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2a Tentativa Prova Marketing e propaganda digital

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Questões resolvidas

Prévia do material em texto

Iniciado em segunda-feira, 28 out. 2024, 15:48
Estado Finalizada
Concluída em segunda-feira, 28 out. 2024, 16:24
Tempo
empregado 36 minutos 11 segundos
Avaliar 9,0 de um máximo de 10,0(90%)
Questão 1 Correto Atingiu 1,0 de 1,0
“Cada negócio é diferente e, portanto, cada plano de marketing será exclusivo”
(LONGENECKER et al., 1997, p. 204). O planejamento é uma etapa importante e ao mesmo
tempo desafiadora para o marketing. Assinale a alternativa correta sobre a relação do
planejamento com o marketing digital:
Escolha uma opção:
a.
Toda e qualquer ação de
marketing deve ser
planejada
antecipadamente, pois de
nada adianta ter
disponíveis recursos digitais
e acesso a mídias sociais
se a publicidade não for
eficiente.
A resposta está correta, pois toda e qualquer ação
de marketing deve ser planejada
antecipadamente, pois de nada adianta ter
disponíveis recursos digitais e acesso a mídias
sociais se a publicidade não for eficiente. Ou seja, o
planejamento é a base tanto para o marketing
tradicional quanto para o marketing digital.
b.
O planejamento no marketing digital deve ser realizado a curto prazo,
considerando que as mídias sociais são dispostas num curto espaço de tempo.
c.
O planejamento é a base para as estratégias do marketing tradicional, no
marketing digital as mídias possuem o poder de autoadministração da
publicidade.
d.
Toda e qualquer ação de marketing deve ser avaliada após a sua publicação,
passível de replanejamento das estratégias se os objetivos não forem atingidos.
e.
O planejamento no marketing digital deve estar focado na divulgação de uma
mídia social por vez, de forma a não confundir o público-alvo.
Questão 2 Correto Atingiu 1,0 de 1,0
“O marketing é a arte de encontrar e desenvolver oportunidades e lucrar a partir delas”
(KOTLER, 2009, p. 56). Nessa perspectiva, na plataforma do Google Ads os publicitários
podem contar com o marketing.  Sobre o remarketing, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a.
O remarketing atua como uma espécie de bônus, pois proporciona ao cliente
descontos das últimas publicidades postadas.
b.
O remarketing atua como uma espécie de prova social, capaz de trazer todos os
clientes de volta à publicidade inicial e a assertividade em vendas.
c.
O remarketing atua como
uma espécie de prova
social, capaz de trazer o
cliente de volta à
publicidade inicial e as
consequentes vendas.
A resposta está correta, pois o remarketing atua
como uma espécie de prova social na plataforma
Google Ads capaz de trazer o público à
publicidade inicial, relembrando-o de suas
pesquisas o que pode levar às vendas.
d.
O remarketing atua como uma ferramenta quantitativa que demonstra através
de gráficos as vendas realizadas pelas publicidades digitais.
e.
O remarketing atua como uma espécie de prova social que funciona com maior
eficácia no YouTube.
Questão 3 Incorreto Atingiu 0,0 de 1,0
“Muita gente que posta conteúdo relevante no mundo digital está se tornando referência
sobre temas específicos. São as novas celebridades que não aparecem nas capas de
revistas, mas que conseguiram conquistar grande número de seguidores fiéis à custa de um
trabalho feito com seriedade, perseverança e planejamento” (TURCHI, 2012, p. 145).
Atualmente, o marketing digital conta com diversas mídias sociais. Nelas podem emergir
talentos profissionais nos diversos temas e áreas de conhecimento. Assinale a alternativa
que corresponde corretamente a temática acima descrita e referenciada:
Escolha uma opção:
a.  Ao advento das atividades em home office.
b. A indústria mercadológica conhecida como o advento 4.0.
c. Aos profissionais de YouTube conhecidos como youtubers.
d.
Aos profissionais que pluralizam suas atividades profissionais entre físicas e
digitais.
e. Aos profissionais de e-commerce.
Questão 4 Correto Atingiu 1,0 de 1,0
A função do marketing é preservar a união entre a empresa e seus clientes, todo o tipo de
empresa cria seu próprio marketing abrangendo atividades de pesquisa, desenvolvimento
de produtos, canais de distribuição, preço, promoção, vendas. (MAXIMIANO, 2004 p. 24).
Considerando os objetivos do marketing, assinale a alternativa correta quanto à
aplicabilidade dos seus estudos:
Escolha uma opção:
a.
Os estudos de marketing não se aplicam a serviços, por esses serem bens
intangíveis.
b.
Os estudos de marketing não se aplicam às marcas por esses serem bens
intangíveis.
c.
Os estudos de marketing referem-se apenas aos produtos por esses serem bens
tangíveis.
d.
Os estudos de marketing aplicam-se a produtos e serviços e quando falamos de
produto do ponto de vista mercadológico, deve-se entender que os serviços se
referem a outro objeto de estudos.
e.
Os estudos de marketing
aplicam-se a produtos e
serviços e quando falamos de
produto do ponto de vista
mercadológico, entende-se
também os serviços.
A resposta está correta, pois os estudos de
marketing aplicam-se a produtos tangíveis e
intangíveis, dentre eles a marca. E quando
falamos em produtos do ponto de vista de
marketing, deve-se compreender também os
serviços.
Questão 5 Correto Atingiu 1,0 de 1,0
“Assim como no mundo físico, atuar no ambiente digital requer planejamento, estudo do
mercado, análise sobre o que já é oferecido pela concorrência, entre várias outras questões”
(TURCHI, 2012, p. 25). O momento da precificação, ou seja, ____________ também é um
aspecto que deve ser considerado pelo marketing, pois certamente o cliente irá realizar
______________, junto aos______________ para então decidir e efetivar a compra.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:
Escolha uma opção:
a. Formação de preços, compras antecipadas, concorrentes.
b. Formação de preços, pesquisas, parceiros.
c. Formação de preços, pré-compras, concorrentes.
d.
Formação de
preços,
pesquisas,
concorrentes.
A resposta está correta, pois o momento da precificação que é a
formação do preço de vendas é um momento importante que
deve ser acompanhado pelo marketing, pois o cliente certamente
fará pesquisas de preço, ou até mesmo custo versus benefício,
junto aos concorrentes para então decidir e efetivar a compra.
e. De parcelamento de preços, pesquisas, concorrentes.
Questão 6 Correto Atingiu 1,0 de 1,0
Segundo Kotler e Keller (2006, p. 50), “uma coisa é perceber oportunidades atraentes, outra
é ter capacidade de tirar o melhor proveito dela. Cada negócio precisa avaliar
periodicamente suas forças e fraquezas internas”. Nessa perspectiva, os displays de
remarketing podem auxiliar a publicidade das empresas na efetivação de vendas. Assinale
a alternativa correta quanto ao conceito de remarketing:
Escolha uma opção:
a.
O remarketing consiste na divulgação contínua de banners que ficam
disponíveis nas páginas do Google capaz de trazer o cliente à várias
publicidades.
b.
O remarketing consiste na divulgação inicial de banners que ficam disponíveis
nas páginas do Google, capaz de trazer o cliente de volta à publicidade inicial.
c.
O remarketing consiste na
divulgação contínua de banners
que ficam disponíveis nas
páginas do Google capaz de
trazer o cliente de volta à
publicidade inicial.
A resposta está correta, pois o remarketing
consiste na divulgação contínua de banners
que ficam disponíveis nas páginas do
Google, relembrando o cliente, fazendo com
que ele volte a publicidade inicial.
d.
O remarketing consiste na promoção contínua de marcas que ficam disponíveis
no YouTube, capaz de efetivar o fechamento de contratos pelo cliente.
e.
O remarketing consiste na divulgação de descontos por banners que ficam
disponíveis nas páginas do Google e que podem ser até mesmo parcelados pelo
cliente.
Questão 7 Correto Atingiu 1,0 de 1,0
“Os empreendedores digitais contam hoje com diferentes formatos para iniciar suas
atividades online” (TURCHI, 2012, p. 33). O chatbot é uma ferramenta de marketing digital
utilizada pelos empreendedores para otimizar os processos de comunicação entre o
produto e o público. Sobre os desafios do ponto de vista de competitividade do chatbot,
assinalea alternativa correta:
Escolha uma opção:
a.
Os gestores do chatbot devem considerar que a concorrência é um fator
relevante entre os clientes do chatbot, para tal resolução os empreendedores de
ponta podem comparar créditos para essa ferramenta.
b.
A competitividade entre os recursos do chatbot deve ser descartada,
considerando a propagação gratuita e comunitárias entre as mídias sociais.
c.
A competitividade é um elemento comum entre as atividades capitalistas,
cabendo aos gestores de marketing realizar investimentos financeiros em
programação avançada para que o chatbot aconteça.
d.
Os gestores do chatbot
devem considerar que a
concorrência é um fator
relevante entre os clientes
do chatbot. Com isso,
quem inicia as atividades
nesse segmento tem a
tendência de obter ganhos
em competitividade.
A resposta está correta, pois os gestores do
chatbot devem considerar que a concorrência é
um fator relevante entre os clientes do chatbot.
Com isso, quem inicia as atividades nesse
segmento tem a tendência de obter ganhos em
competitividade. Vale ressaltar que no mundo dos
negócios quem inicia as atividades e é inovador sai
na frente e ganha em competividade.   
e.
Considerando que grande parte dos empreendedores modernos utilizam o
chatbot, as possibilidades em concorrência estão praticamente descartadas.
Questão 8 Correto Atingiu 1,0 de 1,0
“Grande parte das empresas infelizmente ainda associa marketing apenas à divulgação de
produtos e ofertas e à promoção do seu negócio, talvez por falta de conhecimento em
maior profundidade sobre o tema” (TURCHI, 2012, p. 66). Assinale a alternativa correta
quanto às funções do marketing:
Escolha uma opção:
a.
O marketing tem por função auxiliar os investimentos financeiros em
publicidade, propaganda e promoção, de curto e longo prazos.
b.
O marketing tem por função auxiliar o planejamento e a administração em
vendas físicas no treinamento e desenvolvimento de pessoas para se tornarem
aptas a conceder descontos oportunos.
c.
O marketing tem por
função auxiliar o
planejamento e a
administração em vendas
de produtos das
empresas, através do
desenvolvimento de
estratégias em
publicidade, propaganda
e promoção.
A resposta está correta, pois o marketing tem por
função planejar as ações de publicidade,
propaganda e promoção das empresas. Em relação
aos investimentos financeiros para que tais ações
ocorram, o marketing deve atuar em consonância
com o setor financeiro e a alta direção da empresa
para então proceder com a tomada conjunta de
decisões.
d.
O marketing tem por função auxiliar o planejamento e a administração em
vendas de produtos das empresas, sem, contudo, se envolver com o cliente,
realizando a análise quantitativa em vendas.
e.
O marketing tem por função auxiliar a administração financeira pelas vendas de
produtos das empresas, recalculando o preço de vendas se necessário.
Questão 9 Correto Atingiu 1,0 de 1,0
“A penúltima etapa no processo de pesquisa de marketing é tirar conclusões a partir dos
dados coletados. O pesquisador tabula os dados e monta distribuições de frequência.
Médias e medidas de dispersão são computadas para cada uma das principais variáveis. O
pesquisador também aplica algumas técnicas estatísticas e modelos de apoio à decisão
avançados, na esperança de obter conclusões adicionais” (KOTLER, 2000, p. 136). Assinale a
alternativa correta quanto às etapas de uma pesquisa de marketing:
Escolha uma opção:
a.
Observação do problema; definição dos objetivos a serem alcançados;
desenvolvimento de um canal de pesquisa; processamento de informações;
análise das informações coletadas; divulgação dos resultados aos clientes.
b.
Definição do problema; abertura de novos objetivos a serem alcançados;
desenvolvimento de um plano para a pesquisa; coleta de informações; análise
das informações coletadas; parametrização dos resultados para as conclusões;
tomada de decisão.
c.
Delimitação do problema;
definição dos objetivos a
serem alcançados;
desenvolvimento de um
plano para a pesquisa;
coleta de informações;
análise das informações
coletadas;
parametrização dos
resultados para as
conclusões; tomada de
decisão.
A resposta está correta, pois as etapas de uma
pesquisa de marketing são: delimitação do
problema, definição dos objetivos a serem
alcançados, definição de um plano para a pesquisa,
coleta de informações, análise das informações
coletadas, parametrização dos resultados para as
conclusões, tomada de decisão. As etapas de uma
pesquisa de marketing deverão seguir essa ordem
para maior eficiência das práticas de pesquisa
adotadas. 
d.
Definição de um projeto; definição da missão; desenvolvimento de um plano
para a pesquisa; coleta de informações; análise das informações coletadas;
parametrização dos resultados.
e.
Delimitação do problema; definição da missão, visão e valores; desenvolvimento
de um plano para a pesquisa; coleta de informações; análise das informações
coletadas; parametrização dos resultados para as conclusões; tomada de
decisão.
Terminar revisão
Ambiente Virtual de Aprendizagem | Faculdade Focus atendimento@faculdadefocus.com.br
Faculdade Focus
 
Questão 10 Correto Atingiu 1,0 de 1,0
"Bowditch e Buono (2014) afirmam que de acordo com a teoria da motivação de Maslow, as
necessidades subjacentes a todo motivação do homem podem ser organizadas numa
hierarquia composta por cinco níveis básicos. Essa teoria defendia ainda que para
despertar as necessidades nos níveis mais altos da hierarquia, as de nível inferior
necessitariam estar, em sua maioria, sanadas”. Sobre a hierarquia das necessidades
humanas, desenvolvida por Abraham Maslow, é correto afirmar:  
Escolha uma opção:
a.
A base da pirâmide inicia com as necessidades fisiológicas e de segurança e no
topo está a necessidade de reconhecimento social.
b.
A base da pirâmide inicia com as necessidades de segurança e no topo está a
necessidade de realização fisiológica.
c.
A base da pirâmide inicia com as necessidades de realização em autoestima e
no topo está a necessidade de segurança.
d.
A base da
pirâmide inicia
com as
necessidades
fisiológicas e de
segurança e no
topo está a
necessidade de
autorrealização.
A resposta está correta, a base da pirâmide de realização de
necessidades humanas idealizada por Maslow inicia com as
necessidades de realização fisiológicas, na sequência
segurança e após necessidades sociais. Subindo a pirâmide
está a necessidade de realização em estima e no topo da
pirâmide a necessidade de autorrealização. O conhecimento
das principais necessidades humanas é fundamental para o
sucesso das ações de planejamento em marketing no
lançamento de produtos.
e.
A base da pirâmide inicia com as necessidades sociais e de segurança e no
topo está a necessidade de autoestima.
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