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PROJETO DE PESQUISA
INTEGRAÇÃO DE SISTEMA
EDUARDO SILVA LUCHETTA 769.618
JOÃO VICTOR MAXIMILIANO GRAMIGNA 828.522
LARISSA SILVA DO CARMO 843.554
UNIVERSIDADE DE RIBEIRÃO PRETO
ENGENHARIA CIVIL
Maio/2024
INTEGRAÇÃO DE SISTEMA
1. Introdução
2. Objetivos
3. Justificativa
4. Revisão Teórica
5. Metodologia
6. Cronograma
7. Bibliografia
INTRODUÇÃO
Integração de sistemas: 
•campo da tecnologia da informação (TI),
•processo de combinar diferentes sistemas e softwares 
para funcionarem como um conjunto coeso.
Este processo envolve:
• conexão de diversos subsistemas, que podem variar 
em complexidade e funcionalidade, 
•otimizar operações e fluxos de trabalho, 
•melhorar a comunicação entre departamentos e 
aumentar a eficiência organizacional.
INTRODUÇÃO
Foco da pesquisa:
•integração de sistemas empresariais, especificamente 
aqueles utilizados em ambientes corporativos para 
gerenciar recursos, informações e processos de negócios. 
•Como: sistemas ERP (Enterprise Resource Planning), 
CRM (Customer Relationship Management) e SCM 
(Supply Chain Management). 
•A pesquisa abordará tanto a integração interna, entre os 
diversos departamentos de uma organização, quanto a 
integração externa, com parceiros, fornecedores e 
clientes.
INTRODUÇÃO
A integração de sistemas é fundamental para:
•transformação digital das empresas, permitindo-lhes 
responder rapidamente às mudanças do mercado e às 
demandas dos clientes. 
•ambiente empresarial cada vez mais digital e 
conectado, a capacidade de integrar sistemas de forma 
eficiente se traduz em uma vantagem competitiva 
significativa. 
•Como: melhorias na produtividade, redução de custos 
operacionais e maior agilidade nos processos de 
tomada de decisão.
INTRODUÇÃO
A escolha do tema: 
•crescente necessidade das empresas de otimizar suas 
operações,
•pela observação de que muitas organizações ainda 
enfrentam desafios significativos na implementação de 
soluções integradas. 
•contribuição para o entendimento e a superação desses 
desafios, oferecendo insights práticos e teóricos que 
possam ser aplicados no desenvolvimento de 
estratégias eficazes de integração de sistemas.
OBJETIVO GERAL
• Analisar e compreender os processos e práticas de 
integração de sistemas empresariais, visando 
identificar métodos eficientes e soluções para 
superar os desafios comuns enfrentados durante sua 
implementação. 
• A pesquisa busca oferecer um guia prático e teórico 
que possa auxiliar organizações a melhorar sua 
eficiência operacional através de uma integração de 
sistemas eficaz.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Identificar os principais desafios enfrentados pelas 
empresas na integração de sistemas empresariais, 
tanto internos quanto externos.
• Descrever as metodologias e ferramentas mais 
utilizadas para a integração de sistemas em 
ambientes corporativos.
• Analisar casos de sucesso e insucesso na 
implementação de integração de sistemas, 
destacando os fatores que contribuíram para esses 
resultados.
• Etc.
JUSTIFICATIVA
• Relevância Social do Problema,
• Contribuições da Pesquisa,
• Estágio de Desenvolvimento dos Conhecimentos,
• Possibilidade de Sugerir Modificações.
JUSTIFICATIVA
Tema de grande relevância no contexto atual, marcado 
por uma rápida evolução tecnológica e pela necessidade 
crescente de otimização de processos nas organizações:
•Relevância Social do Problema,
•Contribuições da Pesquisa,
•Estágio de Desenvolvimento dos Conhecimentos,
•Possibilidade de Sugerir Modificações.
REVISÃO TEÓRICA
• Integração de sistemas é uma área complexa e 
multifacetada, que envolve a combinação de diferentes 
tecnologias, práticas e estratégias organizacionais. 
• A pesquisa indica que, embora existam diversas 
metodologias e ferramentas disponíveis, a 
implementação eficaz de sistemas integrados ainda 
enfrenta desafios significativos, como a resistência à 
mudança, a compatibilidade entre sistemas legados e 
novos, e a gestão de dados.
REVISÃO TEÓRICA
La Rosa (2014), a integração de sistemas não é apenas 
uma questão técnica, mas também organizacional e 
cultural. 
“A capacidade de integrar sistemas de TI de maneira 
eficaz pode reduzir significativamente os tempos de ciclo 
e melhorar a qualidade dos dados” (LA ROSA, 2014, p. 
225).
REVISÃO TEÓRICA
Chappell (2004) e Keller e Dachille (2013) reforçam a 
importância de uma arquitetura bem planejada e a 
utilização de ferramentas como ESBs para facilitar a 
comunicação entre sistemas. 
“Os ESBs facilitam a comunicação entre diferentes 
sistemas, permitindo que empresas combinem aplicativos 
novos e legados de maneira mais flexível e escalável” 
(CHAPPELL, 2004, p. 142).
REVISÃO TEÓRICA
“Uma arquitetura bem definida é crucial para a 
implementação bem-sucedida de sistemas integrados, 
pois ela fornece um mapa claro para a comunicação e a 
interoperabilidade dos componentes de TI” (KELLER; 
DACHILLE, 2013, p. 89).
REVISÃO TEÓRICA
Srivastava et al. (2020) acrescentam uma perspectiva 
moderna, vinculando a integração de sistemas à 
transformação digital e à capacidade das empresas de 
inovar e se adaptar rapidamente.
“A transformação digital depende fortemente da 
capacidade de integrar sistemas de TI, o que permite às 
organizações serem mais ágeis e responderem rapidamente 
às mudanças no mercado” (SRIVASTAVA et al., 2020, p. 
57).
REVISÃO TEÓRICA
• Evidencia que a integração de sistemas é vital para o 
sucesso das operações empresariais na era digital. 
• Este estudo pretende construir sobre essas bases 
teóricas, explorando novas práticas e tecnologias 
emergentes, e oferecendo soluções práticas para os 
desafios persistentes na integração de sistemas 
empresariais. 
• Com base nas obras consultadas, a pesquisa irá 
contribuir para o avanço do conhecimento e a melhoria 
das práticas de integração, alinhando-se com as 
necessidades e tendências atuais do mercado.
METODOLOGIA
• A pesquisa a ser desenvolvida é de natureza 
bibliográfica e descritiva. 
• Será realizada uma revisão aprofundada da literatura 
existente sobre a integração de sistemas empresariais, 
complementada por entrevistas com especialistas e 
análise documental de estudos de caso relevantes.
CRONOGRAMA
BIBLIOGRAFIA
• ABNT. NBR 6023: Informação e documentação: referências: elaboração. Rio de Janeiro: ABNT, 2002.
• ANDERSON, Paul. "Challenges and Solutions in System Integration." Journal of Systems Engineering, v. 12, n. 3, p. 456-478, 
2020.
• BRASIL. Lei n. 12.965, de 23 de abril de 2014. Marco Civil da Internet. Diário Oficial da União, Brasília, DF, 24 abr. 2014. 
Seção 1, p. 1.
• CAVALCANTI, Marcos. Gestão de Conhecimento e Integração de Sistemas. Rio de Janeiro: Elsevier, 2017.
• GARTNER. "What is System Integration?" Gartner IT Glossary. Disponível em: 
https://www.gartner.com/it-glossary/system-integration. Acesso em: 10 maio 2024.
• MURPHY, John. Enterprise Integration: The Essential Guide to Application Integration. New York: McGraw-Hill, 2016.
• RODRIGUES, Ana Paula. "Integração de Sistemas em Empresas de Tecnologia da Informação." Revista Brasileira de 
Informática, v. 15, n. 2, p. 98-115, 2019.
• SILVA, João Carlos. Integração de Sistemas de Informação em Pequenas e Médias Empresas. 2020. Dissertação (Mestrado em 
Engenharia de Sistemas) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2020.
• TECHTARGET. "System Integration." SearchEnterpriseWAN. Disponível em: 
https://searchenterprisewan.techtarget.com/definition/system-integration. Acesso em: 12 maio 2024.
• WEISSMAN, Jerry. System Integration: From Problem Analysis to Design. San Francisco: Morgan Kaufmann, 2018.

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