Comunicação Não Violenta, Escuta Ativa e Linguagem Corporal U1 - Atividade de Aprendizagem 7,0

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Comunicação Não Violenta, Escuta Ativa e Linguagem Corporal
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MANUAL
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MANUAL
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CRONOGRAMA
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MANUAL
ANTIPLÁGIO
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PLANO DE ENSINO
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17%
75%
Andamento Geral
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/ U1 - ATIVIDADE DE APRENDIZAGEM
Iniciado em quarta, 4 jun 2025, 13:04
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 4 jun 2025, 13:08
U1 - Atividade de Aprendizagem
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Prova digital
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04/06/2025, 13:15 U1 - Atividade de Aprendizagem
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a.
Os prejuízos ocasionados pela má comunicação reduzem a eficiência e
eficácia da comunicação no trabalho e nas relações do dia a dia. 
b.
Os ruídos
na comunicação são evitados quando o emissor segue um passo a passo.
c.
Enviar mensagens escritas aos colaboradores da empresa é uma forma de
informá-los sobre os acontecimentos da empresa.
d.
Os ruídos sonoros podem ser evitados com tampão de ouvido, facilitando a
comunicação interpessoal.
e.
Quando a comunicação oral está com ruído, ainda é possível usar a escrita e
a não verbal, para evitar ruídos.
Tempo
empregado
4 minutos 27 segundos
Avaliar 7,00 de um máximo de 10,00(70%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Os emissores são os principais responsáveis pelos ruídos da comunicação. Para evitá-los,
os emissores devem ter cuidado na hora de se comunicar, bem como promover e
solicitar o feedback, que consiste em dar um retorno na comunicação.
Sobre este contexto, assinale a alternativa CORRETA.
Escolha uma:
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a.
I-1; II-3; III-5; IV-4.
b.
I-1; II-4; III-5; IV-2.
c.
I-2; II-3; III-4; IV-1.
d.
I-3; II-1; III-2; IV-5. 
e.
I-3; II-5; III-1; IV-2.
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Os ruídos são inevitáveis durante a comunicação. No entanto, é possível detectar seus
tipos, para que eles possam ser atenuados no decorrer da comunicação interpessoal. Os
quatro tipos de ruídos estão relacionados no quadro a seguir. Analise as informações da
tabela e estabeleça a correspondência entre os conteúdos das colunas A e B.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA entre as colunas.
Escolha uma:
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a.
a responsabilidade da comunicação é de quem responde primeiro, logo, o
receptor é o maior responsável pelo sucesso da comunicação interpessoal.
b.
a comunicação interpessoal, quando começa com falhas, será mantida do
mesmo modo até o final do processo.
c.
é melhor depender do outro indivíduo no processo da comunicação do que
ter que tomar a iniciativa e não conseguir .
d.
a boa compreensão das diferenças de pensamento entre as pessoas é uma
das formas de construção de uma comunicação interpessoal eficaz. 
e.
a discordância representa uma falha na comunicação interpessoal e precisa
ser resolvida para o bom relacionamento entre as pessoas envolvidas.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O processo de comunicação interpessoal é dinâmico: depende do grupo social ao qual
estamos vinculados e da fase da vida em que estamos. Nossos interesses mudam e a
comunicação se movimenta da mesma forma.
Assinale a alternativa que completa a frase a seguir de forma CORRETA. Aprimorar as
comunicações interpessoais requer um esforço para que cada indivíduo cumpra a sua
parte na comunicação, pois:
Escolha uma:
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a.
I-2; II-5; III-4; IV-1; V-3.
b.
I-3; II-1; III-2; IV-5; V-4.
c.
I-1; II-3; III-4; IV-5; V-2.
d.
I-1; II-4; III-5; IV-2; V-3.
e.
I-3; II-5; III-1; IV-2; V-4. 
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O processo de comunicação acontece por meio da interação entre alguns elementos,
tais como: emissor, receptor, mensagem, canal, ruídos, dentre outros elementos citados
no conteúdo teórico da disciplina. Esse processo foi identificado para que se possa
aperfeiçoar a comunicação humana, já que é algo imprescindível da natureza humana.
 
Tabela: Relação entre as colunas A e B.
 
 
Assinale a alternativa que apresenta a associação entre as colunas de forma CORRETA.
Escolha uma:
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a.
o comunicador que utiliza a sabotagem é o responsável pelo ruído, mesmo
se o comportamento for intencional. 
b.
a sabotagem na comunicação é uma falta de respeito e só acontece
motivado por pessoas mal intencionadas.
c.
a sabotagem na comunicação é usada pelas pessoas para enganar os outros.
d.
a forma pela qual um indivíduo pensa e sente é rigorosamente a mesma de
outro indivíduo.
e.
as pessoas usam a sabotagem de forma intencional e, se fosse ao contrário,
não seria sabotagem.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O grande vilão do seu sucesso pode ser você mesmo, situação que indica uma
autossabotagem. Atitudes como ansiedade, autoexigência, necessidade de querer
agradar todos ao seu redor, esquivar-se de conflitos, procrastinar, vitimar-se e paralisar-
se por medos, frequentemente são indicadores que a sua comunicação interna precisa
ser aprimorada.
Assinale a alternativa que completa a frase a seguir de forma CORRETA. A sabotagem
na comunicação pode ser consciente ou inconsciente, pois:
Escolha uma:
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a.
 I, II e III, apenas.
b.
I, II, III e IV. 
c.
 I, II e IV, apenas.
d.
 I e III, apenas.
e.
 II e IV, apenas.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Exercitar a comunicação nesses ambientes é uma ótima estratégia para o profissional
aprimorar competências interpessoais, além dos relacionamentos presenciais que
possui. Os meios virtuais possibilitam ampliar a competência comunicacional de seus
adeptos. Porém, para ser efetiva, a comunicação precisa adaptar-se ao estilo do ouvinte
ou leitor com quem se está interagindo. Precisa ser empática, flexível, recíproca. A
flexibilidade como habilidade de tratar temas e situações difíceis de uma maneira suave
também é importante para o sucesso da comunicação.
As estratégias de comunicação interpessoal são fundamentais para estabelecer
conexões significativas. A escuta ativa, a Comunicação Não Violenta (CNV), a
assertividade e a consciência da linguagem corporal são abordagens essenciais que
promovem diálogos eficazes, compreensão mútua e relacionamentos saudáveis. Assim
temos:
I. Escuta Ativa
II. Comunicação Não Violenta (CNV
III. Assertividade
IV. Linguagem Corporal Consciente
Assinale a alternativa que contém apenas sentenças corretas sobre as estratégias de
comunicação interpessoal.
Escolha uma:
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a.
I-3; II-2; III-1.
b.
I-3; II-1; III-2.
c.
I-2; II-3; III-1.
d.
I-1; II-2; III-3. 
e.
I-2; II-1; III-3.
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
As diferentes formas de comunicação se relacionam a nichos ou públicos específicos
com o qual se pretende comunicar. Esta é uma percepção é importante, uma vez que,
se os grupos não falam a mesma língua, não há comunicação efetiva porque pode
haver desentendimentos.
 
Sobre as distintas formas de comunicação, analise as informações abaixo e estabeleça a
relação entre os conteúdos das colunas A e B.
 
Assinale a alternativa que apresenta a associação entre as colunas de forma CORRETA.
Escolha uma:
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a.
Os sistemas de informação tecnológicos promovem comunicação
estratégica por meio de uma linguagem escrita.
b.
Usar sistemas de informação e comunicação está defasado, logo, não se trata
de comunicação estratégica.
c.
A comunicação por meio de tecnologias não pode ser considerada
estratégica, pois não há retorno do receptor.
d.
Para dar resultado estratégicos os sistemas de informação precisam ser
personalizados a cada usuário.
e.
Ter objetivos claros contribui para que os sistemas tecnológicos direcionem
melhores resultados às organizações. 
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Está cada dia mais comum encontrar organizações que se comunicam de forma
automatizada. Você possivelmente já recebeu um e-mail com informações
personalizadas sobre um determinado assunto. Esta comunicação personalizada é
produzida por ferramentas que usam inteligência artificial, aplicada estrategicamente à
comunicação.
Sobre a importância da estratégia na comunicação, assinale a alternativa CORRETA.
Escolha uma:
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04/06/2025, 13:15 U1 - Atividade de Aprendizagem
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a.
a forma com a qual um indivíduo pensa e sente é a mesma, no caso de outro
indivíduo.
b.
ao se comunicar você será capaz de se identificar no outro e esta
comunicação fica menos conflituosa e mais compassiva. 
c.
é falta de respeito achar que só você sabe o que é correto.
d.
as pessoas vão entendê-la(o) apenas quando souberem o que você está
dizendo, verdadeiramente.
e.
é necessário utilizar uma estratégia para diminuir o ego, na hora de uma
conversa.
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A comunicação é a base para você entender outra pessoa e para que o outro possa
entende-lo. Apesar de ser a melhor forma de compreensão entre os indivíduos, a
comunicação interpessoal gera muitos conflitos e desentendimentos.
Assinale a alternativa que completa a frase de forma CORRETA. Uma das formas de o
indivíduo se comunicar com seus semelhantes é pelo entendimento de si mesmo, ou
seja, parar para perceber suas emoções e percepções de mundo, uma vez que:
Escolha uma:
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04/06/2025, 13:15 U1 - Atividade de Aprendizagem
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a.
I-1; I-2; II-3; II-4.
b.
I-2; I-4; II-1; II-3.
c.
I-3; I-4; II-1; II-2.
d.
I-1; I-4; II-2; II-3.
e.
I-1; I-3; II-2; II-4. 
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Comunicação estratégica e comunicação interpessoal têm semelhanças entre si, mas
não possuem o mesmo significado. Enquanto a comunicação estratégica pode
acontecer entre pessoas ou empresas, a comunicação interpessoal acontece
prioritariamente entre pessoas, mas também pode assumir características de
estratégica.
 
Considere as informações da tabela a seguir e relacione cada item da coluna A a dois
itens da coluna B.
Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA entre as colunas.
Escolha uma:
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04/06/2025, 13:15 U1 - Atividade de Aprendizagem
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