Ronald Ramos da Silva Oliveira - 2 APS - Comunicacao Empresarial

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Universidade Federal de Pernambuco 
Disciplina: Comunicação Empresarial 
Atividade Prática Supervisionada 
Professora: Bruna Lourena de Lima Dantas 
Aluno(a): Ronald Ramos da Silva Oliveira 
 
 
CCSA 
ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA – COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 
 
 
• Episódio escolhido: https://youtu.be/uLeFFi3LCqQ 
 
 
1. Quais são os principais temas discutidos no episódio? 
 
Bom, houve uma grande discussão à respeito de marketing, comunicação habitada em empresas, 
tendências de mercada para 2024, a utilização da inteligência artificial na nova indústria, 
responsabilidade social e ambiental, e a importância das experiências do consumidor, também. São 
esses os principais tópicos abordados ao decorrer do episódio. 
 
2. Como esses temas se relacionam com os conceitos de comunicação empresarial? 
 
Através do entendimento de como as marcas se alocam devido às condições empresariais, a forma na 
qual se comunicam e interagem com os consumidores ao longo de suas jornadas de vida. A 
comunicação empresarial inclui estratégias de marketing, uso da inteligência artificial para otimização 
de processos e personalização da experiencia do cliente, assim como, também, a abordagem do 
posicionamento social das organizações e o cuidado com o bem estar, que compõe a identidade 
corporativa. Ou seja, a comunicação empresarial está intrinsicamente ligada aos tópicos que foram 
discutidos no podcast, devido à comunicação ser a base para tudo e permitir ligações com diferentes 
assuntos, que podem tanto contribuir para o bem estar da organização. 
 
3. Quais as implicações práticas para as organizações? 
 
As implicações práticas incluem a necessidade de adaptação e inovação constante para atender às 
demandas do mercado e às expectativas dos consumidores, devido a termos um mercado cada vez mais 
competitivo, sabendo do contexto de um mundo globalizado e industrializado. Isso envolve a 
implementação de estratégias de marketing de forma mais eficaz e eficiente, ou seja, essas ações de 
marketing têm de ser mais ágeis e personalizadas, o uso eficaz da inteligência artificial para melhorar 
a eficiência operacional e a experiencia do cliente, e o compromisso com a responsabilidade social e 
ambiental como parte integrante das operações e da comunicação corporativa. Essas práticas podem 
contribuir para que as organizações ganhem prestigio e destaque no mercado. Portanto, permite a 
construção de relacionamentos mais sólidos com os clientes e promove uma imagem corporativa 
positiva. 
https://youtu.be/uLeFFi3LCqQ