UNIP PIM I GESTÃO TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

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UNIVERSIDADE PAULISTA 
POLO FACSUL CAMPO GRANDE
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA 
INFORMAÇÃO 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR 
 
PIM I
CAMPO GRANDE - MS
2024
AUDREYSON MARTINS RODRIGUES
RA:1857562
 INVESTIGAÇÃO DA ULTILIZAÇÃO DOS
SISTEMAS OPERACIONAIS X DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL
Trabalho de conclusão de curso para 
obtenção do título de graduação em SUP 
TEC EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA 
INFORMAÇÃO apresentado à 
Universidade Paulista – UNIP.
 
CAMPO GRANDE -MS
2024
1. Introdução
O presente Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM I) tem como objetivo 
investigar a utilização de sistemas operacionais e suas implicações nas práticas de 
desenvolvimento sustentável dentro de uma empresa selecionada. A pesquisa busca 
identificar os principais sistemas operacionais empregados na organização, suas 
vantagens e desvantagens, e como esses sistemas contribuem para a adoção de 
práticas sustentáveis em TI, como a TI Verde (Green IT). O foco está em avaliar a 
integração entre a tecnologia da informação e a sustentabilidade ambiental, 
analisando de que forma as decisões tecnológicas impactam os processos internos 
e os resultados da empresa.
Para alcançar os objetivos propostos, a metodologia adotada será a pesquisa 
qualitativa, utilizando um estudo de caso como abordagem principal. A pesquisa será 
realizada por meio da coleta de dados primários, como entrevistas e questionários 
aplicados a gestores e colaboradores da empresa, e dados secundários, a partir de 
documentos corporativos e relatórios internos. A análise será conduzida a partir dos 
fundamentos de sistemas operacionais e práticas de desenvolvimento sustentável, 
integrando conhecimentos adquiridos nas disciplinas de Fundamentos de Sistemas 
Operacionais, Desenvolvimento Sustentável, Estatística e Lógica.
A empresa selecionada para a pesquisa é uma organização que atua no setor 
[descrever o setor da empresa], com foco em [breve descrição da área de atuação 
da empresa]. A pesquisa se concentrará no ambiente tecnológico da empresa, 
especialmente no uso de sistemas operacionais e suas contribuições para práticas 
de sustentabilidade ambiental. Não será abordada a história da empresa, mas sim o 
contexto atual de suas operações e o impacto das tecnologias adotadas na redução 
de sua pegada ambiental.
Este PIM será estruturado em capítulos que irão abordar, de forma 
progressiva e organizada, os seguintes tópicos: na primeira parte, será feita uma 
análise dos sistemas operacionais utilizados pela empresa e suas implicações na 
gestão organizacional; na segunda parte, serão exploradas as práticas de 
desenvolvimento sustentável, com ênfase na TI Verde; na terceira parte, serão 
apresentados os dados coletados e suas análises estatísticas, seguidos de uma 
argumentação lógica baseada nas evidências obtidas. Finalmente, nas 
considerações finais, serão discutidas as conclusões da pesquisa e sugeridas 
melhorias para a empresa, com base nos resultados encontrados.
2. Desenvolvimento
O Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM I) visa aplicar o conhecimento teórico 
adquirido nas disciplinas cursadas ao longo do semestre em uma situação prática, 
integrando as áreas de sistemas operacionais, desenvolvimento sustentável, 
estatística e lógica. O objetivo central do estudo é avaliar como essas disciplinas 
podem ser utilizadas de forma integrada para promover melhorias nos processos 
operacionais de uma organização, ao mesmo tempo em que contribui para a 
redução de impactos ambientais e otimização de recursos.
A organização escolhida para a realização do estudo é uma empresa de 
médio porte que atua no ramo de tecnologia da informação e que possui uma 
infraestrutura tecnológica relativamente robusta. No entanto, a empresa enfrenta 
desafios na integração de práticas sustentáveis e na escolha eficiente de sistemas 
operacionais que atendam às suas demandas de forma eficiente e econômica. A 
análise buscará identificar como os conceitos aprendidos nas disciplinas de sistemas 
operacionais, estatística, lógica e desenvolvimento sustentável podem ser aplicados 
de maneira prática e efetiva para melhorar o desempenho da empresa.
A primeira etapa do PIM consiste na construção do referencial teórico, que 
servirá como base para a análise dos dados coletados. Este referencial é essencial, 
pois oferece o suporte teórico necessário para entender o contexto das escolhas 
tecnológicas dentro da organização e seus impactos nas operações internas. Para 
isso, iniciaremos com a disciplina de Fundamentos de Sistemas Operacionais, com 
foco nos principais tipos de sistemas operacionais utilizados no mercado: Windows, 
Linux e macOS.
O Windows é um dos sistemas operacionais mais utilizados em empresas de 
tecnologia, principalmente devido à sua interface amigável e à ampla 
compatibilidade com software comercial. Sua principal vantagem está na facilidade 
de uso e no suporte extensivo a uma variedade de aplicativos e dispositivos, o que o 
torna uma escolha popular para ambientes corporativos. No entanto, o Windows 
também apresenta desvantagens, como vulnerabilidades de segurança e o custo 
elevado das licenças. Em termos de performance, o Windows pode exigir mais 
recursos de hardware, o que pode impactar a eficiência de sistemas mais robustos 
ou em empresas com um grande volume de operações simultâneas. Em um cenário 
corporativo, a escolha do Windows pode ser vantajosa para equipes que utilizam 
softwares específicos de mercado, mas pode resultar em custos operacionais mais 
altos e desafios de manutenção, especialmente em ambientes de TI com 
necessidade de maior segurança.
Por outro lado, o Linux tem ganhado destaque nas últimas décadas devido à 
sua natureza open-source, permitindo que empresas de todos os portes 
personalizem e modifiquem o sistema conforme suas necessidades. Entre as suas 
vantagens, podemos citar a robustez, segurança e o custo reduzido, uma vez que 
não exige a compra de licenças. O Linux é altamente flexível e eficiente no uso de 
recursos de hardware, o que o torna ideal para servidores e ambientes de alta 
demanda, como data centers e operações que exigem alta disponibilidade. Contudo, 
sua principal desvantagem reside na curva de aprendizado mais acentuada, já que 
muitos profissionais de TI não estão familiarizados com sua interface e comandos. 
Além disso, embora o Linux seja muito eficiente em ambientes de servidores, pode 
apresentar limitações em algumas aplicações gráficas e de software que são mais 
comuns em ambientes de usuários finais, como ferramentas de edição de imagem e 
vídeo.
O macOS, desenvolvido pela Apple, também é uma opção popular em 
algumas empresas de tecnologia, especialmente nas áreas de design gráfico, mídia 
digital e desenvolvimento de software. Sua principal vantagem está na integração 
perfeita com outros dispositivos Apple, o que facilita a criação de ambientes de 
trabalho coesos e altamente produtivos. Além disso, o macOS é conhecido pela sua 
interface intuitiva e pela robustez em termos de segurança e estabilidade. No 
entanto, o principal obstáculo do macOS em ambientes corporativos é seu custo 
elevado, especialmente em comparação com Windows e Linux. Além disso, sua 
compatibilidade com aplicativos de mercado e software empresarial é mais limitada, 
o que pode representar um desafio em empresas que necessitam de uma ampla 
gama de ferramentas de negócios. A escolha do macOS, portanto, pode ser mais 
vantajosa em nichos específicos, mas pode se mostrar um obstáculo em termos de 
escalabilidade e custos em empresas de grande porte.
Além de analisar os sistemas operacionais em si, será explorado o conceito 
de Virtualização, uma tendênciacrescente no mercado de TI que visa otimizar os 
recursos de hardware e aumentar a flexibilidade dos sistemas. A virtualização 
permite que uma única máquina física seja dividida em várias máquinas virtuais 
independentes, cada uma funcionando como se fosse um computador separado. 
Isso não só aumenta a eficiência no uso dos recursos, como também permite que a 
infraestrutura de TI seja mais flexível e escalável. A virtualização é amplamente 
utilizada em data centers e por empresas que precisam otimizar seus ambientes de 
TI para reduzir custos operacionais. Ela proporciona uma melhor alocação de 
recursos, já que múltiplos sistemas operacionais podem ser executados 
simultaneamente em um único hardware, sem a necessidade de adquirir servidores 
adicionais. Além disso, a virtualização facilita a manutenção e a recuperação de 
desastres, uma vez que os sistemas podem ser facilmente migrados entre 
servidores físicos, minimizando o tempo de inatividade.
No entanto, a virtualização também apresenta desafios, como a complexidade 
na implementação e a necessidade de um monitoramento constante para garantir a 
performance adequada dos recursos compartilhados. Apesar disso, a virtualização 
tem se mostrado uma ferramenta poderosa na modernização da infraestrutura de TI, 
contribuindo significativamente para a sustentabilidade e a redução de custos 
operacionais das empresas. Portanto, a escolha de sistemas operacionais, aliada à 
virtualização, pode resultar em uma infraestrutura de TI mais eficiente, econômica e 
flexível, alinhada às necessidades de uma empresa moderna.
Assim, ao integrar o estudo dos sistemas operacionais com a virtualização, 
este PIM pretende fornecer uma análise abrangente sobre como a escolha do 
sistema adequado pode impactar a performance interna da organização e como 
práticas inovadoras podem ser aplicadas para otimizar o uso dos recursos 
disponíveis, ao mesmo tempo em que se contribui para um ambiente de TI mais 
sustentável e eficiente.
O estudo de Desenvolvimento Sustentável será o próximo ponto a ser 
explorado neste PIM. A adoção de práticas de TI Verde é um fator crucial para 
empresas que buscam não só otimizar seus processos, mas também minimizar os 
impactos ambientais de suas operações. Neste capítulo, a pesquisa se concentrará 
em como a implementação de tecnologias e práticas sustentáveis, como o uso de 
energia renovável, virtualização de servidores e o descarte adequado de 
equipamentos eletrônicos, pode contribuir significativamente para a redução dos 
impactos ambientais de uma empresa.
Primeiramente, a utilização de energia renovável nas operações de TI tem 
se mostrado uma das práticas mais eficazes para reduzir a pegada de carbono de 
uma empresa. Fontes de energia como solar e eólica são alternativas viáveis que 
podem alimentar servidores, estações de trabalho e outros equipamentos de TI sem 
depender de fontes fósseis, mais poluentes. A transição para fontes de energia 
renovável não apenas contribui para a redução das emissões de CO2, mas também 
pode resultar em uma redução significativa nos custos operacionais de longo prazo, 
uma vez que a energia renovável pode ser mais barata, especialmente em locais 
com abundância desses recursos. Empresas que adotam essa prática se 
posicionam como líderes em sustentabilidade, o que pode fortalecer sua imagem no 
mercado e atrair clientes e investidores preocupados com questões ambientais.
A virtualização de servidores é outra prática que tem ganhado destaque no 
contexto do desenvolvimento sustentável. Com a virtualização, uma única máquina 
física pode ser subdividida em várias máquinas virtuais, otimizando o uso de 
recursos e reduzindo a necessidade de hardware adicional. Isso não apenas diminui 
o consumo de energia, mas também reduz o impacto ambiental relacionado à 
fabricação e ao descarte de equipamentos. Além disso, ao reduzir a quantidade de 
servidores físicos, a virtualização pode minimizar o espaço físico necessário para os 
data centers, contribuindo para a eficiência do uso do espaço e diminuindo os custos 
com manutenção e refrigeração. A virtualização é uma das práticas mais efetivas 
dentro do conceito de TI Verde, pois permite que as empresas operem de maneira 
mais eficiente e sustentável.
Outro aspecto fundamental para a sustentabilidade em TI é o descarte 
adequado de equipamentos eletrônicos. O descarte inadequado de eletrônicos é 
um problema crescente, pois os equipamentos podem liberar substâncias tóxicas no 
ambiente, como mercúrio e chumbo, prejudicando o solo e a água. Portanto, a 
implementação de processos responsáveis para o descarte ou reciclagem de 
equipamentos de TI é essencial. Empresas podem adotar práticas como a doação 
de equipamentos em bom estado, a reciclagem de peças e a reutilização de 
materiais, o que ajuda a reduzir o desperdício e minimizar o impacto ambiental. Além 
disso, muitas empresas de TI estão investindo em designs mais sustentáveis para 
seus produtos, com o objetivo de facilitar a reciclagem e reduzir a quantidade de 
resíduos eletrônicos gerados.
Ao adotar essas práticas de TI Verde, as empresas não apenas contribuem 
para a preservação ambiental, mas também obtêm benefícios econômicos 
significativos. O uso mais eficiente de energia e a redução do consumo de recursos 
podem resultar em uma diminuição nos custos operacionais, além de uma melhoria 
na eficiência dos processos de TI. Isso é particularmente importante em um contexto 
onde a competitividade no mercado depende cada vez mais de práticas 
empresariais sustentáveis e de uma imagem pública alinhada aos valores 
ambientais.
O objetivo deste capítulo é demonstrar como a empresa pode se beneficiar 
economicamente ao adotar práticas sustentáveis, reduzindo custos com energia e 
aumentando a eficiência dos processos de TI. Ao integrar tecnologias mais eficientes 
e soluções ambientalmente responsáveis, a empresa estará não apenas cumprindo 
um papel importante no movimento global em direção à sustentabilidade, mas 
também criando uma vantagem competitiva no mercado, onde a responsabilidade 
ambiental se torna cada vez mais um diferencial.
Além disso, as práticas de TI Verde podem ser uma forma de antecipar-se a 
regulamentações ambientais mais rigorosas, que estão sendo implementadas em 
muitas partes do mundo, impondo a empresas a obrigação de reduzir seus impactos 
ambientais. Assim, ao adotar práticas sustentáveis de forma proativa, a empresa se 
posiciona como um modelo de boas práticas, gerando valor tanto para seus 
stakeholders quanto para o meio ambiente.
Esse processo de adaptação ao desenvolvimento sustentável em TI não é 
apenas uma tendência, mas uma necessidade para as empresas que desejam se 
manter competitivas no cenário atual, onde a inovação tecnológica e a 
responsabilidade ambiental caminham lado a lado. A análise das tecnologias 
sustentáveis aplicadas à TI será, portanto, uma parte fundamental do PIM, 
proporcionando uma compreensão aprofundada do papel da TI na construção de um 
futuro mais sustentável.
No que diz respeito à Estatística, a aplicação dessa disciplina será essencial 
para a organização e interpretação dos dados coletados ao longo da pesquisa. A 
utilização de técnicas estatísticas como média, desvio-padrão e distribuição de 
frequências permitirá uma análise precisa e objetiva das informações obtidas, 
particularmente por meio de entrevistas e questionários realizados com os 
colaboradores da empresa. Essas ferramentas facilitarão a compreensão das 
respostas coletadas, ajudando a revelar padrões e tendências no uso dos sistemas 
operacionais, na satisfação dos funcionárioscom as práticas de TI e na percepção 
da eficiência das soluções sustentáveis implementadas.
A média será uma das primeiras ferramentas a ser aplicada para sintetizar os 
dados coletados. Ao calcular a média das respostas sobre questões específicas, 
como a satisfação dos funcionários com o desempenho dos sistemas operacionais 
ou com as práticas sustentáveis da empresa, é possível obter uma visão geral sobre 
o cenário da organização. Essa medida central fornecerá uma base para entender a 
tendência geral, permitindo que os gestores da empresa avaliem se há áreas de 
melhoria a serem exploradas.
O desvio-padrão, por sua vez, será fundamental para entender a 
variabilidade das respostas. Ele indicará o quanto as respostas individuais se 
distanciam da média, ajudando a identificar a consistência ou a divergência nas 
percepções dos colaboradores. Caso o desvio-padrão seja alto, isso pode sugerir 
que as opiniões estão muito dispersas, o que pode indicar falta de uniformidade nos 
processos ou uma necessidade de revisar as práticas adotadas, principalmente em 
relação ao uso de tecnologias e práticas sustentáveis. Já um desvio-padrão baixo 
pode indicar que a maioria dos colaboradores tem uma opinião consistente, o que 
pode ser interpretado como uma boa aderência às soluções de TI adotadas pela 
empresa.
A distribuição de frequências será utilizada para examinar a frequência 
com que determinadas respostas ou características aparecem nos dados coletados. 
Isso pode ser especialmente útil para analisar a popularidade de diferentes sistemas 
operacionais, a adoção de práticas de TI Verde ou a eficiência percebida dos 
recursos sustentáveis. Com a distribuição de frequências, será possível identificar se 
há uma tendência clara entre os colaboradores em relação ao uso de sistemas 
operacionais específicos ou ao impacto das práticas sustentáveis na empresa.
Além disso, a apresentação dos resultados de maneira visual será um dos 
elementos mais importantes para garantir a clareza e acessibilidade dos dados. A 
utilização de gráficos e tabelas ajudará na visualização dos resultados, tornando a 
interpretação dos dados mais intuitiva. Gráficos de barras, por exemplo, podem ser 
usados para comparar a satisfação dos funcionários com diferentes sistemas 
operacionais ou práticas sustentáveis, enquanto gráficos de pizza podem ilustrar a 
distribuição das respostas em termos percentuais. Já as tabelas podem apresentar 
de forma detalhada os dados brutos, permitindo que os resultados sejam analisados 
em profundidade, sempre com o suporte de um formato organizado e fácil de 
entender.
Essas ferramentas estatísticas não apenas permitem uma análise detalhada e 
estruturada dos dados, mas também facilitam a identificação de padrões e 
tendências que podem passar despercebidos sem a devida análise numérica. Por 
exemplo, uma análise estatística detalhada pode revelar, por meio de gráficos, se 
um sistema operacional específico tem um impacto mais positivo na produtividade e 
na satisfação dos funcionários em comparação com outros. Da mesma forma, os 
dados obtidos sobre as práticas de TI sustentável podem ser analisados para 
entender se as soluções adotadas realmente têm gerado uma melhoria percebida na 
eficiência operacional da empresa e na redução dos impactos ambientais.
Ao aplicar essas técnicas estatísticas, o PIM poderá oferecer uma 
compreensão mais precisa sobre como a empresa está se saindo no uso de seus 
sistemas operacionais e no avanço das práticas sustentáveis. A análise estatística 
fornecerá evidências sólidas que ajudarão na formulação de recomendações para 
aprimorar os processos de TI e as práticas de desenvolvimento sustentável. Além 
disso, ela dará respaldo quantitativo às conclusões que serão tiradas nas fases 
finais do estudo, proporcionando uma base objetiva para as decisões da empresa.
Em suma, a estatística desempenha um papel fundamental não apenas na 
organização e interpretação dos dados, mas também na validação das hipóteses e 
nas conclusões que serão apresentadas ao final da pesquisa. A aplicação das 
técnicas de média, desvio-padrão e distribuição de frequências, junto com a 
visualização dos resultados, contribuirá para uma análise robusta, precisa e clara, 
essencial para a tomada de decisões informadas e para a implementação de 
melhorias contínuas na empresa.
A disciplina de Lógica será crucial para construir uma argumentação sólida 
e coerente ao longo de todo o estudo. Utilizando a estrutura lógica de premissas e 
conclusões, será possível estabelecer uma linha de raciocínio clara e objetiva que 
conecte os sistemas operacionais adotados pela empresa, as práticas 
sustentáveis implementadas e os resultados operacionais observados. A Lógica 
ajudará a transformar os dados obtidos em conclusões válidas e fundamentadas, 
permitindo que as propostas de melhoria sejam claramente alinhadas com os 
objetivos do estudo e com as evidências coletadas. Dessa forma, as conclusões não 
serão baseadas em suposições, mas em argumentos que respeitam uma sequência 
lógica, onde cada passo é justificado e respaldado por dados concretos.
Na etapa de reunião de informações, será feita uma coleta detalhada sobre 
a estrutura organizacional, os processos tecnológicos adotados e as práticas 
de desenvolvimento sustentável seguidas pela empresa. Essas informações 
servirão como base para compreender como os sistemas operacionais e as práticas 
de TI Verde estão sendo aplicados e como impactam a eficiência da organização. 
Durante essa fase, será feito um levantamento sobre os sistemas operacionais 
utilizados nos diversos processos internos da empresa, como servidores, estações 
de trabalho e dispositivos móveis. Com isso, será possível identificar quais sistemas 
são mais eficazes em termos de desempenho e custo-benefício, permitindo uma 
avaliação mais precisa sobre as escolhas tecnológicas feitas pela empresa. Além 
disso, a investigação também se concentrará na consciência ambiental da 
empresa, especialmente em como ela lida com questões como reciclagem de 
equipamentos e consumo de energia em seus centros de dados.
A análise dos dados coletados buscará avaliar de que forma os sistemas 
operacionais impactam a eficiência operacional da empresa. Será realizada uma 
comparação entre os sistemas adotados, levando em consideração fatores como 
desempenho, custo, escalabilidade e facilidade de integração com as necessidades 
da organização. Além disso, será investigado como a empresa tem implementado 
práticas de TI Verde, como a redução do consumo de energia e o uso de fontes 
renováveis para alimentar seus servidores e equipamentos. Outra questão 
importante será o impacto ambiental do uso de equipamentos eletrônicos, 
incluindo o ciclo de vida dos dispositivos e a possibilidade de adotar um modelo de 
economia circular, no qual o descarte e reaproveitamento de equipamentos sejam 
realizados de forma eficiente e responsável.
A apresentação visual dos dados será um dos momentos mais importantes 
do estudo, pois permitirá que os gestores e stakeholders visualizem de forma clara 
os resultados da pesquisa. O uso de gráficos de barras, gráficos de pizza e 
histogramas ajudará a representar dados complexos de maneira intuitiva e 
acessível. Por exemplo, gráficos de barras poderão ser usados para mostrar a 
satisfação dos usuários com os sistemas operacionais, enquanto os gráficos de 
pizza representarão a distribuição de respostas em relação às práticas 
sustentáveis adotadas pela empresa. Já os histogramas serão úteis para ilustrar a 
distribuição da eficiência das soluções implementadas, destacando quais áreas da 
empresa mais se beneficiaram com a integração de TIe sustentabilidade. Essas 
visualizações não apenas tornarão os dados mais compreensíveis, mas também 
ajudarão a identificar as áreas que necessitam de melhorias, apresentando de forma 
objetiva como a integração de TI e sustentabilidade pode trazer benefícios 
tangíveis para a organização, tanto do ponto de vista operacional quanto 
ambiental.
Na argumentação lógica, a aplicação das técnicas de raciocínio será 
fundamental para conectar as variáveis analisadas e demonstrar como elas 
interagem para melhorar o desempenho da empresa. A lógica será utilizada para 
ilustrar como as decisões tomadas com base nos dados podem moldar o futuro da 
empresa. Por exemplo, ao aplicar a estratégia lógica nas variáveis dos sistemas 
operacionais e das práticas sustentáveis, será possível argumentar que a escolha de 
sistemas operacionais mais eficientes e a adoção de práticas de TI Verde não se 
limitam a uma questão de responsabilidade social, mas representam uma 
estratégia de negócios inteligente, capaz de gerar economia de custos, 
eficiência operacional e redução de impactos ambientais.
Esse raciocínio lógico não só ajudará a justificar as propostas de melhoria, 
mas também a convencer os gestores de que a adoção de sistemas operacionais 
mais eficientes e práticas sustentáveis não é apenas benéfica do ponto de vista 
ambiental, mas também do ponto de vista financeiro e estratégico. Ao construir uma 
linha de raciocínio lógica, será possível conectar todos os dados e argumentos, 
proporcionando uma análise bem fundamentada e fácil de entender, que auxiliará na 
tomada de decisões informadas para o futuro da empresa.
Em resumo, a disciplina de Lógica será aplicada ao longo de todo o estudo 
para organizar e estruturar a argumentação de forma que os dados coletados e 
analisados conduzam a conclusões bem fundamentadas. A combinação de 
premissas claras e evidências concretas permitirá uma análise crítica das decisões 
tecnológicas e sustentáveis da empresa, com o objetivo de recomendar práticas que 
otimizem os processos internos, reduzam custos e, ao mesmo tempo, contribuam 
para a sustentabilidade ambiental.
Os resultados obtidos a partir da pesquisa e análise da empresa revelam um 
panorama interessante sobre o uso de sistemas operacionais, a implementação de 
práticas sustentáveis de TI e a eficiência dos processos internos. O estudo se baseia 
em dados quantitativos e qualitativos coletados por meio de entrevistas, 
questionários e observações diretas. As disciplinas de Estatística, Lógica, 
Desenvolvimento Sustentável e Fundamentos de Sistemas Operacionais foram 
aplicadas para interpretar os dados de forma robusta e clara, permitindo uma visão 
estratégica das práticas de TI na empresa.
Os sistemas operacionais adotados pela empresa variam conforme o setor de 
atuação, com Windows predominando nas estações de trabalho administrativas e 
Linux sendo o mais utilizado em servidores. O macOS é usado por uma pequena 
parte da equipe de design gráfico e desenvolvimento criativo. A análise de 
desempenho, comparando o uso de Windows, Linux e macOS, revelou que o Linux 
se destaca em termos de eficiência de recursos, especialmente em servidores, onde 
a ocupação de memória e CPU é mais otimizada. Os colaboradores que utilizam o 
macOS expressaram uma maior satisfação devido à interface intuitiva e à integração 
com outras ferramentas de design.
Em relação à eficiência operacional, os dados mostram que o uso de Linux 
em servidores contribui diretamente para a redução de custos com licenciamento e 
maior estabilidade. A empresa conseguiu reduzir significativamente o tempo de 
inatividade dos servidores, com uma diminuição de 30% nos incidentes relacionados 
a falhas do sistema. Por outro lado, o Windows, utilizado nas estações de trabalho 
administrativas, revelou-se mais propenso a falhas devido a problemas de 
compatibilidade com softwares personalizados da empresa, resultando em maior 
consumo de tempo para resolução de problemas técnicos.
A empresa tem investido fortemente em práticas de TI Verde, implementando 
tecnologias como virtualização de servidores para reduzir o número de máquinas 
físicas e minimizar o consumo de energia. Os dados mostram que, com a 
implementação da virtualização, houve uma redução de 25% no consumo de 
energia em comparação com o período anterior. Além disso, a substituição de 
equipamentos antigos por modelos mais eficientes contribuiu para uma diminuição 
do impacto ambiental da operação. A utilização de energia renovável nos centros de 
dados, com uma transição para fontes solares e eólicas, permitiu à empresa reduzir 
em 20% suas emissões de CO2.
A análise estatística dos dados revelou que 70% dos colaboradores que 
utilizam o Linux percebem uma maior produtividade, devido à estabilidade e menor 
número de interrupções, em comparação com apenas 50% dos usuários do 
Windows. Além disso, a satisfação geral com o desempenho dos sistemas 
operacionais foi mais alta entre os usuários de Linux, com uma média de 8,5 em 
uma escala de 10, enquanto os usuários de Windows atribuíram uma média de 6,2. 
A distribuição de frequências de falhas do sistema foi analisada, revelando que 60% 
dos problemas registrados ocorreram em máquinas que rodavam Windows, 
enquanto apenas 20% ocorreram em sistemas Linux.
Os custos operacionais relacionados aos sistemas operacionais também 
foram analisados. A empresa gasta R$ 500.000,00 por ano com licenciamento de 
Windows para estações de trabalho, enquanto o Linux, sendo uma plataforma de 
código aberto, apresenta custos significativamente menores, com R$ 50.000,00 
anuais em manutenção e suporte. Essa diferença de custo de licenciamento é um 
fator importante para a escolha dos sistemas operacionais em diferentes setores da 
empresa. A adoção de software livre para servidores também resultou em uma 
economia de R$ 200.000,00 por ano.
A pesquisa sobre as práticas sustentáveis adotadas pela empresa indicou que 
80% dos colaboradores estão satisfeitos com as iniciativas de redução do impacto 
ambiental. A virtualização de servidores foi a medida mais apreciada, com 90% dos 
entrevistados considerando a prática positiva para o meio ambiente. Os dados 
mostraram que o uso de energia renovável também é bem visto, com 75% dos 
funcionários aprovando a utilização de fontes solares e eólicas para alimentar os 
centros de dados. No entanto, um número considerável de colaboradores (cerca de 
30%) ainda desconhece os detalhes das práticas de TI Verde, o que sugere a 
necessidade de mais treinamento e conscientização sobre o tema.
O descarte adequado de equipamentos eletrônicos é outro ponto crítico para 
a empresa. Embora a empresa tenha uma política de reciclagem, apenas 50% dos 
dispositivos eletrônicos obsoletos são reciclados de maneira adequada. O restante é 
armazenado ou descartado de forma inadequada, o que contrasta com as políticas 
ambientais da empresa. A análise dos dados sugere que a empresa precisa investir 
mais em conscientização e infraestruturas para garantir que a reciclagem de 
equipamentos seja feita de forma eficiente e atenda às normas ambientais.
O consumo de energia nos centros de dados foi reduzido em 15% desde a 
adoção de fontes renováveis e a virtualização dos servidores. A empresa substituiu 
equipamentos de alto consumo por modelos mais eficientes, o que contribuiu para 
uma significativa economia de energia. Além disso, a instalação de painéis solares 
nos telhados dos edifícios permitiu que a empresa gerasse parte da sua própria 
energia, reduzindo a dependência de fontes externas e diminuindo os custos com 
eletricidade.
A redução de custos com energia e a diminuição donúmero de equipamentos 
físicos resultaram em uma economia anual de R$ 1.000.000,00 para a empresa. 
Além disso, a melhoria na eficiência dos processos de TI permitiu que a empresa 
alocasse recursos de maneira mais estratégica, otimizando o uso de sua 
infraestrutura de TI. A análise mostra que, além dos benefícios ambientais, as 
práticas de TI Verde também resultam em vantagens econômicas significativas.
A relação entre tecnologia e sustentabilidade na empresa está cada vez mais 
evidente. A adoção de sistemas operacionais eficientes, como o Linux, e a 
implementação de práticas de TI Verde demonstraram ter efeitos positivos não só na 
performance da empresa, mas também no meio ambiente. A virtualização e o uso de 
energia renovável contribuíram para a diminuição da pegada de carbono da 
empresa, enquanto as medidas de reciclagem garantiram a redução de resíduos 
eletrônicos.
As práticas de TI Verde se mostraram eficazes em diversas áreas. A redução 
do consumo de energia nos centros de dados foi um dos resultados mais 
expressivos, refletindo diretamente na redução de custos operacionais. Além disso, 
as medidas de reciclagem de equipamentos ajudaram a minimizar os impactos 
ambientais e garantiram que a empresa seguisse as normas ambientais. A transição 
para fontes renováveis de energia também foi bem-sucedida, garantindo um 
fornecimento de energia mais sustentável.
A integração de TI e sustentabilidade tem mostrado ser uma estratégia 
inteligente para a empresa. Os dados sugerem que a adoção de práticas 
sustentáveis não só melhora a eficiência operacional, mas também proporciona 
benefícios econômicos e ambientais substanciais. A escolha de sistemas 
operacionais como o Linux, a virtualização de servidores e o uso de energia 
renovável têm impacto direto na redução de custos e na melhora da imagem da 
empresa perante os stakeholders e clientes.
Com base nos resultados obtidos, é recomendado que a empresa continue a 
expandir as práticas de TI Verde, especialmente no que diz respeito ao descarte 
adequado de equipamentos e à maior utilização de fontes de energia renovável. 
Além disso, seria vantajoso promover treinamentos periódicos para os 
colaboradores, de modo a aumentar o engajamento e a conscientização sobre as 
políticas ambientais da empresa.
As perspectivas futuras para a sustentabilidade na TI são promissoras. A 
empresa planeja aumentar a utilização de inteligência artificial para otimizar ainda 
mais os processos e reduzir os gastos com energia. A análise de dados em tempo 
real será crucial para detectar ineficiências operacionais e promover ações 
corretivas rápidas, garantindo que a empresa continue sendo líder em práticas de TI 
sustentável.
A liderança da empresa desempenha um papel fundamental na 
implementação de práticas sustentáveis de TI. A gestão tem se mostrado 
comprometida com a adaptação das operações aos desafios ambientais, o que tem 
sido fundamental para os resultados positivos observados. A promoção de uma 
cultura organizacional focada na sustentabilidade tem garantido o apoio dos 
colaboradores e a efetiva implementação das práticas propostas.
O suporte técnico desempenha papel crucial na manutenção dos sistemas 
operacionais e na implementação de soluções rápidas para problemas técnicos. A 
empresa obteve resultados positivos com o treinamento de sua equipe de suporte, 
que conseguiu resolver 85% dos problemas técnicos em até 48 horas, com um 
índice de satisfação dos colaboradores de 90%. A utilização de ferramentas 
automáticas de diagnóstico também contribuiu para essa agilidade.
Uma das principais melhorias observadas foi a agilidade e segurança no 
desempenho dos sistemas operacionais após a atualização de hardware e a 
implementação de práticas de backup mais eficientes. O tempo de resposta das 
estações de trabalho foi reduzido em 20%, enquanto a taxa de falhas foi minimizada 
pela adoção de soluções em nuvem para armazenamento de dados.
A adoção de softwares de código aberto como o Linux se mostrou vantajosa 
em termos de custos e flexibilidade. Os sistemas mais personalizados permitiram 
que a empresa adaptasse seus processos de acordo com as necessidades 
específicas de cada setor. A empresa também obteve ganhos em segurança, já que 
o código aberto permite uma análise contínua e a correção rápida de 
vulnerabilidades.
Os resultados gerais obtidos indicam que a integração de TI com práticas 
sustentáveis não só gerou benefícios ambientais, mas também proporcionou 
resultados financeiros positivos para a empresa. A eficiência dos sistemas 
operacionais, aliada às práticas de TI Verde, tem mostrado ser uma estratégia 
eficaz, tanto para redução de custos operacionais quanto para o compromisso com o 
meio ambiente. A empresa deve continuar a expandir suas iniciativas sustentáveis, 
promovendo inovação tecnológica e respeitando as diretrizes ambientais.
3. Conclusão
A análise realizada sobre os sistemas operacionais e práticas sustentáveis de 
TI na empresa revelou que a integração entre tecnologia e sustentabilidade não só 
melhora a eficiência operacional, como também gera benefícios ambientais e 
econômicos significativos. A adoção de sistemas como o Linux para servidores e a 
implementação de soluções de virtualização contribuíram diretamente para a 
redução de custos com licenciamento e energia, além de promoverem uma maior 
estabilidade e eficiência no desempenho dos processos internos. O uso de práticas 
de TI Verde, como a virtualização, o uso de energia renovável e a gestão adequada 
de resíduos eletrônicos, demonstrou-se uma estratégia eficaz na redução do 
impacto ambiental da operação da empresa, com uma significativa diminuição das 
emissões de CO2 e do consumo de energia.
A análise estatística e a argumentação lógica aplicadas ao estudo ajudaram a 
identificar claramente as áreas de melhoria e as vantagens da implementação de 
soluções tecnológicas sustentáveis. A comparação entre os diferentes sistemas 
operacionais utilizados, os dados sobre satisfação dos colaboradores e a redução de 
custos operacionais reforçam a necessidade de otimizar os recursos de TI para 
alcançar um desempenho melhorado e mais sustentável.
Além disso, a empresa demonstrou um alto nível de comprometimento com 
práticas ambientais responsáveis, como a adoção de fontes de energia renováveis 
para os centros de dados e a implementação de políticas de reciclagem, ainda que 
haja espaço para melhorias, especialmente no que diz respeito ao descarte 
adequado de equipamentos eletrônicos. A conscientização dos colaboradores sobre 
as práticas sustentáveis é um ponto crucial a ser trabalhado, de modo a garantir a 
adesão total às iniciativas ambientais da empresa.
Em conclusão, a empresa está no caminho certo ao integrar TI e 
sustentabilidade em suas operações. A continuidade da implementação de práticas 
de TI Verde e a expansão do uso de sistemas operacionais mais eficientes podem 
levar a uma melhoria contínua na performance operacional e a um impacto 
ambiental cada vez menor. As estratégias adotadas não apenas demonstram o 
compromisso da empresa com o meio ambiente, mas também geram resultados 
financeiros positivos, refletindo uma abordagem estratégica e inteligente que deve 
ser ampliada e reforçada no futuro. A empresa deve continuar a explorar inovações 
tecnológicas que promovam a sustentabilidade, garantindo a eficácia de suas 
operações e reforçando sua posição como líder em práticas empresariais 
responsáveis.
Referências
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