Atividade

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CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS
ADMINISTRAÇÃO
DISCIPLINA: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO
PROF° ME. VALDIR DA COSTA PEREIRA
ATIVIDADE 4 REFERENTE AS AULAS 07- 08
01 – A partir da leitura da aula e dos vídeos de apoio conceitue os quatro tipos de fluxos da comunicação.
R: A comunicação dentro da organização pode acontecer de forma Vertical, Horizontal, Diagonal e Interpessoal.
Vertical: Em direções descendentes e ascendentes. De cima para baixo ou o contrario, mas sempre de maneira unilateral. Mesmos setores, cargos parecidos se comunicando entre si de maneira direta. 
Horizontal: Entre colaboradores que compartilham o mesmo nível hierárquico, mesmo que pertençam a diferentes setores, estimulando a colaboração e o intercâmbio de informações.
Diagonal: Quando há troca de informações entre diferentes níveis hierárquicos e diferentes departamentos. 
Interpessoal: É aquela em que os membros de uma mesma equipe trocam informações entre si. Esse tipo de comunicação pode ser oral, escrita e não verbal.
02 – Fale sobre as quatro formas de comunicação organizacional, seu impacto e importância no processo como um todo.
R: Comunicações ocorrem de forma interna e externa, formal e informal.
Interna: É aquela que ocorre dentro da organização. 
Externa: ocorre entre a organização e seus clientes, ou com asociedade de forma geral.
Formal: Pode ser de um superior para um subordinado, de um subordinado para um superior, intra-administrativa ou externa. Essas comunicações podem ser orais ou escritas. 
Informal: É aquela que está “fora” do sistema formal de comunicação conhecido
Uma boa comunicação diálogo garante não só um alinhamento de objetivos, como também estimula o engajamento, interação, pertencimento, desenvolvimento e compromisso do colaborador com o local onde ele trabalha.
03 – Conceitue os quatro principais focos da teoria de Peter Drucker e caracterize cada um dos mesmos. 
R: Os focos de Peter Drucker se caracterizam em:
Pratica da Administração: Tirar do teorico e por em pratica, ser um administrador no agir. 
Reafirmação da proposições classicas: Tornar mais simples o que era conceitural e retomar as abordagens classicas. 
Principios gerais de gestão: Independente do tamanho e tipo, toda organização deve estar com seus principios de gestão alinhados (Organizar, dirigir e controlar). 
Objetivos e resultados: Toda empresa/ organização deve estar focada nos seus objetivos para alcançar seus resultados/ lucros 
04 – Dos pensamentos abordados por Peter Drucker liste e comente os que mais chamaram sua atenção. 
R: “A única fonte de lucro é o cliente”
A principal responsabilidade de uma empresa é atender seus clientes. O lucro não é objetivo principal, mas uma condição especial para a continuidade da empresa. Conhecer e entender o consumidor tão bem que o produto ou serviço se molde a ele e se venda sozinho
BOM ESTUDO!