documentais, bem como habilidades de relacionamento interpessoal, liderança e desenvolvimento de equipes, atendimento ao público, pontualidade, presteza e comprometimento ético profissional com o que faz. Essa combinação de elementos faz com que esse profissional seja competente de fato.
5.  Existem algumas habilidades e atitudes fundamentais ao perfil profissional do secretário escolar para que ele tenha êxito ao cumprir com suas responsabilidades cotidianas na secretaria da escola. Analise as habilidades e atitudes a seguir e classifique-as em verdadeiras (V) e falsas (F).
(  ) O secretário deve ter espírito de equipe.
(  ) Integridade e ética profissional são dispensáveis ao secretário.
(  ) É necessário ter conhecimento sobre a exatidão dos documentos.
(  ) O secretário deve der cordial, com um sorriso no rosto e empático.
(  ) Proporcionar choque de opiniões e dissenso é imprescindível ao secretário.
Assinale a alternativa que contém a sequência correta:
Você acertou! 
E.  V, F, V, V, F.
Entre as habilidades e atitudes de um secretário escolar, pode-se citar o espírito de equipe, a integridade, a ética, os conhecimentos, a presteza documental, a cordialidade, a positividade, a empatia e a capacidade de evitar o choque de opiniões e buscar o consenso no grupo.
Exercícios 
1.  “Juntamente com seus atores, as instituições escolares produzem diversos tipos de documentos e registros de caráter administrativo, pedagógico e histórico, exigidos pela administração e pelo cotidiano burocrático, que perpassam inclusive seu âmbito pedagógico.” (FURTADO, 2011, p. 150) 
A partir da citação da autora e de seus estudos da Unidade de Aprendizagem sobre os documentos escolares, pode-se afirmar:​​​​​​​
Você acertou! 
B.  Existem muitos documentos produzidos na escola, originados por membros diferentes da comunidade escolar.
A escola é perpassada por toda a sorte de documentos, que se distribuem entre as mais diversas áreas, do pedagógico ao administrativo, visando a atender às exigências dos órgãos educacionais do seu sistema de ensino. Logo, não são somente produzidos pela secretaria, pois podem ser feitos pelos professores e demais profissionais da educação ao desenvolverem seus afazeres. A formulação de documentos apresenta burocracias e normas de procedimentos. Nem todos os documentos oficiais precisam ter caráter pedagógico; alguns deles cumprem finalidades bem distintas, como controle financeiro e de patrimônio. Embora o diretor seja responsável por todo o funcionamento da escola, a elaboração e o arquivo de documentos são atribuições de responsabilidade do secretário escolar e de sua equipe.
2.  Existem muitos tipos de documentos oficiais produzidos na escola, cada um deles correspondendo a um modelo específico e a uma finalidade própria. Analise os tipos de documentos escolares oficiais a seguir e relacione a primeira e a segunda colunas de forma a estabelecer a relação correta entre elas:
I. Ata
II. Certidão
III. Convite
IV. Convocação
V. Declaração
(  ) Procura atestar e fornecer informações oficiais sobre algum fato aos órgãos públicos.
(  ) Realiza o chamamento de um grupo ou comunidade para participar facultativamente de algo.
(  ) Documento realizado em reuniões coletivas, registrando informações e deliberações.
(  ) Tem o caráter de intimar as pessoas a participarem de forma obrigatória e comprometida.
(  ) Serve para o fornecimento de informações sobre direitos daqueles vinculados à escola.
Você acertou! 
A.  II, III, I, IV, V.
Entre os vários documentos oficiais da escola, podemos citar: ata – documento formal, normalmente em livro, no qual se registram os fatos de uma reunião coletiva ou os atendimentos realizados; certidão – utilizada para fornecer informações oficiais sobre algum fato ocorrido ou dados requeridos pelos órgãos públicos; convite – realiza o chamamento das pessoas, com caráter facultativo de sua participação; convocação – semelhante ao convite, porém em tom de intimidação e obrigatoriedade; declaração – utilizada para fornecimento de informações sobre direitos ou fatos relativos àqueles que têm vínculo com a escola.
3.  Os documentos escolares podem ser classificados segundo algumas tipologias específicas, que servem para que sejam devidamente organizados, processados e arquivados na secretaria das escolas. Uma dessas classificações é: documentos internos; documentos externos; documentos individuais; e documentos coletivos. Sobre essas classificações, analise as alternativas e marque aquela que apresenta um exemplo correto de sua tipologia.​​​​​​​
Resposta correta. 
C.  São exemplos de documentos individuais um Atestado de Matrícula de um aluno e uma declaração a um professor.
Existem várias tipologias utilizadas para classificação dos documentos escolares, entre elas: internos – utilizados nos processos internos da escola, sendo exemplos Diários de Classe, relatórios internos, solicitações de matrícula, boletins, atas dos órgãos colegiados; externos – são aqueles endereçados para uso exterior à escola, como declarações, fichas individuais dos alunos e de transferência, históricos escolares, certificados e diplomas emitidos; individuais – atendem às necessidades de uma única pessoa, como ficha de matrícula ou solicitação de transferência, carteirinha estudantil, declaração, etc.; coletivos – remetem a mais de uma pessoa, como as atas de reuniões administrativas, pedagógicas e dos órgãos colegiados, o Projeto Político-Pedagógico e o regimento escolar.
4.  Existe uma série de procedimentos que fornecem as condições para que um documento produzido

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