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Avaliação II - Individual auditoria pdf

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Daniela Couto

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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:988876)
Peso da Avaliação 2,00
Prova 92330952
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/0
Canceladas 1
Nota 10,00
A auditoria do Sistema Único de Saúde (SUS) deve seguir processos, protocolos e orientações 
estabelecidas em manuais. O encerramento da auditoria se dará após a realização de todas as etapas 
estabelecidas pela equipe de auditoria. Com relação ao encerramento da auditoria, classifique V para 
as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Ocorre após a análise das justificativas que podem ser apresentadas pelo órgão auditado 
(hospital).
( ) Ocorre após a finalização do relatório de auditoria. 
( ) Ocorre após a realização das visitas in loco efetuadas na fase analítica da auditoria. 
( ) Ocorre após transcorrido o prazo estabelecido sem apresentação de justificativas pelo auditado. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - V.
B V - V - F - F.
C V - F - F - V.
D F - V - V - F.
Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada.
O Decreto nº 1.171, de 22 de junho de 1994, referente ao Código de Ética Profissional do 
Servidor Civil do Poder Executivo Federal, no seu capítulo I, na Seção I, determina que a dignidade, 
o decoro, o zelo e a eficácia são princípios morais recomendados que devem nortear o auditor em 
saúde. O servidor público, na função de auditor, deve primar pela ética em sua conduta, baseando-se 
nos princípios de integridade, prudência, zelo profissional e responsabilidade social. Sobre o princípio 
da integridade, assinale a alternativa INCORRETA:
FONTE: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto/D1171.htm. Acesso em: 27 set. 2019.
A Quando o profissional se desloca para o campo a fim de executar o seu trabalho, deve ter o intuito
de contribuir para a qualificação da gestão e para os desempenhos operacionais.
B O servidor público, na função de auditor, deve restringir-se aos limites do interesse público
(adstrito ao âmbito de atuação da unidade auditada).
C
O profissional de auditoria da gestão pública não pode deixar-se influenciar por fatores estranhos,
por preconceitos ou quaisquer outros elementos materiais ou afetivos que interfiram na
integridade de sua atuação.
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D
Os responsáveis pelos serviços de auditoria devem, na fase de planejamento das atividades,
identificar a possibilidade de conflitos de interesses entre a equipe de auditoria e a unidade
auditada, buscando evitar esse tipo de ocorrência ao definir a composição de uma equipe.
O Decreto nº 1.171, de 22 de junho de 1994, referente ao Código de Ética Profissional do 
Servidor Civil do Poder Executivo Federal, no seu capítulo I, na Seção I, determina que a dignidade, 
o decoro, o zelo e a eficácia são princípios morais recomendados que devem nortear o auditor em 
saúde. O servidor público, na função de auditor, deve primar pela ética em sua conduta, baseando-se 
nos princípios de integridade, prudência, zelo profissional e responsabilidade social. Sobre o princípio 
da integridade, assinale a alternativa INCORRETA:
FONTE: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto/D1171.htm. Acesso em: 27 set. 2019.
A
O profissional de auditoria da gestão pública não pode deixar-se influenciar por fatores estranhos,
por preconceitos ou quaisquer outros elementos materiais ou afetivos que interfiram na
integridade de sua atuação.
B O servidor público exercendo atividades de auditoria deve, cada vez mais, conscientizar-se do
seu imprescindível papel na consecução do bem comum.
C
Os responsáveis pelos serviços de auditoria devem, na fase de planejamento das atividades,
identificar a possibilidade de conflitos de interesses entre a equipe de auditoria e a unidade
auditada, buscando evitar esse tipo de ocorrência ao definir a composição de uma equipe.
D O servidor público, na função de auditor, deve restringir-se aos limites do interesse público
(adstrito ao âmbito de atuação da unidade auditada).
Para finalizar os trabalhos da auditoria, os resultados são organizados em relatórios. Neste 
relatório, deve constar todos os resultados de forma detalhada, seguindo um padrão, sendo sua 
apresentação em uma sequência lógica da ocorrência dos fatos. Este relatório deve conter algumas 
informações essenciais. Quanto a essas informações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas:
( ) Os relatórios devem conter o nome dos profissionais que realizaram o processo.
( ) Os relatórios devem conter a identificação do local a ser auditado.
( ) Os relatórios devem conter as datas em que foram realizados os processos de auditoria.
( ) Os relatórios devem conter as sugestões de melhorias a serem adotadas pela unidade de saúde.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - F.
B V - F - V - V.
C V - F - F - V.
D F - V - F - F.
Um dos modelos de auditoria interna que pode ser realizada é o controle de contas, auditoria 
essa que se refere ao controle de contas do hospital como um todo, conseguindo assim mensurar se o 
hospital está obtendo mais lucro ou prejuízo. Existem algumas formas nas quais esse controle pode 
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ser realizado. Quanto a essas formas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os auditores devem criar uma rotina de acompanhamento dos procedimentos realizados, bem 
como internações.
( ) O processo de tomada de decisão quanto aos processos de controle devem partir unicamente dos 
auditores.
( ) As solicitações de trocas de procedimentos podem afetar positivamente as contas do hospital, 
isso se for realizada de forma e no termo corretos.
( ) Os pacientes que necessitam somente de uma aplicação de medicação devem realizar esse 
procedimento somente dentro dos hospitais, pois esse procedimento pouco afeta as contas do hospital.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - F.
B V - V - V - F.
C V - F - V - F.
D V - F - F - V.
Assim como na saúde privada, na pública também são estabelecidos processos e padrões a 
serem seguidos para a realização de uma auditoria. A estes processos e padrões, chamamos de 
diretrizes. Com relação às diretrizes do SUS, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
( ) Uma das principais diretrizes é a integração com outros órgãos das estruturas gestoras do SUS, 
como planejamento, controle e avaliação.
( ) Uma diretriz importante a ser seguida é a centralização de todas as ações de auditoria no auditor 
que está executando a auditoria. 
( ) Uma diretriz importante é o auditor divulgar as informações preliminares obtidas na auditoria 
para a comunidade externa (setor privado) a cada etapa da auditoria realizada no SUS. 
( ) Como uma das diretrizes do SUS, podemos destacar a capilaridade, a descentralização e a 
integração para garantir a atuação em todo o território nacional. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B F - F - V - V.
C V - F - F - V.
D F - V - V - F.
O laudo para solicitação e autorização de internação hospitalar é um documento utilizado no 
processo de internação dos pacientes, sejam eles internados em qualquer organização de saúde, tanto 
público quanto privado. Para que esse laudo seja um documento concreto e de credibilidade, é preciso 
que contenha algumas informações essenciais. Quanto a essas informações, analise as sentenças a 
seguir:
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I- Este laudo deve conter os exames físicos e complementares dos pacientes que comprovem a 
necessidade de sua internação.
II- Este laudo deve conter exclusivamente informações dos pacientes, pois as informações dos 
profissionais estarão descritas em outro documento.
III- Este laudo deve conter todos os diagnósticos do paciente, inclusiveo inicial, bem como os 
códigos dos procedimentos realizados.
IV- Este laudo deve ser preenchido antes das consultas médicas e quem deve preencher é a própria 
unidade de saúde.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e IV estão corretas.
B As sentenças I, II e III estão corretas.
C As sentenças III e IV estão corretas.
D As sentenças I e III estão corretas.
O SNA destaca que é necessário que haja mudanças com relação à percepção do auditor com 
relação ao SUS. Para isso, assim como na auditoria de saúde privada, a auditoria na saúde pública 
possui alguns itens que estabelecem processo que devem ser padrão para a realização da auditoria, 
que são nomeados como as diretrizes da auditoria em saúde pública. Assinale a alternativa CORRETA 
que apresenta uma das diretrizes de auditoria do SUS:
A Centralizar todos os processos em âmbito nacional para definir as atividades que devem ser
desenvolvidas no SUS.
B Integrar todos os órgãos que fazem parte da gestão do Sistema Único de Saúde, tais como os
órgãos do sistema interno e externo.
C Focar somente na qualidade das pessoas que estão envolvidas no processo de prestação de
serviços da saúde.
D Dar maior importância para a prestação de serviço em si, deixando em segundo plano o
profissional que está prestando o serviço.
Não há um padrão estabelecido de trabalho para os auditores. O que eles devem fazer é 
estabelecer uma rotina de trabalho de acordo com as necessidades encontradas no local da auditoria. 
Contudo, o auditor deve seguir os processos conforme descrito nos manuais, tendo em vista que a 
auditoria está dividida em duas fases. Com relação às duas fases da auditoria, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Na fase operativa, o objetivo é realizar verificações in loco para poder estruturar determinados 
procedimentos.
( ) Na fase analítica, deve-se fazer uma definição dos objetivos, definindo todas as unidades que 
receberão a visita da auditoria.
( ) A fase analítica está relacionada à busca de evidências para que o auditor possa tomar as devidas 
providências.
( ) Na fase operativa, é possível elaborar um relatório com todas as informações que foram 
levantadas nesta mesma etapa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
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A V - F - V - F.
B V - F - F - V.
C F - V - F - F.
D V - V - F - F.
A auditoria do Sistema Único de Saúde (SUS) deve seguir processos, protocolos e manuais 
preestabelecidos. A auditoria pode ser dividida em duas fases: analítica e operativa. Cada uma delas 
possui características e especificidades. Com relação à fase analítica, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Nessa fase, efetua-se a análise de documentos e dados disponíveis nos sistemas informatizados, 
que permitirá subsidiar e orientar a fase operativa.
( ) Essa fase consiste na elaboração in loco das ações da auditoria. 
( ) Nessa fase ocorre as visitas às unidades prestadoras de serviço para verificar in loco os fatos que 
estão sendo auditados e o cumprimento das normas e rotinas estabelecidas. 
( ) Nessa fase ocorre a elaboração e a organização dos papéis de trabalho (por exemplo, os relatórios 
extraídos de sistemas informatizados) de acordo com o objeto principal da auditoria. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B F - V - V - F.
C V - F - F - V.
D F - F - V - V.
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