Questão 6/10 - Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos Ler em voz alta Uma empresa multinacional do setor de tecnologia está passando por uma reestruturação organizacional. Durante uma auditoria interna de RH, foi identificado que, apesar de existirem políticas claras sobre respeito à diversidade e prevenção de assédio moral, essas diretrizes não estavam sendo efetivamente aplicadas em uma das áreas técnicas. O auditor constatou, por meio de entrevistas e análise documental, que o gestor da área ignorava procedimentos de RH, resultando em reclamações formais e um processo trabalhista por assédio moral. A alta direção, preocupada com o impacto reputacional e financeiro, solicitou um relatório detalhado sobre as causas do problema e recomendações para evitar novos casos. O auditor precisou analisar não apenas o cumprimento das normas, mas também propor melhorias nos processos internos e sugerir ações educativas para gestores e equipes. Considerando o contexto apresentado, complete a frase: Para garantir que situações como a descrita sejam prevenidas e corrigidas de forma eficaz, o auditor de RH deve priorizar, em seu relatório, a ação de: A Reforçar exclusivamente a punição