Etapa 1 Leitura do texto de apoio A Análise de Benchmarking é crucial para identificar e adotar as melhores práticas de empresas líderes, possibilitando melhorias internas e alinhamento com padrões de

Prévia do material em texto

PORTFÓLIO – PGER - IMERSÃO PROFISSIONAL: 
ESTRATÉGIA E INOVAÇÃO NOS NEGÓCIOS - 54_2024 
 (21) 99887-9815 
ASSESSORIA NOS SEUS TRABALHOS 
 (21) 99887-9815 
 (21) 99887-9815 
 
MAPA | IMERSÃO PROFISSIONAL: ESTRATÉGIA E INOVAÇÃO NOS NEGÓCIOS | MÓ-
DULO 54/2024 
 
Olá, aluno(a)! 
Vamos colocar em prática os conhecimentos adquiridos na disciplina Imersão Profissional: 
Estratégia e Inovação nos Negócios? Para isto, faça a Atividade MAPA, conforme as orien-
tações a seguir: 
 
Etapa 1 
- Leia o texto de apoio. 
 
 
- Assista ao Vídeo Explicativo da Atividade disponível na Sala do Café e Material da disciplina. 
- Leia o e-book da disciplina disponível no Material da disciplina. 
 
Etapa 2 
- Realização e envio da atividade solicitada. 
 
 Vamos lá?! 
 
Etapa 1: Leitura do texto de apoio 
 
A Análise de Benchmarking é crucial para identificar e adotar as melhores práticas de em-
presas líderes, possibilitando melhorias internas e alinhamento com padrões de mercado. 
Ela permite avaliar a competitividade, descobrir áreas de fraqueza e estabelecer metas mais 
realistas. Isso ajuda a aprimorar processos e estratégias para alcançar um desempenho su-
perior. Por outro lado, o Desenvolvimento de Inovação é essencial para diferenciar a em-
presa em um mercado competitivo. Ele promove a criação de novos produtos e serviços, 
otimização de processos e adaptação às mudanças das necessidades dos consumidores. 
Juntas, essas práticas ajudam a manter a relevância e a sustentabilidade da empresa a 
longo prazo. 
OLIVEIRA, J. C. Inovação: Como Transformar Ideias em Resultados. São Paulo: Editora 
Senac, 2015. 
 
 
Etapa 2: Agora é com você! 
 
Sendo assim, você atuará como consultor para analisar duas empresas do mesmo ramo, 
realizar um benchmarking entre elas, gerar ideias inovadoras para enfrentar a concorrência 
e elaborar um plano de ação para implementar a solução inovadora. 
 
Passos da Atividade: 
 
PASSO 1. Escolha das Empresas: A primeira empresa escolhida será a principal, ou seja, 
a empresa para qual você estará realizando a consultoria. 
 
Escolha da Primeira Empresa: Você deverá escolher uma empresa de qualquer ramo 
(ex.: varejo, alimentos e bebidas, serviços financeiros, etc.) e esta empresa pode ser de 
abrangência local ou até mesmo nacional ou multinacional. Deve realizar uma pesquisa de-
talhada e coletar informações sobre a empresa escolhida, incluindo: 
Visão, missão e valores 
Produtos e serviços oferecidos 
Diferencial competitivo 
Estratégias de marketing e vendas 
 
Escolha da Segunda Empresa: Você deverá escolher uma segunda empresa do mesmo 
ramo da primeira, que também pode ser uma empresa local ou até mesmo nacional/multina-
cional, desde que esta segunda seja do mesmo ramo da primeira. Deve realizar uma pes-
quisa detalhada e coletar informações semelhantes às da primeira empresa. 
Visão, missão e valores 
Produtos e serviços oferecidos 
Diferencial competitivo 
Estratégias de marketing e vendas 
 
PASSO 2. Benchmarking: 
 
 
Você, estudante, deverá comparar as duas empresas em relação a aspectos-chave, como: 
Qualidade dos Produtos e Serviços: Como as ofertas de produtos e serviços se comparam 
entre as duas empresas? 
Processos Operacionais: Quais são as melhores práticas observadas em cada empresa? 
Estratégias de Marketing: Como cada empresa posiciona seus produtos e serviços no mer-
cado? 
Experiência do Cliente: Qual é a experiência do cliente em cada empresa e como ela impacta 
a satisfação e a lealdade? 
 
Relatório de Benchmarking: prepare um relatório que destaque as principais diferenças e 
semelhanças entre as duas empresas, identificando as melhores práticas e áreas de melhoria 
para a primeira empresa. 
 
PASSO 3. Brainstorming para Soluções Inovadoras: 
Sessão de Brainstorming: O aluno deve realizar uma sessão de brainstorming para gerar 
soluções inovadoras que a primeira empresa possa implementar para competir melhor com 
a segunda empresa. As ideias podem abranger: 
Desenvolvimento de novos produtos ou serviços 
Melhoria de processos internos 
Estratégias de marketing inovadoras 
Melhorias na experiência do cliente 
 
Seleção das Melhores Ideias: Após a sessão de brainstorming, o aluno deve selecionar 
UMA ideia que considere mais viáveis e impactantes. 
 
PASSO 4. Plano de Ação: 
Desenvolvimento do Plano: O aluno deve elaborar um plano de ação detalhado para imple-
mentar a solução inovadora escolhida. O plano deve incluir: 
Objetivos: O que a solução pretende alcançar? 
Ações Específicas: o que será feito para implementar a solução. 
Cronograma: Tempo estimado para a implementação de cada ação. 
Recursos Necessários: Quais recursos (financeiros, humanos, materiais) são necessários? 
Métricas de Sucesso: Como o sucesso da implementação será medido? Quais indicadores 
serão acompanhados? 
 
Relatório do Plano de Ação: O aluno deve preparar um relatório detalhado do plano de 
ação, apresentando claramente os objetivos, as ações a serem tomadas, os responsáveis, 
o cronograma, os recursos necessários e as métricas de sucesso. 
 
 
 
 
 
 
 
 
OLÁ! SOMOS A HELP EDUCACIONAL! 
ELABORAMOS ESSE TRABALHO POR UM PREÇO 
ACESSÍVEL. 
ENTRE EM CONTATO CONOSCO 
 (21) 99887-9815