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Intervenção do Assistente Social no Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF) Acadêmicos1 Lucélia Alves da Silva Deise da Silva Vaz Eliene Batista dos Santos Gessica Alves da Silva José Gilvan Santos Santana Tutor Externo2 Janeise Nascimento de morais Resumo Esta pesquisa refere-se à importância do Serviço de Proteção e Atendimento Integral a Família (PAIF) no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS). O PAIF é essencial para a proteção de assistência social, assegura espaços de convívio, informa e garante acesso aos direitos socioassistenciais, para o desenvolvimento da autonomia familiar e a ampliação de sua capacidade protetiva. Durante o desenvolvimento desse trabalho foi percebida a articulação que o CRAS tem com o PAIF e assim, aprofundando no conhecimento familiar. Neste sentido, espera-se que todas as famílias atendidas pelo CRAS tenham um atendimento e o acompanhamento, demandado de forma que tenham participação dessas famílias, reconhecimento de direitos sociais, econômicos e políticos; ampliação de espaços e oportunidades de sociabilidade e protagonismo social; impacto quanto à melhoria das condições de vida das famílias referenciadas e indivíduos; resolutividade sobre a ocorrência de situações de vulnerabilidade social. Palavras-chaves: Famílias, PAIF, Assistente Social, Vulnerabilidade Social. 1. INTRODUÇÃO O Paif, ofertado obrigatoriamente pelos Cras, teve suas normativas e orientações emanados do governo federal. O serviço é executado pelos municípios, em territórios tidos como vulneráveis" (Luciana Jaccoud,2020, p.445) O serviço de proteção e atendimento integral a família (PAIF) desempenha um papel crucial na promoção do bem-estar e prevenção de situações de vulnerabilidade social. Esta papper se expõe a explorar a natureza, os objetivos e os principais componentes do PAIF, bem como o seu impacto na famílias em situações de risco. Dentre as principais funções do PAIF, destacando-se: ● Avaliação social ● Planejamento e acompanhamento ● Orientação e aconselhamento ● Mediação de conflitos ● Encaminhamentos ● Articulação com a rede de serviços ● Monitoramento e avaliação 2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Compreender o Serviço Social nas relações capitalistas e sua inscrição em processos de trabalho no âmbito das políticas sociais geridas pelo Estado, permite abandonar as velhas (mas muitas vezes vistas como novas) análises da prática da profissão, explicada por ela mesma. O presente estudo, fruto de análises baseadas em pesquisa bibliográfica, documental e na utilização da técnica da pesquisa-ação2 , permite a compreensão dos elementos presentes na totalidade dos fatos societários, ao buscar descrever as particularidades do trabalho realizado pelos assistentes sociais no âmbito do CRAS/PAIF. Conforme nos ensina Iamamoto (2010, p. 429): [...] é salientar a leitura do trabalho do assistente social em espaços ocupacionais de naturezas diferentes particularizando, no seu processamento, as competências e atribuições profissionais enquanto expressões desse trabalho concreto, situado no campo de forças sociais que, imediatamente, incidem nesses espaços; e o seu significado social no processo de reprodução das relações sociais nesse tempo do capital fetiche, ante as profundas transformações que se operam na organização e consumo do trabalho e nas relações entre o Estado e a sociedade civil com a radicalização neoliberal. No caso em questão, interessa-nos analisar as particularidades do trabalho do assistente social no âmbito do CRAS/PAIF, pela oportunidade e necessidade de problematizar um processo que está em curso no país desde 2005. Esse é um tema que deve ser analisado pelas inúmeras normativas e legislações existentes, bem como pela ampliação do número de equipamentos implantados e a complexidade das questões presentes no desenvolvimento da proteção social a ser afiançada nos respectivos serviços. Apresenta requisições, respostas e desafios às profissões envolvidas, que precisam ser acompanhadas e desveladas criticamente. 3.MATERIAIS E MÉTODOS O Centro de Referência de Assistência social CRAS) realiza atendimentos essenciais de proteção da famílias (PAIF)Serviço de Proteção e Atendimento Integral à família. São realizadas visitas dos profissionais da área na casa dos usuários. As ações PAIF devem ser planejadas para a execução do trabalho e melhor atender essas famílias. São realizadas dentro do CRAS oficinas com as famílias onde começam com a acolhida,o momento das famílias participarem todas juntas. Esses usuários são acompanhados por contato telefônico e são encaminhados para outros departamentos como: Acesso ao BPC; Atualização no Cadastro único, encaminhamento ao passe livre, atendimento para diversas orientações. 4. RESULTADOS E DISCUSSÃO O PAIF é o principal serviço desenvolvido no Centro de Referência de Assistência Social e este equipamento deve, obrigatoriamente, desenvolver o PAIF. Não pode haver a instalação de CRAS sem a oferta deste serviço, por meio do qual se desenvolve o Trabalho Social com Famílias. A equipe de referência do CRAS tem uma parcela importante de responsabilidade no desenvolvimento do Trabalho Social com Famílias no PAIF, pois ele é viabilizador de direitos de cidadania para indivíduos e famílias que ainda estão invisíveis ao poder público e sem acesso a algumas ofertas que são de toda a sociedade. Para desenvolver o Trabalho Social com Famílias, a equipe de referência necessita estar capacitada e livre da visão tradicional do assistencialismo e clientelismo; além disso, deve pensar e planejar ações que envolvam a família como um todo, evitando atendimentos de forma segmentada. As ações devem estar pautadas na prevenção, proteção e na proatividade. Para definir a forma de trabalho social a ser empreendido, a equipe de referência do CRAS precisa considerar o contexto em que as famílias estão inseridas, as condições socioeconômicas e culturais, analisando e relacionando a dimensão individual e coletiva das situações vivenciadas que podem levar às vulnerabilidades. A partir disso, é possível definir estratégias de superação e ações mais eficazes, na direção do acesso e apropriação dos direitos, e consequente melhoria da qualidade de vida das pessoas. Com isso, é possível buscar formas de prevenir e enfrentar tais situações, a partir da organização de um trabalho baseado no reconhecimento da oferta dos serviços e benefícios socioassistenciais como dever do Estado e direito das famílias e indivíduos. A partir da instalação dos Centros de Referência de Assistência Social em todo o país, é criado um espaço para informações e esclarecimentos, trocas de experiências, fortalecimento dos vínculos familiares e comunitários, entre outras ações; tudo a partir do olhar técnico de profissionais que formam a equipe de referência para oferta do Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família, o PAIF. 5. CONCLUSÃO O serviço de proteção e atendimento integral á Família (PAIF) é oferecido em todos os centros de referência da Assistência social (CRAS) tem como objetivo apoiar as famílias, prevenindo a ruptura de laços, promovendo o acesso a direitos e contribuindo para a melhoria da qualidade de vida. O trabalho social com famílias é realizado no âmbito do PAIF. É um conjunto de procedimentos realizados com o intuito de contribuir para a convivência, reconhecimento de direitos e possibilidades de intervenção na vida social de uma família. Este trabalho estimula as potencialidades de família e da comunidade, promove espaços coletivos de escuta e troca de vivências. Também apoia ações comunitárias por meio de palestras, campanhas e eventos, ajudando a comunidade na construção de soluções para o enfrentamento de problemas comuns, como nos casos de acessibilidade, violência no bairro, trabalho infantil, falta de transporte, baixa qualidade na oferta de serviços, ausência de espaços de lazer e cultura entre outros. Forma de acesso:para participar do PAIF, é necessário procurar o centro de referência da Assistência social (CRAS) mais próximo da sua residência. REFERÊNCIAS; Luciana Jaccoud. Coordenação e relação intergovernamentais nas políticas sociais brasileiras: cordenação de territórios no SUAS: o caso do PAIF. Cap 14, IPEA Brasília 2020 IAMAMOTO, Marilda. Serviço social em tempo de capital fetiche: capital financeiro, trabalho e questão social. 4. ed. São Paulo: Cortez, 2010. Norma Operacional Básica – NOB/SUAS 2012; Trabalho Social com Famílias do Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família – PAIF/2012 – Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome; Orientações Técnicas: Centro de Referência de Assistência Social – CRAS/2009 – Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome. HTTPS://www.gov.br