gestao de continuidade de negocios 2

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INSTITUIÇÃO
CURSO
TÍTULO DO TRABALHO
NOME DO AUTOR
CIDADE
ANO
Pergunta 10
1 em 1 pontos
A estratégia é um conjunto de ações combinadas, a fim de que um determinado objetivo da
organização seja alcançado. Para que isso ocorra, é necessário um planejamento e um
acompanhamento das ações organizacionais, pois, dessa forma, há a garantia de maior solidez para
as ações. Além do mais, o planejamento e o acompanhamento das ações geram um ambiente mais
favorável aos resultados positivos.
Analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) Verdadeira(s) e (F) para a(s) Falsa(s):
I. ( ) A estratégia de continuidade de negócios deve corresponder a um planejamento de ações
necessárias para que incidentes ou desastres não ameacem o negócio.
II. ( ) A estratégia de continuidade de negócios tem por objetivo garantir a recuperação, a resiliência
e a continuidade das atividades da empresa frente à concorrência de mercado.
III. ( ) As estratégias de continuidade de negócios podem abranger os recursos da empresa, tais
como as pessoas, as instalações e a tecnologia.
IV. ( ) As ações da estratégia de continuidade de negócios são planos fixos, dado que são
indiferentes às mudanças.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Resposta Selecionada: V, F, V, F.
Resposta Correta: V, F, V, F.
Comentário da resposta: Resposta correta. A sequência está correta, pois a estratégia de
continuidade de negócios envolve um planejamento de ações que combatam os incidentes ou os
desastres que ameaçam o estabelecimento. A partir do objetivo da estratégia de continuidade, é
preciso garantir a recuperação, a resiliência e a continuidade das atividades da empresa. Além das
atividades, a estratégia de continuidade pode abranger alguns recursos, tais como as pessoas, as
instalações e a tecnologia. Além disso, as ações das estratégias de continuidade de negócios são
“pré-planos”, e não planos fixos, o que significa que os planos podem mudar conforme a
necessidade.
Pergunta 1
1 em 1 pontos
Ao se deparar com ambientes instáveis, o desenvolvimento e a implementação de um Plano de
Continuidade de Negócios (PCN) são de grande valia para a identificação de riscos e para a
proposição de ações necessárias para as organizações, a fim de evitar a interrupção das suas
principais atividades.
Considerando o exposto, em relação ao PCN, analise as afirmativas a seguir:
I. As questões complexas, atípicas e raras que acontecem em situações específicas do ambiente
empresarial são o foco central do PCN e devem receber atenção plena, principalmente as questões
operacionais.
II. No decorrer do desenvolvimento de um PCN, é preciso que sejam adotados planos de ação com
ordem de prioridade, além da definição de ações, dos responsáveis e dos recursos necessários.
III. A definição de um PCN independe da GCN. Dessa forma, as suas ações são executadas de acordo
com as necessidades do presente, contribuindo para o alcance dos resultados de desempenho
organizacional.
IV. O desenvolvimento e a implementação de um PCN ocorrem por meio de fases, tais como o
entendimento da organização, a realização de testes, a execução da manutenção e a inclusão da
cultura de GCN, para se obter suporte para possíveis incidentes futuros.
É correto o que se afirma em:
Resposta Selecionada: II e IV, apenas.
Resposta Correta: II e IV, apenas.
Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois é verdadeiro que, no
decorrer do desenvolvimento de um PCN, devem ser adotados planos de ação com ordem de
prioridade, além de serem definidas as ações, os responsáveis e os recursos necessários. O PCN está
diretamente vinculado à GCN e o seu foco é o de observar para além das questões operacionais, ao
incluir o planejamento, o acompanhamento e a realização de testes para que a GCN alcance o seu
objetivo principal.
Pergunta 2
1 em 1 pontos
O acompanhamento e o aprimoramento devem fazer parte de um Plano de Continuidade de
Negócios (PCN), tendo em vista que as ameaças sofrem mudanças, assim como a estrutura da
própria empresa. Nesse sentido, é fundamental que o PCN seja seguido e lembrado pela
organização, para que ocorram reações assertivas.
Considerando o contexto apresentado, analise as afirmativas a seguir:
I. A manutenção e o aprimoramento fazem parte de um PCN e podem ser realizadas por meio do
ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act).
II. Um bom PCN deve ser adaptável, visto que deve ser alimentado de forma precisa.
III. O PCN pode ser revisado por meio de capacitações, treinamentos e testes, a fim de se obter uma
melhoria contínua.
IV. O PCN deve adotar uma estrutura que lhe dê suporte, de modo que seja valorizado no momento
em que as situações o requisitem.
É correto o que se afirma em:
Resposta Selecionada: I, III e IV, apenas.
Resposta Correta: I, III e IV, apenas.
Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois o ciclo PDCA é adotado
para o acompanhamento do PCN. Além disso, é necessário que o PCN seja adaptável, ou seja, deve
ser ajustado conforme as necessidades da organização, o que exige um contexto maior do que um
simples ato de alimentação precisa. As capacitações e os treinos são importantes para que o PCN
seja proveitoso em suas diversas etapas, seja no presente ou quando alguma situação fizer a sua
exigência.
Pergunta 3
1 em 1 pontos
O contexto de atuação das organizações requer reações precisas e imediatas aos incidentes. Essas
atitudes são necessárias para garantir o andamento dos negócios, a fim de promover a continuidade
das atividades organizacionais e para garantir que as empresas alcancem os seus objetivos. Nesse
sentido, é adotado um Plano de Continuidade de Negócios (PCNs), que reúne as estratégias e as
ações necessárias para as instituições.
Em relação ao Plano de Continuidade de Negócios (PCN), analise as afirmativas a seguir e assinale
(V) para a(s) Verdadeira(s) e (F) a(s) Falsa(s):
I. ( ) O Plano de Continuidade de Negócios (PCN) tem caráter holístico e abrange os Planos de
Recuperação de Desastres, de Continuidade Operacional e de Administração de Crises.
II. ( ) Os principais focos do Plano de Continuidade de Negócios (PCN) são a recuperação, a
continuidade e a retomada do negócio perante a um incidente ou desastre.
III. ( ) O Plano de Continuidade de Negócios (PCN) é formado por um conjunto de procedimentos
que são documentados e orientam as empresas a responderem, a recuperarem, a retomarem e a
restaurarem as suas operações.
IV. ( ) O Plano de Continuidade de Negócios (PCN) se refere à aplicação do ciclo PDCA após um
determinado incidente ou desastre, para que a empresa tenha controle do seu ambiente externo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Resposta Selecionada: V, V, V, F.
Resposta Correta: V, V, V, F.
Comentário da resposta: Resposta correta. A sequência está correta, pois os Planos de Recuperação
de Desastres, de Continuidade Operacional e de Administração de Crises são subplanos do PCN.
Assim, é incorreto afirmar que o PCN corresponde ao ciclo PDCA, que é voltado para as situações
externas, tendo em vista que a função do PCN está na recuperação, na continuidade e na retomada
do negócio perante a um incidente ou desastre a partir de processos internos. Esses processos
internos devem ser documentados e tratados com formalidade.
Pergunta 4
1 em 1 pontos
No processo de estruturação de um Plano de Continuidade de Negócios (PCN), o primeiro subplano
a ser elaborado é o Plano de Continuidade Operacional (PCO). O seu objetivo é o de definir as
orientações iniciais para que um negócio evite a descontinuidade dos seus processos.
Em relação ao Plano de Continuidade Operacional (PCO), analise as afirmativas a seguir e assinale (V)
para a(s) Verdadeira(s) e (F) a(s) Falsa(s):
I. ( ) O PCO define as estratégias e o rumo a seguir. Além disso, nele, estão os critérios para a
definição das estratégias, ou seja, são visualizados os indicadores de risco ou de capacidade de
recuperação.
II. ( ) No PCO, são realizados testes, planejamento, execução e coleta deevidências. Também abrange
o encerramento do projeto, que deve ser divulgado para todos os envolvidos e para as demais
partes interessadas.
III. ( ) O PCO busca definir as orientações diante de um desastre, ou seja, são determinadas as
contingências, as alternativas e as ações necessárias para que o negócio retome os seus processos.
IV. ( ) O PCO tem o objetivo de dar continuidade aos processos de negócios, os quais são
independentes dos ativos que os suportam. Além disso, a sua atenção é voltada para a resolução de
problemas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Resposta Selecionada: V, F, V, F.
Resposta Correta: V, F, V, F.
Comentário da resposta: Resposta correta. A sequência está correta, pois o PCO define as
orientações e as estratégias a serem seguidas. No entanto, a sua atenção está voltada à
continuidade e não à resolução de problemas. Portanto, a afirmação IV está incorreta.
Pergunta 5
1 em 1 pontos
A continuidade de negócios requer a adoção de medidas que visem minimizar os impactos
negativos que podem ser gerados a partir de incidentes e desastres. Para isso, um Plano de
Continuidade de Negócios (PCN) deve ser bem elaborado e seguido.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de ações, que devem ser seguidas para a
elaboração do PCN, com base na sequência apresentada no livro-texto:
I. ( ) Identificação de riscos
II. ( ) Elaboração do PCN
III. ( ) Teste do PCN
IV. ( ) Manutenção do PCN
V. ( ) Implantação do PCN
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Resposta Selecionada: I, II, V, III, IV.
Resposta Correta: I, II, V, III, IV.
Comentário da resposta: Resposta correta. A sequência está correta, pois a elaboração do PCN
inicia-se pela identificação dos riscos, passando pela elaboração do PCN e pela sua implantação, em
seguida os testes e a manutenção são realizados de acordo com o planejamento.
Pergunta 6
1 em 1 pontos
As etapas para a construção de um Plano de Continuidade de Negócios (PCN) são de fundamental
importância, pois contribuem para a identificação de riscos, a prevenção e a proteção da empresa
frente às ameaças externas e internas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta para a construção do PCN, considerando as
etapas para a sua elaboração:
I. ( ) Identificação de riscos
II. ( ) Análise de impacto no negócio
III. ( ) Definição de estratégias
IV. ( ) Elaboração do plano
V. ( ) Testes, manutenção e revisão
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Resposta Selecionada: I, II, III, IV, V.
Resposta Correta: I, II, III, IV, V.
Comentário da resposta: Resposta correta. A sequência está correta, pois as etapas para a
construção do PCN são essenciais para a identificação de riscos e a elaboração do plano. Dessa
forma, é preciso que as etapas sejam seguidas para garantir o sucesso do plano.
Pergunta 7
1 em 1 pontos
A continuidade de negócios é essencial para as organizações, pois é fundamental que as empresas
estabeleçam formas de recuperação e continuidade de suas operações, para que possam enfrentar
os desafios diários.
A continuidade dos negócios deve ser entendida como:
Resposta Selecionada: um conjunto de estratégias que visam garantir que as atividades essenciais da
empresa não sofram interrupções, mesmo diante de crises ou desastres.
Resposta Correta: um conjunto de estratégias que visam garantir que as atividades essenciais da
empresa não sofram interrupções, mesmo diante de crises ou desastres.
Comentário da resposta: Resposta correta. A resposta está correta, pois a continuidade de negócios
deve ser compreendida como um conjunto de estratégias e ações para garantir a continuidade das
operações mesmo diante de crises ou desastres.
Pergunta 8
1 em 1 pontos
Os processos de recuperação de incidentes e desastres devem ser executados de forma planejada,
para que a continuidade dos negócios seja garantida. As organizações devem contar com planos
específicos para esses momentos, que visem à minimização dos impactos.
Assinale a alternativa que apresenta a definição correta de um Plano de Continuidade de Negócios
(PCN):
Resposta Selecionada: um conjunto de ações e procedimentos que visa garantir a continuidade das
operações, a recuperação e a resiliência da empresa em situações de crise ou desastre.
Resposta Correta: um conjunto de ações e procedimentos que visa garantir a continuidade das
operações, a recuperação e a resiliência da empresa em situações de crise ou desastre.
Comentário da resposta: Resposta correta. A definição está correta, pois o PCN é um conjunto de
ações e procedimentos que visa garantir a continuidade das operações e a resiliência da empresa
em situações de crise ou desastre.
Pergunta 9
1 em 1 pontos
A continuidade de negócios deve ser um assunto estratégico nas organizações. Dessa forma, a alta
direção deve estar comprometida com as ações voltadas para a continuidade das operações, para
que a empresa seja capaz de enfrentar possíveis incidentes.
Assinale a alternativa que apresenta a afirmação correta em relação à importância do
comprometimento da alta direção:
Resposta Selecionada: A alta direção é fundamental para a promoção de uma cultura de
continuidade, pois seu apoio e comprometimento garantem a alocação de recursos e a eficácia dos
planos estabelecidos.
Resposta Correta: A alta direção é fundamental para a promoção de uma cultura de continuidade,
pois seu apoio e comprometimento garantem a alocação de recursos e a eficácia dos planos
estabelecidos.
Comentário da resposta: Resposta correta. A resposta está correta, pois o comprometimento da alta
direção é essencial para a promoção de uma cultura de continuidade, garantindo a alocação de
recursos e a eficácia dos planos.
Pergunta 11
1 em 1 pontos
Os principais objetivos da continuidade de negócios são: assegurar a recuperação e a continuidade
das operações de forma que minimizem os impactos nos serviços e nos produtos entregues aos
clientes. No entanto, esse processo deve ser alinhado com o planejamento estratégico das empresas.
Em relação ao alinhamento do planejamento estratégico com a continuidade de negócios, assinale a
alternativa que apresenta a afirmação correta:
Resposta Selecionada: O planejamento estratégico deve incluir a continuidade de negócios como
uma prioridade, garantindo que os recursos necessários estejam disponíveis para enfrentar os
incidentes.
Resposta Correta: O planejamento estratégico deve incluir a continuidade de negócios como uma
prioridade, garantindo que os recursos necessários estejam disponíveis para enfrentar os incidentes.
Comentário da resposta: Resposta correta. A afirmação está correta, pois o planejamento estratégico
deve incluir a continuidade de negócios como prioridade, garantindo os recursos necessários para
enfrentar os incidentes.
Lembre-se de substituir INSTITUIÇÃO, CURSO, TÍTULO DO TRABALHO, NOME DO
AUTOR, CIDADE e ANO com as informações corretas.