Logistica reversa

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Pergunta 1 
3 / 3 pts 
A ampliação de produtos, o valor agregado pelo marketing e a mudança do 
foco do produto para o cliente, surgiu? 
 
Cadeia de Suprimentos 
 
 
Logística Reversa 
 
 
Serviço de atendimento ao cliente 
 
 
Pós venda 
 
 
IncorretaPergunta 2 
0 / 3 pts 
O que é um fluxo montante? 
 
 
Socioambiental 
 
 
Gestão ambiental 
 
 
Pós venda 
 
 
Pos consumo 
 
 
Pergunta 3 
3 / 3 pts 
Na visão dos tipos de canais entendemos com se classificam os bens, a 
classificação de produtos de consumo, industriais, duráveis, não duráveis e 
ampliados, esta classificação é a partir do: 
 
Mercado 
 
 
Suprimentos 
 
 
Marketing 
 
 
Logística 
 
 
Pergunta 4 
3 / 3 pts 
Canais reversos de Pós-consumo são: 
 
Retorno 
 
 
Diretos 
 
 
Fluxos 
 
 
Reciclagem 
 
 
IncorretaPergunta 5 
0 / 3 pts 
Os fluxos reversos acontecem com fornecedores, fabricantes e clientes. Para o 
equilíbrio destes diversos níveis também são utilizados: 
 
Processos 
 
 
Estratégias 
 
 
Legislações 
 
 
Fluxos 
 
 
Pergunta 6 
3 / 3 pts 
A logística atua junto ao Marketing... 
 
Colocando o produto certo na hora certa, e abrindo novas opções de entrega. 
 
 
Colocando o produto certo na hora certa, e gerando novas portas de emprego. 
 
 
Colocando o produto certo na hora certa, e dando novas condições 
competitivas. 
 
 
Colocando o produto certo na hora certa, sendo eficiente na reposição. 
 
 
Pergunta 7 
3 / 3 pts 
A valorização dos processos reversos é acrescida de diferentes formas, quais 
são os estágios? 
 
Independentes, otimização de objetivos, conflitos internos 
 
 
Estratégias matriciais, estratégias funcionais, estratégia de qualidade total 
 
 
Fatores ecológicos, fatores legislativos, fatores ambientais. 
 
 
Fase funcional, fase sistêmica interna, fase sistêmica em cadeia empresarial 
 
 
IncorretaPergunta 8 
0 / 3 pts 
Quais são objetivos econômicos nos canais reversos de reciclagem? 
 
Redução de consumo de insumos, substituição de matérias primas virgens. 
 
 
Redução de matéria orgânica, substituição de matriz energética. 
 
 
Redução de lixo, substituição de insumos. 
 
 
Redução de poluentes, substituição de energias. 
 
 
IncorretaPergunta 9 
0 / 3 pts 
Quais são as etapas do processo logístico? 
 
Marketing, estratégico, suprimentos. 
 
 
Suprimentos, produção, distribuição. 
 
 
Marketing, Logística, Reversa. 
 
 
Distribuição, Marketing, Suprimentos. 
 
 
Estratégico, tático, operacional. 
 
 
Pergunta 10 
3 / 3 pts 
Os produtos podem seguir três fluxos disitintos: fabrica/distribuidor, 
distribuidor/autoserviço, varejo/consumidor, para estes fluxos funcionarem 
precisam ser suportados por qual fluxo abaixo: 
 
Fluxo de informação 
 
 
Fluxo inverso 
 
 
Fluxos reversos 
 
 
Fluxos diretos