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Gestão estratégica - Resumo
Gestão em Saúde (Centro Universitário UniFTC)
Digitalizar para abrir em Studocu
A Studocu não é patrocinada ou endossada por nenhuma faculdade ou universidade
Gestão estratégica - Resumo
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Baixado por Kira West (kirawest8200@gmail.com)
lOMoARcPSD|51241296
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gestão estratégica
Em saúde
O QUE É?
 - É o processo organizacional para
identificar o futuro pretendido e
desenvolver guias de decisão para alcançar
esse futuro.
CONTEXTO HISTORICO: 
 - Séc IV a.C.: Conceito de planejamento
e estratégia de origem na área militar;
 - Revolução Industrial: 
 Objetivo gerencial era a eficiência do
processo produtivo;
 Planejamento baseado no controle
orçamentário e financeiro (lucro);
 Nesse contexto não preocupava-se
com o mercado externo, pois não
havia competição. Apenas com a
produção.
 - (1960) Aplicação dos conceitos de
planejamento e estratégia à área
empresarial:
 Modificação da preocupação das
organizações;
 Modificação da situação do mercado
externo.
 - (1970) Acentuação da turbulência no
ambiente externo das organizações:
 Redução no crescimento econômico
global;
 Diminuição das taxas de crescimento
do mercado;
 Acirramento da
competição/concorrência entre as
empresas;
 Preocupação com a produção, agora
focando na
qualidade e não apenas na
quantidade.
 - (1980-1990) Planejamento como
agente do processo de
Mudança: 
 Turbulência cada vez maior do
ambiente externo;
 Conceito de gestão estratégica
torna-se mais amplo do que o de
planejamento estratégico.
OBJETIVOS:
 Contribui para um melhor
posicionamento da organização e
viabiliza os meios para alcançar o
novo patamar de desempenho
desejado;
 Melhoria dos processos;
 Redução dos custos;
 Aumento da produtividade;
 Melhoria da competitividade do
setor.
ETAPAS:
 1° ETAPA – Analise do Ambiente
- ANALISE SWOT –
 - Análise SWOT ou Análise FOFA (Forças,
Oportunidades, Fraquezas e Ameaças em
português);
 - É uma ferramenta utilizada, durante o
processo de planejamento estratégico, para
identificar impactos decorrentes de
variáveis dos ambientes interno e externo
da
organização;
 - Objetivo: Identificar mudanças e
tendências do mercado que podem
impactar as atividades da organização;
 - A análise externa inclui a avaliação de:
1. Desenvolvimento tecnológico;
2. Legislação;
3. Comportamento do consumidor;
4. Mudanças nas relações comerciais;
5. Tendencias socioeconômicas e
culturais.
- MODELOS DAS 5 FORÇAS –
 - Surgiu em 1970 pelo professor de
Harvard, Michael Porter;
 - Objetivo: Analisar a concorrência entre
empresas;
 - Seu funcionamento considera cinco
fatores/forças competitivas:
 Poder de negociação dos
fornecedores;
 Ameaça de produtos substitutos;
 Rivalidade entre concorrentes;
 Ameaça de entrada de novos
concorrentes;
 Poder de negociação dos clientes.
 - Ao serem avaliadas subsidiam a
escolha de uma estratégia empresarial
eficaz;
 - Aplicabilidade:
 Sugere que as empresas devem
analisar seu ambiente competitivo;
 Sugere que as empresas escolham
suas estratégias;
Baixado por Kira West (kirawest8200@gmail.com)
lOMoARcPSD|51241296
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 Sugere que a empresa busque
recursos necessários para
implementar as estratégias.
 - As cinco forças de Porter determinam
uma melhor capacidade de lidar com o
ambiente competitivo no qual a empresa
está inserida.
- ANALISE SITUACIONAL –
 - Precursores: Carlos Matus e Mário
Testa;
 - A realidade é explicada mediante a
seleção de problemas relevantes, buscando
a compreensão mais ampla do porquê
esses problemas ocorrem;
 - Compreende os passos de definição,
priorização, descrição e explicação dos
problemas e a seleção dos nós
críticos.
 2° ETAPA – Formulação Estratégica 
 - É a etapa seguinte após a utilização de
uma das ferramentas da etapa anterior, de
análise do ambiente.
 - Consiste em identificar objetivos que
contribuam para minimizar as ameaças do
mercado e as fraquezas internas e
potencializar as oportunidades existentes
no ambiente e os pontos fortes do serviço.
 - Divide-se em 2 momentos:
 Construção ou validação da missão,
visão e valores da organização;
 Seleção da estratégia a ser utilizada.
- MISSÃO, VISÃO E VALORES –
 MISSÃO: a razão de ser do seu negócio;
 VISÃO: a situação em que a empresa
deseja chegar;
 VALORES: os ideais de atitude.
Baixado por Kira West (kirawest8200@gmail.com)
lOMoARcPSD|51241296

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