Aula 06 - 26 03 2025

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professor (a)
disciplina
Kaíque Barbosa Moura
Evolução do Pensamento em Administração
CULTURA 
ORGANIZACIONAL
Aula 06 – 26/03/2025
RECAPITULANDO
❑Aula 05
• O que é estratégia empresarial;
• Abordagem da estratégia;
• Componentes básicos da estratégia empresarial;
• O que fazer antes de definir a estratégia empresarial;
• Tipos de estratégias empresariais.
VOCÊ CONHECE ESSA EMPRESA?
O QUE CULTURA ORGANIZACIONAL?
• A cultura organizacional é um padrão de assuntos básicos
compartilhados que a empresa apreendeu como maneira de resolver
seus problemas de adaptação externa e de integração interna. Ela
funciona bem a ponto de ser considerada válida e desejável para ser
transmitida aos novos membros. Em suma, é a maneira vigente de
perceber, pensar e sentir em relação a todos os assuntos ou aos seus
problemas. Ou, em outras palavras, como as coisas são entendidas e
aceitas internamente pelas pessoas em cada empresa.
• São as normas informais que orientam o comportamento dos membros
da empresa.
• Da mesma maneira, a cultura organizacional mostra aspectos formais e
facilmente perceptíveis, como as políticas e diretrizes, métodos e
procedimentos, objetivos, estrutura organizacional e a tecnologia
adotada. Porém, oculta alguns aspectos informais, tais como as
percepções, sentimentos, atitudes, valores, interações informais e
normas grupais. Os aspectos ocultos da cultura organizacional são os
mais difíceis não somente de compreender e interpretar, como também
de mudar ou de sofrer transformações.
OS TRÊS NÍVEIS DA CULTURA 
ORGANIZACIONAL
• Artefatos: estruturas e processos organizacionais visíveis, ou seja,
desde como as pessoas se vestem até o layout do espaço físico em que
as pessoas trabalham, os símbolos e os processos distintos (exemplo:
tocar um sino quando uma venda é realizada);
• Valores Compartilhados: são os valores relevantes que se tornam
importantes para as pessoas e que definem as razões pelas quais elas
fazem o que fazem. Funcionam como justificativas aceitas por todos os
membros.
• Pressuposições Básicas: são as crenças inconscientes, percepções,
sentimentos e pressuposições dominantes e nos quais os membros da
organização acreditam. A cultura prescreve a maneira certa de fazer as
coisas na empresa, muitas vezes, por meio de pressuposições não
escritas e nem sequer faladas.
SÃO COISAS 
DIFERENTES!
COMO SE FORMAM AS CULTURAS 
ORGANIZACIONAIS
Filosofia de trabalho 
dos fundadores da 
organização
Dirigentes
Socialização
Cultura 
organizacional
Critérios de 
seleção
COMPONENTES BÁSICOS DA CULTURA 
ORGANIZACIONAL
• Premissas: são interpretações e avaliações subjetivas, não baseadas
em dados objetivos, que passam a ser aceitas coletivamente como
fatos
• Normas, costumes e rotinas: são modos cotidianos como os
participantes se comportam, interagem e trabalham. Vinculadas às
premissas, as normas determinam os comportamentos aceitáveis e
geralmente são inúmeras, implícitas e poderosas. Os novos
participantes são recompensados ou sancionados conforme sua
aceitação desses padrões de comportamento.
• Poder: é a capacidade de conseguir que as tarefas sejam feitas. O
poder advém da dependência em relação aos outros, do
relacionamento com figuras centrais ou do acesso ou controle de
recursos-chave. Há bases de poder espalhadas por toda a
organização, que podem derivar-se de estruturas formais ou informais
mediante competências interpessoais
• Ritos e rituais: são cerimônias, eventos, programas de treinamento
etc. que dão destaque a realizações, marcam momentos decisivos e
enfatizam o que é importante para a empresa. Podem incluir
acontecimentos positivos e negativos, como a demissão de algum
executivo. Os ritos e rituais reforçam as normas, contêm histórias e
podem permanecer muito tempo depois de suas bases funcionais
terem desaparecido
• Papéis e responsabilidades: são as posições dos indivíduos e
grupos dentro da organização, incluindo o que se espera deles e que
tarefas são responsáveis por concluir
• Histórias e mitos: são casos e histórias contados pelos
participantes da empresa para as pessoas de dentro e de fora da
organização. Comunicam sua história e dão destaque a eventos,
pessoas e pontos críticos relevantes
• Estrutura: é o quadro de referência, formal e informal, que retrata o
modo de funcionamento da organização. A estrutura reflete e
preserva as bases de poder e revela relacionamentos importantes
• Símbolos: são logomarcas, linguagem, terminologia, títulos e
símbolos de status, como salas e carros, que revelam os valores e
crenças da empresa
• Sistemas e regras: são métodos formais utilizados para controlar,
medir e recompensar o desempenho. Refletem os valores e atitudes
organizacionais. Determinam explicitamente como a empresa vai
motivar, monitorar e reforçar os comportamentos
• Valores: são crenças essenciais profundamente enraizadas da
organização, como suas maiores preocupações, independentemente
do ambiente externo. São princípios orientadores essenciais
TIPOS DE CULTURAS ORGANIZACIONAIS
• Cultura hierárquica: foco no ambiente interno da organização, somado
a uma busca por estabilidade e controle. Processos e estruturas são
bem definidos e eficientes, e as relações tendem a ser formais,
respeitando um modelo hierárquico claro;
• Cultura do tipo clã: foco direcionado ao ambiente interno, ao mesmo
tempo em que enfatiza a flexibilidade em detrimento à estabilidade.
Trabalho em equipe, lealdade, e confiança são elementos centrais.
Normalmente os ambientes são bastante amistosos, propícios à
formação de amizades e bons relacionamentos entre parceiros e
clientes. O desenvolvimento das pessoas e o clima da empresa são
aspectos frequentemente valorizados;
• Cultura de resultado: há uma ênfase simultânea no controle e foco
no ambiente externo e competitivo. Este tipo de cultura prioriza a
competitividade e a orientação para resultados, com a expectativa
sempre presente de que as metas estipuladas sejam atingidas. O
sucesso é medido a partir de critérios como: nível de presença no
mercado e competitividade frente aos concorrentes;
• Cultura de inovação: como na cultura do tipo clã, a flexibilidade é
enfatizada, com a diferença de que na cultura de inovação o foco é
no ambiente externo. Há uma busca constante por inovação, em que
pioneirismo, experimentação e criatividade são valorizados. Essa
cultura privilegia a capacidade de adaptação e as configurações
organizacionais mais dinâmicas e complexas.
DÚVIDAS?
OBRIGADO!
	Slide 1
	Slide 2: Kaíque Barbosa Moura
	Slide 3: CULTURA ORGANIZACIONAL
	Slide 4: RECAPITULANDO
	Slide 5: VOCÊ CONHECE ESSA EMPRESA?
	Slide 6: O QUE CULTURA ORGANIZACIONAL?
	Slide 7
	Slide 8: OS TRÊS NÍVEIS DA CULTURA ORGANIZACIONAL
	Slide 9
	Slide 10
	Slide 11: SÃO COISAS DIFERENTES!
	Slide 12: COMO SE FORMAM AS CULTURAS ORGANIZACIONAIS
	Slide 13: COMPONENTES BÁSICOS DA CULTURA ORGANIZACIONAL
	Slide 14
	Slide 15
	Slide 16
	Slide 17: TIPOS DE CULTURAS ORGANIZACIONAIS
	Slide 18
	Slide 19
	Slide 20: DÚVIDAS?
	Slide 21