QUESTIONÁRIO 05 PROCESSOS ORGANIZACIONAIS E GESTÃO DO CONHECIMENTO

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QUESTIONÁRIO 05 – PROCESSOS ORGANIZACIONAIS E GESTÃO DO 
CONHECIMENTO 
 É importante, no entanto, que se tenha atenção que conhecimento não é tecnologia, 
pois: 
Resposta Marcada : 
A tecnologia simplesmente facilita a análise, trata e sintetiza a informação, permite 
trabalhar em tempo real e permite a partilha mais facilitada do conhecimento. 
 Pontuação total: 1 
 PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
 São exemplos dos inúmeros benefícios que podem resultar de uma eficiente gestão do 
conhecimento: 
EXCETO: 
Resposta Marcada : 
Estabilizar a aprendizagem contínua, para não ter que se preocupar com ameaças 
nesse mesmo mercado, apenas com as oportunidades. 
 Pontuação total: 1 
 PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
 Em termos práticos do dia-a-dia organizacional a geração do conhecimento resulta de 
pequenos detalhes e de práticas rotineiras, tais como: 
Resposta Marcada : 
Reestruturação e melhoria dos processos, fazer as coisas simples. 
 Pontuação total: 1 
 PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
 Os ___________de gestão têm neste enquadramento um importante papel na 
identificação, encorajamento, desenvolvimento e implementação do conhecimento, 
podendo conceber tecnologias e sistemas de informação que apoiem a comunicação e a 
troca de ideias e experiências entre as pessoas, ou seja, têm um papel importante 
naquilo que se denomina de criação de redes informais de conhecimento ou redes 
globais de partilha de conhecimento. 
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna. 
Resposta Marcada : 
Informáticos. 
 Pontuação total: 1 
 PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
 Podemos transformar o conhecimento tácito em explicito através da criação de grupos 
de trabalho onde os elementos são colocados a analisar problemas específicos através 
da sua contribuição individual baseada em perspectiva, estilos, experiências e ideais. A 
palavra-chave neste domínio é catalisar. Segundo Nonaka e Takeuchi (1995) o processo 
de externalização é por isso criado a partir de um processo de socialização que permite 
efetivamente legitimar o resultado final, procedendo-se posteriormente ao registo da 
informação para que fique ao acesso de todos. Os meios informáticos têm aqui um papel 
importante enquanto facilitadores da análise, tratamento e transmissão da informação. 
Podemos afirmar que o texto é: 
Resposta Marcada : 
Verdadeiro. 
 Pontuação total: 1 
 PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
 
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