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Cosmos AVA Engenharia de software com em qualidade e teste de software Design de experiência do usuário UX Professor(a): Gabrielly Del Carlo Richene (Mestrado acadêmico) Prepare-se! Chegou hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da média final. Você tem até cinco tentativas para "Enviar" as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir Alterar Disciplina prazo Boa prova! Design de experiência do usuário UX 1) Leia texto seguir: Progresso da Disciplina "Assim também aconteceu com os dispositivos eletrônicos com acesso à Tudo evoluiu. trazendo melhorias para esses dispositivos. Temos televisões com resolução 4K e 100% aparelhos celulares com tela de 320px. Como garantir que seu site atinja ao menos 90% dos dispositivos atuais? A resposta é: utilizando o Web Design Responsivo" 2015, p. 77) 01/11/2023 03/12/2023 Web aula (FRANÇA Web design responsivo: caminhos para um site Interfaces Exatas e Tecnológicas, Aracaju, 2015. Disponível em: Acesso em: 14 set. 2020. 01/11/2023 19/05/2024 23:59 (Hora de Sobre design digital e web design assinale a alternativa correta. Avaliação Virtual Realizada Avaliação Virtual Alternativas: Os web designers devem cuidar para que o conteúdo do site seja legível funcional na Queremos muito saber qual foi plataforma que é mais utilizada pela população americana. sua impressão sobre esta Os web designers devem cuidar para que o conteúdo do site seja legível e funcional na disciplina De seu plataforma Android que é a mais utilizada pela população brasileira. Os web designers devem cuidar para que o conteúdo do site seja legível e funcional nas Pesquisa de resoluções mais utilizadas pelo Os web designers devem cuidar para que o conteúdo do site seja legível e funcional em opinião todas as resoluções disponíveis no mercado. CORRETO Os web designers não precisam se preocupar em manter o projeto e conteúdo do site legível em todas as resoluções, pois esse processo é extremamente burocrático e custoso. Resolução comentada: Devido à evolução das técnicas e dos dispositivos de comunicação nos últimos qualquer pessoa pode navegar facilmente na web usando um PC. telefone celular, tablet. console de etc. Esses dispositivos têm a capacidade de acessar a internet têm suas próprias dimensões de tela e utilizam resoluções diferentes. Código da questão: 55997 2) Leia associe as duas colunas. I. Relevância do A. Neste item, devemos testar o design da interface conteúdo. do usuário para obter o feedback em todas as etapas para saber se o conteúdo necessário foi exibido para o usuário ou não. II. Fatores humanos B. Neste item, o principal objetivo é verificar se as no design de interfaces com o usuário correspondem e interface. satisfazem as habilidades e expectativas de seus usuários. III. Avaliação da C. Neste item, coletamos a experiência do usuário interface. com a interface, esse processo é de suma importância para ser possível conhecer sua adequação. Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas: Alternativas: B: III A. B: III C. CORRETO C; A: III B. A: III C. Resolução comentada: Relevância do conteúdo: é importante que um design de interface do usuário tenha apenas o conteúdo relevante mostrado. design da interface do usuário deve ser testado para obter o feedback em todas as etapas para saber se o conteúdo necessário foi exibido para usuário ou não. Além disso. deve ser decidido, antes do projeto, qual será o conteúdo apropriado que deve ser exibido: este processo deve ser feito à luz dos principais objetivos do Fatores humanos no design de interface: o principal objetivo das interfaces com usuário é que elas correspondam e satisfaçam as habilidades e expectativas de seus Um sistema será sempre julgado por seus usuários não por sua mas por seu design de interface. Existem muitos fatores humanos que devem ser considerados antes de iniciar processo de produção de uma interface A interface deve ser projetada com cores objetos adequados, as cores devem ser usadas de acordo com o seu significado. o emparelhamento das cores deve ser observado e ao mesmo tempo pessoas com daltonismo devem ser levadas em consideração. Os objetos como menus e devem ser usados para possibilitar que a navegação seja adequada. muito importante apresentar as informações corretamente para que usuário considere fácil interação do projeto, como a interpretação dos textos. objetos gráficos, etc. Avaliação da interface: na avaliação da coletamos a experiência do usuário com a interface. esse processo é de suma importância para ser possível conhecer sua adequação. Observar os comportamentos do ao interagir com uma interface do pode refletir o feedback real desse por sua vez. fornece uma avaliação objetiva da interface. Se houver suficientes envolvidos nessa é possível gerar um a partir de suas experiências para comparar a opinião dos diferentes Código da questão 56014 3) Leia texto seguir: "Em um sentido amplo, pode-se definir a qualidade de software como o nível de aplicação de requisitos e técnicas de usabilidade no a fim de criar um produto útil que forneça um valor mensurável para os que o produzem para os que utilizam". D.: BARBOSA R. Princípios de usabilidade e a importância do usuário no projeto de interfaces. Revista Jr de Iniciação Científica em Ciências Exatas e UFRGS Universidade Federal do Rio Grande do Sul. 1, A partir dessa definição de Silva et al. selecione a alternativa que contém o objetivo central da ergonomia cognitiva: Alternativas: Visa fornecer as regras e os direcionamentos para a construção da usabilidade e facilidade de uso do produto ou ambiente. Visa dificultar processo de aplicação da usabilidade ou facilidade de uso do produto ou ambiente. Visa favorecer a usabilidade ou facilidade de uso do produto ou ambiente. CORRETO Visa aprimorar as restrições e regras que a usabilidade impõe para os usuários que irão utilizar produto ou ambiente. Visa inverter as restrições que estão relacionadas com a usabilidade e facilidade de uso do produto ou ambiente.Resolução comentada: A usabilidade também está associada ao grau de aceitação de um produto. o objetivo central da ergonomia cognitiva visa favorecer a usabilidade ou facilidade de uso do produto ou em termos de redução do esforço cognitivo e os erros ao usar produto, melhorar desempenho, a produtividade e eficiência com a além de aprimorar a segurança e conforto. Código da questão: 55995 4) Sobre a considere as seguintes afirmações: ( A usabilidade não deve ser medida por vários de teste (selecionados para representarem os usuários/clientes) que devem utilizar sistema para executar um conjunto de tarefas mas também pode ser medida com usuários reais. ( Um ponto importante é que a usabilidade é a soma de todas as tarefas e os usuários que estão envolvidos no processo. Um usuário que deseja escrever uma carta um usuário que necessite escrever centenas de milhares de páginas de documentação técnica devem realizar tarefa da mesma forma. ( A medição de usabilidade não deve iniciar com a definição de um conjunto representativo de tarefas de teste, em relação às quais os diferentes atributos de usabilidade podem ser medidos. Para determinar a usabilidade geral de um sistema com base em um conjunto de medidas de leva-se valor médio de cada um dos atributos que foram medidos e verificam-se quais meios são melhores do que os mínimos especificados anteriormente. Assinale a alternativa que julgue corretamente como verdadeira (V) ou falsa (F), na sequência, as afirmações anteriores. Alternativas: CORRETO V-F-V-V-V Resolução comentada: A primeira afirmação é pois a usabilidade é normalmente medida por vários usuários de teste (selecionados para representarem os usuários/clientes) que devem utilizar sistema para executar um conjunto de tarefas mas também pode ser medida com usuários reais. design e a aplicação de ferramentas, procedimentos e sistemas devem ser orientados ao não apenas orientado à tarefa. Código da questão: 55992 5) Sobre a avaliação de IHC. podemos afirmar que: I.A avaliação heurística pode ser usada para avaliar a interface de sites com base em catálogos como sites de bibliotecas. II. Caso a interface do usuário seja a visão do sistema pelos usuários será negativa, independentemente de qualquer detalhe do processamento interno do computador. III. Para projetar uma boa interface do usuário que possa representar a quantidade pretendida de informações para o usuário é muito importante manter envolvimento do usuário pretendido do sistema durante todo o processo. IV. Para representar a mensagem pretendida do site ou software, devemos focar nas habilidades da equipe de desenvolvimento em detrimento do usuário. V.O design de interface do usuário não possui a obrigatoriedade de mostrar claramente quais são os principais recursos e funcionalidades do sistema. São verdadeiras: Alternativas: I IV V III V III CORRETO Resolução comentada: A afirmação pois é possível observar os comportamentos do usuário ao interagir com uma interface do pode refletir o feedback real desse usuário e, por sua vez. fornece uma avaliação objetiva da interface. A afirmação II verdadeira, pois os procedimentos tediosos do usuário podem diminuir a velocidade dos dados resultando em filas mais longas no balcão do caixa, na janela do caixa, no escritório ou em qualquer outro local de trabalho em que os benefícios potenciais do suporte de computador sejam superados por um aumento não intencional do esforço humano. A afirmação III verdadeira, pois, desta forma o design será feito de acordo com as expectativas do usuário. A afirmação VI falsa, pois, para representar a mensagem pretendida do site ou é importante que a interface do usuário seja feita considerando os objetivos do site ou software. A afirmação falsa. pois, por qualquer boa qualidade de o design de interface do usuário deve mostrar claramente quais são os principais recursos e funcionalidades do sistema. Portanto, esse quesito ocupa um lugar importante para a qualidade do software. Código da questão: 56015 6) Leia texto seguir: "(...) alguns dos principais objetivos de realizar uma avaliação de sistemas são: identificar as necessidades dos identificar problemas de interação ou de interface: investigar como uma interface interfere na forma de trabalhar dos comparar alternativas de projetos de interface; alcançar objetivos quantificáveis em métricas de usabilidade: verificar conformidade com um padrão ou conjunto de heurísticas". (SANTOS, D. B.: PAVÃO, C.M. G.: A.M. M. Usabilidade do Lume Repositório Digital da UFRGS: uma avaliação por meio das heurísticas e de testes com usuários InCID: R. Ci. Inf. Doc., Ribeirão Preto, mar./ago. 2016. Disponível Acesso em: 21 ago. 2020.) Sobre a avaliação assinale a alternativa correta. Alternativas: Avaliação heurística é uma aplicação que já foi descontinuada devido a diversos problemas estruturais. Avaliação heurística é uma aplicação que deve ser aplicada exclusivamente no final do projeto. Avaliação é uma aplicação que deve ser aplicada exclusivamente no início do projeto. Avaliação é uma coleção de princípios de design de interface do usuário. CORRETO Avaliação não se trata de uma coleção de de design de interface do usuário. Resolução comentada: Avaliação heurística é uma coleção de princípios de design de interface do usuário que, quando aplicados sistematicamente a uma interface do usuário, pode identificar muitas falhas estruturais do projeto que poderiam ter sido sanadas em um teste do Código da questão: 560047) Leia texto seguir: visão do usuário, um produto com qualidade é aquele que atende às suas sendo fácil de usar, evitando ideias e soluções equivocadas e concentrando recursos em atividades organizadas através de uma metodologia específica" (COSTA: 2011, p. 2). (COSTA, E. M.: V. Usabilidade: um estudo da percepção de qualidade no comércio eletrônico brasileiro. In: ENCONTRO DA 2011. Rio de Janeiro. ANPAD Associação Nacional de e Pesquisa em Administração. Disponível em: Acesso em: 21 ago. 2020.) A partir dessa definição de Costa e Marques (2011), selecione a alternativa que contém a definição do design de interface do usuário: Alternativas: representação do site ou do software para CORRETO documentação que será entregue para o usuário. É um processo realizado ao término do projeto do site ou software. Trata-se das listagens das cores que serão aplicadas no projeto. representação da audiência do site ou do software. Resolução comentada: A interface do usuário é representação do site ou do software para o usuário. Em sua construção, devem ser apresentados imagens, sons. cores texto para promover a comunicação com o portanto, os pequenos detalhes no design na exibição da interface do usuário desempenham um papel vital na criação de um impacto de todo o sistema para o Existem aspectos envolvidos para medir se interface do está comunicando com êxito a impressão pretendida ao usuário ou não. Código da questão: 56016 8) Leia texto seguir: "No âmbito dos estudos de melhoria desse novo mercado surge a preocupação em garantir qualidade da interface dos sites. responsável pela interação entre usuários e sistemas. Identifica-se pela usabilidade a qualidade contida nos sites. para que os independentemente da sintam-se atraídos a navegar sem dificuldades" (COSTA: 2011). A partir da definição de Costa Marques (2011), julgue as afirmativas a seguir: design de interface do usuário deve mostrar claramente quais são os principais recursos e funcionalidades do sistema. II. o design da interface do usuário é única face do software que é visível para III. Caso o usuário seja incapaz de entender fazer uso completo do projeto, ele não será capaz de utilizar software desenvolvido. IV. Um fator-chave a ser considerado para garantir a qualidade do software é o pleno conhecimento do projeto. V. Esse quesito ocupa um lugar irrelevante para qualidade do Estão corretas as afirmativas: Alternativas: III V. IV. III. III IV. Resolução comentada: Apenas afirmativa está incorreta. Para garantir qualidade do software, um fator-chave a ser considerado é que usuário deve entender completamente o sistema/site para sua devida utilização. design da interface do usuário é única face do software que visível para usuário se o usuário for incapaz de entender e fazer seu uso completo, então ele não será capaz de utilizar o software desenvolvido. Além por qualquer boa qualidade de o design de interface do usuário deve mostrar claramente quais são os principais recursos e funcionalidades do sistema. Portanto, esse quesito ocupa um lugar importante para qualidade do software. Código da questão: 56017 9) Sobre os conceitos de análise de interface digital, podemos afirmar que: Como o UX é subjetivo, precisamos saber como usuário se sente sobre sistema. II. o componente subjetivo da usabilidade não pode ser analisado como parte da avaliação, por esse motivo. UX aborda apenas as qualidades objetivas. III. As distinções entre os métodos de projeto avaliação são evidentes. Os métodos de design são frequentemente chamados de métodos inspiradores ou generativos e visam trazer inspiração para os desenvolvedores quando criam produtos e projetos. IV. A avaliação dos métodos pretende fornecer diversas possibilidades para a escolha do melhor porém os analistas devem ter uma percepção para conseguir validar qual versão do produto, serviço ou aplicação atende aos objetivos originais de UX. V. Não é possível prever motivações, contextos e ações antecipadamente para um novo produto. São verdadeiras: Alternativas: III IV. III. III CORRETO Resolução comentada: A afirmação pois avaliação UX implica o aumento dos métodos existentes para avaliação da usabilidade. Os testes de usabilidade tendem a se concentrar no desempenho da enquanto UX foca em experiências vividas. A afirmação II é pois, embora componente subjetivo da usabilidade (ou seja, a satisfação do usuário) possa ser vista como parte da avaliação, UX aborda uma variedade de outras qualidades subjetivas. A afirmação III falsa. pois é realizar uma distinção entre os métodos de projeto avaliação. Os métodos de design são frequentemente chamados de métodos inspiradores ou generativos e visam trazer inspiração para os desenvolvedores quando criam produtos e projetos. A afirmação VI falsa. pois foco principal da avaliação dos métodos é ajudar na escolha do melhor design para garantir que desenvolvimento está no caminho certo ou para avaliar se resultado do produto atende aos objetivos originais de UX. A afirmação V pois não é possível prever motivações, contextos e ações antecipadamente para um novo produto. É por isso que os designers terão mais sucesso na criação de produtos agradáveis se deixarem espaço para criatividade dos em vez de tentar prever todos os fatores que podem levar uma experiência agradável. Código questão 5600810) Leia texto a seguir: "A ergonomia corresponde ao conjunto de conhecimentos científicos relativos ao homem e necessários para a concepção de ferramentas, máquinas e dispositivos que possam ser utilizados com máximo de conforto, segurança e Constitui uma parte importante, mas não exclusiva da melhoria das condições de trabalho em seu sentido além de considerar os dados sociológicos e psicossociológicos que se traduzem no conteúdo e na organização geral da atividade de trabalho". C. R.V.A percepção do usuário sobre o fator usabilidade das páginas da web voltadas para comércio eletrônico. Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Centro Programa de em Engenharia de Produção. 2001. p. 17) Sobre a ergonomia, assinale a alternativa correta. Alternativas: A ergonomia é uma maneira de trabalhar de forma repetitiva. A ergonomia é uma maneira de trabalhar de forma cansativa. A ergonomia é uma maneira de trabalhar de forma mais A ergonomia é uma maneira de trabalhar de forma analógica. A ergonomia é uma maneira de trabalhar de forma mais inteligente. CORRETO Resolução comentada: A ergonomia é uma maneira de trabalhar de maneira mais inteligente, projetando ferramentas, equipamentos, estações de trabalho e tarefas para ajustar o trabalho ao equilibrando as características do trabalho com as capacidades humanas. Código da questão: 55990 Arquivos Links