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Como a pandemia impactou a procura por 
terapia online?
A pandemia de COVID-19 trouxe consigo um aumento significativo na procura por terapia online. O 
isolamento social, o medo da doença e a incerteza sobre o futuro impactaram negativamente a saúde 
mental da população, levando muitas pessoas a buscar apoio psicológico. A terapia online, já em 
ascensão antes da pandemia, tornou-se uma alternativa crucial para aqueles que desejavam ter acesso 
a cuidados psicológicos sem precisar sair de casa.
300%
Crescimento médio na busca 
por terapia online durante a 
pandemia
70%
Pacientes que mantiveram a 
terapia online após as 
restrições
45M
Sessões online realizadas 
durante o primeiro ano de 
pandemia no Brasil
Adaptação dos 
Profissionais
Os profissionais de saúde 
mental precisaram se adaptar 
rapidamente ao formato 
online, investindo em 
capacitação técnica, 
equipamentos adequados e 
plataformas seguras. Muitos 
relataram que, após o período 
inicial de adaptação, 
conseguiram estabelecer 
vínculos terapêuticos tão 
efetivos quanto no formato 
presencial.
Perfil dos Pacientes
Houve uma diversificação 
significativa no perfil dos 
pacientes que buscam terapia 
online. Além dos adultos 
jovens, já familiarizados com 
tecnologia, observou-se um 
aumento na procura por parte 
de idosos, casais em crise e 
famílias inteiras buscando 
terapia conjunta.
Benefícios Observados
A modalidade online trouxe 
benefícios inesperados, como 
maior assiduidade nas 
sessões, redução de 
cancelamentos de última hora 
e a possibilidade de atender 
pacientes de diferentes 
regiões geográficas, 
democratizando o acesso à 
saúde mental.
As plataformas de telemedicina e aplicativos de saúde mental experimentaram um crescimento 
exponencial durante esse período. Dados de pesquisas indicam que a procura por terapia online 
dobrou ou triplicou em alguns países, evidenciando a demanda crescente por esse tipo de 
atendimento. As vantagens da terapia online, como a comodidade, flexibilidade e acessibilidade, 
tornaram-se ainda mais relevantes durante a pandemia, quando as restrições de circulação e o medo 
de contágio eram fatores importantes a serem considerados.
Outro aspecto relevante foi o desenvolvimento de novas ferramentas e recursos específicos para o 
ambiente digital. Psicólogos começaram a utilizar técnicas adaptadas para o formato online, incluindo 
exercícios de respiração guiada por vídeo, meditação online em grupo e até mesmo terapia através de 
realidade virtual para casos específicos de fobias e ansiedade.
A terapia online, portanto, se consolidou como uma opção fundamental para atender à crescente 
demanda por cuidados psicológicos durante a pandemia. Os desafios e as vantagens dessa 
modalidade, juntamente com a sua adaptação pelos profissionais de saúde mental, são temas 
importantes a serem explorados em relação ao impacto da terapia online na saúde mental durante 
esse período. A expectativa é que essa modalidade continue crescendo e se aperfeiçoando, mesmo 
após o fim da pandemia, estabelecendo-se como uma alternativa permanente e complementar à 
terapia presencial.