Trabalho Carina (1) (1)

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CARINA SANTOS CONCEIÇÃO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Motivação, Liderança e Gestão de Equipes 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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SALVADOR 
2024 
 
 
CARINA SANTOS CONCEIÇÃO 
 
 
 
 
 
 Os impactos de uma promoção por critérios técnicos 
 
 
Trabalho apresentado como pré-requisito 
parcial para aprovação na disciplina 
Motivação, Liderança e Gestão de 
Equipes, curso de Gestão em Recursos 
Humanos no Centro Universitário Jorge 
Amado. Orientadora Adriana Marinho 
Sampaio. 
 
 
 
 
 
SALVADOR 
 2024 
 
 
 
 
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 Programa de Desenvolvimento de Liderança 
 Tendo como base o caso exposto, elabore um Programa de 
desenvolvimento para que futuros Gerentes possam assumir a função de 
liderança de forma mais aderente-Para isso, leve em conta conhecimentos 
necessários para o cargo e processos de treinamento. Justifique as etapas do 
programa de desenvolvimento. 
Um líder ocupa uma posição fundamental para o desempenho de uma equipe e 
para o crescimento da empresa onde trabalha. Porém ocupar o cargo de liderança 
não é o suficiente para se obter os resultados desejados. Uma liderança efetiva só é 
alcançada quando se desenvolve o potencial desse indivíduo por meio de 
treinamentos e estratégias que desenvolvam e aperfeiçoem as competências 
necessárias para tal cargo. 
 Dentre muitas competências que um profissional pode ter, ao desenvolver um 
líder é importante que se observe as competências classificadas como competências 
gerenciais, que são as habilidades, os conhecimentos e as atitudes indispensáveis 
para gerir o desenvolvimento pessoal, da empresa e da equipe. 
 Um líder precisa antes de tudo saber trabalhar em equipe, entendendo a 
importância de cada colaborador no processo de alcançar um objetivo. Para alcançar 
uma meta se faz necessário que o líder também conheça a missão, a visão e os 
valores da organização, pois assim ele pode fazer um planejamento estratégico para 
atingir os objetivos e investir no treinamento de sua equipe, desenvolvendo em seus 
colaboradores as competências necessárias. 
 No seu relacionamento com a equipe é importante que tenha boa comunicação, 
seja ético, tenha autocontrole emocional e empatia, consiga administrar conflitos e 
lidere com humildade. Sem essas competências gerenciais não só o líder deixará de 
ser efetivo, mas também a sua equipe. Pois, mais do que ocupar um cargo de 
liderança o líder é quem vai conduzir a sua equipe e, consequentemente, a empresa 
para o sucesso. 
Etapa 1 - Recrutamento 
 
 
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A estratégia aplicada para o recrutamento neste programa é a Employer 
Branding. Esta estratégia visa fortalecer a imagem da empresa a fim de atrair os 
melhores profissionais do mercado e reter os talentos que a empresa já possui em 
seu quadro de colaboradores. Ao mesmo tempo em que esta estratégia recruta 
externamente, ela estimula os funcionários da empresa a aumentarem seu 
desempenho a fim de continuarem na organização. Assim, o gestor pode recrutar 
tanto externa quanto internamente, priorizando a retenção de talentos na empresa. 
 Etapa 2 - Análise de Competências 
Após a etapa de recrutamento que já filtrou e selecionou ótimos profissionais, se 
inicia a identificação de pontos de excelência e insuficiência de cada colaborador por 
meio de um Banco de Talentos. Através dessa análise é possível identificar quais 
competências precisam ser desenvolvidas nos colaboradores e quais colaboradores 
estariam aptos para ocuparem um cargo de liderança. As competências gerenciais 
indispensáveis para que um profissional esteja apto para o cargo de liderança são: 
liderança, motivação, negociação, proatividade, trabalho em equipe, boa 
comunicação, equilíbrio emocional, empatia, adaptabilidade, ética, criatividade entre 
outras. Estas competências podem ser desenvolvidas por meio de treinamentos e 
estratégias de autodesenvolvimento. 
 
 
 Etapa 3 - Treinamento de Líderes 
 Para o aperfeiçoamento e desenvolvimento de competências é aplicada a 
práticado Coaching e Mentoring. Num primeiro momento, o coach, por meio de 
treinamentos presenciais e feedbacks promove o desenvolvimento das competências 
funcionais e comportamentais no colaborador, necessárias para o bom desempenho 
de suas atribuições como líder. Enquanto o mentor, por sua vez, visa o 
desenvolvimento de um plano de carreira do colaborador, sendo responsável também 
por desenvolver a cultura organizacional de sucessão na empresa. É oferecido um 
Treinamento Técnico para habilitar o líder a avaliar a sua equipe, sendo capaz de 
identificar lacunas e propor melhorias. Visando um alto desempenho da equipe e a 
 
 
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solução de problemas, o líder também recebe um Treinamento de Gestão de Pessoas 
que lhe permitirá desenvolver uma liderança que motiva a equipe e a mantém em 
sintonia, e também um Treinamento de Gestão de Produtividade. Após este 
treinamento o líder será capaz de planejar, organizar e distribuir as atribuições para 
cada membro de sua equipe. 
 
Etapa 4 - Acompanhamento e Avaliação do Desempenho 
 Esta etapa conta com um Plano de Comunicação e Avaliação de Resultados, 
onde os colaboradores serão avaliados continuamente e receberão feedbacks sobre 
seu desempenho. Por meio da prática do Counseling é possível que o líder mantenha 
um bom desempenho da sua função diante de possíveis problemas que poderiam 
comprometer a sua performance no trabalho. O objetivo desta etapa é reter o 
profissional na empresa e evitar o turnover, possibilitando a mudança desse 
profissional para outro setor, se necessário. 
 
 
 Perguntas 
 
A) Mesmo com as limitações observadas, você orientaria Elimar a recusar 
o cargo? Justifique em pelo menos 3 linhas. 
 Não o orientaria a recusar o cargo, por dois motivos. Antes de decidir qual seria 
a melhor maneira de solucionar o problema se faz necessário entender o fator que 
causou o problema. Neste caso específico conclui-se que a diretoria cometeu o erro 
de não observar se o Elimar possuía as competências necessárias para o novo cargo. 
A responsabilidade da diretoria neste caso seria o primeiro motivo. E o segundo motivo 
é que existem estratégias e práticas aplicáveis no desenvolvimento de pessoas que 
são indicadas exatamente para tratar casos como o de Elimar 
 
 
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B) Proponha uma solução para o caso de Elimar, considerando o papel 
social da empresa. 
 A solução neste caso seria aplicar a prática do Counseling. Por meio do 
feedback seria possível fazer o Elimar entender a causa e origem dos problemas que 
ele está enfrentando e chegar a um acordo sobre qual seria a melhor decisão a se 
tomar, visando o retorno ao bom desempenho. Se a decisão for de mantê-lo no cargo 
de liderança, é de extrema importância que eler eceba um treinamento para 
desenvolver as competências gerenciais necessárias que lhe faltam. Se a decisão for 
de deixar o cargo, deve ser providenciado ao Elimar a possibilidade da troca de setor, 
visando mantê-lo na empresa se assim ele desejar. 
O importante é que Elimar continue na empresa, afinal, ele sempre foi um 
excelente profissional enquanto ocupou um cargo para o qual estava apto - o de 
vendedor, e certamente se destacaria como líder ao desenvolver as competências 
adequadas para tal ocupação. 
 
 
REFERÊNCIAS 
 
FERNANDES, K. R. O que são Competências Gerenciais e quais são indispensáveis 
para um bom líder? Disponível em: 
https://www:twygoead:com/site/blog/competencias-gerenciais/. Acesso em: 15 de 
setembro de 2022. 
 
FERNANDES, K. R. Quais são as Competências Comportamentais mais valorizadas 
pelas empresas? Disponível em: https://www:twygoead:com/site/blog/competencias-
comportamentais- valorizadas/.Acesso em: 15 de setembro de 2022.