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PROJETO DE PESQUISA INTEGRAÇÃO DE SISTEMA EDUARDO SILVA LUCHETTA 769.618 JOÃO VICTOR MAXIMILIANO GRAMIGNA 828.522 LARISSA SILVA DO CARMO 843.554 UNIVERSIDADE DE RIBEIRÃO PRETO ENGENHARIA CIVIL Maio/2024 INTEGRAÇÃO DE SISTEMA 1. Introdução 2. Objetivos 3. Justificativa 4. Revisão Teórica 5. Metodologia 6. Cronograma 7. Bibliografia INTRODUÇÃO Integração de sistemas: •campo da tecnologia da informação (TI), •processo de combinar diferentes sistemas e softwares para funcionarem como um conjunto coeso. Este processo envolve: • conexão de diversos subsistemas, que podem variar em complexidade e funcionalidade, •otimizar operações e fluxos de trabalho, •melhorar a comunicação entre departamentos e aumentar a eficiência organizacional. INTRODUÇÃO Foco da pesquisa: •integração de sistemas empresariais, especificamente aqueles utilizados em ambientes corporativos para gerenciar recursos, informações e processos de negócios. •Como: sistemas ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management) e SCM (Supply Chain Management). •A pesquisa abordará tanto a integração interna, entre os diversos departamentos de uma organização, quanto a integração externa, com parceiros, fornecedores e clientes. INTRODUÇÃO A integração de sistemas é fundamental para: •transformação digital das empresas, permitindo-lhes responder rapidamente às mudanças do mercado e às demandas dos clientes. •ambiente empresarial cada vez mais digital e conectado, a capacidade de integrar sistemas de forma eficiente se traduz em uma vantagem competitiva significativa. •Como: melhorias na produtividade, redução de custos operacionais e maior agilidade nos processos de tomada de decisão. INTRODUÇÃO A escolha do tema: •crescente necessidade das empresas de otimizar suas operações, •pela observação de que muitas organizações ainda enfrentam desafios significativos na implementação de soluções integradas. •contribuição para o entendimento e a superação desses desafios, oferecendo insights práticos e teóricos que possam ser aplicados no desenvolvimento de estratégias eficazes de integração de sistemas. OBJETIVO GERAL • Analisar e compreender os processos e práticas de integração de sistemas empresariais, visando identificar métodos eficientes e soluções para superar os desafios comuns enfrentados durante sua implementação. • A pesquisa busca oferecer um guia prático e teórico que possa auxiliar organizações a melhorar sua eficiência operacional através de uma integração de sistemas eficaz. OBJETIVOS ESPECÍFICOS • Identificar os principais desafios enfrentados pelas empresas na integração de sistemas empresariais, tanto internos quanto externos. • Descrever as metodologias e ferramentas mais utilizadas para a integração de sistemas em ambientes corporativos. • Analisar casos de sucesso e insucesso na implementação de integração de sistemas, destacando os fatores que contribuíram para esses resultados. • Etc. JUSTIFICATIVA • Relevância Social do Problema, • Contribuições da Pesquisa, • Estágio de Desenvolvimento dos Conhecimentos, • Possibilidade de Sugerir Modificações. JUSTIFICATIVA Tema de grande relevância no contexto atual, marcado por uma rápida evolução tecnológica e pela necessidade crescente de otimização de processos nas organizações: •Relevância Social do Problema, •Contribuições da Pesquisa, •Estágio de Desenvolvimento dos Conhecimentos, •Possibilidade de Sugerir Modificações. REVISÃO TEÓRICA • Integração de sistemas é uma área complexa e multifacetada, que envolve a combinação de diferentes tecnologias, práticas e estratégias organizacionais. • A pesquisa indica que, embora existam diversas metodologias e ferramentas disponíveis, a implementação eficaz de sistemas integrados ainda enfrenta desafios significativos, como a resistência à mudança, a compatibilidade entre sistemas legados e novos, e a gestão de dados. REVISÃO TEÓRICA La Rosa (2014), a integração de sistemas não é apenas uma questão técnica, mas também organizacional e cultural. “A capacidade de integrar sistemas de TI de maneira eficaz pode reduzir significativamente os tempos de ciclo e melhorar a qualidade dos dados” (LA ROSA, 2014, p. 225). REVISÃO TEÓRICA Chappell (2004) e Keller e Dachille (2013) reforçam a importância de uma arquitetura bem planejada e a utilização de ferramentas como ESBs para facilitar a comunicação entre sistemas. “Os ESBs facilitam a comunicação entre diferentes sistemas, permitindo que empresas combinem aplicativos novos e legados de maneira mais flexível e escalável” (CHAPPELL, 2004, p. 142). REVISÃO TEÓRICA “Uma arquitetura bem definida é crucial para a implementação bem-sucedida de sistemas integrados, pois ela fornece um mapa claro para a comunicação e a interoperabilidade dos componentes de TI” (KELLER; DACHILLE, 2013, p. 89). REVISÃO TEÓRICA Srivastava et al. (2020) acrescentam uma perspectiva moderna, vinculando a integração de sistemas à transformação digital e à capacidade das empresas de inovar e se adaptar rapidamente. “A transformação digital depende fortemente da capacidade de integrar sistemas de TI, o que permite às organizações serem mais ágeis e responderem rapidamente às mudanças no mercado” (SRIVASTAVA et al., 2020, p. 57). REVISÃO TEÓRICA • Evidencia que a integração de sistemas é vital para o sucesso das operações empresariais na era digital. • Este estudo pretende construir sobre essas bases teóricas, explorando novas práticas e tecnologias emergentes, e oferecendo soluções práticas para os desafios persistentes na integração de sistemas empresariais. • Com base nas obras consultadas, a pesquisa irá contribuir para o avanço do conhecimento e a melhoria das práticas de integração, alinhando-se com as necessidades e tendências atuais do mercado. METODOLOGIA • A pesquisa a ser desenvolvida é de natureza bibliográfica e descritiva. • Será realizada uma revisão aprofundada da literatura existente sobre a integração de sistemas empresariais, complementada por entrevistas com especialistas e análise documental de estudos de caso relevantes. CRONOGRAMA BIBLIOGRAFIA • ABNT. NBR 6023: Informação e documentação: referências: elaboração. Rio de Janeiro: ABNT, 2002. • ANDERSON, Paul. "Challenges and Solutions in System Integration." Journal of Systems Engineering, v. 12, n. 3, p. 456-478, 2020. • BRASIL. Lei n. 12.965, de 23 de abril de 2014. Marco Civil da Internet. Diário Oficial da União, Brasília, DF, 24 abr. 2014. Seção 1, p. 1. • CAVALCANTI, Marcos. Gestão de Conhecimento e Integração de Sistemas. Rio de Janeiro: Elsevier, 2017. • GARTNER. "What is System Integration?" Gartner IT Glossary. Disponível em: https://www.gartner.com/it-glossary/system-integration. Acesso em: 10 maio 2024. • MURPHY, John. Enterprise Integration: The Essential Guide to Application Integration. New York: McGraw-Hill, 2016. • RODRIGUES, Ana Paula. "Integração de Sistemas em Empresas de Tecnologia da Informação." Revista Brasileira de Informática, v. 15, n. 2, p. 98-115, 2019. • SILVA, João Carlos. Integração de Sistemas de Informação em Pequenas e Médias Empresas. 2020. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Sistemas) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2020. • TECHTARGET. "System Integration." SearchEnterpriseWAN. Disponível em: https://searchenterprisewan.techtarget.com/definition/system-integration. Acesso em: 12 maio 2024. • WEISSMAN, Jerry. System Integration: From Problem Analysis to Design. San Francisco: Morgan Kaufmann, 2018.