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Assistência de Enfermagem e o Paciente 
Seguro. 
Instrutora: Renata Assunção 
 Capacidade de um serviço de 
saúde evitar lesões e danos 
ao paciente, decorrentes do 
cuidado, que tem como 
objetivo ajudá-lo. 
 Comprometimento da estrutura ou função do 
corpo e/ou qualquer efeito dele oriundo, 
incluindo-se doenças, lesão, sofrimento, morte, 
incapacidade ou disfunção, podendo, assim, ser 
físico, social ou psicológico. 
 
 Exemplos: 
 Quedas; 
 Processo alérgico após administração de 
medicação indevida; 
 Formação de Lesão por Pressão; 
 Infecção adquirida na unidade de saúde; 
 Erros cirúrgicos; 
o Ministério da Saúde instituiu o 
Programa Nacional de Segurança do 
Paciente (PNSP), por meio da Portaria 
MS/GM nº 529, de 1° de abril de 2013, 
com o objetivo geral de contribuir para 
a qualificação do cuidado em saúde, 
em todos os estabelecimentos de 
Saúde do território nacional públicos 
ou privados. 
 O objetivo de dedicar atenção ao problema da 
segurança do paciente. 
 
 Sua abrangência é internacional, tendo como 
missão coordenar, disseminar e acelerar 
melhorias para a segurança do paciente em 
termos mundiais. 
 Reduzir, a um mínimo aceitável, o risco 
de dano desnecessário associado ao 
cuidado em saúde. 
 
 Esses danos desnecessários são 
conhecidos como EVENTOS ADVERSOS 
(Danos não intencionais decorrentes da 
assistência prestada ao paciente) 
 Para a OMS, a segurança é um dos seis 
atributos da qualidade, ao lado da 
efetividade, cuidado centrado no paciente, 
oportunidade, eficiência e equidade. Dessa 
forma, definiu seis protocolos básicos de 
segurança 
Meta 1 - Identificar os pacientes 
corretamente 
 
● Falhas no processo de 
identificação dos pacientes podem 
causar erros graves como a 
administração de medicamentos e 
cirurgias em "pacientes errados”. 
 
● O protocolo deverá ser aplicado 
em todos os ambientes de prestação 
do cuidado de saúde 
Erros de comunicação entre os 
profissionais da assistência podem 
causar danos aos pacientes. 
 
● A troca de turnos é um dos pontos 
focais para a garantia da segurança dos 
pacientes. 
● Falhas no compartilhamento de 
informações clinicamente relevante 
O Protocolo de Segurança na Prescrição, 
Uso, e Administração de Medicamentos 
tem como objetivo a promoção do uso 
seguro de medicamentos nos 
estabelecimentos de saúde. 
 
• Verificar todas as prescrições, não 
apenas as que contêm medicamentos 
perigosos. 
 
• Itens como denominação do 
medicamento, dosagem e via de 
administração devem ser analisados em 
todas as prescrições 
Cirurgias ou procedimentos invasivos em 
locais ou membros errados são erros 
totalmente preveníveis decorrentes de 
falhas na comunicação e na informação. 
 
● São utilizados padrões universais de 
segurança para as equipes cirúrgicas e 
para as atividades na sala de operação. 
 
● Implementação de Lista de 
Verificação para Cirurgia Segura da OMS 
A OMS estima que, entre 5% e 
10% dos pacientes admitidos em 
hospitais, adquirem uma ou mais 
infecções. A higiene das mãos, 
de acordo com as diretrizes 
atuais da OMS, é uma medida 
primária preventiva. 
A meta deste protocolo é reduzir a 
ocorrência de quedas de pacientes 
e os danos que elas causam; 
prevenir a ocorrência de Lesão por 
pressão (LPP) e outras lesões da 
pele. 
 
● Deve-se adotar medidas 
preventivas como: avaliação de 
risco do paciente e a promoção de 
um ambiente mais seguro, com 
piso antiderrapante, boa 
iluminação etc. 
● Mudança decúbito 2/2 horas 
META 6 : 
Prevenção de Quedas e 
Lesão por Pressão 
Estuda que a vida 
muda!!

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