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Pincel Atômico - 23/07/2024 10:44:10 1/2 JOYCE VITORIANO SENA Exercício Avaliativo (SALA EAD) - Capitulos/Referencias 1,2 Atividade finalizada em 19/07/2024 19:15:57 (1883374 / 1) LEGENDA Resposta correta na questão # Resposta correta - Questão Anulada X Resposta selecionada pelo Aluno Disciplina: MARKETING E PROPAGANDA DIGITAL [1085062] - Avaliação com 10 questões, com o peso total de 10,00 pontos [capítulos - 1,2] Turma: Curso Técnico: Transações Imobiliárias - Grupo: ABRIL1/24 - TTII63 [120571] Aluno(a): 91529495 - JOYCE VITORIANO SENA - Respondeu 9 questões corretas, obtendo um total de 9,00 pontos como nota [359189_1291 68] Questão 001 ?Para que o trabalho do vendedor tenha um bom desempenho é necessário que o profissional tenha algumas características natas (ou adquiridas), um comportamento adequado para vender e técnicas de como abordar o consumidor? (COSTA, 2003, p. 81). São inúmeros os profissionais que almejam obter sucesso em vendas de seus produtos, serviços e assessorias através do marketing realizado em canais do YouTube. Contudo, uma pequena minoria realmente obtém sucesso com o uso dessa ferramenta. Assinale a alternativa correta quanto aos fatores que são considerados a chave para o sucesso com esse tipo de divulgação: X Objetividade, persistência e criatividade. Currículo exímio, persistência e criatividade. Objetividade, persistência e empatia. Boa aparência, persistência e criatividade. Objetividade, persuasão e criatividade. [359189_1291 38] Questão 002 ?Não restam dúvidas de que existem motivações suficientes para estimular os empresários, principalmente os das pequenas e médias empresas a começar a explorar todas as potencialidades oferecidas pelo e-commerce?. (TURCHI, 2012, p. 23). Nessa perspectiva, é correto afirmar que o profissional de marketing deve ter o conhecimento: X Das limitações das plataformas virtuais, como os custos de manutenção de um site. Dos 4 Ps do marketing digital que são: produto, preço, praça e promoção. Dos fatores limitantes de um planejamento estratégico. De todas as oportunidades de divulgação que o Facebook oferece. Das mudanças do mercado atacadista que influencia diretamente no varejo. [359189_1291 48] Questão 003 ?A área de marketing que deve estabelecer os parâmetros e fornecer os subsídios necessários para toda a criação e organização da comunicação mercadológica? (KUNSCH 2003, p. 162). Sobre a importância do processo de comunicação no marketing, assinale a alternativa correta: A comunicação é uma estratégia eficiente para que o marketing possa juntamente com o cliente planejar a divulgação de um produto. A comunicação no marketing é o passo fundamental para o lançamento de produtos inovadores. Sem a comunicação, a inovação não existe. A comunicação é uma eficiente estratégia de gestão e marketing, mas ela não é capaz de posicionar um produto no mercado. Cabe à área de recursos humanos fornecer subsídios necessários para a comunicação do marketing com seus clientes, pois requer investimentos financeiros. X A comunicação eficiente é o primeiro passo para que o marketing entenda o seu cliente e consiga posicionar melhor o seu produto no mercado. [359189_1291 74] Questão 004 ?Igualmente imprescindível é aprender a utilizar as redes sociais a favor da empresa e analisar o que está sendo dito sobre o seu produto ou sua marca, pois mesmo que sua empresa ainda não esteja fazendo nada a esse respeito, algo está acontecendo com ela e impactando seus negócios? (TURCHI, 2012, p. 184). Nessa perspectiva, o __________________ mercadológico no uso da ______________ que leva a ____________ são fundamentais para o uso de estratégias em marketing digital para a promoção de um produto ou uma marca. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas. Planejamento, criatividade, evolução. X Planejamento, criatividade, inovação. Planejamento, mudança, inovação. Apoio, criatividade, inovação. Planejamento, criticidade, inovação. [359189_1291 80] Questão 005 ?Mais de um bilhão de pessoas navegam em redes sociais no mundo. Esse cenário obriga empresas e agências de publicidade a se readequarem diante da necessidade urgente de trazerem resultados efetivos e com investimentos cada vez mais ajustados, além de terem que apender a utilizar as novas métricas disponíveis no mundo digital? (TURCHI, 2012, p. 182). Assinale a alternativa correta quanto ao uso de técnicas que pode facilitar o gestor de marketing que se utiliza de mídias digitais: O uso de calendário para agendar as publicações, a automatização na publicação de conteúdo, o direcionamento de conteúdo específico para o público-alvo e a concentração de atividades em um membro de trabalho. X O uso de calendário para agendar as publicações, a automatização na publicação de conteúdo, o direcionamento de conteúdo específico para o público-alvo e a delegação de atividades quando há uma equipe de trabalho. O uso de calendário para agendar as publicações, a automatização na publicação de conteúdo, o direcionamento de conteúdo específico para público em geral e a delegação de atividades quando há uma equipe de trabalho. Pincel Atômico - 23/07/2024 10:44:10 2/2 O uso de calendário para agendar as publicações, a automatização na publicação de conteúdo, o direcionamento de conteúdo específico para o público-alvo e a delegação de atividades para empresas específicas em marketing. O uso de relógio para postar rigorosamente nos horários pré-determinados os conteúdos formatados, a robotização na apresentação de conteúdo, o direcionamento de conteúdo específico para o público-alvo e a delegação de atividades quando há uma equipe de trabalho. [359189_1291 69] Questão 006 ?Definimos o processo de administração de marketing em: analisar as oportunidades; selecionar os mercados-alvo; desenvolver o mix de marketing e gerenciar os esforços de marketing? (KOTLER, 1993, p. 26). Sobre a característica necessária para que um profissional obtenha sucesso com o marketing desenvolvido pelos canais de YouTube, assinale a alternativa correta: Transparência em checar as informações antes de elas serem publicadas. X Uma das características é a objetividade, em saber onde se quer chegar e transmitir o conteúdo pelos vídeos do YouTube com precisão. Inovação, pois o marketing por canais de YouTube somente fará sucesso se for totalmente inovador. Empatia em imaginar o que o público precisa ouvir e que consequentemente fará sucesso. Agilidade é uma das características fundamentais em saber transmitir o conteúdo pelos vídeos do YouTube no mínimo de tempo possível. [359189_1291 65] Questão 007 ?Nenhuma companhia pode sobreviver no mundo moderno a menos que planeje o futuro. O planejamento de marketing é a técnica que permite a uma organização decidir sobre qual é o melhor uso de seus poucos recursos para atingir seus objetivos empresariais. O plano de marketing é o passaporte para esse futuro. Westwood (1996, p. XI)?. Assinale a alternativa correta sobre a relação do marketing e o LinkedIn: O LinkedIn pode ser usado pelo marketing para o lançamento de promoções e descontos ao usuário. As possibilidades de concorrência devem ser descartadas como uso do LinkedIn pelo marketing digital. O LinkedIn é uma ferramenta voltada à área de conhecimento dos recursos humanos, não devendo ser usado como uma ferramenta mercadológica. X O desenvolvimento de um perfil no LinkedIn deve ser acima de tudo planejado, com metas e objetivos bem estruturados pelo marketing. O LinkedIn deve ser utilizado pelo marketing somente para a divulgação do marketing pessoal de um usuário. [359189_1291 32] Questão 008 ?Muitas organizações seguem o conceito de venda, o qual sustenta que os consumidores não comprarão uma quantidade suficiente dos produtos de uma empresa a menos que esta dispense um grande esforço em vendas e promoção? (KOTLER, 1999, p. 7). Em relação ao trabalho desenvolvido pelos profissionais de marketing, é correto afirmar: Os profissionais de marketing devem praticar constantementea mineração de dados dos mix de seus produtos para efetuar vendas casadas, que são mais lucrativas. X Os profissionais de marketing devem estar atentos às constantes mudanças do mercado econômico, bem como às mudanças de comportamento do consumidor. Os profissionais de marketing devem dispender tempo de estudos no padrão de consumo de clientes tradicionais, pois esses são os que compram mais. O marketing deve estar preparado para as constantes tendências de compras quantitativas pelos consumidores, que preferem fazer estoques. O marketing deve estar atento a todas as promoções de seus concorrentes, abaixando o valor de venda dos produtos toda a vez que o mercado exigir tal estratégia. [359189_1291 76] Questão 009 ?Os novos produtos podem variar de inovações que criam um mercado até então inexistente a aperfeiçoamentos e revisões de produtos preexistentes? (KOTLER; KELLER, 2013, p. 612). O marketing será eficiente quando for possível ofertar o produto certo para o público certo. Assinale a alternativa correta sobre a estratégia de marketing necessária para que isso aconteça: A delimitação econômica para ofertar produtos que realmente o público poderá contar. A distribuição uniforme de publicidade e propaganda por mídias digitais. A junção das fatias de mercado, definido produtos específicos para cada tipo de público. A inserção periódica de produtos inovadores no mercado, despertando a atenção do público em geral. X A segmentação de mercado, definindo produtos específicos para cada tipo de público. [359189_1291 56] Questão 010 Para Cobra (1991, p. 18), ?o sucesso de uma organização depende em larga escala de sua habilidade em obter vantagens competitivas, tornando-as mais duradouras possíveis?. Sobre posicionamento de produto no mercado, assinale a alternativa correta: O posicionamento de um produto no mercado está diretamente relacionado aos investimentos financeiros para que ele aconteça. X O posicionamento correto de um produto no mercado pode se tornar uma vantagem competitiva para a empresa. O posicionamento de um produto no mercado depende exclusivamente das respostas positivas de seus clientes. O posicionamento de um produto no mercado sem dúvidas é uma estratégia importante de marketing, mas não pode ser considerada uma vantagem competitiva. O sucesso de uma organização independe do posicionamento de seu produto no mercado. Pincel Atômico - 23/07/2024 10:44:09 1/2 JOYCE VITORIANO SENA Exercício Avaliativo (SALA EAD) - Capitulos/Referencias 3,4 Atividade finalizada em 19/07/2024 19:21:47 (1883376 / 1) LEGENDA Resposta correta na questão # Resposta correta - Questão Anulada X Resposta selecionada pelo Aluno Disciplina: MARKETING E PROPAGANDA DIGITAL [1085062] - Avaliação com 10 questões, com o peso total de 10,00 pontos [capítulos - 3,4] Turma: Curso Técnico: Transações Imobiliárias - Grupo: ABRIL1/24 - TTII63 [120571] Aluno(a): 91529495 - JOYCE VITORIANO SENA - Respondeu 7 questões corretas, obtendo um total de 7,00 pontos como nota [359189_1292 07] Questão 001 ?Uma campanha publicitária de sucesso normalmente começa com a reunião de dados e informações que possam influenciar nos argumentos utilizados na campanha. Não há como se planejar ou criar uma campanha completa sem se apoiar em informações concretas sobre o mercado a atingir o produto, o cliente ou mesmo os concorrentes? (BONA, 2007, p. 169). Em relação ao trabalho desenvolvido pelo marketing na evolução do mercado para segmento digital, é correto afirmar: A inserção do marketing para as estratégias digitais ainda ocorre de forma lenta, devido à preferência do público pelas estratégias tradicionais. X O marketing precisou se readaptar para atender o público em geral com as diversas ferramentas digitais e inserção de práticas nas mídias sociais. As mídias sociais e os recursos digitais são considerados um recurso a parte pelo marketing, pois ele pode ou não gerar resultados. O marketing precisou se readaptar para atender o público em geral, pautando-se em estratégias tradicionais. Os estudos de marketing foram atingidos diretamente pelas mudanças tecnológicas. Com isso, as mudanças em estratégias devem ocorrer a longo prazo. [359189_1291 88] Questão 002 ?Investigar a construção do sentido de novos formatos, como em vídeos do YouTube, possibilita identificar processos, efeitos de sentido, valores e universos socioculturais ali contidos, ou em outras palavras, demonstra os traços de uma das formas assumidas pela cultura digital? (OLIVATTI, 2008, p. 260). Nessa perspectiva, é correto afirmar que um dos reflexos da influência das mídias digitais como os canais do YouTube, encontra-se: X Na diminuição em vendas de produtos físicos e aumento das vendas dos produtos virtuais. Na diversidade dos produtos exportados disponíveis nas gôndolas dos supermercados e comércio em geral. No aumento de pedidos de registros de marcas no Instituto Nacional de Patentes Industriais (INPI). Na diversidade dos produtos importados disponíveis nas gôndolas dos supermercados e comércio em geral. No aumento de pedidos de registros de patentes no Instituto Nacional de Patentes Industriais (INPI). [359189_1292 26] Questão 003 ?Estratégia é o adesivo por meio do qual se constrói e fornece posição de valor consistente e diferenciada ao mercado-alvo? (KOTLER, 2006, p. 63). Assinale a alternativa correta quanto à visão estratégica do marketing com o uso do chatbot enquanto instrumento de comunicação: O chatbot deve ser utilizado como um instrumento de iniciação à comunicação, que deve prosseguir com a presença físicas de um atendente. O atendimento ao público através de mensagens diversas cronologicamente programadas é um diferencial em comunicação do chatbot. O chatbot deve ser utilizado como um instrumento de finalização em comunicação, que deve iniciar com a presença física de um atendente. A certeza promovida entre os clientes quanto à entrega de produtos de qualidade através das informações repassadas pelo robô é um diferencial em comunicação do chatbot. X O atendimento ao público e a captação de potenciais clientes a partir do diálogo travado com um robô, sem perder a sociabilidade, é um diferencial em comunicação do chatbot. [359189_1292 09] Questão 004 ?Para elaborar um plano de pesquisa, é preciso tomar decisões sobre fonte de dados, abordagens de pesquisa, instrumentos de pesquisa, plano de amostragem e métodos de contato? (KOTLER; KELLER, 2006, p. 101). Sobre as oportunidades que pessoas físicas e jurídicas têm em realizar pesquisas de compras a partir das publicidades realizadas no marketing digital, é correto afirmar: Diminuem, pois nem todas as oportunidades de pesquisa na web são confiáveis e passíveis de compra. X As oportunidades aumentam desde que o cliente do marketing digital tenha em suas mãos diversos recursos tecnológicos. As oportunidades são limitadas devido à necessidade de alto investimento financeiro no marketing digital. Se estabilizam, pois para se efetuar compras a pessoa jurídica deve também realizar pesquisas fisicamente, aumentando o grau de confiabilidade das informações. Aumentam devido à diversidade em pesquisa ofertadas na web, na livre concorrência travada pelas empresas publicitárias. [359189_1292 20] Questão 005 ?Propaganda é comunicação impessoal de curto ou longo prazo por um patrocinador identificado, por meio de diversas mídias. Seus objetivos incluem informar, persuadir e/ou lembrar? (SANDHUSEN, 2010, p. 394). Sobre a formação do funil de vendas em marketing, assinale a alternativa que descreve corretamente o conceito: O funil em vendas auxilia o marketing em selecionar o nicho de mercado, sobretudo o público ?A? com maior potencial em compras. O funil em vendas acontece quando é gerado conteúdo pelo marketing para a apreciação e compra pelo cliente. X O funil em vendas acontece quando é efetivada a compra pelo cliente, após os esforços em marketing. O funil em vendas acaba com o índice de clientes que acessaram as mídias sociais, mas que não efetivaramas compras. Pincel Atômico - 23/07/2024 10:44:09 2/2 O funil em vendas auxilia o marketing em selecionar o nicho de mercado, sobretudo o público ?B? com potencial relevante em compras. [359189_1291 87] Questão 006 ?Em qualquer civilização, as formas simbólicas assumem um papel fundamental à medida que a linguagem se desenvolve. A comunicação torna-se então a relação básica para essas trocas simbólicas. Atualmente, com o advento tecnológico, seu papel passa a ser cada vez mais central e importante. Houve um tempo em que a produtividade estava ligada à terra, depois à indústria. Hoje, o desenvolvimento está diretamente ligado à informação? (GUARESCHI; GALANTE, 2009, p. 2-3). Devido à capacidade de formação de _____________________ as campanhas em ______________, se bem estruturadas, são capazes de promover um produto, alavancando __________ em todo o mundo. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas: X Redes de comunicação, mídias sociais, negócios. Produção, mídias sociais, negócios. Redes de comunicação, inovação, negócios. Interface, Facebook, negócios. Redes de comunicação, mídias sociais, estratégias. [359189_1292 14] Questão 007 ?O e-mail marketing pode ser usado para o envio de boletins informativos periódicos das empresas (newsletters), sendo uma maneira criativa e não invasiva de serem lembrados por seus clientes e também para mantê-los atualizados sobre novidades e inovações? (TURCHI, 2012, p. 79). Um e-mail marketing deve ser bem planejado e estruturado para o envio das informações aos clientes. Sobre os elementos necessários para a estrutura eficiente de um e-mail marketing, é correto afirmar: O quadrante escolhido é um fator fundamental para a visualização dos conteúdos com qualidade por e-mail pelo público. A formatação da letra é um elemento fundamental para a visualização dos conteúdos com qualidade por e-mail pelo público. A coleta de imagens por fontes confiáveis é um elemento fundamental para a entrega dos conteúdos com qualidade por e-mail ao público. X O layout é um elemento fundamental para a entrega e visualização dos conteúdos pelo e-mail com qualidade ao público. O pano de fundo é um elemento fundamental para a visualização dos conteúdos com qualidade pelo público. [359189_1292 24] Questão 008 ?Uma vez definidos os objetivos, há a necessidade de uma determinação de que atividades são necessárias para alcançá-los. A estratégia é um plano de ação para chegar lá? (LAS CASAS, 2011, p. 85). São inúmeras as vantagens estratégicas com o uso do __________________. Essa ferramenta é capaz de interagir com o público, ____________, alimentando a sua___________, com informações e conhecimentos que podem ser __________ de tempos em tempos de acordo com a administração do marketing. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas. Chatbot, conceder descontos, base de dados, programados. YouTube, gerenciar informações, base de dados, repetidos. X Chatbot, gerenciar informações, base de dados, programados. Chatbot, fechar contratos, base de dados, programados. Messenger, gerenciar informações, base de dados, alternados. [359189_1292 10] Questão 009 ?A metodologia científica é capaz de proporcionar uma compreensão e análise do mundo através da construção do conhecimento? (GARCIA 2015, p. 73). O Inbound é um método de trabalho digital, considerado inovador para o marketing. Sobre isso, é correto afirmar: X O objetivo geral do Inbound é direcionar o produto certo para o público certo. A base do Inbound Marketing está no desenvolvimento de promoções. O Inbound atua como um robô ofertando produtos diversos para o público diversificado. O objetivo do Inbound é de diversificar produtos e ofertas aos clientes em geral. A base do Inbound Marketing está no encaminhamento de publicidade por e-mail marketing. [359189_1292 18] Questão 010 ?Ao avaliar a concorrência, o empreendedor deve buscar as seguintes informações principais: número de competidores, alcance de seus canais de distribuição, suas políticas de preço e suas vantagens? (MAXIMIANO, 2011, p. 372). A taxa de conversão é uma excelente ferramenta para a análise e o planejamento do marketing. Assinale a alternativa correta quanto à relação da análise da concorrência e a taxa de conversão no marketing: A concorrência direta é o fator que não deve ser analisado com os dados obtidos pela taxa de conversão, pois certamente esse é um aspecto que deve ser tratado pela alta administração da empresa, pois pode levar a organização à falência. X A concorrência é um fator que deve ser analisado com os dados obtidos pela taxa de conversão, pois certamente esse é um aspecto relevante no marketing digital e presente entre os produtos ofertados nas mídias sociais por meio de estratégias em publicidade, propaganda e promoção. A concorrência direta é o fator que deve ser analisado com os dados obtidos pela taxa de conversão, pois certamente esse é um aspecto relevante no marketing digital e presente entre os produtos ofertados nas mídias sociais por meio de estratégias em promoção. A concorrência é um fator relevante dos estudos de marketing, pois a análise desse aspecto pode levar os empreendedores a mudarem suas estratégias em publicidade, propaganda e promoção. Contudo, tais informações não são passíveis de se localizar com os resultados da taxa de conversão. A concorrência indireta é o fator que deve ser analisado com os dados obtidos pela taxa de conversão, pois certamente esse é um aspecto relevante no marketing digital e presente entre os produtos ofertados nas mídias sociais por meio de estratégias de concessão de descontos. Pincel Atômico - 23/07/2024 10:44:16 1/3 JOYCE VITORIANO SENA Avaliação Online (SALA EAD) - Todos Capitulos/Referencias Atividade finalizada em 20/07/2024 21:33:47 (1883383 / 1) LEGENDA Resposta correta na questão # Resposta correta - Questão Anulada X Resposta selecionada pelo Aluno Disciplina: MARKETING E PROPAGANDA DIGITAL [1085062] - Avaliação com 10 questões, com o peso total de 10,00 pontos [capítulos - Todos] Turma: Curso Técnico: Transações Imobiliárias - Grupo: ABRIL1/24 - TTII63 [120571] Aluno(a): 91529495 - JOYCE VITORIANO SENA - Respondeu 10 questões corretas, obtendo um total de 10,00 pontos como nota [359189_1291 58] Questão 001 ?Marketing social é o processo por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo que necessitam e desejam com a criação, oferta e a livre negociação de produtos e serviços de valor com os outros (KOTLER, 2006, p. 4). Devido à aceleração da comunicação e transposição de barreiras físicas ou econômicas pela internet, não podemos descartar que atualmente ________ pessoas utilizam em vários momentos redes sociais. Dessa forma, o ________ e o ___________ passam a ser poderosas ferramentas mercadológicas, capazes de consolidar os ________________ do marketing tradicional, que são: produto, preço, praça e promoção, adequando-os ao universo digital. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas: Milhões, Facebook, Instagram, 3 Ps. Algumas, Facebook, Instagram, 4 Ps. Milhões, comercial, rádio, 4 Ps. X Milhões, Facebook, Instagram, 4 Ps. Milhões, panfleto, cartão de visitas, 4 Ps. [359189_1291 91] Questão 002 Oliveira (1991, p. 32-33) define planejamento estratégico como uma técnica ?[...] que possibilita ao executivo estabelecer o rumo a ser seguido pela empresa, com vistas a obter um nível de otimização na relação da empresa com seu ambiente?. O plano de marketing auxilia os gestores a mapearem os cenários ____________ do mercado e o desenvolvimento eficiente de ações do presente. São três as etapas para a execução do plano de marketing: ________, __________ e ___________. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas: Pontuais, descrição, implementação, controle. X Futuros, elaboração, implementação, controle. Futuros, elaboração, direção, controle. Futuros, elaboração, acompanhamento, controle. Presentes, elaboração, implementação, controle. [359189_1292 20]Questão 003 ?Propaganda é comunicação impessoal de curto ou longo prazo por um patrocinador identificado, por meio de diversas mídias. Seus objetivos incluem informar, persuadir e/ou lembrar? (SANDHUSEN, 2010, p. 394). Sobre a formação do funil de vendas em marketing, assinale a alternativa que descreve corretamente o conceito: O funil em vendas acontece quando é efetivada a compra pelo cliente, após os esforços em marketing. O funil em vendas acaba com o índice de clientes que acessaram as mídias sociais, mas que não efetivaram as compras. X O funil em vendas acontece quando é gerado conteúdo pelo marketing para a apreciação e compra pelo cliente. O funil em vendas auxilia o marketing em selecionar o nicho de mercado, sobretudo o público ?B? com potencial relevante em compras. O funil em vendas auxilia o marketing em selecionar o nicho de mercado, sobretudo o público ?A? com maior potencial em compras. [359189_1291 80] Questão 004 ?Mais de um bilhão de pessoas navegam em redes sociais no mundo. Esse cenário obriga empresas e agências de publicidade a se readequarem diante da necessidade urgente de trazerem resultados efetivos e com investimentos cada vez mais ajustados, além de terem que apender a utilizar as novas métricas disponíveis no mundo digital? (TURCHI, 2012, p. 182). Assinale a alternativa correta quanto ao uso de técnicas que pode facilitar o gestor de marketing que se utiliza de mídias digitais: O uso de calendário para agendar as publicações, a automatização na publicação de conteúdo, o direcionamento de conteúdo específico para o público-alvo e a concentração de atividades em um membro de trabalho. O uso de relógio para postar rigorosamente nos horários pré-determinados os conteúdos formatados, a robotização na apresentação de conteúdo, o direcionamento de conteúdo específico para o público-alvo e a delegação de atividades quando há uma equipe de trabalho. O uso de calendário para agendar as publicações, a automatização na publicação de conteúdo, o direcionamento de conteúdo específico para público em geral e a delegação de atividades quando há uma equipe de trabalho. O uso de calendário para agendar as publicações, a automatização na publicação de conteúdo, o direcionamento de conteúdo específico para o público-alvo e a delegação de atividades para empresas específicas em marketing. X O uso de calendário para agendar as publicações, a automatização na publicação de conteúdo, o direcionamento de conteúdo específico para o público-alvo e a delegação de atividades quando há uma equipe de trabalho. [359189_1292 12] Questão 005 ?Planejar é estabelecer com antecedência as ações a serem executadas, estimar os recursos a serem empregados e definir as correspondentes atribuições de responsabilidades em relação a um período futuro determinado para que sejam alcançados satisfatoriamente os objetivos porventura fixados para uma empresa e suas diversas unidades? (SANVICENTE; SANTOS, 2012, p. 14). O _____________ é uma estratégia considerada ____________ do marketing digital, mas que ainda é utilizada por muitos empreendedores. Contudo, o uso dessa estratégia requer ______________. E-mail marketing, contemporânea, tempo cronológico. E-mail marketing, nova, planejamento. YouTube, antiga, planejamento. Pincel Atômico - 23/07/2024 10:44:16 2/3 WhatsApp, antiga, planejamento. X E-mail marketing, antiga, planejamento. [359189_1291 81] Questão 006 1º ?A propaganda pode ser uma forma rentável de disseminar mensagens, seja para desenvolver uma preferência de marca, seja para instruir pessoas. Até mesmo no ambiente de mídia desafiador dos dias de hoje, propagandas eficazes podem compensar? (KOTELER; KELLER, 2102, p. 542). O podcast é uma ferramenta bastante utilizada pelo marketing digital nos dias atuais, sobre as vantagens oferecidas no seu uso, assinale a alternativa correta: X A gratuidade do serviço, a possibilidade de uso no modo off-line, a possibilidade de atualização automática do canal e a flexibilidade do uso pelo usuário. O baixo valor do aluguel para o serviço, a possibilidade de uso no modo off-line, a possibilidade de atualização automática do canal e a flexibilidade do uso pelo usuário. A gratuidade do serviço, a possibilidade de uso no modo on-line, a possibilidade de atualização automática do canal e a flexibilidade do uso pelo usuário. A gratuidade do serviço por até seis horas, a possibilidade de uso no modo off-line, a possibilidade de atualização automática do canal e a flexibilidade das postagens. A gratuidade do serviço, a possibilidade de uso no modo off-line, a possibilidade de reprodução automática do canal e a flexibilidade do uso pelo usuário. [359189_1292 25] Questão 007 ?A internet é uma mídia que congrega milhões de consumidores com potencial de compra, sendo assim uma ótima oportunidade de divulgação e vendas? (PAIXÃO, 2007, p. 102). No mercado _______ os chatbots podem estar presentes nas diversas modalidades de ____________, tais como: _________ e _______, entre outros recursos de serviço digital. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas. Digital, retorno, nuvem, suportes de serviços on-line. X Digital, atendimento, chats, suportes de serviços on-line. Digital, resposta, chats, suportes de serviços presenciais. Digital, atendimento, correios físicos, suportes de serviços on-line. Presencial, atendimento, chats, suportes de serviços on-line. [359189_1291 86] Questão 008 Segundo Kotler e Keller (2006, p. 50), ?uma coisa é perceber oportunidades atraentes, outra é ter capacidade de tirar o melhor proveito dela. Cada negócio precisa avaliar periodicamente suas forças e fraquezas internas?. Nessa perspectiva, os displays de remarketing podem auxiliar a publicidade das empresas na efetivação de vendas. Assinale a alternativa correta quanto ao conceito de remarketing: O remarketing consiste na divulgação contínua de banners que ficam disponíveis nas páginas do Google capaz de trazer o cliente à várias publicidades. O remarketing consiste na divulgação inicial de banners que ficam disponíveis nas páginas do Google, capaz de trazer o cliente de volta à publicidade inicial. X O remarketing consiste na divulgação contínua de banners que ficam disponíveis nas páginas do Google capaz de trazer o cliente de volta à publicidade inicial. O remarketing consiste na divulgação de descontos por banners que ficam disponíveis nas páginas do Google e que podem ser até mesmo parcelados pelo cliente. O remarketing consiste na promoção contínua de marcas que ficam disponíveis no YouTube, capaz de efetivar o fechamento de contratos pelo cliente. [359189_1291 77] Questão 009 A sociedade está passando por grandes e profundas transformações alavancadas, principalmente pela globalização e pela rápida evolução da tecnologia no mundo moderno (TURCHI, 2012, p. 174). O advento da tecnologia promoveu também nas formas de pesquisa por produtos e a efetivação da compra. Com isso, uma boa estratégia no uso de ferramentas do marketing digital como o Facebook e o Instagram é postar materiais como os vídeos com conteúdo__________, de forma a gerar o ___________ no público, demonstrando a ele os _____________ ofertados. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas: Rápidos, interesse, descontos. X Rápidos, interesse, benefícios. Rápidos, repúdio, benefícios. Lentos, interesse, benefícios. Similar, interesse, benefícios. [359189_1292 21] Questão 010 ?Enquanto a Era Industrial caracterizou-se pela produção e pelo consumo de massa, por lojas abarrotadas de estoque, por anúncios em toda parte e por grandes descontos, a Era da Informação está nos levando a níveis mais precisos de produção, comunicações mais direcionadas e determinação de preços amparada por bases de informação de melhor qualidade? (KOTLER, 2007, p. 3). A análise das informações obtidas pela taxa de conversão é um mecanismo que pode levar as empresas a estratégias mais assertivas no marketing digital. Mas quando falamos em taxa de conversão devemosfalar sobre funil de vendas e de conversão no marketing. Assinale a alternativa correta quanto ao conceito de funil de vendas e conversão: Os contextos de funil de vendas e funil de conversão são iguais, pois ambos levam o cliente a efetivar a compra, objetivo da taxa de conversão. O funil de conversão tem por objetivo mudar a opinião do cliente levando-o a comprar o produto apresentado e o funil de vendas em elaborar estratégias de promoção. O funil em vendas acontece quando é fechado um negócio pelo cliente e o funil de conversão quando é apresentado um conteúdo ao cliente. X O funil em vendas acontece quando é gerado conteúdo pelo marketing para a apreciação e compra pelo cliente e o funil de conversão começa com o lead, o momento em que o cliente apresenta interesse pelo negócio. Pincel Atômico - 23/07/2024 10:44:16 3/3 Tanto o funil de vendas como o de conversão levam a empresa a localizar o seu nicho de mercado e principalmente em chegar ao público ?A?, onde está o maior número potencial de compras.